🔴▪️نکات(قدرت نه گفتن)

🎙 @lect_negotio ™

⭕️چگونه نه بگوییم؟

مهارت نه گفتن یکی از مهارت های جرأت ورزی است؛ اگر نگران هستید که چگونه نه بگویید، برای شروع بهتر است جملات زیر را مد نظر قرار دهید:

1-می شه چند لحظه بهم فرصت بدید؟
2-الان یه مقدار گرفتارم چطوره بعدا باهم صحبت کنیم؟
3- اجازه میدید یه مقدار درموردش فکر کنم، بعدا بهتون خبر میدم.
4- خیلی دوست دارم بهتون کمک کنم، ولی متاسفانه نمیتونم.
5- الان خودم لازمش دارم نمیتونم بهتون قول بدم...

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️نکات(دست ساطوری)

🎙 @lect_negotio ™

⭕️وقتی در جلسه شخص از یک دست شبیه ساطور استفاده کرده و بر کف دست دیگر می کوبد چه پیامی را منتقل میکند؟؟

زبان بدن او میگوید من مطمئنم این کار انجام بشود نتیجه ی مثبتی دارد!!!

این علامت خوبی در مذاکره است.

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️مراحل تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری وفادار

🔹یکی از ارزشمند­ترین دارایی‌­هایی هر سازمانی مشتریان فعلی آن می­ باشند. هر چقدر تعداد این مشتری­ ها بیشتر باشد و حجم خرید و وفاداری بالاتری داشته باشند، آن بنگاه اقتصادی موفق ­تر خواهد بود.

🔹برای موفقیت در فروش باید در درجه اول بر روی حفظ مشتری­ های فعلی ارزشمند متمرکز شد و در مرحله دوم به دنبال جذب مشتری جدید بود. در این پست به بررسی مراحل تبدیل مشتری بالقوه به مشتری وفادار می‌پردازیم.

#مشتریان_بالقوه
#مشتریان_وفادار

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️نکات(سطح علمی)

🎙 @lect_negotio ™

⭕️شما باید بدانید سطح تحصیلات و دانش عموم شرکت کنندگان در سخنرانی شما چقدر است، اغلب آنها در چه رشته هایی تحصیل کرده اند؟؟

اگر سطح دانش آنها متوسط و پایین تر از آن است باید در انتخاب واژه ها و متن ها دقت کنید تا ساده ترین و قابل درک ترین آنها را انتخاب کنید.

پرسشهای احتمالی برای سطوح مختلف دانش، متفاوت خواهد بود بنابراین بسیار مهم است که از سطح دانش آن ها اطلاعات کافی داشته باشید.

#اطلاعات_کافی
🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️تاثیرگذاری کلامی :

⭕️استفاده از روش هیپنوتیزم کلامی
از ویژگی های مذاکره کننده موفق، استفاده از تاثیرگذاری یا هیپنوتیزم کلامی است.
با این روش، صورت مسئله تغییر می کند و شخص مخاطب بدون این که متوجه شود به سمتی که ما می خواهیم حرکت می کند.
🤔برای مثال می گوییم قبل از امضای قرارداد،
موافق نوشیدن چای هستید؟
با این روش، امضای قرارداد، موضوع ثانویه تلقی شده و چای نوشیدن، به عنوان موضوع اصلی مطرح می شود!

〰در مذاکره فروش نیز همواره توصیه می شود با خریدار به گونه ای صحبت شود که خرید، قطعی شده و درباره رنگ و کیفیت و سایز و شرایط بعد از خرید گفتگو صورت پذیرد.

❓استفاده از سوالات به جا می تواند هم نشان از تسلط فرد به بحث باشد و به چالش کشیدن فرد مخاطب و از سوی دیگر، انتظار جواب نیز خودش به تاثیرگذاری کلام کمک می کند.

〰برای تاثیرگذاری مناسب کلام، تلفظ صحیح و آهنگ کلمات، تلفظ صحیح آواها، قدرت مکث، تمرکز مناسب، خروج صدا از حنجره و افزایش دایره لغات نیز می تواند ما را یاری رساند.

