Встречают по одежде карточке товара. Сделать ее качественно — большой труд. Особенно в преддверии высокого сезона, когда объем работы вырастает многократно.

🖼 Сделали AI-редактор для изображений товаров. С ним можно сделать красивую иллюстрацию для карточки буквально за пару минут. А еще генерировать и удалять фоны, улучшать качество изображений с низким разрешением. И все это, как говорится, не отходя от кассы — в личном кабинете. 👍

Так мы помогаем нашим партнерам оптимизировать ресурсы в подготовке контента, сократить расходы и сосредоточиться на бизнесе.

Сейчас обучаем ИИ вместе с частью продавцов и частью популярных категорий. Ну а совсем скоро оптимизировать ресурсы в подготовке контента смогут все предприниматели.

#продолжаемпредпринимать

Видим, что россияне стали чаще покупать товары отечественного производства. Растет и число предпринимателей, которые развивают собственные бренды по всей стране.

🛒 Только за первую половину этого года локальные производители продали 17 млн товаров, а их оборот увеличился в 2,3 раза к аналогичному периоду прошлого года. В топе — косметика, аксессуары для дома и продовольственные товары.

Чтобы поддержать их, вместе с региональными властями запускаем витрины местных товаров. Бесплатно помогаем локальным брендам с продвижением и увеличиваем их заметность для миллионов наших покупателей из России. 💯

Результаты говорят сами за себя, поэтому только в этом году сделали витрины для продавцов из 6 регионов. Ну а всего их уже 16.

Что ж, предпринимателей результаты радуют, а нас вдохновляют — пошли масштабировать проект дальше. А с вас 👍 в поддержку местных брендов.

#продолжаемпредпринимать

Друзья, как думаете, 3 года — это много или мало?

За это время Ozon Забота, наша благотворительная платформа, помогла тысячам людей и животным в сложной жизненной ситуации. И что еще важнее — привлекла к системной благотворительности несколько миллионов человек. 🙏

Сегодня мы сотрудничаем почти с двумя сотнями некоммерческих организаций, которые помогают людям, животным и природе по всей России. Вместе с покупателями, продавцами, сотрудниками и партнерами мы собрали более 300 млн рублей для тех, кто нуждается в помощи. 🤝

Благотворительные проекты поддерживают уже более 2 млн наших покупателей и продавцов. Они перечисляют донаты в фонды с помощью инструментов площадки, покупают продукцию для НКО и отчисляют часть выручки на благотворительность. 💙

Только в 2024 году неравнодушных стало больше в 4 раза. Гордимся этим результатом и продолжим улучшать сервисы, чтобы пользователям было просто помогать, а нуждающимся — получать поддержку.

Мы все это к чему. Ozon Забота три года! С днем рождения! Все только начинается. 🎂🎉

🆕 А вы знали, что Ozon — игрок №2 на российском fashion-рынке? Продолжаем закреплять этот факт в сознании всех модников и экспертов отрасли.

Вместе с ZARINA создали первую в нашей истории капсульную коллекцию одежды с нуля — от разработки дизайна моделей до логотипа на бирке.

Лимитированная линейка трикотажных кардиганов, джемперов, платьев и верхней одежды доступна с сегодняшнего дня только на Ozon Fashion. 👍

Как всегда, работаем в win-win формате: для ZARINA наш проект -- это дополнительное внимание многомиллионной аудитории Ozon. Для нас — еще одна возможность заявить о себе как о fashion-маркетплейсе. Ну а для покупателей — возможность купить трендовые вещи сезона. 🛍

#продолжаемпредпринимать

Чтобы заказы приезжали к покупателям уже на следующий день, на наших логистических объектах трудятся тысячи человек по всей стране. 🤝

Конечно, среди них есть и иностранные работники из ближнего и дальнего зарубежья. Мы помогаем им после приезда, проверяем, чтобы все документы были в порядке, и, конечно, хотим, чтобы им было комфортно жить и работать в России.

