🔴▪️به طور کلی پیش از شرکت در هر مذاکرهاي به سه نکته اساسی باید توجه داشت :
1️⃣پیش داوري نکنید: در وهله اول همه چیز به آنچه در میز مذاکره میگذرد بستگی دارد .
2️⃣التزامی و با تحکم صحبت نکنید: شاید تنها در صورتیکه شما در ارتش باشید و زیردستانی در آنجا داشته باشید میتوانید دستور دهید و آنها برایتان انجام دهند .
3️⃣براي طرف مورد مذاکره ارزش قائل شوید: به یاد داشته باشید که همیشه هدف از مذاکره انجام یک معامله است نه ضربه زدن به طرف مذاکره. وقتی براي حضور در یک جلسهٔ مذاکره آماده میشوید، گام نخست را با ارائهٔ یک تعریف از موضوع مورد مذاکره و دادن اطلاعات مورد نیاز براي جمع مذاکره کننده آغاز کنید .
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
1️⃣پیش داوري نکنید: در وهله اول همه چیز به آنچه در میز مذاکره میگذرد بستگی دارد .
2️⃣التزامی و با تحکم صحبت نکنید: شاید تنها در صورتیکه شما در ارتش باشید و زیردستانی در آنجا داشته باشید میتوانید دستور دهید و آنها برایتان انجام دهند .
3️⃣براي طرف مورد مذاکره ارزش قائل شوید: به یاد داشته باشید که همیشه هدف از مذاکره انجام یک معامله است نه ضربه زدن به طرف مذاکره. وقتی براي حضور در یک جلسهٔ مذاکره آماده میشوید، گام نخست را با ارائهٔ یک تعریف از موضوع مورد مذاکره و دادن اطلاعات مورد نیاز براي جمع مذاکره کننده آغاز کنید .
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️توصیه بزرگان تجارت برای موفقیت در فروش
✅نتایج فروش را بررسی کنید
📌جان استیسی، مدیرعامل دالاس، می گوید:
🔶هنگامی که یک کسب و کار برای حل مشکلش به سراغ شما می آید، بدون شک از شما توقع دارد تا مشکلش را حل کنید، شما می توانید با یک پیشنهاد جذاب آنها را خوشحال کنید. به عنوان مثال برای آنها توضیح دهید که تا مدت ها نیازی به جایگزین کردن محصول ندارد.
#موفقیت_در_فروش
🎙 @lect_negotio ™
✅نتایج فروش را بررسی کنید
📌جان استیسی، مدیرعامل دالاس، می گوید:
🔶هنگامی که یک کسب و کار برای حل مشکلش به سراغ شما می آید، بدون شک از شما توقع دارد تا مشکلش را حل کنید، شما می توانید با یک پیشنهاد جذاب آنها را خوشحال کنید. به عنوان مثال برای آنها توضیح دهید که تا مدت ها نیازی به جایگزین کردن محصول ندارد.
#موفقیت_در_فروش
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️چرخه‌ی فروش چیست؟
⭕️در هر تلاشی در جهت فروش، چرخه‌ای وجود دارد. این چرخه زمانی شروع می‌شود که مشتری احتمالی از وجود پیشنهادی آگاه می‌شود و به طور ایده‌آل با خرید به پایان می‌رسد.
🔶چرخه‌ی فروش می‌تواند بسیار سریع باشد مانند خرید محصولات غذایی، یا فرایندی طولانی باشد مانند خرید تجهیزات سنگین یا ساختمان‌ها.
🔷کارشناسان بر سر این موضوع توافق دارند که مراحل این کانال ارتباطی عبارتند از:
❇️ سرنخ: این اصطلاح به فرصت‌های جدید مبتنی بر تعلق احتمالی مشتری به گروهی (مانند کسانی که محصول مشابهی را در گذشته خریداری کرده‌اند) اشاره دارد.
❇️مشتری احتمالی: با خریدار بالقوه از طریق تماس سرد (تماس تلفنی) ارتباط برقرار می‌کنید و ممکن است او به پیشنهاد شما علاقه‌مند شود.
❇️مشتری احتمالی واجد شرایط یا «گرم»: نیازهای مشتری احتمالی از طریق پیشنهادتان برآورده می‌شود و او برای خرید متقاعد می‌شود.
❇️مشتری احتمالی «داغ»: فروشنده در شرف بستن قرارداد است. مخالفت‌هایی از سوی خریدار وجود دارد که قبل از فروش باید رفع شوند.
❇️مشتری: خریدار تصمیم به خرید می‌گیرد.
#چرخه_فروش
🎙 @lect_negotio ™
⭕️در هر تلاشی در جهت فروش، چرخه‌ای وجود دارد. این چرخه زمانی شروع می‌شود که مشتری احتمالی از وجود پیشنهادی آگاه می‌شود و به طور ایده‌آل با خرید به پایان می‌رسد.
🔶چرخه‌ی فروش می‌تواند بسیار سریع باشد مانند خرید محصولات غذایی، یا فرایندی طولانی باشد مانند خرید تجهیزات سنگین یا ساختمان‌ها.
🔷کارشناسان بر سر این موضوع توافق دارند که مراحل این کانال ارتباطی عبارتند از:
❇️ سرنخ: این اصطلاح به فرصت‌های جدید مبتنی بر تعلق احتمالی مشتری به گروهی (مانند کسانی که محصول مشابهی را در گذشته خریداری کرده‌اند) اشاره دارد.
❇️مشتری احتمالی: با خریدار بالقوه از طریق تماس سرد (تماس تلفنی) ارتباط برقرار می‌کنید و ممکن است او به پیشنهاد شما علاقه‌مند شود.
