Як досягти успіху в епоху електронної комерції?
10 порад, які точно не будуть зайвими, якщо ви ведете E-commerce проект.
1.Боріться за персоналізацію свого повідомлення. Ідеальний маркетинг — це коли ви відправляєте повідомлення потрібній людині в потрібний час та в потрібному місці.
2. Не довіряйте традиційним методам. Завдяки засобам масової інформації ваша реклама досягне мільйонів людей, але ви не знатимете напевно, чи справді хтось із них має купувати у вас.
3. Використовуйте соціальне слухання. Соціальне слухання — це моніторинг каналів у соціальних мережах, форумах, будь-яких відгуків клієнтів та прямих згадок про бренд або обговорення щодо конкретних ключових слів, тем, галузей. Facebook не розкаже, що цікаво людям. Але ці соцмережі можна використовувати, щоб створити правильне повідомлення.
4. Очистіть свою комунікаційну стратегію. Цифрові платформи допомагають сегментувати ваш контент, щоб він доходив до тих, хто хоче його почути. Не докучайте іншим.
5. Визначте свого ідеального покупця та поговоріть з ним. Цей споживач хоче, щоб ваша реклама була частиною його повсякденного життя.
6. Зробіть своїх споживачів вашими послами. Задовольніть досвід покупця таким чином, щоб споживач був настільки задоволений вашою пропозицією, щоб розповів про вас іншим.
7. Ваші співробітники — ваші найвпливовіші представники. Невдоволені співробітники лаятимуть ваш бренд і погано ставитимуться до ваших клієнтів.
8. Зробіть свою товарну пропозицію незвичайною. Переконайтеся, що досвід покупок у вашої компанії є особливим, і дайте споживачеві можливість запам’ятати задоволення від них.
9. Зверніть увагу на деталі. Прості речі, такі як пригощання яблуками у вашому магазині, змушують покупця почуватися особливим.
10 .Подумайте, чим можна доповнити свою пропозицію. Пам’ятайте, що ви пропонуєте не лише послугу чи продукт, а й незабутні враження.
10 порад, які точно не будуть зайвими, якщо ви ведете E-commerce проект.
1.Боріться за персоналізацію свого повідомлення. Ідеальний маркетинг — це коли ви відправляєте повідомлення потрібній людині в потрібний час та в потрібному місці.
2. Не довіряйте традиційним методам. Завдяки засобам масової інформації ваша реклама досягне мільйонів людей, але ви не знатимете напевно, чи справді хтось із них має купувати у вас.
3. Використовуйте соціальне слухання. Соціальне слухання — це моніторинг каналів у соціальних мережах, форумах, будь-яких відгуків клієнтів та прямих згадок про бренд або обговорення щодо конкретних ключових слів, тем, галузей. Facebook не розкаже, що цікаво людям. Але ці соцмережі можна використовувати, щоб створити правильне повідомлення.
4. Очистіть свою комунікаційну стратегію. Цифрові платформи допомагають сегментувати ваш контент, щоб він доходив до тих, хто хоче його почути. Не докучайте іншим.
5. Визначте свого ідеального покупця та поговоріть з ним. Цей споживач хоче, щоб ваша реклама була частиною його повсякденного життя.
6. Зробіть своїх споживачів вашими послами. Задовольніть досвід покупця таким чином, щоб споживач був настільки задоволений вашою пропозицією, щоб розповів про вас іншим.
7. Ваші співробітники — ваші найвпливовіші представники. Невдоволені співробітники лаятимуть ваш бренд і погано ставитимуться до ваших клієнтів.
8. Зробіть свою товарну пропозицію незвичайною. Переконайтеся, що досвід покупок у вашої компанії є особливим, і дайте споживачеві можливість запам’ятати задоволення від них.
9. Зверніть увагу на деталі. Прості речі, такі як пригощання яблуками у вашому магазині, змушують покупця почуватися особливим.
10 .Подумайте, чим можна доповнити свою пропозицію. Пам’ятайте, що ви пропонуєте не лише послугу чи продукт, а й незабутні враження.
5 складових ефективного просування
Навіть за умов маленьких бюджетів ці поради допоможуть досягти успіху в просуванні та збуті продукції.
