Курс про профессиональный рост для разработчиков из последнего поста скачало почти 1200 человек. И продолжают скачивать. Еще 300+ пошерили пост или сохранили на будущее. Я счастлива, что мы приняли это решение и можем поддержать такое количество людей.

Но мы вообще не ожидали, что придет так много людей. Содержать каждого — это апгрейд тарифов в сервисах, за которые мы платим в долларах, и зарплата сотрудникам. О прибыли для меня и Феди даже не говорим.

Поэтому если у вас есть возможность нас поддержать рублем — вы можете купить курс о делегировании «Самому не проще», единственный сейчас, в продаже. Он асинхронный, поэтому даже если сейчас нет в нем острой потребности, всегда сможете достать его из почты, когда назреет необходимость.

Я искренне им горжусь, потому что он помог сотни людей начать делегировать. Хотя большинство заходили без надежды, что это получится. Мы писали его, держа в голове в основном программистов, но наши ученики говорят, что подходит всем.

Стоимость: 6500 руб, 3 лонгрида, запись Q&A-сессии и уютный чатик, где мы периодически синхронизируемся и помогаем, когда не получается.

Купить →

#самому_не_проще

Если вы читаете мой канал — скорее всего знаете о моих друзьях из Epic Growth. После блокировки MasterCard и Visa их подписка превращается в тыкву, потому что они использовали зарубежный эквайринг и он перестает работать.

Это значит, что команда отрезается от источника дохода, а значит под угрозой закрытия.

Если вы покупали подписку эпика — переподпишитесь, пожалуйста. А если давно хотели попробовать, но руки не доходили — кажется самое время.

Мы просим вас помочь сохранить Epic Growth.

Последние два года мы делаем подписку Epic+. За это время провели больше 100 ивентов, сняли два сезона ИТ-сериала SEASONS, запустили новые направления UX/UI и Ecom, начали делать англоязычный контент.

Все это мы создавали на средства от регулярных платежей за подписку. На эти деньги существует наша команда.

Сегодня почти все регулярные платежи остановились из-за ограничений Visa и MasterCard. Чтобы это исправить, мы запустили новый личный кабинет. В нем можно привязать карты российских банков и не беспокоиться — теперь все точно будет работать.

Мы не можем перенести аккаунты автоматически, так как банковские данные конфиденциальны. Поэтому просим вас сделать это самостоятельно.

Это займет не больше 5 минут. Но позволит нам сохранить компанию и команду.

[Оформить в новом личном кабинете]

Почему стоит продлить или оформить подписку Epic+

Ее стоимость останется прежней — 990 рублей в месяц. Но ценность вырастет: мы актуализируем контент и будем больше говорить о карьере за рубежом, выходе на новые рынки и о том, как работать при санкциях.

1️⃣ Чтобы вы привыкали говорить о продукте и его метриках на английском — мы собрали категорию с англоязычными докладами. Также весной пройдет англоязычный саммит с участием международных компаний.

2️⃣ В марте проведем эфиры о поиске работы и ментальном здоровье. Поговорим с фаундерами, которые перевозят компании за границу, и с теми, кто сознательно остается. После эфиров организуем мастермайнды в мини-группах.

3️⃣ Поддержка комьюнити в закрытом чате. Участники обмениваются ссылками на LinkedIn, обсуждают, чем заменить ушедшие с рынка сервисы, отвечают на вопросы друг друга.


Спасибо за вашу поддержку,
команда Epic Growth

Каждый, кто готов терять, находит большее

Есть такой мыслительный эксперимент. Берешь ручку, блокнот, садишься в тихом месте и в течении 1-2 часа отвечаешь на вопрос «что бы я делала, если бы не боялась?». По итогу получается какой-то список из 10-20 штук. Я люблю его проделывать раз в несколько месяцев.

У меня в этом списке очень много про исследование чего-то или про бизнес на других рынках. Но я мало чего делаю потому что некогда, слишком рискованно, мне есть что терять.

