5 причин почати бізнес з франшизи
Більшість людей, які мріють відкрити свою справу, зупиняються перед страхом невдачі. Однак шлях, який починати не так ризиковано. Ось кілька причин, чому слід подумати про франшизу.
1. Різноманітність можливостей. Франчайзинг надає безліч різних можливостей: від B2B-сервісів до фаст-фуду. Варіантів маса, тому ретельно вивчіть їх і виберіть найбільш підходящий для вас. Визначте свої бізнес-цілі і подумайте про перспективи.
2. Сформована репутація франшиз. Головне завдання при запуску нової компанії – це створення позитивної репутації. Завдяки франчайзингу підприємці можуть приєднатися до відомого бренду, який вже завоював довіру споживачів.
3. Підготовлені ресурси. Працювати по франшизі – значить мати підготовлені ресурси, які допоможуть досягти успіху. Франчайзі можуть скористатися як рекламними і маркетинговими пропозиціями бренду, так і зайнятися локальним просуванням самостійно. Більшість франшиз передбачають навчання та підготовку франчайзі, щоб ті освоїли процеси і навички, необхідні для ведення бізнесу.
4. Група партнерів. Початківцям часто здається, що вони зовсім одні на своєму шляху. Франчайзинг ж за замовчуванням надає групу партнерів, що проходять через те ж саме, і дозволяє обмінюватися з ними досвідом. Спробуйте підібрати франшизу для бізнесу, яка пропонує регулярні зустрічі, щоб у вас була можливість особисто поспілкуватися з іншими франчайзі.
5. Постійні інновації. Як правило, власники бізнесу постійно впроваджують нові ідеї – у більшості з них є команда, що займається розробкою нових продуктів і послуг. Таким чином, бренд робить багато важкої роботи за франчайзі. Ви як і раніше несете відповідальність за вивчення нових продуктів і продажу, але підтримка з боку компанії допомагає не випускати тренди.
Більшість людей, які мріють відкрити свою справу, зупиняються перед страхом невдачі. Однак шлях, який починати не так ризиковано. Ось кілька причин, чому слід подумати про франшизу.
1. Різноманітність можливостей. Франчайзинг надає безліч різних можливостей: від B2B-сервісів до фаст-фуду. Варіантів маса, тому ретельно вивчіть їх і виберіть найбільш підходящий для вас. Визначте свої бізнес-цілі і подумайте про перспективи.
2. Сформована репутація франшиз. Головне завдання при запуску нової компанії – це створення позитивної репутації. Завдяки франчайзингу підприємці можуть приєднатися до відомого бренду, який вже завоював довіру споживачів.
3. Підготовлені ресурси. Працювати по франшизі – значить мати підготовлені ресурси, які допоможуть досягти успіху. Франчайзі можуть скористатися як рекламними і маркетинговими пропозиціями бренду, так і зайнятися локальним просуванням самостійно. Більшість франшиз передбачають навчання та підготовку франчайзі, щоб ті освоїли процеси і навички, необхідні для ведення бізнесу.
4. Група партнерів. Початківцям часто здається, що вони зовсім одні на своєму шляху. Франчайзинг ж за замовчуванням надає групу партнерів, що проходять через те ж саме, і дозволяє обмінюватися з ними досвідом. Спробуйте підібрати франшизу для бізнесу, яка пропонує регулярні зустрічі, щоб у вас була можливість особисто поспілкуватися з іншими франчайзі.
5. Постійні інновації. Як правило, власники бізнесу постійно впроваджують нові ідеї – у більшості з них є команда, що займається розробкою нових продуктів і послуг. Таким чином, бренд робить багато важкої роботи за франчайзі. Ви як і раніше несете відповідальність за вивчення нових продуктів і продажу, але підтримка з боку компанії допомагає не випускати тренди.
Як магазину збільшити продажі за допомогою маленьких змін
Збільшити продажі можна не лише за допомогою великих знижок, але і використовуючи інші методи.
Продовжуйте покращувати клієнтський досвід. Людей не влаштовують складності з поверненням речей, пошуком паркування та входу. Саме ці моменти можуть вплинути на рішення клієнтів повернутися до того чи іншого продавця. Дбайте про клієнтів так, як ваша мама дбала про вас, і зростання продажів не змусить довго чекати.
Використовуйте переваги реального магазину. В одному нью-йоркському магазині чоловічого одягу можна доплатити $20 і отримати замовлення через чотири години або швидше. І клієнти готові витратити трохи грошей на доставку, якщо певна річ потрібна прямо зараз. Або подивіться на Nike і його додаток для членів клубу NikePlus, що дозволяє дистанційно підібрати одяг і взуття, відкласти вподобані товари, а при необхідності порадитися з консультантом. Саме такі кроки допомагають завоювати симпатію клієнтів і зробити крок на зустріч для збільшення продажів вашого магазину.
Станьте новатором. Під час, коли онлайн-шопінг зрівнявся зі звичайними магазинами, єдиний спосіб виділитися – це поліпшити традиційні моделі. Інновації, які спростять життя вишим клієнтам, – це саме той крок, який може вивести продажі на інший рівень.
