Telegram Web Link
​​Эксперимент с военкорами: как благодаря выдроченному контенту АМР удается продавать в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше наушников

Как знают многие мои постоянные читатели, я регулярно провожу эксперименты по сравнению рекламных размещений, сделанных моей командой, и размещений, сделанных НЕ моей командой. В новом посте на FFAD.ru я расскажу об очередном таком масштабном эксперименте, который длился целых три месяца.

Пост, как и предыдущие мои нетленки такого рода, посвящен прежде всего качеству контента, тщательности его выдрачивания.

К огромному моему счастью, среди наших клиентов есть такой Вадим «Тюмен Маск» Боков – владелец тюменского бренда наушников CGPods. Он периодически пытается покосплеить Мишу Фадеева и поразмещаться в разных рекламных каналах БЕЗ нас. То есть часть рекламы CGPods генерируется в недрах АМР, а другая часть рождается Боковым и его людьми без нашего непосредственного участия. Правда, все же на базе сгенерированных на нашей стороне смыслов.

То есть Боков: в) берет правильные площадки; б) берет правильные смыслы (но – частично, ибо порой пытается их модифицировать и/или недословно пересказать и в) генерирует контент так, как ему вздумается.

В то же время мы: а) берем те же самые правильные площадки; б) берем на 100% правильные смыслы; в) генерируем правильный продающий контент на базе определенных внутренних правил и принципов.

В этот раз нам удалось сделать по ПЯТЬ размещений на одних и тех же площадках. То есть пять из нах наших, пять – Боковских. В сумме – десять.

Результаты... Наши размещения «наторговали» на В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА большую сумму! Более того, еще и цена продажи оказалась В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА МЕНЬШЕ.

Почему? Вот прежде всего благодаря пункту «в», то есть за счет качественного продающего контента. Мы в него умеем, а Боков – не очень. Как и большинство предпринимателей, возомнивших себя маркетологами.

Подробности и детали – по ссылке. И да, экспериментировали мы на военкорских площадках в телеге, отсюда и соответствующая картинка.
ИтОГОГОги года на рынке электроники: можешь вкладывать в рекламу – вкладывай! Не можешь – вкладывай вдвое больше!

Если простой обыватель подводит итоги 2022 года, втискиваясь между оливье и курантами (не похудел, английский не выучил – ну, все по классике), я оставляю это на январь. Потому что, как говаривали наши деды-маркетологи, – «последний квартал весь год кормит». То, что предновогодние продажи могут едва ли не «сделать» всю прибыль за предыдущий год – не сюрприз ни для одного владельца бизнеса (по крайней мере, до 40% прибыли последний квартал сделать в состоянии!). Да что там квартал, можно и в последний день уходящего года – 31 декабря – поставить рекорд по продажам и умереть на рабочем месте счастливым.

Поэтому к любимому калькулятору я возвращаюсь уже в январе, причем даже во второй его половине, когда все более-менее пришли в себя и готовы поговорить о прекрасном. И перед написанием этого поста я пообщался с клиентами, работающими конкретно в сегменте портативной электроники.

Но для начала – статистика по всему рынку, точнее, по одному его крупному и знаковому игроку – федеральной розничной сети, которая работает на входящем внешнем трафике («человеку понадобилась какая-то электроника – он идет и покупает»). Ну, чтобы было понятно, что глобально происходит с продажами, а то все только охают и ахают, что, дескать, спрос падает, трали-вали… А вот как и насколько – непонятно. Так вот: в одной из самых мощных сетей, специализирующихся на портативной электронике, по сравнению с 2021 годом продажи рухнули на 67%. То есть гаджеты и прочие электронные вундервафли стали в этой сети продаваться в 2022 более чем вдвое хуже.

Едем дальше. Возьмем один частный российский бренд электроники, ориентированный исключительно на интернет-продажи, его средний чек – около 6-9 тыс. рублей. До 2022 года он делал некую точечную, НЕмасштабную рекламу, однако в 2022 прекратил все активности и ударился в страдания и прокрастинацию (я писал о нем тут). В результате у него падение на 30% по итогам года.

Третий пример – наш клиент, очень давний, которому мы уже почти 15 лет делаем позиционирование как лидера в своём сегменте и, на его базе, – рекламу. И да, все последние годы он реально №1 в своей нише на российском рынке. Причем не только в интернете, но и в крупных сотовых сетях. В том числе и в той, в которой продажи вообще рухнули на 67% (см. выше). Товар у клиента НЕрегулярного спроса, средний чек – 10-12 тыс рублей.

Но вот незадача – он еще в конце февраля-2022, с началом Известных Событий, решил полностью тормознуть рекламу и позалипать: что ж теперь будет-то? Что делать дальше? Наверное, пока лучше замереть как мышь под веником, и ничего не делать. Авось, само рассосется. Но не рассосалось – и продажи клиента упали на 30% по итогам года. Так это, наверное, потому что внешние обстоятельства изменились? «Так, да не так», – как вздыхали наши деды-маркетологи. В конце года мы все-таки запустили для них новую рекламную кампанию – буквально в полтора последних месяца 2022 уложились – и кое-что спасти все-таки удалось. Однако падение на 30% к прошлому году в целом никуда не делось. Хотя, конечно, это и не 67%, как в среднем по рынку (см. данные крупной розничной сети в начале). Так что, думается, без нашей декабрьской рекламы все было бы еще хуже. И, конечно, без запаса прочности, который мы сформировали за те самые почти 15 лет – до февраля 2022.

(Еще раз подчеркну, у прокрастинирующего бренда из примера №2 чек в 1,5-2 раза ниже, чем у этого нашего клиента, бренд торгует более доступным товаром; при этом падение и там, и там – 30%. То есть с более дорогим товаром наш клиент упал не сильнее, а так же, и это – рискну повесить себе медальку – именно за счет нашей многолетней работы и запаса прочности, который с нашим участием был для клиента сформирован.)

