🐈🦮 Ученые давно доказали, что владельцы домашних животных дольше остаются молодыми, живут счастливее и реже чувствуют себя одиноко по сравнению с теми, у кого нет питомца.

А мы узнали, что предприниматели-кошатники — оптимисты, а хозяева черепашек — трудоголики.

Продолжаем изучать новый класс предпринимателей: бизнес-профиль и команды уже готовы. А третью часть исследования посвятили братьям нашим меньшим. Получилось интресно.

✔️ У двух из трех продавцов, которые зарабатывают на Ozon, есть домашние животные.

✔️ Лидеры — кошки (71%). Втором месте занимают собаки (44%), а на третьем — аквариумные рыбки (8%). Ну а самым редким зверем стал ёжик.

✔️ Абсолютно все хозяева черепашек и птиц (кроме попугаев) работают без выходных.

✔️ И самое главное — с питомцем или без — все наши предприниматели позитивно смотрят на будущее своего бизнеса. Но все же главные оптимисты — котородители.

Принимаем 👍 за котика, 💙 за собачку и 🔥 за ежика.

Ozon — это люди. Быстрые. Целеустремлённые. Гибкие. Талантливые. Смелые. И нет, мы не про себя, а про новый класс цифровых предпринимателей. Их истории вдохновляют нас делать лучший е-ком в стране. Мы знаем, что бизнес на маркетплейсе изменил тысячи жизней. 📰

Знакомьтесь, Ширванат из Дагестана. Предприниматель со стажем: с 90-х - свое дело, стабильный доход... — но несчастный случай и все осталось в прошлом. Из-за пожара ей пришлось не просто начинать с нуля, но еще и отдавать большой долг. Она не опустила руки, сменила нишу и решила попробовать онлайн.

Маркетплейс стал и помощником, и драйвером десятикратного роста бизнеса. А теперь им занимается вся семья Ширванат.

Мы это к чему. Да, удобная логистика, аудитория покупателей и инструменты продвижения помогают делу расти быстрее. Но это не работает без главного фактора — предприимчивости и целеустремленности. С остальным мы поможем. 😎

Читайте историю Ширванат и восхищайтесь ей вместе с нами. ⬇️

#ИсторииПредпринимателей

Всем привет!

🆕 Мы ежедневно работаем на тем, как стать лучше, как сделать покупки на Ozon максимально удобными. Сейчас мы тестируем в приложении новую опцию — «Публичный профиль». В нем будут собраны отзывы клиентов на купленные товары за исключением товаров некоторых категорий, например, 18+.

⚠️ Спойлер: мы считаем, что это очень полезная фишка. В своих аккаунтах в соцсетях люди часто рассказывают о купленных товарах, рекомендуют их своим френдам. Так и здесь: клиенты маркетплейса смогут подписаться на других пользователей в приложении и читать их отзывы, ведь многие любят делиться своим мнением.

Подписчики увидят только имя и первую букву фамилии пользователя и те отзывы, которые оставлены неанонимно. Никакого доступа ко всей истории покупок у других, конечно же, не будет.

Публичный профиль можно полностью скрыть в личном кабинете. Сделать это можно буквально в пару кликов. Так никто не увидит оставленные отзывы. При желании можно скрыть отдельные отзывы или изменить «публичное имя». ⛔️

Благодаря новой функции любой сможет подписаться на других покупателей с похожим профилем покупок на Ozon, если он открыт. Например, если вы увидели полезный отзыв на декоративную косметику или бьюти-продукты, то подписавшись на их автора, сможете увидеть и другие интересные ревью.

Мы хотим, чтобы найти и выбрать подходящие именно вам товары было проще и удобнее. Давайте тестировать новую опцию вместе. 🤜🤛

ჩვენს მეგობრობას გაუმარჯოს!

Встречаем осень с отличных новостей — мы запускаем маркетплейс в Грузии. 🇬🇪

Теперь жители солнечной республики могут заказать на Ozon более 50 млн товаров самых разных категорий — от электроники до товаров для красоты и здоровья.

👌 Как всегда удобная доставка, оптимальные цены и уже привычный для наших покупателей способ получения заказов — в пунктах выдачи партнеров рядом с домом или курьером прямо домой.

#продолжаемпредпринимать

Вот уже два с лишним десятилетия мы задаем тренды в e-comm. И у нас это отлично получается. Например, в сентябре прошлого года мы первыми запустили продажу автомобилей онлайн. Результат: покупка машины на маркетплейсе становится привычным способом приобретения для наших клиентов. 🚗

И чтобы удовлетворить их спрос, мы постоянно расширяем ассортимент. Встречайте новинку — автомобили бренда XCITE X-Cross 7 в двух комплектациях.

⁉️ Почему покупать машины на Ozon удобно и выгодно?

1️⃣ все машины на витрине всегда в наличии.
2️⃣ гарантированная цена, которая известна заранее.
3️⃣ доставка на дом (по выбору покупателя): машину привезут прямо к подъезду в зоне доставки.
4️⃣ любую машину можно купить в кредит от банка-партнера. Заявка подается онлайн.

