بحران روابط عمومی
#روابط_عمومی ایرانی نیاز به پوست اندازی جدی دارد.

#حمید_شکری_خانقاە
🌐روابط عمومی در استانداردهای جهانی، آینده پژوه، برنامه مدار ، مسئله محور، تصویر ساز ، سازنده ، انسجام بخش ، مردم مدار و متحول کننده است.

🧩روابط عمومی بحران زده، بی انگیزه ، تخصص گریز ، کلیشه محور و...نه تنها قادر به حل مسایل ارتباطی خود نیست،بلکه آسیب رسان جدی به تصویر سازمانی و اعتماد مردمی است !!!

📞 #خبر_خوب اینکه حرکت ها و اقدامات ارتباطی هوشمندانه ای در حوزه روابط عمومی راهبردی در حال سازماندهی و برنامه ریزی است .

🎯بهره گیری از مدل ها و استانداردهای جهانی گامهای ما را بلندتر و حرکت روابط عمومی را ساده تر خواهد کرد...
مدل اروپایی #اسکو ( Esco#) برای ایجاد مدل بومی و استاندارد کردن روابط عمومی در ایران در حال پیاده سازی است ...

🧭 #انجمن_روابط_عمومی_ایران با تشکیل کمیته نظارت و ارزیابی پا به عرصه حرفه ای گرایی و بومی سازی ساختارهای حرفه ای گذاشته است.

💎شورای عالی انقلاب فرهنگی نیز در تدارک تدوین منشور ملی روابط عمومی است
در افق جهانی روی پای خود بایستیم...
#روابط_عمومی_هوشمند

بحران #روابط_عمومی
روابط_عمومی ایرانی نیاز به پوست اندازی جدی دارد.

#حمید_شکری_خانقاە

🌐روابط عمومی در استانداردهای جهانی، آینده پژوه، برنامه مدار ، مسئله محور، تصویر ساز ، سازنده ، انسجام بخش ، مردم مدار و متحول کننده است.

🧩روابط عمومی بحران زده، بی انگیزه ، تخصص گریز ، کلیشه محور و...نه تنها قادر به حل مسایل ارتباطی خود نیست،بلکه آسیب رسان جدی به تصویر سازمانی و اعتماد مردمی است !!!

📞 #خبر_خوب اینکه حرکت ها و اقدامات ارتباطی هوشمندانه ای در حوزه روابط عمومی راهبردی در حال سازماندهی و برنامه ریزی است .

🎯بهره گیری از مدل ها و استانداردهای جهانی گامهای ما را بلندتر و حرکت روابط عمومی را ساده تر خواهد کرد...
مدل اروپایی #اسکو ( Esco#) برای ایجاد مدل بومی و استاندارد کردن روابط عمومی در ایران در حال پیاده سازی است ...

🧭 #انجمن_روابط_عمومی_ایران با تشکیل کمیته نظارت و ارزیابی پا به عرصه حرفه ای گرایی و بومی سازی ساختارهای حرفه ای گذاشته است.

💎شورای عالی انقلاب فرهنگی نیز در تدارک تدوین منشور ملی روابط عمومی است
در افق جهانی روی پای خود بایستیم...
شعار منتخب اسکو برای جامعه روابط عمومی ایران است.

#روابط_عمومی_هوشمند
#حمید_شکری_خانقاه

مشکل اصلی نظام ارتباطات کشور عدم هماهنگی در هدف و عمل است. روابط عمومی های ما ساختار تشکیلاتی خود را بر مبنای وظیفه محوری و مناسبت گرایی استوار کرده اند... حال آنکه روابط عمومی راهبردی و هوشمند ، مسئله محور و فرآیند گراست .
آنچه در تحول روابط عمومی باید بر آن متمرکز شد ایجاد نظام ارتباطات یکپارچه در سطح هر سازمان و تشکیلاتی است . روابط عمومی هوشمند بدنبال حل مشکلات ارتباطی است و روابط عمومی وظیفه محور در پی انجام یک سری وظایف و عملیات کلیشه ای است ...
اگر رویکرد انتخاب کلمه " چگونه و چطور" را برای حل مشکلات ارتباطی در روابط عمومی ها در نگرش کارگزاران روابط عمومی گسترش دهیم گامی بزرگ در ارتباطات انسانی و رسانه ای اثر بخش و استراتزیک برداشته می شود.
۳۰ ثانیه از یک کارگاه آموزشی تخصصی ۸ ساعته
#حمید_شکری_خانقاه
#روابط_عمومی_هوشمند
#ارتباطات_یکپارچه
#ارتباطات_موثر #استراتژی #ارتباطات #روابط_عمومی
#مدرسه_عالی_رسانه
#hamidshokri
#public_relations
#pr #communication #pr_news