👌 Для этого вместе с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Московской области запустили проект по социальной и культурной адаптации иностранных сотрудников на логистических объектах. Помогаем коллегам лучше разобраться с правовыми вопросами, рассказываем о культурных нормах и, само собой, разъясняем правила соблюдения российского законодательства.

Уже провели первые занятия на одном из логистических комплексов в Подмосковье и планируем масштабировать его на другие фулфилмент-центры Московской области.

Большие ноябрьские распродажи ждут все, мы узнавали! «11.11» и «Черная пятница» — магические слова для всех любителей шоппинга. 🛍

Продавцы Ozon, владельцы ПВЗ, да и мы сами в нетерпении, а готовиться к высокому сезону начали еще в середине лета.

📈 Для продавцов Ozon участие в больших распродажах — вклад в рост оборота на длинной дистанции. Как правило, с ростом заказов в ноябре, продажи уже не возвращаются к предыдущим показателям. Поэтому тысячи продавцов уже привезли большой запас товаров на наши склады.

👌 Ну а мы готовимся к максимальным нагрузкам на IT и логистическую инфраструктуру. Одних площадей с начала года запустили больше миллиона квадратных метров по всей стране. Сотрудников на них к ноябрю будет в 2 раза больше.

🤝 В общем, делаем все, чтобы в пиковые дни обрабатывать и доставлять заказы так же быстро, как и всегда. Ведь новые рекорды в дни распродаж мы фиксируем каждый год. И этот ноябрь не станет исключением.

Секрет прост: благодаря инвестициям в рекламную кампанию о грядущих распродажах узнают 110 млн покупателей. А на 9 из 10 товаров в акциях мы дадим скидку для покупателей за счет Ozon.

Обещаем, последний месяц осени будет горячим. 🔥

🆕 Участвуем в крупнейшем профессиональном форуме электронной коммерции — ECOM&Retail Week 2024.

В программе важные для нас темы: будущее e-commerce, регулирование отрасли, развитие fashion, beauty и e-grossery, кибербезопасность и борьба с контрафактом.

Наши спикеры уже готовы и ждут вас в зале. А пока делимся расписанием дискуссий, в которых выступят наши лидеры.

✅ 8 октября
12:00-13:30 Российский e-comm: перспективы, барьеры, развитие
14:00-15:30 Fashion e-comm
14:30-17:00 Beauty e-comm
16:00-17:30 E-grocery

✅ 9 октября
10:00-11:30 Какой он, e-com будущего?
12:00-14:00 Кибербезопасность в e-commerce
12:00-14:00 Регулирование отрасли, что ждет рынок?
14:00-15:30 Пункты выдачи заказов — что дальше?

И это далеко не все! В программе форума еще много интересного об Ozon и всем e-commerce. Ну а посетить мероприятие можно как всегда бесплатно по предварительной регистрации.

До встречи! 👋

💥 Всем привет! У нас крутая новость для наших предпринимателей: теперь товары с Ozon можно заказать ВКонтакте.

Сделали первую бесшовную интеграцию маркетплейса и крупнейшей в России социальной сети, чтобы товары наших продавцов могли увидеть еще больше покупателей.

А сейчас рассказываем подробности. Многие пользователи ВКонтакте заходят на площадку не только за общением и развлекательным контентом, но и интересуются покупками. Таких пользователей в соцсети уже 35 млн человек, — и теперь им станут доступны и товары наших партнеров. 📊

Продавцы с товарами на складе Ozon смогут перенести свои карточки ВКонтакте в пару кликов — в соцсети автоматически появится бизнес-сообщество с названием магазина и логотипом. Чтобы привлечь больше внимания покупателей, предприниматели могут создавать контент вокруг товаров, например — в формате коротких видео.

📱Пользователям соцсети будут доступны покупки с привычным сервисом оплаты и доставки от Ozon, не покидая ВКонтакте. Увидели товар? Понравилось предложение? Оформляем заказ и получаем его в пункте рядом с домом или курьером.