1. Бренд має значення. Підприємці дуже часто сконцентровані на якості, властивостях свого кінцевого продукту, на пошуку замовників і зовсім забувають про важливість та унікальність бренда. Саме бренд допомагає сформувати цінність продукту у сприйнятті споживача, лояльність, тобто готовність купувати продукти саме цього бренда, на відміну від інших.
2. Сформулюйте повідомлення унікальної торговельної пропозиції. УТП дає змогу виділитися серед інших товарів та послуг, виокремитися серед конкурентів. Для кого ваш продукт? Що шукає ваш споживач? Чому йому потрібен ваш продукт або послуга? Якими є потреби вашого споживача, його біль? Чому саме вашу продукцію має придбати споживач? Чим ви відрізняєтесь від конкурентів?
3. Важливість персоніфікації. Споживачі мають вас запам’ятати. Подумайте, як саме ви можете зробити упаковку або доставку продукції споживачеві персоніфікованою. Подумайте про упаковку, картки лояльності, листівки, маленькі подаруночки.
4. Соціальні медіа та інтернет. В епоху діджиталізації сайт і соцмережі відіграють колосальну роль у просуванні. Переконайтеся, що ваш сайт сучасний і працює коректно. Визначте ті соціальні медіа, якими будете користуватися для просування вашої продукції.
5. Спілкуйтеся в реальному світі. Спілкуватися наживо із споживачами дуже доцільно. Зробіть виставку своїх робіт, зустріньтесь із клієнтами, розробіть систему лояльності. Не забувайте про спілкування і в галузі, зустрічайтесь із колегами по цеху. Це може створити для вас можливості партнерства та розвитку.
Навіть за умов маленьких бюджетів ці поради допоможуть досягти успіху в просуванні та збуті продукції.
1. Бренд має значення. Підприємці дуже часто сконцентровані на якості, властивостях свого кінцевого продукту, на пошуку замовників і зовсім забувають про важливість та унікальність бренда. Саме бренд допомагає сформувати цінність продукту у сприйнятті споживача, лояльність, тобто готовність купувати продукти саме цього бренда, на відміну від інших.
2. Сформулюйте повідомлення унікальної торговельної пропозиції. УТП дає змогу виділитися серед інших товарів та послуг, виокремитися серед конкурентів. Для кого ваш продукт? Що шукає ваш споживач? Чому йому потрібен ваш продукт або послуга? Якими є потреби вашого споживача, його біль? Чому саме вашу продукцію має придбати споживач? Чим ви відрізняєтесь від конкурентів?
3. Важливість персоніфікації. Споживачі мають вас запам’ятати. Подумайте, як саме ви можете зробити упаковку або доставку продукції споживачеві персоніфікованою. Подумайте про упаковку, картки лояльності, листівки, маленькі подаруночки.
4. Соціальні медіа та інтернет. В епоху діджиталізації сайт і соцмережі відіграють колосальну роль у просуванні. Переконайтеся, що ваш сайт сучасний і працює коректно. Визначте ті соціальні медіа, якими будете користуватися для просування вашої продукції.
5. Спілкуйтеся в реальному світі. Спілкуватися наживо із споживачами дуже доцільно. Зробіть виставку своїх робіт, зустріньтесь із клієнтами, розробіть систему лояльності. Не забувайте про спілкування і в галузі, зустрічайтесь із колегами по цеху. Це може створити для вас можливості партнерства та розвитку.
3 хибних уявлення про нетворкінг
Хороша мережа контактів допомагає досягати успіху. Проте існують декілька хибних уявлень, які заважають нам в цьому.
Міф 1. Нетворкінг — це марна трата часу. Все залежить від того, які у вас контакти, і як ви будуєте свою мережу. Більшість людей підходять до питання безсистемно. Вони реагують на безпосередні запити або спілкуються з іншими людьми лише тоді, коли вже є потреба. Залучення людей, яких ви визначите стратегічно важливими для вас, окупиться з більшою ймовірністю.
Міф 2. Люди або мають природну схильність вибудовувати зв’язки, або ні, і це не змінити. Багато хто вважає, що нетворкінг легко дається екстравертам та суперечить внутрішньому характеру інтровертів. Якщо вони бачать, що у них немає цього вродженого таланту, вони не займаються цим взагалі, тому що не вірять, що будь-які зусилля допоможуть Але насправді нетворкінг — це навичка, яку можна розвивати.