Сейчас 80% моего бизнеса на стопе, а может и умер. Никто не знает. Я к этому не готова была.

На прошлой неделе, я поняла, что кажется мне нечего терять. А еще кто-то из великих сказал, что «каждый, кто готов терять, находит большее». Зачем я держусь за то, чего уже может не быть? Как кот Шрёдингера.

Если представить, что я как будто бы все потеряла — что бы я сейчас достала из своего списка «что бы я делала, если бы не боялась»? Чтобы я начала делать хотя бы по чуть чуть?

Пока я не ответила на этот вопрос. Нахожусь в процессе выбора. Но уже получила глоток энергии на созидание. А это ценно в моем текущем состоянии.

#хакаю_мозг

Нам отрубили мейлчимп

Сегодня случилось то, чего мы не ждали. Mailchimp заблокировал аккаунты наших школ. Просто в один день, без предупреждения. Не смотря на то, что у нас был оплачен период.

Мы сможем восстановить только емейлы тех, кто покупал у нас что-то. Поэтому в ближайшее время пришлём вам ссылку, как на нас подписаться ещё раз.

Те, кто покупал у нас курсы в последнее время («Самому не проще», «Краш-курс по затаскиванию проектов в срок» и «Профессиональный рост для разрабов») — у нас слетели все цепочки, которые отвечали за индивидуальный график отправки писем.

Теперь мы не знаем, где вы остановились. Я не знаю, как мы это решим, но не пугайтесь, если мы заново пачкой начнём отправлять вам контент. По вопросам пишите в личку.

Посмотрела интервью Agima с Гришей Савенком, Chief Digital Officer в МегаФон. Мне его прислали на рекламу, и прежде чем согласиться, я посмотрела сама.

И раз я о нем пишу — значит оно прошло через мой отбор. Интервью большое, затрагивает много тем: начиная от выгорания, заканчивая аджайлом и тем, как управлять командой из 180 человек.

Много созвучных мне идей о том, как управлять командой, выстраивать коммуникацию, не держаться за свои любимые идеи и о важности «зачем» в формулировке задачи.

Я должна была опубликовать его давно, но в канал не писалось — поэтому решила отложить. Сегодня пересматривала еще раз и мне оно показалось очень актуальным сейчас.

Ниже несколько мыслей, которые еще раз хотелось зафиксировать для себя.

1/ Если ты постоянно общаешься снисходительно или закрыто, не давая людям ничего — в конце концов к тебе вернется волна того же самого и ты не сможешь созидать в команде.

2/ Не обязательно сразу говорить другим «нет». Может тебе помочь будет дешево и просто, а для других это ценность.

3/ «Человек - не остров, и когда убывает земля, то и тебя становится меньше...» – невозможность (и неправильность) абстрагирования от людей и окружения

4/ Сила в тех, кто вместе с тобой может выйти и начать фигачить. Я могу полагаться на них, а они на меня.

5/ Те, кто могут в определенной ситуации сделать шаг назад, они потом два шага вперед сделают. Те, кто забрался уже высоко-высоко и не готов отступить ни на сантиметр, они закостенелые. И либо они гении в том, что они делают и они будут востребованы, либо если что-то вдруг поменяется и гора чуть в сторону съедет — им будет плохо. Они не смогут перестроиться.

Длительность 1,5 часа. Хорошо смотреть в дороге или во время уборки. Приятный продакшн и есть таймкоды.

Посмотреть →

#реклама, проходит жесткий отбор

Когда-то Андрей в Школе ченджеров настроил ботика, который пуляет нам сообщение каждый раз, как кто-то что-то купил. В ответ мы кидаемся радостными стикерами.

Этот нехитрый процесс очень поднимает энергию в команде. Несколько раз в день приходят «письма счастья» и все празднуют секунду.

«Несколько раз в день» было до 24 февраля. Потом как отрезало. Ноль продаж.