Збільшити продажі можна не лише за допомогою великих знижок, але і використовуючи інші методи.
Продовжуйте покращувати клієнтський досвід. Людей не влаштовують складності з поверненням речей, пошуком паркування та входу. Саме ці моменти можуть вплинути на рішення клієнтів повернутися до того чи іншого продавця. Дбайте про клієнтів так, як ваша мама дбала про вас, і зростання продажів не змусить довго чекати.
Використовуйте переваги реального магазину. В одному нью-йоркському магазині чоловічого одягу можна доплатити $20 і отримати замовлення через чотири години або швидше. І клієнти готові витратити трохи грошей на доставку, якщо певна річ потрібна прямо зараз. Або подивіться на Nike і його додаток для членів клубу NikePlus, що дозволяє дистанційно підібрати одяг і взуття, відкласти вподобані товари, а при необхідності порадитися з консультантом. Саме такі кроки допомагають завоювати симпатію клієнтів і зробити крок на зустріч для збільшення продажів вашого магазину.
Станьте новатором. Під час, коли онлайн-шопінг зрівнявся зі звичайними магазинами, єдиний спосіб виділитися – це поліпшити традиційні моделі. Інновації, які спростять життя вишим клієнтам, – це саме той крок, який може вивести продажі на інший рівень.
Як вберегти свій бізнес від рейдерства
Рейдерство в нашій країні – серйозна проблема. Ось декілька порад як захистити свою компанію.
Забезпечте підприємство фізичною охороною. Чим краще охоронна фірма дбатиме про цілісність і безпеку вашого бізнесу, тим менше шансів фізичного вторгнення на територію.
Знайте слабкі сторони бізнесу та контролюйте їх.
Підготуйте своїх працівників до можливих обшуків з боку правоохоронних органів та перевірок від державних органів. Кожен має чітко знати, як діяти в стресових ситуаціях.
Контролюйте всі відкритті реєстри щодо змін власників, появи заборгованостей тощо. На жаль, такі дії вже свідчитимуть про спроби рейдерського захоплення, але це дасть можливість вчасно відреагувати.
Правильно складайте всі договори. Не використовуйте шаблонів та не довіряйте договорам, складеним іншою стороною. Кожен навіть формальний договір може зіграти з вами злий і дуже не приємний жарт. Краще, щоб цим питанням займалися досвідчені юристи.
Не соромтеся висвітлювати проблему в інформаційному полі. Оприлюднення вашої історії завдяки журналістам та соціальним мережам принесе небажаний для рейдерів інтерес з боку громадськості.
Рейдерство в нашій країні – серйозна проблема. Ось декілька порад як захистити свою компанію.
Забезпечте підприємство фізичною охороною. Чим краще охоронна фірма дбатиме про цілісність і безпеку вашого бізнесу, тим менше шансів фізичного вторгнення на територію.
Знайте слабкі сторони бізнесу та контролюйте їх.
Підготуйте своїх працівників до можливих обшуків з боку правоохоронних органів та перевірок від державних органів. Кожен має чітко знати, як діяти в стресових ситуаціях.
Контролюйте всі відкритті реєстри щодо змін власників, появи заборгованостей тощо. На жаль, такі дії вже свідчитимуть про спроби рейдерського захоплення, але це дасть можливість вчасно відреагувати.
Правильно складайте всі договори. Не використовуйте шаблонів та не довіряйте договорам, складеним іншою стороною. Кожен навіть формальний договір може зіграти з вами злий і дуже не приємний жарт. Краще, щоб цим питанням займалися досвідчені юристи.
Не соромтеся висвітлювати проблему в інформаційному полі. Оприлюднення вашої історії завдяки журналістам та соціальним мережам принесе небажаний для рейдерів інтерес з боку громадськості.
Як виходити на міжнародні ринки
Глобалізація та масштабування – неминучий процес, особливо для компаній, яким стає тісно на «домашньому» ринку. В такому разі вони прагнуть розширити географію свого бізнесу. Який же план виходу на інші ринки?
1. Оцінка перспектив масштабування бізнесу й окупності. Якщо можливості заробітку занадто невизначені, то, можливо, варто почати з експортних постачань, а вже потім задуматися про відкриття повноцінного представництва. У будь-якому разі компанія повинна міцно стояти на ногах в Україні, щоб мати можливість фінансувати і підтримувати свій іноземний проєкт протягом тривалого часу.
2. Перед стартом продажів необхідно провести комплексне дослідження ринку, вивчити смаки потенційних покупців і познайомитися з продукцією конкурентів, а також подбати про отримання прав і патентів на інтелектуальну власність (якщо такі потрібні).
3. Не варто забувати про такі важливі елементи, як збут і логістика. Яким би гарним не був продукт, якщо не забезпечити його нормальної дистрибуції, успіх навряд чи можливий. Тому бажано заручитися партнерством із сильними торговими агентами або дистриб'юторами.