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️

Ну и четвертый пример: один из моих любимых родных клиентов Вадим Боков с его, та-дам, наушниками CGPods рос весь 2022 – у него получилось Х1,5 по итогам года. В декабре 2022 года он получил в обороте почти миллион – и не рублей, а уже очень даже долларов (а в 2019, когда Боков начинал работать с нами, его оборот составлял жалкие по нынешним меркам 500 тыс. руб. в месяц). Что прекрасно! Однако и в рекламу он вкладывался перманентно весь 2022 год, и пресловутое 24 февраля ему помехой не стало. Реклама CGPods публиковалась в интернетах едва ли не круглосуточно, нон-стоп. Как вы наверняка заметили, CGPods сочились из всех щелей, напоминали о себе, повторяли очевидные истины: что они дешевле ЭйрПодсов, что у них пипец какие большие динамики и вообще водонепроницаемость и классный кейс из металла.

В конце года в интернете даже пошли шутки насчет того, что самыми задравшими всех своей рекламой товарами Рунета за 2022 год были знаменитая финка НКВД и не менее знаменитые наушники CGPods.

Какие из этого можно сделать выводы?

Самые что ни на есть простые. В большей степени бизнес в 2022 году подвела стратегия «мышь под веником». Те, кто решил, что маркетинг и реклама в новых условиях рынка – бесполезная трата денег, что лучше отсидеться и чего-то (чего?) подождать, те в итоге и сели на жопу. Огромную, как декабрьский спрос на наушники CGPods. А вот владелец бренда CGPods как раз не зассал и продолжил вкладываться – и в итоге получил нехилый профит. Если небеса не разверзнутся, то с Боковым мы будем продолжать делать рекламу (в том числе с интересными экспериментами) и качать, качать, качать продажи, пока каждый человек в этом мире не купит себе CGPods, муахахаха! (Ну, не настолько, но смысл ясен.)

И я буду продолжать доступно и объективно объяснять, почему во времена Большой Задницы маркетинг необходим больше, чем когда-либо! Я не пытаюсь убедить вас, что вы должны заказывать именно МОЙ генерирующий продаже маркетинг – найдете другой такой же эффективный, буду только рад! Речь идет только о том, что если вы хотите продавать, какими бы не были внешние обстоятельства, – без маркетинга-рекламы никуда.

«Маркетолог не захочет, продажи не подскочат». Как говаривали те самые наши деды-маркетологи.
Как к Мише Фадееы приходят «просто спросить про продукт»

По мере того как растёт моя славушка земная (как благодаря клиентам и клиентам клиентов «по сарафану», так и благодаря ресурсам типа VC и Pikabu, где меня нежно любят за простую непринуждённую манеру общения), тем больше в моей жизни возникает людей, которые приходят с такими словами: «Михаил, здравствуйте! Мне вас посоветовали друзья/давно читаю ваш сайт. Можно поговорить о моем продукте/бизнесе? Хочу узнать, что вы про него думаете!».

«Неможно», – привычно отвечаю я… хотя и мысленно.

Затем я представляю, как отвечаю: «Дорогой незнакомец! Вот я, Миша Фадеев, с 6 утра уже сижу за рабочим компьютером и посматриваю на часы. Время тянется так медленно, и ближе к 12 я уже начинаю думать, что совсем-совсем никто не придет и не озарит мою жизнь рассказом о своем продукте и вопросом, что же я думаю об нем. Но вот, незнакомец, ты пришел, скинул мне ссылку на свой продукт, который делает мир лучше. Теперь моя жизнь изменилась, я отдал компанию на самоуправление, раздал имущество бедным и посвящу все свое время исключительно изучению этого продукта. И, разумеется, бесплатно! Я же ждал этого твоего звонка всю свою жизнь!».

Но, конечно, я так никому не отвечаю. Я ж вежливый! Хотя ответить именно так ой как хочется!

Вот представьте себе очень важного хирурга. Вот он сидит в кабинете, готовится к очередной операции (а этих операций у него запланировано на 2 месяца вперед), плюс периодически дает консультации коллегам. И тут к нему один за другим начинают заходить люди «только спросить».

- Доктор, а вот у меня тут что-то из носа течет, это смертельно?
- Доктор, а мне вот сказали, что это опухоль и нужна операция, а, может, есть какие-то таблеточки вместо этого?
- Доктор, у меня вроде все нормально, но я вот что-то переживаю, осмотрите меня на всякий случай!

И такая дребедень – целый день. Каждый день.

Так вот, добрый доктор в конце концов осатанеет, забудет про клятву Гиппократа и начнет гонять таких «пациентов на поговорить» шваброй по кабинету. И будет прав.

К врачу (маркетологу) в описанном мной случае («Здрасьте! Вот продукт! Выскажитесь!») обращаются, например, ипохондрики, которым хочется услышать, что все будет хорошо («Да-да, ваш продукт гениальный и превосходный, вы молодцы, делайте все так и дальше!»). А еще – люди, которые хотят лечения (продвижения!), но только прям щас и быстро, и с гарантией (о том, почему хороший маркетолог НЕ дает гарантий на свою работу, как и врач не может обещать больному, что он будет жить долго и счастливо, я уже неоднократно писал).

Но так это НЕ работает!

Хочешь лечиться? Сначала нужно сдать анализы, пройти ряд обследований, посетить других врачей, прежде чем дойти до хирурга. Да, все это требуется сделать, чтобы понять, что с вами и как дальше лечить. А не потому что терапевту хочется ваших мучений и потраченного времени (и денег).

Хочешь продвигать продукт у Миши Фадеева? Готовься к тому, что понадобится оплатить анализ (глубокий, но безболезненный) этого продукта, написание вводных, создание уникального позиционирования, на основе которого уже будет строиться рекламная кампания. Если я просто «посмотрю» на ваш продукт, я не смогу сказать: «Да, закажите контекстную рекламу по запросу "Купить штаны полосатые бязевые" и показывайте ее каждый нечетный день, если он только не приходится на понедельник, и вас завалит заказами».

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️

Врач спасает жизни людей, я спасаю бизнесы клиентов – их товары, бренды, ну и так далее. Но для этого нужна сложная, тщательная, многогранная подготовка.

