Сегодняшняя подборка про РОПов (или для РОПов). Не забудь переслать своему руководителю, как бы невзначай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как я слил потенциального клиента из-за отзывов
Хочу поделится с вами реальной ситуацией, которая произошла у меня пару недель назад с одним из подписчиков данного канала / очень теплым лидом на настройку email лидгена.
После прочтения кейсов на канале (или на сайте), человек мне сам написал и мы организовали первый ознакомительный созвон, в ходе которой я увидел в оппоненте прям на 90% схожесть со своей ЦА (на основе действующих и прошлых своих платящих клиентов). Весь диалог встреча шла очень гладко и после озвучивания стоимости услуг клиент взял пару дней паузу на итоговое принятие решения.
Через 2 дня он сам написал, и после этого сообщения всё сразу пошло в бездну с моей стороны. Он попросил прислать ему номера телефонов трех моих клиентов (якобы, чтобы с ними созвониться и пораспрашивать насколько они довольны). Меня такое сообщение застало врасплох, тк на опубликованных кейсах (откуда он пришел) есть скрины отзывов, и там как бы видно, что они настоящие. Но ключевое не это, а то, что нужны были именно номера телефонов.
Ирония в том, что я и сам не знаю эти данные большинства клиентов, тк вся коммуникация идет через телегу / почту / зумы.
И вот из-за этой неожиданности я повел себя странно / не профессионально, уводя в то, что отзывы и так есть на сайте
На самом деле, самым правильным ответом было дать эти номера телефонов, понимая, что в 90% никто никуда звонить не будет, а это всё лишь навсего проверка (которую я не прошел, к сожалению).
Чтобы проанализировать эту ситуацию под другим прицелом, представьте себе ситуацию: вы руководитель и нанимаете двух продавцов. И просите у каждого их них дать контакты с их прошлого места работы.
Один продавец сразу дал контакты, второй ушел в защиту (вы что, мне не доверяете и тп). Кто из них выигрышнее?
Сделка с этим лидом провалилась, однако я проанализировал свои ответы/реакции, и в будущем буду лучше подготовлен к таким запросам (которые на самом деле, вполне нормальные и уместные, особенно в нише консалтинга)
Бывали ли вы в такой ситуации? Как себя вели при запросах отзывов прошлых клиентов или работодателей?
@Salesnotes
Хочу поделится с вами реальной ситуацией, которая произошла у меня пару недель назад с одним из подписчиков данного канала / очень теплым лидом на настройку email лидгена.
После прочтения кейсов на канале (или на сайте), человек мне сам написал и мы организовали первый ознакомительный созвон, в ходе которой я увидел в оппоненте прям на 90% схожесть со своей ЦА (на основе действующих и прошлых своих платящих клиентов). Весь диалог встреча шла очень гладко и после озвучивания стоимости услуг клиент взял пару дней паузу на итоговое принятие решения.
Через 2 дня он сам написал, и после этого сообщения всё сразу пошло в бездну с моей стороны. Он попросил прислать ему номера телефонов трех моих клиентов (якобы, чтобы с ними созвониться и пораспрашивать насколько они довольны). Меня такое сообщение застало врасплох, тк на опубликованных кейсах (откуда он пришел) есть скрины отзывов, и там как бы видно, что они настоящие. Но ключевое не это, а то, что нужны были именно номера телефонов.
Ирония в том, что я и сам не знаю эти данные большинства клиентов, тк вся коммуникация идет через телегу / почту / зумы.
И вот из-за этой неожиданности я повел себя странно / не профессионально, уводя в то, что отзывы и так есть на сайте
На самом деле, самым правильным ответом было дать эти номера телефонов, понимая, что в 90% никто никуда звонить не будет, а это всё лишь навсего проверка (которую я не прошел, к сожалению).
Чтобы проанализировать эту ситуацию под другим прицелом, представьте себе ситуацию: вы руководитель и нанимаете двух продавцов. И просите у каждого их них дать контакты с их прошлого места работы.
Один продавец сразу дал контакты, второй ушел в защиту (вы что, мне не доверяете и тп). Кто из них выигрышнее?