استراتژی ارتباطات بحران با رویکرد مدیریت هوشمندانه ارتباطات بحران
#حمید_شکری_خانقاه
نشریه هفت الست ...
"روابط عمومی راهبردی ، مدیریت هوشمندانه ارتباطات انسانی است "
#روابط_عمومی_هوشمند
#coronavirus #public_Relations

💠روشهای تاثیرگذاری رسانه ای

🔹-تکرار
🔹-استفاده از زیبایی
🔹-تطمیع
🔹-ادعای آشکار

کارگاه آموزشی #رویکردهای_نوین_روابط_عمومی راهبردی ویژه #مدیران روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان روستائیان و عشایر ... وزارت کار و رفاه اجتماعی ...

ما برای جایگاه سازی ذهنی و بسترهای تثبیت جایگاه روابط عمومی در سازمانهای مختلف راهی تقریبا طولانی و اندکی دشوار پیش رو داریم...
سالهای بعد شاید کشور از یک روابط عمومی مطلوب بهره ببرد...فعلا اینگونه نیست ...
همراهان این کارگاه، صمیمی و دوست داشتنی هستند ، آمادگی بالایی برای آموزش و یادگیری دارند.
طراح : خانم #یاسمن_عزیزی
#حمید_شکری_خانقاه
#کارگاه_آموزشی
#روابط_عمومی_راهبردی
#ارتباطات
#صندوق_بیمه_اجتماعی

🖊 بیماری الکنیسم اجتماعی ما

بگذارید بروم سر اصل مطلب: در مدرسه کلی کتاب خواندیم، شعر حفظ کردیم، تست زدیم، املاء نوشتیم، انشاء نوشتیم، اما کسی یادمان نداد که گفت‌وگو کنیم. ما با مسئله فقر روبرو هستیم. رئیس‌جمهور قول داده است که تا پایان دولت فقر مطلق را از بین ببرد! اما ما با فقر دیگری هم روبرو هستیم؛ فقر گفت‌وگو.


صادقانه باید اعتراف کرد ما قادر نیستیم انتظارات، احساسات، انتقادات‌مان را به زبانی آسان، صریح و مؤثر به دیگران منتقل کنیم. از این‌رو با جامعه‌ای مواجه هستیم که نمی‌تواند گفت‌وگو کند. ما الکن شده‌ایم. نمی‌توانیم با یکدیگر گفت‌و‌گو کنیم. متأسفانه با پانتومیم هم نمی‌شود کار را پیش برد. ما حرف می‌زنیم اما گفت‌وگو نمی‌کنیم. بگذارید سه مثال از بیماری اجتماعی الکنیسم بزنم.

- اگر به گفته‌های مدیران ارشد و میانی در سازمان یا کشور دقت کنید. می‌بینید گاهی مدیران به‌جای این‌که مستقیم و در جلسات داخلی تفاهم کنند در تریبون‌ها با یکدیگر صحبت می‌کنند. یکی امروز حرفش را می‌زند و دیگری هفته بعد در جمعی یا جلسه‌ای دیگر به بهانه‌ای جواب او را می‌دهد. اختلاف‌نظر در موضوعات کلان مدیریتی-اقتصادی-اجتماعی به کف سازمان یا جامعه منتقل می‌شود، چرا؟ چون ما بلد نیستیم گفت‌وگو کنیم.

- اگر دیپلماتی در مجامع جهانی حرف‌های تند بزند و دیگر کشورها را خوار و خفیف کند، صفت شجاع به او می‌دهیم اما اگر سیاست‌مداری، همتایش را در آغوش بکشد و با او به گفت‌وگو بنشیند، این یعنی ضعف. در ضمیر ناخودآگاه مونولوگ جسورانه به دیالوگ عزت‌مندانه ترجیح دارد. چرا؟ چون مستبد کوچک نهفته در همه ما گفت‌وگو بلد نیست و هنوز فکر می‌کند گفتگو نمی‌تواند عزت‌مندانه و از سر قدرت باشد.