4. Ну і, звісно, не варто кидатися на кілька регіонів одразу. Такий підхід зручний, коли компанія організовує дистанційний продаж і не несе витрат на утримання фізичного офісу, виробничих потужностей і співробітників. У разі коли експансія передбачає присутність у конкретній країні, для початку потрібно укоренити свої позиції та досягти відчутних продажів, а вже потім дивитися на інші ринки для освоєння.
Глобалізація та масштабування – неминучий процес, особливо для компаній, яким стає тісно на «домашньому» ринку. В такому разі вони прагнуть розширити географію свого бізнесу. Який же план виходу на інші ринки?
1. Оцінка перспектив масштабування бізнесу й окупності. Якщо можливості заробітку занадто невизначені, то, можливо, варто почати з експортних постачань, а вже потім задуматися про відкриття повноцінного представництва. У будь-якому разі компанія повинна міцно стояти на ногах в Україні, щоб мати можливість фінансувати і підтримувати свій іноземний проєкт протягом тривалого часу.
2. Перед стартом продажів необхідно провести комплексне дослідження ринку, вивчити смаки потенційних покупців і познайомитися з продукцією конкурентів, а також подбати про отримання прав і патентів на інтелектуальну власність (якщо такі потрібні).
3. Не варто забувати про такі важливі елементи, як збут і логістика. Яким би гарним не був продукт, якщо не забезпечити його нормальної дистрибуції, успіх навряд чи можливий. Тому бажано заручитися партнерством із сильними торговими агентами або дистриб'юторами.
4. Ну і, звісно, не варто кидатися на кілька регіонів одразу. Такий підхід зручний, коли компанія організовує дистанційний продаж і не несе витрат на утримання фізичного офісу, виробничих потужностей і співробітників. У разі коли експансія передбачає присутність у конкретній країні, для початку потрібно укоренити свої позиції та досягти відчутних продажів, а вже потім дивитися на інші ринки для освоєння.
Планування офісу: як створити продуктивну атмосферу
Що найбільше дратує та заважає повноцінному виконанню поставлених завдань? Постійний шум оргтехніки, чужі розмови, біганина офісом для узгодження деталей проєкту, незручні місця для роботи з ноутбуком, відсутність зон для конфіденційних перемовин. Ось декілька порад як влаштувати офіс, щоб ваша команда працювала ефективно, а імідж компанії був на висоті.
1. Думайте на перспективу, враховуйте розвиток технологій, мінімізуйте порожні площі.
2. Виходьте із завдань офісу. Якщо клієнти відвідують рідко – створіть максимально комфортні умови для персоналу. Якщо клієнти бувають часто – зосередьтеся на комфорті спілкування зі співробітниками, позитивному іміджеві.
3. Розрахуйте логістику офісу: точки приймання відвідувачів розташуйте ближче до входу, кабінети з конфіденційними даними – далі.
4. Зберіть членів однієї команди в одній точці. Легко та без зайвих витрат трансформуйте простір під кожний проєкт чи групи завдань за допомогою мобільних перегородок, меблів, незакріплених робочих місць.
5. Сміливо поєднуйте робочі та лаунж-зони для переговорів, конфіденційного та колективного спілкування.
6. Формуйте згуртований колектив: у кабінетній системі виділіть приміщення для спільного неформального спілкування – лаунж-зону, «вітальню», кафе, терасу.
7. Не турбуйте колег: максимально далеко розташуйте кухню та релакс-простір від кабінетів керівництва.
Ефективний офісний простір реально облаштувати на 50, 500 та 5000 квадратних метрів. Важливо із самого початку розрахувати всі обов'язкові зони, їхню взаємодію та мультифункціональність.
Що найбільше дратує та заважає повноцінному виконанню поставлених завдань? Постійний шум оргтехніки, чужі розмови, біганина офісом для узгодження деталей проєкту, незручні місця для роботи з ноутбуком, відсутність зон для конфіденційних перемовин. Ось декілька порад як влаштувати офіс, щоб ваша команда працювала ефективно, а імідж компанії був на висоті.
1. Думайте на перспективу, враховуйте розвиток технологій, мінімізуйте порожні площі.
2. Виходьте із завдань офісу. Якщо клієнти відвідують рідко – створіть максимально комфортні умови для персоналу. Якщо клієнти бувають часто – зосередьтеся на комфорті спілкування зі співробітниками, позитивному іміджеві.
3. Розрахуйте логістику офісу: точки приймання відвідувачів розташуйте ближче до входу, кабінети з конфіденційними даними – далі.
4. Зберіть членів однієї команди в одній точці. Легко та без зайвих витрат трансформуйте простір під кожний проєкт чи групи завдань за допомогою мобільних перегородок, меблів, незакріплених робочих місць.
5. Сміливо поєднуйте робочі та лаунж-зони для переговорів, конфіденційного та колективного спілкування.
6. Формуйте згуртований колектив: у кабінетній системі виділіть приміщення для спільного неформального спілкування – лаунж-зону, «вітальню», кафе, терасу.