Сделка с этим лидом провалилась, однако я проанализировал свои ответы/реакции, и в будущем буду лучше подготовлен к таким запросам (которые на самом деле, вполне нормальные и уместные, особенно в нише консалтинга)
Бывали ли вы в такой ситуации? Как себя вели при запросах отзывов прошлых клиентов или работодателей?
@Salesnotes
Где брать базы для обзвона / холодных рассылок
Есть несколько типов баз, с которыми я работаю и ещё те, с которыми НЕ работаю
1) Собранные вручную (самое нелюбимое, но самое эффективное).
Сюда и парсинг с разных сайтов
2) Покупаем сервисы с данными юр лиц и фильтруем (по 40+ парамметрам) под себя. Для своих проектов по РФ я уже однозначно утвердился с Контур.Компас.
Круче только Спарк, но там ценна конь.
Для рынков USA / EU - другие альтернативы
3) Покупаем где-то какие-то левые базы аля «Агенства недвижимости Москвы».
С таким я особо не сталкиваюсь, тк не верю в эффективность и актуальность непонятно как и кем добытых баз.
Вот тут писал про пример таких баз
Ещё отдельным сообщением чуть позже сегодня поделюсь крутыми рекомендациями по поводу важности подхода к этому процессу более осознанно, чем просто «наш клиент тот, у которого есть сайт» ))
А ещё вы можете в этом канале @Salesnotes через поиск по слову «Базы / База» найти дельные заметки, которые не утратили актуальности
Есть несколько типов баз, с которыми я работаю и ещё те, с которыми НЕ работаю
1) Собранные вручную (самое нелюбимое, но самое эффективное).
Сюда и парсинг с разных сайтов
2) Покупаем сервисы с данными юр лиц и фильтруем (по 40+ парамметрам) под себя. Для своих проектов по РФ я уже однозначно утвердился с Контур.Компас.
Круче только Спарк, но там ценна конь.
Для рынков USA / EU - другие альтернативы
3) Покупаем где-то какие-то левые базы аля «Агенства недвижимости Москвы».
С таким я особо не сталкиваюсь, тк не верю в эффективность и актуальность непонятно как и кем добытых баз.
Вот тут писал про пример таких баз
Ещё отдельным сообщением чуть позже сегодня поделюсь крутыми рекомендациями по поводу важности подхода к этому процессу более осознанно, чем просто «наш клиент тот, у которого есть сайт» ))
А ещё вы можете в этом канале @Salesnotes через поиск по слову «Базы / База» найти дельные заметки, которые не утратили актуальности
Вот какие рекомендации по формированию баз даёт ранее упомянутый заметкой выше Контур.Компас (выбрал те, которые прям в сердечко, тк видел много отделов продаж, где этому не придают особого значения, что в совокупности не играет на руку таким отделам, мягко говоря)
- Если вы продаёте всем, значит вы не знаете кому продаёте
- Организации внутри сегмента должны иметь одинаковый повод для покупки вашего продукта, должны решать одну и ту же задачу.
Если поводов несколько, то лучше создайте под каждый отдельный сегмент.
- Разбейте клиентов на сегменты по сценариям использования вашего продукта, так вы лучше поймёте, что предлагать клиентам в каждом сегменте.
- Опубликованная вакансия может много рассказать о внутренней деятельности организации: каких специалистов нанимают, и чем занимаются эти специалисты.
- Лучше несколько узких сегментов с высокой конверсией, чем один, но с низкой.
- Пожалейте своих менеджеров. Подготовьте качественную базу.
- Огромная база для обзвона скорее демотивирует менеджеров.
- Люди негативно относятся к холодным звонкам. Это всё из-за того, что звонят всем подряд. Кому надо и кому не надо.
- Уменьшить текучку в отделе продаж можно с помощью повышения качества базы. Конверсия звонков станет выше, а менеджеры будут реже натыкаться на негатив.
- Не тратьте время на неплатёжеспособные организации. Исключите их из сегмента.