- وقتی تصادفی در خیابان رخ می‌دهد یا وقتی با یکی از اعضای خانواده دچار مشکل می‌شویم، شروع می‌کنیم به بلندبلند فریاد‌زدن. در این حالت حرف می‌زنیم، اما گفت‌وگو نمی‌کنیم.

حالا ممکن است بپرسید چرا گفت‌وگو این‌قدر مهم است. یکی از دلایلش را می‌گویم. در جامعه هر مسئله‌ای از سه راه، حل می‌شود: اولی گفت‌وگوست. ولی اگر به نتیجه نرسیدیم دو راه بیشتر باقی نمی‌ماند. دومین راه خشونت است یعنی یک نفر/نهاد باید به زور متوسل شود. راه سوم وقتی است که ممکن است خشونت هزینه‌اش بالا باشد، باب گفت‌وگو نیز بسته است پس تنها راه دروغ‌گویی برای فریب‌کاری است. در جامعه‌ای که باب گفت‌وگو بسته شد، درهای خشونت و دروغ باز می‌شود. خوش‌بختانه باب گفت‌وگو اکنون باز است آن را باز نگه داریم.

تجویز راهبردی
هرچند این بیماری وجود دارد اما رو به بهبود هستیم. دو تجویز زیر برای خروج سریع‌تر از "فقر گفت‌وگو" شاید مفید باشد:

۱. با سه تکنیک هنر گفت‌وگو را بیاموزیم.
برای گفت‌وگو تکنیک‌های متعددی عنوان کرده‌اند اما به تجربه این سه را بسیار مفید یافته‌ام.
الف: قضاوت خود را معلق کنیم و فعالانه گوش کنیم (یعنی در حین گوش‌دادن سعی نکنیم که دنبال جواب باشیم و باید یاد بگیریم پیش‌فرض‌های خود را معلق کنیم. گفت‌وگو با شنیدن آغاز می‌شود. در حالی‌که ما از گفت‌وگو، گفتنش را بلدیم نه شنیدن).

ب: جسارت سه‌کلمه‌ای داشته باشیم! شجاعت فقط فریاد‌کشیدن نیست. گاهی تمام شجاعت در سه کلمه خلاصه می‌شود؛ من اشتباه کردم! تا چهل روز، هر روز به بهانه‌ای بگویید: من اشتباه کردم.

ج: ساده (به‌دور از پیچیده‌گویی و قلنبه سلنبه‌گویی)، محترمانه (به‌دور از توهین و تحقیر و تهمت) و عقلایی (همراه با محاسبه و دلایل روشن و استدلال‌های مشخص) صحبت کنیم.

۲. با دو منفعت گفت‌وگو خو بگیریم.
بعد از انجام گفت‌وگو یکی از این دو حالت رخ می دهد: یا به هم نزدیک می‌شویم یا نمی‌توانیم همدیگر را قانع کنیم. هر دو صورت ما برنده‌ایم. اگر هم‌گرایی ما بیشتر شود یعنی به "توافق جمعی" رسیدیم و این یعنی می‌توانیم اقدام مشترک را آغاز کنیم. اما اگر نتوانستیم همدیگر را قانع کنیم، "تواضع جمعی‌مان" بیشتر می‌شود یعنی می‌فهمیم که استدلال ما آن‌قدر قوی نیست که بتوانیم طرف مقابل را همراه و قانع کنیم و نیازمند اطلاعات، مدارک، شواهد و یا قدرت استدلال بیشتر هستیم.

سخن پایانی
اگر من گفت‌وگو کردم و دیگری فقط حرف زد چه؟ پیشرفت جوامع مدیون آدم‌های غیرمتعارف است. اگر بخواهیم مانند دیگران باشیم هیچگاه از دور باطل فقر گفت‌وگو بیرون نخواهیم رفت. به‌عنوان یک خط‌شکن گفت‌وگو را آغاز کنیم!

.مجتبی لشکربلوکی
روابط عمومی راهبردی
روانشناسی ارتباطی

‍ 🔸مهارتهای ارتباطی

از نگاه شازده کوچولو و روباه

روباه گفت: سلام!
شازده کوچولو سر برگرداند و کسی را ندید،‌ ولی مودبانه جواب سلام داد.

صدا گفت: من اینجا هستم،‌ زیر درخت سیب...
شازده کوچولو پرسید: تو که هستی؟ چه خوشگلی!...