К слову, сегодня на Ozon представлено 37 брендов, а если говорить языком цифр — у нас заказали уже больше 570 автомобилей. Чаще всего их приобретают жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Мы уверены, что продажи будут только расти. Ведь купить авто теперь так же просто, как любой другой товар на площадке. 😎

Не раз говорили о том, что большая часть продавцов на Ozon — это малый и средний бизнес. На первом этапе многие из них совмещают основную работу и работу на маркетплейсе, а некоторые еще и с учебой. 👌

Недавно мы познакомились с Артёмом: он будущий пластический хирург и него свое собственное дело на нашей площадке. После окончания медицинского вуза, он продолжает учебу в ординатуре. И параллельно развивает свой бизнес на Ozon.

Путь предпринимателя тернист — успех пришел не сразу, были свои взлеты, свои падения. Но конечный результат превзошел все ожидания: Артем смог оплатить учебу, сыграть шикарную свадьбу со своей любимой и помочь финансово родителям.

Сегодня современные сервисы позволяют совмещать сразу несколько профессий, трудиться в свое удовольствие и главное — зарабатывать. 💸

Подробнее — в материале.

#ИсторииПредпринимателей

Начнем неделю с хороших новостей. 👌

Получили страховую выплату от «Ингосстраха» за пожар на Новой Риге, случившийся в августе 2022 года. Партнер признал случай страховым и уже перечислил нам 6,44 млрд рублей.

Вместе мы проделали колоссальную работу и благодарны коллегам за конструктивный диалог и объективное решение. 🤝

Напомним, что компенсацию продавцам за товары, которые пострадали от пожара, мы выплатили из собственных средств. Большинство предпринимателей получили деньги осенью того же года. Ну а сгоревшие блоки склада были восстановлены и с прошлой осени работают на благо предпринимателей и покупателей. 💯

Помните, весной мы рассказывали, что выходим на рынок страхования? Делимся первыми результатами.

📝 Вместе с СК «Пари» запускаем страховой полис для транспортных компаний. Теперь любые перевозчики, подключенные к сервису «Вози Ozon», могут застраховать риски утраты и повреждения наших грузов на 40% дешевле аналогов.

💸 Весь процесс, само собой, оцифрован — это первая на рынке возможность оформить и получить полис с покрытием до 10 млн рублей не выходя из дома.

Ну а застраховать можно не только перевозки для Ozon, но и любые другие.

И это мы только начали. Скоро познакомим вас с КАСКО и медицинской страховкой для водителей большегрузов и, конечно, линейкой продуктов для продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. 😎

#продолжаемпредпринимать

На Евразийском женском форуме вместе с Российским Экспортным Центром запустили отдельную витрину — «Красота создается в России» с товарами самых популярных beauty-брендов.

Сегодня отечественная косметика переживает бум как на внутреннем рынке, так и рынке стран ближнего зарубежья. Так, 5 из 10 топ-брендов по продажам — российского производства. 👏

Запустив витрину, мы хотим ускорить уже наметившийся тренд в beauty-индустрии. Ведь именно e-commerce выступает в ней главной движущей силой. Более половины товарооборота приходится на онлайн-сегмент, а главная роль здесь у маркетплейсов, где Ozon уже является игроком №2. 💯

Площадка открывает новым брендам доступ к пятидесяти миллионной аудитории, одновременно выступает мощной медиа-платформой, с помощью которой популярность российской продукции кратно растет.

Уверены, что новая витрина привлечет еще больше внимания к достижениям отечественных предпринимателей в косметической индустрии и усилит их экспортный потенциал.

#продолжаемпредпринимать #ЕЖФ24

🏕 Лето закончилось, но это точно не повод отказать себе в новых путешествиях вместе с Ozon Travel. Тем более, есть отличный повод. Подключили сервис к крутой скидочной программе «Зеленые цены».

🤑 Теперь купить билеты и забронировать номер в отеле можно со скидкой до 20%. К тому же она суммируется с другими нашими предложениями и кешбэком, а еще — скидками от партнеров.

Мы уже давно используем «Зеленые цены» на маркетплейсе, и вот, наконец, они добрались и до предложений для путешественников. Так мы делаем их максимально доступными для широкой аудитории и поддерживаем российскую туристическую отрасль. 🤜🤛

Уже сейчас «Зеленые цены» доступны при бронировании отелей и покупке авиабилетов, а вскоре будут распространяться и на ж/д билеты. В планах — расширить акцию на новые вертикали тревел-продуктов.

Как ни крути, в жизни тoлько два варианта: либо всё будет хорошо, или всё будет просто великолепно. Вместе с Ozon Travel, конечно. 🗓

💙 Помощь Озона и Госуслуг: жители Курской области уже приобрели необходимые товары на 400 млн рублей

Жители пострадавших районов Курской области на Озоне приобрели более 360 тыс. нужных товаров на 400 млн рублей. Уже использовано 80% от всех средств, выделенных на помощь.

