Накануне в рамках Согласительной комиссии инициативной группы партнеров ПВЗ представители площадки обсудили новую линейку вознаграждений. 25 сентября обновленную систему ввели для региональных ПВЗ, сейчас очередь дошла до партнерских ПВЗ Московского региона. Теперь для них будут учитывать не только объем производимых операций, но и индивидуальные характеристики самовывозов: ФОТ, площадь, стоимость аренды и т.д.
По словам маркетплейса, выручка 70% останется на прежнем уровне, у остальных она изменится в зависимости от локации, операционных затрат и других факторов. Так, например, ряд предпринимателей смогут повысить свои доходы до 3%.
Для консультаций по вопросам, связанным с новой программой вознаграждений, для предпринимателей работает «горячая линия».
«Убеждены, что создать наиболее гибкие и выгодные условия сотрудничества, учитывающие интересы предпринимателей с различным масштабом бизнеса, возможно только в диалоге. Сегодня мы получили обратную связь от инициативной группы наших партнеров, которая будет учтена в нашей дальнейшей работе»,— прокомментировали в пресс-службе Wildberries.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Россияне потратили с начала 2023 года на онлайн-покупки 3,8 трлн рублей
А это значит, что объемы интернет-торговли в текущем году уже сравнялись с объемами за весь 2021 год. Такие данные приводит АКИТ.
Важно отметить, что из общей суммы, 3,7 трлн рублей – это покупки у российских игроков рынка e-commerce. Таким образом:
+23,4% рост локального рынка;
-17,8% снижение трансграничного рынка.
Число онлайн-заказов в разных регионах РФ выросло с 50% до 70%. По мнению экспертов АКИТ это связано с развитием инфраструктуры для интернет-торговли. Крупные игроки рынка уделяют этому вопросу большое внимание, а удобство и быстрота доставки благоприятно влияют на рост числа покупок.
А это значит, что объемы интернет-торговли в текущем году уже сравнялись с объемами за весь 2021 год. Такие данные приводит АКИТ.
Важно отметить, что из общей суммы, 3,7 трлн рублей – это покупки у российских игроков рынка e-commerce. Таким образом:
+23,4% рост локального рынка;
-17,8% снижение трансграничного рынка.
Число онлайн-заказов в разных регионах РФ выросло с 50% до 70%. По мнению экспертов АКИТ это связано с развитием инфраструктуры для интернет-торговли. Крупные игроки рынка уделяют этому вопросу большое внимание, а удобство и быстрота доставки благоприятно влияют на рост числа покупок.
ИндустрияБольшинство россиян считают выгодными покупки товаров на маркетплейсах
К такому выводу пришли специалисты МА «Сервизория» в результате опроса:
— 70% респондентов считают маркетплейсы более выгодными чем офлайн-магазины
— 21% не видят особой выгоды
— 9% предпочитают обычные магазины
При этом:
— 63% опрошенных сообщили, что экономят на маркетплейсах 10-15% от стоимости
— 29% ответили, что могут экономить до 5%
—8% считают, что цены на маркетплейсах и в обычных магазинах не отличаются
По площадкам голоса распределились так, сообщают «Известия»:
— 86% предпочитают онлайн-шоппинг на Wildberries
— 78,6% выбирают Ozon
— 33,7% назвали любимым местом Яндекс Маркет
Интересные данные о том, что влияет на покупку:
— 57% не обращают внимания на магазин. Из них 35,5% на первое место ставят маркетплейс, а 24,7% важен бренд товара.
— 42,8% опрошенных название магазина имеет значение.
— 21% покупают у продавцов с высоким рейтингом
— 21% обращают внимание и на магазин, и на бренд товара
— 1% предпочитают делать весь заказ у одного продавца.