روباه گفت: من روباه هستم.
شازده کوچولو گفت：بیا با من بازی کن،من آنقدر غصه به دل دارم که نگو...

روباه گفت: من نمی‌توانم با تو بازی کنم. مرا اهلی نکرده‌اند.

شازده کوچولو آهی کشید و گفت:"اهلی کردن" یعنی چه؟

روباه گفت: تو اهل اینجا نیستی. پی چه می‌گردی؟
شازده کوچولو گفت: من پی آدمها می‌گردم. "اهلی کردن" یعنی چه؟

روباه گفت: "اهلی کردن" چیز بسیار فراموش شده‌ای است، یعنی "علاقه ایجاد کردن..."
- علاقه ایجاد کردن؟!

روباه گفت:بله,تو برای من هنوز پسربچه‌ای هستی مثل صدها هزار پسربچه دیگر، و من نیازی به تو ندارم. تو هم نیازی به من نداری. من نیز برای تو روباهی هستم شبیه به صدها هزار روباه دیگر. ولی تو اگر مرا اهلی کنی، هر دو بهم نیازمند خواهیم شد. تو برای من در عالم همتا نخواهی داشت و من برای تو در دنیا یگانه خواهم بود...

شازده کوچولو گفت: کم‌کم دارم می‌فهمم.
روباه آهی کشید و گفت:زندگی من یکنواخت است. من مرغها را شکار می‌کنم و آدمها مرا. تمام مرغها به هم شبیهند و تمام آدمها با هم یکسان. به همین جهت در اینجا اوقات به کسالت می‌گذرد. ولی تو اگر مرا اهلی کنی، زندگی من همچون خورشید روشن خواهد شد. من با صدای پایی آشنا خواهم شد که با صدای پاهای دیگر فرق خواهد داشت. صدای پاهای دیگر مرا به سوراخ فرو خواهد برد، ولی صدای پای تو همچون نغمه موسیقی مرا از لانه بیرون خواهد کشید. بعلاوه، خوب نگاه کن! آن گندم‌زارها را در آن پایین می‌بینی؟ من نان نمی‌خورم و گندم در نظرم چیز بی فایده‌ای است. گندم‌زارها مرا به یاد هیچ چیز نمی‌اندازند و این جای تاسف است! اما تو موهای طلایی داری. و چقدر خوب خواهد شد آن وقت که مرا اهلی کرده باشی! چون گندم که به رنگ طلاست مرا به یاد تو خواهد انداخت. آن وقت من صدای وزیدن باد را در گندم‌زار دوست خواهم داشت...

روباه ساکت شد و مدت زیادی به شازده کوچولو نگاه کرد. آخر گفت:
- بیزحمت... مرا اهلی کن!

شازده کوچولو در جواب گفت: خیلی دلم می‌خواهد، ولی زیاد وقت ندارم،من باید دوستانی پیدا کنم و خیلی چیزها هست که باید بشناسم.

روباه گفت: هیچ چیزی را تا اهلی نکنند، نمی‌توان شناخت. آدمها دیگر وقت شناختن هیچ چیز را ندارند. آنها چیزهای ساخته و پرداخته از دکان می‌خرند. اما چون کاسبی نیست که دوست بفروشد، آدمهامانده‌اند بی‌دوست . تو اگر دوست می‌خواهی مرا اهلی کن!

شازده کوچولو پرسید: برای این کار چه باید کرد؟
روباه در جواب گفت: باید صبور باشی ، خیلی صبور. تو اول کمی دور از من به این شکل لای علفها می‌نشینی. من از گوشه چشم به تو نگاه خواهم کرد و تو هیچ حرف نخواهی زد. زبان سرچشمه سوءتفاهم است. ولی تو هر روز می‌توانی قدری جلوتر بنشینی.

فردا شازده کوچولو باز آمد.
روباه گفت:
- بهتر بود به وقت دیروز می‌آمدی. تو اگر مثلا هر روز ساعت چهار بعد از ظهر بیایی، من از ساعت سه ببعد کم‌کم خوشحال خواهم شد، و هر چه بیشتر وقت بگذرد،‌ احساس خوشحالی من بیشتر خواهد بود. سر ساعت چهار نگران و هیجان‌زده خواهم شد و آن وقت به ارزش خوشبختی پی‌خواهم برد, ولی اگر در وقت نامعلومی بیایی، دل مشتاق من نمی‌داند کی خود را برای استقبال تو بیاراید...
بالاخره شازده کوچولو روباه را اهلی کرد

روزهابعد وقتی ساعت جدایی نزدیک شد، روباه گفت:
-دلم میخواهد گریه کنم
شازده کوچولو گفت:
- تقصیر خودت است. من بد تو را نمی خواستم، ولی خودت خواستی که اهلیت کنم...
روباه گفت: درست است.
شازده کوچولو گفت:پس چه چیزی برای تو می ماند؟
- رنگ گندمزارها...که به رنگ موهای طلایی تو است، یاد تو را برایم زنده می کند...