Міф 3. Відносини повинні формуватися природним чином. Деякі люди впевнені, що відносини повинні формуватися і рости спонтанно, серед людей, які природно симпатизують один одному. Працювати над відносинами стратегічно і методично, на їхню думку, неетично. Проте самостійно ми формуємо і підтримуємо відносини з людьми точно такими самими, як ми. Такі «нарцисичні та ледачі» мережі ніколи не зможуть надати нам широту і різноманітність варіантів, які нам необхідні, щоб зрозуміти навколишній світ, обрати правильні рішення та залучити людей, які відрізняються від нас своїми ідеями. Ось чому ми повинні свідомо розвивати професійні мережі.
Хороша мережа контактів допомагає досягати успіху. Проте існують декілька хибних уявлень, які заважають нам в цьому.
Міф 1. Нетворкінг — це марна трата часу. Все залежить від того, які у вас контакти, і як ви будуєте свою мережу. Більшість людей підходять до питання безсистемно. Вони реагують на безпосередні запити або спілкуються з іншими людьми лише тоді, коли вже є потреба. Залучення людей, яких ви визначите стратегічно важливими для вас, окупиться з більшою ймовірністю.
Міф 2. Люди або мають природну схильність вибудовувати зв’язки, або ні, і це не змінити. Багато хто вважає, що нетворкінг легко дається екстравертам та суперечить внутрішньому характеру інтровертів. Якщо вони бачать, що у них немає цього вродженого таланту, вони не займаються цим взагалі, тому що не вірять, що будь-які зусилля допоможуть Але насправді нетворкінг — це навичка, яку можна розвивати.
Міф 3. Відносини повинні формуватися природним чином. Деякі люди впевнені, що відносини повинні формуватися і рости спонтанно, серед людей, які природно симпатизують один одному. Працювати над відносинами стратегічно і методично, на їхню думку, неетично. Проте самостійно ми формуємо і підтримуємо відносини з людьми точно такими самими, як ми. Такі «нарцисичні та ледачі» мережі ніколи не зможуть надати нам широту і різноманітність варіантів, які нам необхідні, щоб зрозуміти навколишній світ, обрати правильні рішення та залучити людей, які відрізняються від нас своїми ідеями. Ось чому ми повинні свідомо розвивати професійні мережі.
4 перешкоди на шляху корпоративних інновацій
На жаль, надто багато організацій, навмисно чи ні, обмежують свою здатність здійснювати нововведення і упускають можливості налаштуватися на експоненціальне зростання в майбутньому. Є чотири основних перепони, які постійно кидають виклик інноваціям. Якщо їх не подолати, вони можуть задушити будь-який інноваційний потенціал в організації.
Культура. Чи служить культура вашої компанії міцною основою для інновацій? Перш за все, корпоративні інновації не можуть процвітати без культури, яка їх підтримує.
Лідерство. У той час як культура багато в чому визначається співробітниками вашої компанії, культура інновацій нікуди не просунеться без підтримки керівництва. Отримання підтримки з боку вищого керівництва має першорядне значення для успіху інновацій.
Організаційна структура. Більшість великих компаній будуються з урахуванням оперативної інформації, а не інновацій. На жаль, ці два елементи, природно, не йдуть рука об руку. Найчастіше оперативна розвідка досягається за рахунок інновацій. Один із способів протидіяти цьому конфлікту — створити окрему організацію, якій буде доручено використовувати інновації в основному бізнесі.
Люди. Хоча участь керівництва має важливе значення, інновації не можуть розвиватися без підтримки з боку окремих осіб в організації. Що ці люди роблять? Вони інвестовані в цей процес? Чи є ця ініціатива інклюзивною та пізнавальною для тих, хто вважає себе противником, або ж вона існує поза їхнім полем зору? Аби інновації прижилися, вони повинні спиратися на підтримку людей всередині компанії. Це означає прагнення до спільного розуміння інновацій, їх важливості і переваг для всіх в організації.