❇️مشتری احتمالی واجد شرایط یا «گرم»: نیازهای مشتری احتمالی از طریق پیشنهادتان برآورده می‌شود و او برای خرید متقاعد می‌شود.
❇️مشتری احتمالی «داغ»: فروشنده در شرف بستن قرارداد است. مخالفت‌هایی از سوی خریدار وجود دارد که قبل از فروش باید رفع شوند.
❇️مشتری: خریدار تصمیم به خرید می‌گیرد.
#چرخه_فروش
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️فردی که بلند سخن می گوید ، می خواهد خودش را مهم و پرقدرت قلمداد کند و نیز کسی که آرام سخن می گوید ، نشانه ی نوعی تواضع ساختگی ، نوعی روش روشنفکرانه است و در واقع می خواهد خودش را مهم جلوه دهد .
〰البته گاهی دیده می شود که افرادی بصورت هوشمندانه تن صدای خود را بالا و پایین می کنند که نشان دهنده این است که این دسته از افراد فنون علمی سخنرانی و صحبت کردن را بخوبی می دانند.
#شخصیت_شناسی
#صدای_افراد
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
〰البته گاهی دیده می شود که افرادی بصورت هوشمندانه تن صدای خود را بالا و پایین می کنند که نشان دهنده این است که این دسته از افراد فنون علمی سخنرانی و صحبت کردن را بخوبی می دانند.
#شخصیت_شناسی
#صدای_افراد
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ مشکلات شنونده خوبی نبودن
⭕️ گردشگری که در خلیجی کوچک مشغول ماهیگیری بود ناگهان به داخل اب افتاد.
چاره ای جز شنا کردن نداشت در حالی که شنیده بود آن خلیج پر از تمساح است.
پیرمردی را در ساحل دید و از وی پرسید این اطراف تمساح هست؟
پیرمرد پاسخ داد هیچ تمساحی نیست سال هاست....
〰️ و گردشگر شروع به رفتن به سمت ساحل کرد.
〰️ در نیمه راه پیرمرد با ترس و تعجب به وی می نگریست!
〰️ او پرسید راستی چطور از شر تمساح ها خلاص شدید؟
💢 پیرمرد فریاد زد : ما کار خاصی نکردیم کوسه های داخل آب دخل آن ها را آوردند!
🔆 فرق گوش دادن با شنیدن :
گوش دادن سه نشانه دارد :
1️⃣ درک صحبت طرف مقابل
2️⃣ لذت بردن از صحبت طی برقراری ارتباط
3️⃣ داشتن نیت کمک رسانی
اگر در طی گفت و گو حداقل یکی از سه ویژگی بالا را نداشته باشید در حال شنیدن هستید نه گوش دادن!
📕 مهارت های زناشویی
👤 ماتیو مک کی
#مهارت_گوش_دادن
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ گردشگری که در خلیجی کوچک مشغول ماهیگیری بود ناگهان به داخل اب افتاد.
چاره ای جز شنا کردن نداشت در حالی که شنیده بود آن خلیج پر از تمساح است.
پیرمردی را در ساحل دید و از وی پرسید این اطراف تمساح هست؟
پیرمرد پاسخ داد هیچ تمساحی نیست سال هاست....
〰️ و گردشگر شروع به رفتن به سمت ساحل کرد.
〰️ در نیمه راه پیرمرد با ترس و تعجب به وی می نگریست!
〰️ او پرسید راستی چطور از شر تمساح ها خلاص شدید؟
💢 پیرمرد فریاد زد : ما کار خاصی نکردیم کوسه های داخل آب دخل آن ها را آوردند!
🔆 فرق گوش دادن با شنیدن :
گوش دادن سه نشانه دارد :
1️⃣ درک صحبت طرف مقابل
2️⃣ لذت بردن از صحبت طی برقراری ارتباط
3️⃣ داشتن نیت کمک رسانی
اگر در طی گفت و گو حداقل یکی از سه ویژگی بالا را نداشته باشید در حال شنیدن هستید نه گوش دادن!
📕 مهارت های زناشویی
👤 ماتیو مک کی
#مهارت_گوش_دادن
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ پشت‌سر‌هم این سؤال را بپرسید
⭕️ «انتظار دارید چگونه این کار را انجام دهم؟» منظور از این کار هر چیزی است: از نادیده‌گرفتن جریمه دیرکرد تا پرداخت قیمت بالاتر یا تمدید زمان ضمانت.
👈🏻 سؤالی که هنگام مذاکره در ذهن همه وجود دارد، این است که: «چه امتیازاتی را از دست می‌دهم؟»، اما با این سؤال می‌توان نقطه‌ی خروج طرف مقابل از مذاکره را فهمید: «در طول مکالمه دو یا سه بار سؤالاتی را بپرسید که با چگونه شروع می‌شوند تا زمانی که طرف مذاکره‌کننده بگوید: «ببین، این مشکل خودت است» اینجاست که معلوم می‌شود زیاده‌روی کرده‌اید.
✅ پاسخی که به نظر از همه ناگوارتر می‌رسد، درواقع همان جوابی است که دنبال آن هستیم. اگر به هر شیوه‌ی دیگری پاسخ دهند، بدانید که هنوز هم، جا برای مذاکره وجود دارد».
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ «انتظار دارید چگونه این کار را انجام دهم؟» منظور از این کار هر چیزی است: از نادیده‌گرفتن جریمه دیرکرد تا پرداخت قیمت بالاتر یا تمدید زمان ضمانت.