سپس گفت：میخواهم رازی را به تو بگویم, آدمها این حقیقت را فراموش کرده اند.اما تو نباید فراموش کنی. تو مسئول همیشگی آنی می شوی که اهلیش کرده ای. تو مسئول هستی...

شازده کوچولو تکرار کرد تا در خاطرش بماند:

من مسئول کسی هستم که اهلیش کرده ام

شازده کوچولو
آنتوان دوسنت اگزوپری

روانشناسی ارتباطی

‍ 🔸مهارتهای ارتباطی

از نگاه شازده کوچولو و روباه

روباه گفت: سلام!
شازده کوچولو سر برگرداند و کسی را ندید،‌ ولی مودبانه جواب سلام داد.

صدا گفت: من اینجا هستم،‌ زیر درخت سیب...
شازده کوچولو پرسید: تو که هستی؟ چه خوشگلی!...

روباه گفت: من روباه هستم.
شازده کوچولو گفت：بیا با من بازی کن،من آنقدر غصه به دل دارم که نگو...

روباه گفت: من نمی‌توانم با تو بازی کنم. مرا اهلی نکرده‌اند.

شازده کوچولو آهی کشید و گفت:"اهلی کردن" یعنی چه؟

روباه گفت: تو اهل اینجا نیستی. پی چه می‌گردی؟
شازده کوچولو گفت: من پی آدمها می‌گردم. "اهلی کردن" یعنی چه؟

روباه گفت: "اهلی کردن" چیز بسیار فراموش شده‌ای است، یعنی "علاقه ایجاد کردن..."
- علاقه ایجاد کردن؟!

روباه گفت:بله,تو برای من هنوز پسربچه‌ای هستی مثل صدها هزار پسربچه دیگر، و من نیازی به تو ندارم. تو هم نیازی به من نداری. من نیز برای تو روباهی هستم شبیه به صدها هزار روباه دیگر. ولی تو اگر مرا اهلی کنی، هر دو بهم نیازمند خواهیم شد. تو برای من در عالم همتا نخواهی داشت و من برای تو در دنیا یگانه خواهم بود...

شازده کوچولو گفت: کم‌کم دارم می‌فهمم.
روباه آهی کشید و گفت:زندگی من یکنواخت است. من مرغها را شکار می‌کنم و آدمها مرا. تمام مرغها به هم شبیهند و تمام آدمها با هم یکسان. به همین جهت در اینجا اوقات به کسالت می‌گذرد. ولی تو اگر مرا اهلی کنی، زندگی من همچون خورشید روشن خواهد شد. من با صدای پایی آشنا خواهم شد که با صدای پاهای دیگر فرق خواهد داشت. صدای پاهای دیگر مرا به سوراخ فرو خواهد برد، ولی صدای پای تو همچون نغمه موسیقی مرا از لانه بیرون خواهد کشید. بعلاوه، خوب نگاه کن! آن گندم‌زارها را در آن پایین می‌بینی؟ من نان نمی‌خورم و گندم در نظرم چیز بی فایده‌ای است. گندم‌زارها مرا به یاد هیچ چیز نمی‌اندازند و این جای تاسف است! اما تو موهای طلایی داری. و چقدر خوب خواهد شد آن وقت که مرا اهلی کرده باشی! چون گندم که به رنگ طلاست مرا به یاد تو خواهد انداخت. آن وقت من صدای وزیدن باد را در گندم‌زار دوست خواهم داشت...

روباه ساکت شد و مدت زیادی به شازده کوچولو نگاه کرد. آخر گفت:
- بیزحمت... مرا اهلی کن!

شازده کوچولو در جواب گفت: خیلی دلم می‌خواهد، ولی زیاد وقت ندارم،من باید دوستانی پیدا کنم و خیلی چیزها هست که باید بشناسم.

