⚡️کسانی که میخواهند مدیر شوند ...
⚡️ و مدیران بخوانند ..


‍ مجمع جهانی اقتصاد یا همان WEF (World Economic Forum) ‌اخیرا و با مطالعه و مصاحبه با ۳۵۰ مدیراشد نه صنعت در پانزده کشور توسعه یافته دنیا به نتایج جالبی درباره ۱۰ مهارت برتری که یک انسان موفق در سال ۲۰۲۰ به آن نیاز خواهد داشت، رسیده اند که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد:

1.Complex Problem Solving
مهارت حل مساله
که در زندگی روزمره بسته به نوع مساله(ساده یا پیچیده)نیاز است . گرچه طراحی و ساختار گرایی به روند حل مساله کمک می کند اما تصمیم گیری به موقع در موقعیت، موفقیت را بیشتر خواهد کرد که شامل: شناسایی مساله،ساختن تصویری واقعی از آن ،پیدا کردن راه حل مناسب ،تصمیم گیری،پیاده سازی و مانیتور کردن فیدبک ها می شود.

2. Critical Thinking
تفکر انتقادی
این مفهوم از 2500 سال پیش مطرح شده. فرد با این نوع مهارت توانایی این را خواهد داشت که ارتباط منطقی بین ایده ها را بفهمد و قدرت تشخیص و ارزیابی را داشته باشد. همچنین ارتباط و اهمیت ایده ها را درک کرده و خود قدرت بیان عقاید و نظرات خود را داشته باشد.این مهارت باعث پیشرفت مهارت های زبانی،خلاقیت و... در فرد می شود.

3.Creativity & Innovation:
یا همان خلاقیت و نوآوری که احتمالا همه دوستان با آن آشنا باشند.
خلاقیت و نوآوری در واقع تبدیل یک ایده یا تصویر جدید به یک واقعیت است. توانایی دید و درک جهان به روشی جدید برای پیدا کردن الگوهای مخفی و نادیده شده. البته خلاقیت و نوآوری دو روند دارد. تفکر و تولید.
اگر ایده یا تفکر جدید داشته باشید ولی نتوانید آن را عملی کنید می توان گفت خلاقیتی ندارید.

4.People Management:
مدیریت افراد
که اشاره به نقش پذیری به عنوان یک رویه در تربیت افراد یا انگیزه مند کردن آنها برای بهبود و اجرای بهتر است که سخت ترین و مهم ترین نقش در بحث های مدیریتی است.

5. Coordinating with Others:
مهارت هماهنگ شدن با دیگران
این مهارت شامل توانایی سازماندهی کار خود و لینک آن با دیگران است و توجه به فعالیت های مختلف به طور همزمان دارد. البته با اولویت بندی و تفویض اولویت در صورت لزوم.

6. Emotional Intelligence:
هوش هیجانی
این مهارت اشاره به توانایی فرد برای کنترل احساسات و استفاده از آن برای بالا بردن قدرت تفکر است.
افراد با هوش هیجانی بالا در تشکیل و حفظ روابط بین فردی و گروهی بهتر عمل می کنند.

7. Judgment & Decision Making
مهارت تصمیم گیری و قضاوت
در این مهارت فرد برای حل مشکلات از بین چند گزینه امکان پذیر،یک گزینه را انتخاب میکند. مساله ای که واضح و مشخص است ریسک پذیری و قبول آن از طرف فرد است.
این مهارت یک جزء کلیدی از مهارت های مدیریت محسوب می شود.

8. Servic- Orientation Management:
مدیریت سرویس گرا
که به توانایی و تمایل به پیش بینی،تشخیص و رفع نیاز دیگران گفته می شود. افراد دارای این مهارت در فراهم آوردن رضایت افراد و در دسترس و تمرکز افراد اطراف خود تلاش می کنند.