На жаль, надто багато організацій, навмисно чи ні, обмежують свою здатність здійснювати нововведення і упускають можливості налаштуватися на експоненціальне зростання в майбутньому. Є чотири основних перепони, які постійно кидають виклик інноваціям. Якщо їх не подолати, вони можуть задушити будь-який інноваційний потенціал в організації.
Культура. Чи служить культура вашої компанії міцною основою для інновацій? Перш за все, корпоративні інновації не можуть процвітати без культури, яка їх підтримує.
Лідерство. У той час як культура багато в чому визначається співробітниками вашої компанії, культура інновацій нікуди не просунеться без підтримки керівництва. Отримання підтримки з боку вищого керівництва має першорядне значення для успіху інновацій.
Організаційна структура. Більшість великих компаній будуються з урахуванням оперативної інформації, а не інновацій. На жаль, ці два елементи, природно, не йдуть рука об руку. Найчастіше оперативна розвідка досягається за рахунок інновацій. Один із способів протидіяти цьому конфлікту — створити окрему організацію, якій буде доручено використовувати інновації в основному бізнесі.
Люди. Хоча участь керівництва має важливе значення, інновації не можуть розвиватися без підтримки з боку окремих осіб в організації. Що ці люди роблять? Вони інвестовані в цей процес? Чи є ця ініціатива інклюзивною та пізнавальною для тих, хто вважає себе противником, або ж вона існує поза їхнім полем зору? Аби інновації прижилися, вони повинні спиратися на підтримку людей всередині компанії. Це означає прагнення до спільного розуміння інновацій, їх важливості і переваг для всіх в організації.
5 неочевидних ознак ефективного лідера
Видатні лідери сучасності, про яких десятиліттями говорять у бестселерах, відносяться до типажів «лідера-служителя», «трансформаційного лідера» або «усвідомленого лідера». Під керівництвом таких людей підлеглі зазвичай докладають більше зусиль, ніж за умов застосування стилю управління «команда — контроль». Ось ключові ознак ефективного лідера сучасності.
1. Ви керуєте «серцем». Коли лідери керуються принципами чесності, відвертості та співпереживання, вони легко завойовують довіру всіх членів команди.
2. Ви даєте іншим людям можливість «сяяти». Найвидатнішим керівникам не потрібна слава і загальне визнання, вони й без цього знають собі ціну. Такі лідери визнають досягнення інших людей, дозволяють їм «сяяти», віддають належне за успіхи у роботі, підвищуючи таким чином упевненість підлеглих у своїх силах і формуючи довіру.
3. Ви створюєте відчуття значимості роботи. Задоволення від робочого процесу не лише підживлює бізнес-результати — продуктивність і рентабельність — але й знижує стрес та вірогідність вигорання.
4. Ви зважаєте на потреби інших. Природжені лідери точно знають, що необхідно для того, щоб цінні співробітники залишалися зацікавленими і вмотивованими.
5. Ви регулярно даєте та отримуєте зворотний зв’язок. Цикл зворотного зв’язку — це незаперечна частина саморозвитку кожного лідера. Менеджери завойовують серця підлеглих завдяки тому, що вони відкриті й діляться планами з підлеглими, комунікують важливі речі та впроваджують культуру зворотного зв’язку.
Видатні лідери сучасності, про яких десятиліттями говорять у бестселерах, відносяться до типажів «лідера-служителя», «трансформаційного лідера» або «усвідомленого лідера». Під керівництвом таких людей підлеглі зазвичай докладають більше зусиль, ніж за умов застосування стилю управління «команда — контроль». Ось ключові ознак ефективного лідера сучасності.
1. Ви керуєте «серцем». Коли лідери керуються принципами чесності, відвертості та співпереживання, вони легко завойовують довіру всіх членів команди.
2. Ви даєте іншим людям можливість «сяяти». Найвидатнішим керівникам не потрібна слава і загальне визнання, вони й без цього знають собі ціну. Такі лідери визнають досягнення інших людей, дозволяють їм «сяяти», віддають належне за успіхи у роботі, підвищуючи таким чином упевненість підлеглих у своїх силах і формуючи довіру.
3. Ви створюєте відчуття значимості роботи. Задоволення від робочого процесу не лише підживлює бізнес-результати — продуктивність і рентабельність — але й знижує стрес та вірогідність вигорання.