7. Не турбуйте колег: максимально далеко розташуйте кухню та релакс-простір від кабінетів керівництва.
Ефективний офісний простір реально облаштувати на 50, 500 та 5000 квадратних метрів. Важливо із самого початку розрахувати всі обов'язкові зони, їхню взаємодію та мультифункціональність.
3 речі, які повинен пам’ятати кожен підприємець
Бізнес – це не тільки гроші. Важливо пам'ятати, що існують інші важливі моменти.
1. Не фокусуйтеся виключно на зростанні. Підприємці часто зосереджені лише на зростанні, але якщо виявиться, що прибуток за рік дорівнює нулю, це ще не означає, що ви провалилися. Важливіше правильно керувати компанією і пишатися тим, що ви зробили. Подумайте яку користь принесли суспільству, якого прогресу досягли в тому чи іншому напрямку, який досвід отримали.
2. Не забувайте про сім’ю. Щоб змінити світ, важливо пам’ятати, що в житті є дещо більше за бізнес. Ваша родина – це ваша підтримка і джерело натхнення, не забувайте про них. Розмежовуйте особисте життя і роботу.
3. Не бійтеся спробувати щось нове. Подивіться на звичні речі під іншим кутом. Переосмисліть організаційну структуру свого бізнесу, чи відповідає вона вашій меті. Залиште місце експериментам та нововведенням. Будьте відкритими для нових можливостей.
Бізнес – це не тільки гроші. Важливо пам'ятати, що існують інші важливі моменти.
1. Не фокусуйтеся виключно на зростанні. Підприємці часто зосереджені лише на зростанні, але якщо виявиться, що прибуток за рік дорівнює нулю, це ще не означає, що ви провалилися. Важливіше правильно керувати компанією і пишатися тим, що ви зробили. Подумайте яку користь принесли суспільству, якого прогресу досягли в тому чи іншому напрямку, який досвід отримали.
2. Не забувайте про сім’ю. Щоб змінити світ, важливо пам’ятати, що в житті є дещо більше за бізнес. Ваша родина – це ваша підтримка і джерело натхнення, не забувайте про них. Розмежовуйте особисте життя і роботу.
3. Не бійтеся спробувати щось нове. Подивіться на звичні речі під іншим кутом. Переосмисліть організаційну структуру свого бізнесу, чи відповідає вона вашій меті. Залиште місце експериментам та нововведенням. Будьте відкритими для нових можливостей.
5 YouTube-трендів 2022 року
Які тренди будуть актуальні на YouTube в цьому році та як їх застосувати для розвитку бізнесу?
Збільшення кількості реклами. Раніше YouTube показував рекламу тільки на тих каналах, де увімкнена монетизація. Але минулого року в соцмережі змінили правила: тепер рекламу будуть показувати на всіх каналах. З одного боку, це збільшить кількість реклами для глядачів. З іншого — дасть додаткові можливості для бізнесу у пошуках цільової аудиторії.
Вертикальний формат. YouTube вже давно навчився адаптувати відео під вертикальний формат. Проте люди до цього звикають поступово, і цей тренд тільки набирає обороти. За статистикою 2021 року, 70% людей дивитися YouTube зі смартфонів, де зручніше переглядати саме вертикальний контент.
YouTube Shorts. Моду на короткі вертикальні відео започаткував TikTok. Її підхопили інші платформи: через деякий час такий формат з’явився в Instagram, згодом — на YouTube. Наразі ролики YouTube Shorts стають все більш популярними.
Онлайн-сервіси для продажу мерча. Останнім часом все більше блогерів підключають до свого каналу спеціальні онлайн-сервіси, які інтегруються з YouTube та дозволяють продавати фірмовий мерч прямо на платформі. Зазвичай такі онлайн-сервіси беруть на себе весь цикл продажів. Власнику каналу достатньо розмістити асортимент на своїй сторінці у спеціальному розділі. Це дає можливість додатково заробляти, монетизуючи свій бренд.
Прямі трансляції. Це не новий тренд, але він досі не здає позиції та навіть набирає оберти. Прямі трансляції — хороший інструмент для спілкування з аудиторією та просування каналу.
Які тренди будуть актуальні на YouTube в цьому році та як їх застосувати для розвитку бізнесу?
Збільшення кількості реклами. Раніше YouTube показував рекламу тільки на тих каналах, де увімкнена монетизація. Але минулого року в соцмережі змінили правила: тепер рекламу будуть показувати на всіх каналах. З одного боку, це збільшить кількість реклами для глядачів. З іншого — дасть додаткові можливості для бізнесу у пошуках цільової аудиторії.
Вертикальний формат. YouTube вже давно навчився адаптувати відео під вертикальний формат. Проте люди до цього звикають поступово, і цей тренд тільки набирає обороти. За статистикою 2021 року, 70% людей дивитися YouTube зі смартфонів, де зручніше переглядати саме вертикальний контент.