9. Negotiation
مذاکره
روشی است که افراد آن را برای حل و فصل اختلافات به کار میوگیرند.
در این روش افراد برای درک مساله و رسیدن به بهترین نتیجه ممکن تلاش می کنند.
در مذاکره افراد به دنبال منافع متقابل و حفظ یک رابطه کلیدی برای نتیجه ای موفقیت آمیزانه هستند.

10. Cognitive Flexibility
که از آن به انعطاف پذیری شناختی تعبیر می شود
توانایی ذهن است برای سوئیچ بین تفکر در دو مفهموم متفاوت یا به عبارتی تفکر در مورد مفاهیم متعدد به طور همزمان با در نظر گرفتن جنبه های مختلف فکری.




📚روابط عمومی راهبردی

همایش علمی روابط عمومی و پایداری ملی
۲۴ دیماه ۱۳۹۷
مرکز همایشهای خلیج فارس.
تهران. شهرک غرب
http://Padafand.net
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEF9jqNZxhIjGUvKVw

سخنرانان ویژه همایش ملی روابط عمومی و پایداری ملی
۲۴ دیماه ۱۳۹۷
مرکز همایشهای خلیج فارس

https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEF9jqNZxhIjGUvKVw

مدیران و کارشناسان و فعالان #روابط_عمومی_راهبردی بدانیم که:
✨قیمت یک شام خوب و یک آموزش خوب یکی است!
فرق آنها در مدت زمانی است که می تواند ما را خوشحال کند!
اولی یک ربع و دومی یک عمر!
...حیرت آورست که برای اغلب ما، آن یک ربع مهمتر است!ا
⚡️بیاییم ؛
اهمیت "آموزشهای تخصصی روابط عمومی" را جدی بگیریم ...
برای ارتقای "#مهارتهای_ارتباطی" شخصی و سازمانی برنامه ریزی کنیم و همواره با ارتقای شاخصهای شغلی و حرفه ای در زندگی شخصی و سازمانی یادگیرنده و سازنده باشیم ...ح.شکری.خ


📚#روابط_عمومی_راهبردی

سلسله کارگاه های آموزشی «رسانه» و «روابط عمومی»

♦️کارگاه سوم

✅ «مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک در روابط عمومی و رسانه »

👈 برای شرکت کنندگان گواهینامه مرکز مطالعات و برنامه ریزی رسانه های وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی صادر می شود.

🔸13 و 14 دی ماه 1397


🔻لینک ثبت نام و اطلاعات کامل کارگاه :
http://evand.com/khprhome

✔⭕️ قانون پاره تو (اصل 20/80) را در همه کارهایتان در نظر داشته باشید. 80 درصد از دست آوردهای هر کسی نتیجه 20 درصد از فعالیت های اوست.
۲۰ درصد از مشتریان از ۸۰ درصد از خدمات ما استفاده می کنند ....
مشتریان کلیدی ، مخاطبان کلیدی ، اقدامات کلیدی و اولویت دار خود را شناسایی کنید تا موثر تر واقع شوید ...قانون ۸۰ _۲۰ را در زندگی کاری و شخصی خود بکار گیرید ..

روابط عمومی راهبردی
روانشناسی ارتباطی

🔖 روابط عمومی #هنر_مردمداری است ...
📢 قابل توجه کارشناسان و مدیران روابط ‌عمومی؛
📢 کانال تخصصی‌ رویدادهای حرفه #روابط_عمومی
👇🏻
📥 @publicrelationsir
📥 @PublicRelationsIR
📥 @PUBLICRELATIONSIR

‍  راز زبان بدن

🌸 آزمایش تاثیر حرکات کف دست بر روی مخاطبین سخنرانی

طی آزمایشی، محققین از تعدادی از سخنرانان خواستند تا طی مجموعه ای از سخنرانی های ده دقیقه ای در برابر طیف گوناگونی از مخاطبین از این سه حرکت استفاده کنند و قرار بود در انتهای سخنرانی نیز نظر مخاطبین ثبت و ضبط شود.