4. Ви зважаєте на потреби інших. Природжені лідери точно знають, що необхідно для того, щоб цінні співробітники залишалися зацікавленими і вмотивованими.
5. Ви регулярно даєте та отримуєте зворотний зв’язок. Цикл зворотного зв’язку — це незаперечна частина саморозвитку кожного лідера. Менеджери завойовують серця підлеглих завдяки тому, що вони відкриті й діляться планами з підлеглими, комунікують важливі речі та впроваджують культуру зворотного зв’язку.
5 бізнес-книг, які надихають підприємців
Хочете у новому році подивитися на свою справу свіжим поглядом? Ось декілька книг про силу волі, бізнес-секрети та підприємницький дух, які вам допоможуть.
«Доставка щастя», Тоні Шей. Про те, як Тоні Шей став бізнесменом, почавши в дев’ять років з… ферми з розведення черв’яків. І про те, як він продав свої компанії і кому: одну Microsoft, іншу — Amazon. Одна з найбільш веселих і життєрадісних ділових книг — завдяки письменницькому таланту автора, і одна з найкорисніших — завдяки його підприємницькому генію.
«Від хорошого до величного», Джим Коллінз. Як перетворити середню компанію на велику? Відповідь знайдете у цій книзі. Джим Коллінз пише про результати свого шестирічного дослідження, в якому компанії, які здійснили прорив, порівнювали з тими, яким це не вдалося. У всіх великих компаній виявилися схожі елементи успіху.
«Rework. Бізнес без забобонів», Джейсон Фрайд, Девід Ханссон. Автори книги — вельми успішні інтернет-підприємці, вони заснували легендарну 37signals. Їх книга про те, як почати власну справу, і про те, як удосконалити вже наявний бізнес, а точніше — ваші погляди на нього. Про те, який розмір компанії є оптимальним, навіщо їй зростати, що і як потрібно насправді планувати і чи потрібно вчитися на помилках.
«Почни з малого. Правила ведення бізнесу від засновника Subway», Джон Хейз, Фред ДеЛюка. Як маленькі стартапи перетворюються на гігантів індустрії, а мрійники без копійки в кишені — на мільйонерів? Про це розповідає книга. Вона заснована на історіях автора та інших підприємців, які починали з невеликого бізнесу — і досягали успіху.
«Great work», Девід Стерт. Вважається, що успіх залежить від IQ, таланту, рівня освіти, статі, посади. Але це не так. Книга розвінчує цей стереотип і показує, що інновації можуть прийти звідусіль, від будь-якої людини. Кожна людина — унікальна. У книзі названо 5 практичних навичок, які допоможуть придумувати нові ідеї, інноваційні підходи та працювати так, щоб вашу роботу помітили й оцінили.
Хочете у новому році подивитися на свою справу свіжим поглядом? Ось декілька книг про силу волі, бізнес-секрети та підприємницький дух, які вам допоможуть.
«Доставка щастя», Тоні Шей. Про те, як Тоні Шей став бізнесменом, почавши в дев’ять років з… ферми з розведення черв’яків. І про те, як він продав свої компанії і кому: одну Microsoft, іншу — Amazon. Одна з найбільш веселих і життєрадісних ділових книг — завдяки письменницькому таланту автора, і одна з найкорисніших — завдяки його підприємницькому генію.
«Від хорошого до величного», Джим Коллінз. Як перетворити середню компанію на велику? Відповідь знайдете у цій книзі. Джим Коллінз пише про результати свого шестирічного дослідження, в якому компанії, які здійснили прорив, порівнювали з тими, яким це не вдалося. У всіх великих компаній виявилися схожі елементи успіху.
«Rework. Бізнес без забобонів», Джейсон Фрайд, Девід Ханссон. Автори книги — вельми успішні інтернет-підприємці, вони заснували легендарну 37signals. Їх книга про те, як почати власну справу, і про те, як удосконалити вже наявний бізнес, а точніше — ваші погляди на нього. Про те, який розмір компанії є оптимальним, навіщо їй зростати, що і як потрібно насправді планувати і чи потрібно вчитися на помилках.
