Не ожидал, что поднимится такая дискуссия. И увидел в комментариях про абсолютно разные подходы к этому процессу, что тоже ценно и спасибо вам за то, чо делитесь.

Что касается кейса выше, делюсь своим подходом:

Если ты, как мой партнер, хочешь и дальше чтобы я тебе передавал таких горячих лидов, не стоит перекладывать на меня своё «производство», давай сразу 10% от проекта, как только получил оплату.
И я тебе ещё и ещё буду таких подкидывать, убедившись в твоей порядочности по части вознаграждения. Других сценариев я не вижу. Сам поступаю с теми, кто меня рекомендует именно по этому принципу (а у меня тоже не всегда 100% оплата).

Если же хочешь добропорядочных лидов, которые точно тебе оплатят в конце твою работы, как бы её ни сделал - твоё право, но я тебя уже вряд ли буду кому-то рекомендовать.

Примечание: речь именно про взаимодействие с партнерами. Это когда у этих людей нет окладов и основных функций продавать ваши услуги / товары. В комментах там и наемных сейлзов упоминают.

Примечание 2: В комментах правильно подметили, что о таких вещах лучше договариваться на берегу, а не по факту получения первых лидов. И не всегда джентельменские соглашения работают, но это и хорошо, новых партнеров проверять тоже нужно ))

@Salesnotes

Так, коль уж пост про работу сейлза после 15 декабря вызвал такую активность в комментах + в этих же комментах есть альтернативное мнение, то давайте дополню, что я закладывал в свой пост

1) Речь шла именно про новые холодные активности, когда до 15 декабря с клиентом не было никаких контактов. И это НЕ входящий лид. + исключил сезонные в2в бизнесы

2) Моей ошибкой было употребить фразу «нет смысла». Её бы я заменил на «Куда более эффективно сейлзу после 15 декабря было бы зан-ся … и перечисленные пункты той заметки.

Момент в чём: конечно же, можно кого-то сконвертировать в лида и 31 декабря. Но давайте проанализируем показатели за сентябрь/октябрь/ноябрь и сравним их с показателями декабря? Неужели конверсии по новым активностям будут такие же? Они будут кратно ниже, чем в прошлые месяцы по вполне понятным всем причинам. Так может стоит поберечь базу для более лучшего времени?

И я не про выручку / результаты продаж декабря. Они достигаются в виду ранних активностей, которые вы делали на протяжении всего этого года. Надеюсь, хоть здесь не возникло недопониманий?!)

3) К очень хорошему заключению пришли с @GoncharovGS в комментариях, что подход «отличайся» здесь вполне уместен. Когда все думают, что после 15го никто не звонит / не пишет, до клиентов проще достучаться. Про это я забыл, но писал об этом ещё аж 5 лет назад в заметке «в какое время лучше звонить клиенту». Но теперь предлагаю обратить внимание на след пункт

КЛЮЧЕВОЕ: Я не берусь утверждать, что тактика вашего менеджмента отдела продаж плохая или хорошая. Я лишь хочу спросить: а когда нужно дать возможность сейлзам делать те пункты, о которых я писал выше? Или их работа звонить / писать / встречаться / продавать, а дальше уже нечего лезть в процессы?

Чтож, может для кого-то это будет открытием, но долго этот паровоз сейлз активностей ехать не может и нужно переключать ребят на другие задачи, иначе «выгорание / увольнение / продажи не для меня / продажи отстой» и вот это вот всё. Проходили, знаем.

И вот в году есть два очень подходящих временных периода, чтобы можно было разнообразить свою работу и посмотреть на неё под другим углом. Именно в такие паузы приходят мысли:
а может, если мы будем писать не ген диру, а его заму нам начнут больше отвечать? А может, если посмотрю новые техники холодных звонков - у меня получится делать лучше свои результаты и результаты отдела? Дайте вы уже сейлзам возможность побыть реальными биздевами (а не только в подписи должности в соц сетях), и вырасти в действиях. Нету бездушных машин в лице этой профессии. Допускаю, что есть исключения, но даже их нужно спрашивать «как тебе спустя 6 мес нон стоп холодных звонков?»

@Salesnotes

На днях побыл гостем подкаста «Фриланс без приукрас», где в неформальной бедесе пообщался с Юрием Химиком, автором вышеупомянутого подкаста.

Поговорили про:
- с чего эффективнее начинать свой путь в в2в продажах;
- как я пришел к тому, чтобы уйти из найма и что из этого получается, спустя год;
- про выгорание в продажах;
- ну и про то, как канал (те вы) мне в этом помогают, и про роль личного бренда даже при работе в найме.

