Почему ограничения это круто
Как-то мы решили разработать закладки в МИФе. Дали ТЗ дизайнеру Оле в стиле «сделай красиво». Через неделю или две встречаемся и Оля говорит «Вот хочу заказать леттеринг, вот думаю какие цвета взять, и вот это хочу и вот это». Я слушаю это все и понимаю, что у человека такой большой выбор, что он стал его заложником.
В итоге говорю: «У нас есть 3 руб на штуку (если честно уже не помню сколько на самом деле). Поэтому этих денег хватит только на черно-белые вот на таких видах бумаги (3 варианта). Выбирай».
Через пару дней встречаемся снова. И я вижу офигенные варианты закладок. А Оля говорит «Марьяна. Спасибо большое. Ты мне так упростила задачу. Я уже с ума сходила от того, что лучше выбрать».
В итоге мы сэкономили кучу денег и сделали крутой продукт.
Это был большой урок для меня. Теперь я сразу же придумываю ограничения, даже если никто и ничто меня не ограничивает. Ограничения заставляют не распыляться и находить нестандартные очень крутые решения.
Как-то мы решили разработать закладки в МИФе. Дали ТЗ дизайнеру Оле в стиле «сделай красиво». Через неделю или две встречаемся и Оля говорит «Вот хочу заказать леттеринг, вот думаю какие цвета взять, и вот это хочу и вот это». Я слушаю это все и понимаю, что у человека такой большой выбор, что он стал его заложником.
В итоге говорю: «У нас есть 3 руб на штуку (если честно уже не помню сколько на самом деле). Поэтому этих денег хватит только на черно-белые вот на таких видах бумаги (3 варианта). Выбирай».
Через пару дней встречаемся снова. И я вижу офигенные варианты закладок. А Оля говорит «Марьяна. Спасибо большое. Ты мне так упростила задачу. Я уже с ума сходила от того, что лучше выбрать».
В итоге мы сэкономили кучу денег и сделали крутой продукт.
Это был большой урок для меня. Теперь я сразу же придумываю ограничения, даже если никто и ничто меня не ограничивает. Ограничения заставляют не распыляться и находить нестандартные очень крутые решения.
Маркетинг Икеи
Сегодня в Икее словила себя на мысли, что люди в ней ходят, как зомби. И этот залипон в основном в выставочной секции, тогда как мелкие безделушки все проходят очень быстро. Подумала, почему так? В Ашане, например, нет такого залипона.
У Руслана гипотеза, что в Ашане все круто структурировано. Ты подходишь к полке и знаешь, что примерно там лежит. В Икее каждая комната — это целый мир. И ты ходишь и не знаешь, что там может быть. Твой мозг постоянно ищет за что зацепиться, чему удивиться. Ты более расфокусирован, потому что много вещей и у тебя нету конкретной цели. В итоге ты ходишь как зомби и залипаешь)
Интересно, Икея так специально задумала, или просто хотела создать ощущение, что ты дома, а кроме этого получился вот такой побочный эффект? Видимо надо прочитать книгу про Икею.
Поделитесь, если знаете больше о маркетинге Икеи. Мне жутко интересно.
Сегодня в Икее словила себя на мысли, что люди в ней ходят, как зомби. И этот залипон в основном в выставочной секции, тогда как мелкие безделушки все проходят очень быстро. Подумала, почему так? В Ашане, например, нет такого залипона.
У Руслана гипотеза, что в Ашане все круто структурировано. Ты подходишь к полке и знаешь, что примерно там лежит. В Икее каждая комната — это целый мир. И ты ходишь и не знаешь, что там может быть. Твой мозг постоянно ищет за что зацепиться, чему удивиться. Ты более расфокусирован, потому что много вещей и у тебя нету конкретной цели. В итоге ты ходишь как зомби и залипаешь)
Интересно, Икея так специально задумала, или просто хотела создать ощущение, что ты дома, а кроме этого получился вот такой побочный эффект? Видимо надо прочитать книгу про Икею.
Поделитесь, если знаете больше о маркетинге Икеи. Мне жутко интересно.