YouTube Shorts. Моду на короткі вертикальні відео започаткував TikTok. Її підхопили інші платформи: через деякий час такий формат з’явився в Instagram, згодом — на YouTube. Наразі ролики YouTube Shorts стають все більш популярними.
Онлайн-сервіси для продажу мерча. Останнім часом все більше блогерів підключають до свого каналу спеціальні онлайн-сервіси, які інтегруються з YouTube та дозволяють продавати фірмовий мерч прямо на платформі. Зазвичай такі онлайн-сервіси беруть на себе весь цикл продажів. Власнику каналу достатньо розмістити асортимент на своїй сторінці у спеціальному розділі. Це дає можливість додатково заробляти, монетизуючи свій бренд.
Прямі трансляції. Це не новий тренд, але він досі не здає позиції та навіть набирає оберти. Прямі трансляції — хороший інструмент для спілкування з аудиторією та просування каналу.
6 кращих бізнес-книг 2021 року
Financial Times і McKinsey представили шорт-лист щорічної премії «Краща бізнес-книга року». За словами укладачів, книги з цього списку пропонують розв’язання актуальних проблем, з якими сьогодні стикається бізнес.
1. The World for Sale, Хав’єр Блас і Джек Фрачі. Ця книга двох колишніх журналістів Financial Times розповідає про те, як група міжнародних торгових компаній пережила товарний бум 2000-х. Якщо вам цікаво, як був створений сучасний світ великого бізнесу і що за цим стоїть, варто прочитати.
2. Empire of Pain, Патрік Радден Киф. Ця книга стала бестселером New York Times і однією з книг на літо, рекомендованих Бараком Обамою. В ній досліджується зв’язок між сім’єю Саклер і опіоїдною епідемією через зліт і падіння фармацевтичної компанії Purdue Pharma, що належить двом братам Саклер і їх сім’ям.
3. The Conversation, Роберт Лівінгстон. Ведучий соціальний психолог Гарварду досліджує, як зробити так, щоб складні дискусії про расу, роботу та суспільство в цілому привели до реальних змін і расової справедливості.
4. The New Climate War, Майкл Еван Манн. Кліматолог пропонує системні заходи щодо боротьби з глобальною проблемою зміни клімату. Книгу рекомендують популяризатор науки Білл Най, Грета Тунберг і Леонардо Ді Капріо.
5. This Is How They Tell Me the World Ends, Ніколь Перлрот. У книзі аналізуються «загрози, створювані гонкою озброєнь між кіберзлочинцями, шпигунами й хакерами, які борються за проникнення в найважливіші комп’ютерні системи».
6. The Aristocracy of Talent, Адріан Вулдрідж. Ця книга журналіста та історика Адріана Вулдрідж пропонує «всебічний аналіз негативної реакції на меритократію» і «приводить суперечливі доводи на користь відродження конкуренції за талантами», відзначає FT.
Financial Times і McKinsey представили шорт-лист щорічної премії «Краща бізнес-книга року». За словами укладачів, книги з цього списку пропонують розв’язання актуальних проблем, з якими сьогодні стикається бізнес.
1. The World for Sale, Хав’єр Блас і Джек Фрачі. Ця книга двох колишніх журналістів Financial Times розповідає про те, як група міжнародних торгових компаній пережила товарний бум 2000-х. Якщо вам цікаво, як був створений сучасний світ великого бізнесу і що за цим стоїть, варто прочитати.
2. Empire of Pain, Патрік Радден Киф. Ця книга стала бестселером New York Times і однією з книг на літо, рекомендованих Бараком Обамою. В ній досліджується зв’язок між сім’єю Саклер і опіоїдною епідемією через зліт і падіння фармацевтичної компанії Purdue Pharma, що належить двом братам Саклер і їх сім’ям.
3. The Conversation, Роберт Лівінгстон. Ведучий соціальний психолог Гарварду досліджує, як зробити так, щоб складні дискусії про расу, роботу та суспільство в цілому привели до реальних змін і расової справедливості.
4. The New Climate War, Майкл Еван Манн. Кліматолог пропонує системні заходи щодо боротьби з глобальною проблемою зміни клімату. Книгу рекомендують популяризатор науки Білл Най, Грета Тунберг і Леонардо Ді Капріо.
5. This Is How They Tell Me the World Ends, Ніколь Перлрот. У книзі аналізуються «загрози, створювані гонкою озброєнь між кіберзлочинцями, шпигунами й хакерами, які борються за проникнення в найважливіші комп’ютерні системи».
6. The Aristocracy of Talent, Адріан Вулдрідж. Ця книга журналіста та історика Адріана Вулдрідж пропонує «всебічний аналіз негативної реакції на меритократію» і «приводить суперечливі доводи на користь відродження конкуренції за талантами», відзначає FT.
Instagram для бізнесу: 7 трендів 2022 року
Instagram залишається однією з найпопулярніших соцмереж. На що варто звернути увагу підприємцям при просуванні у цьому році?
Reels. Instagram, на хвилі хайпу TikTok, запустив схожу функціональність — Reels. А це означає, що короткі відео продовжують бути в тренді.