روباه گفت: هیچ چیزی را تا اهلی نکنند، نمی‌توان شناخت. آدمها دیگر وقت شناختن هیچ چیز را ندارند. آنها چیزهای ساخته و پرداخته از دکان می‌خرند. اما چون کاسبی نیست که دوست بفروشد، آدمهامانده‌اند بی‌دوست . تو اگر دوست می‌خواهی مرا اهلی کن!

شازده کوچولو پرسید: برای این کار چه باید کرد؟
روباه در جواب گفت: باید صبور باشی ، خیلی صبور. تو اول کمی دور از من به این شکل لای علفها می‌نشینی. من از گوشه چشم به تو نگاه خواهم کرد و تو هیچ حرف نخواهی زد. زبان سرچشمه سوءتفاهم است. ولی تو هر روز می‌توانی قدری جلوتر بنشینی.

فردا شازده کوچولو باز آمد.
روباه گفت:
- بهتر بود به وقت دیروز می‌آمدی. تو اگر مثلا هر روز ساعت چهار بعد از ظهر بیایی، من از ساعت سه ببعد کم‌کم خوشحال خواهم شد، و هر چه بیشتر وقت بگذرد،‌ احساس خوشحالی من بیشتر خواهد بود. سر ساعت چهار نگران و هیجان‌زده خواهم شد و آن وقت به ارزش خوشبختی پی‌خواهم برد, ولی اگر در وقت نامعلومی بیایی، دل مشتاق من نمی‌داند کی خود را برای استقبال تو بیاراید...
بالاخره شازده کوچولو روباه را اهلی کرد

روزهابعد وقتی ساعت جدایی نزدیک شد، روباه گفت:
-دلم میخواهد گریه کنم
شازده کوچولو گفت:
- تقصیر خودت است. من بد تو را نمی خواستم، ولی خودت خواستی که اهلیت کنم...
روباه گفت: درست است.
شازده کوچولو گفت:پس چه چیزی برای تو می ماند؟
- رنگ گندمزارها...که به رنگ موهای طلایی تو است، یاد تو را برایم زنده می کند...

سپس گفت：میخواهم رازی را به تو بگویم, آدمها این حقیقت را فراموش کرده اند.اما تو نباید فراموش کنی. تو مسئول همیشگی آنی می شوی که اهلیش کرده ای. تو مسئول هستی...

شازده کوچولو تکرار کرد تا در خاطرش بماند:

من مسئول کسی هستم که اهلیش کرده ام

شازده کوچولو
آنتوان دوسنت اگزوپری

روانشناسی ارتباطی

🔴آشنایی با چند بیماری اینترنتی :
.
✅فابینگ : بی اعتنایی به دیگران با نگاه کردن به گوشی
.
✅سندروم_نوموفوبیا : اضطراب جا گذاشتن یا جدایی از موبایل
.
✅سندروم_سایبرکندریا : وسواس جستجوی علائم بیماری در گوگل
.
✅سندروم_فومو : د رس از دست دادن نوتیفیکیشن اخبار و پیام ها
.
✅سندروم_تونل_کارپال : اختلال در اعصاب و حرکات دست به خاطر استفاده زیاد از موبایل
.
✅سندروم_چشم_کامپیوتری : فشار و اختلال بینایی به خاطر نگاه کردن طولانی مدت به صفحه موبایل و لپ تاپ
.
✅سندورم_ویبره یا گوش_خیالی : احساس ارزش و زنگ خوردن گوشی در حالی که هیچ پیامی دریافت نشده است.
.
✅سندروم اردک : انتشار تصاویر شاد و خوشبخت از خود در فضای مجازی در صورتیکه در واقعیت اینگونه نیست.

روابط عمومی راهبردی
روانشناسی ارتباطی

برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
ویژه مدیران روابط عمومی شهرداری مشهد
اجرا شد...
#حمید_شکری_خانقاە
#کارگاه_آموزشی
#روابط_عمومی_راهبردی
#شهرداری_مشهد #ارتباطات
#esco
#pr #public_relations #strategy #hamidshokri

🔷 تأثیر مخرب کلمه " چرا " 🔷
🔶 معجزه بکارگیری واژه " چطور " و "چگونه" 🔶

با مدیریت هوشمندانه ارتباطات انسانی، سواد ارتباطی خود را تقویت کنیم...