К такому выводу пришли специалисты МА «Сервизория» в результате опроса:
— 70% респондентов считают маркетплейсы более выгодными чем офлайн-магазины
— 21% не видят особой выгоды
— 9% предпочитают обычные магазины
При этом:
— 63% опрошенных сообщили, что экономят на маркетплейсах 10-15% от стоимости
— 29% ответили, что могут экономить до 5%
—8% считают, что цены на маркетплейсах и в обычных магазинах не отличаются
По площадкам голоса распределились так, сообщают «Известия»:
— 86% предпочитают онлайн-шоппинг на Wildberries
— 78,6% выбирают Ozon
— 33,7% назвали любимым местом Яндекс Маркет
Интересные данные о том, что влияет на покупку:
— 57% не обращают внимания на магазин. Из них 35,5% на первое место ставят маркетплейс, а 24,7% важен бренд товара.
— 42,8% опрошенных название магазина имеет значение.
— 21% покупают у продавцов с высоким рейтингом
— 21% обращают внимание и на магазин, и на бренд товара
— 1% предпочитают делать весь заказ у одного продавца.
ИндустрияНовости площадок
🟣 #Wildberries запустил новый функционал в разделе «Проверка товара»
Для удобства работы и общения продавцов и покупателей в разделе проверки маркетплейс добавил новые функции:
— Селлер может изменить решение по заявке и, например,одобрить заявку на возврат после общения с покупателем.
— Добавлена информация, откуда поступила заявка: через чат или заявку в кабинете покупателя.
— Подробная система статусов заявок в архиве.
— Товары всех категорий, кроме электроники, после возврата будут дополнительно проверяться специалистами WB.
— При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.
🟡 #ЯндексМаркет отдает лучшим предложениям отдельные места в поиске
Теперь маркетплейс берет в поисковую выдачу не одно, а сразу несколько лучших предложений из карточки.
По данным площадки, на 20% выросли показы предложений, которые попадали на отдельные места во время эксперимента.
Отдельное место доступно товарам лучшим по одному из критериев:
— Минимальная цена
— Самая быстрая доставка
— Больше всего продаж в карточке за последнее время
— Лучшее предложение с бустом продаж
— Лучшее сочетание факторов, важных для покупателя
В личном кабинете можно увидеть статистику по показам и советы про то, как их вырастить.
🔹 #Ozon предоставит уникальные отчеты по продажам в категориях
Селлеры могут заказать на площадке отчеты в новом формате по продажам любой категории: на какие товары есть спрос и прочие, важные для успешных продаж вопросы. Услуга платная и предоставляется через новый аналитический сервис площадки.
Для удобства работы и общения продавцов и покупателей в разделе проверки маркетплейс добавил новые функции:
— Селлер может изменить решение по заявке и, например,одобрить заявку на возврат после общения с покупателем.
— Добавлена информация, откуда поступила заявка: через чат или заявку в кабинете покупателя.
— Подробная система статусов заявок в архиве.
— Товары всех категорий, кроме электроники, после возврата будут дополнительно проверяться специалистами WB.
— При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.
Теперь маркетплейс берет в поисковую выдачу не одно, а сразу несколько лучших предложений из карточки.
По данным площадки, на 20% выросли показы предложений, которые попадали на отдельные места во время эксперимента.
Отдельное место доступно товарам лучшим по одному из критериев:
— Минимальная цена
— Самая быстрая доставка
— Больше всего продаж в карточке за последнее время
— Лучшее предложение с бустом продаж
— Лучшее сочетание факторов, важных для покупателя
В личном кабинете можно увидеть статистику по показам и советы про то, как их вырастить.
Селлеры могут заказать на площадке отчеты в новом формате по продажам любой категории: на какие товары есть спрос и прочие, важные для успешных продаж вопросы. Услуга платная и предоставляется через новый аналитический сервис площадки.
Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс МаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Это значит, что продавцы, которые торгуют товарами известных брендов, получат возможность отделиться от единой карточки и привлечь больше внимания пользователей к своему предложению. Алгоритмы маркетплейса помогут отсоединиться тем магазинам, которые предлагают самую низкую цену, быструю доставку, а также осуществляют больше всего продаж.
Напомню, что раньше, чтобы такие магазины могли получить отдельное место в поисковой выдаче, им нужно было использовать инструменты продвижения маркетплейса.
Продавцы Маркета получат дополнительные места в поисковой выдаче, и теперь маркетплейс будет самостоятельно продвигать до пяти лучших предложений из карточки — а не одно, как раньше.