#نکات
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️نکات(قانون مکث 3 ثانیه)

🎙 @lect_negotio ™

⭕️کسی از شما سؤالی ميپرسد، سريعا جواب ندهيد، سه ثانيه مكث کرده، سپس جواب دهيد.

يا در ماشين نشسته ايد و خیلی هم عجله داريد، قبل از روشن كردن ماشين، بر روی صندلی ماشین به آرامی، سه ثانيه مكث كنيد بعد ماشينتان را روشن كنيد.

اين مكث های سه ثانيه باعث افزایش قدرت و صبر شما شده و در نتیجه باعث ماندگاری و افزون شدن انرژی مثبت شما ميشود؛ در اين كار ممارست بخرج دهيد تا اينكه ملكه ذهن شما شده و در حافظه تان ثبت گردد.

🔆مهم ترين فايده مكث سه ثانيه جلوگیری از بروز خشم و عصبانيت میباشد و به شما ترمزی ميدهد كه خودتان را كنترل كنيد.

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️تحقیقات نشان داده است صحبت کردن با خود به بهبود عملکرد مغز کمک کرده و شما را باهوش تر میکند، بعلاوه حافظه را تحریک کرده و به تقویت اعتماد به نفس و تمرکز کمک میکند.



🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️چگونه درارتباط هایمان روی دیگران تاثیر بزاریم. ..❓

👤آلبرت محرابیان:%55 پیامی که در ارتباط رو در رو مخابره میشود ازطریق همین حالت... است.

👤برايان تريسي

#نکات
🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️سرعت مطمئنه رو رعایت کنید

⭕️تند حرف زدن باعث می‌شود آماتور یا نگران به نظر برسید. همچنین کند صحبت کردن هم باعث می‌شود شنوندگان شما خسته شوند.

✅سعی کنید با سرعت ۱۹۰ کلمه در دقیقه صحبت کنید. با این سرعت مثل این است که با شنوندگان خود در حال مکالمه سر میز شام هستید.

#فن_بیان
#ریتم_صحبت

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️با اطمینان نظرات خود را بیان کنید.

⭕️قبل از اینکه صحبت کنید باید به نظری که ابراز می‌کنید اعتقاد داشته و نسبت به آن مطمئن باشید. چه این نظر این باشد که آلبوم سوم احسان خواجه امیری بهترین آلبوم اوست چه نظر شما این باشد که مساله گرمایش جهانی مهم‌تر از مساله جنگ است.

❌البته منظور این نیست که عقیده خود را به گونه‌ای بیان کنید که خودرای یا حق به جانب به نظر برسید. در عوض باید تایید آن را به عهده دیگران بگذارید.

❇️دقت کنید که نظر خود را چگونه بیان می‌کنید. مثلا اگر جمله خود را با این عبارات: “من فکر می‌کنم که…” یا “به نظر من…” شروع کنید از قدرت نظر خود می‌کاهید. پس فقط نظر خود را بیان کنید بدون اینکه عبارات قبل را در ابتدای جملات خود بیاورید.
#بیان_نظرات

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️چطور در سخنرانی‌مان از مثال استفاده کنیم؟

⭕️مثال‌ها ابزارهایی هستند که سخنران یا ارائه‌دهنده می‌تواند از آنها استفاده کند تا به مخاطب کمک کند که موضوع و نکات کلیدیِ ارائه را بهتر درک کند. سه نوع مثال اصلی وجود دارد: مختصر، مسبوط و فرضی

✳️مثال‌های مختصر
📌مثال‌های مختصر برای توضیح بیشتر نکته‌ای به کار می‌روند که شاید بلافاصله برای مخاطبان واضح نباشد، اما آن‌قدر پیچیده نیست که نیاز به مثالی طولانی‌تر داشته باشد.

✳️مثال‌های مسبوط
📌از مثال‌های مسبوط زمانی استفاده می‌شود که سخنران درباره‌ی موضوعی پیچیده‌تر سخن می‌گوید و چنین می‌اندیشد که مخاطبش شاید با آن آشنا نباشد.