👈🏻 سؤالی که هنگام مذاکره در ذهن همه وجود دارد، این است که: «چه امتیازاتی را از دست می‌دهم؟»، اما با این سؤال می‌توان نقطه‌ی خروج طرف مقابل از مذاکره را فهمید: «در طول مکالمه دو یا سه بار سؤالاتی را بپرسید که با چگونه شروع می‌شوند تا زمانی که طرف مذاکره‌کننده بگوید: «ببین، این مشکل خودت است» اینجاست که معلوم می‌شود زیاده‌روی کرده‌اید.
✅ پاسخی که به نظر از همه ناگوارتر می‌رسد، درواقع همان جوابی است که دنبال آن هستیم. اگر به هر شیوه‌ی دیگری پاسخ دهند، بدانید که هنوز هم، جا برای مذاکره وجود دارد».
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ پشت‌سر‌هم این سؤال را بپرسید
⭕️ «انتظار دارید چگونه این کار را انجام دهم؟» منظور از این کار هر چیزی است: از نادیده‌گرفتن جریمه دیرکرد تا پرداخت قیمت بالاتر یا تمدید زمان ضمانت.
👈🏻 سؤالی که هنگام مذاکره در ذهن همه وجود دارد، این است که: «چه امتیازاتی را از دست می‌دهم؟»، اما با این سؤال می‌توان نقطه‌ی خروج طرف مقابل از مذاکره را فهمید: «در طول مکالمه دو یا سه بار سؤالاتی را بپرسید که با چگونه شروع می‌شوند تا زمانی که طرف مذاکره‌کننده بگوید: «ببین، این مشکل خودت است» اینجاست که معلوم می‌شود زیاده‌روی کرده‌اید.
✅ پاسخی که به نظر از همه ناگوارتر می‌رسد، درواقع همان جوابی است که دنبال آن هستیم. اگر به هر شیوه‌ی دیگری پاسخ دهند، بدانید که هنوز هم، جا برای مذاکره وجود دارد».
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ «انتظار دارید چگونه این کار را انجام دهم؟» منظور از این کار هر چیزی است: از نادیده‌گرفتن جریمه دیرکرد تا پرداخت قیمت بالاتر یا تمدید زمان ضمانت.
👈🏻 سؤالی که هنگام مذاکره در ذهن همه وجود دارد، این است که: «چه امتیازاتی را از دست می‌دهم؟»، اما با این سؤال می‌توان نقطه‌ی خروج طرف مقابل از مذاکره را فهمید: «در طول مکالمه دو یا سه بار سؤالاتی را بپرسید که با چگونه شروع می‌شوند تا زمانی که طرف مذاکره‌کننده بگوید: «ببین، این مشکل خودت است» اینجاست که معلوم می‌شود زیاده‌روی کرده‌اید.
✅ پاسخی که به نظر از همه ناگوارتر می‌رسد، درواقع همان جوابی است که دنبال آن هستیم. اگر به هر شیوه‌ی دیگری پاسخ دهند، بدانید که هنوز هم، جا برای مذاکره وجود دارد».
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️شخصیت فرد در استخدام مهم‌تر از مهارتهای اوست
⭕️بسیاری از افراد معتقدند که در محل کار، شما فقط با مهارتهای افراد کار دارید، اما بسیاری از مشهورترین کارآفرینان جهان معتقدند توجه به شخصیت افراد مهم‌تر از مهارتهای آنهاست.
👤سیمون سینک می‌گوید: شخصیت را استخدام کنید، مهارت آموختنی است.
💢بنابراین شما میتوانید از تست‌های روانشناسی مختلف استفاده کنید تا بهترین افراد را شناسایی نمایید.
💢شما میتوانید با اندکی جستجو به استانداردترین سوالات استخدامی شخصیت‌شناسی دست پیدا کنید.
#استخدام
🎙 @lect_negotio ™
⭕️بسیاری از افراد معتقدند که در محل کار، شما فقط با مهارتهای افراد کار دارید، اما بسیاری از مشهورترین کارآفرینان جهان معتقدند توجه به شخصیت افراد مهم‌تر از مهارتهای آنهاست.
👤سیمون سینک می‌گوید: شخصیت را استخدام کنید، مهارت آموختنی است.
💢بنابراین شما میتوانید از تست‌های روانشناسی مختلف استفاده کنید تا بهترین افراد را شناسایی نمایید.
💢شما میتوانید با اندکی جستجو به استانداردترین سوالات استخدامی شخصیت‌شناسی دست پیدا کنید.
#استخدام
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️چند راهنمایی برای رسیدن به یک پیشنهاد فروش منحصربه‌فرد:
🔶پیشنهادهای برتر منحصربه‌فرد به نظر می‌رسند:
مشخصه یا مزیتی را که می‌خواهید با طرح فروش منحصربه‌فرد خودتان تبلیغ کنید، نباید حتما خاص محصول شما باشد؛ ولی باید این‌طور به نظر برسد.
🔹مثلا اگر خیاط هستید، شستن و اتوکشیدن را ویژگی منحصربه‌فرد خودتان بکنید. شاید خیاط‌های دیگر هم این کارها را بکنند؛ ولی اگر در تبلیغات‌شان به آن اشاره نکنند، این کار منحصر به شما خواهد شد.
🔶بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد، طبق سلیقه روز هستند:
اگر مشخصه یا مزیتی که عرضه می‌کنید، خواهان نداشته باشد، بی‌فایده خواهد بود. بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد، آن‌هایی هستند که با گرایش عموم مطابقت دارند؛
🔹مثلا صفحه نمایش بزرگ آی‌فون در تمام آگهی‌هایش اشاره شده است.