Для моей семьи это катастрофа. Виталик уволился не так давно, чтобы стать частью Школы. Все наши яйца оказались в одной корзине — и на нее упал кирпич.

На несколько дней парализовало всех. Мы решили, что этот бизнес все.

Потом случилась одна небольшая продажа. Не представляете, как мы радовались ей. «Кто этот волшебный человек?» Такие были комменты )

Раньше я бы просто написала несколько продающих постов. Но в этой ситуации не могла. Те продающие посты от других брендов, на которые я натыкалась, казались неуместными.

Дальше были дела и я вообще забыла про Школу.
— Как твой бизнес?
— Похоже, его больше нет.
— Что будешь делать?
— Может, найм. А потом может что-то англоязычное запущу. Посмотрим.

Потом на Эволюции одна девушка сказала, как их «завалило заказами» из-за происходящего. Потом встретила человека, который работает по 14 часов в день, чтобы разгрести поток свалившихся на него клиентов. Потом Оля Маркес написала, что продажи Секты взлетели, потому что пока рубль что-то стоит, люди хотят запастись недорогим фитнесом.

Я поняла, что не все бизнесы все. А может и мой не все?

За последние несколько дней несколько продаж. Два человека написали в личку, что им сейчас очень нужна рассылка про инновации и курс, чтобы отвлечься. Я подумала, что, вау, мы нужны! Кажется, мне почти уже не неловко напомнить вам про наши продукты. Рассылку «Бабаева копает инновации», курс-сериал Change Basics и «Краш-курс по затаскиванию проектов в срок».

Но мы не просим нас поддержать!

Мы, во-первых, поняли, что совсем еще не «все». Во-вторых, мы все еще «умненькие и что-нибудь придумаем».

Покупайте, только если вас это поддержит.

Промокод BABAEVA10 — работает на все

Сейчас время такое, все всем помогают

Когда-то мой друг переезжал в Красную Поляну пожить. Кажется, за неделю он перезнакомился с половиной поляны. Я спрашиваю, когда успел-то?
А он «Ну захожу в городской чат и задаю вопросы всякие, там один помог чем-то, там другой». Я офигела. У меня ведь гордость, как я буду просить. Да и неудобно дергать других. Надо все самой.

Спрашиваю не стыдно ли было просить. А он «Ну знаешь, люди любят помогать, если это что-то что не требует особых усилий. Получается и мне и другому человеку хорошо».

После этой мысли я пересмотрела свое отношение к помощи и стала больше обращаться к другим, когда не справляюсь сама. И мне еще ни разу не отказали, если могут помочь. Более того, людям стало легче ко мне обращаться. Оказывается и я им могу быть полезна.

Сейчас я особенно чувствую эту поддержку и силу людей. По себе вижу, что стала еще охотнее помогать другим и меньше дискомфорта обратиться за помощью самой. За неделю я так продвинулась в задачах, не представляю, насколько бы подвисла без помощи друзей и знакомых.

Это очень заряжает и не стыдно обращаться раз за разом. Один предприниматель мне недавно сказал «Сейчас время такое, все всем помогают. Это норм. Иначе не выживем».

Важный момент. Когда я прошу о чем-то, всегда оставляю право за человеком отказаться. Не нужно давить на жалость и что-то в этом духе. Человек мне не обязан. Он либо хочет помочь, либо нет. И это нормально.

#cамому_не_проще

Кто со мной в стаю образованцев?

Я, как и многие сейчас, перетряхиваю все процессы, подходы и т.д. То у нас мейлчимп отвалился, то не можем принять платежи из-за рубежа (а у нас там много клиентов), то рассрочка не работает. А еще вечные вопросы «когда открывать продажи на курс?», «что говорить ученикам?» и т.д.

В процессе я принимаю много решений. И знаю, что сейчас примерно все в моей сфере в таком же состоянии. Но каждый роет свою ямку. Поэтому я решила предложить вам объединиться, чтобы сэкономить энергию и поддержать друг друга.