Очень люблю Додо. Восхищаюсь Федором Овчинником, слежу за компанией много лет. Фактически после прочтения книги «И ботаники делают бизнес». Летом узнала, что ребята издали книгу ценностей для своих сотрудников. Мне было жутко интересно, потому что в прошлом году в МИФе такая же появилась. Написала Федору в личку и он подарил мне копию. Знаю, что многие охотились за Додо-книгой.
Сегодня узнала, что теперь она в публичном доступе. Кому интересно, читайте http://book.dodopizza.info Я уже прочитала и осталась очень довольной. Если хотите посмотреть МИФовскую, вам сюда https://www.mann-ivanov-ferber.ru/assets/images/about/Values-Book-MIF-0-3-3.pdf
Сегодня узнала, что теперь она в публичном доступе. Кому интересно, читайте http://book.dodopizza.info Я уже прочитала и осталась очень довольной. Если хотите посмотреть МИФовскую, вам сюда https://www.mann-ivanov-ferber.ru/assets/images/about/Values-Book-MIF-0-3-3.pdf
dodobrands.io
Додо Книга - Предисловие
Оглавление Глава 0 Не читай,а слушай. Эта книга в подкасте Как прыгать выше головы, ловить волну, двигать горы и менять мир
аудио Дорогой друг!
Мы счастливы приветствовать тебя среди читателей «Додо Книги». Каждый наш сотрудник, партнер или даже гость входит…
аудио Дорогой друг!
Мы счастливы приветствовать тебя среди читателей «Додо Книги». Каждый наш сотрудник, партнер или даже гость входит…
Если вбить в гугле запрос «стоит ли сомневаться», то в ответ получите много статей, которые говорят, что сомневаться — это плохо.
И правда, во многих случаях сомнения мешают.
Но в своих задача я специально заставляю себя сомневаться. Потому что задача продакт менеджера — создавать и развивать продукт. И для меня сомнение равно развитию.
Когда ты сомневаешься — появляется много вопросов, которые хочется проверить и подкрепить фактами. А значит ты пойдешь к клиентам и будешь проверять свои гипотезы, проверять их и доставать истории, которые потом можно использовать на посадочных страницах, интерфейсе, рассылках и соцсетях.
Друзья, сомневайтесь, когда это приводит к хорошему результату.
И правда, во многих случаях сомнения мешают.
Но в своих задача я специально заставляю себя сомневаться. Потому что задача продакт менеджера — создавать и развивать продукт. И для меня сомнение равно развитию.
Когда ты сомневаешься — появляется много вопросов, которые хочется проверить и подкрепить фактами. А значит ты пойдешь к клиентам и будешь проверять свои гипотезы, проверять их и доставать истории, которые потом можно использовать на посадочных страницах, интерфейсе, рассылках и соцсетях.
Друзья, сомневайтесь, когда это приводит к хорошему результату.
Уметь задавать вопросы — мне кажется, ключевой навык для продакт-менеджера. И это редко талант. Чаще, навык, который можно развивать.
Почему он важен?
1. Человек, который задает вопросы — обычно любознательный. А значит смотрит по сторонам и сможет лучше развивать продукт.
2. Он пойдет брать интервью у пользователей и найдет кучу историй и болей, которые можно решить. А истории сможет использовать в маркетинговых материалах.
3. Он может офигенно прокопать тему, понять аудиторию и правильно спозиционировать продукт.
Как учиться задавать вопросы?
Проще всего — подсматривать у журналистов. Можно в какую-то школу закончить. Я училась в Свободной в Киеве.
Второе. Учится дизайн-мышлению. Там есть крутой инструмент «Глубинное интервью», с помощью которого можно практиковаться.
Третье. Мне помогла книга Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, где угодно и как угодно». Ларри один из самых крутых телеведущих мира. У него устарели примеры, но советы актуальные.
Почему он важен?
1. Человек, который задает вопросы — обычно любознательный. А значит смотрит по сторонам и сможет лучше развивать продукт.
2. Он пойдет брать интервью у пользователей и найдет кучу историй и болей, которые можно решить. А истории сможет использовать в маркетинговых материалах.
3. Он может офигенно прокопать тему, понять аудиторию и правильно спозиционировать продукт.
Как учиться задавать вопросы?
Проще всего — подсматривать у журналистов. Можно в какую-то школу закончить. Я училась в Свободной в Киеве.
