. برخیـــــــــــــــز و کاری کن...
.
غر زدن یک بازی روانی برای خالی کردن انرژی منفی روی فرد دیگر است!
پس به جای غر زدن دنبال پیدا کردن راه‌ حل باشید.

در زندگی با افرادی مواجه میشوی که هیچ تلاشی نمی‌کنند، اما مدام در حال غر زدن‌اند.
شاکی‌اند....

دوست خوبم از افرادی که کلام آنها فقط بوی ناامیدی و یأس می‌دهد دور بمان....

🔍یک سوال مهم....
اگر واقعا از وضعیت فعلی خود ناراضی هستی ، پس چرا "هیچ" تلاشی برای تغییر آن نمی‌کنی؟

بیا با خودت صادق باش... .
شکایت از وضعیت زندگی یعنی شکرگزاری چندانی ، نسبت به داشته‌هایت نداری.
من فردی را میشناسم که حاضر است در مقابل مبلغ قابل توجهی نابینایی‌اش رو با بینایی تو معاوضه کند.... !

اگر مخالف این معامله هستی یعنی هنوز با چشمهایت کار داری....
پس سعی کن آدم فعال و مثبتی باشی.
باور کنید برای هر مشکلی راه‌حلی وجود دارد. راه‌حلی که هنوز به فکر ما نرسیده...

" ویلیام بیت "


•●◉✿◉●•◦
مدیریت و برنامه ریزی ارتباطی
@strategicPR
◦•●◉✿◉●•◦
روانشناسی ارتباطی 💕

‏یه استاد منطق داشتیم ‏میگفت هر وقت به مشکلی برخوردید دنبال مقصر نگردید؛ مقصرش منم!
‏بگردید دنبال راه‌حل...

•●◉✿◉●•◦
مدیریت و برنامه ریزی ارتباطی
@strategicPR
◦•●◉✿◉●•◦

از کلیدهای ارتباطی استفاده کنید
نه از قفلها

قفل ها:
🔒تو نسبت به من بی توجه شدی!
🔒تو دیگر مرا دوست نداری!
🔒تو بلد نیستی با یک خانم چه طور رفتار کنی!

کلید ها:
🔑من به توجه تو نیاز داشتم و احساس کردم به من توجه نداری!
🔑من به محبت بیشتر تو نیاز دارم!
🔑من به این که به من بگویی دوستم داری نیاز دارم!
🔑دلم می خواهد با من این طوری صحبت کنی!
🔑من دوست دارم با من این طوری رفتار کنی!

🌎قفل ها و کلیدها هردو یک مطلب را بیان می کنند اما به شیوه ای متفاوت؛

📸وقتی که شما درباره موضوعی از طرفتان انتقاد می کنید
🎼وقتی قضاوت یا ادراک تان نسبت به وی را بیان می کنید
🎤وقتی شما چیزی را به همسرتان گوشزد می کنید؛
شما در حال استفاده از قفل ها هستید که سرانجام به مشاجره ختم میشود..

🎯اما کلید ها فضای گفت وگو را، هرچند غمگین یا منفی باشد، به سوی باز شدن و یافتن راه حل پیش می برد.
🏵وقتی شما از احساس تان صحبت و انتظارات تان را بیان می کنید به چه چیزهایی نیاز دارید، هم به خاطر بیان احساس تان سبک و راحت می شوید و هم به طرف مقابلتان نشان می دهید که چه کار باید بکند...🎨

•●◉✿◉●•◦
مدیریت و برنامه ریزی ارتباطی
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

🔘 هفت مهارت رهبری که اغلب مدیران فاقد آن هستند

نشریه فوربس در یکی از شماره‎های سال 2016 خود، به هفت مهارت و ويژگي رهبری اشاره نموده که اغلب مدیران، فاقد آن می‎باشند. این مهارت‎ها و ويژگي ها عبارتند از:

- دریافت دیدگاه‎ها و نقطه‎نظرات دیگران:
بسیاری از مدیران نمی‎توانند دنیا را از نگاه ذینفعان مختلف سازمان همچون مشتریان، هیات مدیره، کارکنان و نهادهای قانون‎گذار ببینند.

- کنترل هیجانات و احساسات:
مدیران موفق، زمانی که در موقعیت ناراحت‎کننده یا خوشحال‎کننده‎ای قرار می‎گیرند، نفسی عمیق کشیده و هیجانات خویش را کنترل می‎نما‎یند.