Если вы управляете онлайн-школой или работаете по найму и решаете подобные задачи — дальше текст для вас. Если нет — можете не читать.

Я хочу сделать две вещи: 1/ общий чат для обмена новостями и быстрыми советами. 2/ поделиться на группы по 3-5 чел. Внутри группы мы будем ставить цели и встречаться раз в неделю, чтобы отчитаться о прогрессе и получить поддержку.

Я не хочу чата на 150 чел, который за пару дней превратиться в помойку, где сначала напишут все, а потом за неделю все заглохнет. Мне важно, чтобы это был реально работающий инструмент, поэтому если заявок будет много — сделаю отбор.

Если вам интересно — оставьте заявку.

#cамому_не_проще

Вчера в Школе сильных программистов мы открыли продажи на курс про асинхронную архитектуру.

Это фундаментальный курс о проектировании больших систем. Полезен для программистов, которые имеют дело с любым серьёзным проектом, где больше одного репозитория.

В нем мы выделили квоту на бесплатное обучение для тех, кто сейчас потерял работу или находится близко к зоне боевых действий. но есть силы на обучение.

Принимая это решение, мы переживали, что кто-то еще сильнее нас возненавидит. Но верили, что придут те, кому мы сможем помочь. Как с курсом по профессиональному росту, который мы раздали почти 1500 чел.

И это случилось. Каждый день нам пишут. И мы радуемся, что у людей есть силы учиться, и с радостью принимаем в свои ученики. Это как будто маленький островок воспоминаний прошлой жизни, когда мы все были в одном чате и дружили. Так уже не будет, но радость от того, что можешь помочь и помогаешь поддерживает.

Если вы делаете образовательные проекты и можете сделать квоты для тех, кому сложно — выделяйте. Сколько можете, главное выделяйте.

Только поддерживая друг друга, мы сможем построить что-то новое.

#фичи_курсов

«Надо» и «Хочу»

Читаю «Путешествие в страну Оз», а там диалог Дороти с малышом Пуговкой.

— Что ты собираешься делать?
— Копать.
— Но ты же не можешь вечно копать. А что ты будешь делать потом?
— Не знаю.
— Ты же должен знать хоть что-нибудь, — начала сердиться Дороти.
— Должен? — удивился малыш.
— Конечно.
— А что я должен знать?
— Прежде всего, что с тобой будет дальше.
— А ты знаешь, что будет со мной?
— Ну конечно нет.
— А что будет с тобой, ты знаешь? — с серьёзным видом поинтересовался малыш.
— Пожалуй, не знаю, — призналась Дороти, вспомнив о собственных трудностях.

Когда я впервые прочитала этот диалог несколько лет назад — увидела в себе Дороти, которая пытается все просчитать наперед. На все нужен план, который никогда не рушится. Как же это смешно выглядит сейчас, когда все, что мы строили годами разрушено. Ощущение отобранного будущего.

Многие из нас сейчас меняют работу, дом, бизнес и т.д. Время большого ченджа. И как бы не любили все новое, в наших задачах очень много «надо». Надо найти квартиру, надо разобраться с тем, где брать деньги и т.д. Это сильно выматывает, особенно, если не получается решить задачу с первого раза.

Хочется какой-то радости, потому что нельзя выдерживать столько неудач подряд. Читая этот диалог, я поняла, что чтобы возвращать энергию нужно быть немного Пуговкой. Смотреть на задачи под углом «надо» и «хочу» и балансировать. Если все задачи будут про «надо», мы далеко не уедем.

#принципы_работы, #чендж

Продуктовый митап

Каждая моя вторая консультация за последний месяц — про карьерный трек. Сама поймала себя на том, что в момент, когда погружена в обучение или задачу — чувствую себя менее тревожно.