Второе. Учится дизайн-мышлению. Там есть крутой инструмент «Глубинное интервью», с помощью которого можно практиковаться.
Третье. Мне помогла книга Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, где угодно и как угодно». Ларри один из самых крутых телеведущих мира. У него устарели примеры, но советы актуальные.
Вчера Facebook выпустил Messenger Kids. Это месенджер для детей, чем то похож на Snapchat. Его особенность в том, что родители апрувят список контактов, с которыми ты можешь общаться. Более подробное видео можно посмотреть здесь https://www.producthunt.com/posts/messenger-kids
Когда я слышу такие новости, то впадаю в ступор. Потому что, не понимаю аудиторию этого приложения. Как и аудиторию снэпчата, который жутко популярен в Америке.
Врятли подростки хотят, чтобы родители апрувили им список контактов. Значит — это аудитория типа 8-10 лет. Хотя дети с маленького возраста привыкли подписываться на кого хотят. И не любят эти границы. Но чувствую, что фейсбук не зря это делает. Если у вас есть мысли по этому поводу, напишите мне на @marianaonysko. Хочется лучше понять продукт.
Когда я слышу такие новости, то впадаю в ступор. Потому что, не понимаю аудиторию этого приложения. Как и аудиторию снэпчата, который жутко популярен в Америке.
Врятли подростки хотят, чтобы родители апрувили им список контактов. Значит — это аудитория типа 8-10 лет. Хотя дети с маленького возраста привыкли подписываться на кого хотят. И не любят эти границы. Но чувствую, что фейсбук не зря это делает. Если у вас есть мысли по этому поводу, напишите мне на @marianaonysko. Хочется лучше понять продукт.
Product Hunt
Messenger Kids - Product Information, Latest Updates, and Reviews 2023 | Product Hunt
Messenger Kids — Made for Kids. Controlled by Parents.
Made for Kids. Controlled by Parents.
Made for Kids. Controlled by Parents.
С августа этого года в МИФе занимаюсь развитием корпоративной электронной библиотеки. Хочется чтобы нашу библиотеку покупали, не просто в качестве плюшки в соцпакет, а чтобы она стала инструментом, который будет растить сильную команда. А она следовательно растить бизнес.
Поэтому исследую тему развития сотрудников, внедрение культуры чтения и обучения в компании и ищу успешные практики.
Время от времени публикую некоторые разговоры с нашими клиентами в бизнес-блоге.
Например, с компанией BIOCAD, которая занимается биотехнологиями в России https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2017/10/11/kak-sdelat-tak-chtoby-sotrudniki-chitali/
И с Петер-Сервис, которая делает биллинг для сотовых операторов https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2017/11/15/zachem-it-kompanii-soft-skills-i-kak-sdelat-tak-chtoby-v-vashej-kompanii-poyavilas-korporativnaya-biblioteka/
Если у вас есть кейсы (ваши или те, которые вы видели), с которыми вы можете со мной поделиться — буду очень признательна.
Как всегда, пишите @marianaonysko. Отвечу всем.
Поэтому исследую тему развития сотрудников, внедрение культуры чтения и обучения в компании и ищу успешные практики.
Время от времени публикую некоторые разговоры с нашими клиентами в бизнес-блоге.
Например, с компанией BIOCAD, которая занимается биотехнологиями в России https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2017/10/11/kak-sdelat-tak-chtoby-sotrudniki-chitali/
И с Петер-Сервис, которая делает биллинг для сотовых операторов https://biz.mann-ivanov-ferber.ru/2017/11/15/zachem-it-kompanii-soft-skills-i-kak-sdelat-tak-chtoby-v-vashej-kompanii-poyavilas-korporativnaya-biblioteka/
Если у вас есть кейсы (ваши или те, которые вы видели), с которыми вы можете со мной поделиться — буду очень признательна.
Как всегда, пишите @marianaonysko. Отвечу всем.
Бизнес
Как сделать так, чтобы сотрудники читали - Бизнес
Расспросили про культуру чтения, будущее обучения и узнали несколько ценных лайфхаков о том, как вовлечь сотрудников в чтение, от компании BIOCAD. Недавно они получили премию Trainings 2017 — в номинации «HR-отдел и Корпоративный университет года»: опередили…
Продакт обычно в тесной связке с дизайнером. Часто они составляют продуктовую пару. Как мы с Виталиком Бабаевым. Чтобы эта пара состоялась. Нужно учится лучше понимать дизайн. Поэтому я интересуюсь темой дизайна, а Виталик бизнесом.