🔸هنگامی که مشکلات خود را بررسی و تحلیل می کنید و از خود می پرسید چرا این اتفاق افتاد؟ یا چرا همه چیز آنطور که من می خواستم پیش نرفت؟

🔸ضمیر ناخوداگاه به طور طبیعی بر روی موارد منفی تمرکز پیدا می کند تا توجیهی برای مشکل پیدا کند و این باعث می شود تا عمیق تر در مشکل فرو روید و از رسیدن به یک راه حل سازنده دور و دورتر شوید.

🔸اما اگر به محض اینکه کلمه "چرا" به ذهن شما خطور کرد سریعا کلمات "چطور" و "چگونه" را جایگزین کنید، ذهن ناخودآگاه به جای پرداختن به موارد منفی به پیداکردن منابع راه حل در درون شما می پردازد و موارد و راهکارهای سازنده حل مشکل را در اختیار شما قرار خواهد داد.

❌ چرا این اتفاق افتاد؟ غلط
✅ چگونه می توانم شرایط را تغییر دهم؟ صحیح
✅ چطور باید آن را حل کنم؟ صحیح
#حمید_شکری_خانقاە
#سواد_ارتباطی
#ارتباطات
#روابط_عمومی_هوشمند

روابط عمومی راهبردی
روانشناسی ارتباطی

وبینار تخصصی " استانداردهای جهانی روابط عمومی"
شرکت در این رویداد برای همکاران و مدیران روابط عمومی آزاد و رایگان است.از کلیه علاقمندان به حضور در این وبینار خواهشمندیم از راه لینک زیر حداکثر تا صبح روز چهارشنبه 17دی ماه برای ثبت نام و شرکت در وبینار به گروه زیر بپیوندند.اطلاعات تکمیلی ثبت نام :
https://chat.whatsapp.com/CHnqTSvcROYIrUfzK89iTe

امشب پنجشنبه ۱۸ دیماه راس ۲۲ میزگردی تخصصی با محوریت استانداردسازی در روابط عمومی ایرانی و با حضور اساتید فرهیخته جنابان آقای دکتر داوود زارعیان استاد دانشگاه و نویسنده کتاب روابط عمومی همراه ،آقای دکتر حمیدرضا کمالی مجری برنامه مهارت‌سنجی حرفه‌ای با استاندارد اروپایی(ESCO) در ایران ، آقای دکتر احمد پاکزاد رئیس کمیته نظارت و ارزیابی انجمن روابط عمومی ایران، آقای دکتر احمد یحیایی ایله ای استاد دانشگاه و نویسنده کتاب استانداردهای روابط عمومی و با مدیریت جناب آقای دکتر حمید شکری خانقاه مدیر دپارتمان روابط عمومی و ارتباطات برنامه مهارت‌سنجی حرفه‌ای با استاندارد اروپایی(ESCO)
در ایران برگزار خواهد شد.

#وبینار_استاندارهای_جهانی_روابط‌عمومی برگزار شد

وبینار ملی تخصصی استانداردهای جهانی روابط‌عمومی به همت انجمن روابط‌عمومی ایران و نمایندگی انجمن روابط‌عمومی ایران در استان اصفهان به سخنرانی حمید شکری خانقاه مدرس دانشگاه و مدیر روابط‌عمومی و ارتباطات برنامه مهارت سنجی شغلی اروپایی اسکو در ایران و نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردیارتباطی در روابط‌عمومی به صورت آنلاین در بستر شبکه رایلایو و با حضور مدیران روابط‌عمومی و کارشناسان این حوزه در سطح کشوربرگزار شد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

http://www.shara.ir/view/46007/

🔺🔺وبینار استاندارهای جهانی روابط عمومی برگزار شد

شفقنا رسانه- وبینار ملی تخصصی استانداردهای جهانی روابط عمومی به همت انجمن روابط عمومی ایران و نمایندگی انجمن روابط عمومی ایران در استان اصفهان به سخنرانی حمید شکری خانقاه مدرس دانشگاه و نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی به صورت آنلاین در بستر شبکه رایلایو و با حضور مدیران روابط عمومی و کارشناسان این حوزه در سطح کشور برگزار شد.

https://media.shafaqna.com/news/513102/

#کتاب_بیشعوری

🏖آیا بیشعور با احمق برابر است؟!

حقیقتش را که بخواهید احمق مجرم نیست ،بیمار است
معمولاً احمق ها آگاهانه دست به حماقت نمی زنند
خیلی از آن ها حتی فکر می کنند که خردمند و دانا هستند نه احمق!
احمق ها بیشتر از آنکه موجب تنفر بشوند، مایه ترحمند.