Поэтому когда меня AGIMA попросили прорекламировать их продуктовый митап, я согласилась. Это хорошая инъекция от тревоги, а еще полезно для тех, кто собирается релокейтиться на позицию продакта или продуктового аналитика. Потому что в программе много кейсов, полезно для расширения картинки.

Митап, 5 апреля (сегодня), 18.00. Бесплатно. 2 часа. Спикеры из AGIMA, Aliexpress, СберМаркета.

Говорить будут о том, как развивать уже существующий продукт. Будет доклад об Metabase, которым мы пользуемся в Школе сильных программистов для построения дашбордов. И много про исследования аудитории. И что очень важно — как уметь интерпретировать цифры и делать выводы.

По программе не похоже, что для новичков. Скорее накачать мышцу тем, кто уже управляет продуктом в роли продакта или продуктового аналитика.

Записаться →

#реклама, проходит жесткий отбор

Страх оценки

Есть задачи, которые я могу не закрывать неделями и даже годами.

У задачи может быть все: понимание «зачем», definition of done, дедлайн в календаре и т.д. Но задача может двигаться разве что из тудушки в тудушку, но не в процессе реализации. У вас бывает такое? У меня да, и кажется, я для себя разобралась, почему они не двигаются.

Например, лет 10 назад мне удалили зуб. Уже через пару лет я узнала, что есть технология имплантации, а значит у меня будет зуб. Сначала я откладывала на когда нибудь, потому что вещь недешевая.

Но последние 3 года она у меня часто висела в тудушке и не делалась. Я то ее добавляла, то убирала. Даже пробовала что-то делать, но не доводила до конца. Например, сходила как-то на консультацию к имплантологу.

Меня так уже бесила эта задача, что я решила разобраться, что с ней не так. Ведь другие задачи затаскиваю, а эту не могу. Даже на силе воли.

Оказалось, что я не делаю ее, потому что пипец как страшно, что обо мне подумают. Типа я приду такая к врачу, открою рот, а он мне «милочка, что же вы столько ходили? Ата-та!» И мне станет стыдно. Моя субличность отличницы этого не переживет.

Тогда я подумала, а правда ли мне важно мнение врача? Оказалось, что не очень. Я может его больше и не увижу, наверное отличница переживет. За то закрыв задачу, она меня перестанет подьедать.

Вообщем, это сработало. Зуб имплантировали. Врач, кстати не сказал «ата-та» и оказался супер классным. Ну и теперь на каждую застрявшую задачу смотрю еще и под углом страха оценки. И столько всего интересного о себе узнаю.

#принципы_работы

Не выдрачивать первый слой

В последние несколько месяцев ко мне часто приходят люди с запросом помочь упаковать им курс. Иногда до встречи со мной они месяцами, а то и годами продумывают концепт, допиливают до идеального состояния. А потом приходят ко мне, я смотрю со стороны на концепт и предлагаю все поменять, потому что кажется, что лучше было бы по-другому.

Раньше я чувствовала себя ужасно в этом состоянии, потому что человек потратил кучу энергии и времени, он был влюблен в то, что придумал, а я тут со своими «советами» все ломаю. И вроде нельзя не сказать то, что думаю. Мне за это заплатили. И клиент благодарен. Но осадочек все равно остается.

На днях я снова рефлексировала по этому поводу. И вспомнила мою любимую художницу Лилит Саркисян. Она однажды сказала, что многие, особенно начинающие, художники любят выдрачивать первый слой. Это когда ты с первого слоя прорабатываешь все детали картины.

Но это бессмысленная работа, потому что краска впитается и тебе все равно надо будет еще сверху покрывать несколько раз. И тратить время на мелочи — глупо.

Фактически, ко мне приходят с идеальным первым слоем, но все равно надо наносить следующие. Иначе картина не заиграет, как должна. А еще это дало повод подумать, в каких случаях я тот начинающий художник, который выдраивает первый слой, вместо того, чтобы перейти к следующим.

Оказалось много всего. Так что теперь, когда задача застревает, спрашиваю, не пора ли переходить на новый слой. Например, сходить и кому-то показать, что сделала. Или запустить продажу и посмотреть, что будет.