✳️مثال‌های فرضی
📌مثال فرضی مثالی ساختگی است که می‌تواند زمانی به‌کار رود که سخنران، موضوعی پیچیده را توضیح می‌دهد که وقتی آن را در شرایطی واقعی‌تر یا مرتبط قرار دهد، بهتر معنا می‌یابد.
#سخنرانی

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️قوانین مهم موفقیت در فروش

⭕️ قانون اول: تشخیص مشتریان واقعی

1️⃣اولین قانون موفقیت در فروش «تخصیص زمان بیشتر به مشتریان احتمالی بهتر» است. ممکن است مشتریان احتمالی زیادی برای محصولات و خدمات شما وجود داشته باشند، اما همه آن‌ها مشتریان احتمالی مناسب شما نیستند.

✳️در ابتدا سکوت کنید و به خوبی گوش دهید. این موضوع در چند دقیقه اول فروش حیاتی است. به یاد داشته باشید که در مورد خودتان صحبت نکنید، در مورد محصولات خود صحبت نکنید، در مورد خدمات خود صحبت نکنید و مهم تر از همه: تبلیغ هایتان را تکرار نکنید.

❇️بدیهی است شما دوست دارید از خودتان بگویید. شما می‌خواهید که به مشتریان خود، نام خودتان را بگویید و بیان کنید دلیل ملاقات‌تان با آنها چیست؟ اما چیزی که شما نمی‌خواهید انجام دهید این است که در مورد محصولات یا خدمات خود توضیح دهید زیرا هنوز نمی‌دانید که پیشنهاد شما اصلا استفاده‌ای برای مشتری احتمالی‌تان دارد یا خیر.
#مشتری_واقعی

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️اجزای سخنرانی؛ چطور سخنرانی جذاب و منسجمی ارائه دهیم؟

⭕️سخنرانی اجزای مختلفی دارد. اگر نتوانید هر بخش را به‌درستی مدیریت کنید، توجه مخاطب را از دست می‌دهید. باور کنید یا نه،‌ این یکی از بدترین اتفاقاتی است که ممکن است در حین سخنرانی برایتان بیفتد.

🔶اجزای اصلی سخنرانی عبارت‌اند از:

1️⃣مقدمه
📌مقدمه‌ی سخنرانی هدف سخنرانی‌تان را مشخص می‌کند؛ نکات کلیدی‌تان را از پیش اطلاع می‌دهد و به مخاطب‌تان می‌گوید که چرا باید به سخنان شما گوش دهد.

2️⃣بدنه: بدنه‌ی سخنرانی‌تان نقطه‌ای است که تک‌تک نکات اصلی‌تان را با جزئیات شرح می‌دهید. بدنه جایی است که داستان‌تان را تعریف می‌کنید.

3️⃣نتیجه‌گیری: نتیجه‌گیری سخنرانی‌تان، هدف و نکات اصلی شما را خلاصه می‌کند و در عین حال، اثری ماندگار بر مخاطب می‌گذارد.

4️⃣گذارها: گذارها باعث می‌شوند سخنرانی‌تان از بخش یا نکته‌ای به بخش و نکته‌ای دیگر جریانی آرام داشته باشد.

#سخنرانی

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️طبقه‌بندی تحلیل‌های پیشرفته کسب‌و‌کار :

🎙 @lect_negotio ™

⭕️تحلیل‌های پیشرفته کسب و کار، در مقالات و منابع مختلف،طبقه‌بندی‌های متفاوتی دارند.
🗞یک طبقه‌بندی عمومی که شامل انواع تحلیل‌های پیشرفته باشد را می‌توان به شرح زیر توصیف کرد:

1⃣〰داده‌کاوی (Data Mining):
عبارت است از فرآیند اکتشاف الگو و روندهای منظم و پنهان در داده‌های بزرگ و توزیع‌شده با استفاده از مجموعه‌ی وسیعی از الگوریتم‌های ریاضیات و آمار. این الگوریتم‌ها معمولاً روی مقادیر عددی و غیرمتنی اعمال می‌شوند. داده‌کاوی از علومی مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی، آمار، پژوهش عملیاتی و مدیریت پایگاه‌های داده استفاده می‌کند.