Прочитала классную заметку про 5 ролей дизайнеров и почему они уходят.
Краткая выжимка.
Есть 5 ролей дизайнера:
— ребенок
— подросток
— юноша
— взрослый
— старик
При этом роли не связаны с биологическим возрастом – ты можешь быть стариком в 25 и юношей в 40.
1. Ребенку нужны две вещи — чтобы было интересно и чтобы было безопасно. Уходят потому что а) неинтересные проекты, б) не с чем сравнить, в) ребенок превращается в подростка, а ты не готов.
2. Дизайнер-подросток уже многое хочет, но еще не так многое может. Ему нужны интересные задачи на вырост, персональные успехи, постоянная поддержка, готовность терпеть и исправлять ошибки.
3. Дизайнер-юноша vs дизайнер-старик. Когда дизайнер-подросток крепнет и начинает решать большинство задач самостоятельно он становится юношей и… у него вырастает корона. Что делает юношу стариком? Долгое ношение короны и позиция — «я прав». Если дизайнер не снимает корону, если он не ищет критики, если он не принимает советы, перед вами старик.
4. Дизайнер-старик — это власть без ответственности и почести за былые заслуги и проекты.
5. Дизайнер-взрослый осознан, знает почему он дизайнер, постоянно в развитии, способен к рефлексии и самоанализу, имеет свое мнение, но принимает конструктивную критику, не кичится прошлыми заслугами и всегда ищет новые вызовы.
Больше объяснений и примеров здесь https://medium.com/@aplmn/теряя-дизайнера-edcd467b4ee4
Прочитала классную заметку про 5 ролей дизайнеров и почему они уходят.
Краткая выжимка.
Есть 5 ролей дизайнера:
— ребенок
— подросток
— юноша
— взрослый
— старик
При этом роли не связаны с биологическим возрастом – ты можешь быть стариком в 25 и юношей в 40.
1. Ребенку нужны две вещи — чтобы было интересно и чтобы было безопасно. Уходят потому что а) неинтересные проекты, б) не с чем сравнить, в) ребенок превращается в подростка, а ты не готов.
2. Дизайнер-подросток уже многое хочет, но еще не так многое может. Ему нужны интересные задачи на вырост, персональные успехи, постоянная поддержка, готовность терпеть и исправлять ошибки.
3. Дизайнер-юноша vs дизайнер-старик. Когда дизайнер-подросток крепнет и начинает решать большинство задач самостоятельно он становится юношей и… у него вырастает корона. Что делает юношу стариком? Долгое ношение короны и позиция — «я прав». Если дизайнер не снимает корону, если он не ищет критики, если он не принимает советы, перед вами старик.
4. Дизайнер-старик — это власть без ответственности и почести за былые заслуги и проекты.
5. Дизайнер-взрослый осознан, знает почему он дизайнер, постоянно в развитии, способен к рефлексии и самоанализу, имеет свое мнение, но принимает конструктивную критику, не кичится прошлыми заслугами и всегда ищет новые вызовы.
Больше объяснений и примеров здесь https://medium.com/@aplmn/теряя-дизайнера-edcd467b4ee4
Слушаю на курсере курс по формулированию стратегии. Там поймала фразу, которую можно перевести так «Успешные стратегии часто простые, последовательные и имеют долгосрочные цели».
Чтобы у стратегии были долгосрочные цели нужно видение продукта и его «зачем», о котором редко кто думает. Оно нужно команде, потому что помогает фокусировать всех на главном и понимать почему мы именно такие фичи делаем. Ну и хорошее видение всегда мотивирует команду. Про зачем есть классный Ted, если не смотрели https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Заметила, что когда презентуешь видение продукта, то твои слушатели говорят, что ничего нового ты не рассказал. Почему-то у людей ожидание, что видение — это какой-то космос. Но на самом деле — это структурированные мысли того, куда мы хотим идти. И чаще всего это то что вы уже 100500 раз обсуждали с коллегами. Просто переосмысленное. Странно было бы, если бы вы презентовали космос. Больше про видение можно прочитать у Антона Сухарева. Статья старая, но актуальная https://medium.com/@asuharev/как-создать-видение-продукта-77c1146bc4a1?source=userActivityShare-ca9d68abecfd-1512672774
Ну а как мы будем достигать этого видения это уже стратегия и роадмэп. И сначала нужно прожить «зачем» и «видение», а потом уже разрабатывать стратегию и роадмэп.