Не говоря уж о том, что Миша Фадеев не будет тратить свое время на то, чтобы «посмотреть» что-то. Во-первых, это мое время (а я его ценю больше, чем любой из ресурсов – этот ресурс, увы, ограниченный и невосполнимый). Во-вторых, от того, что я «посмотрю», ничего для вас не изменится, и печать «Одобрено Фадеевым» поставить вы не сможете. В лучшем случае будет как в анекдоте:

- Доктор, посмотрите мою кошку!
- Отличная кошка, спасибо, что показали!

В худшем же случая я скажу, что считаю нужным не продавать герметик для стен, а нормально строить, чтобы этот герметик вообще не был нужен. Или просто скажу, что продукт говно, если мне так кажется как потребителю (а что, вы же хотели «моего мнения», даже не указывая, кем мне нужно выступить, – мимопроходящим зевакой или профессиональным маркетологом).

Хотите моего фадеевского профессионального времени? Пожалуйста – я провожу консультации стоимостью 50-100 тысяч рублей (подробности тут), во время которых вы можете рассказывать мне что угодно про свой продукт (и не только про свой, и не только про продукт). И на этот раз я все посмотрю и выскажу свое компетентное взвешенное мнение – не обещаю, что оно вас прямо порадует, но вы сможете, безусловно, получить полезную информацию и принять меры.

И, кстати, если вашим решением будет «лечение» в АМР, то есть полноценное продвижение, стоимость консультации будет засчитана в общем пакете решений – считайте, консультация окажется бесплатной.

Жалко денег? Выбирайте альтернативные методы лечения – найдите дешевого специалиста, который будет жевать губами и мять сиськи, ничего конкретного не скажет, зато и посмотрит, и выслушает. Или, еще лучше, бабку-знахарку, которая пошепчет молитовку, даст попить настоечку – и всё. Ничего не пройдет, но дешево же!

Почему я такой злой? Потому что все это уже неоднократно пройдено и проверено. Вот кто-то приходит «только спросить». Вот еще молодой и наивный Миша Фадеев думает: «А вдруг это потенциальный клиент, надо с ним пообщаться». Смотрит продукт, высказывает свое мнение, дает полезные советы, тратя свое время (которое, по-хорошему, нужно тратить на тех, кому нужна реальная помощь в продвижении продукта). А клиент почмокает губами, скажет «спасибо (не факт!), я подумаю насчет обращения к вам (не подумает)», и уйдет в закат. И, кстати, полученные бесплатно советы, возможно, вообще засунет куда-нибудь, куда солнце не светит, и забудет про них.

Я – маркетолог, который отвечает за риски. Который спасает жизни, пусть это жизни бизнеса, а не живых людей. Да, ко мне часто обращаются те, у кого это уже действительно «хроническое заболевание», и с кем предстоит долго и трудно работать, чтобы вытянуть продажи. Без, напомню, железных гарантий успеха. Если вам «просто поговорить за маркетинг»… Это обычно звучит как «Михаил, я бы хотел узнать больше о вашей работе, прежде чем я (может быть, крайне маловероятно, ну или подумав два года) обращусь к вам».

У меня для этого есть целый сайт FFAD.ru, на который я трачу в год более 5 миллионов рублей. Чтобы как можно больше рассказывать о своей работе, чтобы рассказывать про маркетинг, чтобы давать какие-то советы, которыми вы сможете пользоваться сами, без моей помощи и дополнительной платы.

Если же вам нужен результат – обращаться ко мне с просьбой созвониться, чтобы рассказать о своем продукте и попытать ума, бессмысленно. Нет, «не посмотрю». Нет, «не выскажу просто свое мнение». Если вы хотите работать и быть здоровым (читай: успешно продающим свой продукт) – давайте договариваться о консультации и/или о старте коммерческих работ, и вот тогда это будет конструктивно для всех.

А «просто показывать» продукт и дома жене можно.
​​Небольшое уточнение к чужому посту про первый кофейный кейс Фадеева, в результате которого меня кинули на 300 тысяч рублей

Есть такой небольшой местечковый бложек «Бизнес мюсли», который ведет один мой знакомый и даже почти клиент (все никак не решится). На одной из встреч я рассказал ему про нашу кампанию для обжарщиков кофе братцев Лобадиных. И вот этот мой знакомец решил ее в своем блоге пересказать со ссылкой на «друзей».

Друзья – это, собственно, я :) Пользуясь случаем – дядька этот (который «Бизнес мюсли») толковый, пишет интересно и правильно, так что рекомендую подписаться. Сам его почитываю!

Но речь даже не об этом. Хочу дать пару уточнений к его пересказу нашей истории с Лобадиными. В целом она изложена правильно, то есть направление у автора верное, но факты при пересказе все-таки чутка перекрутились, а акценты чуток перемешались. Что ж, вношу ясность!

На самом деле суть истории в следующем. Папа братцев Лобадиных, который спонсировал их кофейный мега-проЭкт, включая и рекламную кампанию, вообще из строительного бизнеса. Возводил олимпийские объекты в Сочи и все такое. Причем строительством он занят еще с 90-х – ну и менталитет у него соответствующий. Поэтому с нами он попытался разыграть ту же тему, что прямо-таки по классике, стандартно разыгрывают на стройках с таджиками еще со времен распада Союза.

Ну типа: нанимают бригаду таджиков, они месяц работают; затем им платят за этот месяц; таджики радостно работают еще месяц; однако после этого им уже платят, но половину, а относительно оставшейся половины кормят завтраками; таджики, надеясь на лучшее, еще месяц продолжают работать. В конце месяца им «радостно» объявляют, что денег нет совсем.

В результате оказывается, что таджики оттрудились три месяца, а получили – за полтора. Таджики с гневом увольняются – и на их место сразу же берут новых свежих таджиков, которых впоследствии кидают на бабло ровно по такой же схеме. Экономия фонда оплаты труда – 50%. Причем постоянно. А заказчику строительства, ебственно, вписывают в затраты 100% ФОТ.