2⃣〰متن‌کاوی (Text Mining):
فرآیندی است که در آن، اطلاعات باکیفیت و مفید از متون علمی و تجاری استخراج می‌شوند. در متن‌کاوی، امکان طبقه‌بندی متون علمی بر اساس محتوا، تفکیک نظرات کاربران و مشتریان بر اساس نظرات درباره محصولات و خدمات، اکتشاف توالی متون علمی در بازه‌های زمانی مختلف و تحلیل روند توسعه علمی در سال‌های آتی و مشابه آن وجود خواهد داشت.

3⃣〰وب‌کاوی (Web Mining):
عبارت است از به‌کارگیری روش‌های داده‌کاوی و متن‌کاوی در صفحات وب که با هدف شناسایی روند استفاده از صفحات، انواع کاربران مراجعه‌کننده به وب‌سایت سازمان، تحلیل میزان استفاده از اینترنت، کاوش محتوا در صفحات وب درباره یک موضوع خاص، تحلیل ساختار وب‌سایت، تحلیل روند کلیک‌ها و ورودی‌ها به وب‌سایت‌های مختلف از طریق یک وب‌سایت، و موضوعات مشابه آن انجام می‌شود.

4⃣〰فرآیندکاوی (Process Mining) :
مجموعه‌ای است از روش‌های مدیریت فرآیند در سازمان بر مبنای الگوریتم‌های ریاضی و آماری که بر اساس اطلاعات ذخیره شده در تاریخچه تغییرات پایگاه داده در روزهای کاری مختلف، اقدام به شناسایی گلوگاه‌های فرآیندی و نقاط دارای ارزش‌افزوده در فعالیت سازمان کرده و تلاش می‌کند تا فرآیندهای سازمان، در بهینه‌ترین وضعیت ممکن اجرا شوند.

5⃣〰تحلیل احساسات (Sentiment Analysis):
یا به عبارت دیگر عقیده‌کاوی، عبارت است از به‌کارگیری علم پردازش زبان طبیعی (Natural Language Processing) و علوم زبان‌شناسی (Linguistics) برای بررسی نظرات، دیدگاه‌ها و عقاید کاربران، کارکنان و مشتریان بر مبنای داده‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی مختلف به اشتراک می‌گذارند. در تحلیل احساسات، امکان بررسی و تحلیل دیدگاه‌های فرد، گروه یا حتی جامعه، در بازه‌های زمانی مختلف و پیش‌بینی روندهای آتی بازار و کسب‌و‌کار بر مبنای آن‌ها وجود خواهد داشت.

6⃣〰یادگیری عمیق (Deep Learning):
در یادگیری عمیق، هدف کاوش داده‌ها در سطوح مختلف و با عمق زیاد بر مبنای مجموعه‌ای از روش‌های یادگیری ماشینی است. در یادگیری عمیق، نرم‌افزار بدون هیچ پیش‌فرضی اقدام به یادگیری از شرایط محیطی کرده و به تدریج خود را با یافته‌ها وفق می‌دهد به‌صورتی که بدون در اختیار داشتن دانش اولیه از حوزه تحت آموزش و یادگیری، قادر به درک و پیش‌بینی روندهای آتی آن حوزه باشد.

7⃣〰جریان‌کاوی (Stream Mining):
امروزه سرعت تولید داده‌های جدید، از روند فزاینده‌ای برخوردار است. به همین دلیل امکان توقف تولید داده‌ها و استفاده از الگوریتم‌ها برای تحلیل آن‌ها در برخی از شرایط امکان‌پذیر نیست. از این‌رو الگوریتم‌هایی برای کاوش جریان داده‌ها ابداع شده‌اند که مبتنی بر الگوریتم‌های قبلی هستند ولی برای یادگیری و پیش‌بینی در حین تولید داده، بهینه‌سازی شده‌اند. این الگوریتم‌ها ضمن دریافت داده‌هایی که به تازگی تولید شده‌اند، بخشی از داده‌های قدیمی را از مجموعه داده‌ها به تدریج حذف می‌کنند و با داده‌های جدید، فرآیند یادگیری را ادامه می‌دهند تا همواره به‌روز و موثر باشند.
📚منبع: تعالی ساز

#طبقه_بندی_تحلیل
#کسب_کار
#نکات
🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️کلید موفقیت در فروش چیست❓

👈سطح تناسب ذهن فرد در فروش از عوامل مهم در فروش است.