«Почни з малого. Правила ведення бізнесу від засновника Subway», Джон Хейз, Фред ДеЛюка. Як маленькі стартапи перетворюються на гігантів індустрії, а мрійники без копійки в кишені — на мільйонерів? Про це розповідає книга. Вона заснована на історіях автора та інших підприємців, які починали з невеликого бізнесу — і досягали успіху.
«Great work», Девід Стерт. Вважається, що успіх залежить від IQ, таланту, рівня освіти, статі, посади. Але це не так. Книга розвінчує цей стереотип і показує, що інновації можуть прийти звідусіль, від будь-якої людини. Кожна людина — унікальна. У книзі названо 5 практичних навичок, які допоможуть придумувати нові ідеї, інноваційні підходи та працювати так, щоб вашу роботу помітили й оцінили.
5 принципів успішної диверсифікації
Диверсифікація інвестиційного портфеля — це розподіл капіталу між активами різної природи для зниження ризику збитків. Це базове правило інвестування, якого має дотримуватися кожен.
Диверсифікація — не забаганка, а необхідність. Процес інвестування це процес прийняття рішення в умовах невідомості. Тому навіть професійний глибокий аналіз не зможе убезпечити вас від втрат у разі непередбаченого збігу обставин. Розподіл коштів між декількома інвестиціями дозволяє суттєво знизити втрати у разі настання таких подій.
Не перестарайтеся. Диверсифікація заради диверсифікації — не найкращий вибір. Оптимальна кількість об'єктів в інвестиційному портфелі залежить від ваших цілей та аналітичних можливостей — їх кількість має бути такою, з якою ви здатні впоратися.
Використовуйте різні класи активів. Не обмежуйтеся лише акціями чи лише облігаціями. Вкладаючи у різні класи активів, ви захищаєте свої накопичення від системних ризиків.
Періодично проводьте ребалансування. Як би якісно не був диверсифікований портфель, через деякий час баланс активів усередині нього зміниться через волатильність об'єктів, що входять до складу. Також може змінитися кон'юнктура ринку. Рекомендується щонайменше раз на рік переглядати структуру свого портфеля і при необхідності приводити її у відповідність до вашої інвестиційної стратегії.
Адекватно оцінюйте свої можливості. Не інвестуйте багато у те, чого ви не розумієте і в чому не можете розібратися. Інакше краще довірити свої кошти професійним інвесторам.
Диверсифікація інвестиційного портфеля — це розподіл капіталу між активами різної природи для зниження ризику збитків. Це базове правило інвестування, якого має дотримуватися кожен.
Диверсифікація — не забаганка, а необхідність. Процес інвестування це процес прийняття рішення в умовах невідомості. Тому навіть професійний глибокий аналіз не зможе убезпечити вас від втрат у разі непередбаченого збігу обставин. Розподіл коштів між декількома інвестиціями дозволяє суттєво знизити втрати у разі настання таких подій.
Не перестарайтеся. Диверсифікація заради диверсифікації — не найкращий вибір. Оптимальна кількість об'єктів в інвестиційному портфелі залежить від ваших цілей та аналітичних можливостей — їх кількість має бути такою, з якою ви здатні впоратися.
Використовуйте різні класи активів. Не обмежуйтеся лише акціями чи лише облігаціями. Вкладаючи у різні класи активів, ви захищаєте свої накопичення від системних ризиків.
Періодично проводьте ребалансування. Як би якісно не був диверсифікований портфель, через деякий час баланс активів усередині нього зміниться через волатильність об'єктів, що входять до складу. Також може змінитися кон'юнктура ринку. Рекомендується щонайменше раз на рік переглядати структуру свого портфеля і при необхідності приводити її у відповідність до вашої інвестиційної стратегії.
Адекватно оцінюйте свої можливості. Не інвестуйте багато у те, чого ви не розумієте і в чому не можете розібратися. Інакше краще довірити свої кошти професійним інвесторам.
Підготовка до відкриття бізнесу у невеликому місті
Перш ніж започаткувати власну справу у невеликому містечку, потрібно провести дослідження майбутньої сфери. Ось кілька кроків, які допоможуть в цьому.