🔶بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد مفهومی ساده دارند: تعداد خیلی کمی از موارد پیچیده، مقبولیت پیدا کرده‌اند؛ در ضمن، در نظر داشته باشید که باید این مزیت منحصربه‌فرد، قابل فروش باشد و هیچ چیز پیچیده‌ای راحت فروش نمی‌رود.
#فروش_منحصربه‌فرد
🎙 @lect_negotio ™
🔶پیشنهادهای برتر منحصربه‌فرد به نظر می‌رسند:
مشخصه یا مزیتی را که می‌خواهید با طرح فروش منحصربه‌فرد خودتان تبلیغ کنید، نباید حتما خاص محصول شما باشد؛ ولی باید این‌طور به نظر برسد.
🔹مثلا اگر خیاط هستید، شستن و اتوکشیدن را ویژگی منحصربه‌فرد خودتان بکنید. شاید خیاط‌های دیگر هم این کارها را بکنند؛ ولی اگر در تبلیغات‌شان به آن اشاره نکنند، این کار منحصر به شما خواهد شد.
🔶بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد، طبق سلیقه روز هستند:
اگر مشخصه یا مزیتی که عرضه می‌کنید، خواهان نداشته باشد، بی‌فایده خواهد بود. بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد، آن‌هایی هستند که با گرایش عموم مطابقت دارند؛
🔹مثلا صفحه نمایش بزرگ آی‌فون در تمام آگهی‌هایش اشاره شده است.
🔶بهترین پیشنهادهای منحصربه‌فرد مفهومی ساده دارند: تعداد خیلی کمی از موارد پیچیده، مقبولیت پیدا کرده‌اند؛ در ضمن، در نظر داشته باشید که باید این مزیت منحصربه‌فرد، قابل فروش باشد و هیچ چیز پیچیده‌ای راحت فروش نمی‌رود.
#فروش_منحصربه‌فرد
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ چطور بر ترس قرار گرفتن در برابر دوربین پخش زنده غلبه کنیم؟
💢 بر مخاطب تمرکز داشته باشید . . . نه خودتان
📍 اگر در میانه برنامه به این نتیجه رسیدید که تمرکز شما به جای مخاطب بر روی خودتان است. عدم لرزش صدا، نکاتی که باید مطرح کنید، اینکه در جلوی دوربین چگونه به نظر برسید و ... باید به یاد داشته باشید که احتمالا زیاد مهمترین مرکز توجه خود را از دست می دهید و آن هم چیزی نیست جز مخاطب شما. باید همواره به یاد داشته باشید که هدف اصلی در اینجا شما نیستید، بلکه ارائه یک خدمت به مخاطب شماست.
👈 پیش از آغاز برنامه زمانی برای شناسایی نیازهای مخاطب صرف کنید، اینکه بزرگترین نیازهای وی چیست؟ اینکه آنها نیاز به فائق آمدن و حل کردن چه چیزهایی دارند؟ اینکه در واقع نیاز دارند چه چیزی از شما بشنوند؟
📌 اینکه بخوبی بدانید به چه صورت می توانید برای مخاطب مفید واقع شوید، به شما کمک می کند تا بهتر و بیشتر روی خود مسلط باشید و برنامه زنده خوبی را اجرا کنید.
#مذاکره
#سخنرانی_درجمع
🎙 @lect_negotio ™
💢 بر مخاطب تمرکز داشته باشید . . . نه خودتان
📍 اگر در میانه برنامه به این نتیجه رسیدید که تمرکز شما به جای مخاطب بر روی خودتان است. عدم لرزش صدا، نکاتی که باید مطرح کنید، اینکه در جلوی دوربین چگونه به نظر برسید و ... باید به یاد داشته باشید که احتمالا زیاد مهمترین مرکز توجه خود را از دست می دهید و آن هم چیزی نیست جز مخاطب شما. باید همواره به یاد داشته باشید که هدف اصلی در اینجا شما نیستید، بلکه ارائه یک خدمت به مخاطب شماست.
👈 پیش از آغاز برنامه زمانی برای شناسایی نیازهای مخاطب صرف کنید، اینکه بزرگترین نیازهای وی چیست؟ اینکه آنها نیاز به فائق آمدن و حل کردن چه چیزهایی دارند؟ اینکه در واقع نیاز دارند چه چیزی از شما بشنوند؟
📌 اینکه بخوبی بدانید به چه صورت می توانید برای مخاطب مفید واقع شوید، به شما کمک می کند تا بهتر و بیشتر روی خود مسلط باشید و برنامه زنده خوبی را اجرا کنید.
#مذاکره
#سخنرانی_درجمع
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ برای سخنرانی هایتان به چهار نسخه ارائه‌ی مختلف فکر کنید
⭕️ مهم است که بتوانید سخنرانی خود را به شکل سریع، فشرده و مفصل و مشروح انجام دهید. پس کمی وقت بگذارید و نسخه‌های مختلفی از سخنرانی خود را آماده کنید. پیشنهاد ما این‌هاست:
🌀 ارائه‌ی پنج ثانیه‌ای (معرفی کل ایده / محصول / کسب و کار در یک جمله و به کمک شش یا هفت کلمه)
🌀 ارائه‌ی پانزده‌ثانیه‌ای (معرفی در قالب دو تا سه جمله)
🌀 ارائه‌ی سه دقیقه‌ای (یک معرفی تقریباً آسانسوری؛ البته نه داخل آسانسور، بلکه برای کسی که منتظر رسیدن آسانسور است)
🌀 ارائه‌ی پانزده دقیقه‌ای (با جزئیات و داده‌ها و اطلاعات کامل‌تر)
👈 حتی اگر می‌دانید برای ارائه‌ی اصلی ده یا پانزده دقیقه زمان دارید، باز هم از تمرین ۵ / ۱۵ / ۱۸۰ ثانیه غفلت نکنید. این تمرین‌ها به شما کمک می‌کنند که با قدرت و تسلط بیشتر، سخنرانی کرده و مخاطب خود را متقاعد کنید. مثلاً شاید ارائه‌ی پنج ثانیه‌ای در نهایت، به تیتر اسلاید اول شما در ارائه‌ی ده دقیقه‌ای تبدیل شود
#انواع_ارایه
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ مهم است که بتوانید سخنرانی خود را به شکل سریع، فشرده و مفصل و مشروح انجام دهید. پس کمی وقت بگذارید و نسخه‌های مختلفی از سخنرانی خود را آماده کنید. پیشنهاد ما این‌هاست:
🌀 ارائه‌ی پنج ثانیه‌ای (معرفی کل ایده / محصول / کسب و کار در یک جمله و به کمک شش یا هفت کلمه)
🌀 ارائه‌ی پانزده‌ثانیه‌ای (معرفی در قالب دو تا سه جمله)
🌀 ارائه‌ی سه دقیقه‌ای (یک معرفی تقریباً آسانسوری؛ البته نه داخل آسانسور، بلکه برای کسی که منتظر رسیدن آسانسور است)
🌀 ارائه‌ی پانزده دقیقه‌ای (با جزئیات و داده‌ها و اطلاعات کامل‌تر)
👈 حتی اگر می‌دانید برای ارائه‌ی اصلی ده یا پانزده دقیقه زمان دارید، باز هم از تمرین ۵ / ۱۵ / ۱۸۰ ثانیه غفلت نکنید. این تمرین‌ها به شما کمک می‌کنند که با قدرت و تسلط بیشتر، سخنرانی کرده و مخاطب خود را متقاعد کنید. مثلاً شاید ارائه‌ی پنج ثانیه‌ای در نهایت، به تیتر اسلاید اول شما در ارائه‌ی ده دقیقه‌ای تبدیل شود
#انواع_ارایه
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ با مشکل از یاد رفتن صحبت ها هنگام سخنرانی ها چه کنیم؟
⭕️ برای از نرفتن صحبت ها هنگام سخنرانی ، یکی از نخستین گزینه‌هایی که گاهی به ذهن می‌رسد، ضدگلوله‌بودن یا نوعی کارکرد امنیتی است. خصوصاً اینکه معمولاً آنها را پیش روی شخصیت‌های سیاسی می‌بینیم. این صفحه‌های شیشه‌ای در واقع، یکی از ابزارهای کمکی سخنرانی هستند و متن سخنرانی روی آنها نمایش داده می‌شود.
🔻 نام این صفحه‌ها تله پرامپتر (Teleprompter) است و می‌توان آنها را ابزار یادآوری متن نامید.
🔺 پوشش (Coating) صفحه‌های شیشه‌ای به شکلی انجام شده که وقتی ما در جایگاه مخاطب به آنها نگاه می‌کنیم، آنها را تقریباً شفاف می‌بینیم و چهره‌ی سخنران از پشت‌شان پیداست.
🔺 اگر متن یک سخنرانی حساس باشد و انتخاب کلمات در آن اهمیت بالایی پیدا کند، سیاستمداران ریسک نمی‌کنند و ترجیحاً به سراغ اتوکیو می‌روند.
👈 استفاده‌ی افراطی از این ابزار، می‌تواند نقطه ضعف تلقی شود (مخالفان اوباما در دوران ریاست جمهوری او به شوخی می‌گفتند که اگر برق تله پرامپتر او قطع شود، کل دیپلماسی آمریکا متوقف خواهد شد).
#فراموشی_صحبت
#نکات_فنی_مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ برای از نرفتن صحبت ها هنگام سخنرانی ، یکی از نخستین گزینه‌هایی که گاهی به ذهن می‌رسد، ضدگلوله‌بودن یا نوعی کارکرد امنیتی است. خصوصاً اینکه معمولاً آنها را پیش روی شخصیت‌های سیاسی می‌بینیم. این صفحه‌های شیشه‌ای در واقع، یکی از ابزارهای کمکی سخنرانی هستند و متن سخنرانی روی آنها نمایش داده می‌شود.
🔻 نام این صفحه‌ها تله پرامپتر (Teleprompter) است و می‌توان آنها را ابزار یادآوری متن نامید.
🔺 پوشش (Coating) صفحه‌های شیشه‌ای به شکلی انجام شده که وقتی ما در جایگاه مخاطب به آنها نگاه می‌کنیم، آنها را تقریباً شفاف می‌بینیم و چهره‌ی سخنران از پشت‌شان پیداست.
🔺 اگر متن یک سخنرانی حساس باشد و انتخاب کلمات در آن اهمیت بالایی پیدا کند، سیاستمداران ریسک نمی‌کنند و ترجیحاً به سراغ اتوکیو می‌روند.
👈 استفاده‌ی افراطی از این ابزار، می‌تواند نقطه ضعف تلقی شود (مخالفان اوباما در دوران ریاست جمهوری او به شوخی می‌گفتند که اگر برق تله پرامپتر او قطع شود، کل دیپلماسی آمریکا متوقف خواهد شد).
#فراموشی_صحبت
#نکات_فنی_مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ «شهامت نه گفتن» یک صرفه جویی تمام عیار است!
⭕️ زمان: کسی که خجول باشد، نمی‌تواند به دیگران نه بگوید، بنابراین مجبور به پذیرش حرف دیگران است و وقت زیادی از او تلف خواهد شد. (همین که یک نفر در صف حق شما را می‌خورد...)
⭕️ انرژی: فرد خجول برای کارهایی استفاده می‌شود که نمی‌خواهد! چون نمی‌تواند نه بگوید! چون حقش را به سادگی می‌توان خورد!
⭕️ احساسات منفی: احساسات منفی فرد خجول را بیچاره می‌کند زیرا افراد خجالتی دائماً از این که حق او خورده شده است ناراحت است. یا از دست خودش ناراحت است یا از دست دیگران.
⭕️ لذت نبردن: در یک مسافرت بین جاده‌ای، فرد خجول بیشتر در حال فکر کردن به این است که آیا به دیگران خواسته‌ام را بگویم یا نه تا این که بخواهد از سفر لذت ببرد.
⭕️ پول: چقدر به دلیل ناتوانی در نه گفتن پولی قرض دادید که دوست نداشتید، چقدر در وصول مطالبات مالی خود مشکل داشتید، چقدر به دلیل بروز ندادن توانمندی‌های خود فرصت‌های مالی را از دست دادید و دیگران از آنها استفاده کرده‌اند؟
#شهامت_در_صحبت
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ زمان: کسی که خجول باشد، نمی‌تواند به دیگران نه بگوید، بنابراین مجبور به پذیرش حرف دیگران است و وقت زیادی از او تلف خواهد شد. (همین که یک نفر در صف حق شما را می‌خورد...)
⭕️ انرژی: فرد خجول برای کارهایی استفاده می‌شود که نمی‌خواهد! چون نمی‌تواند نه بگوید! چون حقش را به سادگی می‌توان خورد!
⭕️ احساسات منفی: احساسات منفی فرد خجول را بیچاره می‌کند زیرا افراد خجالتی دائماً از این که حق او خورده شده است ناراحت است. یا از دست خودش ناراحت است یا از دست دیگران.
⭕️ لذت نبردن: در یک مسافرت بین جاده‌ای، فرد خجول بیشتر در حال فکر کردن به این است که آیا به دیگران خواسته‌ام را بگویم یا نه تا این که بخواهد از سفر لذت ببرد.
⭕️ پول: چقدر به دلیل ناتوانی در نه گفتن پولی قرض دادید که دوست نداشتید، چقدر در وصول مطالبات مالی خود مشکل داشتید، چقدر به دلیل بروز ندادن توانمندی‌های خود فرصت‌های مالی را از دست دادید و دیگران از آنها استفاده کرده‌اند؟
#شهامت_در_صحبت
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️به افراد در انتخاب، احساس کنترل بدهید
⭕️مردم تصور می کنند که روی انتخاب هایشان کنترل دارند در حالیکه بیشتر تصمیمات ناخودآگاه است. داشتن تعدد در انتخاب کار را سخت می کند. از نگاهی دیگر برای برخی، انتخاب های بیشتر مساوی با کنترل بیشتر است.
🔺هر دوزاویه را در نظر داشته باشید.
🔻بهترین راه آن است که توهم انتخاب های فراوان را ایجاد کنید به این شکل احساس می کنند که باید تصمیم بگیرند ولی خروجی نهایی یکسان باقی می ماند.
💢بیایید با این مثال آن را روشن تر کنیم:
🔶فرض کنید در یک رستوران می توان چندین دسر برای انتخاب داد ویا اینکه فقط بستنی با جزئیات متفاوت.بستنی وانیلی یا بستنی گردویی و….در هر صورت فرد بستنی را انتخاب می کند.
#احساس_کنترل
#مذاکره
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
⭕️مردم تصور می کنند که روی انتخاب هایشان کنترل دارند در حالیکه بیشتر تصمیمات ناخودآگاه است. داشتن تعدد در انتخاب کار را سخت می کند. از نگاهی دیگر برای برخی، انتخاب های بیشتر مساوی با کنترل بیشتر است.
🔺هر دوزاویه را در نظر داشته باشید.
🔻بهترین راه آن است که توهم انتخاب های فراوان را ایجاد کنید به این شکل احساس می کنند که باید تصمیم بگیرند ولی خروجی نهایی یکسان باقی می ماند.
💢بیایید با این مثال آن را روشن تر کنیم:
🔶فرض کنید در یک رستوران می توان چندین دسر برای انتخاب داد ویا اینکه فقط بستنی با جزئیات متفاوت.بستنی وانیلی یا بستنی گردویی و….در هر صورت فرد بستنی را انتخاب می کند.
#احساس_کنترل
#مذاکره
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️نکات طلایی زبان بدن در مواجه با مشتری
⭕️اولین کار اینکه هیج قضاوتی در مورد مشتری نداشته باشید.
🔸بدانید شما کار فروش را انجام می دهید و باید بر اساس وظیفه تون عمل کنید حتی اگر قضاوتی نیز در مشتریان برای شما ایجاد می‌شود.
🔹اجازه ندهید قضاوتتون در عملکردتون دخالت داشته باشد و شما جوری عمل کنید که تاثیر مثبت روی مشتریان داشته باشید.
🔸با علاقه به حرفهای آنان گوش دهید و خود را مشتاق به شنیدن حرفهای آنان نشان دهید.
🔹روی حرکات بدنی خود توجه کنید وقتی مشتری صحبت می کند روی بر نگردانید به اطراف نگاه نکنید فاصله رعایت کنید.
🔸وقتی مشتری صحبت می کند کمی به طرف مشتری خم شوید.
🔹دست یه سینه نباشید با دستهای باز مقابل مشتری بایستید.
#زبان_بدن
#مشتری
🎙 @lect_negotio ™
⭕️اولین کار اینکه هیج قضاوتی در مورد مشتری نداشته باشید.
🔸بدانید شما کار فروش را انجام می دهید و باید بر اساس وظیفه تون عمل کنید حتی اگر قضاوتی نیز در مشتریان برای شما ایجاد می‌شود.
🔹اجازه ندهید قضاوتتون در عملکردتون دخالت داشته باشد و شما جوری عمل کنید که تاثیر مثبت روی مشتریان داشته باشید.
🔸با علاقه به حرفهای آنان گوش دهید و خود را مشتاق به شنیدن حرفهای آنان نشان دهید.
🔹روی حرکات بدنی خود توجه کنید وقتی مشتری صحبت می کند روی بر نگردانید به اطراف نگاه نکنید فاصله رعایت کنید.
🔸وقتی مشتری صحبت می کند کمی به طرف مشتری خم شوید.
🔹دست یه سینه نباشید با دستهای باز مقابل مشتری بایستید.
#زبان_بدن
#مشتری
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️معجزه داستان گویی در همراه کردن دیگران با خود
⭕️وقتی قصه‌ای می‌گویید که هم جلب توجه می‌کند و هم اغلب در جمع بازگو می‌شود، در واقع، کنترل احساسات آتی درباره‌ی آن موضوع را به دست می‌گیرید و خودتان تفسیرها را فیلتر می‌کنید.
⬅️اگر تعداد افرادی که احساسات و تفسیرهای‌شان را کنترل می‌کنید، کافی باشد، میتوانید برداشت‌های‌تان درباره‌ی واقعیت را تغییر دهید.
⬅️وقتی با قصه گفتن احساسات افراد را برمی‌انگیزید، احساسات‌شان را به مسیر خاصی هدایت می‌کنید. قصه‌ها در سطح اجتماعی همان‌قدر اثر دارند که توجه در مغز ما اثر می‌گذارد.
✅هر موضوعی که توجه‌مان را جلب کند، توجه جامعه را هم جلب می‌کند و هر موضوعی که توجه جامعه را جلب کند، توجه ما را هم جلب می‌کند.
#داستان_گویی
🎙 @lect_negotio ™
⭕️وقتی قصه‌ای می‌گویید که هم جلب توجه می‌کند و هم اغلب در جمع بازگو می‌شود، در واقع، کنترل احساسات آتی درباره‌ی آن موضوع را به دست می‌گیرید و خودتان تفسیرها را فیلتر می‌کنید.
⬅️اگر تعداد افرادی که احساسات و تفسیرهای‌شان را کنترل می‌کنید، کافی باشد، میتوانید برداشت‌های‌تان درباره‌ی واقعیت را تغییر دهید.
⬅️وقتی با قصه گفتن احساسات افراد را برمی‌انگیزید، احساسات‌شان را به مسیر خاصی هدایت می‌کنید. قصه‌ها در سطح اجتماعی همان‌قدر اثر دارند که توجه در مغز ما اثر می‌گذارد.
✅هر موضوعی که توجه‌مان را جلب کند، توجه جامعه را هم جلب می‌کند و هر موضوعی که توجه جامعه را جلب کند، توجه ما را هم جلب می‌کند.
#داستان_گویی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️بصری‌سازی داده‌ها برای جلب رضایت بیشتر مخاطب
⭕️برای اینکه داده‌های شما داستان محور باشند، باید بصری باشند.
🔰داده‌های بصری، اطلاعات پیچیده را به چیزی که آسان‌تر قابل درک است، تبدیل می‌کنند.
🔰البته این نکته را باید در نظر داشت که داستان داده‌محور شما تنها سعی دارد اطلاعات ارائه کند، نه اینکه پاسخی داشته باشد.
🔰داده‌های شما ممکن است هیچ الگویی ارائه نکنند که همین مورد نیز یک پاسخ برای تصمیم‌گیرندگان است، اینکه می‌بایست دنبال داده‌های بیشتری باشند.
✅بصری‌سازی داده‌ها به سادگی الگوها، روندها و تغییرات را آشکار می‌کنند.
#بصری_سازی_داده_ها
🎙 @lect_negotio ™
⭕️برای اینکه داده‌های شما داستان محور باشند، باید بصری باشند.
🔰داده‌های بصری، اطلاعات پیچیده را به چیزی که آسان‌تر قابل درک است، تبدیل می‌کنند.
🔰البته این نکته را باید در نظر داشت که داستان داده‌محور شما تنها سعی دارد اطلاعات ارائه کند، نه اینکه پاسخی داشته باشد.
🔰داده‌های شما ممکن است هیچ الگویی ارائه نکنند که همین مورد نیز یک پاسخ برای تصمیم‌گیرندگان است، اینکه می‌بایست دنبال داده‌های بیشتری باشند.
✅بصری‌سازی داده‌ها به سادگی الگوها، روندها و تغییرات را آشکار می‌کنند.
#بصری_سازی_داده_ها
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️محتوای تعاملی چیست و چه کاربردی دارد؟
⭕️دامنه توجه (Attention Span) ما در هجمه مطالب مختلف در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های گوناگون بسیار کمتر شده است.
🔰این کاهش به معنی گذر سریع از مطالب بدون مطالعه دقیق آنها و در نهایت تاثیر گذاری کمتر و کمتر نوشته‌ها و مطالب وبلاگ‌ها است.
⁉️پس چاره کار چیست؟ چگونه می‌توانیم در میان مطلب نوشته های روزمره وبلاگ‌هایمان توجه بیشتری جلب کنیم؟
✅محتوای تعاملی به زیرشاخه‌ای از بازاریابی محتوایی گفته می‌شود که کاربر با شیوه‌هایی بیش از مطالعه، گوش دادن و یا تماشا با محتوا ارتباط برقرار می‌کند.
✅در شرایطی که بیش از ۸۶٪ از بازاریابان B2B از شیوه‌های بازاریابی محتوایی برای محصولات خود استفاده می‌کنند، محتوای تعاملی شیوه‌ای نو برای رقابت در میان این حجم از سروصدا و آشوب محتوایی است.
⬅️محتوای تعاملی از این نظر جذابیت بیشتری دارد که: مخاطب را وارد یک گفتگوی دو طرفه می‌کند و تجربه‌ای منحصر به فرد و اختصاصی شده را برای او رقم می‌زند.
🌀برای مثال استفاده از آزمون ها ، بازی ها ، فیلم ها ، نظر دادن و ... می تواند محتوای شما را تعاملی کند.
#محتوای_تعاملی
🎙 @lect_negotio ™
⭕️دامنه توجه (Attention Span) ما در هجمه مطالب مختلف در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌های گوناگون بسیار کمتر شده است.
🔰این کاهش به معنی گذر سریع از مطالب بدون مطالعه دقیق آنها و در نهایت تاثیر گذاری کمتر و کمتر نوشته‌ها و مطالب وبلاگ‌ها است.
⁉️پس چاره کار چیست؟ چگونه می‌توانیم در میان مطلب نوشته های روزمره وبلاگ‌هایمان توجه بیشتری جلب کنیم؟
✅محتوای تعاملی به زیرشاخه‌ای از بازاریابی محتوایی گفته می‌شود که کاربر با شیوه‌هایی بیش از مطالعه، گوش دادن و یا تماشا با محتوا ارتباط برقرار می‌کند.
✅در شرایطی که بیش از ۸۶٪ از بازاریابان B2B از شیوه‌های بازاریابی محتوایی برای محصولات خود استفاده می‌کنند، محتوای تعاملی شیوه‌ای نو برای رقابت در میان این حجم از سروصدا و آشوب محتوایی است.
⬅️محتوای تعاملی از این نظر جذابیت بیشتری دارد که: مخاطب را وارد یک گفتگوی دو طرفه می‌کند و تجربه‌ای منحصر به فرد و اختصاصی شده را برای او رقم می‌زند.
🌀برای مثال استفاده از آزمون ها ، بازی ها ، فیلم ها ، نظر دادن و ... می تواند محتوای شما را تعاملی کند.
#محتوای_تعاملی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️چگونه قبل از مذاکره برنده باشیم؟
🔺اطلاعات خودتان را پیش از مذاکره لو ندهید.
🔻تا جایی که امکان دارد به اطلاعات طرف مقابل دست پیدا کنید.
🔺همیشه صبر کنید تا طرف مقابل اولین پیشنهاد رو بدهد.
🔻از قبل به این فکر کنید که تا چه میزان از اطلاعات خودتان رو باید فاش کنید.
🔺وقتی از طرف مقابل پیشنهادی مناسب مطرح می‌شود سعی کنید از پیشنهاد منطقی خود خیلی عقب‌نشینی نکنید.
🔻نه گفتن را یاد بگیرید.
🔺سعی کنید بیشتر شنونده باشید.
به زبان بدن طرف مقابل دقت کنید.
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔺اطلاعات خودتان را پیش از مذاکره لو ندهید.
🔻تا جایی که امکان دارد به اطلاعات طرف مقابل دست پیدا کنید.
🔺همیشه صبر کنید تا طرف مقابل اولین پیشنهاد رو بدهد.
🔻از قبل به این فکر کنید که تا چه میزان از اطلاعات خودتان رو باید فاش کنید.
🔺وقتی از طرف مقابل پیشنهادی مناسب مطرح می‌شود سعی کنید از پیشنهاد منطقی خود خیلی عقب‌نشینی نکنید.
🔻نه گفتن را یاد بگیرید.
🔺سعی کنید بیشتر شنونده باشید.
به زبان بدن طرف مقابل دقت کنید.
#مذاکره
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️تحقیقات علمی نشان داده است
⭕️مشتریان 👨👧👦حاضرند گاهی برای خدمات و محصولات مشابه تا ۴٠٪ پول بیشتری پرداخت کنند!!
⁉️سوال اما این است؛به چه کسانی؟
✅برندها🏆🥇
🔰به عبارتی برند شدن می‌تواند تا ۴٠٪ آورده بیشتری برای شما داشته باشد.
🌀پس آموختن فرآیندهای برندسازی، یک سرمایه گذاری ماندگار برای شماست.
#برند
#برندسازی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️تحقیقات علمی نشان داده است
⭕️مشتریان 👨👧👦حاضرند گاهی برای خدمات و محصولات مشابه تا ۴٠٪ پول بیشتری پرداخت کنند!!
⁉️سوال اما این است؛به چه کسانی؟
✅برندها🏆🥇
🔰به عبارتی برند شدن می‌تواند تا ۴٠٪ آورده بیشتری برای شما داشته باشد.
🌀پس آموختن فرآیندهای برندسازی، یک سرمایه گذاری ماندگار برای شماست.
#برند
#برندسازی
🎙 @lect_negotio ™