نتایج این گونه بود:

سخنرانانی که از کف دست به سمت بالا استفاده کرده بودند نظر ۸۰ درصد مخاطبین را جلب کرده بودند که این میزان برای سخنرانان دیگر با موضوع سخنرانی مشابه ولی این بار با کف دست به سمت پایین به ۵۰ درصد کاهش یافت. میزان رای مثبت به سخنرانی در حالت سوم (استفاده از انگشت اشاره) نیز ۳۰ درصد بود و برخی از مخاطبین نیز سالن را ترک کرده بودند.

روابط عمومی راهبردی

🔖 راهبرد ارتباطی انفعال و #روابط_عمومی ناکارآ؛
🔖 ابزارهای هوشمندکار ساز نیست، روابط عمومی؛ مدیر ارتباطی هوشمند می‌طلبد | #حمید_شکری_خانقاه، استاد دانشگاه

شنبه پانزدهم دی ماه ۱۳۹۷
#شنبه_های_روابط_عمومی
#روابط_عمومی
@PublicRelationsIR

...
آدمهای بزرگ عظمت دیگران را می بینند و آن راهم به دیگران نشان می دهند...
آدمهای متوسط عظمت خود را می بینند و صرفا از خودشان می گویند..
آدمهای کوچک ، عظمت خود را در تحقیر دیگران می بینند..و مدام از دیگران بد گویی می کنند..اینان همان کوتوله های انسانی هستند

روانشناسی ارتباطی

فهرست نهایی سخنرانان ویژه همایش ملی روابط عمومی و پایداری ملی
۲۴ دیماه ۱۳۹۷
مرکز همایشهای خلیج فارس

https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEF9jqNZxhIjGUvKVw

🔊در این کارگاه خواهید آموخت :

♦️شیوه های هوشمند سازی روابط عمومی
♦️مدل های برنامه ریزی راهبردی در روابط عمومی
♦️الگوی برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
♦️استراتژی سازی ارتباطی در روابط عمومی
♦️مدیریت ارتباطات و روابط عمومی بحران
♦️شیوه نامه عملی تدوین برنامه کاربردی ارتباطی در روابط عمومی

@birjandsezir

🔖 روابط عمومی‌های پنهان کاری نیست؛
🔖 روابط عمومی هوشمند جریان ساز و حرکت آفرین است | #حمید_شکری_خانقاه، استاد دانشگاه

شنبه بيست و نهم دی ماه ۱۳۹۷
#شنبه_های_روابط_عمومی
#روابط_عمومی
@PublicRelationsIR

🔻 به همت سازمان مدیریت صنعتی خراسان جنوبی:
🔺 کارگاه آموزشی استراتژی و مدیریت استراتژیک در #روابط_عمومی با حضور مدیران روابط عمومی دستگاههای اجرایی استان خراسان جنوبی و تدریس دکتر #حميد_شکری_خانقاه استاد دانشگاه و مولف کتب روابط عمومی برگزار شد.

🔖 #فاطمه_آرامجو سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی و همچنین #عباسعلی_بهاری مدیرکل سابق روابط عمومی استانداری خراسان جنوبی نیز در این همایش حضور داشتند.

#اخبار_روابط_عمومی
#كارگاه_روابط_عمومی
@PublicRelationsIR

➕بزرگترین مشکل در ارتباطات این است که
ما گوش می دهیم که جواب بدهیم
➖در حالیکه ما باید گوش بدهیم که بفهمیم.

❄️روابط عمومی راهبردی

🔴▪️با گفتگو و صحبت كردن در دل ديگران نفوذ كنيد...

👈در مکالمه از اسم شخص یا عنوان او استفاده کنید.

👤استفاده از نام فرد در مکالمه بسیار با اهمیت است. نام هر فرد در هر زبانی زیباترین صدایی است که او دوست دارد بشنود.

〰نام فرد بخشی از هویت اوست و شنیدن آن از زبان مخاطب به معنای پذیرفته شدن حضور فرد و اعتبار اوست در نتیجه احساس مثبتی را در فرد ایجاد می‌کند.

💡پس از هر بار استفاده از نام طرف مقابل توجه وي به صحبت هاي شما دوچندان ميشود.


#صحبت_کردن
🎙روابط عمومی راهبردی

🔴▪️نکات (هفت ویژگی منحصر به فرد و متمایز برندهای موفق جهان) :


1⃣〰شناخت مخاطب:

برندهای موفق جهان درک کاملی از مخاطبان خود دارند.همین درک نیز به آنها کمک می‌کند که بازار هدف خود و ویژگیهای مخاطبان خود را شناسایی کنند.بنابراین می‌توان گفت که درک و شناخت بازار و مخاطبان هدف یکی از مهمترین نکاتیست که برندها به آن توجه کنند.زیرا داشتن اطلاعات کافی در مورد مخاطبان و شناخت بازار هدف،پل ارتباطی بین یک برند و مخاطبان آن است.

💡نکته‌ی مهمی که برندهای موفق جهان را از سایر برندها متمایز می‌کند شناخت صحیح مخاطبان هدف است. زیرا ورود به بازارهای مختلف برندها را از اهداف خود دور می‌کند.

2⃣〰یکتایی و منحصر به فرد بودن:

توانایی ایجاد یک هویت منحصر به فرد و یکتا یکی از وجوه تمایز برندهای موفق جهان است. به عنوان مثال برند اپل یکی از برندهای معروف جهان در ارائه محصولات نوآورانه و منحصر به فرد است. اما به یاد داشته باشید که ایجاد یک هویت منحصر به فرد نیازمند ارائه ایده‌های انقلابی و خاص نیست. بلکه توانایی ارائه یک ویژگی یا ترفند منحصر به فرد است که سبب یکتایی و تمایز یک برند از سایر برندها می‌شود.

🔅بنابراین هر برندی برای تبدیل شدن به یکی از برندهای موفق جهان باید این نکته را مد نظر قرار دهد که آیا می‌تواند ارائه یک ویژگی منحصر به فرد را در استراتژی برندینگ خود قرار دهد یا خیر.

3⃣〰ایجاد شور و اشتیاق:

ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان یکی از رموز برندسازی موفق در طولانی مدت است.اگر برندهای موفق جهان مورد بررسی قرار گیرند، بدون شک متوجه میشوید که صاحبان این برندها با تلاشی مداوم و شبانه‌روزی و تحمل سختی‌های بسیار، موفق به ایجاد یک برند قوی شده‌اند. از سوی دیگر نیز توانایی ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان با ایجاد ویژگی‌های منحصر به فرد یکی از مهمترین گامها برای پیشبرد استراتژی تبلیغات و بازاریابی دهان به دهان است.اشتیاق مخاطبان یک برند تاثیر به سزایی در پیشبرد استراتژی بازاریابی آنها دارد.

4⃣〰ثبات:

ثبات کیفیت محصولات یکی از مهمترین موضوعهایی است که باید برندها به آن توجه کنند.زیرا زمانی که مشتری تصمیم می‌گیرد برای بار دوم محصولات یک برند خاص را تهیه کند انتظار دارد،کیفیت این محصولات به خوبی قبل باشد.همین موضوع باعث میشود که برندهای موفق جهان استراتژیهای محکمی برای بهبود کیفیت محصولات خود داشته باشند.
زیرا بهبود وثبات کیفیت محصولات یکی از مزیتهای رقابتی است که بیشتر برندها با آن مواجه هستند. این موضوع در صنایع غذایی و رستوران‌های زنجیره‌ای اهمیت بیشتری می‌یابد.

🏅از این رو ثبات کیفیت محصولات یکی از عوامل موفقیت برند مک دونالد است. زیرا محصولات آن در سراسر جهان با کیفیت و طعم یکسانی ارائه می‌شوند.