- کنجکاوی مفهومی:
مدیران موفق زمانی که در برابر ایده‎ای جدید قرار می‎گیرند، دوست دارند بیشتر در مورد آن بدانند، اما مدیران ضعیف معمولا" با گفتن جمله‎هایی همچون "سیاست‎ شرکت، اجازه چنین کاری را نمی‎دهد" و یا این‎که "این تصمیم به شما ربطی ندارد"، کنجکاوی خاصی در برابر ایده‌‎های جدید از خود نشان نمی‎دهند.

- تفکر انتقادی:
تفکر انتقادی برای همه مهم است، اما اهمیت آن قطعا" برای افرادی که گروهی از مردم را مدیریت می‎کنند، بیشتر است.

- تفکر سیستمی:
مدیران ضعیف، توانایی دیدن رابطه و وابستگی میان مسائل مختلف و حل یکپارچه آن‎ها را ندارند، در نتیجه، بیشتر به دنبال حل یک مساله در فضای ایزوله هستند. چنین راه‎حل‎هایی، معمولا" پایدار نخواهند ماند.

- فروتنی:
مدیران قوی اغلب باور دارند که پاسخ همه مسائل را نمی‎دانند و به عقل‎جمعی و مشورت، محتاج هستند. آن‎ها خود را خردمندتر و باهوش‎تر از سایرین نمی‎دانند.

- مربی‎گری:
مربیگری، هنر گوش‎دادن و هم‎د‎لی است. مدیران ضعیف، اغلب بر دستورات مدیریتی و قوه قهریه تکیه دارند تا انجام فرایند مربی‎گری.

•●◉✿◉●•◦
مدیریت و برنامه ریزی ارتباطی
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

➕🌹هیچ کس نمیتواند جلوی پیشرفت شما را بگیرد ، مگر خودتان 👌

برترین ویدیو در یوتیوب با ۳ میلیون بازدید❗️
•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
مدیریت و برنامە ریزی ارتباطی
@strategicPR

هنر گـوش کردن

ما دو گوش داریم و یک زبان؛ زیرا گوش دادن دو برابر سخت تر از صحبت کردن است.

بیان احساسات، خواسته ها، افکار و عقاید به طور واضح و مؤثر تنها نیمی از فرایند ارتباطات روزانه انسان است و نیم دیگر آن مربوط به گوش دادن و درک آنچه دیگران می گویند، می باشد.

هنگامی که تصمیم می گیریم با کسی ارتباط برقرار کنیم، روشی را برمی گزینیم و با آن به طور مؤثر پیغام خود را به او می رسانیم و او را متوجه می کنیم.

این ارسال پیام به دو روش شفاهی و غیر شفاهی صورت می گیرد. وقتی فرد مقابل این پیام را دریافت می کند، سعی می کند

آن را تفسیر و درک و در واقع رمزگشایی کند و هنگامی که پیام به طور درست و دقیق از فرستنده به گیرنده منتقل می شود، بین آن دو ارتباط مؤثری به وجود می آید.

گاهی فرستنده پیام به دلایل متعددی نمی تواند پیغام خود را به درستی به گیرنده منتقل کند. این دلایل عبارتند از:

انواع گوش دادن؟
گوش دادن، خوب شنیدن و درک کردن نوعی مهارت است و این مهارت در ایجاد ارتباط خوب بسیار مؤثر است. گوش دادن سه نوع است:

1- گوش دادن رقابتی:
گاه شنونده بیشتر از آنکه به صحبت های گوینده توجه داشته باشد، می خواهد نظرات خود را در مورد موضوع بیان کند و بی صبرانه منتظر یک مکث کوتاه گوینده است تا شروع به صحبت و استدلال کند.

2- گوش دادن منفعل:
در این مواقع شنونده به صحبت های گوینده و درک نقطه نظر او علاقه دارد و آنها را درک هم می کند؛ ولی منفعل می ماند و آنها را تأیید نمی کند.

3- گوش دادن فعال یا بازتابنده:
صحیح ترین و مؤثرترین شیوه گوش دادن است که در آن شنونده واقعاً به درک و فهم احساس، پیام، خواسته و دلایل گوینده علاقه مند است و قبل از اینکه واکنش نشان داده و پاسخ گوینده را بدهد، به پاسخ خود فکر می کند.