👤برايان تريسي

#کلید_موفقیت_فروش
#برایان_تریسی

🎙 @lect_negotio ™

🔴▪️نکات(افزایش اعتمادبه نفس)
🎙 @lect_negotio ™

⭕️ "نه" بگویید❗️

🔎تحقیقات انجام شده در دانشگاه کالیفرنیا نشان داد که هر چقدر نه گفتن برایتان دشوارتر باشد احتمال اینکه به اضطراب، فرسودگی شغلی و حتی افسردگی دچار شوید، بیشتر می شود

👈همه ی این عوامل باعث کاهش اعتماد به نفس در شما خواهند شد. افرادی که اعتماد به نفس بالایی دارند به خوبی می دانند که “نه” گفتن، به نفع آنهاست.

🔅این افراد چنان عزت نفسی دارند که مخالفت خود را به وضوح بیان می کنند. وقتی زمان نه گفتن فرا می رسد، آنها از جملاتی مانند “فکر نمی کنم بتوانم انجام دهم” یا “شک دارم” استفاده نمی کنند.

👈این افراد با اعتماد به نفس “نه” می گویند زیرا می دانند نه گفتن به یک تعهد جدید، احترام به تعهدات فعلی شان است و به آنها فرصت می دهد تا با خیال راحت، وظایف قبلی شان را انجام دهند.

🎙 @lect_negotio ™

دوستان ما در تلگرام همچنان پرقدرت هستیم. منظور از این سوال همزمانی در اینستاگرام و تلگرام هست.

🔴▪️نکات(تاثیر زبان بدن در مصاحبه شغلی)

🎙 @lect_negotio ™

⭕️میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی حدود 40 دقیقه است، اما 33 درصد از 2000 مدیر شرکت‌کننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که آنان در 90 ثانیه اول مصاحبه خواهند فهمید که آیا داوطلب را استخدام می‌کنند یا خیر⁉️

〰در همان نظرسنجی، مدیران اشتباهات زیر را به عنوان دلایل اصلی رد داوطلب برشمردند:

1⃣ 70 درصد اعتقاد داشتند داوطلبان استخدام از نظر ظاهر و پوشش بیش از حد غیررسمی در جلسه مصاحبه ظاهر شدند.

2⃣ 67 درصد گفتند متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند.

3⃣ 55 درصد به خاطر نحوه از در وارد شدن مصاحبه‌شونده به اتاق مصاحبه.

4⃣ 47 درصد مدیران ابراز می‌کردند که داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمده‌اند نداشتند.

5⃣ 38 درصد مدیران به خاطر کیفیت صدا و میزان اعتماد به نفس و هم‌چنین نداشتن لبخند متقاضی را رد کردند.

6⃣ 33 درصد دلیل رد کردن را نوع نشستن متقاضی هنگام مصاحبه بیان کردند.

7⃣ 26 درصد بد دست دادن متقاضی را دلیل رد شدن می‌دانند.

8⃣ 21 درصد یکی از دلایل رد شدن متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.


💡 پی نوشت：
در چند دقیقه اول یک مصاحبه شغلی, زبان بدن شما است که سخن می گوید, چرا که از کوزه همان برون تراود که در اوست.

☝️توصیه می شود که حداقل ۳ درصد از درآمدتان را روی توسعه خودتان سرمایه گذاری کنید.

🎙 @lect_negotio ™

#پست_جدید در اینستاگرام
با لایک و فالو ما را همراهی کنید 😊
https://www.instagram.com/lect_negotio



فالو کردن شما نشان دهنده حمایت شما از ما هست. الان ۲۶۷ نفر هستیم.