Маркетплейс начислил каждому взрослому и ребёнку, вынужденно покинувшим своё жильё, по 3 тыс. рублей баллами. Пользователи Озона, которые присоединились к акции, купили сертификаты помощи ещё на 230 млн рублей. Сертификат стал самым продаваемым товаром на маркетплейсе в период действия акции.

Топ-5 категорий купленных товаров первой необходимости
➖ мелкая бытовая техника — чайники, утюги
➖ одежда
➖ полотенца и постельное бельё
➖ посуда
➖ инструменты для ремонта

Итоги кампании поддержки
✔ более 280 тыс. россиян купили сертификаты помощи номиналом 500 рублей
✔ более 450 тыс. сертификатов было приобретено
✔ более 10 тыс. продавцов предложили товары для пострадавших с максимальными скидками

Реализация сертификатов помощи на маркетплейсе завершена. Пострадавшим, которые ещё не активировали свои сертификаты, нужно сделать это до конца срока действия — в течение 21 дня с момента получения.

Озон также продолжает самостоятельную поставку гуманитарной помощи в регион: за последние три недели отправлено более 20 тонн грузов.

Какие ещё компании помогают
Совместно с Госуслугами свои меры поддержки также запустили Авито, Мегамаркет и Яндекс Маркет.

➡ Всё о помощи жителям Курской области

@mintsifry

Правила пожарной безопасности многим кажутся очевидными. Однако их незнание и несоблюдение — основная причина несчастных случаев, связанных с огнем.

Мы решили не оставаться в стороне и вместе с МЧС России запустили информационный проект о противопожарной безопасности.

Теперь при покупке ряда категорий товаров на маркетплейсе наши покупатели будут получать на электронную почту памятку с правилами поведения при пожарах. Рекомендации разработаны и проверены на деле экспертами МЧС.

🧯 Наша цель — в простой и понятной форме донести до покупателей правила поведения в экстренной ситуации, объяснить, какие средства можно использовать против разных возгораний и как вызвать службу спасения.

Ведь любой пожар проще предотвратить, чем потушить. Надеемся, что эти знания помогут миллионам россиян защититься от возгораний и сохранить спокойствие в чрезвычайной ситуации. 🙌

Бывает в сентябре такой день, который ждут все отечественные управленцы. Газетные полки пустеют с самого утра, а во всех офисах люди внимательно листают списки на сайте Коммерсанта.

📰 Сегодня газета опубликовала рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров». Заветный номер повезло приобрести и нам.

Взяли номинации в высшем управлении, корпоративном и устойчивом развитии, коммерции, логистике, PR, HR, маркетинге и кибербезопасности.

👏 Поздравляем Александра Гейля, Олега Дорожка, Илоангу Ершову, Ирину Кабурову, Арину Князеву, Кирилла Мякишева, Ваэ Овасапяна, Анастасию Фомичеву, Елену Чернину и их команды.

Вместе мы делаем лучший e-comm в стране! 🤜🤛

Друзья, мы гордимся тем, что мамы и папы со всей страны доверяют Ozon выбор товаров для детей. 👨‍👩‍👧‍👦

Стали лауреатами национальной премии «Выбор родителей 2024» в номинации «Услуги для родителей и детей. Лучший маркетплейс». Для нас эта победа ценна тем, что настоящее народное голосование: более 25 млн человек приняли в нем участие.

В первую очередь нас выбирают за внимательное отношение к подрастающему поколению, ведь это самая чувствительная часть нашей целевой аудитории. Поэтому в категории «Детские товары» мы запрашиваем полный пакет документов о качестве продукции и ее соответствии требования РФ. А еще нас ценят за высокую экспертизу в этом сегменте и широкий ассортимент актуальных и безопасных товаров для детей самых разных возрастов.

Спасибо за ваше доверие. 🙌

⚡️Мы не подтверждаем информацию о массовом закрытии пунктов выдачи заказов, которые распространяют телеграм-каналы – это «слухи».

➡️Количество ПВЗ — это не константа, это динамически меняющаяся величина: пункты действительно могут закрываться, перебрендироваться или менять владельца. Доля таких пунктов остается стабильной последние несколько месяцев и не превышает 1% от 120 тысяч действующих ПВЗ.

🌐Компании сейчас также нацелены на развитие интернет-торговли в отдаленных регионах, например, Сибири и Дальнего Востока, где идет активная поддержка местных предпринимателей, открывающих партнерские пункты выдачи заказов.

⚡️⚡️ Подтверждаем информацию коллег: никаких массовых закрытий пунктов выдачи нет.

У Ozon более 50 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране. За последние полгода ни разу не было ситуаций, когда единовременно не работали бы более 1% из них. К слову, прямо сейчас заказы забирают из 99,5% точек.

Понимаем, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства. Поэтому если наши партнеры предупреждают о вынужденном закрытии, мы не штрафуем за нарушение графика. Главное — сообщить нам это, а мы проинформируем клиентов.

Мы продолжаем активно работать над улучшением собственной сети доставки и поддерживаем малых предпринимателей с открытиями новых точек. Большинство недавно открывшихся пунктов получает от марктеплейса гарантированный доход, потому что так можно быстро нанять сотрудников и раскрутить свое дело.