Вот и папаша Лобадиных с нами так поступил. Первую часть денег, на старт кампании, он выплатил без вопросов – и полностью. Однако когда пошли дополнительные расходы (на доставку, на обзвон клиентов, на упаковку и пр.), он что-то заносил, но явно не столько, сколько было нужно. Затем наступил новый год. В новом году после требований денег с нашей стороны он вроде бы и не пошел в отказняк, но начал нести что-то вот такое: мол, ребята, вы не останавливайтесь, пашите дальше, давайте-давайте, вот щас вы еще срубите мне бабла, и тут-то я с вами за все и рассчитаюсь. И за то, что должен, и за то, что сейчас сделаете. И таким макаром мы проработали еще месяц. В результате, когда я уже четко сказал, что мне нужны бабки, Лобадин-старший резко переобулся и заявил, что недоволен нашей работой и что мы можем идти в лес.

Так что такая вроде бы странная модель поведения – это на самом деле профдеформация, вызванная работой на строительном рынке еще с 90-х. Там подобное – норма, стандарт и все такое. Этот момент, собственно, мой знакомец из «Бизнес мюслей» и упустил.

Но в остальном он все рассказал интересно и в целом верно. Если хотите короткий, на 5 минут чтения, пересказ моего кейса с Лобадиными – ищите его вот как раз у этого моего знакомца.

А если желаете оченьмногобуквенный вариант, то вот сразу две части (раз, два) на FFAD.ru.

И да, вот еще скажу. Лобадиным я даже в определенной мере благодарен – несмотря на кидок. Люди из кофейной тусовки прочитали наш кейс и… пришли с нами работать (подробнее о наших кампаниях для двух других обжарщиков тут). Ну а мы благодаря опыту, накопленному во время кампании с Лобадиными, смогли максимально достойно этих двух новых клиентов обслужить. Один из них даже стал нашим постоянным долгосрочным клиентом и уже года 1,5 поставляет кофе лично к моему столу.

Так что, как говорится, нет добра без худа!
​​Пример правильного построения и продвижения локального офлайнового бизнеса: цветочный магазин в Дмитрове

Новый пост на FFAD.ru можно считать своего рода дополнением к осенней статье «Когда Фадеев не поможет (ок, все же поможет, но не так, как того изначально ожидает клиент)». В ней, напомню, речь шла о том, чем может быть полезен Фадеев в том случае, если клиенту необходимо нечто, НЕ связанное с интернет-продвижением.

И вот в новой статье я привожу конкретный пример правильной раскрутки офлайнового магазина цветов с узким геотаргетингом. То есть масштабно продвигать его в этих ваших интернетах нецелесообразно (хотя интернеты все равно пригодятся, и я расскажу – как именно), однако это не означает, что маленький местечковый бизнес в виде магазинчика цветов, салона красоты, стоматологии, шиномонтажки или кафе вообще нельзя никак продвигать. Есть, скажем так, и другие направления, не связанные с интернетами. И вот тут-то я, Миша Фадеев, смогу очень сильно помочь.

Итак, представим картину. Есть прекрасный старый русский город Дмитров с населением в 65 тысяч человек. В 20 минутах от Дмитрова на болоте, с белками, ежиками и жабами вот уже год с хреном живет некто… Миша Фадеев. И нужны ему периодически цветы для своих прекрасных дам. И выбрал Миша Фадеев для их покупки один конкретный магазин в Дмитрове, став постоянным его клиентом.

Почему был выбран именно этот магазин? Вот в тексте сей момент и проясняется. А еще – рассказывается, что еще можно (и нужно) сделать для раскрутки данного заведения.

В целом же новый текст может стать достойным ориентиром для тех, кто располагает неким офлайновым локальным бизнесом и жаждет его продвижения. С Фадеевым или даже без (лучше, конечно, «с», так как участие Фадеева с его креатищиками из АМР заметно снизит риски уезда не в ту степь).

Новый пост можно прочитать по ссылке.
Как с первого взгляда определить маркетолога, который фуфло толкает?

Я уверен, что каждый из присутствующих здесь когда-нибудь видел объявления о супер-пупер-гипер-мегасредствах, которые излечивают… Да практически всё: импотенцию, псориаз, диабет, гипертонию и ещё тысячу и одну хворь. Вот поди ж ты, до чего техника дошла: врачи-то, дураки, что диабет, что псориаз сегодня могут лечить симптоматически – и не более того. А тут ВНЕЗАПНО нашлись молодцы-кудесники, которые взяли – и придумали средство с гарантией! Только вбей свои данные и закажи. Недорого, кстати. Не стали навариваться на чужом горе.

Так вот, это самое наличие 100% гарантии – один из самых наипервейших способов распознать, что вам пытаются втюхать нечто такое же полезное, как кружка без донышка.

Можете ли вы представить себе доктора (да, снова возвращаемся к моей любимой медицинской теме), который говорит серьёзно больному пациенту: «Дорогой мой, о чём речь, конечно, сейчас как дам таблеточку, так всё сразу и пройдёт, это вот прям 100%»? Вряд ли. А если это очень крутой, профессиональный доктор с опытом работы в сто двадцать лет? Дважды вряд ли!

Когда болезнь сложная, требует комплексного обследования, разных лечебных процедур, никто не скажет: «Да сто пудов поправитесь, тут делов-то на раз-два, гарантируем». Потому что всяко может быть: схема лечения не подойдёт, у пациента окажется индивидуальная аллергия на какое-то лекарство (и эту аллергию посмертно назовут его именем, но от этого, конечно, не легче), наконец, он подцепит простуду, которая на фоне основного заболевания даст плохую реакцию. Что поделать – человеческий организм (как и рекламная кампания) – такая штука, в которой нельзя дать железобетонные гарантии.

Впрочем, доктор, который серьёзно (но не безнадёжно!) больному пациенту скажет, что всё плохо, и пациент умрёт, и сам доктор умрёт, и вообще мы все умрём, тоже говно, а не доктор. У таких заявлений («ты точно умрешь!»), может, и есть свой мерзковатый расчет: пациент вылечится и решит, что это не потому что шансы были высоки, а потому что доктор у него исключительный, и будет благодарен волшебнику от медицины по гроб жизни. Но нет, так хороший доктор тоже не сделает.