این نوع گوش دادن در ایجاد یک ارتباط صحیح بسیار مؤثر است.
**************************************

پیغام فرستنده و گیرنده پیغام:
پایین بودن تن و حجم صدای گوینده استفاده از کلمات مشکل و یا جزئیات غیرضروری که موضوع را پیچیده و درک آن را مشکل می کند فراموش کردن هدف از صحبت مغایرت زبان کلامی گوینده با زبان غیرکلامی او؛

مثلاً وقتی که فرد با خشم صحبت می کند، چهره اش بشاش و لبخند روی لبانش است! توجه بیش از حد به واکنش طرف مقابل و یا دریافت معنای کلام استفاده گوینده از روشی منحصر به فرد یا غیر متعارف.

در مواردی که فرستنده پیام به وضوح منظور خود را بیان می کند ولی شنونده نمی تواند آن را بفهمد، مشکل از شنونده است و ناشی از موارد زیر می باشد:

مشغولیت ذهنی شنونده یا خوب گوش ندادن تمرکز روی چگونگی واکنش به صحبت های گوینده فکر کردن به نظر شخصی خود در مورد صحبت های گوینده ارزیابی سخنران یا قضاوت در مورد صحبت های او.

ادامه دارد...
•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

روابط عمومی و تبلیغات هوشمند "تبادل اطلاعات" را برای "مبادله آرامش" در یک "فرایند سه جانبه"(سازمان+مشتری+جامعە)به جریان می اندازد.
ــــــــــــــــــــ
•●◉✿◉●•◦
@PRPlan

‍ چگونه برند شخصی برای خودمان بسازیم ?

🌎🌎🌎برند شخصی خود را پاس بدارید
قسمت اول
آبروی اشخاص ظرف سال‌های دراز به دست می‌آید اما ممکن است در یک لحظه از دست برود. چهره کاری شما و برند شخصی‌تان نیز در زمره آبرو جای می‌گیرد. فعالیت‌های طولانی‌مدت، ارتباط با افراد، انجام درست یا نادرست کارها، سطح تخصص، برخورد با مشتری و موارد بسیار دیگر در طول سال‌ها به ایجاد یک عنوان یا برند خاص می‌انجامد که آن شما هستید. این برند به نوعی هویت حرفه ای شما محسوب می‌شود و باید با تمام توان از آن محافظت کنید.
پیشنهادهایی که در اینجا مطرح خواهند شد روش‌هایی است برای حفاظت از برند شخصی و تقویت آن.

🌎۱- عملکرد مطلوب و یکپارچه داشته باشید
در کار خود با صداقت و صراحت عمل کنید و حقوق دیگران را در نظر بگیرید. سعی کنید در برابر پولی که دریافت می‌کنید بهترین عملکرد ممکن را ارائه دهید و مسئولیت کامل کار خود را بپذیرید. اگر به مشکلی برخوردید، با آرامش و متانت برای حل آن اقدام کنید.

🌎۲- به دیگران احترام بگذارید
اغلب آسیب‌هایی که به یک برند وارد می‌شود به سبب بی‌احترامی است. مشتری یا همکار شما اگر مورد توجه و احترام شما باشد، ممکن است مشکلات کاری، کیفیت نامطلوب و دیگر موارد را به سادگی بپذیرد. البته گاهی کنترل خشم و تسلط بر خود بسیار دشوار است؛ اما می‌توانید با تمرین و تلاش این ویژگی را به دست آورید..

🌎۳- ظاهری آراسته داشته باشید
عقل مردم به چشم آن‌هاست! این ضرب‌المثل با آنکه به صورت طعنه‌آمیز به کار می‌رود، اما در بسیاری از موارد حقیقت دارد. نخستین برخورد همکاران و مشتریان شما صرفا به قضاوت درباره ظاهر می گذرد پس امور ظاهری خود را تا حد امکان آراسته سازید. همیشه با بیشترین حد از زیبایی و آراستگی (البته مطابق با معیارهای اجتماعی و کاری) در محیط کاری خود حضور یابید. از این راه تاثیر شما بر دیگران بهبود یافته و برند شخصی‌تان ارتقا می‌یابد.