Чтобы у стратегии были долгосрочные цели нужно видение продукта и его «зачем», о котором редко кто думает. Оно нужно команде, потому что помогает фокусировать всех на главном и понимать почему мы именно такие фичи делаем. Ну и хорошее видение всегда мотивирует команду. Про зачем есть классный Ted, если не смотрели https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action
Заметила, что когда презентуешь видение продукта, то твои слушатели говорят, что ничего нового ты не рассказал. Почему-то у людей ожидание, что видение — это какой-то космос. Но на самом деле — это структурированные мысли того, куда мы хотим идти. И чаще всего это то что вы уже 100500 раз обсуждали с коллегами. Просто переосмысленное. Странно было бы, если бы вы презентовали космос. Больше про видение можно прочитать у Антона Сухарева. Статья старая, но актуальная https://medium.com/@asuharev/как-создать-видение-продукта-77c1146bc4a1?source=userActivityShare-ca9d68abecfd-1512672774
Ну а как мы будем достигать этого видения это уже стратегия и роадмэп. И сначала нужно прожить «зачем» и «видение», а потом уже разрабатывать стратегию и роадмэп.
Почему «нет» — ключевое слово при создании продукта?
Продукт определяет то, что он делает. Но он и определяет то, что он не делает. Молоток забивает гвозди, но не вкручивает шурупы и не сверлит стены.
Что не может быть причиной для добавления фичи в продукт?
1. Ну это же займет всего несколько минут.
2. Но без этой фичи уйдет этот клиент. А он важный.
3. Я вчера обсуждал продукт со своим знакомым и он сказал..
4. Но у нас больше ничего делать. Зачем команде простаивать.
5. А наши конкуренты сделали это, а мы нет.
Если к вам приходят с такими вопросами, сначала спросите себя:
1. Соответствует ли эта фича вашему продукту?
2. Какой части пользователей она нужна?
3. Будет ли она важна через 5 лет?
4. Как эта фича поможет вырастить бизнесу?
5. Если она будет успешна — хватит ли у нас ресурсов на ее поддержку и развитие?
Продукт определяет то, что он делает. Но он и определяет то, что он не делает. Молоток забивает гвозди, но не вкручивает шурупы и не сверлит стены.
Что не может быть причиной для добавления фичи в продукт?
1. Ну это же займет всего несколько минут.
2. Но без этой фичи уйдет этот клиент. А он важный.
3. Я вчера обсуждал продукт со своим знакомым и он сказал..
4. Но у нас больше ничего делать. Зачем команде простаивать.
5. А наши конкуренты сделали это, а мы нет.
Если к вам приходят с такими вопросами, сначала спросите себя:
1. Соответствует ли эта фича вашему продукту?
2. Какой части пользователей она нужна?
3. Будет ли она важна через 5 лет?
4. Как эта фича поможет вырастить бизнесу?
5. Если она будет успешна — хватит ли у нас ресурсов на ее поддержку и развитие?
Подсматривать у других
Пару лет назад Наташа написала пост про книги. Его посыл был «Читайте то, что никто не читает». В нем она рассказывала как продвижение книг похоже на продвижение фильмов, и сколько МИФ берет из киноиндустрии, казалось бы далекой сферы от книг. Потому что, если ты будешь смотреть только на тех, кто в твоей нише — никогда не получишь взрывной успех. Советую почитать https://www.mann-ivanov-ferber.ru/b2b/liga/newsletter/chitayte-chto-nikto-ne-chitaet/
Этот пост тогда навел меня на мысль «Если хочешь достичь успеха в своей нише — посмотри на другие». Так я начала брать много идей у айти компаний. Сейчас у меня есть несколько фаворитов, за которыми я активно слежу: Додо, Madrobots, Ikea, Whats in store by Mailchimp. И все они постоянно меня вдохновляют на какие-то проекты.