Тут вы, конечно, расстроитесь. Мол, что же это выходит, злой Фадеев, значит, «хорошего доктора» не существует? И нет волшебной кнопки, которая сделает раз – и хорошо? И гарантии 100%? И трава снова зелёная, а деревья высокие? И коммунизм во всём мире неизбежен?

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
​​⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️

Спешу вас успокоить: волшебная кнопка таки существует. И она называется «разумная оценка рисков».

То есть когда вы приходите к нашему супер-доктору лечиться, он говорит вам: «Вот, у меня 80% пациентов с таким диагнозом благополучно выздоравливают, но есть 20%, которые, увы, не выживают». Повысить шансы на позитивный исход можно так-то и так-то. Доктор не говорит: «Да, всё будет отлично, это ж целых 80%!» Он не говорит: «Ну, знаете, 20% это немало…» Он даёт вам сухую фактическую информацию, а вы уже сами принимаете решение.

Точно так же вы приходите к товарищу Фадееву-маркетологу, и он говорит вам: «Вот, у меня прямо сейчас (условно) 30 клиентов, и у 80% из них очешуенные, прекрасные показатели по рекламным кампаниям. А вот у 20% что-то не задалось». И вы тоже САМИ думаете – стоит ли доверять этому подозрительному Фадееву, раз у 20% его клиентов «что-то не задалось». Или нужно скорее идти к этому великолепному Фадееву, ведь у него четыре клиента из пяти катаются как сыр в масле!

Подвох такой «условно волшебной кнопки» в том, что вам самому нужно думать и оценивать риски. А не полагаться на доброго дядю, который погладит вас по вихрастой макушке, сунет в рот леденчик и скажет: «Ну конечно, дядя пошутил, вот тебе стопроцентные гарантии и ни о чём не беспокойся».

Тому, кто верит в такого дядю, жизнь очень быстро засунет в рот что-нибудь другое. Потому что количество сфер, в которых в принципе МОЖНО дать гарантии, очень мало. Даже если вам пообещают забить гвоздь: гвоздь-то, может, и забьют, а он бракованным окажется. Или придут генно-модифицированные термиты, заточенные под железо, и этот гвоздь съедят. Даже когда вы покупаете чайник с гарантией 2 года, это НЕ означает, что чайник точно проработает 2 года; это значит, что производитель готов принимать ваши претензии по чайнику в этот период.

А что тогда говорить о таких сложных, мультиаспектных, многопараметрических процессах, как лечение и продвижение продуктов? Только то, что я могу дать вам свою честную статистику (которую регулярно публикую – например, тут). А вы уже сами решайте, достаточно ли этих гарантий, или стоит пойти поискать того, кто пообещает вам всё, включая леденец, зелёную траву и коммунизм, не говоря уж о 100% росте продаж, узнаваемости и прочих благах, которые может дать маркетинг.

И вот единственная гарантия, которую я могу вам дать, – что от такого специалиста толку будет чуть менее чем ничего. Зато на душе станет хорошо, спокойно… Но только на время…
​​Поучительная история о том, как то, от чего люди приходят в восторг, на поверку может оказаться обыкновенным говном

- Тук-тук, кто в теремочке живёт?
- Маркетолог – ум недолог, дизайнер-амбал – всё на коленке нарисовал, и юзер Вася – восторгаюсь любыми мемасами.
- А я Фадееы Мишка, вашему восторгу крышка.

Недавно в телеграм-канале «Лидер мнений среди удобрений» запостили «лучшую», по их мнению, рекламу. За 0 рублей – «с нулевым маркетинговым бюджетом», о как! (Что уже само по себе неправда, потому что кто-то же её делал, так что человекочасы потрачены и оплачены.) С рекламой вы, собственно, можете ознакомиться в конце поста. Для ленивых – там мемасные котики изображают поход к стоматологу. Славные такие котики, реально мимимишные.

И всё это – реклама иркутской стоматологии «Жемчужина». О чём не самый глупый зритель – то есть, я – догадался исключительно благодаря подписи в нижнем правом углу, да и то – с третьего просмотра.

Почему так? Ну, например, сам логотип очень бледный, а из-за быстрой смены кадров успеваешь только посмотреть на котика и прочитать пояснительную надпись. Так что надо посмотреть ролик 3-4 раза, чтобы вообще увидеть этот лого. Да и информативности в этом логотипе ноль целых хрен десятых – шрифт настолько мелкий, что невозможно понять, что там написано: может, стоматология, может, подшипниковый завод. Про Иркутск – а это явный триггер, который мог бы зацепить именно иркутчан – ни слова.

То есть зритель, которому только дай на милых котиков посмотреть, видит смешной мемас, улыбается, ему нравится такая реклама. Хотя она на самом деле без рекламы вообще – ничего мы не узнаём ни о продукте, ни о том, кто его предлагает (а уж об уникальных преимуществах продукта я вообще молчу).

Да, эту рекламу потом репостнули десятки каналов. Но что нам даёт ноль информативности, помноженный на десятки каналов? Всё тот же ноль! Поэтому я авторитетно и предметно заявляю, что данный ролик как реклама – полное говно. Просто потешить зрителя, не пытаясь ему что-то продать, – это НЕ реклама, это просто развлекательный ролик. И я сильно удивлюсь, если узнаю, что благодаря этой рекламе кто-то придёт в иркутскую стоматологию «Жемчужина» – уже хотя бы потому, что зритель не увидит, что это Иркутская, да ещё Стоматология, да ещё «Жемчужина» – эта информация надёжно от него скрыта.

Ещё раз – ролик для развлечения получился норм. Улыбательно. Котики они вообще милые и кто их не любит тот враг народа. Но! Реклама не получилась от слова ВООБЩЕ. Это ведь я такой пытливый, что попытался понять, ЧТО и КТО, собственно, рекламирует, а юзер Вася посмотрит, поставит палец вверх и пойдёт себе листать ленту дальше.