Ссылка на прослушивание 50 минутного выпуска
на удобных вам подскаст площадках:
https://freelance.mave.digital/ep-84

О личном: Inbox Zero - как с этим живётся?

Плюсы и минусы спустя 10+ лет использования этого метода.

Пока все продолжают отходить от эмоций после вчерашнего финала, хочу с вами поделится кое-чем.
Вы видите сегодняшний скрин моего основного экрана телефона. Как можете заметить, ни над одним приложением не горят красненькие циферки 1 или, Боже упаси, 100+
Так выглядят мой экран телефона, ВСЕ почты и экран ноутбука последние 10 лет. И да, у меня дергается глаз, когда я вижу скрины где в месседжерах или почте по 100+ непрочитанных. Да даже если 2 непрочитанных, уже дергается. Есть тут те, кто понимает о чем я?

Я думаю, это из серии: мир делится на две категории, такие, которым похер на это и те, кто с «синдромом» Inbox Zero

Плюсов у такого подхода я вижу много: это говорит об организованности человека. В то же время, о раздолбаействе того у кого по 100+ непрочитанных

Знаете этих людей, которые неделями не отвечают ваши письма / сообщениями - вот это они. Которые живут в гармонии с собой и в формате «пусть весь мир подождет».

Из минусов: я чувствую себя заложником телефона. Условно, ты смотришь кино и понимаешь, что в это же время тебе кто-то может написать, надо проверить + ответить ему чуть что, тк как-то некрасиво выйдет «ты прочитал, но не ответил». Сюда в довесок и профдеформация, что отвечать нужно в течении 2ч, в крайнем случае - в течении 24ч. И это действительно так. На 99% сообщений я отвечаю в течении суток. Ещё один процент - на игнор и удаление спама (но я ни в коем случае не могу их коллекционировать где-то во «входящих», они удаляются просто сразу же).

Есть тут те, кто понимают о чем я? Плюсани плиз, давайте держаться друг друга рядом))

* Можете в поиск вбить Index Zero и узнать, как организовывать свою почту

** Заметка из рубрики 80 / 20 ,где я делюсь своими мыслями не только о продажах, но и о чем-то ещё.
@Salesnotes

Кто вы в продажах? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Хочу актуализировать опрос, которому уже почти 4 года как. Аудитория канала и менялась, и росла в карьере, и явно кто-то сменил основной функционал) Потому, давайте чуть лучше узнаем друг о друге.
Обо мне в закрепе, а о вас - через опросы

Ссылка на опрос:
https://www.tg-me.com/Salesnotes/224

Прикрепляю запись встречи, где был приглашенным гостем для канала @salesandmarketing_sensei

Что обсудили:
— какой должна быть рутина B2B-сейлза, чтобы он рос как специалист и не выгорал;
— какую должность указывать в подписи при лидгене в B2B;
— насколько важно развивать кругозор sales-менеджера, который продает бизнесу и как это сделать.

Ну а на канале ребята периодически приглашают интересных гостей обсуждать вопросы продаж и маркетинга, так что можно подписаться и не пропускать эфиры )

Спустя 1 год работы ВНЕ найма…

Нет, это не пост подведения итогов. Это скорее про личный опыт и про то, что не всегда обязательно расти вертикально в в2в продажах. Это же личный блог, вот и делюсь с вами иногда, что чувствует автор канала и какие этапы проживает)

Те, кто более года подписаны на этот канал, наверняка знают, что в октябре 2021г я уволился вникуда. Состояние было сильно подавленное и думал, что никогда больше не хочу связывать свою жизнь с продажами. В целом, мой настрой можно проследить вот в этом подкасте.

Но сейчас, в декабре 2022г, оглядываясь на то что уже начало получаться, понимаю, что решение уйти из найма было одним из лучших.

За год я два раза (в марте и июне) был в стадии, когда сомневался в своем решении и не исключал варианта вернуться в найм. Из-за денег. Но в самые последние моменты деньги (в лице клиентов) находили меня.

Один из важных моментов: первые клиенты на проектную занятость (на доходы с разовых консультации + с рекламы на канале содержать семью из 4х человек так себе история, как вы понимаете)

В марте (все же помнят, какова была психологическая атмосфера в этом месяце, да?) проявил инициативу и предложил знакомым ребятам, которые уже 5+ лет работали только на сарафане помощь по LinkedIn лидгену. В результате получился вот этот кейс, который потом дал новые заказы.