- Под каждый клиентский сегмент готовьте отдельные скрипт звонка и коммерческое предложение, учитывающие особенности данных организаций.
- Дело не в объёме данных, а в умении их готовить.
- Не тратьте время на тех, кто никогда не купит. Сосредоточьтесь на самых лояльных организациях.
- Сегмент — это гипотеза. Чем быстрее вы можете проверять верность своих гипотез, тем быстрее вы получаете знания о клиентах и рынке, а это конкурентное преимущество.
- Время массового обзвона уходит. Приходит время точечного умного обзвона, когда ещё до звонка вы знаете о клиенте всё, что нужно.
В комментах можно дополнить список, или поделиться мнением с чем согласны / не согласны из пунктов выше
@Salesnotes
- Если вы продаёте всем, значит вы не знаете кому продаёте
- Организации внутри сегмента должны иметь одинаковый повод для покупки вашего продукта, должны решать одну и ту же задачу.
Если поводов несколько, то лучше создайте под каждый отдельный сегмент.
- Разбейте клиентов на сегменты по сценариям использования вашего продукта, так вы лучше поймёте, что предлагать клиентам в каждом сегменте.
- Опубликованная вакансия может много рассказать о внутренней деятельности организации: каких специалистов нанимают, и чем занимаются эти специалисты.
- Лучше несколько узких сегментов с высокой конверсией, чем один, но с низкой.
- Пожалейте своих менеджеров. Подготовьте качественную базу.
- Огромная база для обзвона скорее демотивирует менеджеров.
- Люди негативно относятся к холодным звонкам. Это всё из-за того, что звонят всем подряд. Кому надо и кому не надо.
- Уменьшить текучку в отделе продаж можно с помощью повышения качества базы. Конверсия звонков станет выше, а менеджеры будут реже натыкаться на негатив.
- Не тратьте время на неплатёжеспособные организации. Исключите их из сегмента.
- Под каждый клиентский сегмент готовьте отдельные скрипт звонка и коммерческое предложение, учитывающие особенности данных организаций.
- Дело не в объёме данных, а в умении их готовить.
- Не тратьте время на тех, кто никогда не купит. Сосредоточьтесь на самых лояльных организациях.
- Сегмент — это гипотеза. Чем быстрее вы можете проверять верность своих гипотез, тем быстрее вы получаете знания о клиентах и рынке, а это конкурентное преимущество.
- Время массового обзвона уходит. Приходит время точечного умного обзвона, когда ещё до звонка вы знаете о клиенте всё, что нужно.
В комментах можно дополнить список, или поделиться мнением с чем согласны / не согласны из пунктов выше
@Salesnotes
Рассылки в телеграм. Бесят или эффективный инструмент В2В продаж?
За последние 3 месяца этих «Валериев и Анил», как на скрине, в личку уже более 100 пришло. Эти скрины только за вчерашний день, чтобы вы понимали) Были и более оригинальные заходы, что реально думал это лично мне адресовано, переходишь на сообщение - а там вот этот успешный успех и всё такое.
Я видел, что такое и в В2В используют. И учитывая стоимость такого сообщения (там что-то в районе 2-3 RUB за 1 шт, если не меньше), то любопытно узнать у вас: кого-то когда-то конвертило такое в клиента или хотя бы в лида?
У меня только вызывало проф интерес изнанки, как это организовано, но со своей стороны убежден, что это работает примерно как капперы обещают 100% прогнозы на спорт (те, на лоха).
Расскажите в комментах, знаете ли вы успешные кейсы использования такого инструмента как рассылки в телеге (особенно в В2В) ?
Спрашиваю, тк было пару случаев, когда лиды на услуги по email / LinkedIn автоматизированных рассылок сравнивают их с вот такими рассылками в вотсапе или телеге из серии: «мы вначале это потестим, и чуть что к вам, Тарас, обратимся»
Поверьте, здесь нет абсолютно ничего общего между подходами, которые я настраиваю. Это прям обидное сравнение, честно. Уж лучше сравнивать с классическими В2С email рассылками ))
@Salesnotes
За последние 3 месяца этих «Валериев и Анил», как на скрине, в личку уже более 100 пришло. Эти скрины только за вчерашний день, чтобы вы понимали) Были и более оригинальные заходы, что реально думал это лично мне адресовано, переходишь на сообщение - а там вот этот успешный успех и всё такое.
Я видел, что такое и в В2В используют. И учитывая стоимость такого сообщения (там что-то в районе 2-3 RUB за 1 шт, если не меньше), то любопытно узнать у вас: кого-то когда-то конвертило такое в клиента или хотя бы в лида?
У меня только вызывало проф интерес изнанки, как это организовано, но со своей стороны убежден, что это работает примерно как капперы обещают 100% прогнозы на спорт (те, на лоха).
Расскажите в комментах, знаете ли вы успешные кейсы использования такого инструмента как рассылки в телеге (особенно в В2В) ?
Спрашиваю, тк было пару случаев, когда лиды на услуги по email / LinkedIn автоматизированных рассылок сравнивают их с вот такими рассылками в вотсапе или телеге из серии: «мы вначале это потестим, и чуть что к вам, Тарас, обратимся»
Поверьте, здесь нет абсолютно ничего общего между подходами, которые я настраиваю. Это прям обидное сравнение, честно. Уж лучше сравнивать с классическими В2С email рассылками ))
@Salesnotes
Хватит сравнивать отличия похода в аптеку и к доктору!
Хватит приводить в пример обучение езды на механической коробке передач автомабиля!
В эту же копилку можно ещё и добавить про долбанную чашку кофе, которой я писал пару лет назад и, блин, даже Маск приравнял новую 8$ подписку в Twitter к стакану кофе в старбаксе (см скрин).
Почему это плохо (по мнению автора данного канала): эти аналогии уже слышали всеееее. И очень очень много раз. Для меня это один из сигналов того, что «скрипт» спикера не менялся годами, как и его подходы и знания не актуализируются, что является тревожным звоночком и могут заставиьт засомневаться в профессионализме говорящего.
Ну что мешает вместо нещасного аптекаря сравнить с походом в полицейский участок или к частному детективу? Или с походом в бесплатному адвокату от госсударства против визита в частному адвокату / эксперту в узкой юрисдикции? Эти примеры я придумал пока писал этот пост
В своих встречах сейчас я использую 2 аналогии:
1) Самолет и машина: и то и то транспорт, но между ними огромная разница, ровно как и между тем, что я делаю по части Email и LinkedIn и стандартные в2с маркетологи или SMM менеджеры.
2) в платном трафике есть стратегия контекстной рекламы (более быстрый и измеримый результат), а есть SEO продвижение, где результат имеет отроченный эффект, но в дальнейшем, при грамотном подходе куда менее затратный и надежный.
Вот когда на встрече есть маркетологи, я всегда упоминаю этот пример.
Но через месяца 3-4 меня начнут задалбывать мои же скрипты и я придумаю новые аналогии, или их мне помогут придумать клиенты (как, кстати, и было во втором случае).
Скажите, пожалуйста, что вы не сравниваете жигули с мерседесом?)))))
@Salesnotes
Хватит приводить в пример обучение езды на механической коробке передач автомабиля!
В эту же копилку можно ещё и добавить про долбанную чашку кофе, которой я писал пару лет назад и, блин, даже Маск приравнял новую 8$ подписку в Twitter к стакану кофе в старбаксе (см скрин).
Почему это плохо (по мнению автора данного канала): эти аналогии уже слышали всеееее. И очень очень много раз. Для меня это один из сигналов того, что «скрипт» спикера не менялся годами, как и его подходы и знания не актуализируются, что является тревожным звоночком и могут заставиьт засомневаться в профессионализме говорящего.
Ну что мешает вместо нещасного аптекаря сравнить с походом в полицейский участок или к частному детективу? Или с походом в бесплатному адвокату от госсударства против визита в частному адвокату / эксперту в узкой юрисдикции? Эти примеры я придумал пока писал этот пост
В своих встречах сейчас я использую 2 аналогии:
1) Самолет и машина: и то и то транспорт, но между ними огромная разница, ровно как и между тем, что я делаю по части Email и LinkedIn и стандартные в2с маркетологи или SMM менеджеры.
2) в платном трафике есть стратегия контекстной рекламы (более быстрый и измеримый результат), а есть SEO продвижение, где результат имеет отроченный эффект, но в дальнейшем, при грамотном подходе куда менее затратный и надежный.
Вот когда на встрече есть маркетологи, я всегда упоминаю этот пример.
Но через месяца 3-4 меня начнут задалбывать мои же скрипты и я придумаю новые аналогии, или их мне помогут придумать клиенты (как, кстати, и было во втором случае).
Скажите, пожалуйста, что вы не сравниваете жигули с мерседесом?)))))
@Salesnotes
Пятница. Мемы о работе в продажах. @Salesnotes
Бриф клиенту перед первой встречей: зло или эффективный инструмент в2в продаж?
На прошлой неделе была ситуация: мне написал лид (допустим, Роберт), но по его запросу я понял, что ему скорее нужны другие компетенции, нежели настройка email лидгена, и я предложил организовать общую встречу с человеком, который может решить задачу лида гораздо эффективнее, чем я (есть пару партнеров, с которыми я так работаю, об этом как-то ещё расскажу).
Роберт согласился на совместную встречу.
Дальше я иду к своему партнеру (Фениксу), обрисовываю ему ситуацию, насколько мне удалось её понять. И Феникс предлагает отправить Роберту бриф до первой встречи, чтобы этот сам Феникс лучше понимал ситуацию. Я чуть покривил зубами, тк знаю по своему опыту, что брифы удлиняют циклы + около 70% лидов не заполняют их в итоге, но подумал, что Фениксу виднее как работать со своей ЦА и согласился.
И что было дальше: Феникс присылает мне бриф на 70 (СЕМЬДЕСЯТ, КАРЛ) вопросов, где НЕТУ вариантов ответов даже.
Я партнеру сразу сказал, что такое отсылать клиенту не буду, тк велика вероятность, что Роберт может меня на «юга» послать после такого брифа (как минимум в мыслях), а мне не хотелось бы понижать процент текущего доверия к себе.
Встреча совместная в итоге состоялась, а Феникс после встрече все равно закинул в Роберта свой брифочек. И знаете что, Роберт его заполнил (ответы там короткие, к слову, аля Да/нет/не знаю/было).
Буду очень признателен, если в комментариях поделитесь своим опытом по вопросам ниже, тк не совсем понятно, как можно эффективно использовать такой инструмент, при каких чеках уместно вообще и на каких этапах отношений
Вопросы к вам, дорогая и любимая аудитория активных подписчиков канала:
-Отправляете ли вы лидам брифы?
-До первой встречи или после?
-Сколько вопросов там содержится (или сколько, по вашему, должен потратить лид времени на его заполнение)?
- Ну и самое главное, сколько % заполняют самостоятельно брифы?
Примечание (на основе опыта автора канала): заполненный бриф показывает, что клиент реально заинтересован и готов тратить время. + это можно считать следующим этапом воронке между «провели первую встречу и клиент оплатил) + на этот бриф можно ссылаться при работе. Те инструмент действительно в каких-то ситуациях работает.
@Salesnotes
На прошлой неделе была ситуация: мне написал лид (допустим, Роберт), но по его запросу я понял, что ему скорее нужны другие компетенции, нежели настройка email лидгена, и я предложил организовать общую встречу с человеком, который может решить задачу лида гораздо эффективнее, чем я (есть пару партнеров, с которыми я так работаю, об этом как-то ещё расскажу).
Роберт согласился на совместную встречу.
Дальше я иду к своему партнеру (Фениксу), обрисовываю ему ситуацию, насколько мне удалось её понять. И Феникс предлагает отправить Роберту бриф до первой встречи, чтобы этот сам Феникс лучше понимал ситуацию. Я чуть покривил зубами, тк знаю по своему опыту, что брифы удлиняют циклы + около 70% лидов не заполняют их в итоге, но подумал, что Фениксу виднее как работать со своей ЦА и согласился.