Я уже писал про то, что вирусная реклама – это немножко не про «ща как придумаем смехуёчков, да как запустим» (потому что так оно вообще не работает).

И знаете, с тех пор ничего не изменилось. Люди услышали, что вирусы хорошо работают, но ЧТО нужно делать, чтобы вирусы работали, а не просто вирусились-репостились (потому что эти репосты, как было сказано выше, всё тот же ноль, помноженный на XX репостов), – они не знают. А могли бы поучиться созданию продающего контента (пофиг в каком формате – вирусном ли, не вирусном ли) у старика Фадеева, он фигни не посоветует.

Нет, с точки зрения обывателя это прекрасная реклама – ура, смешные котики, понятный месседж («Машк, глянь, я тоже так к стоматологу хожу»), жЫзненно даже. Но спроси его, обывателя, что это рекламировалось и кем, – он в жизни не ответит. Потому что «красивая», «смешная», «клёвая» реклама – это всё пустышки. Реклама должна быть эф-фек-тив-ной. Про-да-ю-щей. Вот тогда о ней можно говорить, как о рекламе.

Мне-то, в принципе, не жалко тех пяти тысяч, которые девочке-дизайнеру заплатили за этот ролик, – и деньги не мои, и ролик не мой. Но называть эту рекламу «лучшей» – всё равно что считать куличик из песка съедобным: выглядит миленько, только вот ни вкуса, ни сытости от него ждать не приходится. Разве что понос поймаете…
​​Новый пост на FFAD.ru. Маркетплейсы, биржи, каталоги и агрегаторы всего и вся: кому они нужны и в чем основная проблема при их запуске

Время от времени к нам в АМР приходят потенциальные клиенты определенного сорта и говорят: «Здрасьте! Вот у нас есть такая-то охренительная биржа! Давайте вы ее порекламируете!».

Например, это может быть фриланс-биржа. Или агрегатор ветеринарных услуг. Или очередной маркетплейс с китайскими товарами. Или агрегатор магазинов антикварных штуковин.

А еще в свое время приходили люди, которые запустили биржу рабочих профессий. Ну то есть предполагается, что с одной стороны там будут рукастые дядьки, способные ножку к табурету приделать и проводку заменить, а с другой – тетеньки и изнеженные хипстеры, которые по причине собственной рукожопости будут этих рукастых дяденек заказывать.

И взять бы тут бабки с клиента, да активировать все имеющиеся в арсенале Фадеева инструменты! Да ка-а-ак крутануть эту самую биржу-маркетплейс!

Но нифига. Так оно не работает.

Первая проблема, которую нужно решить, – нагон первичной базы предложений (например, чуваков-чувих с различными скилами, если речь идет о бирже профессионалов, – см. картинку ниже). То есть имеет место быть проблема курицы и яйца: пока нет потребителей – к вам не пойдут поставщики, пока нет поставщиков – не пойдут потребители. Потребители нагоняются рекламой, и пока не будет поставщиков товаров-сервисов-услуг – в рекламе нет никакого смысла...

Поэтому – что? Сперва нагон предложений, и только потом – реклама. Причем нужно быть готовым к тому, что на нагон придется потратить ГОРАЗДО больше, чем на рекламу.

А вообще бюджет на полноценную раскрутку подобных проектов (вместе с нагоном предложений) достигает... Нет, выдержу интригу и дам ссылку на пост на сайте. Там все есть.
​​Одной картинкой – о важности ПРАВИЛЬНОГО позиционирования.

Вот о чём я не устаю говорить. Создатель бизнеса даже не осознает: то, что для него очевидно, превращается в абракадабру в случае потенциальных потребителей. Которые понимают чуть больше, чем НИЧЕГО, когда он с ними пытается разговаривать про свое «детище».
​​Капитанская очевидность от гуру ̶б̶и̶з̶н̶е̶с̶а̶ ̶ эпатажа – сЫрожи Полонского. Вспоминаются лучшие цитаты Тони Роббинса, как-то изрекшего бессметное «надо делать как надо, а как не надо – делать не надо».

P. S. Сперва я запостил этот шЫдЫвральный скрин в фейсбуке, и порадовал первый же коммент от читателя:

7. Купи дешевле, продай дороже
8. Всегда бери предоплату, а сам плати с отсрочкой.
9. Сотрудникам всегда говори, что они команда, а плати меньше.

Да и у меня, старика Фадеева, есть еще много мудростей. Может тоже подкаст запустить?
​​Ставший уже традицией короткий пост – много у меня их в последние дни!

Так вот, см. скрин, прикрепленный ниже. Чем ближе весна – тем больше с̶т̶р̶а̶н̶н̶ы̶х̶ п̶а̶с̶с̶а̶ж̶и̶р̶о̶в̶ мастеров бизнес-коммуникации в личке.

P. S. Иногда я нет-нет – да и завидую людям, у которых настолько много свободного времени, что коммуникации по бизнесу они строят вот так, творчески, по принципу какой-нибудь игры в театре.

Пролог, завязка, интрига, кульминация, эпилог...

У меня, для сравнения, иногда даже поздороваться с собеседником времени нет – сразу приходится к сути переходить. А тут у парня, видно, столько времени и бабла, что можно всласть потеатральничать!

Грех не позавидовать, че уж тут.
Forwarded from Бизнес Мюсли
Немного о штрафах за отсутствие маркировки рекламы

Осенью прошлого года были приняты поправки к закону «О рекламе», согласно которым все площадки обязаны маркировать рекламные публикации и передавать данные о них в Единый Реестр Интернет-Рекламы (ЕРИР) через сертифицированных Операторов Рекламных Данных (ОРД). Действие закона распространяется даже на личные блоги, соцсети, телеграмм-каналы и т. д. Я уже писал об этих поправках в посте «Про регистрацию рекламы: всё значительно проще, чем кажется».