А помочь продавцам понять, как попасть в приоритетную выдачу помогут аналитические инструменты, которые находятся в личном кабинете. Например, калькулятор цен, география продаж и другие.
Маркетплейсы ЯндексМаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Роскачество и Росаккредитация обновляют реестр доверенных площадок
Федеральные ведомства проверяют маркетплейсы перед тем как включить их в новый реестр. В этом году Роскачество и Росаккредитация обновили методику оценки торговых площадок: количество критериев выросло в 2,5 раза. В 2022 году лишь Ozon и DNS смогли войти в реестр. В этом году Wildberries и МегаМаркет будут проходить оценку вместе с новыми участниками.
Особое внимание при проверке, по словам представителей ведомств, уделят сертификатам на детские товары. Кроме того при проверке обратят внимание на наличие фильтра поиска товаров с документами о соответствии, а также наличию информационного блока для потребителей и продавцов.
Заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов отметил, что реестр доверенных площадок помогает не только покупателям. Бизнесу реестр позволяет определить, на каких маркетплейсах можно работать наиболее безопасно, эффективно и удобно.
Федеральные ведомства проверяют маркетплейсы перед тем как включить их в новый реестр. В этом году Роскачество и Росаккредитация обновили методику оценки торговых площадок: количество критериев выросло в 2,5 раза. В 2022 году лишь Ozon и DNS смогли войти в реестр. В этом году Wildberries и МегаМаркет будут проходить оценку вместе с новыми участниками.
Особое внимание при проверке, по словам представителей ведомств, уделят сертификатам на детские товары. Кроме того при проверке обратят внимание на наличие фильтра поиска товаров с документами о соответствии, а также наличию информационного блока для потребителей и продавцов.
Заместитель руководителя Роскачества Антон Куканов отметил, что реестр доверенных площадок помогает не только покупателям. Бизнесу реестр позволяет определить, на каких маркетплейсах можно работать наиболее безопасно, эффективно и удобно.
ИндустрияДрузья, скоро высокий сезон с главными распродажами года
Бот поиска свободных лимитов на поставки mp_helpbot поможет оперативно найти доступные слоты для отгрузки ваших товаров, чтобы ваш бизнес работал без сбоев.
Также бот умеет автоматически бронировать свободный слот.
Просто задайте параметры поставки и бот сам найдёт и забронирует вашу поставку на указанный склад.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 1 октября вступил в силу закон, который обязывает владельцев ресурсов с рекомендательными алгоритмами сообщать пользователям правила их работы. Поэтому теперь на сайте маркетплейса любому пользователю доступны правила, по которым алгоритмы систематизируют данные о посетителях.
Платформа анализирует данные с помощью нескольких технологий, в том числе нейросети и модели машинного обучения. Основные параметры для анализа:
• информация о действиях и запросах пользователя на Wildberries
• данные о его геолокации и устройстве,
• длительность поисковой сессии и источник перехода на сайт
• дата и время посещения платформы.
Алгоритмы применяются с целью подобрать наиболее подходящие товары на основании действий пользователя. Согласно новому закону, если Роскомнадзор посчитает, что технологии площадки нарушают российское законодательство, он может их заблокировать.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поводом для обсуждения стал поиск альтернативы инфраструктурному платежу. Напомним, что в конце сентября АКИТ предложила закупать у «Почты России» услуги и сервисы на 33,5 млрд рублей. Это решение по мнению представителей онлайн-торговли позволило бы выиграть всем сторонам, в отличие от принудительного сбора средств в пользу государственного оператора.
Представители «Почты России» согласились обсудить другие варианты решения проблемы и теперь у сторон есть несколько недель для оперативной проработки деталей. Пора бы уже участникам найти компромисс.
«Разделяю мнение коллег из АКИТ, что потенциал у подобной схемы огромен, и позволит выиграть всем участникам рынка. „Почта“ получит средства для развития и поддержания инфраструктуры в малых населенных пунктах России, а маркетплейсы — новые логистические маршруты и возможность прийти буквально в любую точку страны, где есть отделения связи. Гораздо перспективнее увеличить объем бизнеса, чем размер сборов с него», — сообщил депутат Александр Хинштейн.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Площадка анонсировала небольшие изменения в регламенте, которые вступят в силу 11 октября 2023 года.
