Telegram Web Link
MPGO pinned «»
Новости рынка электронной коммерции

🔽Госдума рассмотрит законопроект о регулировании работы маркетплейсов

Депутаты инициировали законопроект, цель которого регламентировать взаимоотношения маркетплейсов, продавцов и владельцев ПВЗ. По мнению депутатов, это поможет решить самые насущные проблемы: возможность внесения в одностороннем порядке изменений в договоры со стороны онлайн-платформ, самовольное изменение комиссий и выставление штрафных санкций для продавцов и ПВЗ.

🔽Союз электронной торговли создает структуру для борьбы с контрафактом на маркетплейсах

Председатель ОНК Москвы Георгий Волков считает, что введение единого стандарта паспорта товара и структура, которая будет контролировать разрешительную документацию поможет сократить количество контрафактного и фальсифицированного товара на площадках. Создать эту структуру планируют на площадке Союза электронной торговли.

🔽Россияне не готовы платить свои деньги за страховку товаров, купленных на маркетплейсах

ГК BestDoctor в своем исследовании выяснили, насколько потребители готовы оформлять страховку товаров, чтобы избежать рисков потери или поломки товаров.
— 62% опрошенных считают, что страховку должны оплачивать продавцы и/или маркетплейсы
— 37% респондентов за встроенное страхование
— 16% считают, что встроенная страховка на товары поможет получить выплату в случае их утраты или повреждения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔹 #Ozon запускает сервис по созданию видеообложек с помощью ИИ

Новый сервис будет автоматически генерировать видеообложку с помощью алгоритмов машинного обучения. Инженеры Ozon Tech используют несколько моделей, которые определяют положение и границы товара, а также анализируют цветовую палитру.

Селлеру достаточно выбрать подходящие фотографии, загрузить их на платформу и выбрать анимационный эффект, а сервис самостоятельно сгенерирует видео. Услуга платная, стоимость на старте 300₽ за обложку. Причем тестировать разные анимации можно бесплатно, платить нужно лишь за тот вариант, который опубликуется в карточке.

Создать видеообложку можно в ЛК в разделе «Товары и цены – Редактирование медиа в карточке товара». В течение недели сервис раскатят на всех продавцов.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест новостей

🔹 #Ozon: с 10 октября вступят в силу изменения в договоре

Что изменится:
— Обновлена структура договора: теперь приложения показываются вначале. Так же переработан текст: упрощены формулировки без потери смыслов.
— Ошибки в работе продавца: ответственность за указание ТН ВЭД и НДС в карточке товара несут продавцы, а услуга по изменению условий отгрузки переименована в услугу за обработку операционных ошибок продавца.
— Конкретизированы правила процесса продажи товаров в страны ЕАЭС для продавцов на FBS и FBO, которые работают по ОСНО и пользуются ЭДО.

Кроме того, внесены несколько уточнений:
— самозанятым продавцом могут быть не только физические лица, но и ИП
— на realFBS при доставке Партнёрами Ozon услуги по доставке и иные услуги оказываются пакетом
— площадка не сможет соблюдать договорённости, если на какой-то территории ситуация станет опасной для жизни и здоровья сотрудников и партнёров. Работ возобновится, как только позволят обстоятельства.

🟣 #Wildberries вносит ключевые слова в рекламу без ведома селлеров

Селлеры обратили внимание, что среди ключевых слов в поисковой рекламе указаны 0 (или О). И по этой цифре (или букве) идут реальные показы. Если вы увидели подобное среди своих ключевых фраз, стоит внести их в минус-фразы.

🟡 #ЯндексМаркет расширил условия карантина

Теперь товары могут попадать в карантин из-за того, что цена окажется сильно ниже, чем у других продавцов — в том числе с учётом акций.
Чтобы вернуть товар на витрину нужно:
— исправить цену или подтвердить ее
— если цена ниже, чем у других продавцов, стоит проверить привязку товара к карточке, настройку акций и цену

Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс Маркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейсы готовы покупать услуги «Почты России» вместо оборотного платежа

Финансовой дырой «Почты России» заинтересовались уже и в Совете Федерации. Спикер верхней палаты российского парламента Валентина Матвиенко возмутилась бездействием и призвала срочно решить этот вопрос: «Ну невозможно: дыра в «Почте» финансовая растет и растет, и никто не реагирует».

«Почта» тем временем ждет, пока официально примут решение о вводе инфраструктурного платежа и крупные игроки рынка начнут безвозмездно (то есть даром) пополнять бюджет государственного оператора.

Крупные игроки донатить «Почте» не готовы, о чем неоднократно заявляли, но закупать логистические услуги могли бы. АКИТ высказала предложение маркетплейсов использовать инфраструктуру логистического оператора и в следующем году закупить у компании услуги и сервисы на сумму 33,5 млрд рублей.

Кажется, такой подход действительно мог бы стать решением наболевшего вопроса.