В общем, любим и умеем задавать новые тренды в e-comme и делать шопинг еще удобнее.

P.S.: Ставь 👍, если уже пользуешься ВКонтакте или 💙, если уже сделал заказ.

Животные делают нашу жизнь лучше, а мы хотим сделать жизнь лучше для них. И их хозяев.

🐶 Мы запускаем программу дружелюбного отношения к домашним животным «Ozon: можно с лапками» в пунктах выдачи в Москве и области. Теперь за посылкой можно будет прийти с собакой. Эти точки будут отмечены специальным стикером на входе.

В pet-friendly пунктах вашим питомцам будет предложена вода и предметы гигиены. Все сотрудники таких ПВЗ пройдут обучение по взаимодействию с животными.

Не стоит оставлять друга на улице, заходя к нам: мы любим собак так же, как и вы. 💙

🥭 В 2023-м Ozon fresh вошел в пятерку лидеров e-grocery рынка. А значит, наша ставка на свежесть и вкус продуктов работает. 😎

Предлагаем запастись попкорном закусками из нашего крутого сервиса и узнать из первых уст, как мы создавали удобную доставку продуктов. Об этом и не только рассказываем вместе с директором по коммерции и развитию бизнеса Ozon fresh Ариной Князевой.

Почему наш сервис работает по модели маркетплейса? Какое будущее e-grocery в России и мире? Что мы пробуем и тестируем, чтобы вы получали заказы еще быстрее? И остались ли походы в магазин в прошлом?

Поехали! 📰

🤔 Как люди покупают одежду? Чаще всего глазами. А еще им очень важно мнение других в том, как изделие «сидит», какой у него состав, насколько оно хорошо в носке... Без реальных мнений определиться бывает трудно.

Понимаем это, поэтому протестируем новую классную опцию — ленту с отзывами на платформе Ozon Fashion. 💬

В соцсетях люди часто рассказывают о купленных товарах, рекомендуют их друзьям. Так и здесь: можно будет листать подборку качественных отзывов других наших клиентов, которые уже приобрели fashion-товары (за исключением нижнего белья, детской одежды и др.).

Так мы хотим усилить вовлеченность клиентов в онлайн-покупки и сделать процесс выбора одежды более интерактивным.

❗️ Важно: покупатели увидят только реальные мнения пользователей с открытым публичным профилем, которые они оставили не анонимно. Отзывы из скрытых профилей отображаться в ленте не будут.

Первым авторам, которые попадут в «обзоры», придут уведомления в личном кабинете. При желании, они смогут в любой момент скрыть отдельные отзывы или свой профиль.

Хотим сделать опыт модного шоппинга на Ozon лучшим в e-commerce. 💙

Всем продуктивной среды! 👋

Наша команда уже в Сочи на FINOPOLIS 2024.

Начинаем с пленарной дискуссии «Цифровые технологии на службе общества: новый взгляд на финтех и госсервисы».

Ваэ Овасапян, глава Ozon Fintech, уже на сцене и скоро расскажет о том, как финтех-компании меняют индустрию.

Присоединяйтесь к трансляции.

Mehmondo'st O'zbekistondan salomlar! А теперь перенесемся из солнечного Сочи в не менее солнечный Узбекистан. 🇺🇿

Продолжаем создавать лучший e-commerce не только в России, но и странах СНГ. В прошлом году мы открыли продажи в республике и обещали развивать собственную логистическую инфраструктуру. А раз обещали, то всегда держим слово.

📣 Мы запускаем первый сортировочный центр в Ташкенте и открываем продажи из Узбекистана в Россию. Так мы даем возможность местным предпринимателям масштабировать свой бизнес на 51 млн покупателей маркетплейса.

Логистический хаб работает на прием и обработку заказов, их комплектацию и упаковку. В будущем мы планируем увеличить его площадь в пять раз. ✅

Кроме того, мы договорились с Министерством инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан о совместном развитии электронной торговли в стране и подписали меморандум при участии Минпромторга РФ. 🤝

В фокусе нашего сотрудничества — поддержка малого и среднего предпринимательства в Узбекистане, популяризация продукции местных производителей на Ozon и увеличение товарооборота между странами.