При отгрузке больше не будут проверять индивидуальную упаковку и соблюдение правил — товары примут в любом случае. Но если возникнут вопросы по компенсации поврежденного товара, специалисты проверят, соблюдались ли требования.
Что еще изменилось:
— убрали правило, по которому взималась повышенная плата за приёмку товаров с разными сроками годности в одной таре;
— для компенсации товаров от 5000 рублей теперь учитывается не действительная стоимость товара на момент принятия решения о возмещении, а медианная цена за последние 30 дней без учёта скидок Ozon;
— в вариантах упаковки товаров в термоусадочную плёнку или пакет с клеевым клапаном добавили вариант — зип-пакет;
— правила упаковки для товаров в пластиковой и стеклянной таре разделили на два пункта;
— новое правило по упаковке электроники, у которой есть уникальный код устройства — если на заводской коробке нет термоусадочной пленки, то нужно добавить её, либо прозрачный пакет с клеевым клапаном;
— книги не нужно упаковывать в картонную коробку — хватит термоусадочной плёнки, пакета с клеевым клапаном или зип-пакета.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Весь сентябрь новые продавцы получали приветственные бонусы на продвижение на площадке, а также повышенный кешбэк от маркетплейса. Акция вызвала большой интерес со стороны новых продавцов — в общей сумме селлеры получили более 150 млн бонусных рублей.
А теперь отличная новость для тех, только думает присоединиться к Мегамаркету — акцию продлили на октябрь.
Чтобы получить бонусные рубли и кешбэк:
— Регистрируйтесь на площадке через специальную форму. ИНН должен быть новым
— Успевайте потратить бонусные 30 000 рублей на продвижение в течение 30 дней
— Получайте повышенный кешбэк от 25% на все товары
Отличная возможность для хорошего старта — можно сразу попробовать разные инструменты для продвижения без особых затрат.
Регистрируйтесь на Мегамаркете!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нейросеть переработает всю представленную информацию о товаре от продавца и создаст из нее лаконичное описание. Напомним, что ранее YaGPT умела генерировать описания только поштучно, сейчас это можно сделать сразу для большого ассортимента товара, что поможет продавцам сэкономить еще больше времени. Создать такие описания очень просто - для этого нужно просто нажать на одну кнопку в личном кабинете.
Также YandexGPT научилась создавать заголовок для карточки товара. Он формируется по специальной формуле от Маркета, которая выделяет ключевые характеристики товара, на которые больше всего обращают внимание покупатели.
Качественные заголовки и описания являются важной составляющей успеха продавца, так как именно они имеют самый большой вес в ранжировании товаров в поисковой выдаче Маркета. Использование нейросети YaGPT при заполнении названия и описания товара в карточке позволяет продавцам повысить трафик на свое предложение и получить еще больше продаж.
Маркетплейсы ЯндексМаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Эксклюзивные доклады, опыт, методики и кейсы, а также новые идеи и общение в первоклассной атмосфере на конференции "Электронная торговля — 2023"
1500 ваших коллег придут 12-13 октября в ЦМТ, чтобы услышать более 120+ уникальных докладов по самым горячим вопросам отрасли. Своим опытом поделятся представители Hoff, Askona, Яндекс Маркет, Lamoda, Иль де Ботэ, Lazurit, SimpleWine и других интернет-магазинов и брендов.
Вопросы, которые будут освещаться на ЭТ-2023:
🔹 Как адаптировать стратегию к кризисам будущего
🔹 Риски и вызовы в 2024 году, к чему и как готовиться
🔹 Как растить свой онлайн-канал и конкурировать с маркетплейсами
🔹 Как занять освободившиеся ниши
🔹 Как масштабироваться на нескольких маркетплейсах сразу
🔹 Какие каналы продвижения пришли на смену ушедшим. Опыт 2023 года
🔹 Новая логистика и альтернативные рынки сбыта
🔹 ИИ на службе ecommerce
🔹 и другие
➡️ Регистрируйтесь на ЭТ-2023 со скидкой до 18% и получите необходимые знания, чтобы подстегнуть рост вашего онлайн-магазина уже в этом году!