•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی ــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

برندسازی شخصی
🌎🌎🌎برند شخصی خود را پاس بدارید
قسمت دوم

🌎۴- به زمان و پول اهمیت بدهید
همکاران و مشتریان شما به دقت عملکردتان را تحلیل می کنند. آن‌ها زمانی به شما اعتماد خواهند کرد که رویکرد مناسب به پول و زمان را مشاهده کنند. به طور مثال، اگر همواره بر اساس وقت شناسی رفتار کنید و برای هر لحظه از زمان کاری خود اهمیت قائل شوید، تاثیر قابل توجهی بر ذهن مخاطب خواهیدگذاشت.
سعی کنید براساس زمان بندی به قرارها وفادار باشید و هرگز خارج از زمان مورد نظر درخواست دیگران را انجام ندهید. همین موضوع درباره پول و منابعی که در اختیار دارید نیز صادق خواهدبود..

🌎۵- نحوه حضور در شبکه‌های مجازی را مدیریت کنید
بخش عمده‌ای از آسیب‌های شخصیتی در جوامع امروز ناشی از نقش مخرب اینترنت و شبکه‌های مجازی است. اگر به دنبال برندی شاخص از خود هستید، بهتر است حضور خود را در این فضاها تحت کنترل دائمی درآورید. می‌توانید از توصیه‌های گوناگونی که در این زمینه ارائه شده است، بهره بگیرید. نکته اصلی در این مدیریت آن است که منطبق با نیازهای واقعی در این شبکه‌ها حضور داشته باشید؛ هرگز بیش از آنچه لازم است مشارکت نکنید و اطلاعات شخصی خود را مانند کالایی ارزشمند محافظت کنید.

🌎۶- همیشه خودتان باشید
آخرین و شاید مهم‌ترین توصیه در ایجاد برند شخصی و درخشان این است که اصیل باشید. به این معنا که همیشه مطابق با احساسات، افکار و خواسته‌های واقعی خود عمل کنید. مطمئن باشید که صداقت شخصیتی و اصالت رفتاری در شما، کلید اصلی برای ایجاد برندی موفق، خوش‌نام و پول‌ساز خواهد بود

•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

🔔 قاتلان
تصمیم گیری استراتژیک

🌎چه برای زندگی شخصی خود تصمیم گیری می کنید و چه مدیر ارشد یک سازمان هستید یا یک استاندار و رییس جمهور باشید، یکی از مهم ترین مهارت ها، مهارت تصمیم گیری است. در این میان عادت هایی وجود دارند که قاتلان تصمیم گیری استراتژيک هستند.

1️⃣ عادت خیلی منطقی بودن
اگر خیلی منطقی باشید، هیچ ایده خلاقانه ای به ذهن شما نمی رسد. اگر بخواهید هر ایده ای که کمی عجیب و غریب است را در همان لحظه اول کنار بگذارید، همیشه به همان گزینه های قدیمی خواهید رسید.

2️⃣ عادت انتخاب اولین راه‌حل
فکر کردن کار انرژی بری است بنابراین مغز ما متخصص کاهش مصرف انرژی است. چه کار می کند؟ یکی از کارهایی که می کند این است که وقتی به اولین گزینه رسید، خاموش می شود و سوت پایان جستجو را می کشد! بدین ترتیب شما با سبد کوچکی از گزینه ها روبرو خواهید بود.

3️⃣ عادت فقط یک جواب درست وجود دارد
اکثر ما فکر می کنیم که یک جواب بهینه وجود دارد و ما باید آن را پیدا کنیم. در صورتی که ممکن است سه جواب مطلوب وجود داشته باشد. بنابراین ذهن خود را باز نگاه دارید.

4️⃣ عادت تفکر تک سناریویی
همه ما در صحبت می گوییم که دنیا متغیر است اما در عمل. وقتی تصمیم می گیریم فقط بر اساس یک آینده (سناریو)، گزینه برتر را انتخاب می کنیم. در صورتی که باید علاوه بر گزینه برای آینده مورد انتظار، برای آینده های دیگر نیز گزینه های متناسب در ذهن داشته باشیم.

