По образу восприятию информации люди делятся на три типа:
— люди-картинки (Арты, Дизайнеры)
— люди-буквы (Копирайтеры)
— люди-цифры (Аналитики, Маркетологи…)
Из-за этого может возникнуть недопонимание в процессе работы.
Например, дизайнер разрабатывает имидж, пока он еще сырой, но дизайнер заранее в голове представляет результат, к которому идет.
Когда к дизайнеру в процессе работы подходит копирайтер, он офигевает от сырости и непонятности картинки.
Объяснить и поженить их внутри агентства не сложно.
Однако не забываем, что со стороны клиента обычно наш основной контакт это человек-цифра.
А это значит, что презентация идеи должна быть не только визуально прекрасна (Арт+Дизайнер), сопровождена продающим поясняющим текстом (Копирайтер),
но и сама идея, в идеале, подкреплена data-аналитикой (Аналитик).
#ребятаработаем
— люди-картинки (Арты, Дизайнеры)
— люди-буквы (Копирайтеры)
— люди-цифры (Аналитики, Маркетологи…)
Из-за этого может возникнуть недопонимание в процессе работы.
Например, дизайнер разрабатывает имидж, пока он еще сырой, но дизайнер заранее в голове представляет результат, к которому идет.
Когда к дизайнеру в процессе работы подходит копирайтер, он офигевает от сырости и непонятности картинки.
Объяснить и поженить их внутри агентства не сложно.
Однако не забываем, что со стороны клиента обычно наш основной контакт это человек-цифра.
А это значит, что презентация идеи должна быть не только визуально прекрасна (Арт+Дизайнер), сопровождена продающим поясняющим текстом (Копирайтер),
но и сама идея, в идеале, подкреплена data-аналитикой (Аналитик).
#ребятаработаем
Планирование производства
это осознанные действия, причем не только вначале проекта. Это борьба за время и ресурсы.
Мы должны увидеть весь объем работ, оценить ресурсы, выделить главные детали:
🚀 1. Определить все этапы и точки отсчета
Нюансы и опыт и здесь определяют успех.
Если не делали раньше подобное, то привлекаем специалиста. Это убережет от ошибок.
Применяем декомпозицию — разборку больших сложных задач на маленькие действия.
🚀 2. Ресурсы
Оцениваем объем ресурсов: необходимый и достаточный. Объем только увеличивать и добавлять!
Оцениваем трудоемкость. Идеальные эффективные часы в день не 8, а 5-6 часов. (Кстати, говорят, у унылых работников эффективное время всего 1-1,5 часа в день) Всегда закладываем +30% буферного времени. Когда что-то пойдет не так (а это нормально) сначала будет выжираться буферное время. Срок сдачи при этом не сдвинется.
🚀 3. Детали
думаем о мелочах (например, эмоциональная усталость текущей команды, хостинг, нагрузка на сайт, сколько пользователей придет…)
#проекты
это осознанные действия, причем не только вначале проекта. Это борьба за время и ресурсы.
Мы должны увидеть весь объем работ, оценить ресурсы, выделить главные детали:
🚀 1. Определить все этапы и точки отсчета
Нюансы и опыт и здесь определяют успех.
Если не делали раньше подобное, то привлекаем специалиста. Это убережет от ошибок.
Применяем декомпозицию — разборку больших сложных задач на маленькие действия.
Пример с этапами производства сайта:
1. Прототипирование (ключевые экраны, вспомогательные...)
2. Дизайн—концепция
3. Верстка
4. Разработка
5. Тестирование (Про этот этап все забывают)
🚀 2. Ресурсы
Оцениваем объем ресурсов: необходимый и достаточный. Объем только увеличивать и добавлять!
Оцениваем трудоемкость. Идеальные эффективные часы в день не 8, а 5-6 часов. (Кстати, говорят, у унылых работников эффективное время всего 1-1,5 часа в день) Всегда закладываем +30% буферного времени. Когда что-то пойдет не так (а это нормально) сначала будет выжираться буферное время. Срок сдачи при этом не сдвинется.
🚀 3. Детали
думаем о мелочах (например, эмоциональная усталость текущей команды, хостинг, нагрузка на сайт, сколько пользователей придет…)
#проекты
Овертаймы 💣.
Говорят, работать по 14-16 часов в день может любой дурак. Это намного проще, чем выстроить процессы и отношения.
Но если вы и используете методику закрытия задач дополнительным временем, то овертаймить нужно не когда уже все профакаплено и у тебя нет больше вариантов, кроме как задержаться на работе 💨💥.
Овертаймить нужно заранее чтобы заложить дополнительный задел для проекта. Это намного сложнее. Это, ребята, самодисциплина.
Проще знать что все плохо и свалить домой к близким попить пивка и заняться весельем. А необратимо профакапленный проект потом как-нибудь разгребут… Результат 💩, но 🍻 приятнее.
#дисциплина
Говорят, работать по 14-16 часов в день может любой дурак. Это намного проще, чем выстроить процессы и отношения.
Но если вы и используете методику закрытия задач дополнительным временем, то овертаймить нужно не когда уже все профакаплено и у тебя нет больше вариантов, кроме как задержаться на работе 💨💥.
Овертаймить нужно заранее чтобы заложить дополнительный задел для проекта. Это намного сложнее. Это, ребята, самодисциплина.
Проще знать что все плохо и свалить домой к близким попить пивка и заняться весельем. А необратимо профакапленный проект потом как-нибудь разгребут… Результат 💩, но 🍻 приятнее.
#дисциплина
Японцы те еще хардкорщики поработать.
Например, моторы всех 🚘 Nissan GT-R собираются всего 4-мя мастерами-такуми. Каждый ставит на мотор персональное клеймо.
Обратите свое внимание на фильм про хардкорного суши-проффи «Мечты Дзиро о суши». Найти/взростить работника с таким подходом большой труд.
https://youtu.be/1s6KvAJ87Nw
#фильм
Например, моторы всех 🚘 Nissan GT-R собираются всего 4-мя мастерами-такуми. Каждый ставит на мотор персональное клеймо.
Обратите свое внимание на фильм про хардкорного суши-проффи «Мечты Дзиро о суши». Найти/взростить работника с таким подходом большой труд.
https://youtu.be/1s6KvAJ87Nw
#фильм
Понимание сроков и времени при планировании
Чтобы понять часы нашего специалиста рассчитываем время так: сколько часов нужно, если запереть его в изолированную комнату и он будет только работать и не отвлекаться на раздражители. Прямо фултайм 8 часов в день без перерывов на покушать.
Конечно это вымышленная ситуация, но так понимается детальное время для сметы.
Если сами не можем оценить это время, то спрашиваем конкретного исполнителя, но помним, что по факту работа занимает на 30-40% времени чем кажется человеку вначале.