🎁 Бонус для вас: дополнительная скидка* 2000 рублей по промокодуMPGO23 .
*Предложение не действует для сервисных компаний и не суммируется со скидками для участников прошлых лет.
Зарегистрироваться
1500 ваших коллег придут 12-13 октября в ЦМТ, чтобы услышать более 120+ уникальных докладов по самым горячим вопросам отрасли. Своим опытом поделятся представители Hoff, Askona, Яндекс Маркет, Lamoda, Иль де Ботэ, Lazurit, SimpleWine и других интернет-магазинов и брендов.
Вопросы, которые будут освещаться на ЭТ-2023:
🔹 Как адаптировать стратегию к кризисам будущего
🔹 Риски и вызовы в 2024 году, к чему и как готовиться
🔹 Как растить свой онлайн-канал и конкурировать с маркетплейсами
🔹 Как занять освободившиеся ниши
🔹 Как масштабироваться на нескольких маркетплейсах сразу
🔹 Какие каналы продвижения пришли на смену ушедшим. Опыт 2023 года
🔹 Новая логистика и альтернативные рынки сбыта
🔹 ИИ на службе ecommerce
🔹 и другие
➡️ Регистрируйтесь на ЭТ-2023 со скидкой до 18% и получите необходимые знания, чтобы подстегнуть рост вашего онлайн-магазина уже в этом году!
🎁 Бонус для вас: дополнительная скидка* 2000 рублей по промокоду
*Предложение не действует для сервисных компаний и не суммируется со скидками для участников прошлых лет.
Зарегистрироваться
К распродажам готовятся не только селлеры
Специалисты Яндекс Рекламы провели опрос, чтобы выяснить как покупатели узнают о распродажах.
По статистике:
• 40% узнают из рекламы
• 33% видят объявления о скидках и распродажах на сайтах онлайн-магазинов и маркетплейсах
• 30% сами ищут информацию в поисковых сетях
• 28% узнают о распродажах из e-mail-рассылок
К «Черной пятнице» заранее готовятся более половины респондентов, причем чаще всего они планируют покупки минимум за 2 недели до старта распродажи.
В прошлом году активно покупали со скидками:
• 66% — электронику
• 65% — одежду, обувь и аксессуары
• 63% — косметику и бытовую технику
• 61% — товары для строительства и ремонта
• 53% — лекарства и витамины
• 51% — товары повседневного спроса
• 47% — мебель
«Приобретать товары по выгодным ценам в период осенних распродаж — давно сформировавшаяся покупательская привычка. Люди готовятся к этому сезону, изучают информацию о брендах и их акциях в сети, и зачастую готовы приобретать товары сверх запланированных списков. Поэтому поддерживать коммуникацию с пользователями важно до и в течение всего периода повышенного спроса», — прокомментировал Виктор Паламарчук, руководитель продаж перфоманс-продуктов в Яндексе.
Специалисты Яндекс Рекламы провели опрос, чтобы выяснить как покупатели узнают о распродажах.
По статистике:
• 40% узнают из рекламы
• 33% видят объявления о скидках и распродажах на сайтах онлайн-магазинов и маркетплейсах
• 30% сами ищут информацию в поисковых сетях
• 28% узнают о распродажах из e-mail-рассылок
К «Черной пятнице» заранее готовятся более половины респондентов, причем чаще всего они планируют покупки минимум за 2 недели до старта распродажи.
В прошлом году активно покупали со скидками:
• 66% — электронику
• 65% — одежду, обувь и аксессуары
• 63% — косметику и бытовую технику
• 61% — товары для строительства и ремонта
• 53% — лекарства и витамины
• 51% — товары повседневного спроса
• 47% — мебель
«Приобретать товары по выгодным ценам в период осенних распродаж — давно сформировавшаяся покупательская привычка. Люди готовятся к этому сезону, изучают информацию о брендах и их акциях в сети, и зачастую готовы приобретать товары сверх запланированных списков. Поэтому поддерживать коммуникацию с пользователями важно до и в течение всего периода повышенного спроса», — прокомментировал Виктор Паламарчук, руководитель продаж перфоманс-продуктов в Яндексе.