5️⃣ عادت جمع آوری داده های خیلی زیاد
برخی از ما آنقدر اطلاعات جمع آوری می کنیم، که دچار فلج تحلیلی (Paralysis by analysis) می شویم. کیفیت تصمیم گیری مبتنی بر داده های خیلی کم و خیلی زیاد هر دو در معرض خطر است.

6️⃣ عادت بی توجهی به پیامدهای موج دو و سه
تفکر کوتاه مدت یکی از بزرگترین اشتباهاتی است که افراد در فرآیند تصمیم گیری مرتکب آن می شوند. آنها نمی دانند تصمیمی که امروز می گیرند علاوه بر زمان حال بر آینده نیز تاثیر خواهد گذاشت. چیزی که امروز درست و کاربردی به نظر می رسد، شاید نهایتا تصمیم خوبی از آب درنیاید. برای رفع این مشکل از ابزار چرخ آینده استفاده می کنند این ابزار کمک می کند که پیامدهای موج های بعدی تصمیم امروز مشخص و در نظر گرفته شود.
بازنشر از مركز مشاوره دانشگاه تهران

•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

🌎دام شواهد تاییدکننده

در یک مطالعه روانشناسی دو گروه را انتخاب کردند یکی موافق مجازات اعدام و دیگری مخالف مجازات اعدام. به هر دو گروه، دو گزارش دقیق و علمی دارند درباره اثرات مجازات اعدام. هر دو گروه هر دو گزارش را خواندند، یک گزارش حاوی مطالبی مبنی بر تایید مجازات اعدام بود و دیگری برداشتی برعکس داشت و مجازات اعدام را درست نمی دانست. بعد از از مطالعه نتیجه جالب بود:
هر دو گروه به عقیده خود معتقدتر شده بودند! و می گفتند که معلوم شد که ما درست فکر می کنیم!
چه اتفاقی در ذهن آن ها افتاد؟
ذهن آن ها به طور ناخودآگاه و اتوماتیک اطلاعاتی که موافق نظر پیشینی آنان بود را برجسته می کرد.
همچنین به صورت مرموزی و به گونه ای ناخودآگاه و اتوماتیک اطلاعات منفی را حذف یا بازتفسیر می کرد. مثلا می گفت که درست است اما مهم نیست.

🌎این مساله فقط مختص آنان نیست. همه ما در این دام می افتیم: دامی که آن را شواهد تاییدکننده می نامند. این دام ریشه روان شناختی دارد. ما از سرگردانی و تضاد در هراسیم. بنابراین سعی می کنیم که شواهد، نشانه ها، آمار، ارقام، اطلاعات و گزارش هایی را جمع و جور کنیم که انتخاب های ما را تایید کند.

🌎فرض کنید می خواهید یکی از محصولات تان را به بازار اروپا صادر کنید. اما یکی از کارمندان به شما خواهد گفت که نشانه هایی را دریافت کرده است که یورو سقوط خواهد کرد و در نتیجه درآمد صادراتی شما کاهش پیدا می کند. بنابراین شما دست به کار می شوید و به جمع آوری شواهدی می پردازید که نشان می دهد یورو در حال تقویت شدن است. شما چه کار کرده اید؟ دقیقا در دام شواهد تاییدکننده افتاده اید. چرا که فقط شواهدی را جستجو و یافته اید که تصمیم قبلی شما را تایید می کند.

🌎🌎در انتخابات هم در معرض این خطای رایج هستیم. فرض کنید که من از قبل یک ذهنیت مثبت در مورد یکی از کاندیداها دارم. در فرآیند انتخاب به این نتیجه می رسم که وی دو ويژگی مثبت دارد (مثلا تعامل خوبی با طیف های مختلف سیاسی دارد و همچنین سلامت مالی دارد) و دو ويژگی منفی (تجربه کار اجرایی را ندارد، برنامه مشخصی هم ندارد). اینجاست که دوباره سازوکار شواهد تاییدکننده فعال می شود: پیش خودم می گویم مهم این است که وی بتواند با افراد مختلف کار کند و فاسد هم نباشد. بقیه چیزها خیلی مهم نیست.

