Вы просили больше историй из жизни Let’s Enhance. Так вот вчера у меня была одна из самых странных встреч из VC фондом в моей жизни.

Помимо официальной стандартной части про рынок, продукт, команду etc, я очень люблю и уделяю внимание неформальной части - small talk, адекватность, кофе выпить etc.
Ведь если все сложится - вы будете работать с этими людьми годами. И избавиться от VC сложнее, чем развестись.

Поэтому в первую очередь я смотрю на людей, насколько мне комфортно с ними, насколько я могу доверять и тд. Что будет, если будет все плохо, «не увезут ли нас с Владом в лес 😅😅» (У меня есть целая методология)

Один из самых явных признаком химии - мне комфортно быть мной и нам смешно шутить вместе. Так вот вчера на одной встрече присутствовали два партнёра с лучшим и худшим чувством юмора одновременно 😅👀👀

Partner 1: So, you are a founder?
Me: Unfortunately, yes
Partner 1: 😂😂😂
Me: 😂😂😂
Partner 2: 👀👀👀

Partner 1: Wow, how did you manage to achieve these results with just Seed funding?
Me: Well, we take engineers passports and make them work for free
Partner 1: 😂😂😂
Me: 😂😂😂
Partner 2: 👀👀👀

Partner 1: Are these your real nails?
Me: Of course, I don’t like anything artificial
Partner 1: ... except intelligence
Me: ...just intelligence 😅
Partner 1: 😂😂😂
Me: 😂😂😂
Partner 2: 👀👀👀

Не знаю, как с ними работать 😂😂

За эти выходные я много думаю о том, насколько правильно я организовываю свой день и насколько то, что я делаю действительно приносит пользу и результат для команды и компании.

Последняя неделя выдалась крайне интенсивной. Я была в Лондоне, у меня было по несколько митингов в день, разница Лондона с Киевом вроде небольшая (2 часа), но это значит, что команда начинает работать в 8 утра и тебе желательно что-то отвечать и подключаться. Вечерние встречи никто не переносил и домой я добиралась к 12 ночи. Как результат - много дефицита сна и результат, которым я осталась не очень довольна.

Я уже некоторое время думаю, почему все так, и на неделе обсуждала это за ужином с моим хорошим знакомым Дэвидом.
Дэвид - один из самых лютых людей, которых я знаю: он был первым главой Wired в UK и возглавлял медиа почти 10 лет. Кроме того он написал книжку про инновации, организовывает туры для инвесторов по всему миру, уже проинвестировал в 61 стартап (food & healthcare) и до сих пор пишет одну большую авторскую статью в неделю и проводит 2-3 выступления.

А еще он один из самых свободных и гибких людей - он искренне наслаждается жизнью, бегает, ходит по выставках и встречается с классными людьми.
Вообщем все, о чем я мечтаю :)

“Ты знаешь Софи, большинство людей никогда не добиваются ничего значительного.
Они вроде бы ставят цели, потому что ты так положенно, но искренне не хотят их достичь. Мы говорим себе, вот Джек развивается, все приличные люди развиваются и я тоже должен что-то делать. Но это не драйвит. Это не мое желание.

Если мы действительно что-то хотим, у нас нет выхода этого не достичь. Мы не допускаем такого варианта в нашу картину мира.
Когда мы только запускали Wired в 2009 году у нас не было толком финансирования. Я искал издателя и параллельно нам нужно было выпускать 2 материала в день. Ко мне приходили редакторы и говорили “Я написал 50 писем в день и никто не ответил”. Какая мне разница, пиши 100 - важен только результат.

Куча людей занимаются тем, что я называю moodie - in thе mood of being busy.
They are doing something without expecting to get actual result out of there.

Когда мы решаем переписать CRM или перекрасить сайт, сделать 5 пустых звонков - это moodie. Когда мы делаем встречи для “работы”, а не удовольствия - это moodie.
Поэтому я всегда спрашиваю - do I really want it? What is the real goal here?
И второй вопрос - Am I moodie now, is it a bullshit task?

Если ответ на второй вопрос “да” - в печь.”

Мы поговорили и мне стало стыдно. Я поняла, что я moodie чаще, чем хотела.
А вы?

Как правильно извиняться, когда ты зашкварился

Есть такая особенная особенность у русскоязычных людей - очень мало кто действительно умеет извинится когда неправ. (всмыыыыысле неправ, есть такая категория “неправ”? 🙂 есть категория “клиент идиот” 😌

Свежайшая утренняя история - парень слил мой емейл и емейлы еще 40 людей в публичный доступ. Нехорошо.

Есть всего две вещи, которые я искренне не понимаю и не могу терпеть - это когда кто-то без моего желания раздает мои персональные данные и делает интро без double opt-in. Это связано с различными личными историями, странными персонажами и знакомствами. Я считаю, что это большое неуважение к человеку и атака на его личное диджитальное пространство.

Конечно, я сделала довольно жесткое замечание и услышала ответ в стиле “твой емейл не золотой”.
Fine, мой емейл действительно не золотой, более того его довольно легко найти на том же Линкедин, но этот человек для меня теперь останется под маркой “Осторожно, не очень адекватно” и я никогда не порекомендую другим.

(Когда-то я подобным образом слила 60 емейлов журналистов, скандал был такой, что пришлось извиняться перед каждым лично)

Это заставило меня поразмыслить над тем, насколько наше эго и желание оказаться правым можем мешать нам находить новые возможности, заводить друзей и контакты. Ошибаются все. Я ошибаюсь раз 10 за день.

А что если проблемная ситуация - это наоборот возможность построить отличные отношения? Ведь все внимание человека приковано к вам. А любовь и ненависть - равнозначно сильные эмоции и легко могут делать переход из одной в другую.

За время моей карьеры у меня было несколько ситуаций, когда было ну ооооочень стыдно и я разработала свой алгоритм ASAP действий:
1. Не спорить, принять вину
2. Развить тему, почему ваша ошибка - неприемлема. Если можете использовать лексику другого человека - супер вообще (это техника Зеркало в продажах)
3. Озвучьте мысли человека
4. Искренне извинитесь (только искренне - вы же не святой, сделали ошибку, ну и ладно)
5. Предложите что-то взамен или расскажите, как эта ситуация повлияет на ваши действия

Давайте возьмем мою ситуацию и смоделируем ответ:
“Дорогая София,

Спасибо большое за ваше сообщение. Вы абсолютно правы - это очень грубая ошибка с моей стороны.
Я не хотел, чтоб вы подумали, что я неуважительно отношусь к вашим персональным данным и полностью признаю свою вину.

Извините меня.

Чтоб избежать подобных ситуаций в будущем, я перейду на специальный рассыльщик, который исключит отправление писем без bcc.
Хорошего вам дня!”

Все. Все довольны! 🙂

А расскажите про вашу самую забавную ошибку?

​​Короче, хреновый из меня блоггер - уже неделю ничего не писала.
Буду исправляться =)

Сегодня расскажу про такое особое явление в стартап мире, как VC language.
Это уникальный скилл расписывать полотна текста без сути и конкретики и не говорить ровным счетом ничего.

Если о американской вежливости во время продаж не слышал только ленивый, то VC language - это 10х.
Когда-то после просмотра 20+ VC сайтов у меня была даже идея сделать VC language generator 😅

We are helping exceptional founders to build category-defining industry-shaping products of tomorrow...
Что. Это. Вообще. Значит.

Зачем они это делают?

На самом деле, они мало что знают.
Основная работа VC - скаутинг потенциальных юникорнов и минимизация рисков.
Юникорнами часто становятся необычные компании и отличить их от идеи городского сумасшедшего дяди Васи на ранее стадии порой бывает сложно.
Вот и стараются продавать себя и “keep relationship”.
На развитых рынках как в США свободных денег больше, чем хороших стартапов и если отказывать прямо - можно прослыть мудаком.
А если дядя Вася окажется не тю-тю, а “гениальным фаундером”, то может и обидеться на тех, кто в него не верил.

Вот такая вот игра, в которую играет целая индустрия.
И главное.

Let me know, how I can be helpful! (Фраза, не подразумевающая ответа после))

​​Всем привет из Сиднея 🏄🏼‍♀️

Давно не писала сюда и вообще пропала 😅 на это была причина - Let’s Enhance страновится App партнером Canva. Мы общались несколько месяцев и три недели назад они сказали «Круто все, прилетайте в Сидней на ивент!» Ну мы и полетели.

Если вы вдруг не пользовались, Canva - самый популярный дизайн инструмент в мире с MAU в 20 миллионов человек. Очень удобно для создания чего угодно - от постов в инстаграм до билбордов . Мы интегрируемся и их editor и будем автоматизировать enhancement. Постепенно выкатываемся в 2020.

Последняя неделя выдалась одной из самых насыщенных и стрессовой за всю мою жизнь (а ты вроде привыкаешь к стрессу в стартапе 😅) - 36 часов перелёт, джетлег, работа нон-стоп с командой Canva и потрясающая, совершенно другая Австралия.

Говорят, что есть поездки с которых ты возвращаешься другим. Я чувствую, что это точно она. Пока я чекинюсь на рейс обратно и пробую хоть немного собрать мысли в кучу, вот вам вид на внутренний двор офиса 😃Провела тут немало часов

Когда ты начинаешь кому-то рассказывать про Австралию, сразу первая ассоциация - Австралия далеко. И это правда так. Она очень далеко! 36 часов в пути - полностью теряется ощущение времени, какой день сейчас и какая страна за окном. Кажется, что проходит неделя 😌

За эту поездку я впервые по-настоящему осознала и прочувствовала глобальность этого мира. Как же удивительно, что в терминале в Сиднее можно купить тот же оттенок тонального крема, который я покупала для себя в Киеве и померять куртку Uniqlo и решить заказать ее же онлайн к друзьям в Лондоне. Невозможно не восхититься, если подумать об этом!

Про прилету ощущение потерянности сохраняется и изолированность чувствуется в работе. Гораздо сложнее отслеживать, что происходит в большом мире (да и зачем, если океан под боком 🙃):

⁃ с Европой разница 8/10 часов
⁃ с СФ - 5 часов
⁃ с Нью-Йорком - 16 😳😳😳

В результате, в 7 утра созванивались со Штатами, днём работали с Австралией, а в 7 вечера ловили команду в Киеве. Очень выматывает.
Неудивительно, что тех сфера начала развиваться относительно недавно, кроме Canva тут есть буквально пару компаний юникорнов (первым был Atlassian)

​​Говорят, что жизнь человека разделяется на два момента: когда он просто живет свою одну жизнь и когда он действительно понимает, что она у него одна. В Австралии у меня случилось что-то подобное.

Океан - это одно из самый прекрасных явлений, которые я видела, но в то же время одно из самых опасных. Колыбельная жизни и вполне себе то, что за секунду может ее забрать. Столько историй о том, как что-то может тебя убить я не слышала никогда. Они даже звучит сюрреалистично: во времена, когда ты можешь на пляже через 5g говорить с кем-то на другом конце планеты, на тебя может напасть акула или разбить о скалы 👀

Несколько дней назад я узнала, что такое rip current (или обратное течение). RIP он называется не зря, от этой штуки каждый день умирает несколько человек. Океан ведёт себя совершенно по другому, он намного более мощный.

Когда волны разбиваются о берег, массе воды некуда деваться и она делает очень сильное течение обратно в открытую воду. Опасность в том, что с берега его практически не видно, главное что там под водой - песок, камны и рельеф. Течение наоборот может выглядеть как более спокойная вода - серферы используют ее как лифт к волнам подальше.

Ты заходишь в воду на пару метров, буквально чуть выше колен. Хтыщ - тебя почти сразу сбивает волной и начинает тянуть внутрь. Что бы ты не делал, ты бессилен. Вот вот где-то рядом было дно, но сейчас его нет. Движения не помогают, да что двигаться, ты всего лишь 55кг костей и мяса. Далеко не очень большая рыба.

Очень интересно, как в это время работает мозг. Включает животный страх. Панический. Самые древние рептилоидные инстинкты, цель - выжить.

Это длилось всего пару секунд. Кто-то из ребят вытащил меня.

Я вышла из воды в состоянии небольшого аффекта и офигела, насколько мы действительно уязвимы.

Пляж, на котором купались - выглядит как райское место

Ещё немного про океан 🐳

Несмотря на мою предыдущую историю, хочется сказать, что уровень контроля безопасности взведён просто на нереально какой уровень. Каждые 10 минут береговую линию патрулирует вертолёт, на каждом пляже постоянно патрулируют группы спасателей, которые состоят на минуточку(!) из волонтеров. Спасателем быть очень почетно и ребята даже конкурируют между собой за количество спасений 😅

Но одна штука просто взорвала мой мозг. Патрулирование пляжей дронами.

Ребята называются dronesharkapp и каждый день снимают различных животных, которые тусуются на пляжах. Акулы Norman, Raymond, Sonray, огромная рыба размером с авто sunfish. Огромные стаи маринов и лосося - все это плавает у жителей Сиднея под домом.

И выглядит это просто Ахренительно!!! (Очень советую подписаться на их инстаграм)
Сами посмотрите: https://youtu.be/5nV5ILOtrQk

Вчера отгуляли маленький корпоратив с командой, было отлично и душевно =)

Вспомнили все хорошее, что произошло в 2019 году, а его оказалось совсем немало.
Я вообще была в шоке, когда оказалось, что 70% команды появилась в 2019. Кажется, работаем 5 лет уже вместе.

Я уверенна, что очень важно иногда делать такие остановки, оглядываться назад и анализировать, что и как было сделано, насколько мы идем в верном направлении. Я очень люблю фразу Бенджамина Франклина “By failing to prepare you are preparing to fail” и считаю, что хорошее планирование очень важно.

Сегодня хочу закрыться дома, убежать из соцсетей и отлично продумать свой 2020 =)
Мой знакомый Денис Жаданов сделал отличный планировщик - https://myway2020.com/

Качайте, заполняйте, будьте счастливы!

Кстати, а посты итоги года еще пишут и читают или это уже зашквар? Вам было бы интересно почитать?

Привет!
С наступающем Новым Годом! 🎄

Если честно, я не большой любитель публичных итогов года, так как “гонка длинна и в конце концов, вы ведете ее сами с собой…”(c). Что бы получилось или не получилось, это опыт и все можно поменять в любой момент. 😌

2019 год стал для меня годом подготовки и трансформаций: очень про работу, про новое окружение и новых друзей. Я сознательно занялась своим здоровьем и переборола свои страхи, и сознательно проработала многие моменты с психологом тоже (сильно рекомендую, психотерапия - моя лучшая инвестиция so far!)

В следующем году обещаю себе больше business of life and joy, работать меньше, но эффективнее 😊

Вместо конкретных итогов, хочу поделиться лучшими открытиями года:

📔Книжка года: Atomic Habits. Отличная и простым языком, как небольшие изменения каждый день приводят к потрясающим результатам в конце. 1% of everyday improvement. Также James отлично рассказывает, как дизайнить хорошие привычки.
Многие свои 2020 планы хочу делать по этому принципу.

💡Инсайт года: “Just like fitness can be a choice, health can be a choice, nutrition can be a choice, and working hard and making money can be a choice, happiness can be a choice as well.” by Naval. На самом деле Навал - мое открытие года в целом, очень отзывается его философия и подход к жизни. Послушайте его подкаст с Joe Rogan - это кладезь мудрости, как раз есть время.

🥗Полезная привычка года: Intermittent fasting (краткосрочные голодания).
Про это я напишу отдельно, сегодня как раз закончила свой 30 раз. Если коротко - не ем 16 часов, ем в промежутке 8 часов. После 12 часов организм запускает процесс аутофагии, где живые клетки “cжирают” поврежденные клетки.
Если решите попробовать, скачивайте приложение Heyday, которое делают мои друзья Максим и Вася.

🥰Moment of the year: Поездка с Сидней и Тихий океан (я уже рассказывала раньше 🙂

А теперь давайте вы делитесь в комментариях - сделаем полезный пост 🙃
- Книжка года
- Инсайт года
- Привычка года
- Момент/радость года

Пока вы там отходите от оливьешной комы и уже напланировали счастье, богатство и красивое тело в новом году, посмотрите классное видео про силу маленьких, но постоянных усилий.

Парень делал 100 burpees каждый день на протяжении месяца и рассуждает про то, как это маленькое действие меняет его жизнь.
И, пользуясь случаем, еще раз хочу порекомендовать Atomic Habits =) https://www.youtube.com/watch?v=pnqO8sh7ztc&t=322s

By Andrew Chen

Сегодня была на звонке с чуваком из Сан Франциско и он напомнил мне про классную статью про “этикет долины”.

Я считаю, что правила описаны там относятся не только к Bay Area, но во многом к американцам в целом. Да и к нормальными этичным бизнес отношениям.
Хорошее чтиво.

Запомнить и использовать.
https://medium.com/@romainserman/silicon-valley-etiquette-6934cf6f8f73

Итак, меня здесь не было довольно давно и причина достойная - я перебралась в СФ 🌉

Теперь думаю над форматом.

О чем вам было бы интересно читать? Писать про работу или про жизнь тоже?

Приветик,
Я вроде очухалась от джетлага (хоть до сих пор просыпаюсь в 5 утра) и окончательно поняла, что наличие солнца - просто ключевой для меня момент.

Энергии просто в 2 раза больше.

Несколько дней назад я была на Demo презентации акселератора Launch. Его делает очень известный ангел Jason Calacanis (я писала про его книжку - https://www.tg-me.com/sofiwashere/56)
Акселератор направлен чисто на помощь в поднятии денег и у Jason был свой синдикат, фокусируются на компаниях с продакт/маркет фитом, pre series A и берут 7 компаний в бетч.

Я пока не поднимаю денег тут, но было интересно познакомиться и посмотреть как питчат американские проекты.
⁃ Американцы питчат как боженьки. Правда. Вся их образовательная система натаскивает на то, что продавать - себя, проект, etc Даже проекты, про которые думаешь meh, какая-то ерунда - в конце питча меняешь свое мнение
⁃ Уровень энергии фаундера очень важен - можно поднять денег только потому что ты заряжен (в Техстарс я даже делала дыхательные упражнения, чтоб было бодренько)
⁃ Почти все фаундеры уже насобирали по пол раунда до питчей и супер быстро закрывали под страх missed opportunities
⁃ Скорость очень большая - только при меня за 5 минут чувак закрыл Safe на 200к

И еще забавный факт - все, абсолютно все фаундеры американцы, с которыми я успела познакомиться уже делали проекты до этого и проваливали их. Все русские фаундеры - first time founders. Выборка еще, конечно, маленькая, но интересно

Всего 4 дня и вот тебе первый Убер водитель со стартапом - done ✅ 😂

Cегодня случилась очень забавная ситуация - еду в Убере на встречу, опаздываю.
Сажусь спереди. Водитель включает радио, а там - слушания по поводу импичмента Трампа.
Вспоминают Украину. Водитель видимо поддерживает Трампа и реагирует эмоционально, я молчу.
Снова вспоминают Украину. Водитель хмурится, я вжимаюсь в кресло.

Черт, чего же мы так долго едем.

Снова Украина. Это становится интересным.
Водитель немного материться про себя, я смотрю в окно.

10 минут спустя и 20 упоминаний Украины…

⁃ Honey, it look like we’re here, where is your place?
⁃ I don’t know, just arrived here.
⁃ Oh, where are you from?
⁃ Ukraine 🇺🇦
⁃ 👀👀👀
… и резко выхожу

Думаю, я не получу 5 звезд. 😂

За последнюю неделю я встретилась с 20+ людьми здесь: фаундерами, инвесторами, просто классными ребятами и спрашивала о том, как тут все устроено.

Все сводилось к одному - люди.

Нет ни одного места на Земле, в котором я была, где наличие социального капитала и умение его строить настолько открывает тебе доступ к другим видам капитала. Люди потрясающие, люди знакомят и помогают.

И сегодня я нашла просто лучшую статью на эту тему. Делюсь =) https://alexdanco.com/2020/01/23/social-capital-in-silicon-valley/?fbclid=IwAR2njGP8iuSFdMaBB5BxisRnW4cvyUCOZItDuRaQswTAMklXbMK5GjkOpAU