ИндустрияНовости маркетплейсов
🔹 #Ozon обновляет «Бонусы продавца»
С 16 октября покупатели смогут обменивать полученные от селлеров бонусы не только на товары продавца. По новым условиям, если за 90 дней с получения бонусов покупатель не нашел им применения, он сможет их обменять на баллы для любых покупок или мили для путешествия. Конечно не так выгодно, как на товары селлера, а по курсу: 10 бонусов продавца = 1 балл Ozon или
7 бонусов продавца = 1 миля. За эти скидки платить будет Ozon.
Что важно для селлеров: тариф за услугу меняется с 5% от суммы начисленных бонусов до 9% — но средние расходы на бонусы будут не больше 0,5% от оборота, как обещает Ozon.
🔹 #Ozon упростил загрузку товаров через онлайн-таблицы
Больше не нужно входить в таблицы через гугл-аккаунт, теперь у маркетплейса есть свои таблицы, которые встроены в личный кабинет. Главный плюс: можно добавлять товары сразу нескольких типов. И массово заполнить характеристики у позиций с одинаковым значением в поле «Тип».
🟣 #Wildberries снизил базовую стоимость услуг логистики
С 4 октября базовая стоимость логистики составит: 40₽ за 3 л. + 5₽ за каждый дополнительный литр.
Маркетплейс рекомендует планировать поставки на склад сейчас и напоминает, что с 9 октября коэффициенты склада на логистику и хранение в ряде городов изменятся.
🟣 #Wildberries вводит ограничение на количество символов в описании товара
Максимальное количество символов будет зависеть от родительской категории товара. Стоит отметить, что 80% категорий имеют ограничение до 2000 символов и имеет смысл проверить описания ваших товаров: все, что превысит лимит будет обрезано.
🟣 #Wildberries поддержит экспорт текстиля из Узбекистана
Маркетплейс и ассоциация «Узтекстильпром» будут вместе развивать экспорт текстиля. По словам представителя Wildberries в Узбекистане Сардора Кадырова, совместный проект является важным событием для страны, поскольку правительство Узбекистана поддерживает производителей готовой текстильной продукции.
С 16 октября покупатели смогут обменивать полученные от селлеров бонусы не только на товары продавца. По новым условиям, если за 90 дней с получения бонусов покупатель не нашел им применения, он сможет их обменять на баллы для любых покупок или мили для путешествия. Конечно не так выгодно, как на товары селлера, а по курсу: 10 бонусов продавца = 1 балл Ozon или
7 бонусов продавца = 1 миля. За эти скидки платить будет Ozon.
Что важно для селлеров: тариф за услугу меняется с 5% от суммы начисленных бонусов до 9% — но средние расходы на бонусы будут не больше 0,5% от оборота, как обещает Ozon.
Больше не нужно входить в таблицы через гугл-аккаунт, теперь у маркетплейса есть свои таблицы, которые встроены в личный кабинет. Главный плюс: можно добавлять товары сразу нескольких типов. И массово заполнить характеристики у позиций с одинаковым значением в поле «Тип».
С 4 октября базовая стоимость логистики составит: 40₽ за 3 л. + 5₽ за каждый дополнительный литр.
Маркетплейс рекомендует планировать поставки на склад сейчас и напоминает, что с 9 октября коэффициенты склада на логистику и хранение в ряде городов изменятся.
Максимальное количество символов будет зависеть от родительской категории товара. Стоит отметить, что 80% категорий имеют ограничение до 2000 символов и имеет смысл проверить описания ваших товаров: все, что превысит лимит будет обрезано.
Маркетплейс и ассоциация «Узтекстильпром» будут вместе развивать экспорт текстиля. По словам представителя Wildberries в Узбекистане Сардора Кадырова, совместный проект является важным событием для страны, поскольку правительство Узбекистана поддерживает производителей готовой текстильной продукции.