🌎راهکار راهبردی:
چه انتخاب همسر، چه انتخاب کیف و کفش، چه انتخاب استراتژی، انتخاب های ما در معرض دام شواهد تاییدکننده هستند. چگونه می توانیم ذهن مان را ورزش بدهیم که در این دام نیفتیم یا کمتر از عواقب آن خسارت ببینیم؟

1- چون ذهن ما علاقه مند شواهد و مدارک مثبت (تاییدکننده) است ممکن است شواهد ضعیف را هم بپذیرد. در مورد شواهد تاییدکننده با وسواس عمل کنید و از خودتان بپرسید واقعا این آمار/اطلاعات/برداشت درست و صحیح و محکم است؟

2- کسی را که با شما مخالف است را برای یک گفتگو دعوت کنید. ببینید می توانید با استدلال، نظر وی را تغییر دهید؟ حتی اگر در جلسه کسی به درستی استدلال دیگری اعتراف نکند اما بعدا در خلوت خود، نظرمان را تغییر خواهیم داد.

3- آگاهانه و فعالانه در جست وجوی شواهد تضعیف کننده (منفی) بگردید. چرا که ذهن شما به صورت خودکار شواهد تاییدکننده را خواهد یافت.

بازنشر از شبکه استراتژیست

•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

یک تمرین ساده برای افزایش مهارت کلامی

تمرین بسیار ساده است. یک موقعیت یا یک مفهوم را در نظر بگیرید و بکوشید منظوری که مد نظرتان است را حداقل با 5 جمله متفاوت بگویید. این تمرین را می توانید به تنهایی انجام دهید یا با اعضای خانواده و دوستان تکرار کنید.
بخش مهمی از مشکلات ما ، چه در روابط خانوادگی و چه در تعاملات اجتماعی، ناشی از "نحوه سخن گفتن" خودمان یا دیگران است.
ما، می توانیم منظور خودمان را به بیان های مختلفی اظهار کنیم و در هر بیان ، بازخورد متفاوتی بگیریم. جمله معروف " بفرما و بنشین و بتمرگ، همه شان یک معنا دارند " ناظر به این بحث است.

واقعیت این است که خیلی هایمان مهارت های کلامی بالایی نداریم و چون دایره واژگان مان محدود است، از کلمات محدود و جملات ابتدایی برای بیان منظورمان استفاده می کنیم. این در حالی است که اگر بتوانیم به این توانمندی برسیم که یک منظور واحد را بسته به موقعیت و مخاطب، با جملات متفاوتی بیان کنیم، سطح بالاتر و بهتری از تعاملات خانوادگی و اجتماعی را تجربه خواهیم کرد و ای بسا از برخی سوء تفاهم ها، جلوگیری خواهیم نمود.

اما چگونه به این توانمندی برسیم؟ خواندن کتاب های متعدد، به ویژه رمان، داستان کوتاه و شعر می تواند در دراز مدت به ما کمک کند. دیدن فیلم های خوب هم حتماً می تواند مفید باشد. اما یک تمرین عالی پیشنهاد می کنم که هم می تواند برای تان سرگرم کننده و جذاب باشد و هم قدرت کلامی تان را افزایش دهد.

تمرین بسیار ساده است. یک موقعیت یا یک مفهوم را در نظر بگیرید و بکوشید منظوری که مد نظرتان است را حداقل با 5 جمله متفاوت بگویید. این تمرین را می توانید به تنهایی انجام دهید یا با اعضای خانواده و دوستان تکرار کنید.

مثلاً فرض کنید در یک مهمانی هستید و بسیار گرسنه اید ولی میزبان غذا را نمی آورد. شما می خواهید از میزبان بخواهید غذا را سرو کند. با 5 جمله خواسته تان را بیان کنید:
- ببخشید! شام را کی می آورید؟
- برای شام منتظر کسی هستیم؟
- هر چقدر شام را دیر بیاورید به ضرر خودتان است، چون ما گرسنه تر می شویم.(به شوخی)
- هر وقت خواستید شام را بیاورید حتما بگویید بیایم کمک کنم.
- به به! چه بوی مطبوعی از آشپزخانه می آید؛ آدم را سر هوس می آورد که رژیمش را بشکند.

تمرینی مانند این، می تواند مهارت های کلامی شما را به طرز شگفت انگیزی ارتقا دهد. برای پیدا کردن موضوع می توانید از روش های زیر هم استفاده کنید:

- به اتفاقات گذشته و اخیری که برای خودتان و اطرافیان تان رخ داه است فکر کنید و ببینید به جای جملات گفته شده ، چه جملات دیگری هم می شد گفت.