Принять-то закон приняли, но, к счастью, законодатели и сами поняли, что техническая база для его реализации пока не готова, и выполнять новые требования невозможно при всем желании. Поэтому закон приняли, а введение штрафов за невыполнение решили отложить до 1 марта 2023 года. До этой даты остались считанные дни — как же будем рекламироваться? Спешу успокоить — введение штрафов вновь отложили на неопределенный срок.

1 февраля 2023 года состоялся круглый стол, в котором приняли участие сотрудники Роскомнадзора, Федеральной антимонопольной службы, налоговой и представители Интернет-сообщества. Были озвучены следующие важные тезисы:

• Отдельные крупные игроки сумели частично подготовиться к новым требованиям, но 95% частных площадок (личные сайты, блоги, телеграм- и YouTube каналы) абсолютно не представляют как быть и с какого конца подступиться к решению задачи.
• Фактическую маркировку рекламы осуществляет лишь одна компания из двадцати.
• Яндекс, ВКонтакте и другие крупные площадки оформились как операторы рекламных данных (ОРД) и даже успели накопить некоторую статистику, согласно которой заявители заполняют данные с огромным количеством ошибок и неточностей. Данные эти затем передаются в ЕРИР без возможности внести исправления.
• «Уровень проработки комментариев участников рынка у РКН и ФАС низкий — обработаны мнения по 30% рекламных форматов». В переводе с «канцелярского на человеческий» эта мозгодробительная фраза означает, что законодатели и надзорные ведомства сами до сих пор не смогли разобраться в собственных поправках — как они будут работать, и чего с их помощью желают добиться.

Итог — штрафов за отсутствие маркировки рекламы пока нет. И в ближайшее время не предвидится.

Отмечу, что эта информация озвучена на канале Digital Russia по итогам проведенного круглого стола. Официальных подтверждений пока не было, но думаю, что они поступят от РКН и ФАС в ближайшие дни.

Все, кто занимается рекламой в интернетах - выдыхаем.
​​Этот канал читают главные пиарщики и журналисты страны. По слухам ведет его кто-то «из своих», но токсичный автор вопреки всему остается анонимным и продолжает подкалывать их по каждому удобному случаю.

Хочешь больше узнать про обратную сторону журналистики и пиара? Подписывайся на @underpyar

+++++ Текст поста предоставлен рекламодателем +++++
​​«Яжговорил»: продолжение истории со стоматологией и котиками

Если кто-то думает, что у Миши Фадееы любимая фраза «Я же говорил!», то вы ошибаетесь. Когда её приходится повторять так часто, как это делаю я, никакого здоровья не хватит!

Вот и сейчас. Что говорил Миша по поводу «лучшей рекламы с нулевым бюджетом», где котики (якобы) рекламируют стоматологию? То самое и говорил:

- как реклама ролик говно;
- говно он потому, что ничего не продаёт. Даже не даёт возможности узнать, что это в принципе реклама и там ЧТО-ТО рекламируется, не говоря уж о большем.

И что в результате? Один мой коллега, человек пытливого ума, нашёл главную леди пресловутой клиники «Жемчуг» (которую я уже бесплатно отрекламировал лучше, чем их собственный ролик) и спросил, как отработала «реклама» с котиками. Ответ дамы был чуть более чем ожидаем – см. скриншоты в конце поста.

Заметьте – я не промахнулся даже со стоимостью ролика! Ну, всё-таки не первый год замужем.

Пожалуй, на этом можно было бы и поставить точку. Но мне резанул глаз тот факт, что в «Жемчуге» посчитали результатом +500 подписчиков на канал. Очень не хочется огорчать хороших людей, но подписчики – это мёртвые души, это практически ничто. Может, кому-то скучно было, ну или он случайно подписался – такое тоже бывает!

Подписчик ещё НЕ клиент, даже не лид, – это просто человек, который лайкнул котиков и, скорее всего, подписался в ожидании нового креатива, бесплатных развлечений, – но уж точно не результат, о котором стоит говорить.

И до тех пор, пока владельцы бизнеса не начнут понимать, КАК и НА ЧТО должна работать реклама (уж точно не на пустую забаву подписчиков), они будут выпускаться красивые, смешные, оригинальные, но ни фигулечки не продающие ролики.

И это, должен заметить, чертовски хорошие новости для МОИХ клиентов. Им-то как раз достаётся генерирующий маркетинг смыслов, а не потребляющий маркетинг инструментов.
​​«У меня есть 50 тысяч, но я их вам не отдам. Потому что у вас этики нету»

Горе-горюшко у меня случилось, православные.

Ушёл от меня клиент.

Ну то есть как ушёл? Он и не приходил.

Ну то есть как не приходил? Он пришёл, чтобы сказать, что не будет моим клиентом.

Случилось это после того, как он пришел в первый раз, написал какую-то малоадекватную чухню, а я ее заскринил и вывалил в качестве поста в своей телеге.

Ну и после этого (во время второго прихода НЕ-клиента) выяснилось следующее. У него есть 50 тысяч (накопил!), но он их мне не отдаст ни за что. Потому что, цитирую, ему «не понравился мой подход», а ещё я «бросил под насмешки очень очень умных людей».

Плохой, плохой Миша Фадееы! Но я тут же был наказан:

«Реальность: 50 000 и остальные мои возможные контракты с вами, мимо» (орфография и пунктуация автора сохранены).

Тут бы мне посыпать голову пеплом и поплакать в уголке, но я такой радости себе позволить не могу – у меня есть действующие клиенты, сотрудники, в конце концов, семья, которым тоже нужно моё внимание. А не только господину НЕ-клиенту, который начал с того, что прислал мне пару ссылок (даже без описания), и думал, что может меня этим заинтриговать.

А описание, на минуточку, – короткое, в два-три предложения – это важно. Оно важно, даже если шлёшь смешное видео другу: «Смотри, твои любимые кролики едят клубнику!». А уж если ты пытаешься что-то продать, описание – это ВСЁ. Если хочешь продать – ты должен, обязан в двух словах уметь зацепить даже по «холодному» контакту так, чтобы человек понял, что по ссылке – что-то полезное лично для него. Сложно? Ага, ещё как сложно. Поэтому в АМР и работают опытные специалисты, которые УМЕЮТ это делать и ДЕЛАЮТ, влагая СМЫСЛЫ бизнеса-клиента-продукта-услуги в краткие ёмчайшие формулировки.