Приціл на історії. Сьогодні нам цікавіше дивитись сторіз, ніж пости у стрічці. Зважаючи на те, що 80% активних користувачів Instagram щодня дивляться сторіз, бренди в 2022 році розроблятимуть Stories контент-стратегії нарівні з комплексною SMM-стратегією.
Доповнена реальність. AR-маски все ще в тренді, але змінились механіки та креативи. Зараз актуальні суперфанові маски та маски з mood фразами, які змінюються, якщо на них натиснути.
Нано- і мікроінфлюенсери. Ще один тренд, що продовжується з 2021 року. Ринок інфлюенс-маркетинга сильно зріс. Багато брендів повірили в нано- і мікроінфлюенсерів з їхньої лояльною, хоч і маленькою аудиторією.
Вихід за рамки Instagram. Соціальні мережі відновлюють зв’язок з фізичним простором. Створюйте івенти та креативні прояви поза соцмереж — і це вплине і на ваш Instagram.
Персоніфікація. Використовуйте персональний підхід до комунікації у діректі: ім’я, попередні замовлення, інформація, що є у відкритому доступі про імена дітей, собаки, мандрівки. Також персоніфікуйте таргетинг — наприклад, реклама для іменинників місяця або інсайтовий меседж для людей, які нещодавно стали батьками.
Прояв соціальної позиції. Контент в Instagram стає більш соціально відповідальним. Як блогери, так і бренди привертають увагу до соціальних, екологічних проблем на своїх сторінках. Бізнесу це допомагає диференціюватися та створити емоційний зв’язок з аудиторією.
Instagram залишається однією з найпопулярніших соцмереж. На що варто звернути увагу підприємцям при просуванні у цьому році?
Reels. Instagram, на хвилі хайпу TikTok, запустив схожу функціональність — Reels. А це означає, що короткі відео продовжують бути в тренді.
Приціл на історії. Сьогодні нам цікавіше дивитись сторіз, ніж пости у стрічці. Зважаючи на те, що 80% активних користувачів Instagram щодня дивляться сторіз, бренди в 2022 році розроблятимуть Stories контент-стратегії нарівні з комплексною SMM-стратегією.
Доповнена реальність. AR-маски все ще в тренді, але змінились механіки та креативи. Зараз актуальні суперфанові маски та маски з mood фразами, які змінюються, якщо на них натиснути.
Нано- і мікроінфлюенсери. Ще один тренд, що продовжується з 2021 року. Ринок інфлюенс-маркетинга сильно зріс. Багато брендів повірили в нано- і мікроінфлюенсерів з їхньої лояльною, хоч і маленькою аудиторією.
Вихід за рамки Instagram. Соціальні мережі відновлюють зв’язок з фізичним простором. Створюйте івенти та креативні прояви поза соцмереж — і це вплине і на ваш Instagram.
Персоніфікація. Використовуйте персональний підхід до комунікації у діректі: ім’я, попередні замовлення, інформація, що є у відкритому доступі про імена дітей, собаки, мандрівки. Також персоніфікуйте таргетинг — наприклад, реклама для іменинників місяця або інсайтовий меседж для людей, які нещодавно стали батьками.
Прояв соціальної позиції. Контент в Instagram стає більш соціально відповідальним. Як блогери, так і бренди привертають увагу до соціальних, екологічних проблем на своїх сторінках. Бізнесу це допомагає диференціюватися та створити емоційний зв’язок з аудиторією.
4 поради для ведення переговорів
Ефективна й цілеспрямована комунікація в бізнесовому середовищі часто сприяє не тільки укладенню вигідних угод, а й просуванню проєктів і стратегій загалом. Як правильно вести переговори?
Професіоналізм передусім. Найважливішою компетенцією перемовника є фаховість у тій галузі, де відбуваються переговори. Якщо справа стосується юридичної площини, то це юридичні знання, наукової – то доктор наук повинен мати явну перевагу над студентом 5-го курсу. Далі потрібні soft skills. Сильний перемовник той, що має і hard, і soft skills.
Вміти відмовляти. Невміння сказати «ні» може затягнути у безперспективні ділові стосунки на місяці невиправданих очікувань.
Техніка «сендвіч» для поганих новин. Алгоритм цієї техніки простий: почати з доброї новини або приємної розмови; продовжити складним та неприємним; закінчити розмову знову чимось приємним. Найкраще «сендвіч» зарекомендував себе, коли треба оголосити погані новини чи сказати щось неприємне, але так, щоб вас почули. Або ж виголосити критику.
Техніка «заїжджена платівка» для примусу. Спосіб часто застосовують колекторські агенції, щоб отримати гроші від боржника. Вони продовжують дзвонити з різних телефонів, пропонуючи сплатити борг. Рано чи пізно, звісно, якщо є така можливість, людина сплатить борг. Або наприклад політики, які в інтерв'ю щоразу повертаються до своєї улюбленої теми, незалежно від того, на яке запитання відповідали. Користуйтеся цим способом тоді, коли співрозмовник намагається перейти на іншу тему або підкинути багато несуттєвих подробиць. Тут потрібно бути дуже уважним і знати міру. Спосіб ефективний, але жорсткий.