بیشعور ها داستان شان با احمق ها فرق دارد.
کسی که ساعت سه صبح بوق میزند...بیشعور است.
کسی که جلو تمام زنان مسیر می ایستد..بیشعور است.
کسی که در خیابان باریک دوبله پارک می کند..بیشعور است.
کسی که شب تمام مسیر را نور بالا می رود... بیشعور است.
این ها بیشعورند...
حالا یا از نوع احمق بیشعور
یا از نوع پروفسور بیشعور....
احمق بودن درد ندارد؛
درمان هم ندارد،
ربطی هم به شعور ندارد،
بیشعوری از جای دیگری می آید
از خانه و مدرسه،از سرانه مطالعه،از خود شیفتگی ، از بی وجدانی،از مرکز فرهنگ فاسد،
بیشعوری واگیر دارد،
هم درد دارد و هم درمان...
مشکل ما، احمق ها نیستند
مشکل ما، هیچوقت احمق ها نبودند
مشکل ما، بیشعور ها هستند.
یادتان باشد سواد هیچ وقت شعور نمی آورد.
شعور یعنی تشخیص کار خوب از بد
شعور یعنی تشخیص کار درست از اشتباه
این شعور است که راه استفاده درست و یا غلط از علم را به ما می گوید!
شعور را به کسی نمی‌شود آموزش داد؛ یک انسان میبایست در درون خودش طلب شعور کند تا به آن دست پیدا کند.

#خاویر_کرمنت

روابط عمومی راهبردی

کارکاه آموزشی
-------------
رویکردهای نوین در روابط عمومی هوشمند
--------------
#حمید_شکری_خانقاه
نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
مدرس دانشگاه
ویژه روسای روابط عمومی امور عشایر استانهای سراسر کشور
مجری:اداره کل امور عشایر استان کرمان
۲۳ و ۲۴ دی ماه ۱۳۹۹

رسانه هاي اجتماعي، شکل جديدي از روابط عمومي هوشمند ارايه کردند که قدرت روابط عمومي سنتی را محدودتر کرده اند...
شفافیت بر روابط عمومی چیره شده ،
در این رویکزد اجتماع گرایی مجازی جایگزین کاربر محوری است،
روابط عمومی درگیر و مشارکت کننده است ،
ارتباط روابط عمومی بدون واسطه است،
از خود گرايي به رسانه‌گرايي اجتماعي،
از دانلود به آپلود، هر نوع مونولوگ به ديالوگ تبديل شده و اين اصلي‌ترين اتفاق در روابط عمومی راهبردی است،
حواس‌ روابط عمومی تا حد امكان به پس فرست‌ها متمایل شده است
پس باید. گفت روابط عمومی ها باید ترسو نباشند؛ به مخاطبان در حل مسائل نقش بدهند؛ راهبري كنند و چالش‌ها را به مردم واگذار كنند...

@StrategicPR
روانشناسی ارتباطی↙️
روابط عمومی هوشمند↗️

🔖 ســــــــوادارتــــبـــاطی؛
🔖 روابــط عمومی هــا به ســواد ارتـــباطی نیــاز دارنــد

✍🏻 #حمید_شکری_خانقاه، استاد دانشگاه

💭 شرایط سخت کرونا، فضای کاری سخت و محدودیت های قانونی کار در شبکه های اجتماعی و پایین آمدن کارآیی مطبوعات‌ و رسانه های رسمی، شرایط کار در روابط عمومی را سخت تر کرده است. روابط عمومی باید برای برون رفت از وضعیت ناکارآمدی موجود و رسیدن به وضعیت تاثیر گذاری مطلوب، به روش‌های تبلیغاتی و ارتباطی نوین روی آورده و با آموزش های تخصصی و کاربردی سواد ارتباطی مجموعه را بالا ببرد. روابط عمومی هوشــــمند با ســـــناریو نویسی هنــــرمندانه برای
پیوست های ارتباطی، برنامه اقدام خود را بر ارتباطات تعاملی و شبکه های اجتماعی متمرکز می کند.

شنبه بیست و هفتم دی ماه ۱۳۹۹
#روابط_عمومی_علم_تا_عمل
#شنبه_های_روابط_عمومی
#روابط_عمومی
#سواد_ارتباطی
@strategicPR
@PublicRelationsIR ™