Как говорит Остин Клейн — крадите как художники. У нас кстати есть эта книга. Если не читали, очень рекомендую. https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/steal-artist/
Пару лет назад Наташа написала пост про книги. Его посыл был «Читайте то, что никто не читает». В нем она рассказывала как продвижение книг похоже на продвижение фильмов, и сколько МИФ берет из киноиндустрии, казалось бы далекой сферы от книг. Потому что, если ты будешь смотреть только на тех, кто в твоей нише — никогда не получишь взрывной успех. Советую почитать https://www.mann-ivanov-ferber.ru/b2b/liga/newsletter/chitayte-chto-nikto-ne-chitaet/
Этот пост тогда навел меня на мысль «Если хочешь достичь успеха в своей нише — посмотри на другие». Так я начала брать много идей у айти компаний. Сейчас у меня есть несколько фаворитов, за которыми я активно слежу: Додо, Madrobots, Ikea, Whats in store by Mailchimp. И все они постоянно меня вдохновляют на какие-то проекты.
Как говорит Остин Клейн — крадите как художники. У нас кстати есть эта книга. Если не читали, очень рекомендую. https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/steal-artist/
www.mann-ivanov-ferber.ru
Читайте то, что никто не читает
Кто идет за другими, никогда их не обгонит. Чтобы научиться чему-то прорывному, важно смотреть туда, куда не смотрят другие.
Черный гроусхакинг
Китайская компания Kaiwei Ni нарисовала черный волос по всей длине фотографии кроссовок, которые рекламировались в инстаграмме. Когда смотришь, то создается впечатление, что этот волос у тебя на телефоне и смахиваешь пальцем вверх. В инстаграмме это равно переходу по ссылке рекламодателя.
Инстаграмм, конечно заблокировал ребят навсегда. И врятли они получили много денег с этой рекламы. Но сама идея гениальна. Я бы не додумалась. Такие коллекционирую.
Подробнее https://vc.ru/30547-instagram-udalil-kitayskuyu-reklamu-krossovok-s-volosom-na-ekrane
Китайская компания Kaiwei Ni нарисовала черный волос по всей длине фотографии кроссовок, которые рекламировались в инстаграмме. Когда смотришь, то создается впечатление, что этот волос у тебя на телефоне и смахиваешь пальцем вверх. В инстаграмме это равно переходу по ссылке рекламодателя.
Инстаграмм, конечно заблокировал ребят навсегда. И врятли они получили много денег с этой рекламы. Но сама идея гениальна. Я бы не додумалась. Такие коллекционирую.
Подробнее https://vc.ru/30547-instagram-udalil-kitayskuyu-reklamu-krossovok-s-volosom-na-ekrane
vc.ru
Instagram удалил китайскую рекламу кроссовок с «волосом» на экране — Маркетинг на vc.ru
«Кто-то должен остановить этих гроусхакеров».
В моей картинке мира есть 2 типа людей: те кто стремятся чего-то достичь и те, кто ждет удачу на диване.
Первые, еще со школы, института любознательны и трудолюбивы. Если в институте им дают простыню вопросов — они ищут ответы сами. А если не находят какую-то часть — просят помощи у других.
Вторые не особо старательные. Берут простыню вопросов и сразу идут к человеку, который может знать ответы на эти вопросы. И скидывают им обезьяну.
Первые, если не становятся Илонами Масками, то хотя бы хорошими специалистами и людьми с большой буквы. Вторые — продолжают лежать на диване и жаловаться на правительство, отсутсвие денег и плохой брак.
Если вы встречаете вторых — отказывайте помочь, пока они сами не приложат хоть немного усилий в решении своей задачи. Потому что этот человек не оценит вашу помощь. Более того будет приходить к вам всегда. А вы просто потеряете свое время.
#поумничала
Первые, еще со школы, института любознательны и трудолюбивы. Если в институте им дают простыню вопросов — они ищут ответы сами. А если не находят какую-то часть — просят помощи у других.
Вторые не особо старательные. Берут простыню вопросов и сразу идут к человеку, который может знать ответы на эти вопросы. И скидывают им обезьяну.