Индустрия
Новости маркетплейсов

🔹 #Ozon стимулирует открытие «домашних пунктов выдачи»

Маркетплейс уделяет большое внимание расширению сети своих ПВЗ, особенно в том, что касается присутствия в регионах. Чтобы сделать доставку доступнее, в октябре прошлого года компания запустила новый тариф для партнеров в малых городах и селах — «Домашний пункт». Сейчас площадка улучшает условия работы: для владельцев «Домашних ПВЗ» в два раза вырастет вознаграждение за выдачу заказов.
Кроме того, для развития сети в регионах, маркетплейс упрощает требования к стандартным партнерским ПВЗ.

🟣 #Wildberries направил второй транш компенсации

Маркетплейс продолжает выплачивать компенсацию селлерам, чьи товары пострадали во время наводнения на складе в Электростали. Сумма выплат складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг онлайн-платформы.

🟣 #Wildberries добавил новый «Отчет сверки» в разделе «Поставки»

Маркетплейс изменил «Отчет о принятом товаре»: теперь там указаны причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. В «Отчете сверки» теперь можно сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки.

🟡 #ЯндексМаркет завершает работы по объединению кабинетов

26 сентября заканчивается перенос всех инструментов для продвижения бренда в кабинет продавца, а кабинет производителя будет закрыт. Благодаря этому решению, управлять продажами магазина и продвижением бренда можно будет сразу в одном месте.

Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новости площадок

🟣 #Wildberries начал продавать электроинструменты под СТМ

Маркетплейс расширил линейку своего бренда Razz — теперь на площадке можно приобрести сварочные аппараты, торцовочные и циркулярные пилы, дрели и перфораторы. В ближайшее время список пополнится шуруповертами, нивелирами, лобзиками и другими полезными товарами для ремонта. Производится все как и другие товары бренда на на контрактных производствах, расположенных в России и КНР.

🔹 #Ozon запустил продажи автомобилей

Выбрать и оплатить новенький автомобиль китайского бренда Chery можно прямо на площадке, а договор купли-продажи подписать при доставке. Купить машину на маркетплейсе пока могут только жители Москвы и Подмосковья — покупку доставят прямо к подъезду. В дальнейшем площадка планирует расширить список городов и автобрендов.

Это вторая попытка маркетплейса запустить продажу авто: в 2020 году категория «Автомобили» появлялась на площадке, но тогда можно было только забронировать товар, оплачивать его нужно было у дилера в салоне.

🟡 #ЯндексМаркет собрал на одной странице все данные для управления остатками

Смотреть детали и обновлять данные по остаткам стало еще удобнее.
В одной таблице сразу видно количество оставшихся и доступных товаров, а ещё:
• для FBS и DBS — резервы,
• для FBY — оборачиваемость и подробную информацию о товарах на складе.
Режим обновления теперь можно выбирать:
• полностью — остатки обнулятся для тех товаров, которых нет в файле,
• частично — остатки изменятся только для товаров из файла.

Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс Маркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Live stream scheduled for
🔉 Войсрум «Поставки в высокий сезон: как всё успеть?»

Самые горячие вопросы высокого сезона так или иначе связаны с планированием поставок — об этом и поговорим на встрече.

➡️28 сентября, в 15:00 встречаемся здесь в прямом эфире. Эксперты Ozon и MPGO помогут разобраться с поставками.

О чем поговорим:

• Как наиболее удачно распределить товар по складам?
• Как не попасть на хранение?
• Как сделать поставку на склад быстрее и дешевле?

Спикеры

Эксперты MPGO — Тимур Сабиров, коммерческий директор MPGO, и Максим Винар, руководитель отдела по работе с маркетплейсами.

Интересы селлеров помимо экспертов MPGO представит также Родион Архипов, управляющий партнер Chu-do. Бренд делает на Ozon в среднем 3 млн рублей оборота в месяц — есть опыт, которым можно поделиться.

На вопросы участников ответит Роман Ивенин, руководитель логистических продуктов Ozon.

Встречаемся 28 сентября в 15:00, здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Половине покупателей по-прежнему легко найти нужную технику

Группа М.Видео-Эльдорадо опросила россиян и узнала их мнение об изменениях рынка бытовой техники и электроники.

66% ответили, что текущий ассортимент отвечает их запросам и они не ждут возвращения брендов.

44% готовы (или почти готовы) приобрести товар нового бренда.

50% считают, что найти нужный товар по-прежнему легко.

49% готовы купить официально импортируемые товары БТиЭ.

62% отмечают, что главные драйверы к покупке товара нового бренда — положительные отзывы и рекомендации.

30% покупателей отметили, что им важнее скидки или присутствие бренда в магазине крупной сети.

25% в качестве основного драйвера отметили гарантию на товар.

46% уверены, что риски ниже, если товар нового бренда куплен в известном магазине.

85% отметили, что самовывоз на более удобный способ получения онлайн-покупок.