И в этом же месяце сработал эффект Барбары Стрейзанд, или как он там называется. Я настроил ещё в начале февраля цепочку email на то, чтобы приглашать подписаться на свой канал. Одно из таких писем попало в собственника большой аутсорс компании, и его впечатлило, что моё письмо попало во входящие + понравился подход и предложил перенести это на лидген в их компании, тк у них письма летели часто в спам. В результате получился вот этот кейс

Я очень благодарен ребятам за доверие.
И да, как вы понимаете, эта история не была про деньги. Они и там и там были чисто символические.
Всё это время, до апреля примерно, жил, в основном, на доход с рекламы. Подушки у меня особой не было.
И здесь спасибо вам, дорогие читатели этого канала, что несмотря на иногда неинтересный / рекламный контент, продолжаете быть сильно вовлеченной аудиторией.

Ну а с мая всё завертелось: видя результаты этих клиентов, я стал понимать, как и кому это можно продавать, сделал сайт, упаковал всё в кейсы и за октябрь/ноябрь обработал 64 заявки с моего сайта. Часть из них уже реализованы (кейсы пишутся), часть в процессе реализации, часть внесли предоплату на старт в январе.
+ явно есть те, кто созревают и через 2-3 мес придут, видя кейсы и результаты других.

Работать стало интереснее. Появилась энергия, желание и понимание как развиваться в узком направлении + по чуть-чуть начинать делегировать (появилась помощница, которая сильно помогает по ряду задач. Спасибо, Аня)

Еще, не стоит забывать про курс, запущенный в этом году. О нем подробно мы с Вовой рассказывали тут. На след год решили пивотнуть этот проект и уже по другому пробовать его реализовать. Буду рассказывать о процессе и результатах на канале.

Про ошибки, в процессе этого года тоже периодически рассказывал, но сделаю чуть позже отдельный пост на эту тему. «Спотыканий» было достаточно.

В комментах могу ответить на оставшиеся вопросы касаемо данного опыта, если вдруг, кому будет интересно )

@Salesnotes

Small Talk в комментах с подписчиками

Генерировать какой-то практичный контент нету вдохновения
(да и смысла в этом не вижу, честно говоря, в виду того, что 29 декабря уже мыслями мало кто в работе и это хорошо).

Хотел предложить немного пообщаться в комментах.

Задам 2 темы на обсуждение

1) Как относитесь к приметивным «с Наступающим» в каждом завершении переписки с клиентами и коллегами? Это про этикет больше? Если не заканчивать все свои диалоги это фразой в период с 25 декабря вы будите считать такого человека каким-то не таким?

2) Кто-то успел протестить ChatGPT от OpenAi с прицелом под продажи / коммуникацию с клиентами ?

Я на днях пробовал пообщаться и на вопрос «что думаешь насчет сообщения «с наступающим» клиентам получил ответ:

Сообщение «с наступающим» может быть хорошим способом предоставить позитивные и дружелюбные пожелания клиенту для дальнейшего сотрудничества. Это может помочь донести до клиента то, что вы цените его и ваши отношения и готовы работать с ним в будущем.

И ещё нашел вот такую статью: «5 неочевидных способов для изучения иностранного языка с помощью ChatGPT»

Поможет ли данный функционал нам с написаниями холодных писем и формировании коммерческих?

Привет, читатель канала «Заметки продавца В2В».
Последнюю заметку 2022 года я хочу тебе сказать кое-что важное:

Мы с тобой зафиналиваем историю этого года. Да, он был @бучий во многих аспектах. Но ты выстоял. И наверняка, научился извлекать плюсы лично для себя даже из таких ситуаций.
Уверен, ты приобрел что-то новое для себя. И это открытие повлияло на твою жизнь положительно, пускай ты ещё об этом не знаешь.

Наверняка, на тебя уже посыпалась волна контента от достигаторов, где они будут рассказывать какие они молодцы, прочитали миллиард книг, купили остров на Багамах и получили должность старшего помошника младшего зама Тима Кука и тп
И тебе покажется, что эти ребята всегда лучше тебя.
Мы с тобой здесь в одной лодке, не переживай 😉

Но ты должен/а знать: ты — крутой / крутая.
Уже через пару дней, в 2023 тебя ждут много крутых достижений.
Да и сейчас ты справляешься просто отлично! Ты — крутой профессионал и замечательный человек. Тебя очень ценят коллеги, друзья и семья (просто не всегда они тебе говорят об этом, тк не принято как-то).

А самое главное, ты остался Человеком с большой буквы, и честен перед собой в своих действиях и решениях.

Надеюсь, этот пост вызвал у тебя положительную эмоцию. Желаю тебе, чтобы в 2023г у тебя этих эмоций было как можно больше.

Ты — молодец!
И спасибо, что был/а рядом со мной в этом году! Я это очень ценю! С Наступающим!

День «после праздников» настал, а значит…
Cейлзы, вы знаете, что делать))

* Спасибо Yuri N. за актуальную идею мема )

@Salesnotes