Маркетплейсы Ozon WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейс опубликовал изменения в договоре о сотрудничестве. На что селлерам нужно обратить внимание:
— п. 12.9. Появилось понятие «Автоакции». Теперь товарные подборки для акций форумируются за 7 дней до их запуска, можно отказаться от участия в акции до ее старта и выйти из нее в любой момент, без каких-либо удержаний за отказ от участия.
— п. 13.1.10. Подробная информация о том, как индекс локализации влияет на стоимость логистических услуг, с введением коэффициента территориального распределения (Ктр). Информация о Ктр будет доступна на портале до 7 октября, его запуск запланирован с 16 октября. Значение индекса локализации на портале отображается уже сейчас.
— Для продавцов зоотоваров, требующих ветеринарных документов, введена обязанность загружать их во ФГИС «Меркурий». За нарушение законодательства предусмотрена ответственность продавца и снятие товара с продажи.
— Изменена нумерация в разделе 9.9, и определение индекса локализации теперь находится в пункте 13.1.10 (ранее в 13.1.13).
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
За первое полугодие 2023 года количество заказов на Wildberries и Ozon выросло на 35%
Согласно данным исследования Data Insight, посвященному онлайн-продажам в России, сейчас основной рост рынка e-commerce происходит за счет маркетплейсов:
• на 35% выросло количество заказов Wildberries и Ozon за Н1 2023
• на 9% в сравнении с прошлым годом увеличилась максимальная доля Wildberries и Ozon от всех онлайн-заказов в июне и июле 2023 года, достигнув 77%.
Рост маркетплейсов обусловлен сразу несколькими факторами:
— сила брендов маркетплейсов
— десятки тысяч селлеров обеспечивают более полный и стабильный ассортимент, чем любая ритейл-команда
— большое количество точек выдачи заказов.
Эксперты прогнозируют, что к концу 2023 года рост доли лидеров рынка Wildberries и Ozon достигнет 53%.
Согласно данным исследования Data Insight, посвященному онлайн-продажам в России, сейчас основной рост рынка e-commerce происходит за счет маркетплейсов:
• на 35% выросло количество заказов Wildberries и Ozon за Н1 2023
• на 9% в сравнении с прошлым годом увеличилась максимальная доля Wildberries и Ozon от всех онлайн-заказов в июне и июле 2023 года, достигнув 77%.
Рост маркетплейсов обусловлен сразу несколькими факторами:
— сила брендов маркетплейсов
— десятки тысяч селлеров обеспечивают более полный и стабильный ассортимент, чем любая ритейл-команда
— большое количество точек выдачи заказов.
Эксперты прогнозируют, что к концу 2023 года рост доли лидеров рынка Wildberries и Ozon достигнет 53%.
Маркетплейсы Ozon WildberriesРоссияне стали реже покупать товары в зарубежных онлайн-магазинах
«Почта России» опубликовала отчет, в котором видно что объем поступивших в РФ почтовых отправлений с товарами e-commerce из-за рубежа в I полугодии снизился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 9% — до 54,6 млн штук. Наибольшее падение пришлось на EMS-отправления — их стало на 50% меньше.
Среди негативных факторов повлиявших на объемы отправлений, почтовый оператор называет:
— приостановку прямых продаж со стороны западных компаний с доставкой в Россию
— ограничение международных платежей российскими банковскими картами
— бурное развитие российских маркетплейсов, расширение ассортимента, улучшение качества их услуг.
Из-за последнего интерес россиян к покупкам в китайских онлайн-магазинах значительно уменьшился. И действительно, небольшая экономия больше не стоит долгого времени ожидания посылки.
«Почта России» опубликовала отчет, в котором видно что объем поступивших в РФ почтовых отправлений с товарами e-commerce из-за рубежа в I полугодии снизился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 9% — до 54,6 млн штук. Наибольшее падение пришлось на EMS-отправления — их стало на 50% меньше.
Среди негативных факторов повлиявших на объемы отправлений, почтовый оператор называет:
— приостановку прямых продаж со стороны западных компаний с доставкой в Россию
— ограничение международных платежей российскими банковскими картами
— бурное развитие российских маркетплейсов, расширение ассортимента, улучшение качества их услуг.
Из-за последнего интерес россиян к покупкам в китайских онлайн-магазинах значительно уменьшился. И действительно, небольшая экономия больше не стоит долгого времени ожидания посылки.
