Одной строкой
У меня накопилось несколько вещей, о которых хочется рассказать, но на целые посты они не тянут. Поэтому придумала такой формат «одной строкой», который не одной строкой, но и не постом). Поехали!
1/ Новая аватарка. На днях на канал подписалось много новых людей— привет вам и большая благодарность за доверие. Это событие стало поводом для меня, чтобы сменить аватарку. Я боялась менять, потому что законы маркетинга говорят что это не круто — могу потерять аудиторию. Но старой аватарке уже 5+ лет, я как минимум постарела за это время. Хочется чтобы отражалась реальность. Надеюсь новая вам больше нравится и вы к ней скоро привыкните.
2/ Бот для вопросов. Раз куча новых людей, хороший повод завести бота для вопросов, а то многие стесняются писать мне в личку. Ну и это не так удобно для меня — могу потерять ваши сообщения. Вообщем пишете свой вопрос в бот, а я отвечаю на него в канале постом, если могу. Написать боту @askmariana_bot
3/ Лонгрид на Т—Ж. С ноября мы с редакторами Тинькофф Журнала писали статью о том, как выбирать курс, на что я советую обращать внимание, когда собираешься брать большую программу. Раскрываю секреты и делюсь хитростями, на которые идут онлайн-школы, чтобы получить клиента. А еще говорю про ваши права: на возврат, фрагмент конвента, скидку и другое. Сохраняйте в закладках, если планируете что-то покупать когда-нибудь.
4/ Отчет Devcrowd о руководителях разработки. На днях вышел большой отчет о руководителях разработки, тимлидах и менеджерах менеджеров в IT. Много любопытного. Например то, что как и в отчете про продактов у людей болит тема коммуникации и налаживания процессов. А еще было приятно увидеть, что наша Школа сильных программистов стала первой в рейтинге по пользе, обойдя даже яндекс практикум. А мой партнер по школе — Федя Борщев, первый в топе лидеров мнения. Горжусь!
5/ Ребрендинг школы. Делаю большое исследование аудитории школы и понимаю, что уже далеко не все ученики Школы сильных программистов — программисты. Пам-парам! Кажется, мой провал, как бывшего маркетолога) В последние полгода пришло много смежных профессий: аналитики, проджекты, продакты и т.д. Так что может придется делать ребрендинг, чтобы не пугать тех, кто только присматривается. Пока думаю, что делать.
У меня накопилось несколько вещей, о которых хочется рассказать, но на целые посты они не тянут. Поэтому придумала такой формат «одной строкой», который не одной строкой, но и не постом). Поехали!
1/ Новая аватарка. На днях на канал подписалось много новых людей— привет вам и большая благодарность за доверие. Это событие стало поводом для меня, чтобы сменить аватарку. Я боялась менять, потому что законы маркетинга говорят что это не круто — могу потерять аудиторию. Но старой аватарке уже 5+ лет, я как минимум постарела за это время. Хочется чтобы отражалась реальность. Надеюсь новая вам больше нравится и вы к ней скоро привыкните.
2/ Бот для вопросов. Раз куча новых людей, хороший повод завести бота для вопросов, а то многие стесняются писать мне в личку. Ну и это не так удобно для меня — могу потерять ваши сообщения. Вообщем пишете свой вопрос в бот, а я отвечаю на него в канале постом, если могу. Написать боту @askmariana_bot
3/ Лонгрид на Т—Ж. С ноября мы с редакторами Тинькофф Журнала писали статью о том, как выбирать курс, на что я советую обращать внимание, когда собираешься брать большую программу. Раскрываю секреты и делюсь хитростями, на которые идут онлайн-школы, чтобы получить клиента. А еще говорю про ваши права: на возврат, фрагмент конвента, скидку и другое. Сохраняйте в закладках, если планируете что-то покупать когда-нибудь.
4/ Отчет Devcrowd о руководителях разработки. На днях вышел большой отчет о руководителях разработки, тимлидах и менеджерах менеджеров в IT. Много любопытного. Например то, что как и в отчете про продактов у людей болит тема коммуникации и налаживания процессов. А еще было приятно увидеть, что наша Школа сильных программистов стала первой в рейтинге по пользе, обойдя даже яндекс практикум. А мой партнер по школе — Федя Борщев, первый в топе лидеров мнения. Горжусь!
5/ Ребрендинг школы. Делаю большое исследование аудитории школы и понимаю, что уже далеко не все ученики Школы сильных программистов — программисты. Пам-парам! Кажется, мой провал, как бывшего маркетолога) В последние полгода пришло много смежных профессий: аналитики, проджекты, продакты и т.д. Так что может придется делать ребрендинг, чтобы не пугать тех, кто только присматривается. Пока думаю, что делать.
Полиция закрытия задач
У меня есть правило — раз в неделю-две обходить задачи в таск-трекере команды и в своем личном. Обычно это занимает около получаса. Кроме точек роста и чувства актуальности задач, я получаю чувство контроля и собранности. Поэтому делаю, когда сложно вкатиться в большую задачу. А так на дофамине от завершения маленького дела — легче начать большое.
Охочусь за следующим:
1/ закрытыми задачами, которые почему-то все еще висят в to-do-списке. Чтобы не пропустить этап присвоения результата и тем самым вернуть дофамин себе и коллегам. Важный этап для работы вдолгую, чтобы не выгорать.
2/ задачами, которые на последней миле (это когда проделали 95% работы и бросили). У них очень высокий потенциал результата и эти 5% самые дорогие.
3/ устаревшими задачами. Теми, которые висят по несколько месяцев, их открывают со словами «блин…чет такое непонятное», чтобы переформулировать и превратить в действие. Или «разберусь потом», потому что на самом деле они неактуальные уже, но рука не поднимается убить. Такая задача не вдохновляет, а только забирает энергию.
4/ задачами в задачах. Когда в одной задаче на самом деле не одна задача, а несоклько. И если их не вытащишь в отдельные — шансы потеряться очень большие.
5/ протухшим, но важным. Задачах, о которых забыли или забили, но они нужны. Может у них не стоит дедлайн или человек не понимает важность. Вопрос о том, что с задачей иногда помогает ее закрыть за день или час, хотя до этого она могла висеть неделями, а то и месяцами.
#принципы_работы, #хакаю_мозг
У меня есть правило — раз в неделю-две обходить задачи в таск-трекере команды и в своем личном. Обычно это занимает около получаса. Кроме точек роста и чувства актуальности задач, я получаю чувство контроля и собранности. Поэтому делаю, когда сложно вкатиться в большую задачу. А так на дофамине от завершения маленького дела — легче начать большое.
Охочусь за следующим:
1/ закрытыми задачами, которые почему-то все еще висят в to-do-списке. Чтобы не пропустить этап присвоения результата и тем самым вернуть дофамин себе и коллегам. Важный этап для работы вдолгую, чтобы не выгорать.
2/ задачами, которые на последней миле (это когда проделали 95% работы и бросили). У них очень высокий потенциал результата и эти 5% самые дорогие.
3/ устаревшими задачами. Теми, которые висят по несколько месяцев, их открывают со словами «блин…чет такое непонятное», чтобы переформулировать и превратить в действие. Или «разберусь потом», потому что на самом деле они неактуальные уже, но рука не поднимается убить. Такая задача не вдохновляет, а только забирает энергию.
4/ задачами в задачах. Когда в одной задаче на самом деле не одна задача, а несоклько. И если их не вытащишь в отдельные — шансы потеряться очень большие.
5/ протухшим, но важным. Задачах, о которых забыли или забили, но они нужны. Может у них не стоит дедлайн или человек не понимает важность. Вопрос о том, что с задачей иногда помогает ее закрыть за день или час, хотя до этого она могла висеть неделями, а то и месяцами.
#принципы_работы, #хакаю_мозг
Убирать препятствия вместо того, чтобы пинать
Много лет назад в Бюро Горбунова заговорили о том, что менеджеры не нужны. Я помню, что искренне не понимала, почему так хейтят менеджеров проектов, они же помогают команде, зачем их убирать.
Но потом я поняла, в чем ловушка и что делать, если вы менеджер и вас хейтят или к вашей команде прикрепили менеджера, от которого вы мечтаете избавиться.
По классике ключевая задача менеджера проектов — привести команду к цели (выполненный проект) в срок, в достаточном качестве. Многие воспринимают это буквально и начинают пинать: «у нас дедлайн, когда задеплоиете фичу», «сроки горят, а у нас ещё не написан текст» и т.д. Как будто мы дети, которые не ориентируются в сроках. Это не только не помогает, а еще и создает дополнительное напряжение. Обычно задержка со сроками возникает из-за какой-то сложности, а не потому что забыл. Обычно так, если это команда взрослых людей, которые не только ради зарплаты работают. Вишенкой на торте будет еще микроменеджмент «ты чем занимался? Задача до сих пор не готова»
Но, представьте, что менеджер вместо того, чтобы ныть «сроки, сроки» скажет: «Слушай, я вижу что ты не успеваешь со сроками, расскажи в чем сложность. Вдруг я смогу кого-то привлечь на помощь?». Чувствуется поддержка? Задавая этот вопрос, я часто помогала человеку выйти из тупика и получить задачу в срок.
Или еще может быть так: «Слушай, вижу тебе надо текст для промостраницы написать, и ты не успеваешь. Я накидала рыбу страницы, как вижу структуру и ключевые мысли в тексте. Вдруг тебе поможет». В этом случае, я просто сделала какую-то говняшку, и тем самым помогла коллеге побороть страх чистого листа. Потому что всегда начатое переделать сильно проще, чем с нуля. Или как минимум завела документ и что-то начала, тем самым создала среду для работы и сэкономила коллеге время.
Вообщем, ключевая задача менеджера проектов — не пинать, а убирать препятствия. Только в этом случае он помогает, а не мешает команде двигаться вперед. Если вы менеджер — посмотрите в эту сторону, если у вас в команде пинатель — дайте обратную связь, и если не сработает — гоните. Такой товарищ в долгосрочной перспективе скорее тащит назад, чем двигает вперед.
#управление_проектами, #команда
Много лет назад в Бюро Горбунова заговорили о том, что менеджеры не нужны. Я помню, что искренне не понимала, почему так хейтят менеджеров проектов, они же помогают команде, зачем их убирать.
Но потом я поняла, в чем ловушка и что делать, если вы менеджер и вас хейтят или к вашей команде прикрепили менеджера, от которого вы мечтаете избавиться.
По классике ключевая задача менеджера проектов — привести команду к цели (выполненный проект) в срок, в достаточном качестве. Многие воспринимают это буквально и начинают пинать: «у нас дедлайн, когда задеплоиете фичу», «сроки горят, а у нас ещё не написан текст» и т.д. Как будто мы дети, которые не ориентируются в сроках. Это не только не помогает, а еще и создает дополнительное напряжение. Обычно задержка со сроками возникает из-за какой-то сложности, а не потому что забыл. Обычно так, если это команда взрослых людей, которые не только ради зарплаты работают. Вишенкой на торте будет еще микроменеджмент «ты чем занимался? Задача до сих пор не готова»
Но, представьте, что менеджер вместо того, чтобы ныть «сроки, сроки» скажет: «Слушай, я вижу что ты не успеваешь со сроками, расскажи в чем сложность. Вдруг я смогу кого-то привлечь на помощь?». Чувствуется поддержка? Задавая этот вопрос, я часто помогала человеку выйти из тупика и получить задачу в срок.