- هنگام تماشای فیلم ها یا خواندن داستان ها، خودتان را جای هنرپیشه ها بگذارید و فکر کنید چه جملات دیگری می شود گفت.

- موقعیت های فرضی تصور کنید -مانند مثال فوق- و بکوشید جملات مختلف را تمرین کنید.

- چند کلمه (ترجیحاً 3 کلمه) هر چند بی ربط را در نظر بگیرید و با آنها جملات تک فعلی بسازید.

- برای توصیف وضعیت پیرامونی خود، از جملات متعدد استفاده کنید؛ مثلاً برای اشاره به وضعیت هوای امروز.

یادمان باشد که بخش بسیار مهمی از ارتباطات ما ، با کلام رخ می دهد و هر چقدر مهارت های کلامی ما بیشتر باشد، در ارتباطات مان موفق تر خواهیم بود.
•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/StrategicPR
ــــــــــــــــــــــــــ
◦•●◉✿◉●•◦

بهبود مهارت های مکالمه ای

خوشختانه می توان مهارت های مکالمه ای را یاد گرفت و بهبود بخشید. افرادی که در برقراری گفتگو مشکل دارند، اغلب شکایت می کنند که چیزی برای گفتن پیدا نمی کنند. این مشکل سه راه حل دارد:
🌎اول داشتن انتظارات واقع بینانه مهم است. افرادی که زیاد حرف می زنند معمولا یاد گرفته اند بسیاری از عقاید و افکار خود را قبل از بیان کردن سانسور نکنند. آن ها همچنین یاد گرفته اند توقعات خود را در مورد انجام مکالمه معنی دار پایین آورند و به صحبت های کوتاه نیز رضایت دهند. هدف از صحبت کوتاه این است که دیگران متوجه شوند شما به آن ها علاقه مند هستید. وقتی برای اولین بار شخصی را می بینید لازم نیست برای اینکه علاقه خود را برای مکالمه به او نشان دهید ، به مدت طولانی صحبت کنید. رابطه عمیق و معنی دار بعداً ایجاد خواهد شد.

🌎🌎راه حل دوم برای بهبود بخشیدن مهارت های مکالمه ای خود، آشنایی با ویژگی های مکالمه خوب است. یک ارتباط بین فردی خوب شامل دو مولفه اصلی است: کیفیت ارتباط و عمق و ارزش ارتباط (اسپرچر و داک، 1994)

کیفیت ارتباط به صحبت کردن به شیوه ای که بیانگر احساس آرامش، توجه، غیررسمی بودن، پذیرش ، درک و فهم و علاقه مندی باشد، اشاره دارد. افرادی که ارتباطشان با دیگران از کیفیتی بالا برخوردار است، می دانند که چه موقع سکوت را بشکنند و به طرف مقابل خود بفهمانند که او را درک می کنند. منظور از عمق و ارزش ارتباط ، ارتباطی است که شخصی، عمیق، دقیق و ارزشمند است. یکی از راه هایی که باعث می شود دیگران حس کنند مکالمه شان برای شما عمیق و با ارزش است، نشان دادن توجه خالصانه و صادقانه به چیزهایی است که برای ان ها مهم و معنی دار است.
🌎🌎🌎راه حل سوم برای افرادی که در برقراری گفتگو مشکل دارند، تمرین حرف زدن با دیگران است. در زیر راه هایی برای تمرین مهارت حرف زدن ارایه می شود. (زیمباردو، 1997) .
🌎- استفاده از تلفن: به کتابخانه عمومی تلفن بزنید و از مسئول کتابخانه اطلاعاتی به دست اورید، به سالن تئاتر زنگ بزنید و زمان نمایش ها را بپرسید. بینید آیا می توانید تلفنی کسی را بخندانید؟ با یک برنامه رادیویی تماس بگیرید و نظر خود را بیان کنید و به واکنش گوینده توجه نمایید.
🌎- سلام گفتن: به افرادی که در سرکار یا مدرسه می بینید سلام کنید یا صبح به خیر بگویید، به افرادی که از خیابان می گذرند لبخند بزنید و سلام بگویید و به واکنش های آن ها توجه کنید.
🌎- سوال کردن: در مورد وسایل افراد از قبیل کفش ، رادیو دستی، دوچرخه و ماشین سوالاتی بپرسید. آمادگی یادگیری چیزهای تازه را داشته باشید و بدانید که افراد دوست دارند درباره فعالیت ها و تفریحات خود صحبت کنند.
🌎- در میان گذاشتن تجارب مشترک: ببینید با کسی که می خواهید ملاقات کنید در چه مواردی مشترک هستید و در آن مورد صحبت کنید. می توانید درباره آب و هوا یا طولانی و شلوغ بودن صف اتوبوس صحبت کنید.
🌎- خواندن، پرسیدن و گفتن: سعی کنید روزنامه، نقد فیلم ها و کتاب های جدید را بخوانید . همچنین در مورد مسایل سیاسی جهان و رویدادهای جامعه خود اطلاعاتی کسب کنید . نظر افراد را در مورد این مسایل جویا شوید و اطلاعات خود را با آن ها در میان بگذارید.