И что было дальше: Феникс присылает мне бриф на 70 (СЕМЬДЕСЯТ, КАРЛ) вопросов, где НЕТУ вариантов ответов даже.
Я партнеру сразу сказал, что такое отсылать клиенту не буду, тк велика вероятность, что Роберт может меня на «юга» послать после такого брифа (как минимум в мыслях), а мне не хотелось бы понижать процент текущего доверия к себе.
Встреча совместная в итоге состоялась, а Феникс после встрече все равно закинул в Роберта свой брифочек. И знаете что, Роберт его заполнил (ответы там короткие, к слову, аля Да/нет/не знаю/было).
Буду очень признателен, если в комментариях поделитесь своим опытом по вопросам ниже, тк не совсем понятно, как можно эффективно использовать такой инструмент, при каких чеках уместно вообще и на каких этапах отношений
Вопросы к вам, дорогая и любимая аудитория активных подписчиков канала:
-Отправляете ли вы лидам брифы?
-До первой встречи или после?
-Сколько вопросов там содержится (или сколько, по вашему, должен потратить лид времени на его заполнение)?
- Ну и самое главное, сколько % заполняют самостоятельно брифы?
@Salesnotes
Нет смысла в новых сейлз активностях в нише В2В c 15 декабря по 15 января
Если только вы не продаетё корп подарки и тому подобные актуальные товары. Я бы рекомендовал ставить на стоп холодные звонки / письма новым клиентам, тк смысла в этом крайне мало. Все зафиналивают текущие задачи / процессы и явно не настроенны будут ввязывать в новые процессы, потому конверсии будут крайне-крайне низкие
Чем можно заняться в отделе продаж в этот период, чтобы провести его с пользой
1) Зафиналить текущих клиентов и либо сконвертировать их в продажи, либо перевести сделку в статус «закрыто», и перестать верить в эту херню аля «вот-вот начнем работать, в след году точно». Эти клиенты вас сами чуть что найдут, поверьте. Закрывайте вы уже этих обещателей и не тратьте на них время.
2) Продумать, как поздравить текущих клиентов и сделать это креативно, а не «счастья, здоровья вам в Новом году». Вот тут писал об этом
3) Проанализировать текущие сделки в воронке, и сделать новые гипотезы по холодным активностям на след год. Привести CRM в порядок, в конце концов
4) Пересмотреть свои заходы в холодных звонках / письмах / проведении демок. Подумать, как мы можем их улучшить / актуализировать для новых активностей
5) Изучить новые веяния в направлении В2В продаж. Условно, может всё таки ваши клиенты есть там, где другие не ищут? Здесь можно нажать на синюю кнопку в закрепе этого канал, чтобы понять о чем я.
6) Подготовить базы для новых активностей в след году
7) Составить описание вакансии (или обновить своё резюме). Да-да, очень много кто решается на смену работы в новом году, ровно как и планы на рост компании ставят, потому и появляется много вакансий, в связи с этим
8. Отдохнуть, в конце то концов. Выдохнуть и поблагодарить себя за то, что вы такой молодец и крутой, и не смотря на весь этот всратый год остались на плаву / заработали / сохранили рассудок.
Чем ещё можно дополнить данный список (напишите в комментариях)?
UPD: там в комментах появились иные точки зрения, что даёт лучше понимание как можно пользоваться информацией из заметки. Наверное, правильнее было бы заменить название темы заметки на «как использовать это время куда эффективнее, нежели начинать новые холодные активности»
@Salesnotes
Чем можно заняться в отделе продаж в этот период, чтобы провести его с пользой
1) Зафиналить текущих клиентов и либо сконвертировать их в продажи, либо перевести сделку в статус «закрыто», и перестать верить в эту херню аля «вот-вот начнем работать, в след году точно». Эти клиенты вас сами чуть что найдут, поверьте. Закрывайте вы уже этих обещателей и не тратьте на них время.
2) Продумать, как поздравить текущих клиентов и сделать это креативно, а не «счастья, здоровья вам в Новом году». Вот тут писал об этом
3) Проанализировать текущие сделки в воронке, и сделать новые гипотезы по холодным активностям на след год. Привести CRM в порядок, в конце концов
4) Пересмотреть свои заходы в холодных звонках / письмах / проведении демок. Подумать, как мы можем их улучшить / актуализировать для новых активностей
5) Изучить новые веяния в направлении В2В продаж. Условно, может всё таки ваши клиенты есть там, где другие не ищут? Здесь можно нажать на синюю кнопку в закрепе этого канал, чтобы понять о чем я.
6) Подготовить базы для новых активностей в след году
7) Составить описание вакансии (или обновить своё резюме). Да-да, очень много кто решается на смену работы в новом году, ровно как и планы на рост компании ставят, потому и появляется много вакансий, в связи с этим
8. Отдохнуть, в конце то концов. Выдохнуть и поблагодарить себя за то, что вы такой молодец и крутой, и не смотря на весь этот всратый год остались на плаву / заработали / сохранили рассудок.
Чем ещё можно дополнить данный список (напишите в комментариях)?
UPD: там в комментах появились иные точки зрения, что даёт лучше понимание как можно пользоваться информацией из заметки. Наверное, правильнее было бы заменить название темы заметки на «как использовать это время куда эффективнее, нежели начинать новые холодные активности»
@Salesnotes
Комиссия сейлзу / партнеру должна идти вся СРАЗУ от первого денежного перевода клиента или по итогу окончания сделки?
Ещё одна свежая ситуация, где было бы любопытно узнать мнение коллег по цеху из серии у кого как и как считаете правильнее?
Ситуация: Есть у меня ещё один партнер по маркетенговым услугам (допусим, Яша). Ну и есть у нас с ним неформальная договоренность, что если я ему передаю контакты теплого лида и сделка у них срастается, мои 10% от проекта (классическая история, в целом).
Так вот, на прошлой неделе Яше перевели 50% за проект. Пускай это будет 500$, чтобы удобнее считать было. Соответсвенно, весь проект стоит 1.000$. Моё гипотетическое вознаграждение - 100$
И тут Яша мне говорит. Слушай, Тарас, давай только я тебе твою часть перекину, когда получу оставшиеся 50% (примерно через 2 мес), тк мало ли как пойдет проект и тому подобное.
Вот и вопрос из темы поста, как вы считаете:
Правильнее Яше сразу перевести 100$ Тарасу? Или же это нормальная практика ждать завершения проекта и только потом, если всё ок, переводить вознагрождение партнеру?
Своим мнением я поделюсь позже, чтобы не уводить ваш вектор ответов в комментариях в одну сторону.
При этом, я иногда выступаю и в роли Яши, когда меня рекомендуют, поэтому я понимаю все нюансы двух сторон
@Salesnotes
Ещё одна свежая ситуация, где было бы любопытно узнать мнение коллег по цеху из серии у кого как и как считаете правильнее?
Ситуация: Есть у меня ещё один партнер по маркетенговым услугам (допусим, Яша). Ну и есть у нас с ним неформальная договоренность, что если я ему передаю контакты теплого лида и сделка у них срастается, мои 10% от проекта (классическая история, в целом).
Так вот, на прошлой неделе Яше перевели 50% за проект. Пускай это будет 500$, чтобы удобнее считать было. Соответсвенно, весь проект стоит 1.000$. Моё гипотетическое вознаграждение - 100$
И тут Яша мне говорит. Слушай, Тарас, давай только я тебе твою часть перекину, когда получу оставшиеся 50% (примерно через 2 мес), тк мало ли как пойдет проект и тому подобное.
Вот и вопрос из темы поста, как вы считаете:
Правильнее Яше сразу перевести 100$ Тарасу? Или же это нормальная практика ждать завершения проекта и только потом, если всё ок, переводить вознагрождение партнеру?
Своим мнением я поделюсь позже, чтобы не уводить ваш вектор ответов в комментариях в одну сторону.
При этом, я иногда выступаю и в роли Яши, когда меня рекомендуют, поэтому я понимаю все нюансы двух сторон
@Salesnotes