Поэтому у АМР хватает клиентов, которые понимают важность и позиционирования, и цепляющих, а главное – ИНФОРМАТИВНЫХ заголовков и описаний. Если владелец бизнеса не хочет этого понимать, я тоже не буду тратить своё время на приучение к горшку (а ведь это позиционирование и вытекающие из него заголовок-описание – одна из элементарных основ эффективной рекламной кампании!).

Я честно предлагал господину НЕ-клиенту свою полноценную консультацию по обычной ставке – 50 тысяч рублей. Кстати, что любопытно: человек прислал мне непрошенную ссылку на свои товары-услуги, и я не захотел ими воспользоваться. Но, в свою очередь, я ГРАМОТНО предложил ему СВОИ услуги – и он согласился (а уже потом обиделся и теперь ничего не хочет).

Чтобы немножко скрасить горечь от пролетевших мимо 50 тысяч и мелко отомстить, отправил господину НЕ-клиенту ссылку на статью о том, когда клиента можно посылать и почему это будет хорошо.

И вам стоит освежить память: почему не вокруг каждого типа «клиента» (хоть бы он предложил даже не 50 тысяч, а 50 миллионов) стоит прыгать по свистку и удовлетворять все его прихоти. А то вот так придёт к вам очередной спамер с мега-ультра-охренительным предложением, а вам и аргументированно послать его будет нечем.
​​Кейс на FFAD.ru: как мы за месяц напродавали бомбических подарков для мужиков на 2 млн руб.

Этот кейс, я полагаю, будет интересен не только циферками, но и содержанием. Потому как на носу у нас что? Нет, не бородавка и не масленица, а 23 февраля! День Советской Армии и Военно-Морского флота, а заодно – носков-дезодорантов и прочей типовой хероборы.

Если типовые говно-подарки не для вас, то признавайтесь немедленно, кто уже стёр себе весь мозг в попытках придумать, чо такого оригинального подарить мужику-коллеге-начальнику-брату-отцу-любовнику-сенсею? Если не хотите отделываться банальным вискарём или чем-то столь же унылым, но сами не можете придумать что-нибудь поинтереснее, – прекращайте насилие над вашим мозгом, Фадеев принёс ответ! В виде успешного кейса с реально офигенным продуктом прямо в тему 23 февраля.

Есть такие настоящие мужиковые подарки MANBOX. Поставляются в брутальных деревянных ящиках. Ящики эти открываются настоящим ломом-монтировкой (идёт в комплекте!) и неиллюзорно доставляют продлённое удовольствие не только от получения, но и от вручения – публичного разламывания.

Внутри может быть один из СОТНИ наборов, подобранных прицельно под вкусы и хобби получателя. MANBOX – натурально находка для подарка человеку, у которого нет жизненной необходимости в новых носках, шампуне или бутылке бухла, чесслово!

Стоит это щастье всего 2-3-5 тысяч рублей – примерно как бутылка средненького бухлишка, которое вы дарите всем подряд просто от безысходности. MANBOX значительно лучше виски и прочей банальщины. И я это точно знаю: за полтора года до того, как АМР начали продвигать этот бренд, мне самому мои же сотрудники подарили на ДР набор MANBOX, и я от восторга верещал, как мандрагора. Подробности – в кейсе.

Там же я рассказал в деталях, чем очешуенны ящики MANBOX с СОТНЕЙ вариантов настоящих мужских подарков, как именно и за счёт чего работает продлённое удовольствие от вручения и получения. И дотошно по пунктам: как мы позиционировали продукт, как разработали вводные, какие ещё активности реализовали, где продвигали и что из этого получилось. Цифры, отчёты, выводы и сопутствующие размышлизмы – прилагаются.

Работу с клиентом продолжаем прямо сейчас, успехи будем развивать.

А читателям – ещё раз очень советую присмотреться к этим подаркам. Уверен, где-то в мире грустит сейчас не один мужик, которого можно одарить коробкой MANBOX с набором вкусной деликатесной дичи, необычным кофе, авторскими пивными снэками, ништяками для туристов-выживальщиков. Или с совершенно фантасмагоричным ностальгическим набором из 1990-х: с пружинкой-шагалкой, теми самыми химозными напитками Yuppi и Zuko, оригинальными тетрисом, приставкой Dandy и прочими нехитрыми радостями давно минувших лет.

А можно вообще создать кастомный набор, напихав в коробку чего душа изволит из ассортимента магазина.

Да, вот такой огненный проект довелось нам в АМР продвигать под Новый год. Надеюсь, вы в восторге и очень нам завидуете?

Детали в кейсе, там же множество фоточек и ссылки на MANBOX! Надеюсь, вы ещё не успели накупить на подарки бесполезной херни?

Не благодарите!
​​Кто только не приходит в АМР и не становится нашим клиентом! Это и писатели-фантасты, и полусумасшедшие энерго-коучи, которые чистЮт помещения от разных мутных сущностей (ну, например, от гномиков-барабашек), и производители всего и вся – (условно) от зубочисток до сложнейших станков!

Но самый необычный, с моей точки зрения, клиент последнего года – это ребята из Artcof, делающие дизайнерские... ГРОБЫ. Сейчас они расширяют бизнес – будут предлагать еще и не менее дизайнерские ВЕНКИ.

И правда: вот купит кто-то реально клевый дизайнерский гроб, а венки колхозно-глубиннонародные будут, с рынка… Непорядок! Вот в Artcof и решили, так сказать, предложить комплексное решение.

Очень рекомендую почитать новую статью на VC, где мы от имени Artcof рассказываем, как устроен их бизнес.

Это уже второй пост, а есть еще и первый от апреля 2022, его тоже рекомендую к изучению.

Далее накидаю фоточек дизайнерских гробов и веночков – полюбуйтесь! ⬇️⬇️⬇️
2024/09/22 11:21:21
Back to Top
HTML Embed Code: