Загранник, денежная подушка и поиск работы
Последние несколько месяцев я много общаюсь с людьми, которые уехали из РФ. Кого-то перевезли компании и устроили в зарубежное юрлицо, но основная масса уехала сама и продолжает работать на старой работе. Потому что и так стресса дофига от переезда, а еще работу искать — супер-стремно.
Глобально все понимают, что надо выходить на глобальный рынок, потому что выводить рубли становится все сложнее и дороже. А еще есть страны, в которых чтобы получить ВНЖ надо быть трудоустроенным на их территории. Когда я думаю про это все — кажется какая-то адская задача, для которой нужно много силы воли, чтобы сдвинуть. А если у меня ее нет, а энергия на нуле — я выбираю не делать ничего и продолжать чувствовать тревогу от того, что нифига не делаю.
В марте прошлого года меня сильно поддержало то, что я пошла в скаенг подучить английский. Он у меня и так был на неплохом уровне, но с занятиями я чувствовала опору: типа я что-то делаю, хоть и на маленький шажочек, но двигаюсь к цели. Английский — это явно не самое важное, что нужно было мне в марте. Но занятия меня успокаивали, давали опору.
Поиск работы может помочь так же, как мне помогал английский. Если вы из мира IT (не обязательно программист, но и продакт, проджект, аналитик, копирайтер, т.д), приходите к нам на третий поток «Вы приняты». Вам не нужно будет прямо сейчас принимать решение о новой работе, но вы сможете в спокойном режиме подкручивать свой линкедин-профайл, учиться себя продавать и разбираться, в какую компанию хотите.
Если хватит сил — вы начнете рассылать резюме и проходить собеседования. И пока у вас назреет решение смены работы — у вас уже будет опора. Кто-то получает оффер в процессе обучения, но большинство — спустя несколько месяцев, если конечно будут пахать. Само по себе прохождение курса не принесет работу.
Кроме реально работающих советов, которые мы собрали с Димой Рожковым, ученики отмечают наш чатик: как мы даже спустя год помогаем друг-другу ответами на вопросы и делимся кейсами, что получилось.
В общем, приходите, если собираетесь искать работу в долгосрочной перспективе. Даже если это работа на местном рынке и вы не собираетесь никуда уезжать. Хотя бы в базовом тарифе.
В тарифах с обратной связью стартуем уже в эту пятницу, 16 июня. Литкода не будет, так что приходите, даже если вы не программист. Если знаете английский — сможете делать домашку на нем, если нет — можно и на русском.
Особенно зову тех, у кого, как и у меня, свобода — это базовая ценность. Этот курс для меня как действительный загранник, доверенность на родных и денежная подушка. В этом году новых потоков больше не будет, а дальше посмотрим.
Записаться →
Последние несколько месяцев я много общаюсь с людьми, которые уехали из РФ. Кого-то перевезли компании и устроили в зарубежное юрлицо, но основная масса уехала сама и продолжает работать на старой работе. Потому что и так стресса дофига от переезда, а еще работу искать — супер-стремно.
Глобально все понимают, что надо выходить на глобальный рынок, потому что выводить рубли становится все сложнее и дороже. А еще есть страны, в которых чтобы получить ВНЖ надо быть трудоустроенным на их территории. Когда я думаю про это все — кажется какая-то адская задача, для которой нужно много силы воли, чтобы сдвинуть. А если у меня ее нет, а энергия на нуле — я выбираю не делать ничего и продолжать чувствовать тревогу от того, что нифига не делаю.
В марте прошлого года меня сильно поддержало то, что я пошла в скаенг подучить английский. Он у меня и так был на неплохом уровне, но с занятиями я чувствовала опору: типа я что-то делаю, хоть и на маленький шажочек, но двигаюсь к цели. Английский — это явно не самое важное, что нужно было мне в марте. Но занятия меня успокаивали, давали опору.
Поиск работы может помочь так же, как мне помогал английский. Если вы из мира IT (не обязательно программист, но и продакт, проджект, аналитик, копирайтер, т.д), приходите к нам на третий поток «Вы приняты». Вам не нужно будет прямо сейчас принимать решение о новой работе, но вы сможете в спокойном режиме подкручивать свой линкедин-профайл, учиться себя продавать и разбираться, в какую компанию хотите.
Если хватит сил — вы начнете рассылать резюме и проходить собеседования. И пока у вас назреет решение смены работы — у вас уже будет опора. Кто-то получает оффер в процессе обучения, но большинство — спустя несколько месяцев, если конечно будут пахать. Само по себе прохождение курса не принесет работу.
Кроме реально работающих советов, которые мы собрали с Димой Рожковым, ученики отмечают наш чатик: как мы даже спустя год помогаем друг-другу ответами на вопросы и делимся кейсами, что получилось.
В общем, приходите, если собираетесь искать работу в долгосрочной перспективе. Даже если это работа на местном рынке и вы не собираетесь никуда уезжать. Хотя бы в базовом тарифе.
В тарифах с обратной связью стартуем уже в эту пятницу, 16 июня. Литкода не будет, так что приходите, даже если вы не программист. Если знаете английский — сможете делать домашку на нем, если нет — можно и на русском.
Особенно зову тех, у кого, как и у меня, свобода — это базовая ценность. Этот курс для меня как действительный загранник, доверенность на родных и денежная подушка. В этом году новых потоков больше не будет, а дальше посмотрим.
Записаться →
Чеклист: 8 правил хорошей задачи
Не помню кто сказал, что правильно поставленная задача — это половина успеха, но очень согласна с этим высказыванием.
Поэтому мы с Федей годами экспериментировали с формой и принципами и пришли к 8 правилам, которые проверили не только на себе и своих командах, но и на 300+ учениках нашего курса «Самому не проще».
Теперь у меня нет сомнения, что там чего-то не хватает. Мы собрали их в пдф и делимся с вами, чтобы вы могли ставить более качественные задачи другим и проверять какого качества задачи приходят вам. Если следовать принципам, заметите как уходит лишняя коммуникация и появляется время для сфокусированной работы.
Чеклист по ссылке. Сохраняйте и делитесь с тем, кому он нужен. Бесплатно, без регистрации и смс.
#принципы_работы
Не помню кто сказал, что правильно поставленная задача — это половина успеха, но очень согласна с этим высказыванием.
Поэтому мы с Федей годами экспериментировали с формой и принципами и пришли к 8 правилам, которые проверили не только на себе и своих командах, но и на 300+ учениках нашего курса «Самому не проще».
Теперь у меня нет сомнения, что там чего-то не хватает. Мы собрали их в пдф и делимся с вами, чтобы вы могли ставить более качественные задачи другим и проверять какого качества задачи приходят вам. Если следовать принципам, заметите как уходит лишняя коммуникация и появляется время для сфокусированной работы.
Чеклист по ссылке. Сохраняйте и делитесь с тем, кому он нужен. Бесплатно, без регистрации и смс.
#принципы_работы
Наставничество: отзыв и новый набор
Раз в пятилетку я беру в наставничество несколько человек.
Я спринтер, поэтому мне важно чтобы был флажок в конце, а не жвачка из бесконечных встреч. Плюс мне не нравится концепция держать клиента на соске. Люблю тыц-тыц сделал и пошел дальше.
Опытным путем я пришла к тому, что мы встречаемся 4 раза в течении нескольких месяцев, а между встречами мой клиент делает много работы, о которой мы договариваемся. Если у него случается минимальный затык между встречами, мы решаем это вопросами в чате.
Все мои клиенты в наставничестве, достигают результата. Но не только благодаря мне, но и упорному труду. Надеюсь так будет всегда. Расскажу про последний кейс — Ира Никулина из Nexign.
За несколько месяцев Ира с нуля затащила гигантский проект: перезапустила процесс найма стажеров для дальнейшего трудоустройства. И насколько мне известно выполнила цель в 40 стажеров.
До старта ее проекта стажеров набирали проводя вебинары. Это было неудобно для учеников, которые находились в очень разных часовых зонах. И скучно для экспертов-сотрудников компании, которые уже знали их наизусть и чувствовали себя попугаями.
Перед Ирой стояла задача сделать так, чтобы учесть эти две вводные. В итоге она наняла подрядчиков, они купили часть готовых видео, часть дозаписали с экспертами. Упаковали это все на образовательной платформе, додумали интерактив и кучу всего.
Ко мне Ира заходила с тем, что не знает как подступиться и элементарно спланировать этот гигантский проект с тремя специализациями: аналитики, программисты, тестировщики. А вышла с почти законченным проектом.
Мы перестали работать на этапе, когда началось обучение. При этом выстроили все так, что она могла предсказывать где что-то пойдет не так, управляла дедлайнами и большой командой людей, которые ей не подчиняются и работают часто исключительно на энтузиазме.
Первую встречу мы посвятили планированию, вторую работе с рисками, третью подкручиванию слабых мест, а четвертую — вектору развитию. Чтобы не тратить местами время на объяснения, я открывала куски своих курсов, а сэкономленное время мы тратили на нюансы, которые не прочитаешь нигде.
Вот что Ира говорит о нашей работе:
«Дано:
Я пришла к Марьяне в феврале со страхом и тревожностью относительно нового проекта, с горящими глазами сроками.
Что сделали?
- разобрали узкие места
- прописали риски и варианты того, как с ними работать
- заполнили таблицы со строками и задачами
- научились планировать от обратного, еще раз заполнили еще одну таблицу
- разобрались с делегированием и постановкой задач
Что получили (прошло 2/3 проекта)?
- ДОДы выполнены на 80%
- внедрили новые методики взаимодействия с участниками проекта и командой
- все сроки соблюдены.
Выводы: классно, когда есть возможность получить поддержку/разбор эксперта на примере своего проекта. И в целом по итогу личных сессий увидеть точки роста и дальнейшего развития.
Картинка максимально точно описывает мое состояние до/после»
По итогу кроме запущенного проекта и моей поддержки, по нашему плану Ира должна взять новую роль для себя в компании и если последует моим советом — обзаведется своей командой. И это большой рост. Горжусь!
На это лето и осень я хочу взять несколько людей в наставничество, чтобы быстро их прокачать. Интереснее всего мне сейчас работать с двумя запросами:
— если вы с нуля хотите запустить курс
— если у вас сложный проект с множеством неизвестных и вы не знаете как к нему подступиться
При этом я не нянчусь, рублю правду матку, прекращаю работать, если вы не готовы меня слушать или не пашете между встречами. Другими словами много работы и без сеансов психотерапии без действий. Мне важно чтобы вы были на одной волне со мной, потому что я погружаюсь в ваш проект как в свой и хочу такой же полной отдачи с вашей стороны.
Наставничество платно. Если видите, что хотите со мной поработать — присылайте свой кейс мне в личку @marianaonysko. Мы поймем смогу ли я помочь и пройдете ли мой отбор, а заодно и обсудим условия.
#отзывы
Раз в пятилетку я беру в наставничество несколько человек.
Я спринтер, поэтому мне важно чтобы был флажок в конце, а не жвачка из бесконечных встреч. Плюс мне не нравится концепция держать клиента на соске. Люблю тыц-тыц сделал и пошел дальше.
Опытным путем я пришла к тому, что мы встречаемся 4 раза в течении нескольких месяцев, а между встречами мой клиент делает много работы, о которой мы договариваемся. Если у него случается минимальный затык между встречами, мы решаем это вопросами в чате.
Все мои клиенты в наставничестве, достигают результата. Но не только благодаря мне, но и упорному труду. Надеюсь так будет всегда. Расскажу про последний кейс — Ира Никулина из Nexign.
За несколько месяцев Ира с нуля затащила гигантский проект: перезапустила процесс найма стажеров для дальнейшего трудоустройства. И насколько мне известно выполнила цель в 40 стажеров.
До старта ее проекта стажеров набирали проводя вебинары. Это было неудобно для учеников, которые находились в очень разных часовых зонах. И скучно для экспертов-сотрудников компании, которые уже знали их наизусть и чувствовали себя попугаями.
Перед Ирой стояла задача сделать так, чтобы учесть эти две вводные. В итоге она наняла подрядчиков, они купили часть готовых видео, часть дозаписали с экспертами. Упаковали это все на образовательной платформе, додумали интерактив и кучу всего.
Ко мне Ира заходила с тем, что не знает как подступиться и элементарно спланировать этот гигантский проект с тремя специализациями: аналитики, программисты, тестировщики. А вышла с почти законченным проектом.
Мы перестали работать на этапе, когда началось обучение. При этом выстроили все так, что она могла предсказывать где что-то пойдет не так, управляла дедлайнами и большой командой людей, которые ей не подчиняются и работают часто исключительно на энтузиазме.
Первую встречу мы посвятили планированию, вторую работе с рисками, третью подкручиванию слабых мест, а четвертую — вектору развитию. Чтобы не тратить местами время на объяснения, я открывала куски своих курсов, а сэкономленное время мы тратили на нюансы, которые не прочитаешь нигде.
Вот что Ира говорит о нашей работе:
«Дано:
Я пришла к Марьяне в феврале со страхом и тревожностью относительно нового проекта, с горящими глазами сроками.
Что сделали?
- разобрали узкие места
- прописали риски и варианты того, как с ними работать
- заполнили таблицы со строками и задачами
- научились планировать от обратного, еще раз заполнили еще одну таблицу
- разобрались с делегированием и постановкой задач
Что получили (прошло 2/3 проекта)?
- ДОДы выполнены на 80%
- внедрили новые методики взаимодействия с участниками проекта и командой
- все сроки соблюдены.
Выводы: классно, когда есть возможность получить поддержку/разбор эксперта на примере своего проекта. И в целом по итогу личных сессий увидеть точки роста и дальнейшего развития.
Картинка максимально точно описывает мое состояние до/после»
По итогу кроме запущенного проекта и моей поддержки, по нашему плану Ира должна взять новую роль для себя в компании и если последует моим советом — обзаведется своей командой. И это большой рост. Горжусь!
На это лето и осень я хочу взять несколько людей в наставничество, чтобы быстро их прокачать. Интереснее всего мне сейчас работать с двумя запросами:
— если вы с нуля хотите запустить курс
— если у вас сложный проект с множеством неизвестных и вы не знаете как к нему подступиться
При этом я не нянчусь, рублю правду матку, прекращаю работать, если вы не готовы меня слушать или не пашете между встречами. Другими словами много работы и без сеансов психотерапии без действий. Мне важно чтобы вы были на одной волне со мной, потому что я погружаюсь в ваш проект как в свой и хочу такой же полной отдачи с вашей стороны.
Наставничество платно. Если видите, что хотите со мной поработать — присылайте свой кейс мне в личку @marianaonysko. Мы поймем смогу ли я помочь и пройдете ли мой отбор, а заодно и обсудим условия.
#отзывы
«Купите у меня наставничество, я вам все равно его не продам»
На днях я открыла набор на наставничество. Раз в пятилетку и впервые в телеге. Рассказала подробности, показала результаты и отзыв.
Вам понравилось. Делаю такой вывод по количеству заявок которые пришли. Их было в три раза больше, чем я ожидала. Но вместо того, чтобы продавать, большинству я сказала «нет», хоть формально они и соответствовали запросам, которые я очертила в условиях.
Вообщем, как видите, я создана для продаж 🙂 Мне очень хочется рассказать, почему и ради чего я так поступила. Потому что знаю, что меня читает много экспертов, которые продают свои услуги и съедают себя за подобное поведение.
Если это ваш случай, продолжайте читать.
Итак, почему же я отказывала большинству?
Во-первых, часть запросов я видела, что можно закрыть курсами. Зачем платить мне за индивидуальное наставничество, если я уже с другими экспертами рассказала это в курсе? Тупо теряется цель, которую я закладываю в курсы: раскрывать темы, которые часто спрашивают, чтобы не повторять их индивидуально.
Вторая пачка запросов вроде как ко мне, но не решается наставничеством за 4 встречи, как я люблю. Например, проект звучит так «выстроить процесс регулярного получения заказов для эксперта, который продает свои услуги». Вроде проект с большой долей неизвестности, как я люблю, но я отправляю к психологу/коучу чтобы проработал страхи и к маркетологу/таргетологу, чтобы закупал трафик. Зачем тут я?
Ну и были те, кому я реально готова помочь. И это метч, которому я буду очень рада, если он случится. Но рассказ не о нем, а о том, почему я отказываю, если люди готовы заплатить?
Господи, некоторые даже офигенные питчи делали почему именно их я должна взять. Этим святым людям, вдвойне сложнее отказать.
Но я научилась. И вот как: однажды я пришла к своей подруге Юле Максиной, которую считаю гением продаж, и спросила, что со мной не так. Какого черта, я вместо того, чтобы брать с людей деньги — отговариваю? Зачем вообще выхожу с предложением?
На что она ответила, что это супер правильная стратегия. И сказала мне три слова: лояльность, энергия и бумеранг.
1/ Лояльность. Если ты хочешь работать с клиентами в долгую, нужно продавать то, за что они будут тебе говорить потом спасибо. Такие поступки, когда ты им говоришь, что это им не подойдет, запоминающие. В ее работе есть много кейсов, когда благодаря такому подходу компании возвращались через годы и всегда советовали другим.
2/ Энергия. Юля задала мне вопрос «Если ты продашь сейчас что-то во что ты не до конца веришь, не будешь ли ты потом жалеть?» И я подумала, что буду ненавидеть этот проект. И больше потеряю, чем заработаю в плане энергии, а значит потом в деньгах. Еще и отстойно буду себя чувствовать, из-за такого легкого обмана.
3/ Бумеранг. Еще один вопрос от Юли «Марьяна, как ты бы хотела, чтобы тебе продавали? Впихивали все подряд или ты могла бы довериться эксперту и он бы продавал тебе только то, что реально тебе нужно». Ответ был очевиден.
Для меня это стало очень поддерживающей историей. А Юле кстати, я тоже наставничество для ее команды как-то не продала. Но мы провели консультацию с шикарными выводами. Стоило намного меньше денег и по итогу у меня офигенный отзыв, который я когда-нибудь опубликую. Чтобы вы ко мне пришли за консультацией, которую я тоже вам не продам 🤦
#продажи
На днях я открыла набор на наставничество. Раз в пятилетку и впервые в телеге. Рассказала подробности, показала результаты и отзыв.
Вам понравилось. Делаю такой вывод по количеству заявок которые пришли. Их было в три раза больше, чем я ожидала. Но вместо того, чтобы продавать, большинству я сказала «нет», хоть формально они и соответствовали запросам, которые я очертила в условиях.
Вообщем, как видите, я создана для продаж 🙂 Мне очень хочется рассказать, почему и ради чего я так поступила. Потому что знаю, что меня читает много экспертов, которые продают свои услуги и съедают себя за подобное поведение.
Если это ваш случай, продолжайте читать.
Итак, почему же я отказывала большинству?
Во-первых, часть запросов я видела, что можно закрыть курсами. Зачем платить мне за индивидуальное наставничество, если я уже с другими экспертами рассказала это в курсе? Тупо теряется цель, которую я закладываю в курсы: раскрывать темы, которые часто спрашивают, чтобы не повторять их индивидуально.
Вторая пачка запросов вроде как ко мне, но не решается наставничеством за 4 встречи, как я люблю. Например, проект звучит так «выстроить процесс регулярного получения заказов для эксперта, который продает свои услуги». Вроде проект с большой долей неизвестности, как я люблю, но я отправляю к психологу/коучу чтобы проработал страхи и к маркетологу/таргетологу, чтобы закупал трафик. Зачем тут я?
Ну и были те, кому я реально готова помочь. И это метч, которому я буду очень рада, если он случится. Но рассказ не о нем, а о том, почему я отказываю, если люди готовы заплатить?
Господи, некоторые даже офигенные питчи делали почему именно их я должна взять. Этим святым людям, вдвойне сложнее отказать.
Но я научилась. И вот как: однажды я пришла к своей подруге Юле Максиной, которую считаю гением продаж, и спросила, что со мной не так. Какого черта, я вместо того, чтобы брать с людей деньги — отговариваю? Зачем вообще выхожу с предложением?
На что она ответила, что это супер правильная стратегия. И сказала мне три слова: лояльность, энергия и бумеранг.
1/ Лояльность. Если ты хочешь работать с клиентами в долгую, нужно продавать то, за что они будут тебе говорить потом спасибо. Такие поступки, когда ты им говоришь, что это им не подойдет, запоминающие. В ее работе есть много кейсов, когда благодаря такому подходу компании возвращались через годы и всегда советовали другим.
2/ Энергия. Юля задала мне вопрос «Если ты продашь сейчас что-то во что ты не до конца веришь, не будешь ли ты потом жалеть?» И я подумала, что буду ненавидеть этот проект. И больше потеряю, чем заработаю в плане энергии, а значит потом в деньгах. Еще и отстойно буду себя чувствовать, из-за такого легкого обмана.
3/ Бумеранг. Еще один вопрос от Юли «Марьяна, как ты бы хотела, чтобы тебе продавали? Впихивали все подряд или ты могла бы довериться эксперту и он бы продавал тебе только то, что реально тебе нужно». Ответ был очевиден.
Для меня это стало очень поддерживающей историей. А Юле кстати, я тоже наставничество для ее команды как-то не продала. Но мы провели консультацию с шикарными выводами. Стоило намного меньше денег и по итогу у меня офигенный отзыв, который я когда-нибудь опубликую. Чтобы вы ко мне пришли за консультацией, которую я тоже вам не продам 🤦
#продажи
Продукты, книги и любовь pinned «Чеклист: 8 правил хорошей задачи Не помню кто сказал, что правильно поставленная задача — это половина успеха, но очень согласна с этим высказыванием. Поэтому мы с Федей годами экспериментировали с формой и принципами и пришли к 8 правилам, которые проверили…»
Больше всего в этом блоге я боялась …
…выходить в лайв. Я серьезно! Все пять с чем-то лет, которые я веду этот блог, прячусь от вас за текстами. Показываю отфильтрованные прожитые посты. Чтобы всем казалось, что я очень умная и классная.
Мне кажется, что я создала здесь себе образ эталонности, потому что внутри себя сильно боюсь, что вы меня разлюбите, если я буду не «самая-самая».
Короче, чтобы уменьшить вылизанность я решила провести стрим, где вы будете меня спрашивать о чем угодно, а я отвечать без подготовки.
Например о том, как я что-то факапила, чего боюсь, какие вызовы. Или что-то из моего опыта: как мы с Федей делаем Школу сильных программистов, как делать что-то новое, управлять сроками и ожиданиями. Ну и про жизнь в Тбилиси или Аланье тоже можно: где лучшие хинкали, можно ли зимовать в Аланье и т.д.
Берите попкорн и выворачивайте меня наизнанку. В эту среду (28 июня, 19.00 по GMT+3) на ютубе. Ссылку на стрим пришлю сюда.
Позвала с собой Федю, чтобы у меня не случился речевой паралич. Ну и вдруг вы ему тоже захотите задать вопросы.
…выходить в лайв. Я серьезно! Все пять с чем-то лет, которые я веду этот блог, прячусь от вас за текстами. Показываю отфильтрованные прожитые посты. Чтобы всем казалось, что я очень умная и классная.
Мне кажется, что я создала здесь себе образ эталонности, потому что внутри себя сильно боюсь, что вы меня разлюбите, если я буду не «самая-самая».
Короче, чтобы уменьшить вылизанность я решила провести стрим, где вы будете меня спрашивать о чем угодно, а я отвечать без подготовки.
Например о том, как я что-то факапила, чего боюсь, какие вызовы. Или что-то из моего опыта: как мы с Федей делаем Школу сильных программистов, как делать что-то новое, управлять сроками и ожиданиями. Ну и про жизнь в Тбилиси или Аланье тоже можно: где лучшие хинкали, можно ли зимовать в Аланье и т.д.
Берите попкорн и выворачивайте меня наизнанку. В эту среду (28 июня, 19.00 по GMT+3) на ютубе. Ссылку на стрим пришлю сюда.
Позвала с собой Федю, чтобы у меня не случился речевой паралич. Ну и вдруг вы ему тоже захотите задать вопросы.
Гоу на стрим! Вы вопросы задавать, а я позориться) Вопросы задаем прямо в трансляции ютуба. Встреча там же.
YouTube
Стрим у Марьяны
Как я несколько лет продавала идею нового продукта руководству
Когда-то я написала в канале, что мне легко продавать идеи бизнесу. В нем я рассказывала о вопросе, который часто задавала своему руководителю. Он полезен, если вы вцелом хотите придумывать и делать, то что придумали.
Сегодня хочу рассказать еще одну историю — о том, когда у тебя есть идея, которую ты давно вынашиваешь, но ее не покупает руководство и команда. Когда я рассказываю эту историю на консультациях, люди вдохновляются и по этому же принципу внедряют у себя. Хочу поделиться теперь ею с вами. Не потому, что не хочу чтобы вы ко мне приходили на консультации, а потому что хочу новые запросы) Вот я расскажу вам как еще можно продавать, вы этот вопрос у себя закроете и придете ко мне с чем-то другим. Вообщем поехали.
Когда я пришла работать в МИФ, у нас было мобильное приложение для б2с-сегмента. Его делали подрядчики, с ним было куча проблем. И в определенный момент его решили заморозить. А потом и закрыть. Потому что больше гемора, чем денег. Да еще и компетенции внутри нет.
Но, я очень верила в этот продукт, поэтому когда мы запустили интернет-магазин, я пришла с «гениальной» идеей в духе «а давайте сделаем приложение». Это было где-то 2015 год. И тогда основная масса покупала с компа и даже эпл пея не было. А в нашем интернет-магазине вроде можно было купить только за наличку, оплату картой мы потом реализовывали. Прикиньте! Но я старалась: наковыряла цифр из исследований, сделала красивую презу о том, какое нас ждет светлое будущее и презентовала топ-менеджменту. В ответ я получила «да, классно, но не сейчас, а когда-нибудь».
Мне было очень обидно, я подумала тогда что меня никто не понимает и не разделяет мое «светлое будущее». Спустя несколько лет, когда мы поставили магазин на ноги, запилили оплату картой и даже эпл пей, я решила, что пора снова попробовать. И снова сделала презу, снова наковыряла цифр, причесала, но на всякий еще пошла к коллегам и поискала союзников, чтобы у приложения были спонсоры. В этот раз меня слушали дольше, но сказали что денег там нет.
Я была в отчаянии: «как там денег нет, если вот они? Я же показываю вам исследования и коллеги тоже мечтают решать свои задачи с помощью приложения, у нас там ТАКОЙ план!». Я подумала, что нужен какой-то третий подход.
В то же время, МИФ начал проводить стратегические сессии и обсуждать с сотрудниками цели и векторы развития. Я не была на той встрече, но как-то ко мне попались цели компании на 5 лет. Я посмотрела на них и подумала «а что если попробовать подумать как приложение может решить задачи, которые висят на 5 лет?».
На той стене с целями большими буквами было «выход на новый уровень в б2б». Уже не помню, но вроде какая-то еще была цель в деньгах. Большая. Я тогда работала над ключевым продуктом в б2б — электронной библиотекой и знала, что клиенты хотят мобильное приложение, потому что сотрудникам удобно читать с телефона.
Мы тогда игрались с мобильной версией и я подумала, что пришло время. Мы с коллегой переупаковали концепцию приложения под б2б с заходом на б2с, просчитали юнит-экономику, подбили косты на команду и пошли снова. И получили деньги на команду и все остальное. Еще месяц назад приложение нафиг никому не было нужным, а тут на него выделяют большие бюджеты и оно становится стратегически важным.
Тогда я сделала вывод: Марьяна, если ты хочешь что-то продать бизнесу, посмотри как это матчится с его целями и вектором развития. Если да — у тебя есть шансы, если нет — маловероятно, что одобрят. Потому что расфокус — это очень дорогая история.
У меня есть еще одна история про продажу идей, если вам эта тема интересна — реагируйте ❤️
#продажа_идей
Когда-то я написала в канале, что мне легко продавать идеи бизнесу. В нем я рассказывала о вопросе, который часто задавала своему руководителю. Он полезен, если вы вцелом хотите придумывать и делать, то что придумали.
Сегодня хочу рассказать еще одну историю — о том, когда у тебя есть идея, которую ты давно вынашиваешь, но ее не покупает руководство и команда. Когда я рассказываю эту историю на консультациях, люди вдохновляются и по этому же принципу внедряют у себя. Хочу поделиться теперь ею с вами. Не потому, что не хочу чтобы вы ко мне приходили на консультации, а потому что хочу новые запросы) Вот я расскажу вам как еще можно продавать, вы этот вопрос у себя закроете и придете ко мне с чем-то другим. Вообщем поехали.
Когда я пришла работать в МИФ, у нас было мобильное приложение для б2с-сегмента. Его делали подрядчики, с ним было куча проблем. И в определенный момент его решили заморозить. А потом и закрыть. Потому что больше гемора, чем денег. Да еще и компетенции внутри нет.
Но, я очень верила в этот продукт, поэтому когда мы запустили интернет-магазин, я пришла с «гениальной» идеей в духе «а давайте сделаем приложение». Это было где-то 2015 год. И тогда основная масса покупала с компа и даже эпл пея не было. А в нашем интернет-магазине вроде можно было купить только за наличку, оплату картой мы потом реализовывали. Прикиньте! Но я старалась: наковыряла цифр из исследований, сделала красивую презу о том, какое нас ждет светлое будущее и презентовала топ-менеджменту. В ответ я получила «да, классно, но не сейчас, а когда-нибудь».
Мне было очень обидно, я подумала тогда что меня никто не понимает и не разделяет мое «светлое будущее». Спустя несколько лет, когда мы поставили магазин на ноги, запилили оплату картой и даже эпл пей, я решила, что пора снова попробовать. И снова сделала презу, снова наковыряла цифр, причесала, но на всякий еще пошла к коллегам и поискала союзников, чтобы у приложения были спонсоры. В этот раз меня слушали дольше, но сказали что денег там нет.
Я была в отчаянии: «как там денег нет, если вот они? Я же показываю вам исследования и коллеги тоже мечтают решать свои задачи с помощью приложения, у нас там ТАКОЙ план!». Я подумала, что нужен какой-то третий подход.
В то же время, МИФ начал проводить стратегические сессии и обсуждать с сотрудниками цели и векторы развития. Я не была на той встрече, но как-то ко мне попались цели компании на 5 лет. Я посмотрела на них и подумала «а что если попробовать подумать как приложение может решить задачи, которые висят на 5 лет?».
На той стене с целями большими буквами было «выход на новый уровень в б2б». Уже не помню, но вроде какая-то еще была цель в деньгах. Большая. Я тогда работала над ключевым продуктом в б2б — электронной библиотекой и знала, что клиенты хотят мобильное приложение, потому что сотрудникам удобно читать с телефона.
Мы тогда игрались с мобильной версией и я подумала, что пришло время. Мы с коллегой переупаковали концепцию приложения под б2б с заходом на б2с, просчитали юнит-экономику, подбили косты на команду и пошли снова. И получили деньги на команду и все остальное. Еще месяц назад приложение нафиг никому не было нужным, а тут на него выделяют большие бюджеты и оно становится стратегически важным.
Тогда я сделала вывод: Марьяна, если ты хочешь что-то продать бизнесу, посмотри как это матчится с его целями и вектором развития. Если да — у тебя есть шансы, если нет — маловероятно, что одобрят. Потому что расфокус — это очень дорогая история.
У меня есть еще одна история про продажу идей, если вам эта тема интересна — реагируйте ❤️
#продажа_идей
Продукты, книги и любовь
Наставничество: отзыв и новый набор Раз в пятилетку я беру в наставничество несколько человек. Я спринтер, поэтому мне важно чтобы был флажок в конце, а не жвачка из бесконечных встреч. Плюс мне не нравится концепция держать клиента на соске. Люблю тыц…
Осталось пара мест на наставничество. Если кто-то хотел, пишите запрос в личку @marianaonysko. Поймём нужно ли оно вам и смогу ли я взяться за вашу задачу.
Беру только тех, кому действительно могу помочь. Не уверена, что до конца года смогу взять новых людей, там высокий сезон и будет тяжело удерживать фокус.
Беру только тех, кому действительно могу помочь. Не уверена, что до конца года смогу взять новых людей, там высокий сезон и будет тяжело удерживать фокус.
Как продать свою идею команде: рефрейм
Продолжаю тему с продажей идей. Я уже рассказала о том, что вашу идею не берут — потому что она противоречит вектору развития. Пример из недавнего: вы стартап и у вас фокус на быструю поставку фичей, а вы предлагаете сделать стратсессию, где разберетесь с тем, какие из 300 багов критичны и их нужно починить. Нафиг никому это сейчас не упало, вам фичи надо пилить.
Но вы знаете, что среди этих багов есть очень важные, которые влияют на стабильность продукта. Вы чувствуете, что сидите на пороховой бочке, но вас не слышат. Потому что надо фичи пилить, за починку багов новый раунд инвестиций не поднимешь.
С одной стороны без инвестиций вы подохнете, с другой — техдолг копится и это ни к чему хорошему в будущем не приведет.
Что же тогда делать? В «Краш-курсе по затаскиванию проектов в срок» я рассказываю про рефрейм задачи. Отрефреймить задачу — значит докопаться до более подходящего решения, чем изначальное.
«…М: Смотри, если тебя девушка просит ‘‘Принеси кофе‘‘, не круто принести ей чай.
Но круто спросить:
‘‘Точно нужен кофе? Уже вечер, а ты хотела лечь пораньше. Может чай?‘‘.
Тогда она может сказать:
‘‘О, точно! Лучше вообще воды с лимоном. Просто хотелось чего-то согревающего‘‘. »
Принести воду с лимоном вместо кофе — это и есть рефрейм. Давайте откатимся на шаг назад в примере с багами и подумаем, как мы можем отрефреймить эту идею.
Если по честноку, то скорее всего каждый член команды хорошо помнит, какие баги критичные. И их скорее не 25 штук, а не более 10. Зачем тогда перебирать все 300, если можно просто обнулить этот список и заново записать 10 шт и выстроить приоритеты, когда какие чините? На это явно уйдет меньше времени, чем на перебор всех багов.
Такую задачу намного проще уже продать команде. И вероятность, что на нее найдется время сильно выше. Даже без встречи, асинхронно все запишут и приоретизируете на следующем планировании. Или решите, что каждый на свое усмотрение берет по багу в спринт. Это займет не больше 20% времени. Решится ли ваша боль, что сидите на пороховой бочке? Скорее всего да.
Но вы спросите: а что делать с теми 300 багами, там же что-то важное может быть? И я отвечу — обнулить. Вам команда скажет спасибо за то, что вы сняли с нее этот груз вины. На самом деле, если там что-то будет важное — вы его точно не забудете и запишите в новый список. Тоже самое кстати касается и беклога задач. Если что-то теряется — значит оно не настолько важное. Это один из главных моих принципов.
Вывод: если продаете идею команде, которая конфликтует с ее интересами, но все-таки считаете ее важной — попробуйте сделать рефрейм и уменьшить ресурс на нее. Вероятность что команда ее купит и реализует тогда будет выше изначальной версии.
—-
Другие посты по продаже своих идей:
— «От чего у тебя болит голова?» вопрос, который я задаю руководителю, чтобы придумывать новые идеи, которые купит у меня бизнес.
— «Сверяйтесь с вектором развития компании»: история о том, как я несколько лет продавала идею сделать мобильное приложение, но успех случился когда я начала сверяться с вектором развития компании.
#принципы_работы, #продажа_идей
Продолжаю тему с продажей идей. Я уже рассказала о том, что вашу идею не берут — потому что она противоречит вектору развития. Пример из недавнего: вы стартап и у вас фокус на быструю поставку фичей, а вы предлагаете сделать стратсессию, где разберетесь с тем, какие из 300 багов критичны и их нужно починить. Нафиг никому это сейчас не упало, вам фичи надо пилить.
Но вы знаете, что среди этих багов есть очень важные, которые влияют на стабильность продукта. Вы чувствуете, что сидите на пороховой бочке, но вас не слышат. Потому что надо фичи пилить, за починку багов новый раунд инвестиций не поднимешь.
С одной стороны без инвестиций вы подохнете, с другой — техдолг копится и это ни к чему хорошему в будущем не приведет.
Что же тогда делать? В «Краш-курсе по затаскиванию проектов в срок» я рассказываю про рефрейм задачи. Отрефреймить задачу — значит докопаться до более подходящего решения, чем изначальное.
«…М: Смотри, если тебя девушка просит ‘‘Принеси кофе‘‘, не круто принести ей чай.
Но круто спросить:
‘‘Точно нужен кофе? Уже вечер, а ты хотела лечь пораньше. Может чай?‘‘.
Тогда она может сказать:
‘‘О, точно! Лучше вообще воды с лимоном. Просто хотелось чего-то согревающего‘‘. »
Принести воду с лимоном вместо кофе — это и есть рефрейм. Давайте откатимся на шаг назад в примере с багами и подумаем, как мы можем отрефреймить эту идею.
Если по честноку, то скорее всего каждый член команды хорошо помнит, какие баги критичные. И их скорее не 25 штук, а не более 10. Зачем тогда перебирать все 300, если можно просто обнулить этот список и заново записать 10 шт и выстроить приоритеты, когда какие чините? На это явно уйдет меньше времени, чем на перебор всех багов.
Такую задачу намного проще уже продать команде. И вероятность, что на нее найдется время сильно выше. Даже без встречи, асинхронно все запишут и приоретизируете на следующем планировании. Или решите, что каждый на свое усмотрение берет по багу в спринт. Это займет не больше 20% времени. Решится ли ваша боль, что сидите на пороховой бочке? Скорее всего да.
Но вы спросите: а что делать с теми 300 багами, там же что-то важное может быть? И я отвечу — обнулить. Вам команда скажет спасибо за то, что вы сняли с нее этот груз вины. На самом деле, если там что-то будет важное — вы его точно не забудете и запишите в новый список. Тоже самое кстати касается и беклога задач. Если что-то теряется — значит оно не настолько важное. Это один из главных моих принципов.
Вывод: если продаете идею команде, которая конфликтует с ее интересами, но все-таки считаете ее важной — попробуйте сделать рефрейм и уменьшить ресурс на нее. Вероятность что команда ее купит и реализует тогда будет выше изначальной версии.
—-
Другие посты по продаже своих идей:
— «От чего у тебя болит голова?» вопрос, который я задаю руководителю, чтобы придумывать новые идеи, которые купит у меня бизнес.
— «Сверяйтесь с вектором развития компании»: история о том, как я несколько лет продавала идею сделать мобильное приложение, но успех случился когда я начала сверяться с вектором развития компании.
#принципы_работы, #продажа_идей
Больше цена → больше внимания → больше ценности и действий
Раньше я всегда покупала базовый тариф в обучении, если была возможность пойти на бесплатный веб — я записывалась на него. И это хорошая стратегия, если у тебя много времени и нет уверенности в эксперте. В случае неудачи, ты вроде как меньше теряешь.
Но потом, я заметила следующее: каждый раз, покупая что-то дешевле 5К руб, я не особо-то ценю. Я покупаю не задумываясь, а потом могу даже не открыть. Если открываю, то прохожу не более 30% и забиваю. Я же почти ничего не потратила. Если бесплатный веб — я на него просто не иду, обещая себе, что потом посмотрю в записи. И это практически никогда не наступает. Здесь я передаю привет всем, кто тоже копит тонны контента в папке, которая у меня теперь называется «никогда не посмотрю».
Но однажды, я решилась на консультацию эксперта, за которую заплатила 50К руб. Прошло уже несколько лет, а я практически каждую неделю опираюсь на нее и благодарна себе за решение на нее выделить бюджет. Хотя решалась на нее где-то год, потому что тогда она мягко говоря была мне не по карману. Да и я предполагала, что больших знаний она мне не принесет.
Но по факту, она взорвала мой мозг. Я долго думала почему. И поняла, что причина успеха была в том, что она была мне не по карману. Вот как это было:
1/ Я взвешено приняла решение о покупке, а не импульсивно. «Ведь, черт, надо 50К отдать»
2/ Я много времени потратила на подготовку, потому что «Заплатила 50К, другого шанса ведь не будет. Надо взять все за деньги, которые заплатила»
3/ Я тщательно впитывала знания эксперта на встрече и составила список дел после, к которому возвращалась каждую неделю. «Потому что заплатила 50К, если просру — себе не прощу».
Вообщем, случилась какая-то магия с этими 50К. Я поняла, что платя значимую для себя сумму за час общения с человеком, я становлюсь во взрослую позицию и меньше сливаюсь. Тоже самое заметила и по ученикам нашей Школы сильных программистов. Те, кто берут максимальный тариф, действуют больше: меняют профессию, проектируют системы, меняют работы и т.д. Потому что принимают взвешенное решение на старте и берут ответственность за то, за что заплатили.
Вывод: хотите результата, смотрите на максимальный тариф. Легче будет не слиться и ценить будете больше то, о чем вам эксперт говорит.
— Марьяна, а как же это бьется с тем, что ты писала «никогда не платите за обучение»? Получается же противоречие.
— Нет, противоречия нет. Потому что учиться за счет работодателя — это такие же обязательства как перед собой. Для некоторых еще и выше.
#обучалка
Раньше я всегда покупала базовый тариф в обучении, если была возможность пойти на бесплатный веб — я записывалась на него. И это хорошая стратегия, если у тебя много времени и нет уверенности в эксперте. В случае неудачи, ты вроде как меньше теряешь.
Но потом, я заметила следующее: каждый раз, покупая что-то дешевле 5К руб, я не особо-то ценю. Я покупаю не задумываясь, а потом могу даже не открыть. Если открываю, то прохожу не более 30% и забиваю. Я же почти ничего не потратила. Если бесплатный веб — я на него просто не иду, обещая себе, что потом посмотрю в записи. И это практически никогда не наступает. Здесь я передаю привет всем, кто тоже копит тонны контента в папке, которая у меня теперь называется «никогда не посмотрю».
Но однажды, я решилась на консультацию эксперта, за которую заплатила 50К руб. Прошло уже несколько лет, а я практически каждую неделю опираюсь на нее и благодарна себе за решение на нее выделить бюджет. Хотя решалась на нее где-то год, потому что тогда она мягко говоря была мне не по карману. Да и я предполагала, что больших знаний она мне не принесет.
Но по факту, она взорвала мой мозг. Я долго думала почему. И поняла, что причина успеха была в том, что она была мне не по карману. Вот как это было:
1/ Я взвешено приняла решение о покупке, а не импульсивно. «Ведь, черт, надо 50К отдать»
2/ Я много времени потратила на подготовку, потому что «Заплатила 50К, другого шанса ведь не будет. Надо взять все за деньги, которые заплатила»
3/ Я тщательно впитывала знания эксперта на встрече и составила список дел после, к которому возвращалась каждую неделю. «Потому что заплатила 50К, если просру — себе не прощу».
Вообщем, случилась какая-то магия с этими 50К. Я поняла, что платя значимую для себя сумму за час общения с человеком, я становлюсь во взрослую позицию и меньше сливаюсь. Тоже самое заметила и по ученикам нашей Школы сильных программистов. Те, кто берут максимальный тариф, действуют больше: меняют профессию, проектируют системы, меняют работы и т.д. Потому что принимают взвешенное решение на старте и берут ответственность за то, за что заплатили.
Вывод: хотите результата, смотрите на максимальный тариф. Легче будет не слиться и ценить будете больше то, о чем вам эксперт говорит.
— Марьяна, а как же это бьется с тем, что ты писала «никогда не платите за обучение»? Получается же противоречие.
— Нет, противоречия нет. Потому что учиться за счет работодателя — это такие же обязательства как перед собой. Для некоторых еще и выше.
#обучалка
Переиспользование контента и ChatGPT
В последнее время думаю о том, что за 5+ лет ведения телеги у меня просто до фига и с горочкой контента накопилось. Причем старые классные посты новый подписчики и в глаза не видели, потому что никто не листает в начало чтобы перечитать все.
С другой стороны, есть история про дифференциацию рисков. Сейчас основная площадка у меня телега, и если с ней что-то случится — я потеряю этот капитал. Было бы здорово вырастить что-то еще.
В прошлом году я попробовала вернуться в твиттер. Но спустя пару месяцев ежедневного постинга я сдалась вести две площадки одновременно. Но этот период мне очень понравился. У меня было ощущение, что я подключилась к розетке мирового сообщества. За время, пока я была там, успела пообщаться мировыми звездами в бизнес управлении: меня репостил и комментил Адизес, Рэй Далио, Нир Эяль и т.д.
Поэтому мне хотелось снова вернуться, несмотря на то, что сейчас происходит с твиттером. Но ресурса вести несколько площадок у меня нет.
И сегодня утром я проснулась с мыслью, что надо хакнуть эту систему. У меня появилась гипотеза «а что если я попрошу ChatGPT, чтобы он переводил мои старые посты из телеги на английский и потом трансформировал в треды. А я буду это все финально редачить и публиковать».
Я попробовала сформулировать промт: добилась перевода и сокращения текста до поста в твиттере. Но мне хотелось, чтобы были треды. И я пошла к Наиле Аглицкой, с которой мы раньше работали в МИФе. В последнее время она увлеклась нейронками и обучает этому других. Она мне сформулировала промт и вот первый тред уже в твиттере.
#заметки_блогера
В последнее время думаю о том, что за 5+ лет ведения телеги у меня просто до фига и с горочкой контента накопилось. Причем старые классные посты новый подписчики и в глаза не видели, потому что никто не листает в начало чтобы перечитать все.
С другой стороны, есть история про дифференциацию рисков. Сейчас основная площадка у меня телега, и если с ней что-то случится — я потеряю этот капитал. Было бы здорово вырастить что-то еще.
В прошлом году я попробовала вернуться в твиттер. Но спустя пару месяцев ежедневного постинга я сдалась вести две площадки одновременно. Но этот период мне очень понравился. У меня было ощущение, что я подключилась к розетке мирового сообщества. За время, пока я была там, успела пообщаться мировыми звездами в бизнес управлении: меня репостил и комментил Адизес, Рэй Далио, Нир Эяль и т.д.
Поэтому мне хотелось снова вернуться, несмотря на то, что сейчас происходит с твиттером. Но ресурса вести несколько площадок у меня нет.
И сегодня утром я проснулась с мыслью, что надо хакнуть эту систему. У меня появилась гипотеза «а что если я попрошу ChatGPT, чтобы он переводил мои старые посты из телеги на английский и потом трансформировал в треды. А я буду это все финально редачить и публиковать».
Я попробовала сформулировать промт: добилась перевода и сокращения текста до поста в твиттере. Но мне хотелось, чтобы были треды. И я пошла к Наиле Аглицкой, с которой мы раньше работали в МИФе. В последнее время она увлеклась нейронками и обучает этому других. Она мне сформулировала промт и вот первый тред уже в твиттере.
#заметки_блогера
У задачи должен быть контекст
Для меня это обязательный пункт. Потому что от контекста зависит результат и приоритет. Для меня это очень очевидная штука, но почему-то в командах, с которыми я работаю часто встречаю, что этим пренебрегают. Даже скилластые ребята. Поэтому в этом посте хочу попробовать продать эту идею на конкретных примерах.
Итак, представьте, что вы решили реализовать брошенную корзину на сайте. Чтобы те, кто начинал покупать ваш товар, но бросил — получали письмо, в котором напоминали, что можно вернуться к покупке. Но прежде чем поставить задачу в разработку на реализацию, вы хотите посчитать сколько у вас сейчас бросают заказы, чтобы понять стоит ли игра свеч.
Поэтому, вы пишите аналитику и просите «Сделай мне выгрузку тех, кто бросил заказ за последний год. Помесячно». Аналитик открывает эту задачу и думает «Блин, а надо повторяющие заказы учитывать или нет? И вообще мне надо делать дашборд для СЕО, пусть сами делают свою выгрузку» В итоге либо вы уходите в ответы на вопросы и множите коммуникацию либо получаете игнор и остается без выгрузки.
А теперь представьте, что вы пишите тоже самое но добавляете контекст. Например, так «Ваня, я сейчас работаю над брошенной корзиной. Там предполагается интеграция с внешним сервисом и куча всего. Хочу сначала посчитать выгодно ли. По моим ощущениям эта задача может нам добавить 25% к текущей выручке. Мне нужна выгрузка за последний год, помесячно. Поможешь?».
Аналитик открывает задачу и думает «Ага, задача потенциально на 25% выручки. Как же я могу посмотреть? Давай я сделаю выгрузку помесячно, как просят. Поставлю два разреза: все заказы, уникальные и еще посмотрю вдруг это технические проблемы и бла-бла. Пойду скорее сделаю»
Во втором случае, зная контекст — аналитик не только сделает задачу, как вы просили, но и добавит то, чего вы не просили. Вы можете сказать, что в первом случае, вы сами могли бы добавить требования, какие данные вам нужны. Да, могли. Но вы точно знаете меньше аналитика, а что еще можно было бы посмотреть. Это тоже самое как рисовать дизайны руками дизайнера, а не доверяться ему в том, в чем он лучше вас.
И понимая контекст, приоритет тоже проще определить. Из какой-то непонятной выгрузки задача превратилась в то, что может принести 25% выручки.
#управление_проектами, #коммуникации
Для меня это обязательный пункт. Потому что от контекста зависит результат и приоритет. Для меня это очень очевидная штука, но почему-то в командах, с которыми я работаю часто встречаю, что этим пренебрегают. Даже скилластые ребята. Поэтому в этом посте хочу попробовать продать эту идею на конкретных примерах.
Итак, представьте, что вы решили реализовать брошенную корзину на сайте. Чтобы те, кто начинал покупать ваш товар, но бросил — получали письмо, в котором напоминали, что можно вернуться к покупке. Но прежде чем поставить задачу в разработку на реализацию, вы хотите посчитать сколько у вас сейчас бросают заказы, чтобы понять стоит ли игра свеч.
Поэтому, вы пишите аналитику и просите «Сделай мне выгрузку тех, кто бросил заказ за последний год. Помесячно». Аналитик открывает эту задачу и думает «Блин, а надо повторяющие заказы учитывать или нет? И вообще мне надо делать дашборд для СЕО, пусть сами делают свою выгрузку» В итоге либо вы уходите в ответы на вопросы и множите коммуникацию либо получаете игнор и остается без выгрузки.
А теперь представьте, что вы пишите тоже самое но добавляете контекст. Например, так «Ваня, я сейчас работаю над брошенной корзиной. Там предполагается интеграция с внешним сервисом и куча всего. Хочу сначала посчитать выгодно ли. По моим ощущениям эта задача может нам добавить 25% к текущей выручке. Мне нужна выгрузка за последний год, помесячно. Поможешь?».
Аналитик открывает задачу и думает «Ага, задача потенциально на 25% выручки. Как же я могу посмотреть? Давай я сделаю выгрузку помесячно, как просят. Поставлю два разреза: все заказы, уникальные и еще посмотрю вдруг это технические проблемы и бла-бла. Пойду скорее сделаю»
Во втором случае, зная контекст — аналитик не только сделает задачу, как вы просили, но и добавит то, чего вы не просили. Вы можете сказать, что в первом случае, вы сами могли бы добавить требования, какие данные вам нужны. Да, могли. Но вы точно знаете меньше аналитика, а что еще можно было бы посмотреть. Это тоже самое как рисовать дизайны руками дизайнера, а не доверяться ему в том, в чем он лучше вас.
И понимая контекст, приоритет тоже проще определить. Из какой-то непонятной выгрузки задача превратилась в то, что может принести 25% выручки.
#управление_проектами, #коммуникации
Вы не мама и не папа своей команде
Ко мне часто на консультации приходят руководители, которые очень устали от руководства своей командой. Некоторые настолько, что решают вообще уходить из этой роли.
Когда мы начинаем разбирать эту историю, оказывается типичная ситуация: руководитель хочет быть хорошим для команды и всячески ее оберегает от плохого руководителя сверху:
— «Ребята, не перерабатывайте, возьмите выходной»
— «Давай мы разберем твои задачи, а то я вижу, что ты очень много работаешь, может я что-то себе возьму или отдам другому»
—«Ой-ой, как мне жаль, что вам эти мудацкие отчеты приходится заполнять. Давайте может я их буду делать, вам же не хочется».
А с другой стороны, несет ответственность за команду перед этим же руководителем выше. Ведь, планы, цели никто не отменял. Получается между двух огней: хочется оберегать команду, но и люли только на себя получать не хочется постоянно.
Я в этой ситуации рассказываю о треугольнике Карпама/Берна, в котором есть Преследователь, Спасатель и Жертва. Ваша команда это Жертва, которой хочется пилить фановые фичи, а не чинить все эти баги и заполнять тупые отчеты. Вы Спасатель, который пытается уберечь вас от этого всего, а ваш руководитель — Преследователь.
Суть треугольника состоит в том, что Жертва не может существовать без Спасателя и Преследователя. Как и другая роль не может без других двух. Вообщем, чтобы вы не делали — это будет продолжаться.
Чтобы выйти из этого круга — перестаньте Спасать. Люди, которые подписали договор найма, подписались под эти мудацкие отчеты в конце концов. Они сами взрослые люди и могут справляться с нагрузкой и не надо перерабатывать вместо них.
Они не ваши дети, вы можете подсветить перегрузки, но не решать что делать этим людям. Люди могут сами. Они совершеннолетние и вы вы им не мама и не папа.
#команда
—-
Другие посты о спасательстве:
— Спасательство в чате, о том, как не стоит брать задачу, которая только поступила
— Типы руководителей: преследователи, спасатели, жертвы
— Тренд на собственный фокус: роль спасательства
Ко мне часто на консультации приходят руководители, которые очень устали от руководства своей командой. Некоторые настолько, что решают вообще уходить из этой роли.
Когда мы начинаем разбирать эту историю, оказывается типичная ситуация: руководитель хочет быть хорошим для команды и всячески ее оберегает от плохого руководителя сверху:
— «Ребята, не перерабатывайте, возьмите выходной»
— «Давай мы разберем твои задачи, а то я вижу, что ты очень много работаешь, может я что-то себе возьму или отдам другому»
—«Ой-ой, как мне жаль, что вам эти мудацкие отчеты приходится заполнять. Давайте может я их буду делать, вам же не хочется».
А с другой стороны, несет ответственность за команду перед этим же руководителем выше. Ведь, планы, цели никто не отменял. Получается между двух огней: хочется оберегать команду, но и люли только на себя получать не хочется постоянно.
Я в этой ситуации рассказываю о треугольнике Карпама/Берна, в котором есть Преследователь, Спасатель и Жертва. Ваша команда это Жертва, которой хочется пилить фановые фичи, а не чинить все эти баги и заполнять тупые отчеты. Вы Спасатель, который пытается уберечь вас от этого всего, а ваш руководитель — Преследователь.
Суть треугольника состоит в том, что Жертва не может существовать без Спасателя и Преследователя. Как и другая роль не может без других двух. Вообщем, чтобы вы не делали — это будет продолжаться.
Чтобы выйти из этого круга — перестаньте Спасать. Люди, которые подписали договор найма, подписались под эти мудацкие отчеты в конце концов. Они сами взрослые люди и могут справляться с нагрузкой и не надо перерабатывать вместо них.
Они не ваши дети, вы можете подсветить перегрузки, но не решать что делать этим людям. Люди могут сами. Они совершеннолетние и вы вы им не мама и не папа.
#команда
—-
Другие посты о спасательстве:
— Спасательство в чате, о том, как не стоит брать задачу, которая только поступила
— Типы руководителей: преследователи, спасатели, жертвы
— Тренд на собственный фокус: роль спасательства
Все с вами так
Моя знакомая учит английский язык с преподавателем. Цель — заговорить и грамматику подтянуть. Мне стало интересно, как проходит процесс. Я спрашиваю, как все идет и понимаю, что человек делает домашку по примерам, что-то гуглит, но глобально не понимает суть. В итоге набирает достаточное количество баллов и проходит дальше по программе, но знания так и не получает.
Ученику стыдно признаться, что он решил упражнение интуитивно или нагуглил, но если дашь другой пример — будет ступор. А преподаватель не спрашивает и не объясняет. Получается замкнутый круг.
Меня эта история очень огорчила, потому что я часто такое вижу. Многие из нас воспитаны так, чтобы нельзя переспрашивать, потому что «и так понятно, как ты не понял» или «кто ты такой чтобы переспрашивать, здесь я вопросы задаю». Фактически главная роль отдается не ученику, а учителю. Нет партнерских отношений, а значит вместо глубины и интереса будет зубрежка.
Потом это выливается в то, что ты перестаешь задавать вопросы вообще, потому что «им виднее» или «кто я такой, чтобы тут спрашивать» и разбираться в том, что не понимаешь сам, потому что «стыдно сказать, я наверное один не понял, а остальные давно прошарены». А бизнесу то нужны те, кто будет ковырять, задавать неудобные глупые вопросы, потому что за ними часто появляются классные решения.
Если вы увидели себя в этом, знайте — с вами все так. Нормально задавать вопросы, когда тебе непонятно. За это не накажут. Процесс обучения — это не прийти и показать, какой ты умный, а возможность что-то новое узнать. И это не стыдно. Мой любимый пример — это дети в первые годы жизни. Если бы не их любопытство, они бы не развивались так быстро: за первый год сколько всего нового они узнают.
Если вы руководитель или работает на рынке образования — поддержите тех, кто задает вопросы. Даже самые глупые. Это самое маленькое, что можно сделать, но при этом создать культуру безопасности и поддержки, что это нормально чего-то не знать. Это не стыдно и за это не надают по шапке.
#принципы_работы, #обучалка
Моя знакомая учит английский язык с преподавателем. Цель — заговорить и грамматику подтянуть. Мне стало интересно, как проходит процесс. Я спрашиваю, как все идет и понимаю, что человек делает домашку по примерам, что-то гуглит, но глобально не понимает суть. В итоге набирает достаточное количество баллов и проходит дальше по программе, но знания так и не получает.
Ученику стыдно признаться, что он решил упражнение интуитивно или нагуглил, но если дашь другой пример — будет ступор. А преподаватель не спрашивает и не объясняет. Получается замкнутый круг.
Меня эта история очень огорчила, потому что я часто такое вижу. Многие из нас воспитаны так, чтобы нельзя переспрашивать, потому что «и так понятно, как ты не понял» или «кто ты такой чтобы переспрашивать, здесь я вопросы задаю». Фактически главная роль отдается не ученику, а учителю. Нет партнерских отношений, а значит вместо глубины и интереса будет зубрежка.
Потом это выливается в то, что ты перестаешь задавать вопросы вообще, потому что «им виднее» или «кто я такой, чтобы тут спрашивать» и разбираться в том, что не понимаешь сам, потому что «стыдно сказать, я наверное один не понял, а остальные давно прошарены». А бизнесу то нужны те, кто будет ковырять, задавать неудобные глупые вопросы, потому что за ними часто появляются классные решения.
Если вы увидели себя в этом, знайте — с вами все так. Нормально задавать вопросы, когда тебе непонятно. За это не накажут. Процесс обучения — это не прийти и показать, какой ты умный, а возможность что-то новое узнать. И это не стыдно. Мой любимый пример — это дети в первые годы жизни. Если бы не их любопытство, они бы не развивались так быстро: за первый год сколько всего нового они узнают.
Если вы руководитель или работает на рынке образования — поддержите тех, кто задает вопросы. Даже самые глупые. Это самое маленькое, что можно сделать, но при этом создать культуру безопасности и поддержки, что это нормально чего-то не знать. Это не стыдно и за это не надают по шапке.
#принципы_работы, #обучалка
Кого почитать: Леша Арефьев
Когда я поняла, что кажется, то что я делаю в мире начинают называть продакт-менеджментом, я наткнулась на канал Леши Арефьева.
Он тогда из немногих, кто писал стоящее. С тех пор, я то читаю его, то отписываюсь, а потом снова подписываюсь.
Недавно мне написал Леша и предложил рассказать о друг друге в канале. Потому что ему тоже хочется рекомендовать меня. Я зашла в переписку и обнаружила, что мы разговариваем периодически об этом с 2019 года. Но постоянно эта история как-то затухает.
Вообщем, пора. Сейчас Леша работает директором по продукту в more.tv. В канале пишет чаще меня, я не все успеваю читать, но мне нравится.
Подобрала вам, что из последнего особенно понравилось, чтобы вы могли зацепиться или наоборот отпустить с чистой совестью ↓
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1153 подкаст про эмпатию снаружи и внутри. Очень интересная и новая мысль для меня.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1175 когда-то я публиковала в канале продуктовые задачи, и те кто помнит — их любили. Я забила на них в какое-то время, а Леша продолжает. Поэтому велкам, если скучали.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1174 пост о том, что делать с конкурирующими метриками. В нем он упоминает Лену Серегину с ее пирамидой метрик, которую я тоже постоянно упоминаю. Так что двойной рекомендасьон.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1124 пост о моей боли, когда продажи это не танец, а гиперспам клиентов оверапсейлом. Купи у меня еще это и это, а потом еще это.
#что_почитать
Когда я поняла, что кажется, то что я делаю в мире начинают называть продакт-менеджментом, я наткнулась на канал Леши Арефьева.
Он тогда из немногих, кто писал стоящее. С тех пор, я то читаю его, то отписываюсь, а потом снова подписываюсь.
Недавно мне написал Леша и предложил рассказать о друг друге в канале. Потому что ему тоже хочется рекомендовать меня. Я зашла в переписку и обнаружила, что мы разговариваем периодически об этом с 2019 года. Но постоянно эта история как-то затухает.
Вообщем, пора. Сейчас Леша работает директором по продукту в more.tv. В канале пишет чаще меня, я не все успеваю читать, но мне нравится.
Подобрала вам, что из последнего особенно понравилось, чтобы вы могли зацепиться или наоборот отпустить с чистой совестью ↓
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1153 подкаст про эмпатию снаружи и внутри. Очень интересная и новая мысль для меня.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1175 когда-то я публиковала в канале продуктовые задачи, и те кто помнит — их любили. Я забила на них в какое-то время, а Леша продолжает. Поэтому велкам, если скучали.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1174 пост о том, что делать с конкурирующими метриками. В нем он упоминает Лену Серегину с ее пирамидой метрик, которую я тоже постоянно упоминаю. Так что двойной рекомендасьон.
https://www.tg-me.com/alexcouncil/1124 пост о моей боли, когда продажи это не танец, а гиперспам клиентов оверапсейлом. Купи у меня еще это и это, а потом еще это.
#что_почитать
Самоуправление это не коллективная ответственность
Когда-то я рассказывала о методе «закрыть сделку», который подсмотрела у б2б-продавцов. Суть его заключается в следующем: вы обсуждаете с командой какие-то варианты решений, но в конце так и не приходите к никакому, встреча заканчивается и вы уходите. И чтобы в следующий раз не выходить на новый круг обсуждения — нужно подтолкнуть команду к принятию решения.
Но в этом посте я не рассказываю о случае, когда вы вроде подталкиваете команду к принятию решения, а решение так и не принимается. По кругу обсуждаете разные варианты и вроде как уже понятное решение, но никто его не озвучивает. А вы, как руководитель, хотите самостоятельную команду и не хотите за нее принимать решение.
Особенно часто такие кейсы встречаются, когда команда еще не сработалась или когда непонятны роли и зоны ответственности. Вроде как принимают решения все, но на самом деле, каждый ждет что кто-то другой примет решение. И вот каждый так думает и решение не принимается. Ответственность размывается. Вообщем, захотели поиграть в самоуправление, но в итоге взяли только вкусную часть из него: типа будем все вместе советоваться и принимать решения.
Но самоуправление — это не коллективная ответственность, как многие считают. Если вы так считаете, я советую почитать книгу «Человек решающий». Там на наглядном примере показывается, что советуются все, но решение в итоге принимает то, кто готов брать на себя ответственность за все последствия. Т.е избранный человек, выслушивает всех, а потом принимает решение.
По прежнему работает самоуправления, т.к у команды может и не быть главного. Но у каждого решения есть главный. Он его принимает и несет ответственность, а остальные ему доверяют.
Вообщем, если видите что начинается подобная жвачка — подсветите этот момент, иначе будете множить коммуникацию. А если никто не готов взять на себя ответственность и принять решение, значит вы зря тратили время на обсуждение задачи. Она не нужна. И это тоже важно осознать и подсветить. Коллеги вам спасибо еще за это скажут.
#коммуникации, #команда, #книги
Когда-то я рассказывала о методе «закрыть сделку», который подсмотрела у б2б-продавцов. Суть его заключается в следующем: вы обсуждаете с командой какие-то варианты решений, но в конце так и не приходите к никакому, встреча заканчивается и вы уходите. И чтобы в следующий раз не выходить на новый круг обсуждения — нужно подтолкнуть команду к принятию решения.
Но в этом посте я не рассказываю о случае, когда вы вроде подталкиваете команду к принятию решения, а решение так и не принимается. По кругу обсуждаете разные варианты и вроде как уже понятное решение, но никто его не озвучивает. А вы, как руководитель, хотите самостоятельную команду и не хотите за нее принимать решение.
Особенно часто такие кейсы встречаются, когда команда еще не сработалась или когда непонятны роли и зоны ответственности. Вроде как принимают решения все, но на самом деле, каждый ждет что кто-то другой примет решение. И вот каждый так думает и решение не принимается. Ответственность размывается. Вообщем, захотели поиграть в самоуправление, но в итоге взяли только вкусную часть из него: типа будем все вместе советоваться и принимать решения.
Но самоуправление — это не коллективная ответственность, как многие считают. Если вы так считаете, я советую почитать книгу «Человек решающий». Там на наглядном примере показывается, что советуются все, но решение в итоге принимает то, кто готов брать на себя ответственность за все последствия. Т.е избранный человек, выслушивает всех, а потом принимает решение.
По прежнему работает самоуправления, т.к у команды может и не быть главного. Но у каждого решения есть главный. Он его принимает и несет ответственность, а остальные ему доверяют.
Вообщем, если видите что начинается подобная жвачка — подсветите этот момент, иначе будете множить коммуникацию. А если никто не готов взять на себя ответственность и принять решение, значит вы зря тратили время на обсуждение задачи. Она не нужна. И это тоже важно осознать и подсветить. Коллеги вам спасибо еще за это скажут.
#коммуникации, #команда, #книги
Способы, которые помогают мне включиться в работу
Почему-то принято читать книги по тайм-менеджменту и пытаться им следовать. А когда чужая система не налазит — винить себя в том, что ты какой-то не такой/не такая. Но чужая схема никогда не сработает на длительном периоде, потому что она не может учесть особенности каждого. Более того, способ, который себе придумал человек в один период времени работает на него, а потом перестает. Потому что появляются новые вводные. А что-то остается навсегда. И это не значит, что это лучший метод.
Мой принцип — можно и нужно брать чужое, но обязательно пропускать через себя. А потом складывать себе в «кармашек» и доставать, когда появляется необходимость. Сегодня хочу поделиться своим «кармашком», который помогает мне включиться в работу. Чтобы вы могли вдохновиться и составить свой.
1/ Поменять локацию для работы. Когда я работала в офисе, для сфокусированной работы, я один раз в день оставалась дома. Когда начала работать удаленно — наоборот стала приходить в офис раз в неделю или две. Сейчас я практикую 1-2 раза в неделю работать из коворкинга. На этот день я ставлю самые прокрастинирующие задачи, потому что знаю, что в этот день я максимально собранная. А еще можно устраивать онлайн-коворкинги.
2/ Физически включаться. У меня был период, когда мне сложно было начать рабочий день. Тогда я придумала, что буду вставать и одеваться, как будто я иду в офис, а не начинаю работать в трусах. Эта привычка осталась, кажется уже года 3-4. Удобно, что можно сразу выйти из дома, если вдруг куда-то понадобилось. Было время, когда я физически выходила с утра из дома за кофе или в магазин, а потом возвращалась и садилась работать. Главное именно было сесть работать, а не начать готовить завтрак)
3/ Устроить выходной. Иногда сложно включиться в работу, потому что совсем нет энергии, а не потому ленюсь. Я договариваюсь с собой «ладно, сегодня целый день тупим в сериалы, жрем чипсы или гуляем. Но вот завтра сделаем вот эту задачу». Так я радую своего внутреннего ребенка, который устал от взрослых решений и даю ему позаниматься тем, о чем он мечтал.
4/ Включать в туду «мечтательные» задачи. Еще один способ — сейчас я сделаю вот эту хотелку, а потом сделаю одну из списка «надо». Или две мечтательные и одна из «надо». Или сегодня делаю все мечтательные, а завтра то, что надо. Вообщем снова даю поиграть внутреннему ребенку.
5/ Забить календарь встречами или наоборот все отменить. Когда я в тупике, начинаю, как кисель растекаться и прокрастинирую все задачи. Встречи в календаре помогают мне взбодриться. Я ставлю встречи, чтобы об кого-то подумать или просто пообещать что-то сделать. Вырабатывается дофамин и я начинаю фигачить. А иногда наоборот надо все отменить, потому что кортизол шарашит и надо замедлиться, пойти погулять, а потом сфокусироваться.
#хакаю_мозг
Почему-то принято читать книги по тайм-менеджменту и пытаться им следовать. А когда чужая система не налазит — винить себя в том, что ты какой-то не такой/не такая. Но чужая схема никогда не сработает на длительном периоде, потому что она не может учесть особенности каждого. Более того, способ, который себе придумал человек в один период времени работает на него, а потом перестает. Потому что появляются новые вводные. А что-то остается навсегда. И это не значит, что это лучший метод.
Мой принцип — можно и нужно брать чужое, но обязательно пропускать через себя. А потом складывать себе в «кармашек» и доставать, когда появляется необходимость. Сегодня хочу поделиться своим «кармашком», который помогает мне включиться в работу. Чтобы вы могли вдохновиться и составить свой.
1/ Поменять локацию для работы. Когда я работала в офисе, для сфокусированной работы, я один раз в день оставалась дома. Когда начала работать удаленно — наоборот стала приходить в офис раз в неделю или две. Сейчас я практикую 1-2 раза в неделю работать из коворкинга. На этот день я ставлю самые прокрастинирующие задачи, потому что знаю, что в этот день я максимально собранная. А еще можно устраивать онлайн-коворкинги.
2/ Физически включаться. У меня был период, когда мне сложно было начать рабочий день. Тогда я придумала, что буду вставать и одеваться, как будто я иду в офис, а не начинаю работать в трусах. Эта привычка осталась, кажется уже года 3-4. Удобно, что можно сразу выйти из дома, если вдруг куда-то понадобилось. Было время, когда я физически выходила с утра из дома за кофе или в магазин, а потом возвращалась и садилась работать. Главное именно было сесть работать, а не начать готовить завтрак)
3/ Устроить выходной. Иногда сложно включиться в работу, потому что совсем нет энергии, а не потому ленюсь. Я договариваюсь с собой «ладно, сегодня целый день тупим в сериалы, жрем чипсы или гуляем. Но вот завтра сделаем вот эту задачу». Так я радую своего внутреннего ребенка, который устал от взрослых решений и даю ему позаниматься тем, о чем он мечтал.
4/ Включать в туду «мечтательные» задачи. Еще один способ — сейчас я сделаю вот эту хотелку, а потом сделаю одну из списка «надо». Или две мечтательные и одна из «надо». Или сегодня делаю все мечтательные, а завтра то, что надо. Вообщем снова даю поиграть внутреннему ребенку.
5/ Забить календарь встречами или наоборот все отменить. Когда я в тупике, начинаю, как кисель растекаться и прокрастинирую все задачи. Встречи в календаре помогают мне взбодриться. Я ставлю встречи, чтобы об кого-то подумать или просто пообещать что-то сделать. Вырабатывается дофамин и я начинаю фигачить. А иногда наоборот надо все отменить, потому что кортизол шарашит и надо замедлиться, пойти погулять, а потом сфокусироваться.
#хакаю_мозг