Индустрия
Что нового на маркетплейсах

🟣 #Wildberries добавил новый функционал для редактирования поставки

Теперь можно вносить изменения в поставку: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
! Сделать это получится только до отгрузки поставки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка».

🔹 #Ozon убирает скидку на обработку карточек с нарушениями

С 2 октября за обработку каждой карточки, нарушающей правила площадки будут удерживать полную сумму — 10 000 рублей.
После введения этого правила в июле 2023 года, для селлеров действовала скидка в размере 90%. С октября придется платить по полной.

🟡 #ЯндексМаркет обновил работу с видео

Маркетплейс продолжает улучшать загрузку контента — теперь можно загрузить на карточку товара сразу до 6 роликов, чтобы покупатели могли лучше рассмотреть товар.
Отдельно стоить отметить, что загрузка видеоконтента доступна и для товаров категории «18+».

◻️#Lamoda поддержала благотворительный фонд «Тебе поверят»

В течение месяца на специальной странице проекта можно было оформить пожертвование или купить товары, 5% от продажи которых Lamoda перечисляла в фонд. За время действия благотворительной акции удалось собрать 1,5 млн рублей.

Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет Lamoda
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Детские товары чаще всего покупают на маркетплейсах

Аналитический центр НАФИ провел исследование, в котором выяснил, что большинство родителей сочетают онлайн- и офлайн- покупки детских товаров.
При этом:
• 45% респондентов любят покупать детские товары на маркетплейсах
• 28% предпочитают делать покупки в специализированных детских магазинах
• 14% — нравится покупать детские товары в детских отделах супермаркетов или гипермаркетов.

Чаще всего вариант «купить на маркетплейсе» выбирают родители подростков (80%) и молодые родители (72%).

Среди плюсов покупок на маркетплейсах отметили:
— 79% лёгкость в оформлении заказа
— 78 представленность всех нужных товаров в одном месте
— 74% удобную оплату
— 73% удобную доставку.

«Рынок интернет-торговли развивается: появляются новые форматы ритейла, расширяется ассортимент магазинов и география их присутствия. Эти тренды характерны, в том числе, и для категории детских товаров». — прокомментировала Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ.

Индустрия
#Ozon откроет ПВЗ в аэропорту Домодедово 5 октября. Это будет первый в стране ПВЗ на территории аэропорта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔉 Войсрум «Поставки в высокий сезон: как всё успеть?»

Мы начинаем!

Сейчас, в 15:00 28 сентября в прямом эфире обсудим высокий сезон, подготовку к нему и планирование поставок.

На ваши вопросы ответят эксперты Ozon и MPGO, задать их можно голосом в эфире — или оставить в комментариях.

Присоединяйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Live stream started
Live stream finished (1 hour)
В столице планируют доставлять заказы при помощи дронов

Тестировать полеты дронов на территории Зеленограда вероятно начнут в следующем году. «Центр управления городской аэромобильностью» (ЦУГАМ) уже организовал временный диспетчерский пункт и готовится развернуть 4 взлетно-посадочных площадки, которые будут предназначены для полетов беспилотных авиасистем.

«Мы провели моделирование сервисов — как оказываются эти услуги. И в принципе находимся на заключительном этапе создания экспериментальной инфраструктуры, которая позволила бы начать полноценное тестирование сервисов в Москве», — сообщил Андрей Аникин, замдиректора ЦУГАМ.

Индустрия
Новости маркетплейсов

🔹 #Ozon меняет тарифы на отгрузку для FBS

C 12 октября будет пересмотрена стоимость обработки отправлений при передаче посылок курьеру и при отгрузке в пункты приёма.
— тариф на выезд курьера станет фиксированным и составит 1000 рублей
— для самостоятельной отгрузки увеличится на 5₽

Для realFBS тарифы партнёрской доставки тоже изменятся. С 5 октября 2023 года:
— будет больше градаций по весу;
— больше подробностей по услугам и сколько стоит каждая из них: страховка, подъём на этаж, хранение и утилизация товаров и т.д.;
— расценки по некоторым направлениям станут чуть выше, а где-то, наоборот, снизились.

🟣 #Wildberries снизил базовую стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб»

С 29 сентября базовая стоимость хранения составит 30 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.

🟣 #Wildberries меняет коэффициенты логистики

Базовую стоимость логистики снизили на 5 ₽. Она составит 40 ₽ за 3 л. + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
Стоимость логистики для FBS изменится с текущих 54 ₽ за 3 литра + 6 ₽ за каждый дополнительный литр на 64 ₽ за 3 литра + 8 ₽ соответственно.

🟡 #ЯндексМаркет дополнил возможности работы с карточками через API

Что теперь можно делать через API:
— Заполнять характеристики товаров на общих и индивидуальных карточках.
— Объединять товары на одной карточке.
— Получать информацию о заполненности карточек, а ещё рекомендации о том, как сделать товары привлекательнее для покупателей.

Маркетплейсы Wildberries Ozon ЯндексМаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2024/10/07 23:31:17
Back to Top
HTML Embed Code: