استراتژی ارتباطی
📝استراتژی پیچیده نیست، اما سخت است؛
استراتژی بدین دلیل سخت است که افراد و سازمانها را مجبور به انتخاب گزینه های محدود در خصوص آینده می کند و این موضوعی است که در اکثر سازمانها اتفاق نمی افتد.
برگرفته از کتاب «بازی برای پیروز شدن»
📌مطلب فوق در روابط عمومی ها تاکید بر مهمترین ویژگی استراتژی ارتباطی ، یعنی «تمرکز» دارد؛ تمرکز بر گزینه های محدود ارتباطات؛ تمرکز بر ارزش های محدود مخاطبان و تمرکز بر ارایه مزیتهای محدود سازمان به مشتری.
🎯انتخاب گزینه های محدود در استراتژی ارتباطی یعنی عدم انتخاب خیلی از گزینه های پیش روی در روابط عمومی ها...
📌اینجاست که این جمله پروفسور پورتر معنا می یابد:
« استراتژی یعنی انتخاب کارهای که نمی بایست انجام داد»
📝استراتژی پیچیده نیست، اما سخت است؛
استراتژی بدین دلیل سخت است که افراد و سازمانها را مجبور به انتخاب گزینه های محدود در خصوص آینده می کند و این موضوعی است که در اکثر سازمانها اتفاق نمی افتد.
برگرفته از کتاب «بازی برای پیروز شدن»
📌مطلب فوق در روابط عمومی ها تاکید بر مهمترین ویژگی استراتژی ارتباطی ، یعنی «تمرکز» دارد؛ تمرکز بر گزینه های محدود ارتباطات؛ تمرکز بر ارزش های محدود مخاطبان و تمرکز بر ارایه مزیتهای محدود سازمان به مشتری.
🎯انتخاب گزینه های محدود در استراتژی ارتباطی یعنی عدم انتخاب خیلی از گزینه های پیش روی در روابط عمومی ها...
📌اینجاست که این جمله پروفسور پورتر معنا می یابد:
« استراتژی یعنی انتخاب کارهای که نمی بایست انجام داد»
مهارتهای ارتباطی کلامی...
روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات ..
برای ارتباط کلامی موثر زاویه دیدمان را عوض کنیم...
💥نگو: ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﺰﺍﺣﻤﺘﺎﻥ ﺷﺪﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﻭﻗﺘﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﻣﻦ ﮔﺬﺍﺷﺘﯿﺪ ﻣﺘﺸﮑﺮﻡ!
💥ﻧﮕﻮ : ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﻡ!
ﺑﮕﻮ : ﺩﺭ ﻓﺮﺻﺘﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺩﺭ ﮐﻨﺎﺭ ﺷﻤﺎ ﺧﻮﺍﻫﻢ ﺑﻮﺩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭﻭﻍ ﻧﮕﻮ !
ﺑﮕﻮ : ﺭﺍﺳﺖ ﻣﯿﮕﯽ؟ ! ﺭﺍﺳﺘﯽ؟ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺑﺪ ﻧﺪﻩ!
ﺑﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺑﺪﻩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﻗﺎﺑﻞ ﻧﺪﺍﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻫﺪﯾﻪ ﺍﻯ ﺍﺳﺖ ﺑﺮﺍﯼ ﺷﻤﺎ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮﺭﺩﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺮﺩﻡ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺯﺷﺘﻪ !
ﺑﮕﻮ : ﻗﺸﻨﮓ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﺪ ﻧﯿﺴﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺑﻢ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺩﺭﺩ ﻣﻦ ﻧﻤﯽﺧﻮﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﭼﺮﺍ ﺍﺫﯾﺖ ﻣﻴﻜﻨﻰ؟ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﮐﺎﺭ ﭼﻪ ﻟﺬﺗﯽ ﻣﯽﺑﺮﯼ؟
💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺴﺘﻪ ﻧﺒﺎﺷﯽ!
ﺑﮕﻮ : ﺷﺎﺩ ﻭ ﭘﺮ ﺍﻧﺮﮊﯼ ﺑﺎﺷﯽ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺍﯾﻨﺠﺎﻧﺐ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻦ !
💥ﻧﮕﻮ : ﻣﺘﻨﻔﺮﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺭﻡ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ !
ﺑﮕﻮ : ﺁﺳﺎﻥ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭ ﺧﺪﻣﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺑﻔﺮﻣﺎﯾﯿﺪ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺟﺎﻧﻢ ﺑﻪ ﻟﺒﻢ ﺭﺳﯿﺪ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﯿﻠﯽ ﺭﺍﺣﺖ ﻧﺒﻮﺩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺗﻮ ﺭﺑﻄﯽ ﻧﺪﺍﺭﺩ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺩﻡ ﺣﻠﺶ ﻣﯽﮐﻨﻢ !
💥ﺧﻮﺏ ﺳﺨﻦ ﮔﻔﺘﻦ ﻗﻠﺐ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﺴﺨﯿﺮ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات ..
برای ارتباط کلامی موثر زاویه دیدمان را عوض کنیم...
💥نگو: ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﺰﺍﺣﻤﺘﺎﻥ ﺷﺪﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﻭﻗﺘﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﯿﺎﺭ ﻣﻦ ﮔﺬﺍﺷﺘﯿﺪ ﻣﺘﺸﮑﺮﻡ!
💥ﻧﮕﻮ : ﮔﺮﻓﺘﺎﺭﻡ!
ﺑﮕﻮ : ﺩﺭ ﻓﺮﺻﺘﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺩﺭ ﮐﻨﺎﺭ ﺷﻤﺎ ﺧﻮﺍﻫﻢ ﺑﻮﺩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭﻭﻍ ﻧﮕﻮ !
ﺑﮕﻮ : ﺭﺍﺳﺖ ﻣﯿﮕﯽ؟ ! ﺭﺍﺳﺘﯽ؟ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺑﺪ ﻧﺪﻩ!
ﺑﮕﻮ : ﺧﺪﺍ ﺳﻼﻣﺘﯽ ﺑﺪﻩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﻗﺎﺑﻞ ﻧﺪﺍﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻫﺪﯾﻪ ﺍﻯ ﺍﺳﺖ ﺑﺮﺍﯼ ﺷﻤﺎ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺷﮑﺴﺖ ﺧﻮﺭﺩﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﺮﺩﻡ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺯﺷﺘﻪ !
ﺑﮕﻮ : ﻗﺸﻨﮓ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﺪ ﻧﯿﺴﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺑﻢ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺩﺭﺩ ﻣﻦ ﻧﻤﯽﺧﻮﺭﻩ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﭼﺮﺍ ﺍﺫﯾﺖ ﻣﻴﻜﻨﻰ؟ !
ﺑﮕﻮ : ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﮐﺎﺭ ﭼﻪ ﻟﺬﺗﯽ ﻣﯽﺑﺮﯼ؟
💥ﻧﮕﻮ : ﺧﺴﺘﻪ ﻧﺒﺎﺷﯽ!
ﺑﮕﻮ : ﺷﺎﺩ ﻭ ﭘﺮ ﺍﻧﺮﮊﯼ ﺑﺎﺷﯽ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺍﯾﻨﺠﺎﻧﺐ !
ﺑﮕﻮ : ﻣﻦ !
💥ﻧﮕﻮ : ﻣﺘﻨﻔﺮﻡ !
ﺑﮕﻮ : ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺭﻡ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ !
ﺑﮕﻮ : ﺁﺳﺎﻥ ﻧﯿﺴﺖ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺩﺭ ﺧﺪﻣﺘﻢ !
ﺑﮕﻮ : ﺑﻔﺮﻣﺎﯾﯿﺪ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺟﺎﻧﻢ ﺑﻪ ﻟﺒﻢ ﺭﺳﯿﺪ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﯿﻠﯽ ﺭﺍﺣﺖ ﻧﺒﻮﺩ !
💥ﻧﮕﻮ : ﺑﻪ ﺗﻮ ﺭﺑﻄﯽ ﻧﺪﺍﺭﺩ !
ﺑﮕﻮ : ﺧﻮﺩﻡ ﺣﻠﺶ ﻣﯽﮐﻨﻢ !
💥ﺧﻮﺏ ﺳﺨﻦ ﮔﻔﺘﻦ ﻗﻠﺐ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﺴﺨﯿﺮ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
Forwarded from کنفرانس روابط‌عمومی
🔹«عوامل موثر بر مدیریت شهرت» توسط حمید شکری خانقاه در هفتمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت.
🌐کانال کنفرانس روابط عمومی👇
⚜️ @prconference
⚜️www.prconference
🌐کانال کنفرانس روابط عمومی👇
⚜️ @prconference
⚜️www.prconference
برنامه ریزی راهبردی ارتباطی...
🌎مخاطب شناسی در روابط عمومی
يکي از محوري ترين وظايف مدیریت روابط عمومي سرآمد. و هوشمند شناسايي مخاطبان كليدي است.
🌎مخاطب پژوهی و شناسایی مخاطبان به صورت علمی یکی از ارکان اساسی روابط عمومی است...در مساله شناسی ارتباطی و مخاطب پژوهی برای پاسخ به این پرسشها باید جواب داشته باشیم:
1- گروه‌هاي مهمي كه اكنون در دسترس من هستند كدامند ؟
2- كداميك از گروه‌ها بايد در دسترس باشند و اكنون نيستند ؟
3- علايق و نيازهاي‌اين گروه‌هاي مختلف چيست ؟
4- آنها توليدات، خدمات و سازمان يا مسائل مربوط به آنرا چگونه تلقي ميكنند ؟
5- مخاطبان چه چيزي را ميخواهند بدانند ؟
6- چه چيزي را از قبل ميدانند ؟
7- چه چيزهايي را خواهند فهميد ؟
8- از پذيرفتن چه چيزي امتناع خواهند كرد ؟
9- به كداميك از موارد اطلاعات در مورد سازمان نياز دارند ؟
پاسخ به هریک از سوالات فوق اساس کمپین و برنامه ارتباطی روابط عمومی را شکل می دهد...ح.م ش.
ـــــــــــ
@StrategicPR
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
🌎مخاطب شناسی در روابط عمومی
يکي از محوري ترين وظايف مدیریت روابط عمومي سرآمد. و هوشمند شناسايي مخاطبان كليدي است.
🌎مخاطب پژوهی و شناسایی مخاطبان به صورت علمی یکی از ارکان اساسی روابط عمومی است...در مساله شناسی ارتباطی و مخاطب پژوهی برای پاسخ به این پرسشها باید جواب داشته باشیم:
1- گروه‌هاي مهمي كه اكنون در دسترس من هستند كدامند ؟
2- كداميك از گروه‌ها بايد در دسترس باشند و اكنون نيستند ؟
3- علايق و نيازهاي‌اين گروه‌هاي مختلف چيست ؟
4- آنها توليدات، خدمات و سازمان يا مسائل مربوط به آنرا چگونه تلقي ميكنند ؟
5- مخاطبان چه چيزي را ميخواهند بدانند ؟
6- چه چيزي را از قبل ميدانند ؟
7- چه چيزهايي را خواهند فهميد ؟
8- از پذيرفتن چه چيزي امتناع خواهند كرد ؟
9- به كداميك از موارد اطلاعات در مورد سازمان نياز دارند ؟
پاسخ به هریک از سوالات فوق اساس کمپین و برنامه ارتباطی روابط عمومی را شکل می دهد...ح.م ش.
ـــــــــــ
@StrategicPR
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
اختلال ارتباطی
هرگونه مداخله درونی یا بیرونی در فرایند ارتباطات، اختلال است.
انواع اختلال¬ها:
1- اختلال محیطی 2- اختلال فیزیولوژیکی 3- اختلال معنایی 4- اختلال ساختاری 5- اختلال سازمانی 6- اختلال فرهنگی 7 - اختلال روانی
1-اختلال محیطی:
«عوامل مزاحم بیرونی» که مانع دریافت پیام توسط دریافت کننده می¬شود. مانند: صدای جاروبرقی که مانع شنیدن صدای اطرافیان می¬شود.
2-اختلال فیزیولوژیکی:
«عوامل فیزیکی» که مانع ارسال یا دریافت مؤثر یک پیام می¬شود. مانند: ضعف قدرت تکلم در فرد که مانع درک و فهم درست سخنان وی می¬شود.
3-اختلال معنایی:
«معانی کلمات» باعث اختلال در فرایند ارتباط می¬شود. مانند: استفاده وکلا از واژه¬های پیچیده حقوقی و نهایتاً اختلال در برقراری ارتباط با موکل یا استفاده یک روزنامه نگار حوزه پزشکی از واژه¬های تخصصی پزشکی و اختلال در ارتباط با مخاطب عام.
4-اختلال ساختاری:
«ساختار زبانها» با توجه به اینکه هر زبانی، ساختار خاص خود را دارد می¬تواند باعث اختلال در ارتباط شود. به عبارتی «زبان» یک اختلال به حساب می¬آید.مانند: دو فرد که زبان یکدیگر را نمی¬دانند یا ساختارهای زبانی آنها متفاوت است در برقراری ارتباط مشکل دارند.
5-اختلال سازمانی:
«عدم سازماندهی اطلاعات، اندیشه¬ها و نظرات» باعث اختلال در ارتباط است. مانند: در یک کلاس درس، که استاد از ابتدا با ساختاری معین و تعریف شده، اطلاعات و معلومات خود را در اختیار دانشجو می¬گذارد. مطالب را به صورت منسجم ارائه می¬کند، مباحث درسی در یک جزوه کامل و جامع ارائه می¬شود و دانشجو به عنوان یک دریافت کننده در پایان ترم دچار سردرگمی نمي شود، در اين حالت بين استاد و دانشجو ارتباط بدون اختلال برقرار می¬شود.
6-اختلال فرهنگی:
«مقررات غیر معقول و پیش داوری¬های ناآگاهانه در مورد یک فرهنگ خاص» اختلال در ارتباط است.مانند: یک شخص که همواره از یک حزب خاص حمایت کرده است. وی در برقراری ارتباط با حزب مخالف دچار اختلال است، چرا که حمایت بی دریغ وی از حزب موافق مانع از حفظ بی طرفی وی در برابر حزب مخالف می¬شود.
7-اختلال روانی:
«مشکلات روحی، روانی» باعث اختلال در ارتباط هستند. مانند: «عصبانیت شدید» که مانع از ارسال یا دریافت درست پیام می¬شود یا «اسکیزوفرنی».
@StrategicPR
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
•●◉✿◉●•◦
روانشناسی ارتباطی ↙
روابط عمومی هوشمند ↗
https://www.tg-me.com/joinchat-DX5WoUDBPHGCEnC7i2384Q
↘↘↘
◦•●◉✿◉●•◦
🌎 گروه تخصصی روانشناسی ارتباطی
مدیریت ارتباطات انسانی
روابط عمومی راهبردی🔐
🌎
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
اختلال ارتباطی
هرگونه مداخله درونی یا بیرونی در فرایند ارتباطات، اختلال است.
انواع اختلال¬ها:
1- اختلال محیطی 2- اختلال فیزیولوژیکی 3- اختلال معنایی 4- اختلال ساختاری 5- اختلال سازمانی 6- اختلال فرهنگی 7 - اختلال روانی
1-اختلال محیطی:
«عوامل مزاحم بیرونی» که مانع دریافت پیام توسط دریافت کننده می¬شود. مانند: صدای جاروبرقی که مانع شنیدن صدای اطرافیان می¬شود.
2-اختلال فیزیولوژیکی:
«عوامل فیزیکی» که مانع ارسال یا دریافت مؤثر یک پیام می¬شود. مانند: ضعف قدرت تکلم در فرد که مانع درک و فهم درست سخنان وی می¬شود.
3-اختلال معنایی:
«معانی کلمات» باعث اختلال در فرایند ارتباط می¬شود. مانند: استفاده وکلا از واژه¬های پیچیده حقوقی و نهایتاً اختلال در برقراری ارتباط با موکل یا استفاده یک روزنامه نگار حوزه پزشکی از واژه¬های تخصصی پزشکی و اختلال در ارتباط با مخاطب عام.
4-اختلال ساختاری:
«ساختار زبانها» با توجه به اینکه هر زبانی، ساختار خاص خود را دارد می¬تواند باعث اختلال در ارتباط شود. به عبارتی «زبان» یک اختلال به حساب می¬آید.مانند: دو فرد که زبان یکدیگر را نمی¬دانند یا ساختارهای زبانی آنها متفاوت است در برقراری ارتباط مشکل دارند.
5-اختلال سازمانی:
«عدم سازماندهی اطلاعات، اندیشه¬ها و نظرات» باعث اختلال در ارتباط است. مانند: در یک کلاس درس، که استاد از ابتدا با ساختاری معین و تعریف شده، اطلاعات و معلومات خود را در اختیار دانشجو می¬گذارد. مطالب را به صورت منسجم ارائه می¬کند، مباحث درسی در یک جزوه کامل و جامع ارائه می¬شود و دانشجو به عنوان یک دریافت کننده در پایان ترم دچار سردرگمی نمي شود، در اين حالت بين استاد و دانشجو ارتباط بدون اختلال برقرار می¬شود.
6-اختلال فرهنگی:
«مقررات غیر معقول و پیش داوری¬های ناآگاهانه در مورد یک فرهنگ خاص» اختلال در ارتباط است.مانند: یک شخص که همواره از یک حزب خاص حمایت کرده است. وی در برقراری ارتباط با حزب مخالف دچار اختلال است، چرا که حمایت بی دریغ وی از حزب موافق مانع از حفظ بی طرفی وی در برابر حزب مخالف می¬شود.
7-اختلال روانی:
«مشکلات روحی، روانی» باعث اختلال در ارتباط هستند. مانند: «عصبانیت شدید» که مانع از ارسال یا دریافت درست پیام می¬شود یا «اسکیزوفرنی».
@StrategicPR
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
•●◉✿◉●•◦
روانشناسی ارتباطی ↙
روابط عمومی هوشمند ↗
https://www.tg-me.com/joinchat-DX5WoUDBPHGCEnC7i2384Q
↘↘↘
◦•●◉✿◉●•◦
🌎 گروه تخصصی روانشناسی ارتباطی
مدیریت ارتباطات انسانی
روابط عمومی راهبردی🔐
🌎
Telegram
روانشناسی ارتباطی
• ●◉✿ ◉●• ◦
روانشناسی ارتباطی ↙
روابط عمومی هوشمند ↗
↘↘↘
◦• ●◉✿ ◉●• ◦
🌎 گروه تخصصی روانشناسی ارتباطی
مدیریت ارتباطات انسانی
روابط عمومی راهبردی🔐
🌎
روانشناسی ارتباطی ↙
روابط عمومی هوشمند ↗
↘↘↘
◦• ●◉✿ ◉●• ◦
🌎 گروه تخصصی روانشناسی ارتباطی
مدیریت ارتباطات انسانی
روابط عمومی راهبردی🔐
🌎
Forwarded from ℍ𝕒𝕞𝕚𝕕 𝐒𝐡𝐨𝐤𝐫𝐢
🎖هدفی که نوشته نشود، فانتزی خیالی بیش نیست ...
روابط عمومی ها باید برای مدیریت افکارعمومی برنامه راهبردی ارتباطی مدونی طراحی کنند...
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄
h
روابط عمومی ها باید برای مدیریت افکارعمومی برنامه راهبردی ارتباطی مدونی طراحی کنند...
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄
h
Forwarded from ℍ𝕒𝕞𝕚𝕕 𝐒𝐡𝐨𝐤𝐫𝐢
🎖هدفی که نوشته نشود، فانتزی خیالی بیش نیست ...
روابط عمومی ها باید برای مدیریت افکارعمومی برنامه راهبردی ارتباطی مدونی طراحی کنند...
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄
h
روابط عمومی ها باید برای مدیریت افکارعمومی برنامه راهبردی ارتباطی مدونی طراحی کنند...
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄
h
🌎افراد خودشیفته این پنج نشانه را دارند:
📍_1⃣ شکسته نفسی تصنعی
این نوع خضوع در واقع نوعی از غرور است ولی به صورت شکسته نفسی خود را نشان می‌دهد. افراد خودشیفته نقش قربانی را بازی کرده و خود را به گونه‌ای پایین می‌آورند که شما را مجبور کنند از آنها تعریف کنید. در اینجا هدف بیشتر این است که مهم بودن خود را نشان دهند و خود را در مقام توجه قرار دهند.
🚩_2⃣ نداشتن حس همدردی
خودشیفته‌ها در واقع توجهی به دیگران نشان نمی‌دهند. آنها در همه‌ی موقعیت‌ها مسائل مربوط به خود را دنبال می‌کنند چون خودخواه هستند.
🚩_3⃣ واکنش‌های ناپخته
افراد خودشیفته خیلی حساس هستند وسریعاً با کوچک‌ترین انتقادی رنجیده خاطر می‌شوند.
📍_4⃣ ساده کردن نیازهای دیگران
خودشیفته‌ها نیازهای انسان‌های اطراف خود را دست کم می‌گیرند. آنها به جزئیات علایق و خواسته‌های دیگران توجه نمی‌کنند و فکر می‌کنند دیگران ارزش وقت گذاشتن ندارند.
🚩_5⃣ عدم توانایی برای گوش دادن
افراد خودشیفته در هنگام صحبت سوال زیادی نمی‌پرسند و سریعاً شروع به نصیحت کردن می‌کنند و به جای اینکه به حرف دیگرگوش کنند سریعاً با صحبت‌های خود به گفتگو پایان می‌دهند. آنها نمی‌خواهند در یک رابطه انرژی صرف کنند...
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
🌍
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
📍_1⃣ شکسته نفسی تصنعی
این نوع خضوع در واقع نوعی از غرور است ولی به صورت شکسته نفسی خود را نشان می‌دهد. افراد خودشیفته نقش قربانی را بازی کرده و خود را به گونه‌ای پایین می‌آورند که شما را مجبور کنند از آنها تعریف کنید. در اینجا هدف بیشتر این است که مهم بودن خود را نشان دهند و خود را در مقام توجه قرار دهند.
🚩_2⃣ نداشتن حس همدردی
خودشیفته‌ها در واقع توجهی به دیگران نشان نمی‌دهند. آنها در همه‌ی موقعیت‌ها مسائل مربوط به خود را دنبال می‌کنند چون خودخواه هستند.
🚩_3⃣ واکنش‌های ناپخته
افراد خودشیفته خیلی حساس هستند وسریعاً با کوچک‌ترین انتقادی رنجیده خاطر می‌شوند.
📍_4⃣ ساده کردن نیازهای دیگران
خودشیفته‌ها نیازهای انسان‌های اطراف خود را دست کم می‌گیرند. آنها به جزئیات علایق و خواسته‌های دیگران توجه نمی‌کنند و فکر می‌کنند دیگران ارزش وقت گذاشتن ندارند.
🚩_5⃣ عدم توانایی برای گوش دادن
افراد خودشیفته در هنگام صحبت سوال زیادی نمی‌پرسند و سریعاً شروع به نصیحت کردن می‌کنند و به جای اینکه به حرف دیگرگوش کنند سریعاً با صحبت‌های خود به گفتگو پایان می‌دهند. آنها نمی‌خواهند در یک رابطه انرژی صرف کنند...
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
🌍
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
✅ کارگاه آموزشی «مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی» / ویژه روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی و فرمانداری‌های استان کردستان
▪️@StrategicPr
▪️@StrategicPr
Forwarded from روابط عمومی راهبردی (H.Shokri)
🎖اگر نمی دانید به کجا می خواهید بروید، فرقی نمی کند چه راهی در پیش گرفته آید...
استراتژی مداری، اساس یک روابط عمومی هوشمند است
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
استراتژی مداری، اساس یک روابط عمومی هوشمند است
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
┄┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄
Forwarded from Deleted Account
🔸گزارشی از سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی"
🔸روابط عمومی هوشمند و ارتباط محور لازمه دنیای امروز است
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔸یکی از اساتید دانشگاه های تهران گفت: اکثر مدیران و کارمندان معنای واقعی روابط عمومی را نمی‌دانند، روابط عمومی تبلیغات تجاری، خبرگزاری، نوشتن خبر، برپایی نمایشگاه، برگزاری کنفرانس و مراسمات نیست بلکه کار اصلی روابط عمومی ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی، مدیریت روابط اجتماعی و مشاوره است.
🔸حمید شکری‌خانقاه در سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی" که در استانداری سنه برگزار شد، اظهار داشت: زندگی فرایند اطلاعات، ارتباطات و مبادلات است، سازمانها به ارتباط و اطلاعات نیازمند است و روابط عمومی به این فرایند معنا می دهد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" وظیفه اصلی روابط عمومی را شناسایی، انتخاب، ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی دانست و گفت: مدیریت روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات، ارتباط صمیمی و صادقانه.
🔸این استاد دانشگاه ادامه داد: تبلیغات یک سویه است، اطلاع رسانی یک و نیم سویه است، اما روابط عمومی کاملا دوسویه و رویکردی انسانی برای شناسایی، انتخاب، ایجاد، تقویت و حفظ روابطی سازگار، ماندگار، سازنده و ارزنده با مخاطبان گوناگون بویژه مشتریان به منظور دستاوردهای بهتر است.
🔸وی خاطرنشان کرد: افراد موفق روابط عمومی قوی دارند چون اگر فعالیت‌های روابط عمومی اثربخش نباشد، هزینه است.
🔸 این نویسنده اظهار داشت: روابط عمومی هوشمند یعنی دیدن نادیده‌ها و شنیدن ناشنیده‌ها است و مهمترین شاخص در روابط عمومی هوشمند نگرش ارتباطی است.
🔸این استاد روابط عمومی دانشگاه های تهران به 3 عامل موفقیت روابط عمومی یعنی: داشتن نگرش ارتباطی، استانداردسازی (حرفه گرایی و حرفه سازی) و برنامه محوری ارتباطی اشاره و یادآوری کرد: مدیر روابط عمومی باید درک درستی از ارتباطات فراگیر میان فردی و سازمانی داشته باشد چون حالت‌های نشستن، حرف زدن و حرکات بدن نوعی ارتباط است و تمام حرکات بدن نشان دهنده موقعیتی است که در آن قرار می‌گیریم و مدیر روابط عمومی باید با آن آشنایی کامل داشته باشد.
🔸شکری تصریح کرد: آراستگی ظاهر موجب برقراری ارتباط موثر می‌شود ضمن اینکه اگر در روابط عمومی تحقیق مطالعه و پژوهش نباشد کارها به درستی انجام نمی‌شود.
🔸این استاد دانشگاه گفت: نقش هر مدیر داشتن اطلاعات، ارتباطات و تصمیم‌گیری است و زمانی مدیر موفق است که ارتباط نقش تشریفاتی، رهبری و رابط داشته باشند و در نقش اطلاعاتی باید ارزیاب، توزیع‌کننده و سخنگو باشد.
🔸شکری گفت: مدیر در تصمیم‌گیری باید نوآور، آشوب‌زدا و تخصیص‌دهنده منابع باشد چون نقش روابط عمومی یک اصل مدیریتی است و باید سواد رسانه‌ای داشته باشد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" افزود: روابط عمومی باید از بد به خوب انتقال پیدا کند، همواره حضور داشته و آنلاین باشد و قدرت ارتباط قویی در معاشرت ها و برخورد‌ها داشته باشد.
🔸وی در ادامه اظهار داشت: استاندارسازی حرفه‌گرایی و حرفه‌سازی در روابط عمومی هوشمند باید وجود داشته باشد تا کارها با کیفیت مناسبی پیش برود.
🔸شکری افزود: روابط عمومی باید جایگاه خود را در سازمان تثبیت کند و با شورای مدیران، نشریات تخصصی، شورای عالی سیاستگذاری، شورای تولید و تامین اطلاعات جلساتی داشته باشد و مدام با آنها در ارتباط باشد.
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔹در ابتدای این سمینار معاون هماهنگی اقتصادی و توسعه منابع انسانی استانداری کوردستان با بیان اینکه در دنیای امروز، تحقق دمکراسی، پویایی جامعه و بهبود فرایندها بدون حضور رسانه های آزاد و روابط عمومی های هوشمند امکان پذیر نیست، گفت: تخصصی و حرفه ای بودن روابط عمومی ها و روزنامه نگاران، اولویت بندی مطالبات مردم و انتقال آن به تصمیم گیران، توجه به شفافیت در سازمان ها، فعالیت های مردم پسند ضروریست.
🔹حسین فیروزی با اشاره به اهمیت سلامت اداری، مهار قدرت و وادار کردن آن به پاسخگویی، جلوگیری از فساد و رانت و... گفت: رسانه ها نقش اساسی در تحقق این مسائل را دارند و هیچ نهادی برای تحقق این موارد، قابل اعتمادتر از رسانه های ازاد نیست
🔹وی از رسانه های آزاد و حرفه ای خواست مشکلات، نیازها و پتانسیل های کردستان را تبیین و راهکارهای لازم را ارائه دهند.
🔸روابط عمومی هوشمند و ارتباط محور لازمه دنیای امروز است
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔸یکی از اساتید دانشگاه های تهران گفت: اکثر مدیران و کارمندان معنای واقعی روابط عمومی را نمی‌دانند، روابط عمومی تبلیغات تجاری، خبرگزاری، نوشتن خبر، برپایی نمایشگاه، برگزاری کنفرانس و مراسمات نیست بلکه کار اصلی روابط عمومی ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی، مدیریت روابط اجتماعی و مشاوره است.
🔸حمید شکری‌خانقاه در سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی" که در استانداری سنه برگزار شد، اظهار داشت: زندگی فرایند اطلاعات، ارتباطات و مبادلات است، سازمانها به ارتباط و اطلاعات نیازمند است و روابط عمومی به این فرایند معنا می دهد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" وظیفه اصلی روابط عمومی را شناسایی، انتخاب، ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی دانست و گفت: مدیریت روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات، ارتباط صمیمی و صادقانه.
🔸این استاد دانشگاه ادامه داد: تبلیغات یک سویه است، اطلاع رسانی یک و نیم سویه است، اما روابط عمومی کاملا دوسویه و رویکردی انسانی برای شناسایی، انتخاب، ایجاد، تقویت و حفظ روابطی سازگار، ماندگار، سازنده و ارزنده با مخاطبان گوناگون بویژه مشتریان به منظور دستاوردهای بهتر است.
🔸وی خاطرنشان کرد: افراد موفق روابط عمومی قوی دارند چون اگر فعالیت‌های روابط عمومی اثربخش نباشد، هزینه است.
🔸 این نویسنده اظهار داشت: روابط عمومی هوشمند یعنی دیدن نادیده‌ها و شنیدن ناشنیده‌ها است و مهمترین شاخص در روابط عمومی هوشمند نگرش ارتباطی است.
🔸این استاد روابط عمومی دانشگاه های تهران به 3 عامل موفقیت روابط عمومی یعنی: داشتن نگرش ارتباطی، استانداردسازی (حرفه گرایی و حرفه سازی) و برنامه محوری ارتباطی اشاره و یادآوری کرد: مدیر روابط عمومی باید درک درستی از ارتباطات فراگیر میان فردی و سازمانی داشته باشد چون حالت‌های نشستن، حرف زدن و حرکات بدن نوعی ارتباط است و تمام حرکات بدن نشان دهنده موقعیتی است که در آن قرار می‌گیریم و مدیر روابط عمومی باید با آن آشنایی کامل داشته باشد.
🔸شکری تصریح کرد: آراستگی ظاهر موجب برقراری ارتباط موثر می‌شود ضمن اینکه اگر در روابط عمومی تحقیق مطالعه و پژوهش نباشد کارها به درستی انجام نمی‌شود.
🔸این استاد دانشگاه گفت: نقش هر مدیر داشتن اطلاعات، ارتباطات و تصمیم‌گیری است و زمانی مدیر موفق است که ارتباط نقش تشریفاتی، رهبری و رابط داشته باشند و در نقش اطلاعاتی باید ارزیاب، توزیع‌کننده و سخنگو باشد.
🔸شکری گفت: مدیر در تصمیم‌گیری باید نوآور، آشوب‌زدا و تخصیص‌دهنده منابع باشد چون نقش روابط عمومی یک اصل مدیریتی است و باید سواد رسانه‌ای داشته باشد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" افزود: روابط عمومی باید از بد به خوب انتقال پیدا کند، همواره حضور داشته و آنلاین باشد و قدرت ارتباط قویی در معاشرت ها و برخورد‌ها داشته باشد.
🔸وی در ادامه اظهار داشت: استاندارسازی حرفه‌گرایی و حرفه‌سازی در روابط عمومی هوشمند باید وجود داشته باشد تا کارها با کیفیت مناسبی پیش برود.
🔸شکری افزود: روابط عمومی باید جایگاه خود را در سازمان تثبیت کند و با شورای مدیران، نشریات تخصصی، شورای عالی سیاستگذاری، شورای تولید و تامین اطلاعات جلساتی داشته باشد و مدام با آنها در ارتباط باشد.
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔹در ابتدای این سمینار معاون هماهنگی اقتصادی و توسعه منابع انسانی استانداری کوردستان با بیان اینکه در دنیای امروز، تحقق دمکراسی، پویایی جامعه و بهبود فرایندها بدون حضور رسانه های آزاد و روابط عمومی های هوشمند امکان پذیر نیست، گفت: تخصصی و حرفه ای بودن روابط عمومی ها و روزنامه نگاران، اولویت بندی مطالبات مردم و انتقال آن به تصمیم گیران، توجه به شفافیت در سازمان ها، فعالیت های مردم پسند ضروریست.
🔹حسین فیروزی با اشاره به اهمیت سلامت اداری، مهار قدرت و وادار کردن آن به پاسخگویی، جلوگیری از فساد و رانت و... گفت: رسانه ها نقش اساسی در تحقق این مسائل را دارند و هیچ نهادی برای تحقق این موارد، قابل اعتمادتر از رسانه های ازاد نیست
🔹وی از رسانه های آزاد و حرفه ای خواست مشکلات، نیازها و پتانسیل های کردستان را تبیین و راهکارهای لازم را ارائه دهند.
Forwarded from Deleted Account
🔸گزارشی از سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی"
🔸روابط عمومی هوشمند و ارتباط محور لازمه دنیای امروز است
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔸یکی از اساتید دانشگاه های تهران گفت: اکثر مدیران و کارمندان معنای واقعی روابط عمومی را نمی‌دانند، روابط عمومی تبلیغات تجاری، خبرگزاری، نوشتن خبر، برپایی نمایشگاه، برگزاری کنفرانس و مراسمات نیست بلکه کار اصلی روابط عمومی ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی، مدیریت روابط اجتماعی و مشاوره است.
🔸حمید شکری‌خانقاه در سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی" که در استانداری سنه برگزار شد، اظهار داشت: زندگی فرایند اطلاعات، ارتباطات و مبادلات است، سازمانها به ارتباط و اطلاعات نیازمند است و روابط عمومی به این فرایند معنا می دهد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" وظیفه اصلی روابط عمومی را شناسایی، انتخاب، ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی دانست و گفت: مدیریت روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات، ارتباط صمیمی و صادقانه.
🔸این استاد دانشگاه ادامه داد: تبلیغات یک سویه است، اطلاع رسانی یک و نیم سویه است، اما روابط عمومی کاملا دوسویه و رویکردی انسانی برای شناسایی، انتخاب، ایجاد، تقویت و حفظ روابطی سازگار، ماندگار، سازنده و ارزنده با مخاطبان گوناگون بویژه مشتریان به منظور دستاوردهای بهتر است.
🔸وی خاطرنشان کرد: افراد موفق روابط عمومی قوی دارند چون اگر فعالیت‌های روابط عمومی اثربخش نباشد، هزینه است.
🔸 این نویسنده اظهار داشت: روابط عمومی هوشمند یعنی دیدن نادیده‌ها و شنیدن ناشنیده‌ها است و مهمترین شاخص در روابط عمومی هوشمند نگرش ارتباطی است.
🔸این استاد روابط عمومی دانشگاه های تهران به 3 عامل موفقیت روابط عمومی یعنی: داشتن نگرش ارتباطی، استانداردسازی (حرفه گرایی و حرفه سازی) و برنامه محوری ارتباطی اشاره و یادآوری کرد: مدیر روابط عمومی باید درک درستی از ارتباطات فراگیر میان فردی و سازمانی داشته باشد چون حالت‌های نشستن، حرف زدن و حرکات بدن نوعی ارتباط است و تمام حرکات بدن نشان دهنده موقعیتی است که در آن قرار می‌گیریم و مدیر روابط عمومی باید با آن آشنایی کامل داشته باشد.
🔸شکری تصریح کرد: آراستگی ظاهر موجب برقراری ارتباط موثر می‌شود ضمن اینکه اگر در روابط عمومی تحقیق مطالعه و پژوهش نباشد کارها به درستی انجام نمی‌شود.
🔸این استاد دانشگاه گفت: نقش هر مدیر داشتن اطلاعات، ارتباطات و تصمیم‌گیری است و زمانی مدیر موفق است که ارتباط نقش تشریفاتی، رهبری و رابط داشته باشند و در نقش اطلاعاتی باید ارزیاب، توزیع‌کننده و سخنگو باشد.
🔸شکری گفت: مدیر در تصمیم‌گیری باید نوآور، آشوب‌زدا و تخصیص‌دهنده منابع باشد چون نقش روابط عمومی یک اصل مدیریتی است و باید سواد رسانه‌ای داشته باشد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" افزود: روابط عمومی باید از بد به خوب انتقال پیدا کند، همواره حضور داشته و آنلاین باشد و قدرت ارتباط قویی در معاشرت ها و برخورد‌ها داشته باشد.
🔸وی در ادامه اظهار داشت: استاندارسازی حرفه‌گرایی و حرفه‌سازی در روابط عمومی هوشمند باید وجود داشته باشد تا کارها با کیفیت مناسبی پیش برود.
🔸شکری افزود: روابط عمومی باید جایگاه خود را در سازمان تثبیت کند و با شورای مدیران، نشریات تخصصی، شورای عالی سیاستگذاری، شورای تولید و تامین اطلاعات جلساتی داشته باشد و مدام با آنها در ارتباط باشد.
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔹در ابتدای این سمینار معاون هماهنگی اقتصادی و توسعه منابع انسانی استانداری کوردستان با بیان اینکه در دنیای امروز، تحقق دمکراسی، پویایی جامعه و بهبود فرایندها بدون حضور رسانه های آزاد و روابط عمومی های هوشمند امکان پذیر نیست، گفت: تخصصی و حرفه ای بودن روابط عمومی ها و روزنامه نگاران، اولویت بندی مطالبات مردم و انتقال آن به تصمیم گیران، توجه به شفافیت در سازمان ها، فعالیت های مردم پسند ضروریست.
🔹حسین فیروزی با اشاره به اهمیت سلامت اداری، مهار قدرت و وادار کردن آن به پاسخگویی، جلوگیری از فساد و رانت و... گفت: رسانه ها نقش اساسی در تحقق این مسائل را دارند و هیچ نهادی برای تحقق این موارد، قابل اعتمادتر از رسانه های ازاد نیست
🔹وی از رسانه های آزاد و حرفه ای خواست مشکلات، نیازها و پتانسیل های کردستان را تبیین و راهکارهای لازم را ارائه دهند.
@pr_ir
🔸روابط عمومی هوشمند و ارتباط محور لازمه دنیای امروز است
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔸یکی از اساتید دانشگاه های تهران گفت: اکثر مدیران و کارمندان معنای واقعی روابط عمومی را نمی‌دانند، روابط عمومی تبلیغات تجاری، خبرگزاری، نوشتن خبر، برپایی نمایشگاه، برگزاری کنفرانس و مراسمات نیست بلکه کار اصلی روابط عمومی ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی، مدیریت روابط اجتماعی و مشاوره است.
🔸حمید شکری‌خانقاه در سمینار "مدیریت و برنامه‌ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی و اشتغال‌آفرینی" که در استانداری سنه برگزار شد، اظهار داشت: زندگی فرایند اطلاعات، ارتباطات و مبادلات است، سازمانها به ارتباط و اطلاعات نیازمند است و روابط عمومی به این فرایند معنا می دهد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" وظیفه اصلی روابط عمومی را شناسایی، انتخاب، ایجاد، حفظ و توسعه ارتباطات انسانی دانست و گفت: مدیریت روابط اجتماعی یعنی مدیریت کلمات و احساسات، ارتباط صمیمی و صادقانه.
🔸این استاد دانشگاه ادامه داد: تبلیغات یک سویه است، اطلاع رسانی یک و نیم سویه است، اما روابط عمومی کاملا دوسویه و رویکردی انسانی برای شناسایی، انتخاب، ایجاد، تقویت و حفظ روابطی سازگار، ماندگار، سازنده و ارزنده با مخاطبان گوناگون بویژه مشتریان به منظور دستاوردهای بهتر است.
🔸وی خاطرنشان کرد: افراد موفق روابط عمومی قوی دارند چون اگر فعالیت‌های روابط عمومی اثربخش نباشد، هزینه است.
🔸 این نویسنده اظهار داشت: روابط عمومی هوشمند یعنی دیدن نادیده‌ها و شنیدن ناشنیده‌ها است و مهمترین شاخص در روابط عمومی هوشمند نگرش ارتباطی است.
🔸این استاد روابط عمومی دانشگاه های تهران به 3 عامل موفقیت روابط عمومی یعنی: داشتن نگرش ارتباطی، استانداردسازی (حرفه گرایی و حرفه سازی) و برنامه محوری ارتباطی اشاره و یادآوری کرد: مدیر روابط عمومی باید درک درستی از ارتباطات فراگیر میان فردی و سازمانی داشته باشد چون حالت‌های نشستن، حرف زدن و حرکات بدن نوعی ارتباط است و تمام حرکات بدن نشان دهنده موقعیتی است که در آن قرار می‌گیریم و مدیر روابط عمومی باید با آن آشنایی کامل داشته باشد.
🔸شکری تصریح کرد: آراستگی ظاهر موجب برقراری ارتباط موثر می‌شود ضمن اینکه اگر در روابط عمومی تحقیق مطالعه و پژوهش نباشد کارها به درستی انجام نمی‌شود.
🔸این استاد دانشگاه گفت: نقش هر مدیر داشتن اطلاعات، ارتباطات و تصمیم‌گیری است و زمانی مدیر موفق است که ارتباط نقش تشریفاتی، رهبری و رابط داشته باشند و در نقش اطلاعاتی باید ارزیاب، توزیع‌کننده و سخنگو باشد.
🔸شکری گفت: مدیر در تصمیم‌گیری باید نوآور، آشوب‌زدا و تخصیص‌دهنده منابع باشد چون نقش روابط عمومی یک اصل مدیریتی است و باید سواد رسانه‌ای داشته باشد.
🔸مولف کتاب "برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی" افزود: روابط عمومی باید از بد به خوب انتقال پیدا کند، همواره حضور داشته و آنلاین باشد و قدرت ارتباط قویی در معاشرت ها و برخورد‌ها داشته باشد.
🔸وی در ادامه اظهار داشت: استاندارسازی حرفه‌گرایی و حرفه‌سازی در روابط عمومی هوشمند باید وجود داشته باشد تا کارها با کیفیت مناسبی پیش برود.
🔸شکری افزود: روابط عمومی باید جایگاه خود را در سازمان تثبیت کند و با شورای مدیران، نشریات تخصصی، شورای عالی سیاستگذاری، شورای تولید و تامین اطلاعات جلساتی داشته باشد و مدام با آنها در ارتباط باشد.
🔰تحقق دمکراسی و مبارزه با فساد اداری در گرو وجود رسانه های آزاد است
🔹در ابتدای این سمینار معاون هماهنگی اقتصادی و توسعه منابع انسانی استانداری کوردستان با بیان اینکه در دنیای امروز، تحقق دمکراسی، پویایی جامعه و بهبود فرایندها بدون حضور رسانه های آزاد و روابط عمومی های هوشمند امکان پذیر نیست، گفت: تخصصی و حرفه ای بودن روابط عمومی ها و روزنامه نگاران، اولویت بندی مطالبات مردم و انتقال آن به تصمیم گیران، توجه به شفافیت در سازمان ها، فعالیت های مردم پسند ضروریست.
🔹حسین فیروزی با اشاره به اهمیت سلامت اداری، مهار قدرت و وادار کردن آن به پاسخگویی، جلوگیری از فساد و رانت و... گفت: رسانه ها نقش اساسی در تحقق این مسائل را دارند و هیچ نهادی برای تحقق این موارد، قابل اعتمادتر از رسانه های ازاد نیست
🔹وی از رسانه های آزاد و حرفه ای خواست مشکلات، نیازها و پتانسیل های کردستان را تبیین و راهکارهای لازم را ارائه دهند.
@pr_ir
ارائه #مقاله "عوامل موثر بر مدیریت شهرت" توسط دکتر #حمیدشکری خانقاه در #هفتمین‌کنفرانس‌روابط‌عمومی‌و‌صنعت در هتل #المپیک.۹۷/۲/۲۳
پاورپوینت در:
@strategicPR
کانال روابط عمومی راهبردی
پاورپوینت در:
@strategicPR
کانال روابط عمومی راهبردی
Forwarded from ℍ𝕒𝕞𝕚𝕕 𝐒𝐡𝐨𝐤𝐫𝐢
مدیریت شهرت حمید شکری.pptx
17 MB
پاورپوینت
ارائه #مقاله "عوامل موثر بر مدیریت شهرت" توسط دکتر #حمیدشکری خانقاه در #هفتمین‌کنفرانس‌روابط‌عمومی‌و‌صنعت در هتل #المپیک.۹۷/۲/۲۳
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
ارائه #مقاله "عوامل موثر بر مدیریت شهرت" توسط دکتر #حمیدشکری خانقاه در #هفتمین‌کنفرانس‌روابط‌عمومی‌و‌صنعت در هتل #المپیک.۹۷/۲/۲۳
┄┄┄┄❅🍁❅┄┄┄┄┄
☕️ روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی هوشمند☕️
Forwarded from استانداردهای جهانی روابط عمومی (H.Shokri)
نظام جامع روابط عمومی ایران برای رسیدن به تحقق اهداف خود راهی جز استراتژی سازی،برنامه محوری،ساختار سازی سازمانی،سیستم سازی،ارتقای مهارتهای ارتباطی و مدیریت علمی و تخصصی ندارد.
ح.ش.خ
ح.ش.خ
مدیریت ارتباطات درون سازمانی پایه و اساس ارتباطات برون سازمانی است روابط عمومی هایی که کارکنان سازمان را به فراموشی سپرده اند هرگز قادر به مدیریت افکار عمومی نخواهند بود.
روابط عمومی راهبردی
روابط عمومی راهبردی