Оцінка потреб міста та місцевих жителів. Важливо визначити тип бізнесу, який справді потрібен малому місту. Для цього можна поспілкуватися з мешканцями, щоб зрозуміти, чого не вистачає, та надихнутися на нові ідеї.
Комунікація з власниками інших компаній. Можна багато чого дізнатися, спілкуючись з підприємцями міста. Вони можуть розповісти про труднощі, з якими стикалися на початку, та про перешкоди, які заважали успіху. Ця інформація допоможе попередити проблеми при відкритті вашої компанії ще до їхньої ймовірної появи.
Поради та підтримка від міської влади. Відвідайте засідання міської ради, щоб зустрітися з місцевими політиками та подати їм свою бізнес-ідею. Їхні поради допоможуть оцінити її потенційну життєздатність, а іноді можна навіть отримати фінансову підтримку або фахову консультацію.
Вивчення нюансів з оформлення бізнесу. У місцевій державній адміністрації ви можете заздалегідь дізнатися про вимоги до відкриття вашої компанії (наприклад, потрібні ліцензії, дозволи тощо) та терміни отримання необхідних документів.
Перш ніж започаткувати власну справу у невеликому містечку, потрібно провести дослідження майбутньої сфери. Ось кілька кроків, які допоможуть в цьому.
Оцінка потреб міста та місцевих жителів. Важливо визначити тип бізнесу, який справді потрібен малому місту. Для цього можна поспілкуватися з мешканцями, щоб зрозуміти, чого не вистачає, та надихнутися на нові ідеї.
Комунікація з власниками інших компаній. Можна багато чого дізнатися, спілкуючись з підприємцями міста. Вони можуть розповісти про труднощі, з якими стикалися на початку, та про перешкоди, які заважали успіху. Ця інформація допоможе попередити проблеми при відкритті вашої компанії ще до їхньої ймовірної появи.
Поради та підтримка від міської влади. Відвідайте засідання міської ради, щоб зустрітися з місцевими політиками та подати їм свою бізнес-ідею. Їхні поради допоможуть оцінити її потенційну життєздатність, а іноді можна навіть отримати фінансову підтримку або фахову консультацію.
Вивчення нюансів з оформлення бізнесу. У місцевій державній адміністрації ви можете заздалегідь дізнатися про вимоги до відкриття вашої компанії (наприклад, потрібні ліцензії, дозволи тощо) та терміни отримання необхідних документів.
Як давати фідбек команді, щоб результат виправдовував ваші очікування
Щоб співробітники добре виконували свої обов'язки, а ви були задоволені їхньою роботою, важливо давати правильний зворотний зв'язок. Критика має бути доречною і подана грамотно, так само як і позитивні моменти.
Хваліть за щось конкретне. Майже неможливо, щоб 100% роботи виконували ідеально. Але якийсь момент обов'язково буде виконано чудово. На нього і вкажіть співробітнику, щоб підтримати його старання.
Підштовхніть до рішення. Одного критичного відгуку іноді недостатньо. Щоб увімкнути співробітника в процес, запитайте, що він сам думає про цю ситуацію. Нехай він прокоментує ваш фідбек щодо оцінки його діяльності.
Хваліть публічно, а критикуйте наодинці. Залізне правило хорошого керівника. Щоб не породжувати недоречних розмов у колективі і не ставити людину в незручне становище, краще давати негативні коментарі віч-на-віч.
Покажіть, що «помилятися — це нормально». Намагайтеся не перебільшувати, коли даєте негативний зворотний зв'язок, щоб співробітники не відчували сорому за свої помилки. Негатив не повинен бути ядром повідомлення, а лише вступною інформацією.
Своєчасність, щирість та послідовність. Говоріть про помилки одразу, а не через рік. У діалозі намагайтеся виявляти чуйність і розуміння — так людина швидше вас почує. Не забувайте і контролюйте виконання нових домовленостей.
Щоб співробітники добре виконували свої обов'язки, а ви були задоволені їхньою роботою, важливо давати правильний зворотний зв'язок. Критика має бути доречною і подана грамотно, так само як і позитивні моменти.
Хваліть за щось конкретне. Майже неможливо, щоб 100% роботи виконували ідеально. Але якийсь момент обов'язково буде виконано чудово. На нього і вкажіть співробітнику, щоб підтримати його старання.