ИндустрияНовости маркетплейсов
🔹 #Ozon обновил приложение
Уже традиционно в начале месяца выходят обновления в Ozon Seller App. Что появилось?
• На iOS все продавцы теперь видят конкурентную позицию в категории, а с подпиской Premium Plus могут посмотреть еще и информацию о ближайших конкурентах за последние 28 дней.
• Android догнал обновления и теперь в этой версии тоже есть виджет автоматической акции «Отзывы за баллы» в раздел «Отзывы». В нём можно быстро запускать или останавливать сбор первых 10 отзывов для товаров.
🟣 #Wildberries построит большой сортировочный центр в Узбекистане
Соглашение о строительстве крупного логистического хаба маркетплейса было подписано на III Форуме межрегионального сотрудничества России и Узбекистана в Казани.
Планируемая площадь СЦ — свыше 150 тысяч кв м. Хокимият Ташкентской области выделит компании 29,4 га земель в соответствии с действующим законодательством Узбекистана. Инвестиции в строительство оцениваются в размере около 140 млн долларов.
🟣 #Wildberries планирует ввести платную приемку
В преддверии сезонных распродаж маркетплейс предупреждает селлеров о высокой загрузке на складах и сообщает о введении платной приемки уже в ближайшее время.
🟡 #ЯндексМаркет обновил управление витриной
В новой версии еще больше настроек для уникального оформления:
• Разделы магазина: можно настроить собственные категории и подборки, чтобы покупателям было проще находить товары.
• Карусель баннеров поможет рассказать о главных новинках и акциях и привести покупателей к избранным товарам.
• Товары со скидками: легко собрать все выгодные предложения в одном блоке.
Уже традиционно в начале месяца выходят обновления в Ozon Seller App. Что появилось?
• На iOS все продавцы теперь видят конкурентную позицию в категории, а с подпиской Premium Plus могут посмотреть еще и информацию о ближайших конкурентах за последние 28 дней.
• Android догнал обновления и теперь в этой версии тоже есть виджет автоматической акции «Отзывы за баллы» в раздел «Отзывы». В нём можно быстро запускать или останавливать сбор первых 10 отзывов для товаров.
Соглашение о строительстве крупного логистического хаба маркетплейса было подписано на III Форуме межрегионального сотрудничества России и Узбекистана в Казани.
Планируемая площадь СЦ — свыше 150 тысяч кв м. Хокимият Ташкентской области выделит компании 29,4 га земель в соответствии с действующим законодательством Узбекистана. Инвестиции в строительство оцениваются в размере около 140 млн долларов.
В преддверии сезонных распродаж маркетплейс предупреждает селлеров о высокой загрузке на складах и сообщает о введении платной приемки уже в ближайшее время.
В новой версии еще больше настроек для уникального оформления:
• Разделы магазина: можно настроить собственные категории и подборки, чтобы покупателям было проще находить товары.
• Карусель баннеров поможет рассказать о главных новинках и акциях и привести покупателей к избранным товарам.
• Товары со скидками: легко собрать все выгодные предложения в одном блоке.
Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейсы не могут ссылаться на сбой в системе при изменении цены проданного товара
Свобода договора не должна нарушать права потребителей, поэтому продавец не может ссылаться на технический сбой на сайте и в одностороннем порядке менять цену на товар после заключения договора купли-продажи в интернете. Об этом заявил в своем выступлении Вячеслав Лебедев, председатель Верховного суда России.
Поводом напомнить о действующих нормах послужила история волгоградца, который летом воспользовался техническим сбоем и купил люксовые вещи в ЦУМе по низким ценам.
Свобода договора не должна нарушать права потребителей, поэтому продавец не может ссылаться на технический сбой на сайте и в одностороннем порядке менять цену на товар после заключения договора купли-продажи в интернете. Об этом заявил в своем выступлении Вячеслав Лебедев, председатель Верховного суда России.
Поводом напомнить о действующих нормах послужила история волгоградца, который летом воспользовался техническим сбоем и купил люксовые вещи в ЦУМе по низким ценам.
Индустрия