По опыту, у дизайнера не выдернешь готовый имидж — он будет продолжать и продолжать доводить арт до совершенства.
Далее согласовываем часы с клиентом.
Помним, что люди склонны занижать, как будто ты забираешь их персональные деньги.
Наша задача сформировать у клиента правильный взгляд на бюджет. Он зарабатывает на нас, мы пропихиваем его бизнес вперед.
Если сильно занизить, то риски возрастают…. напряжение копится. Оно нам не надо.
Мы запускаем ✈️. Бюджет это топливо для него. Не хватило топлива — не дотянул 200 м до аэродрома 🛬💥.
#проекты
Чтобы понять часы нашего специалиста рассчитываем время так: сколько часов нужно, если запереть его в изолированную комнату и он будет только работать и не отвлекаться на раздражители. Прямо фултайм 8 часов в день без перерывов на покушать.
Конечно это вымышленная ситуация, но так понимается детальное время для сметы.
Если сами не можем оценить это время, то спрашиваем конкретного исполнителя, но помним, что по факту работа занимает на 30-40% времени чем кажется человеку вначале.
По опыту, у дизайнера не выдернешь готовый имидж — он будет продолжать и продолжать доводить арт до совершенства.
Далее согласовываем часы с клиентом.
Помним, что люди склонны занижать, как будто ты забираешь их персональные деньги.
Наша задача сформировать у клиента правильный взгляд на бюджет. Он зарабатывает на нас, мы пропихиваем его бизнес вперед.
Если сильно занизить, то риски возрастают…. напряжение копится. Оно нам не надо.
Мы запускаем ✈️. Бюджет это топливо для него. Не хватило топлива — не дотянул 200 м до аэродрома 🛬💥.
#проекты
Типовые ошибки при оценке бюджета:
❌ неучтенные налоги
❌ занижена оценка трудоемкости
❌ покупка прав (привлекли знаменитость — добавили 100 тыс. евро к стоимости за авторские права)
❌ налоги (фрилансер — согласованные заранее 100 тыс. могут превратиться в 130 тыс.)
❌ комиссии на финансы (3-5% — зависит из какой страны человек)
❌ хостинг (часто недооценивают еще и мощности серверов. Их надо прикидывать в зависимости от количества посетителей)
Такие расходы должны оплачиваться клиентом.
#ошибки
❌ неучтенные налоги
❌ занижена оценка трудоемкости
❌ покупка прав (привлекли знаменитость — добавили 100 тыс. евро к стоимости за авторские права)
❌ налоги (фрилансер — согласованные заранее 100 тыс. могут превратиться в 130 тыс.)
❌ комиссии на финансы (3-5% — зависит из какой страны человек)
❌ хостинг (часто недооценивают еще и мощности серверов. Их надо прикидывать в зависимости от количества посетителей)
Такие расходы должны оплачиваться клиентом.
#ошибки
Управление рисками.
Мы хотим:
1. Иметь четкий Бриф
Понимаем, что хочет получить клиент. Разговариваем, уточняем, перезваниваем, консолидируем.
Если при брифинге чувствуем непонятности, не стесняемся преспрашивать: «Не совсем понимаю, что ты имеешь в виду. Попробуешь по другому сказать?»
Не пушим клиента «заполнить» форму брифа. Это нулевые!
Общаемся с клиентом и сами создаем бриф.
2. Понимать Контекст
Это текущее состояние людей и явлений. Важно текущее состояние членов команды: подъем, печаль, демотивация, огонь и т.д.
Стремимся знать состояние внутри клиентской стороны: состояние бизнеса, 🔥 задачи и проблемы, и главное, кто в действительности приниматель решения на клиентской стороне и сколько их.
3. Понимать Сроки
Знать deadline и понимать его природу.
Задача без срока не может быть решена. Она вылезет в 2 часа ночи субботы кровью из глаз, и потом еще 2 дня не спать. И всю неделю команда будет «вареная».
Природа DL важна, потому что бывает DL сдвигаемый, бывает несдвигаемый (например event c жесткими датами проведения), бывает DL несдвигаемый по обоюдной договоренности с клиентом. Тогда лавируем между сохранением, проработкой и обрезанием функций продукта.
4. Управлять Сроками
Статус с командной и клиентом: еженедельный и очень желательно ежедневный (особенно если в работе много мелких задач завязанных на один проект).
Существует и дорогостоящая методика: держать команду пожаротушения. Применяется в крайнем случае для решения внезапных задач 🚒 . Лучше и сложнее предсказывать нужды клиента и клещами вытягивать из него задачки, которые предсказуемо могут загореться.
5. Управлять Комментариями
Комментарии приходят сначала в команду клиентского сервиса. Ребята этого отдела являются своеобразным эмоциональным фильтром.
Не все изменения должны быть удовлетворены.
Изменения бывают 3-х типов: берем в работу, отбиваем комментарий и берем время на подумать (последнее является рискованным, т.к. растягивает временные рамки проекта)
#проекты
Мы хотим:
1. Иметь четкий Бриф
Понимаем, что хочет получить клиент. Разговариваем, уточняем, перезваниваем, консолидируем.
Если при брифинге чувствуем непонятности, не стесняемся преспрашивать: «Не совсем понимаю, что ты имеешь в виду. Попробуешь по другому сказать?»
Не пушим клиента «заполнить» форму брифа. Это нулевые!
Общаемся с клиентом и сами создаем бриф.
2. Понимать Контекст
Это текущее состояние людей и явлений. Важно текущее состояние членов команды: подъем, печаль, демотивация, огонь и т.д.
Стремимся знать состояние внутри клиентской стороны: состояние бизнеса, 🔥 задачи и проблемы, и главное, кто в действительности приниматель решения на клиентской стороне и сколько их.
3. Понимать Сроки
Знать deadline и понимать его природу.
Задача без срока не может быть решена. Она вылезет в 2 часа ночи субботы кровью из глаз, и потом еще 2 дня не спать. И всю неделю команда будет «вареная».
Природа DL важна, потому что бывает DL сдвигаемый, бывает несдвигаемый (например event c жесткими датами проведения), бывает DL несдвигаемый по обоюдной договоренности с клиентом. Тогда лавируем между сохранением, проработкой и обрезанием функций продукта.
4. Управлять Сроками
Статус с командной и клиентом: еженедельный и очень желательно ежедневный (особенно если в работе много мелких задач завязанных на один проект).
Существует и дорогостоящая методика: держать команду пожаротушения. Применяется в крайнем случае для решения внезапных задач 🚒 . Лучше и сложнее предсказывать нужды клиента и клещами вытягивать из него задачки, которые предсказуемо могут загореться.
5. Управлять Комментариями
Комментарии приходят сначала в команду клиентского сервиса. Ребята этого отдела являются своеобразным эмоциональным фильтром.
Не все изменения должны быть удовлетворены.
Изменения бывают 3-х типов: берем в работу, отбиваем комментарий и берем время на подумать (последнее является рискованным, т.к. растягивает временные рамки проекта)
#проекты
Ведение проектов это общение.
Задача создать единое информационное поле проекта:
в этом помогут:
— интерфейс управления проектами с задачами
— планировщик (видим общую загрузку специалистов)
— единый чатик с членами команды для оперативного реагирования
Сегодня разберем постановку задачи:
1. Письменная
Помним, что мы живем в супер-динамичной среде. Мозг воспринимает информацию пятнами. Клиповое мышение прогрессирует. Поэтому, описываем задачу коротко, не более двух абзацев, тезисно и дробим информацию по пунктам.
Перечитываем написанное и представляем, что эта затача пришла нам. Понятно, что от нас хотят?
Кстати, на написание нормального брифа уходит 25 или 50 минут.
2. Устная
Здесь важно:
— Вести себя так как будто у нас неограниченный запас времени. Очень мало времени — не равно очень важная задача.
— Периодически проговаривать про себя нашу цель.
— Терпение. Объясним несколько раз.
— Получить обратную связь и дослушать человека до конца. Пока сам не прекратит говорить. Интересный момент — не когда кажется, что до конца, а вот прямо ждать и вытягивать из него слова: «Все? Это все? Есть еще что-дь обсудить? А еще? Точно?» Это правило работает и просто при общении. В конце беседы человек говорит самые важные и волнующие его вещи. Там такое иногда выскакивает 🙊🐵💰😱! Знаете да?
#общение
Задача создать единое информационное поле проекта:
в этом помогут:
— интерфейс управления проектами с задачами
— планировщик (видим общую загрузку специалистов)
— единый чатик с членами команды для оперативного реагирования
Сегодня разберем постановку задачи:
1. Письменная
Помним, что мы живем в супер-динамичной среде. Мозг воспринимает информацию пятнами. Клиповое мышение прогрессирует. Поэтому, описываем задачу коротко, не более двух абзацев, тезисно и дробим информацию по пунктам.
Перечитываем написанное и представляем, что эта затача пришла нам. Понятно, что от нас хотят?
Кстати, на написание нормального брифа уходит 25 или 50 минут.
2. Устная
Здесь важно:
— Вести себя так как будто у нас неограниченный запас времени. Очень мало времени — не равно очень важная задача.
— Периодически проговаривать про себя нашу цель.
— Терпение. Объясним несколько раз.
— Получить обратную связь и дослушать человека до конца. Пока сам не прекратит говорить. Интересный момент — не когда кажется, что до конца, а вот прямо ждать и вытягивать из него слова: «Все? Это все? Есть еще что-дь обсудить? А еще? Точно?» Это правило работает и просто при общении. В конце беседы человек говорит самые важные и волнующие его вещи. Там такое иногда выскакивает 🙊🐵💰😱! Знаете да?
#общение
Как оперативно упаковать идею/продукт в презентацию?
По опыту, единственное номальное решение соединить в одном проекте арт-директора, дизайнера, копирайтера, стратега и менеджера клиентского отдела — это презентация созданная в Keynote и расшаренная через iCloud. Ее можно редактировать совместно.
Особенно актуально в последние 3 часа до сдачи проекта🤓 Именно в это время мы мобилизуем скрытые ресурсы организма и совершаем подвиг: дизайнер правит последние визуализации, эккаунт-менеджер проверяет весь продукт, корректор вычитывает, арт-директор причесывает, копирайтер шлифует текст. И сверху ещё ложатся minor changes креативного директора… И все это одновременно.
Особенности:
🔸Не обязательно у всех участников должен быть Mac — ссылка на iCloud-презентацию будет доступна в любом браузере под любой операционкой. Обычно у креаторов Mac, у эккаунтов — PC. Наше решение кросплатформенное. Но помним что веб-версия обрезана по функционалу.
🔸Чтобы у дизайнеров и артов остался весь функционал возможностей редактирования десктопной версии Keynote необходимо на компьютерах дизайнера и арт-директора обновить Keynote до последней версии, доступной их операционке и расшаривать с самой древней версии Keynote.
🔸Чтобы пользователь мог расшарить презентацию придется воспользоваться Apple ID привязанному к номеру телефона. Для работы с веб-версией Apple ID не нужен.
#колаборация #инструменты
По опыту, единственное номальное решение соединить в одном проекте арт-директора, дизайнера, копирайтера, стратега и менеджера клиентского отдела — это презентация созданная в Keynote и расшаренная через iCloud. Ее можно редактировать совместно.
Особенно актуально в последние 3 часа до сдачи проекта🤓 Именно в это время мы мобилизуем скрытые ресурсы организма и совершаем подвиг: дизайнер правит последние визуализации, эккаунт-менеджер проверяет весь продукт, корректор вычитывает, арт-директор причесывает, копирайтер шлифует текст. И сверху ещё ложатся minor changes креативного директора… И все это одновременно.
Особенности:
🔸Не обязательно у всех участников должен быть Mac — ссылка на iCloud-презентацию будет доступна в любом браузере под любой операционкой. Обычно у креаторов Mac, у эккаунтов — PC. Наше решение кросплатформенное. Но помним что веб-версия обрезана по функционалу.
🔸Чтобы у дизайнеров и артов остался весь функционал возможностей редактирования десктопной версии Keynote необходимо на компьютерах дизайнера и арт-директора обновить Keynote до последней версии, доступной их операционке и расшаривать с самой древней версии Keynote.
🔸Чтобы пользователь мог расшарить презентацию придется воспользоваться Apple ID привязанному к номеру телефона. Для работы с веб-версией Apple ID не нужен.
#колаборация #инструменты
Профи.
Судя по фильму про рекламщиков «99 франков» https://youtu.be/RacYuNuRgng
'Профи — значит ручной.'
Не совсем так. Вообще. Профи это человек-мини бизнес. Он работает системно. Если на задачу отводится неделя, то первый результат профи показывает в понедельник-вторник. Допиливает за среду-четверг и не забывает оставить пятницу на полишинг. Выходные профи оставляет для отдыха.
«Ручной» — прокрастинирует до пятницы, в выходные убивается и сдвигает срок сдачи на следующую неделю.
#таймменеджмент #планирование #фильм
YouTube
Девяносто девять франков. Фильм.
Художественный фильм. А вы знаете сколько стоит 30-секундная атака на ваш мозг? Вы думаете мы в игрушки играем!!!?... Трейлер https://www.youtube.com/watch?v...
8 базовых качеств управленца:
☑ 1. Четкость и решительность: базируется на опыте и знании своего дела. Ни один умный исполнитель не будет долго терпеть колеблющегося и неуверенного в себе лидера.
☑ 2. Самоконтроль. Человек, не контролирующий свои эмоции, не сможет контролировать и других.
☑ 3. Понимание дела. Руководитель знает дело, которым занимается его команда и может выполнить сам любую отдельную операцию из всего процесса.
☑ 4. Планирование. Управленец планирует свою работу, а не действует на авось плывя по течению, перемалывая все подряд.
☑ 5. Работа сверхурочно. Он готов работать больше, чем он требует от подчиненных. Он приходит на работу раньше всех и уходит последним. Он всегда поднимает свою планку. Он знает что 8 часовой рабочий день это среднестатистическая ерунда. Он знает, что работая по 12-14 часов можно добьются высших результатов.
☑ 6. Сочувствие. Управленец сочувствует своим подчиненным, понимает их проблемы, в том числе личные и готов прийти им на помощь.
☑ 7. Принимание всей ответственности на себя. Он не извертывается, а понимает, что ошибка его подчиненного это в первую очередь некомпетентность руководителя.
☑ 8. Опрятный внешний вид и подтянутое тело.
Лидерство требует уважения к себе. Неряшливость и в не поддержание себя в форме приводят к тому, что исполнители перестают уважать руководителя. Спорт занимает важное место в жизни руководителя. Обычно это практически ежедневный утренний бег по 15-30 минут и 2-3 тренировки в неделю посвященные любимому спорту.
#шифруправленца
☑ 1. Четкость и решительность: базируется на опыте и знании своего дела. Ни один умный исполнитель не будет долго терпеть колеблющегося и неуверенного в себе лидера.
☑ 2. Самоконтроль. Человек, не контролирующий свои эмоции, не сможет контролировать и других.
☑ 3. Понимание дела. Руководитель знает дело, которым занимается его команда и может выполнить сам любую отдельную операцию из всего процесса.
☑ 4. Планирование. Управленец планирует свою работу, а не действует на авось плывя по течению, перемалывая все подряд.
☑ 5. Работа сверхурочно. Он готов работать больше, чем он требует от подчиненных. Он приходит на работу раньше всех и уходит последним. Он всегда поднимает свою планку. Он знает что 8 часовой рабочий день это среднестатистическая ерунда. Он знает, что работая по 12-14 часов можно добьются высших результатов.
☑ 6. Сочувствие. Управленец сочувствует своим подчиненным, понимает их проблемы, в том числе личные и готов прийти им на помощь.
☑ 7. Принимание всей ответственности на себя. Он не извертывается, а понимает, что ошибка его подчиненного это в первую очередь некомпетентность руководителя.
☑ 8. Опрятный внешний вид и подтянутое тело.
Лидерство требует уважения к себе. Неряшливость и в не поддержание себя в форме приводят к тому, что исполнители перестают уважать руководителя. Спорт занимает важное место в жизни руководителя. Обычно это практически ежедневный утренний бег по 15-30 минут и 2-3 тренировки в неделю посвященные любимому спорту.
#шифруправленца
Процедуры в большой компании.
Когда что-то в производственном процессе идёт не так, приверженцы классического иерархического подхода пытаются обновлять и переписывать процедуры взаимодействия между отделами компании. Затем раздавать задачи и контролировать их выполнение.
К сожалению, при современных digital скоростях бизнеса это не работает.
Работает постоянный ежедневный микро-улучгайзинг. Причем персональный.
Если видим, что кто-то не понимает как пользоваться вашей программой управления проектами, тупит с четкой постановкой задачи члену вашей команды, etc... Зажмем этого человека в сторонке и поймем "что тут непонятного-то" и спокойно разъясним как нужно исправить чтобы было четко и всем комфортно работать.
В общем, просим не молчать🙊, а приглашаем к себе — будем пробовать разные решения. Двери нашего кабинета всегда открыты. Верно?
#процедуры в топку #общение
Когда что-то в производственном процессе идёт не так, приверженцы классического иерархического подхода пытаются обновлять и переписывать процедуры взаимодействия между отделами компании. Затем раздавать задачи и контролировать их выполнение.
К сожалению, при современных digital скоростях бизнеса это не работает.
Работает постоянный ежедневный микро-улучгайзинг. Причем персональный.
Если видим, что кто-то не понимает как пользоваться вашей программой управления проектами, тупит с четкой постановкой задачи члену вашей команды, etc... Зажмем этого человека в сторонке и поймем "что тут непонятного-то" и спокойно разъясним как нужно исправить чтобы было четко и всем комфортно работать.
В общем, просим не молчать🙊, а приглашаем к себе — будем пробовать разные решения. Двери нашего кабинета всегда открыты. Верно?
#процедуры в топку #общение
Менеджер проектов, помни:
«Ты не можешь нервничать больше чем ты можешь нервничать»
Все твое «нервничание» равномерно распределяется между всеми 150—300 проектами, которые ты ведешь одновременно.
150—300 проектов одновременно? Как тебе такое удается? Для обычного человека, например, 3 дела: работать в офисе, делать ремонт дома, планировать отпуск — это уже супер-нагрузка.
Легко! Ты как жонглер🎪 концентрируешь все свое внимание только на самой важной прилетающей горящей булаве, подбрасываешь ее вверх и переключаешься на следующую.
#концентрация #keepcalm
«Ты не можешь нервничать больше чем ты можешь нервничать»
Все твое «нервничание» равномерно распределяется между всеми 150—300 проектами, которые ты ведешь одновременно.
150—300 проектов одновременно? Как тебе такое удается? Для обычного человека, например, 3 дела: работать в офисе, делать ремонт дома, планировать отпуск — это уже супер-нагрузка.
Легко! Ты как жонглер🎪 концентрируешь все свое внимание только на самой важной прилетающей горящей булаве, подбрасываешь ее вверх и переключаешься на следующую.
#концентрация #keepcalm
Анонимность.
Есть практика, когда в компании запускают абсолютно анонимный внутренний ресурс (чатик или же олдскульный форум) для обсуждения абсолютно любых наболевших вопросов в компании. Прямо анонимный-анонимный.
На таком ресурсе бывает 95% треша, мемасиков и матов про начальников,
но есть и 5% бесценной информации, которую другим способом просто не извлечь.
Например, только на таком анонимном ресурсе Семен узнал, что в его компании постоянно очередь в мужской туалет 💩.
Потому что ребят — 85%, а девчонок — 15%, а туалетов поровну. И сделал Семен часть туалетов совмещенными М/Ж с запираемой дверью, как в барах.
Теперь и сотрудникам есть возможность по быстрому справить большую нужду и Семен доволен. Производительность же выросла, так как работники стали меньше времени тратить на поиск свободной кабинки.
НО
Мы хотим работать в компании, где люди могут глядя и открыто в глаза сказать что не так и как исправить. Анонимный ресурс не нужен. Нужно конструктивно и корректно говорить о проблемах. Выбор за вами.
#общение #анонимность
Есть практика, когда в компании запускают абсолютно анонимный внутренний ресурс (чатик или же олдскульный форум) для обсуждения абсолютно любых наболевших вопросов в компании. Прямо анонимный-анонимный.
На таком ресурсе бывает 95% треша, мемасиков и матов про начальников,
но есть и 5% бесценной информации, которую другим способом просто не извлечь.
Например, только на таком анонимном ресурсе Семен узнал, что в его компании постоянно очередь в мужской туалет 💩.
Потому что ребят — 85%, а девчонок — 15%, а туалетов поровну. И сделал Семен часть туалетов совмещенными М/Ж с запираемой дверью, как в барах.
Теперь и сотрудникам есть возможность по быстрому справить большую нужду и Семен доволен. Производительность же выросла, так как работники стали меньше времени тратить на поиск свободной кабинки.
НО
Мы хотим работать в компании, где люди могут глядя и открыто в глаза сказать что не так и как исправить. Анонимный ресурс не нужен. Нужно конструктивно и корректно говорить о проблемах. Выбор за вами.
#общение #анонимность
Климат бывает:
🔸 продуктивный (мы создаем больше работы в единицу времени)
🔸 ленивый (no comments)
🔸лояльный (когда компания ориентирована на людей, а не на идеи и результаты любой ценой. Пример: не взяли новый бизнес — replacement юнита — и все ходят на работу в страхе. Жестко конечно, но в некоторых персональных случаях возможно, особенно когда юнит в возрасте и уже не мотивирован совсем)
🔸чемпионский (главное не загнать команду)
🔸оппозиционный (опасно❗️ Особенно когда возникают сложные срочные задачи) По опыту от оппозиционеров лучше избавляться. Они не изменимы. Если такой возможности нет, попробуем скрипт: выслушаваем и спокойным голосом, объясняя что все понимаем, предлагаем оппозиционеру отработать задачу и подталкиваем его к предложению решения им самим.
🔸пораженческий (негатив заразен, решение аналогчиное)
Откуда берется климат:
🔹в первую очередь это видение лидера и его харизма
🔹количество и тип работы (overskill ребят нашей команды)
🔹общие интересы членов нашей команды (косухи, дреды, биткоины, сноу-скейтбординг…)
🔹восприятие команды внешним миром (публичность команды. Нужно чтобы про нашу команду знали на рынке, люди гордились что работают у нас, и новенькие хотели вступить)
Как создавать климат?
🔸общаться
🔸недогруженных накачивать работой
🔸время перегруженных перераспределять чтобы они передавали скилы начинающим
🔸контролировать результаты — понимать и глубоко залезать детали, иначе будет саботаж, а следом лень
🔸контролировать отношения — кто с кем как и когда, короче понимать эмоциональный контекст команды
🔸делать не только работу — а еще и спорт/кино/квесты/картинги/совместные вылазки…
🔸делать значимые вещи — увеличивать символьный капитал команды
Климат в команде. Резюме:
Много:
💎 общение
💎 драйв
💎 консультации
💎 демонстрация готовых результатов — минимум раз в 2 недели собираемся и показываем работы, которыми гордимся и которыми хочется похвастаться
Мало:
❌ пинг (ну что готово? А теперь готово? Один быстрый вопрос: когда будет готово?)
❌ давление
❌ контроль незаконченных результатов
❌ микроменеджмент
#общение #команда #люди
🔸 продуктивный (мы создаем больше работы в единицу времени)
🔸 ленивый (no comments)
🔸лояльный (когда компания ориентирована на людей, а не на идеи и результаты любой ценой. Пример: не взяли новый бизнес — replacement юнита — и все ходят на работу в страхе. Жестко конечно, но в некоторых персональных случаях возможно, особенно когда юнит в возрасте и уже не мотивирован совсем)
🔸чемпионский (главное не загнать команду)
🔸оппозиционный (опасно❗️ Особенно когда возникают сложные срочные задачи) По опыту от оппозиционеров лучше избавляться. Они не изменимы. Если такой возможности нет, попробуем скрипт: выслушаваем и спокойным голосом, объясняя что все понимаем, предлагаем оппозиционеру отработать задачу и подталкиваем его к предложению решения им самим.
🔸пораженческий (негатив заразен, решение аналогчиное)
Откуда берется климат:
🔹в первую очередь это видение лидера и его харизма
🔹количество и тип работы (overskill ребят нашей команды)
🔹общие интересы членов нашей команды (косухи, дреды, биткоины, сноу-скейтбординг…)
🔹восприятие команды внешним миром (публичность команды. Нужно чтобы про нашу команду знали на рынке, люди гордились что работают у нас, и новенькие хотели вступить)
Как создавать климат?
🔸общаться
🔸недогруженных накачивать работой
🔸время перегруженных перераспределять чтобы они передавали скилы начинающим
🔸контролировать результаты — понимать и глубоко залезать детали, иначе будет саботаж, а следом лень
🔸контролировать отношения — кто с кем как и когда, короче понимать эмоциональный контекст команды
🔸делать не только работу — а еще и спорт/кино/квесты/картинги/совместные вылазки…
🔸делать значимые вещи — увеличивать символьный капитал команды
Климат в команде. Резюме:
Много:
💎 общение
💎 драйв
💎 консультации
💎 демонстрация готовых результатов — минимум раз в 2 недели собираемся и показываем работы, которыми гордимся и которыми хочется похвастаться
Мало:
❌ пинг (ну что готово? А теперь готово? Один быстрый вопрос: когда будет готово?)
❌ давление
❌ контроль незаконченных результатов
❌ микроменеджмент
#общение #команда #люди
Есть армейская дисциплина, а есть творческая, культурная.
Часть первая.
Культурная дисциплина это:
➡️ когда ты уменьшаешь риски и закладываешь нормальные сроки для производства визуального контента, чтобы ребятам не приходилось быстро эскизить «на коленке» для презентации, а производить сразу правильные файлы с хайрезами, правильными шаблонами, размерами плашек лого. Ты же не хочешь искать пре-прессера-хайрезера на выходных и судорожно все переделывать?
➡️ если ты привлекаешься к новому проекту, то ты первым делом знакомишься с гайдами, шаблонами, лого..., чтобы сразу сделать нормально.
➡️ если тебе ставится задача с определенными условиями, например, написать радио с лимитированным количеством слов — ты перед отсылкой в basecamp проверяешь, соответствует ли предложенный вариант заявленным условиям.
➡️ когда ты из ординарного проекта делаешь интересную и вдохновляющую работу
➡️ когда ты не скидываешь превью макета без 5 минут до 18.30 и сваливаешь домой не согласовав ни с аккаунтом, ни с арт-директором свою работу
➡️ когда ты не залипаешь до ночи дома в компе и приходишь на работу в «примерно обед» вместо волшебных 9.30, когда в офисе царит продуктивная магия утра, а весь город только разгоняется к сегодняшнему дню
➡️ когда ты не исчезаешь по личным делам никого не предупредив
➡️ когда ты приезжаешь в понедельник на работу в 9:30 чтобы сделать две последние визуалки для тендера несмотря ни на что
➡️ когда любые твои материалы, которые презентуются стратегам и аккаунтам проходят фильтр креативного директора
➡️ когда ты сообщаешь заранее о всех сдвигах встреч, ревью и сдачах креативных материалов, если что-то пошло не так, а не информируешь о неготовности материалов в день встречи команды
➡️ когда ты при разработке макета сразу предупреждаешь, что какие-то элементы надо выкупать или рендерить 3D-модель, т.к. помнишь что смета на проект утверждена и нужно сразу информировать клиента о любых дополнительных затратах
➡️ когда лидер проекта присутствует на самом первом брифинге, потом видит что происходит на каждом внутреннем этапе, и потом в последний момент не приходится переделывать ВСЕ
➡️ когда мы показываем готовые материалы перед отправкой клиенту лидеру проекта с запасом времени необходимым на корректировку в случае минорных комментариев
➡️ когда ты готовишь материалы к event, ты заранее запрашиваешь размеры всех конструкций и технические требования
➡️ когда ты просто пользуешься календарем, и реагируешь на присланные приглашалки на встречи, а не ждешь, когда к тебе подойдут чтобы лично подтвердить встречу
➡️ когда ты мониторишь почту и оповещения из basecamp, а не ждешь, пока к тебе не подойдут и не напомнят «А ты видел задачу? А все понятно? А что еще нужно? ….»
➡️ когда ты каждое утро заходишь в basecamp во вкладку Me и освежаешь в голове список дел на сегодня
➡️ когда ты каждое утро сверяешься с календарем и освежаешь в голове сегодняшние встречи...
Какую сторону выберешь ты?
#понедельникначинаетсявсубботу
#культурнаядисциплина
#буднидизайнера
Часть первая.
Культурная дисциплина это:
➡️ когда ты уменьшаешь риски и закладываешь нормальные сроки для производства визуального контента, чтобы ребятам не приходилось быстро эскизить «на коленке» для презентации, а производить сразу правильные файлы с хайрезами, правильными шаблонами, размерами плашек лого. Ты же не хочешь искать пре-прессера-хайрезера на выходных и судорожно все переделывать?
➡️ если ты привлекаешься к новому проекту, то ты первым делом знакомишься с гайдами, шаблонами, лого..., чтобы сразу сделать нормально.
➡️ если тебе ставится задача с определенными условиями, например, написать радио с лимитированным количеством слов — ты перед отсылкой в basecamp проверяешь, соответствует ли предложенный вариант заявленным условиям.
➡️ когда ты из ординарного проекта делаешь интересную и вдохновляющую работу
➡️ когда ты не скидываешь превью макета без 5 минут до 18.30 и сваливаешь домой не согласовав ни с аккаунтом, ни с арт-директором свою работу
➡️ когда ты не залипаешь до ночи дома в компе и приходишь на работу в «примерно обед» вместо волшебных 9.30, когда в офисе царит продуктивная магия утра, а весь город только разгоняется к сегодняшнему дню
➡️ когда ты не исчезаешь по личным делам никого не предупредив
➡️ когда ты приезжаешь в понедельник на работу в 9:30 чтобы сделать две последние визуалки для тендера несмотря ни на что
➡️ когда любые твои материалы, которые презентуются стратегам и аккаунтам проходят фильтр креативного директора
➡️ когда ты сообщаешь заранее о всех сдвигах встреч, ревью и сдачах креативных материалов, если что-то пошло не так, а не информируешь о неготовности материалов в день встречи команды
➡️ когда ты при разработке макета сразу предупреждаешь, что какие-то элементы надо выкупать или рендерить 3D-модель, т.к. помнишь что смета на проект утверждена и нужно сразу информировать клиента о любых дополнительных затратах
➡️ когда лидер проекта присутствует на самом первом брифинге, потом видит что происходит на каждом внутреннем этапе, и потом в последний момент не приходится переделывать ВСЕ
➡️ когда мы показываем готовые материалы перед отправкой клиенту лидеру проекта с запасом времени необходимым на корректировку в случае минорных комментариев
➡️ когда ты готовишь материалы к event, ты заранее запрашиваешь размеры всех конструкций и технические требования
➡️ когда ты просто пользуешься календарем, и реагируешь на присланные приглашалки на встречи, а не ждешь, когда к тебе подойдут чтобы лично подтвердить встречу
➡️ когда ты мониторишь почту и оповещения из basecamp, а не ждешь, пока к тебе не подойдут и не напомнят «А ты видел задачу? А все понятно? А что еще нужно? ….»
➡️ когда ты каждое утро заходишь в basecamp во вкладку Me и освежаешь в голове список дел на сегодня
➡️ когда ты каждое утро сверяешься с календарем и освежаешь в голове сегодняшние встречи...
Какую сторону выберешь ты?
#понедельникначинаетсявсубботу
#культурнаядисциплина
#буднидизайнера
Платим сначала себе
Мы не эгоисты. Просто иногда желая помочь на работе другим, управленец забывает о себе, а в результате страдают все.
1️⃣ Пример: design head в агентстве успешно менеджерит дизйн-студию, ведет проекты клиентов, но не может найти время на обновление портфолио агентства: ему жалко заниматься внутренней задачей во время клиентских проектов. Клиенты довольны, ежегодный evaluation высокий. Однако управленец роет команде яму.
Если не обновлять портфолио, через какое‑то время в агентсво перестанут приходить интересные клиенты, хорошие дизайнеры заскучают, возникнет угроза застоя. Студия не сможет заниматься серьёзными современными задачами... Пострадают все: дизайнеры останутся без работы, клиенты без возможности поддерживать непрерывность бизнеса.
2️⃣ Управленец помнит, что без личной прокачки и личных проектов невозможно развитие. Если исполнитель постоянно тушит клиентские пожары, ведет только клиентские проекты вместо чтения книг и посещения курсов, через пару лет окажется, что его профессиональный рост остановился и он будет не интересен для компании. Тоже произойдет со всей командой.
Время — невосполнимый ресурс. Секрет оплаты сначала себе в том, чтобы найти способ заниматься своими делами без ущерба для окружающих. Сначала платим себе!
#развитие #планирование #таймменеджмент
Мы не эгоисты. Просто иногда желая помочь на работе другим, управленец забывает о себе, а в результате страдают все.
1️⃣ Пример: design head в агентстве успешно менеджерит дизйн-студию, ведет проекты клиентов, но не может найти время на обновление портфолио агентства: ему жалко заниматься внутренней задачей во время клиентских проектов. Клиенты довольны, ежегодный evaluation высокий. Однако управленец роет команде яму.
Если не обновлять портфолио, через какое‑то время в агентсво перестанут приходить интересные клиенты, хорошие дизайнеры заскучают, возникнет угроза застоя. Студия не сможет заниматься серьёзными современными задачами... Пострадают все: дизайнеры останутся без работы, клиенты без возможности поддерживать непрерывность бизнеса.
2️⃣ Управленец помнит, что без личной прокачки и личных проектов невозможно развитие. Если исполнитель постоянно тушит клиентские пожары, ведет только клиентские проекты вместо чтения книг и посещения курсов, через пару лет окажется, что его профессиональный рост остановился и он будет не интересен для компании. Тоже произойдет со всей командой.
Время — невосполнимый ресурс. Секрет оплаты сначала себе в том, чтобы найти способ заниматься своими делами без ущерба для окружающих. Сначала платим себе!
#развитие #планирование #таймменеджмент
Как управленец борется со стрессом?
На работе все кипит/горит, 200+ проектов одновременно, миллион задач…
Однако, иногда
• Помимо периодических замедлений на природе, когда вы расслабляетесь, слушаете птичек и конкретно замедляете свои ритмы.
• Помимо активных видов спорта (обычный спортзал не подходит — нужен спорт, где необходимо следить за тем чтобы голову не сломать 💀: скейт- сноубординг, батут, ⛷, хоккей, футбол, авто- и парусный спорт, прыжки с парашютом, боевые искусства и борьба)
• Помимо ежедневной утренней пробежки или workout…
Периодически управленцу необходимо включать в график 3 особенных дня:
1. День без компьютера и телефона.
Пробовали, да? Получаем море новых эмоциональных впечатлений.
2. День «ничего не делания». Буквально. Прямо заставлять себя не заниматься ничем: ни рутиной, ни домашними делами ни рабочими/личными проектами. Попробуйте. Возьмите в середине недели day-off. Останьтесь дома и тупо, на релаксе, отдыхайте: выспитесь, подумайте о великом, залипните в ванне на пару часов, закажите себе еду домой… Никаких вопросов не решайте. Телефон в режим «Do not disturb».
Такой день отдыха приводит к в_з_р_ы_в_н_о_й производительности на следующие пару-тройку недель.
Существует еще и 3-й день. Но об этом позже…
#отдых #спорт #стресс
На работе все кипит/горит, 200+ проектов одновременно, миллион задач…
Однако, иногда
• Помимо периодических замедлений на природе, когда вы расслабляетесь, слушаете птичек и конкретно замедляете свои ритмы.
• Помимо активных видов спорта (обычный спортзал не подходит — нужен спорт, где необходимо следить за тем чтобы голову не сломать 💀: скейт- сноубординг, батут, ⛷, хоккей, футбол, авто- и парусный спорт, прыжки с парашютом, боевые искусства и борьба)
• Помимо ежедневной утренней пробежки или workout…
Периодически управленцу необходимо включать в график 3 особенных дня:
1. День без компьютера и телефона.
Пробовали, да? Получаем море новых эмоциональных впечатлений.
2. День «ничего не делания». Буквально. Прямо заставлять себя не заниматься ничем: ни рутиной, ни домашними делами ни рабочими/личными проектами. Попробуйте. Возьмите в середине недели day-off. Останьтесь дома и тупо, на релаксе, отдыхайте: выспитесь, подумайте о великом, залипните в ванне на пару часов, закажите себе еду домой… Никаких вопросов не решайте. Телефон в режим «Do not disturb».
Такой день отдыха приводит к в_з_р_ы_в_н_о_й производительности на следующие пару-тройку недель.
Существует еще и 3-й день. Но об этом позже…
#отдых #спорт #стресс
Культурная дисциплина это:
...продолжение
➡️ когда ты заводишь понятные задачи в программе управления проектами (например, basecamp) с четким названием и брифом
➡️ когда ты в названии каждого to-do листа добавляешь сразу и номер таймшитов без напоминаний
➡️ когда ты при получении задачи не вкидываешь один вопрос в basecamp и продолжаешь заниматься чем-то другим. Когда ты сам находишь инициатора задачи и вытягиваешь из него необходимую дополнительную информацию
➡️ когда ты выгружаешь в bascamp результат своей работы и переназначишь задачу на постановщика задачи
➡️ когда ты не хочешь люто дистрактить исполнителя и не шлешь кучу задач в 19:00-20:00, а используешь отложенные методы отправки сообщений
➡️ когда ты не пишешь в почту/ basecamp неинформативное «Спасибо», а описываешь конкретные следующие шаги и сроки
➡️ когда у тебя простуда и раскалывается голова, а ты сидишь дома и рендеришь новые конструкции или создаешь новый визуальный образ или пишешь новый копирайт и правишь презентацию
➡️ когда ты, работая дома, после приходишь в офис, то аккуратно раскладываешь файлы проекта по серверу
➡️ когда ты также аккуратно называешь и хранишь файлы на сервере чтобы вся команда имела к нему доступ в случае непредвиденностей, а не лазила по твоему локальному диску, разбираясь в твоей личной организации папок и звоня тебе чтобы узнать пароль от твоего компа
➡️ когда ты помнишь про технический долг и организуешь слои в .psd .indd файлах аккуратно и понятно всем
➡️ когда ты каждый день узнаешь что-то новое
Какую сторону выберешь ты?
#понедельникначинаетсявсубботу
#культурнаядисциплина
#буднидизайнера
...продолжение
➡️ когда ты заводишь понятные задачи в программе управления проектами (например, basecamp) с четким названием и брифом
➡️ когда ты в названии каждого to-do листа добавляешь сразу и номер таймшитов без напоминаний
➡️ когда ты при получении задачи не вкидываешь один вопрос в basecamp и продолжаешь заниматься чем-то другим. Когда ты сам находишь инициатора задачи и вытягиваешь из него необходимую дополнительную информацию
➡️ когда ты выгружаешь в bascamp результат своей работы и переназначишь задачу на постановщика задачи
➡️ когда ты не хочешь люто дистрактить исполнителя и не шлешь кучу задач в 19:00-20:00, а используешь отложенные методы отправки сообщений
➡️ когда ты не пишешь в почту/ basecamp неинформативное «Спасибо», а описываешь конкретные следующие шаги и сроки
➡️ когда у тебя простуда и раскалывается голова, а ты сидишь дома и рендеришь новые конструкции или создаешь новый визуальный образ или пишешь новый копирайт и правишь презентацию
➡️ когда ты, работая дома, после приходишь в офис, то аккуратно раскладываешь файлы проекта по серверу
➡️ когда ты также аккуратно называешь и хранишь файлы на сервере чтобы вся команда имела к нему доступ в случае непредвиденностей, а не лазила по твоему локальному диску, разбираясь в твоей личной организации папок и звоня тебе чтобы узнать пароль от твоего компа
➡️ когда ты помнишь про технический долг и организуешь слои в .psd .indd файлах аккуратно и понятно всем
➡️ когда ты каждый день узнаешь что-то новое
Какую сторону выберешь ты?
#понедельникначинаетсявсубботу
#культурнаядисциплина
#буднидизайнера
Ошибки управленца
Ранне мы рассмотрели 8 базовых качеств управленца. Сегодня представляем вам 10 ошибок:
1. Неспособность учесть детали
Управленец предусматривает все до мелочей и не оставляет без внимания неожиданно возникший вопрос под предлогом супер-занятости.
2. Неготовность к взаимозаменяемости
Опытный управленец всегда готов, в крайнем случае, выполнить работу любого их своего подчиненных. Он прошел в компании все ступени от начального звена до текущей позиции.
3. Ожидание 💰 просто за знание
вместо применения своих знаний для дела. Нам платят не за знания и докторские степени, а за навыки — за умение что-то сделать. (Подчеркнем — не делать, а **С**делать)
Управленец, знает в совершенстве свою работу и пользуется притягательностью собственной личности. Он харизматичен и влияет своим примером на эффективность работы своей команды. Развивает каждого подчиненного и способствует тому, чтобы ценность его ребят в компании увеличивалась.
4. Боязнь конкуренции со стороны подчиненных.
Талантливый управленец посвящает во все тонкости своей работы человека, которому он может осознанно передать свои полномочия. Уезжая в отпуск на 2 недели не надо размазывать проекты по всем исполнителям в команде. Нужно выбрать одного ответственного человека и честно оставить его за главного.
5. Отсутствие воображения
Воображение и творческий подход управленца — это главное оружие уничтожения непредвиденных обстоятельств.
6. Эгоизм
Руководитель, запускает 🚀 и скромно стоит в сторонке, давая подчиненным возможность обрести славу от сделанной работы. Он обязательно проследит, чтобы чести за проделанную работу удостоились действительно заслужившие ее члены команды. Люди лучше работают, когда делают это не только ради денег.
7. Эмоциональная 💥 стабильность Исполнители не способны испытывать уважение к руководителю, не умеющему контролировать свои страсти и потакать слабостям. Кто не может контролировать себя не может контролировать и других.
8. Вероломство и беспринципность Управленцы, не верные своим обязательствам и подчиненным не смогут долго удерживать лидерство. С коньюктрущиками перестают считаться и относятся к нем с презрением, которого они и заслуживают. Верность слову и делу важны в любой сфере деятельности.
9. Авторитарность в управлении Квалифицированный руководитель сам бывает достаточно бесстрашен, но не напускает страх на подчиненных. У реального лидера нет нужды рекламировать свое превосходство и прибегать к эмоциональному насилию. Он достигает этого демонстрируя свое знание дела, сочувствие, честность и справедливость.
10. Щеголяние титулами
Талантливый руководитель не нуждается в званиях для того чтобы его уважали подчиненные. Понты и хвастливость не имеют ничего общего с деловыми качествами управленца. Он знает себе цену и старается как можно меньше бесить людей своими достижениями, правильными привычками и взглядами.
#шифруправленца
Ранне мы рассмотрели 8 базовых качеств управленца. Сегодня представляем вам 10 ошибок:
1. Неспособность учесть детали
Управленец предусматривает все до мелочей и не оставляет без внимания неожиданно возникший вопрос под предлогом супер-занятости.
2. Неготовность к взаимозаменяемости
Опытный управленец всегда готов, в крайнем случае, выполнить работу любого их своего подчиненных. Он прошел в компании все ступени от начального звена до текущей позиции.
3. Ожидание 💰 просто за знание
вместо применения своих знаний для дела. Нам платят не за знания и докторские степени, а за навыки — за умение что-то сделать. (Подчеркнем — не делать, а **С**делать)
Управленец, знает в совершенстве свою работу и пользуется притягательностью собственной личности. Он харизматичен и влияет своим примером на эффективность работы своей команды. Развивает каждого подчиненного и способствует тому, чтобы ценность его ребят в компании увеличивалась.
4. Боязнь конкуренции со стороны подчиненных.
Талантливый управленец посвящает во все тонкости своей работы человека, которому он может осознанно передать свои полномочия. Уезжая в отпуск на 2 недели не надо размазывать проекты по всем исполнителям в команде. Нужно выбрать одного ответственного человека и честно оставить его за главного.
5. Отсутствие воображения
Воображение и творческий подход управленца — это главное оружие уничтожения непредвиденных обстоятельств.
6. Эгоизм
Руководитель, запускает 🚀 и скромно стоит в сторонке, давая подчиненным возможность обрести славу от сделанной работы. Он обязательно проследит, чтобы чести за проделанную работу удостоились действительно заслужившие ее члены команды. Люди лучше работают, когда делают это не только ради денег.
7. Эмоциональная 💥 стабильность Исполнители не способны испытывать уважение к руководителю, не умеющему контролировать свои страсти и потакать слабостям. Кто не может контролировать себя не может контролировать и других.
8. Вероломство и беспринципность Управленцы, не верные своим обязательствам и подчиненным не смогут долго удерживать лидерство. С коньюктрущиками перестают считаться и относятся к нем с презрением, которого они и заслуживают. Верность слову и делу важны в любой сфере деятельности.
9. Авторитарность в управлении Квалифицированный руководитель сам бывает достаточно бесстрашен, но не напускает страх на подчиненных. У реального лидера нет нужды рекламировать свое превосходство и прибегать к эмоциональному насилию. Он достигает этого демонстрируя свое знание дела, сочувствие, честность и справедливость.
10. Щеголяние титулами
Талантливый руководитель не нуждается в званиях для того чтобы его уважали подчиненные. Понты и хвастливость не имеют ничего общего с деловыми качествами управленца. Он знает себе цену и старается как можно меньше бесить людей своими достижениями, правильными привычками и взглядами.
#шифруправленца