برگرفته از کتاب مهارت های زندگی

•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

🌎فن بیان

چگونه «نه»بگوییم؟

🌎🌎مهارت «نه» گفتن یکی از مهارت های جرأت ورزی است.
اگر نگران هستید که چگونه نه بگویید، برای شروع بهتر است جملات زیر را مد نظر قرار دهید:

1- می شه چند لحظه بهم فرصت بدید؟

2- الان یه مقدار گرفتارم چطوره بعدا باهم صحبت کنیم؟

3- اجازه میدید یه مقدار درموردش فکر کنم، بعدا بهتون خبر میدم.

4- خیلی دوست دارم بهتون کمک کنم، ولی متاسفانه نمیتونم.

5- الان خودم لازمش دادم نمیتونم بهتون قول بدم

•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHFNlzP1Efp0bA
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

مفهوم استراتژی چیست؟
استراتژی یا راهبرد یعنی تمام راه ها و راه حل های موجود برای رسیدن به هدف...
😌 هوش استراتژیک یعنی: توانایی چیدن کنار هم و انتخاب بهترین راه حل ها

🎯

🔔 بیماریهای مدیریتی

🔴 بیماری : مدیر همه کاره

حتماً شما هم از این دست مدیران را دیده اید که وظایف سایر افراد را کم اهمیت میشمارند و تمام امور و وظایف را مربوط به خود میدانند و در چارت سازمانی، تنها همان چهارخانه پست سازمانی خودشان را میبینند. آنها خود را همه کاره و مقامات زیردست را هیچکاره می پندارند.

🔬 طرز تشخیص

معمولاً در شرکتهایی که مدیر همه کاره در آنجا حضور دارد از ایده ها و فکرهای جدید خبری نیست؛ زیرا تمام امور در دست یک نفر و آن هم مدیر است، لذا سایرین فرصتی برای ایده پردازی پیدا نمیکنند. بنابراین، برای تشخیص، شش مورد از آخرین گزارشهایی را که کارمندانتان تهیه کرده اند، بررسی کنید. اگر حداقل یک گزارش دارای عقاید تازه و سودمند نباشد، شما احتمالاً به این بیماری دچار هستید و احتیاج به مداوا دارید.

💊 طرز درمان

برای همکارانتان توضیح دهید که تا چه حد به عقاید و افکار تازه علاقه مند هستید. به آنان اطمینان دهید که همه پیشنهادها مطالعه میشوند و کسی به خاطر پیشنهادش مورد انتقاد و شماتت قرار نمیگیرد و حتی نامربوط ترین ایده ها نیز مورد مطالعه قرار خواهند گرفت.

به نقل از کانال "مدیریت کاربردی"

•●◉✿◉
@PRPlan
◦•●◉✿◉●•◦

💠 چک لیست انگیزش کارکنان ...

روابط عمومی هوشمند "تبادل اطلاعات" را برای "مبادله آرامش" در یک "فرایند سه جانبه"(جامعه+مخاطب+سازمان) مدیریت می کند...
ــــــــــــــــــــ
•●◉✿◉●•◦
@strategicPR

حقیقت انسان به آنچه اظهار میدارد نیست
بلکه حقیقت او نهفته در آن چیزی است که
از اظهار آن عاجز است
بنابراین اگر خواستی او را بشناسی
نه به گفته هایش
بلکه به نا گفته هایش گوش کن

"زیگمون فروید"

@strategicPR