#продолжаемпредпринимать

🔜 До главных мегараспродаж осталась всего пара недель. И мы, и продавцы готовы к высокому сезону. А пока хотим рассказать, как мы развивали в этом году логистическую инфраструктуру.

🧱 С января ввели в эксплуатацию более 1,2 млн кв. м складов по всей стране. Все для того, чтобы сократить расстояние между товаром продавца и 51 млн покупателей от Калининграда до Дальнего Востока.

🛒 Заказывать товары они стали на 40% чаще, чем годом ранее. А в пик сезона эта цифра вырастет в разы. Мы готовы к этому. Чтобы доставить все заказы вовремя, мы уже увеличили количество работников на складах. К ноябрю их будет в 2 раза больше, чем обычно.

👍 А еще изменили подход к возвратам. Раньше товары, которые продавец хранит у себя, в случае возврата отправляли обратно к нему на склад. Теперь будем отвозить их на ближайший к месту возврата хаб Ozon и как можно быстрее возвращать в продажу.

Ну и напоследок добавим: предприниматели уже привезли товары на наши склады по всей стране. Видим, что главная распродажа года будет горячей. Не пропустите. 😉

#продолжаемпредпринимать

📣 Всю неделю рассказывали на FINOPOLIS, что такое Ozon Fintech, как мы делаем финансовые сервисы и почему они двигают вперед всю индустрию.

А для вас — уместили все самое главное в 10-минутное интервью РБК.

Предлагаем закончить неделю с Ваэ Овасапяном, главой нашего Финтеха.

Смотрим и поддерживаем 👍.

Ozon — это люди. А точнее — 60 тысяч человек, которые делают все возможное, а порой и невозможное, чтобы каждый предприниматель, партнёр и покупатель были счастливы. 🤜🤛

Мы не идем проторенной дорожкой и продолжаем задавать тренды в IT, digital, логистике, финтехе, аналитике, финансах и других сферах.

Для этого мы создаем атмосферу, в которой каждый причастен к результату: слушаем идеи, пробуем, ошибаемся и в результате — меняем российскую онлайн-торговлю.

🙏 Сегодня индустрия выбирает лучшую компанию на рынке труда в России. Если вы разделяете наши ценности, уже работаете или хотите работать в Ozon, поддержите нас в голосовании HeadHunter.

Это поможет нам привлекать к работе ещё больше крутых специалистов. А крутым специалистам найти работу, на которой они смогут по-настоящему реализовать свой потенциал.

Ну а в выигрыше в конечном итоге будете вы: ведь вместе с лучшими мы создаем лучший e-commerce в России. 💯

К мегараспродажам готовимся не только мы с предпринимателями, но и покупатели. Ведь это отличный шанс купить огромное количество товаров с максимальной выгодой.

Выяснили, сколько честно заработанных планируют потратить наши клиенты в высокий сезон, и на что именно.

🗓 Начнем с того, что россияне стали активнее готовиться к распродажам. Так, 7 человек из 10 заранее вносят товары в корзину и избранное, следят за предложениями, откладывают деньги на крупные покупки.

🛒 К распродажам по-настоящему присоединились жители небольших городов: 83% опрошенных планируют делать покупки в ноябре на маркетплейсах.

🛍 Россияне решили кардинально обновить свой гардероб: половина из тех, кто собирается делать покупки на распродаже, хочет приобрести одежду и обувь со скидками. На втором месте по популярности — товары для дома, а на третьем — косметика и парфюмерия. Многие планируют выгодно приобрести новый смартфон.

🤑 Сколько готовы потратить покупатели? В среднем по стране это порядка 21 тыс руб.

🛍 Ну и главное: все ждут хороших скидок, чтобы сэкономить. Спойлер: на Ozon глубина скидок во время акций «11.11» и «Черная Пятница» достигнет 75%.