Ефективна й цілеспрямована комунікація в бізнесовому середовищі часто сприяє не тільки укладенню вигідних угод, а й просуванню проєктів і стратегій загалом. Як правильно вести переговори?
Професіоналізм передусім. Найважливішою компетенцією перемовника є фаховість у тій галузі, де відбуваються переговори. Якщо справа стосується юридичної площини, то це юридичні знання, наукової – то доктор наук повинен мати явну перевагу над студентом 5-го курсу. Далі потрібні soft skills. Сильний перемовник той, що має і hard, і soft skills.
Вміти відмовляти. Невміння сказати «ні» може затягнути у безперспективні ділові стосунки на місяці невиправданих очікувань.
Техніка «сендвіч» для поганих новин. Алгоритм цієї техніки простий: почати з доброї новини або приємної розмови; продовжити складним та неприємним; закінчити розмову знову чимось приємним. Найкраще «сендвіч» зарекомендував себе, коли треба оголосити погані новини чи сказати щось неприємне, але так, щоб вас почули. Або ж виголосити критику.
Техніка «заїжджена платівка» для примусу. Спосіб часто застосовують колекторські агенції, щоб отримати гроші від боржника. Вони продовжують дзвонити з різних телефонів, пропонуючи сплатити борг. Рано чи пізно, звісно, якщо є така можливість, людина сплатить борг. Або наприклад політики, які в інтерв'ю щоразу повертаються до своєї улюбленої теми, незалежно від того, на яке запитання відповідали. Користуйтеся цим способом тоді, коли співрозмовник намагається перейти на іншу тему або підкинути багато несуттєвих подробиць. Тут потрібно бути дуже уважним і знати міру. Спосіб ефективний, але жорсткий.
7 книг, які допоможуть завоювати ринок і розкажуть про внутрішню кухню бізнесу
Добірка корисних книг про стартапи, масштабування, аналітику, маркетинг та інші важливі для бізнесу речі.
«Розвиток бізнесу. Інструменти прибуткового зростання» Верн Харніш. У цій книзі автор розповідає про практичні інструменти, які допомогли багатьом компаніям збільшити дохід в кілька разів. Також він описує основні обмеження, які можуть перешкодити зростанню бізнесу.
«Lean Analytics» Алістер Кролл, Бенджамін Йосковітц. Ця книга – про те, як аналітика даних може допомогти вам на шляху побудови свого бізнесу. Алістер Кролл і Бенджамін Йосковітц розглядають різні підходи роботи з даними для шести бізнес-моделей.
«На гачку. Як створювати продукти, що формують звички» Нір Еяль. Автори книги провели дослідження і з’ясували, як зробити свій продукт незамінним. «Гачок» – це техніка, яка складається з чотирьох етапів і дозволяє формувати звички покупців.
«Чотири кроки до осяяння: стратегії створення успішних стартапів» Стів Бланк. Класичне керівництво зі стратегії бізнесу. Стартапи – це не просто маленькі версії великих компаній. А значить, ними потрібно управляти інакше, ніж зрілими бізнесами.
«Traction. Керівництво з пошуку клієнтів для стартапів» Габріель Вайнберг, Джастін Марес. Автори розробили свій метод, як стартапу досягти стрімкого зростання, і пропонують читачам 19 каналів просування, які доступні будь-якому бізнесу.
«Вірусна петля» Адам Пененберг. Краща реклама в часи інтернету – це взагалі не реклама. У цій книзі автор розповідає про найуспішніші історії, як компанії завойовували ринок завдяки вірусному маркетингу.
«Залучення інвестицій в стартап» Бред Фелд, Джейсон Мендельсон. Ця книга – про венчурне фінансування. Автори книги розбирають весь процес фінансування стартапу на найдрібніші деталі.
Добірка корисних книг про стартапи, масштабування, аналітику, маркетинг та інші важливі для бізнесу речі.
«Розвиток бізнесу. Інструменти прибуткового зростання» Верн Харніш. У цій книзі автор розповідає про практичні інструменти, які допомогли багатьом компаніям збільшити дохід в кілька разів. Також він описує основні обмеження, які можуть перешкодити зростанню бізнесу.
«Lean Analytics» Алістер Кролл, Бенджамін Йосковітц. Ця книга – про те, як аналітика даних може допомогти вам на шляху побудови свого бізнесу. Алістер Кролл і Бенджамін Йосковітц розглядають різні підходи роботи з даними для шести бізнес-моделей.
«На гачку. Як створювати продукти, що формують звички» Нір Еяль. Автори книги провели дослідження і з’ясували, як зробити свій продукт незамінним. «Гачок» – це техніка, яка складається з чотирьох етапів і дозволяє формувати звички покупців.
«Чотири кроки до осяяння: стратегії створення успішних стартапів» Стів Бланк. Класичне керівництво зі стратегії бізнесу. Стартапи – це не просто маленькі версії великих компаній. А значить, ними потрібно управляти інакше, ніж зрілими бізнесами.
«Traction. Керівництво з пошуку клієнтів для стартапів» Габріель Вайнберг, Джастін Марес. Автори розробили свій метод, як стартапу досягти стрімкого зростання, і пропонують читачам 19 каналів просування, які доступні будь-якому бізнесу.
«Вірусна петля» Адам Пененберг. Краща реклама в часи інтернету – це взагалі не реклама. У цій книзі автор розповідає про найуспішніші історії, як компанії завойовували ринок завдяки вірусному маркетингу.
«Залучення інвестицій в стартап» Бред Фелд, Джейсон Мендельсон. Ця книга – про венчурне фінансування. Автори книги розбирають весь процес фінансування стартапу на найдрібніші деталі.
Старт бізнесу: 7 безпрограшних порад Ілона Маска
Молоді та амбітні підприємці з усього світу мріють стати такими ж успішними, як Ілон Маск. А мільярдер обожнює давати поради тим, хто тільки розпочав свій підприємницький шлях. У нього є сім основних порад, що допоможуть розпочати власну справу.
1. Збирайте відгуки. Початок бізнесу – час проб і помилок. Зберіть відгуки від людей, які готові висловитися про вашу ідею. Шукайте критичні відгуки. Запитуйте у їхніх авторів, що не так. Дізнайтеся інформацію, що необхідна для розуміння помилок.
2. Приймайте конструктивну критику. Критика, яку ви отримуєте, має неоціненне значення. Важко прислухатися до тих, хто говорить про ваші помилки, але це частина навчання.
3. Виконуйте “брудну” роботу. Будьте готові працювати в будь-який час. Робота підприємця або керівника включає в себе все – від відповіді на телефонні дзвінки до прибирання офісної кухні, коли ваша компанія тільки починає свій шлях. Працювати ще більше – ось що є головним.
4. Не дозволяйте скептикам збивати вас із ніг. Надихаючись інноваціями, Маск продовжує створювати, інвестувати та багато працювати. Навіть коли скептики переконують всіх, що його ідеї неможливі.
5. Не думайте про особистий розвиток. Якщо потенційний співробітник під час співбесіди каже, що “це важливо для мого розвитку”, Маск розцінює це як поганий сигнал. Це не дивно для людини, що працює над інноваціями і має оригінальні рішення. Його міркування змушують відмовитися від орієнтації на особисті амбіції.
6. Не фокусуйтеся на грошах. Маск пояснив, що першочергово заснував Tesla не для того, аби заробляти гроші. Він міркував про екологічну необхідність нового способу експлуатації транспортних засобів.
7. Починайте, поки молоді. Для розвитку бізнесу необхідно мати час, тому краще братися за справу якомога раніше. В молодості потрібно ризикувати і зосередити енергію на веденні проєкту без обмежувальних життєвих обставин.
Молоді та амбітні підприємці з усього світу мріють стати такими ж успішними, як Ілон Маск. А мільярдер обожнює давати поради тим, хто тільки розпочав свій підприємницький шлях. У нього є сім основних порад, що допоможуть розпочати власну справу.
1. Збирайте відгуки. Початок бізнесу – час проб і помилок. Зберіть відгуки від людей, які готові висловитися про вашу ідею. Шукайте критичні відгуки. Запитуйте у їхніх авторів, що не так. Дізнайтеся інформацію, що необхідна для розуміння помилок.
2. Приймайте конструктивну критику. Критика, яку ви отримуєте, має неоціненне значення. Важко прислухатися до тих, хто говорить про ваші помилки, але це частина навчання.
3. Виконуйте “брудну” роботу. Будьте готові працювати в будь-який час. Робота підприємця або керівника включає в себе все – від відповіді на телефонні дзвінки до прибирання офісної кухні, коли ваша компанія тільки починає свій шлях. Працювати ще більше – ось що є головним.
4. Не дозволяйте скептикам збивати вас із ніг. Надихаючись інноваціями, Маск продовжує створювати, інвестувати та багато працювати. Навіть коли скептики переконують всіх, що його ідеї неможливі.
5. Не думайте про особистий розвиток. Якщо потенційний співробітник під час співбесіди каже, що “це важливо для мого розвитку”, Маск розцінює це як поганий сигнал. Це не дивно для людини, що працює над інноваціями і має оригінальні рішення. Його міркування змушують відмовитися від орієнтації на особисті амбіції.
6. Не фокусуйтеся на грошах. Маск пояснив, що першочергово заснував Tesla не для того, аби заробляти гроші. Він міркував про екологічну необхідність нового способу експлуатації транспортних засобів.
7. Починайте, поки молоді. Для розвитку бізнесу необхідно мати час, тому краще братися за справу якомога раніше. В молодості потрібно ризикувати і зосередити енергію на веденні проєкту без обмежувальних життєвих обставин.