5⃣〰رقابت‌پذیری:

رقابت‌پذیری یکی دیگر از ویژگیهای مهم برندهای موفق جهان است.زیرا یک برندینگ موفق زمانی تحقق می‌یابد که برندها در فضایی رقابتی قرار گیرند.در غیر اینصورت تلاش برای بهبود کیفیت و ارائه محصولات با کیفیت رنگ میبازد.بنابراین زمینه فعالیت و الگوریتم‌های آن باید به گونه‌ای باشد که بتواند رقابت‌پذیری قابل قبولی را در فضای رقابتی موجود داشته باشد.

6⃣〰امکان مواجهه با برند:

یکی دیگر از ویژگی‌های منحصر به فرد برندهای موفق جهان امکان ارتباط و مواجهه با این برندها از طریق کانال‌های مختلف است. بدیهی است که شرکت‌ها و برندهای بزرگ جهان به دلیل داشتن بودجه‌ی بازاریابی بالا در کانال‌های مختلفی حضور دارند.

〽️اما رشد اینترنت و افزایش حضور برندها در شبکه‌های اجتماعی کانال‌های ارتباطی بیشتری را در اختیار کسب وکارهای کوچک قرار داده است.بنابراین لازم است برندها بر روی انتخاب مناسبترین استراتژی شبکه‌های اجتماعی تمرکز کنند تا بیشترین نتیجه را بگیرند.

7⃣〰رهبری:

هر برند،شرکت و یا تیمی برای موفقیت نیاز به رهبری دارد تا با بررسی موقعیتهای مختلف بهترین استراتژی ممکن را در اختیار اعضای تیم خود قرار دهد. از سوی دیگر از آنجایی رهبر از نقاط ضعف وقوت مجموعه خود آگاه است،میتواند با تقویت نقاط ضعف و تمرکز بر نقاط قوت برندینگ قویتری را شکل دهد.


#برند_های_موفق

🎙روابط عمومی راهبردی

کارگاه آموزشی اصول تدوین برنامه‌ی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
مدرس: حمید شکری خانقاه؛ مدرس برنامه‌ریزی استراتژیک
---------------------------------------
🔻"کارگاه تجربه و نوآوری؛ رویکردی تازه به آموزش روابط عمومی ایران"، ۷ و ۸ اسفندماه در اتاق بازرگانی ایران
شماره تماس جهت ثبت نام در رویداد:
۰۲۱۸۵۷۳۲۴۲۲

www.prworkshop.ir
@prworkshop

کارگاه آموزشی اصول تدوین برنامه‌ی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
مدرس: حمید شکری خانقاه؛ مدرس برنامه‌ریزی استراتژیک
---------------------------------------
🔻"کارگاه تجربه و نوآوری؛ رویکردی تازه به آموزش روابط عمومی ایران"، ۷ و ۸ اسفندماه در اتاق بازرگانی ایران
شماره تماس جهت ثبت نام در رویداد:
۰۲۱۸۵۷۳۲۴۲۲

www.prworkshop.ir
@prworkshop

چیستی کمپین ...؟!
کمپین ها قادرند دغدغه های خاص را در جهت دهی به افکار عمومی به دغدغه عام تبدیل کنند ...
برنامه ریزی راهبردی کمپین های تبلیغاتی و ارتباطی با برنامه ریزی تبلیغاتی محصولات و خدمات شرکتها و سازمانها در مفهوم متفاوت هستند ..وجه اشتراک آنها استفاده از ابزارهای مشترک است ...
#برنامه_ریزی_راهبردی_ارتباطی_در_روابط_عمومی
#حمید_شکری_خانقاه
#برنامه_ریزی_راهبردی_کمپین_تبلیغاتی
#برنامه_ریزی_کمپین
#کمپین_تبلیغاتی
#کمپینگ
@strategicPR
روابط عمومی راهبردی