Первые, если не становятся Илонами Масками, то хотя бы хорошими специалистами и людьми с большой буквы. Вторые — продолжают лежать на диване и жаловаться на правительство, отсутсвие денег и плохой брак.
Если вы встречаете вторых — отказывайте помочь, пока они сами не приложат хоть немного усилий в решении своей задачи. Потому что этот человек не оценит вашу помощь. Более того будет приходить к вам всегда. А вы просто потеряете свое время.
#поумничала
Наташа открыла школу ченджеров. Кто в теме, смотрите видеозапись. Мне кажется — это маст для продактов.
Forwarded from Бабаева, к доске! via @like
Когда-нибудь мои лекции будут как на сайте MasterClass дот ком. Пока они выглядят как будто какая-то девушка нарисовала кучу бумажек, расклеила их дома на стене, поставила ноут на стремянку, включила запись и, чувствуя себя кем-то другим, начала говорить. Да так и было.
Лекция номер ноль прошла сегодня в Школе ченджеров, обсудили:
— модель гаражик-конвеерная-заводик,
— что внутри гаражика,
— почему чендж не получается? Стена плача,
— как сделать, чтобы получалось? Стена решений,
— как я вижу развитие Школы из этой точки,
— хаос ченджера по киневину,
— стоит ли раннеру становиться ченджером?
https://youtu.be/FRimmUn0gDA
Лекция номер ноль прошла сегодня в Школе ченджеров, обсудили:
— модель гаражик-конвеерная-заводик,
— что внутри гаражика,
— почему чендж не получается? Стена плача,
— как сделать, чтобы получалось? Стена решений,
— как я вижу развитие Школы из этой точки,
— хаос ченджера по киневину,
— стоит ли раннеру становиться ченджером?
https://youtu.be/FRimmUn0gDA
Где учиться дизайн-мышлению
Меня часто спрашивают, где я училась дизайн-мышлению. Мой путь был долгим. И до сих пор не закончился. Я тыкалась с места в место и многого не понимала. Чтобы понять базу, советую следующее:
Книги:
1. «Привычка достигать» и «Жизнь как конструктор» — чтобы понять интересно ли углубляться.
2. «Думай как дизайнер» и «Дизайн-мышление в бизнесе» — если уже интересно и хочется нырнуть дальше.
3. «Сила эмпатии», «Эмоциональный интеллект», если поперло.
Курсы:
1. На курсере Design Thinking for innovation
2. Базовый курс дизайн-мышления от лаборатории Wonderfull
Тусовки:
1. Клуб дизайн-мышления от Лаборатории Wonderfull
Меня часто спрашивают, где я училась дизайн-мышлению. Мой путь был долгим. И до сих пор не закончился. Я тыкалась с места в место и многого не понимала. Чтобы понять базу, советую следующее:
Книги:
1. «Привычка достигать» и «Жизнь как конструктор» — чтобы понять интересно ли углубляться.
2. «Думай как дизайнер» и «Дизайн-мышление в бизнесе» — если уже интересно и хочется нырнуть дальше.
3. «Сила эмпатии», «Эмоциональный интеллект», если поперло.
Курсы:
1. На курсере Design Thinking for innovation
2. Базовый курс дизайн-мышления от лаборатории Wonderfull
Тусовки:
1. Клуб дизайн-мышления от Лаборатории Wonderfull
Facebook будет понижать в новостной ленте спамные посты, которые призывают пользователей лайкнуть, репостнуть, прокомментировать запись или отметить на ней друзей. В соцсети такой подход назвали engagement bait — он направлен на получение большего охвата.
Алгоритм машинного обучения соцсети научился определять подобные записи с «приманками», чтобы меньше показывать их в новостной ленте. Для этого система проанализировала и проклассифицировала сотни тысяч публикаций с engagement bait.
В течение ближайших недель Facebook начнёт применять более строгие меры в отношении тех страниц, которые систематически используют хитрые приёмы с призывами. При этом новые правила не относятся к постам с просьбами оказать помощь, дать совет или порекомендовать что-то.
Подробнее здесь http://www.cossa.ru/news/187808/
Алгоритм машинного обучения соцсети научился определять подобные записи с «приманками», чтобы меньше показывать их в новостной ленте. Для этого система проанализировала и проклассифицировала сотни тысяч публикаций с engagement bait.
В течение ближайших недель Facebook начнёт применять более строгие меры в отношении тех страниц, которые систематически используют хитрые приёмы с призывами. При этом новые правила не относятся к постам с просьбами оказать помощь, дать совет или порекомендовать что-то.
Подробнее здесь http://www.cossa.ru/news/187808/
Cossa.ru - информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде.
Facebook понизит записи с призывами к лайкам и репостам
Лайк, если поддерживаете решение соцсети.
Карты лояльности must die
Приведу два примера. Два магазина - ИКЕА и Детский мир.
Каждый раз, когда я прихожу в Икею, понимаю, что забыла карточку ikea family. Становится обидно, потому что по ней есть дополнительные скидки и бесплатный кофе в ресторане. Иду и оформляю её заново. И так каждый раз. Я трачу своё и чужое время, врежу экологии, чувствую себя противно, но меркантильность выигрывает.
Что делает икея? Она знает, что я читаю их рассылку. Поэтому добавляет мне виртуальную карту со штрихкодом, который можно пробить на кассе. Телефон всегда со мной. Так что я счастлива.
Второй кейс. Покупаю много вещей в детском мире. У него, как и в Икеи есть два вида карт — пластик и виртуальная. В интернет магазине мне дают виртуальную карту один раз и не дублируют в письмах. Окей. Поставлю флажок и буду искать всегда в избранных. Прихожу в офлайн магазин, показываю им телефон с картой и мне говорят, что так не работает. Можно получить скидку только по физической карте, которую я, как обычно, забыла дома. Я расстроена.
Когда мы в Мифе запускали программу лояльности, Наташа очень хотела, чтобы мы вкладывали пластиковые карты с личной скидкой во все заказы. Она аргументировала это тем, что они добавят тепла. На тот момент в ее кошельке валялась карточка Боффо и она давно ею не пользовалась, но расстаться не могла. Виталик тогда сказал, что это атавизм и отказался делать дизайн. И оказался прав. В мире эпл пэя и постоянного держания телефона в руках, пластиковые карты никому не нужны. Кому она нужна, если в ней ценен только штрих-код и его можно добавить в письмо.
Икея это поняла и с помощью простого решения покупает любовь своей аудитории. Не пойму только, почему до сих пор другие не скопировали это гениальное, на мой взгляд, решение.
Приведу два примера. Два магазина - ИКЕА и Детский мир.
Каждый раз, когда я прихожу в Икею, понимаю, что забыла карточку ikea family. Становится обидно, потому что по ней есть дополнительные скидки и бесплатный кофе в ресторане. Иду и оформляю её заново. И так каждый раз. Я трачу своё и чужое время, врежу экологии, чувствую себя противно, но меркантильность выигрывает.
Что делает икея? Она знает, что я читаю их рассылку. Поэтому добавляет мне виртуальную карту со штрихкодом, который можно пробить на кассе. Телефон всегда со мной. Так что я счастлива.
Второй кейс. Покупаю много вещей в детском мире. У него, как и в Икеи есть два вида карт — пластик и виртуальная. В интернет магазине мне дают виртуальную карту один раз и не дублируют в письмах. Окей. Поставлю флажок и буду искать всегда в избранных. Прихожу в офлайн магазин, показываю им телефон с картой и мне говорят, что так не работает. Можно получить скидку только по физической карте, которую я, как обычно, забыла дома. Я расстроена.
Когда мы в Мифе запускали программу лояльности, Наташа очень хотела, чтобы мы вкладывали пластиковые карты с личной скидкой во все заказы. Она аргументировала это тем, что они добавят тепла. На тот момент в ее кошельке валялась карточка Боффо и она давно ею не пользовалась, но расстаться не могла. Виталик тогда сказал, что это атавизм и отказался делать дизайн. И оказался прав. В мире эпл пэя и постоянного держания телефона в руках, пластиковые карты никому не нужны. Кому она нужна, если в ней ценен только штрих-код и его можно добавить в письмо.
Икея это поняла и с помощью простого решения покупает любовь своей аудитории. Не пойму только, почему до сих пор другие не скопировали это гениальное, на мой взгляд, решение.