#принципы_работы

Сначала продай себе

Последние несколько недель в Школе сильных программистов готовим новый мини-курс. Планировали сделать максимально быстро, потому что вроде как тема не гигантская, но очень нужная сейчас. Но в итоге только три недели потратили на обсуждение концепта с экспертом. Хотя можно было решить все за одну-две встречи в рамках одной недели.

Но к концепциям я отношусь очень серьезно. Я буду продолжать крутить концепт, пока не почувствую, что сама хочу пройти этот курс. Пока у меня не будут гореть глаза, врятли я смогу продать его другим. Все эти сомнения легко считываются.

Чтобы ускориться, важно с первого дня начать обрастать мясом. Для этого я делаю прототип и показываю целевой аудитории, и параллельно разбираю с экспертом свои сомнения. Потом вношу правки и даю концепту несколько дней отлежаться.

Контрольный выстрел — питчинг потенциальные клиентам. Если вижу, что горят глаза и у меня и у клиента — лепим лендос и открываем продажи. Если этого нет, с вероятности 95% проект не взлетит.

#фичи_курсов

Второй раз на те же грабли

У меня дежавю. Два года назад мы с Федей запустили курс про делегирование «Самому не проще». Тогда на открытие продаж, я говорила что это для программистов, потому что все примеры для них. Но бесстрашные люди других профессий покупали и писали мне, что я не права — им тоже полезно. Через полтора года я поменяла упаковку и сама начала советовать его, если видела, что человеку нужно. В итоге курс прошли почти 200 человек.

В начале мая мы открыли продажу на новый курс про поиск работы за рубежом под названием «Вы приняты». Снова упаковка для программистов. После открытия продаж, если мне писали «а можно мне, если я продакт», я отвечала, что нет.

Сейчас мы подготовили 3 урока из 7 и я себя поймала на том, что уже выписала целую простыню пользы. Например, как оценивать оффер и торговаться за условия по формуле Бэна Оренстина. Или что может входить в релокейт пакет, а что нет, стоит ли озвучивать свои зарплатных ожидания до собеседования и ок ли потом поменять свое мнение, узнав подробнее о своей роли или задачах.

Блин, это же совершенно универсальные штуки, которые подойдут и помогут повысить шансы найма любому человеку, который сейчас в поиске работы за рубежом. А я говорю «не покупайте» 🤦‍♀️

Короче, меняю формулировку. Если вы программист — покупайте вип-тариф или тусовку, чтобы получить по максимуму обратной связи и поддержки комьюнити. Если вы непрограммист — берите самостоятельный тариф, будет полезно и стоит всего 6500 руб. В тусовке вы можете себя чувствовать чужим, там будут в основном инженеры.

Стартуем 26 мая. Всего три недели. По два урока в неделю. Много практики, бери и делай. От меня промокод love на 10% скидки до 25 мая.

Посмотреть программу и первый урок →

P.S. По традиции выделили 20 мест для тех, кто недавно потерял работу или выбрался из небезопасного места и уже может учиться. Напишите нам, если вас это касается. Почта на странице курса.

Как я подружила все свои роли

Последние несколько месяцев у меня, как и у многих мало энергии. Она медленнее накапливается и быстро теряется. Чтобы не сдохнуть я начала искать, что кроме текущей повестки у меня забирает энергию. Хотя бы тем подлатать.

Оказалось, что невероятно много ресурса у меня забирает смена ролей в работе. В ежедневном туду листе у меня задачи разного типа сложности и контекста. И это после того, как я выделила отдельные дни для встреч и для важных задач.

Но в дни без встреч все ещё много бардака. Например, мне нужно подумать над упаковкой нового курса, отревьювить контент, который прислал эксперт. И спроектировать личный кабинет нашей платформы для учеников. В этих трёх задачах я играю разные роли: продюсер, методист, продакт.