Підштовхніть до рішення. Одного критичного відгуку іноді недостатньо. Щоб увімкнути співробітника в процес, запитайте, що він сам думає про цю ситуацію. Нехай він прокоментує ваш фідбек щодо оцінки його діяльності.
Хваліть публічно, а критикуйте наодинці. Залізне правило хорошого керівника. Щоб не породжувати недоречних розмов у колективі і не ставити людину в незручне становище, краще давати негативні коментарі віч-на-віч.
Покажіть, що «помилятися — це нормально». Намагайтеся не перебільшувати, коли даєте негативний зворотний зв'язок, щоб співробітники не відчували сорому за свої помилки. Негатив не повинен бути ядром повідомлення, а лише вступною інформацією.
Своєчасність, щирість та послідовність. Говоріть про помилки одразу, а не через рік. У діалозі намагайтеся виявляти чуйність і розуміння — так людина швидше вас почує. Не забувайте і контролюйте виконання нових домовленостей.
7 прописних істин для вашого успіху
Інколи може здаватись, що ваша мета — це щось недосяжне. Та насправді це не так. Просто потрібно пам'ятати і прийняти декілька істин, які допоможуть наблизитись до успіху.
Перший крок завжди найважчий. Перші кроки на шляху до успіху завжди будуть складними і, можливо, навіть лякатимуть. Потрібно просто зважитись на виконання завдання і ви побачите, як побоювання розвіюються.
Щоб все вийшло добре, потрібен час. Перш за все, успіх вимагає часу і зусиль. Тому запасіться терпінням і вмійте чекати.
Ви не можете контролювати все. В житті є безліч ситуацій, які ми не можемо контролювати, наприклад, рішення інших людей. Але ми можемо вплинути на те, як поставимось до випробувань.
Бути зайнятим не означає бути продуктивним. Успіх залежить не від того, скільки часу ви провели за робочим місцем, а від того, чи можете ви сконцентруватись на досягненні конкретної мети, використовуючи час та інші ресурси продуктивно.
Ви — це ваше оточення. Оточіть себе людьми, які надихають, в яких можна чогось навчитись. З ними ви станете сильнішими та впевненішими.
Ваша самооцінка повинна йти зсередини. Коли ваше почуття задоволеності від життя залежить від оцінки інших або від зовнішніх обставин, це стає перешкодою на шляху до ваших цілей.
Досконалості не існує. Не намагайтесь знайти ідеал. Його просто не існує. Всі люди здатні помилятись. Пишайтесь тим, чого ви вже досягнули, і думайте про те, чого ще варто досягнути.
Інколи може здаватись, що ваша мета — це щось недосяжне. Та насправді це не так. Просто потрібно пам'ятати і прийняти декілька істин, які допоможуть наблизитись до успіху.
Перший крок завжди найважчий. Перші кроки на шляху до успіху завжди будуть складними і, можливо, навіть лякатимуть. Потрібно просто зважитись на виконання завдання і ви побачите, як побоювання розвіюються.
Щоб все вийшло добре, потрібен час. Перш за все, успіх вимагає часу і зусиль. Тому запасіться терпінням і вмійте чекати.
Ви не можете контролювати все. В житті є безліч ситуацій, які ми не можемо контролювати, наприклад, рішення інших людей. Але ми можемо вплинути на те, як поставимось до випробувань.
Бути зайнятим не означає бути продуктивним. Успіх залежить не від того, скільки часу ви провели за робочим місцем, а від того, чи можете ви сконцентруватись на досягненні конкретної мети, використовуючи час та інші ресурси продуктивно.
Ви — це ваше оточення. Оточіть себе людьми, які надихають, в яких можна чогось навчитись. З ними ви станете сильнішими та впевненішими.
Ваша самооцінка повинна йти зсередини. Коли ваше почуття задоволеності від життя залежить від оцінки інших або від зовнішніх обставин, це стає перешкодою на шляху до ваших цілей.
Досконалості не існує. Не намагайтесь знайти ідеал. Його просто не існує. Всі люди здатні помилятись. Пишайтесь тим, чого ви вже досягнули, і думайте про те, чого ще варто досягнути.