От этого мой мозг кажется офигевает. Когда я это поняла, вспомнила, что кто-то рассказывал мне, что каждый день решает в какой роли ему быть. Сегодня я руководитель, завтра методист, в среду стратег и т.д. И в этот день нужно делать задачи только из этой роли.

Я попробовала и мне стало легче. Мозгу понятно что делать, я меньше меняю контекст и как побочка, начала делать задачи из ролей, которых больше всего боюсь. А ещё мне нравится, что я выбираю себе роль дня не из надо, а чтобы мне хотелось поделать.

#хакаю_мозг, #принципы_работы

Онбординг ученика

У курсов, которые я проектирую, всегда есть встреча-знакомство. Ее задача — познакомиться друг с другом, утеплиться, обсудить как будет проходить обучение и ответить на миллион вопросов. Длится обычно 1-2 часа в зависимости от количества учеников.

Я считаю, что это самая важная встреча на курсе. По нашей статистике, если на нее придти — вероятность, что дойдете до конца сильно выше. Потому что:

1/ Видишь поддержку в лицо. Обучение — это всегда стресс. И если мы пришли и посмотрели в лица другим, поняли что не одни — уже легче. В тот же чат писать не так стремно. Даже если там 400 человек ( у нас и такие чаты есть). Потому что знаешь уже кого-то лично. Общались ведь в мини-группах на встрече.

2/ Меньше прокрастинации. Потому что знаешь, когда сдавать домашку и как ее делать, что делать, если пропустил и другие миллион других вопросов. Мозгу сложнее отмазаться.

3/ Включаешься в процесс. Ты приходишь на встречу, а значит уже сделал маленькое действие на пути к обучению. И это действие сильно больше открытия письма и отметки его непрочитанным. Больше похоже на публичный комитмент. Как бы посмотрел уже в глаза.

Для меня велкам-встреча на курсе — это как онбординг, когда ты приходишь в новую компанию. В него бизнесы вливают кучу денег, потому что от него часто зависит останется человек с вами или нет.

Вообщем я этим рассказом я хотела сказать две вещи:
1/ если вы купили курс и у вас есть в нем встреча-знакомство — не скипайте, если хотите повысить вероятность того, что не бросите на пути (студенты «вы приняты», не забудьте, что у нас встреча-знакомство как раз завтра 😉);

2/ если вы делаете обучение и пока у вас нет онбординга новичка — не жалейте на это денег, они вам вернуться с горкой.

#фичи_курсов

Топ ошибок, которые допускают эксперты при создании курса

❌Вываливать на клиента тонну инфы. Эксперт копит разные знания в течении многих лет и потом пытается все что знает засунуть в курс. Может это и нужно клиенту, но не прямо сейчас. В итоге получается, что нужно сделать очень много работы с непонятным выхлопом.

✅ Лучше провести исследование аудитории (желательно количественное и качественное), выделить ключевую боль и закрыть ее курсом. Другое о чем вы знаете, можете закрыть и в других курсах. Не нужно относиться к первому курсу, как будто он последний.

❌ Уход от темы. После того, как сформулировали программу и начинается подготовка контента (лонгриды или скрипты для съёмки видео) эксперт часто уходит от темы. Часто может быть так, что тема одна, а внутри только абзац ей соответствует. Это может хоть как-то сойти для бесплатного контента, но никак для платного.

✅ Когда пишем программу, сразу прописывать тезисно о чем будем говорить в каждом уроке. Это поможет не только проверить, что нам есть что сказать по каждому пункту, но и рассказать об этом на промостранице курса (это сильно кстати повышает конверсию в покупки) А потом постоянно сверяться с тем, что обещали рассказать.

❌ До старта продаж готовить весь контент. Во-первых, курс могут не купить и ваша работа пойдёт в стол. Во-вторых, чаще всего сольетесь на пути и так и не откроете продажи. В-третьих, даже если все будет хорошо по первым двум пунктам — есть риск, что вы не учтете контекст текущего набора учеников и контент окажется полумертвым.

✅ Сначала написать тезисы ко всем урокам, чтобы убедиться, что информации достаточно. Потом подготовить пару уроков, чтобы проверить качество. Этого достаточно чтобы открыть продажи, на мой взгляд. Дальше у меня правило, что к старту обучения должны быть готовы примерно половина уроков на предфинальной стадии, чтобы можно было учесть интерес текущего набора учеников, но чтобы хватило времени на доработки. Т.к со стартом обучения у эксперта кратно вырастает нагрузка из-за проверки домашек, общении с учениками.

❌ Прятаться от учеников. Большинство экспертов отказываются от проверки домашек, участия в чате и любом взаимодействии с учениками потому что страшно, скучно, отвлекает. Прямо с первого потока. Но ученики приходят на курс в первую очередь «потереться» об эксперта. А для эксперта это возможность лучше почувствовать аудиторию и допилить контент.

✅ Чем больше взаимодействий с учениками вначале, тем лучше продукт. Вовлечение можно регулировать стоимостью, начиная со второго потока.

#фичи_курсов

Ретроспектива после краш-курса

В конце прошлого и начале этого года, мы писали краш-курс по затаскиванию проектов в срок. Это рассылка из 6 писем, суммарно чуть больше 400 страниц А4 формата о том, как вести проекты. Обьем большой, но читается на одном дыхании.

Рассылка в формате диалога со мной и персонажем, который приходит ко мне с какой-то болью. Всего 4 персонажа: один хватается за все и не может дотащить проект до финала, второй не справляется со своей командой, третий выгорает в процессе, а четвертый так много тащит на себе, то еле выживает. Каждый кейс мы разбираем до мелочей, я даю какие-то инструменты или наблюдения. Иногда нужно несколько кругов, чтобы решилась проблема.

Курс получился очень крутым. Он закрывает боль, что проекты не доходят до конца. Мы получили много шикарных отзывов (скрины приатачу, т.к на сайт так и не повесили). Мой самозванец даже не пикнул, что что-то не так.

Но мы так устали, что не провели ретроспективу с командой по окончанию курса. Потом мир рухнул и было совсем не до этого. Меня не отпускало то, что я не отрефлексировала опыт. Поэтому на прошлой неделе я этим занялась. Ведь сколько бы времени не прошло и сколько бы не было потеряно, все равно что-то откопаю.

Ниже поделюсь частью выводов.

1/ Фактически получилось масштабировать мои консультации. Потому что мы заморочились и постарались ответить на максимум часто задаваемого и даже то, что неудобно спросить. Но остались часть вопросов, на которые мы не ответили и я не понимаю, как это делать, не увеличивая обьем. Может имеет смысл делать второй сезон, где у героев новые проблемы. И писем будет не 6, а 10 или 12.

2/ Иммерсивность помогает поверить автору. Мы старались говорить, как говорит наша аудитория, прям фразами из жизни. И это позволило погрузиться в контекст и перестать думать, что ты лох и у тебя не получится, потому что у персонажа получилось. Это огонь. Следующий логичный шаг = скринлайф, который продвигает Тимур Бекмамбетов. Но стремно, много продакшена и непонятный выхлоп.

3/ У формата есть потенциал превращения в книгу. Нас об этом просили ученики. Если есть задача написать книгу, но руки не доходят — можно начать с рассылки. Кстати так сделал Тимур Зарудный. Но это может убить продажи курса, но может и открыть новую аудиторию.

4/ В первой когорте был тариф с чатом и мы постоянно получали обратную связь и энергию от учеников. Это здорово помогало. Но он был лимитированным, поэтому с большей частью не контактируем. Это минус, т.к можно было бы что-то придумать получая постоянную подпитку от учеников.

Если кстати вы не проходили курс, но хотите подсмотреть механику или подтянуть управление проектами, велкам
#фичи_курсов