Или еще может быть так: «Слушай, вижу тебе надо текст для промостраницы написать, и ты не успеваешь. Я накидала рыбу страницы, как вижу структуру и ключевые мысли в тексте. Вдруг тебе поможет». В этом случае, я просто сделала какую-то говняшку, и тем самым помогла коллеге побороть страх чистого листа. Потому что всегда начатое переделать сильно проще, чем с нуля. Или как минимум завела документ и что-то начала, тем самым создала среду для работы и сэкономила коллеге время.
Вообщем, ключевая задача менеджера проектов — не пинать, а убирать препятствия. Только в этом случае он помогает, а не мешает команде двигаться вперед. Если вы менеджер — посмотрите в эту сторону, если у вас в команде пинатель — дайте обратную связь, и если не сработает — гоните. Такой товарищ в долгосрочной перспективе скорее тащит назад, чем двигает вперед.
#управление_проектами, #команда
Закрываю гештальт. Есть минутка: третий лонгрид и отзывы.
Мы закончили писать лонгриды на курсе про коммуникации «Есть минутка» еще в январе. С выходом первого и второго лонгрида, я писала пост, в котором рассказывала, что внутри (если пропустили, вот о первом лонгриде, и о втором). Для меня это была тренировка рассказывать о своих продуктах лаконично, а не по 3 часа и все равно непонятно. Вам же становилось понятнее о чем курс. Сужу это по активизации продаж после каждого из постов.
Но о последнем лонгриде я так и не написала. Сначала очень устала, потому что три лонгрида — это почти что книга. Объем курса получился больше 100 страниц А4 формата. Без воды, сплошные инструменты, модели и принципы. Для меня как и после «Краш-курса по затаскиванию проектов в срок» — написание его оставило такое же опустошающее состояние.
Не рассказав о третьем лонгриде «Есть минутки», я чувствую незакрытый гештальт. Как будто проект не закрыла. Поэтому рассказываю, а вы сами решайте — читать вам дальше или нет).
Третий лонгрид самый маленький (около 25 страниц А4 формата), но не менее ценный. Он о встречах и календаре. Это письмо тесно связано с предыдущем, где мы говорим о письменной коммуникации и пытаемся добавить в работу больше качественного асинхронного общения.
В нем мы разбираем модель пяти уровней удаленной работы по Мэтту Мулленвегу (основатель Wordpress) и проходимся по раздражителям, которые возникают в связи со встречами. К каждому предлагаем решение.
— Раздражитель #1: вынужден строить работу вокруг встреч. Главная проблема — разорванность дня: встречи раскиданы по всему дню, оставляя много коротких слотов вместо одного большого. В итоге сложно фокусировать, потому что давят эти будущие события. Решения: дни тишины, работа с календарем (схлопывать встречи в блоки), прошивка календаря по Фридману.
— Раздражитель #2: до хрена встреч. Здесь мы чистим лишнее: проводим аудит встреч, отделяем важное от неважного, учимся коммуницировать с коллегами, когда понимаем, что эта встреча не будет полезной или ее можно перевести в асинхрон. Разбираем причины и действия, связанные с внезапными встречами в духе «давай на 5 минут созвонимся».
— Раздражитель #3: на встречах — скука и тлен или все сруться. Рассказываем как перепридумать встречи, опираясь на Патрика Ленсиони и его «Смерть от совещаний». Говорим о конфликтах, цитируя Адизеса и модель Такмана.
— Раздражитель #4: поговорили и забыли — встречи проходят зря. Учимся готовиться ко встречам сами и вовлекаем коллег, прибиваем гвоздики, чтобы потом появились действия после встречи.
#коммуникации
Мы закончили писать лонгриды на курсе про коммуникации «Есть минутка» еще в январе. С выходом первого и второго лонгрида, я писала пост, в котором рассказывала, что внутри (если пропустили, вот о первом лонгриде, и о втором). Для меня это была тренировка рассказывать о своих продуктах лаконично, а не по 3 часа и все равно непонятно. Вам же становилось понятнее о чем курс. Сужу это по активизации продаж после каждого из постов.
Но о последнем лонгриде я так и не написала. Сначала очень устала, потому что три лонгрида — это почти что книга. Объем курса получился больше 100 страниц А4 формата. Без воды, сплошные инструменты, модели и принципы. Для меня как и после «Краш-курса по затаскиванию проектов в срок» — написание его оставило такое же опустошающее состояние.
Не рассказав о третьем лонгриде «Есть минутки», я чувствую незакрытый гештальт. Как будто проект не закрыла. Поэтому рассказываю, а вы сами решайте — читать вам дальше или нет).
Третий лонгрид самый маленький (около 25 страниц А4 формата), но не менее ценный. Он о встречах и календаре. Это письмо тесно связано с предыдущем, где мы говорим о письменной коммуникации и пытаемся добавить в работу больше качественного асинхронного общения.
В нем мы разбираем модель пяти уровней удаленной работы по Мэтту Мулленвегу (основатель Wordpress) и проходимся по раздражителям, которые возникают в связи со встречами. К каждому предлагаем решение.
— Раздражитель #1: вынужден строить работу вокруг встреч. Главная проблема — разорванность дня: встречи раскиданы по всему дню, оставляя много коротких слотов вместо одного большого. В итоге сложно фокусировать, потому что давят эти будущие события. Решения: дни тишины, работа с календарем (схлопывать встречи в блоки), прошивка календаря по Фридману.
— Раздражитель #2: до хрена встреч. Здесь мы чистим лишнее: проводим аудит встреч, отделяем важное от неважного, учимся коммуницировать с коллегами, когда понимаем, что эта встреча не будет полезной или ее можно перевести в асинхрон. Разбираем причины и действия, связанные с внезапными встречами в духе «давай на 5 минут созвонимся».
— Раздражитель #3: на встречах — скука и тлен или все сруться. Рассказываем как перепридумать встречи, опираясь на Патрика Ленсиони и его «Смерть от совещаний». Говорим о конфликтах, цитируя Адизеса и модель Такмана.
— Раздражитель #4: поговорили и забыли — встречи проходят зря. Учимся готовиться ко встречам сами и вовлекаем коллег, прибиваем гвоздики, чтобы потом появились действия после встречи.
#коммуникации
Проекты-жвачки и ритм
Есть такие проекты, которые никак не запустятся, потому что у них много тягомотины. О них говорят обычно так: «мы вроде все делаем, но чет так долго. Уже 10 раз концепцию поменяли и кажется ненавидим этот проект». Я называю их проектами — жвачками.
Главный признак жвачки — отсутствие ритма. Но ритм — это не о том, есть ли у нас ежедневные стендапы или еженедельные регулярные встречи по проекту. Потому что эти встречи не панацея, можно запускать много всего и без них.
Ключевое в ритме — это то, как команда щелкает задачки. Есть ли чувство тыц-тыц. Когда я думаю об этом — у меня возникает образ того, как работает гоночная команда на пит-стопе. Гонщик подъезжает и есть несколько минут, чтобы привести машину и водителя в порядок. Один колеса меняет, второй масло заливает, третий болты закручивает. За несколько минут творится магия. Если никогда не видели — очень советую посмотреть.
В проектах-жвачках все ровно наоборот: каждый делает свою задачу, но не передает на следующий этап. Никто не думает о том, что будет дальше и как эффективнее сделать. В лучшем случае, менеджер проекта ходит как нянька за всеми и служит этим связующим звеном.
Какие-то части постоянно выпадают и все сыпется из рук. Потому что начинает что-то быть срочным, возникают ошибки и т.д. Или начинается тягомотина из-за того, что команда постоянно отодвигает сроки, потому что не укладывается в обещанные, а менеджера-пинателя никто не слушает.
Иногда жвачка возникает из-за того, что никто не готов принять решение: «давайте сделаем так», начинается обсуждения решения, перемываются ему косточки по 10 раз, но так и не принимается решение. Начинает теряться энергия, появляется скука. И как следствие, хочется закрыть проект или что чаще поменять концепцию. И это топтание на одном месте может длится месяцами, а иногда и годами (я и такие случаи видела).
Когда-то я писала, что ритм в проекте — как пульс в теле. Если следите за ним, не будет ни жвачки, ни выгорания.
#управление_проектами, #команда
Есть такие проекты, которые никак не запустятся, потому что у них много тягомотины. О них говорят обычно так: «мы вроде все делаем, но чет так долго. Уже 10 раз концепцию поменяли и кажется ненавидим этот проект». Я называю их проектами — жвачками.
Главный признак жвачки — отсутствие ритма. Но ритм — это не о том, есть ли у нас ежедневные стендапы или еженедельные регулярные встречи по проекту. Потому что эти встречи не панацея, можно запускать много всего и без них.
Ключевое в ритме — это то, как команда щелкает задачки. Есть ли чувство тыц-тыц. Когда я думаю об этом — у меня возникает образ того, как работает гоночная команда на пит-стопе. Гонщик подъезжает и есть несколько минут, чтобы привести машину и водителя в порядок. Один колеса меняет, второй масло заливает, третий болты закручивает. За несколько минут творится магия. Если никогда не видели — очень советую посмотреть.
В проектах-жвачках все ровно наоборот: каждый делает свою задачу, но не передает на следующий этап. Никто не думает о том, что будет дальше и как эффективнее сделать. В лучшем случае, менеджер проекта ходит как нянька за всеми и служит этим связующим звеном.
Какие-то части постоянно выпадают и все сыпется из рук. Потому что начинает что-то быть срочным, возникают ошибки и т.д. Или начинается тягомотина из-за того, что команда постоянно отодвигает сроки, потому что не укладывается в обещанные, а менеджера-пинателя никто не слушает.
Иногда жвачка возникает из-за того, что никто не готов принять решение: «давайте сделаем так», начинается обсуждения решения, перемываются ему косточки по 10 раз, но так и не принимается решение. Начинает теряться энергия, появляется скука. И как следствие, хочется закрыть проект или что чаще поменять концепцию. И это топтание на одном месте может длится месяцами, а иногда и годами (я и такие случаи видела).
Когда-то я писала, что ритм в проекте — как пульс в теле. Если следите за ним, не будет ни жвачки, ни выгорания.
#управление_проектами, #команда
Ключ к навыку делегирования
Пару лет назад мы с Федей Борщевым и Ирой Парфеновой выпустили курс о делегировании «Самому не проще». Чтобы его написать, я проводила исследование и разбиралась почему сложно что-то отдать. Оказалось, что много лежит в плоскости установок, типа «мне проще самому сделать», «мне некому отдать» или «лучше никто меня не сделает». И еще много других. В курсе мы рассказываем что с этим делать и как лечить. Но пост не об этом.
После курса я продолжаю наблюдать за этой теме и поняла, что даже если ты вроде как накачал мышцу делегирования — постоянно случаются моменты, когда ты откатываешься и снова возвращаешься к тому же «лучше меня никто не сделает».
И я думала, что же посоветовать, если люди не готовы сейчас брать курс и проходиться по всем аспектам. Что-то что поможет: и я поняла, что каждый раз, когда сама скатываюсь в эту историю, остановиться и не делать за человека помогает вложиться в обратную связь и понять зачем это тебе.
Например, в истории с поиском квартиры в Тбилиси, я потратила кучу часов на обратную связь и тем самым в итоге быстро арендовала после первых просмотров.
Или из рабочего: сейчас я даю много обратной связи члену команды, который помогает мне закупать рекламу для курса. Каждый раз думаю «емае, как же это долго, я бы уже 3 раза сделала сама». Или например, мы пишем курс. Смотрю контент и правлю. Федя меня одергивает «дай обратную связь». А я такая «Блин, реально! Почему я сама это делаю? Так я всегда буду это делать, но цель ведь другая».
Выводы:
1/ Если вы уже начали делегировать, но скатились обратно — не грызите себя. Это нормально. Просто пробуйте снова.
2/ Не делать самому помогает качественная обратная связь и понимание зачем нам это делегировать. Не потому что все так делает, а почему именно вам это надо.
Серия постов про обратную связь:
Как давать обратную связь — о формуле и принципах, которыми я пользуюсь
Перетерпи и не ленись давать обратную связь — о том, когда уместно давать обратную связь
Не нужно ждать, пока тебе дадут обратную связь, чтобы ее получить — о разделении ответственности в появлении обратной связи между руководителем и подчиненным
Как я получила неполную обратную связь и как выкрутилась из этой ситуации.
Когда не стоит просить обратную связь. Если коротко, когда тебе она не нужна.
Похвалите меня, или что скрывается за запросом «нужна обратная связь». О том, что не всегда нужна обратная связь и как это распознать и что делать.
#самому_не_проще
Пару лет назад мы с Федей Борщевым и Ирой Парфеновой выпустили курс о делегировании «Самому не проще». Чтобы его написать, я проводила исследование и разбиралась почему сложно что-то отдать. Оказалось, что много лежит в плоскости установок, типа «мне проще самому сделать», «мне некому отдать» или «лучше никто меня не сделает». И еще много других. В курсе мы рассказываем что с этим делать и как лечить. Но пост не об этом.
После курса я продолжаю наблюдать за этой теме и поняла, что даже если ты вроде как накачал мышцу делегирования — постоянно случаются моменты, когда ты откатываешься и снова возвращаешься к тому же «лучше меня никто не сделает».
И я думала, что же посоветовать, если люди не готовы сейчас брать курс и проходиться по всем аспектам. Что-то что поможет: и я поняла, что каждый раз, когда сама скатываюсь в эту историю, остановиться и не делать за человека помогает вложиться в обратную связь и понять зачем это тебе.
Например, в истории с поиском квартиры в Тбилиси, я потратила кучу часов на обратную связь и тем самым в итоге быстро арендовала после первых просмотров.
Или из рабочего: сейчас я даю много обратной связи члену команды, который помогает мне закупать рекламу для курса. Каждый раз думаю «емае, как же это долго, я бы уже 3 раза сделала сама». Или например, мы пишем курс. Смотрю контент и правлю. Федя меня одергивает «дай обратную связь». А я такая «Блин, реально! Почему я сама это делаю? Так я всегда буду это делать, но цель ведь другая».
Выводы:
1/ Если вы уже начали делегировать, но скатились обратно — не грызите себя. Это нормально. Просто пробуйте снова.
2/ Не делать самому помогает качественная обратная связь и понимание зачем нам это делегировать. Не потому что все так делает, а почему именно вам это надо.
Серия постов про обратную связь:
Как давать обратную связь — о формуле и принципах, которыми я пользуюсь
Перетерпи и не ленись давать обратную связь — о том, когда уместно давать обратную связь
Не нужно ждать, пока тебе дадут обратную связь, чтобы ее получить — о разделении ответственности в появлении обратной связи между руководителем и подчиненным
Как я получила неполную обратную связь и как выкрутилась из этой ситуации.
Когда не стоит просить обратную связь. Если коротко, когда тебе она не нужна.
Похвалите меня, или что скрывается за запросом «нужна обратная связь». О том, что не всегда нужна обратная связь и как это распознать и что делать.
#самому_не_проще
Задачи-вентили
Каждый день, я начинаю работу не с проглатывания лягушек, как завещал Трейси, а с открытия вентилей. Задачи-вентили — это такие, которые стопорят основной процесс работы над проектом.
Например, мы открыли продажи нового курса и нужно запустить рекламу. Если я не пересмотрю список площадок для рекламы и не дам обратную связь команде — никто дальше не пойдет договариваться с площадками, не проведет оплаты и не забронирует слоты. Вентиль будет по прежнему закрыт.
В итоге реклама не запустится — продажи не начнутся. Мы потеряем время и упустим выгоду. Но если я сделаю свой кусочек — шестеренки закрутятся и у нас появится шанс заработать денег.
Когда я рассказываю про задачи-вентили — мне возражают, мол «тогда у меня не будет времени на свои задачи, я только буду других обслуживать». Например, недавно одна подписчица привела пример: «когда я ставлю вперед задачи других, например code review, постановка задач в трелло — я до своих задач часто не дохожу, поэтому отказалась от этого подхода».
Но проблема не в подходе, а в том, что вышеперечисленные задачи в примере не вентили, а рутина в процессе. И с нее правда не стоит начинать день, потому что сколько бы рутины не было, она все равно не кончается.
Вентиль — это более глобальная история. Например, вы делаете новый продукт и нужно проанализировать прототип, который сделал дизайнер, чтобы потом дальше команда разработки могла оценить задачу, выстроить архитектуру и запилить код. Пока ты внимательно не изучишь прототип — вентиль не откроется.
#принципы_работы, #управление_проектами
Каждый день, я начинаю работу не с проглатывания лягушек, как завещал Трейси, а с открытия вентилей. Задачи-вентили — это такие, которые стопорят основной процесс работы над проектом.
Например, мы открыли продажи нового курса и нужно запустить рекламу. Если я не пересмотрю список площадок для рекламы и не дам обратную связь команде — никто дальше не пойдет договариваться с площадками, не проведет оплаты и не забронирует слоты. Вентиль будет по прежнему закрыт.
В итоге реклама не запустится — продажи не начнутся. Мы потеряем время и упустим выгоду. Но если я сделаю свой кусочек — шестеренки закрутятся и у нас появится шанс заработать денег.
Когда я рассказываю про задачи-вентили — мне возражают, мол «тогда у меня не будет времени на свои задачи, я только буду других обслуживать». Например, недавно одна подписчица привела пример: «когда я ставлю вперед задачи других, например code review, постановка задач в трелло — я до своих задач часто не дохожу, поэтому отказалась от этого подхода».
Но проблема не в подходе, а в том, что вышеперечисленные задачи в примере не вентили, а рутина в процессе. И с нее правда не стоит начинать день, потому что сколько бы рутины не было, она все равно не кончается.
Вентиль — это более глобальная история. Например, вы делаете новый продукт и нужно проанализировать прототип, который сделал дизайнер, чтобы потом дальше команда разработки могла оценить задачу, выстроить архитектуру и запилить код. Пока ты внимательно не изучишь прототип — вентиль не откроется.
#принципы_работы, #управление_проектами
Проект можно считать закрытым, если…Эволюция моей позиции
Когда-то окончанием проекта я считала его запуск. Например, делаем интернет-магазин: запуск в нем — это когда на сайте возможно купить товар. Потом, когда мы рассказали об этом аудитории.
Со временем я узнала про цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) и что в нем часть Check-Act не менее частая, чем Plan-Do, к которой мы больше привыкли. И решила, что запуск проекта — это когда ты сделал весь цикл и ставила галочку закрытия проекта, когда подвела итоги. Этому и учила людей, которые приходили ко мне на наставничество.
Потом я познакомилась с Dragon Dreaming — подходом к управлению проектов через празднование и начала учиться праздновать запуск, независимо от того, какой он успешен. Галочка закрытия переместилась на Запустить → Подвести промежуточные итоги → Отпраздновать. Или если долго ждать итогов проекта: Запустить →Отпраздновать → Подвести промежуточные итоги.
Сейчас я считаю, что проект закрыт, если о нем ты рассказал другим. Когда побыл маркетологом/пиарщиком своего результата: сделал презентацию, позвал коллег, поделился с руководителем и т.д. Не скромным письмецом, а так если бы ты сам этот интернет-магазин, который запускаешь. Вообщем следовал принципу «Покажи свою работу» из одноименной книги Остина Клеона. Я считаю, что это прям очень важная штука, которую у нас в культуре не особо принято проявлять.
Но она важна, потому что рассказать о проекте это как минимум идеальный способ для того, чтобы:
1/ поднять себе зарплату, если ты круто все сделал. Легко на проекте показать, как выросла твоя ответственность, насколько много пользы ты принес компании.
2/ возможность получить авторитет и власть. Коллеги узнают, что ты делаешь и будут приходить к тебе за подобным или захотят вписываться в команду твоих многих проектов
3/ повод посмотреть в свои «хочу» и заявить руководителю какие проекты ты хочешь делать, а какие нет. Пока к тебе максимальная лояльность.
4/ а еще это способ поработать со своим самозванцем и присвоить себе результат.
#принципы_работы, #управление_проектами
Когда-то окончанием проекта я считала его запуск. Например, делаем интернет-магазин: запуск в нем — это когда на сайте возможно купить товар. Потом, когда мы рассказали об этом аудитории.
Со временем я узнала про цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act) и что в нем часть Check-Act не менее частая, чем Plan-Do, к которой мы больше привыкли. И решила, что запуск проекта — это когда ты сделал весь цикл и ставила галочку закрытия проекта, когда подвела итоги. Этому и учила людей, которые приходили ко мне на наставничество.
Потом я познакомилась с Dragon Dreaming — подходом к управлению проектов через празднование и начала учиться праздновать запуск, независимо от того, какой он успешен. Галочка закрытия переместилась на Запустить → Подвести промежуточные итоги → Отпраздновать. Или если долго ждать итогов проекта: Запустить →Отпраздновать → Подвести промежуточные итоги.
Сейчас я считаю, что проект закрыт, если о нем ты рассказал другим. Когда побыл маркетологом/пиарщиком своего результата: сделал презентацию, позвал коллег, поделился с руководителем и т.д. Не скромным письмецом, а так если бы ты сам этот интернет-магазин, который запускаешь. Вообщем следовал принципу «Покажи свою работу» из одноименной книги Остина Клеона. Я считаю, что это прям очень важная штука, которую у нас в культуре не особо принято проявлять.
Но она важна, потому что рассказать о проекте это как минимум идеальный способ для того, чтобы:
1/ поднять себе зарплату, если ты круто все сделал. Легко на проекте показать, как выросла твоя ответственность, насколько много пользы ты принес компании.
2/ возможность получить авторитет и власть. Коллеги узнают, что ты делаешь и будут приходить к тебе за подобным или захотят вписываться в команду твоих многих проектов
3/ повод посмотреть в свои «хочу» и заявить руководителю какие проекты ты хочешь делать, а какие нет. Пока к тебе максимальная лояльность.
4/ а еще это способ поработать со своим самозванцем и присвоить себе результат.
#принципы_работы, #управление_проектами
Продуктовая разность
Я давно состою в «кружке продактов». Это такой закрытый чат в телеге из известных на рынке чуваков. Всего нас 35 человек.
Все очень разные: кто-то работает на себя, кто-то в найме в большой компании. Все из разных стран и разным опытом. Единственное, общее — это наличие телеграмм-канала.
Раньше меня эта разность напрягала, потому что я думала, что вот этот чел эталон, а я нет. Или этот.
Но потом я поняла, что эта разность — это наша сила. Потому что каждый смотрит через свою призму опыта и подсвечивает то, что ты не видишь. Но ровно тоже самое делаешь и ты. А еще смотря на разное проще ответить на вопрос какой ты и каким хочешь быть.
У телеграмма вышла новая фича: можно делиться папками каналов и ребята собрали желающих в одну папку. Мы договорились, что каждый расскажет у себя об этой папке.
Так что вот. Можете себе добавить и щупать эту нашу разность.
Когда добавите, папка станет вашей и вы сможете ее редактировать – добавлять новые каналы, или отписаться от тех, которые вам не интересны.
P.S. Еще просили передать, что если кликаете по ссылке и у вас не работает, значит вам нужно обновиться до последней версии телеги.
Я давно состою в «кружке продактов». Это такой закрытый чат в телеге из известных на рынке чуваков. Всего нас 35 человек.
Все очень разные: кто-то работает на себя, кто-то в найме в большой компании. Все из разных стран и разным опытом. Единственное, общее — это наличие телеграмм-канала.
Раньше меня эта разность напрягала, потому что я думала, что вот этот чел эталон, а я нет. Или этот.
Но потом я поняла, что эта разность — это наша сила. Потому что каждый смотрит через свою призму опыта и подсвечивает то, что ты не видишь. Но ровно тоже самое делаешь и ты. А еще смотря на разное проще ответить на вопрос какой ты и каким хочешь быть.
У телеграмма вышла новая фича: можно делиться папками каналов и ребята собрали желающих в одну папку. Мы договорились, что каждый расскажет у себя об этой папке.
Так что вот. Можете себе добавить и щупать эту нашу разность.
Когда добавите, папка станет вашей и вы сможете ее редактировать – добавлять новые каналы, или отписаться от тех, которые вам не интересны.
P.S. Еще просили передать, что если кликаете по ссылке и у вас не работает, значит вам нужно обновиться до последней версии телеги.
Сшивка целей
За последние недели мой канал сильно вырос (новые подписчики, добро пожаловать!). Если вы подписались на меня из папки и пока не заглядывали, вот гид по каналу.
Когда-то я мечтала о 10К, но не верила, что это возможно. Оказывается очень даже. Пока у меня ощущение, что я вышла из дома по делам, а когда вернулась — в моем доме случилась большая вечеринка. Вроде домой пришла, а как будто и не к себе. Вообщем, тоже осваиваюсь.
На фоне этих ощущений, захотелось поделиться с вами «сшивкой целей», о которой я узнала от Филиппа Гузенюка лет 5 назад и до сих пор пользуюсь и всем рекомендую.
Сшивка целей — это процедура, которая проводится раз в год и помогает решить следующие кейсы:
1/ Руководителя: команда не вовлечена в задачи/проект или не думает об общих целях компании и, например, хочет пилить свои какие-то фановые задачи, в которых нет денег.
2/ Сотрудника: не понимает как себя применить в компании, или у есть к чему-то интерес к чему-то, но он четко понимает, что это не нужно компании. Например, веб-дизайнер, которому надоело пилить лендосы хочет пойти в моушен-дизайн и развиваться в анимации. Но в текущей роли у него нет такой возможности.
Как происходит сшивка целей?
1/ Каждый сотрудник раз в год пишет свои соображения о том, что у него получилось за этот год и каким он видит следующий, чем конкретно хотел бы заниматься. По классике это сочинение, но я всегда даю выбор: кто-то пишет списком, кто-то делает презу, кто-то рисует майндкарту. На этом этапе очень важно опираться на реальные свои желания и фиксировать их.
2/ Потом назначается встреча, тет-а-тет или командная (в зависимости от отношений в вашей команде), где каждый озвучивает, что написал.
3/ Далее руководитель рассказывает вектор движения компании: куда она пойдет, что в фокусе, какой финансовый план и т.д.
4/ И последний шаг: соединить эти две картинки — вектор компании с вектором сотрудника. Например, дизайнер говорит «хочу моушен-дизайн. При этом вообще не понимаю, как это использовать, ведь у нас нет такой роли». А руководитель знает, что сейчас у компании ставка на соцсети и моушин-дизайн сильно пригодится для создания сторис или рилз. Они могут договориться что часть времени он может помогать соседнему отделу и назначить встречу с его руководителем. И так по каждому пункту. И все фиксируется.
Как итог, появляется вовлеченность, потому что человек делает то, что на самом деле хотел. И никто не увольняется, а работа делается с удовольствием, а не «потому что должен, мне за это заплатили». Плюс в команде появляются новые компетенции.
Дисклеймер. Не всегда сшивка приводит к переходу в другой отдел, это скорее исключение. И не всегда получается соединить две картинки: иногда и правда ничего общего нет, но зато появляется прозрачность и понимание, как мы действуем дальше. Вместо внезапного работал работал, а потом выгорел и ушел.
Если вам эта тема интересна, у Филиппа есть целый бесплатный вебинар с кучей нюансов.
#команда
За последние недели мой канал сильно вырос (новые подписчики, добро пожаловать!). Если вы подписались на меня из папки и пока не заглядывали, вот гид по каналу.
Когда-то я мечтала о 10К, но не верила, что это возможно. Оказывается очень даже. Пока у меня ощущение, что я вышла из дома по делам, а когда вернулась — в моем доме случилась большая вечеринка. Вроде домой пришла, а как будто и не к себе. Вообщем, тоже осваиваюсь.
На фоне этих ощущений, захотелось поделиться с вами «сшивкой целей», о которой я узнала от Филиппа Гузенюка лет 5 назад и до сих пор пользуюсь и всем рекомендую.
Сшивка целей — это процедура, которая проводится раз в год и помогает решить следующие кейсы:
1/ Руководителя: команда не вовлечена в задачи/проект или не думает об общих целях компании и, например, хочет пилить свои какие-то фановые задачи, в которых нет денег.
2/ Сотрудника: не понимает как себя применить в компании, или у есть к чему-то интерес к чему-то, но он четко понимает, что это не нужно компании. Например, веб-дизайнер, которому надоело пилить лендосы хочет пойти в моушен-дизайн и развиваться в анимации. Но в текущей роли у него нет такой возможности.
Как происходит сшивка целей?
1/ Каждый сотрудник раз в год пишет свои соображения о том, что у него получилось за этот год и каким он видит следующий, чем конкретно хотел бы заниматься. По классике это сочинение, но я всегда даю выбор: кто-то пишет списком, кто-то делает презу, кто-то рисует майндкарту. На этом этапе очень важно опираться на реальные свои желания и фиксировать их.
2/ Потом назначается встреча, тет-а-тет или командная (в зависимости от отношений в вашей команде), где каждый озвучивает, что написал.
3/ Далее руководитель рассказывает вектор движения компании: куда она пойдет, что в фокусе, какой финансовый план и т.д.
4/ И последний шаг: соединить эти две картинки — вектор компании с вектором сотрудника. Например, дизайнер говорит «хочу моушен-дизайн. При этом вообще не понимаю, как это использовать, ведь у нас нет такой роли». А руководитель знает, что сейчас у компании ставка на соцсети и моушин-дизайн сильно пригодится для создания сторис или рилз. Они могут договориться что часть времени он может помогать соседнему отделу и назначить встречу с его руководителем. И так по каждому пункту. И все фиксируется.
Как итог, появляется вовлеченность, потому что человек делает то, что на самом деле хотел. И никто не увольняется, а работа делается с удовольствием, а не «потому что должен, мне за это заплатили». Плюс в команде появляются новые компетенции.
Дисклеймер. Не всегда сшивка приводит к переходу в другой отдел, это скорее исключение. И не всегда получается соединить две картинки: иногда и правда ничего общего нет, но зато появляется прозрачность и понимание, как мы действуем дальше. Вместо внезапного работал работал, а потом выгорел и ушел.
Если вам эта тема интересна, у Филиппа есть целый бесплатный вебинар с кучей нюансов.
#команда
«Последняя миля» vs Метод прогрессивного джипега
«Последняя миля» — один из самых популярных постов в этом канале. Он о задачах, которые по готовности на финишной прямой, но все еще не в релизе. Я рассказываю том, сколько они на самом деле стоят компании и почему их важно делать в первую очередь. Очень топлю за то, чтобы этих задачах было по минимуму в беклоге.
Но есть еще одна штука — метод прогрессивного джипега, когда мы наоборот фокусируемся не на доделке, а на том, чтобы сделать основную работу и понять по ней риски.
Общаясь с командами, я поймала противоречие, которое хочу прояснить на примере.
Возьмем простой по процессу продукт — курс из нескольких лонгридов.
Вводные такие:
1/ Дописываем его после открытия продаж. Т.е когда начнется обучения — контент еще будет в процессе подготовки. Делается это для того, чтобы совсем не улететь от запроса аудитории, которая пришла учиться.
2/ В работе над каждым есть этапы работы: допустим, написать черновик; несколько итераций редактуры; нарисовать иллюстрации, отдать на вычитку и сверстать.
3/ Работа идет параллельно над несколькими лонгридами. Пока автор пишет третий лонгрид, редактор читает второй, а иллюстратор рисует иллюстрации для первого. У каждого свои дедлайны.
4/ На каждом из этапов подключаются разные люди, а значит к автору лонгрида возникают вопросы/комментарии.
Если я спрошу, какой приоритет по задачам у автора, обычно мне отвечают: важно чтобы он сначала написал все черновики, чтобы потом не был стоппером. Стоимость переключений высока. Если вы так отвечаете, отчасти будете правы. Потому что это главное правило работы методом прогрессивного джипега.
Но следуя этому методу команды чаще всего попадают в следующую ловушку: курс начинается, а у команды первый лонгрид готов на 95%, второй на 80%, третий на 50% и т.д. Все начинают бегать и быстро все чинить, создавая множество ошибок.
Чтобы этого не случилось, очень важно балансировать прогрессивный джипег с инкрементом (готовым кусочком). Я топлю за то, чтобы фокусироваться на готовых штуках. Например, пока эксперт пишет черновик или большой его кусок — его нельзя трогать, переключения в этот момент крайне дорогое. Но, когда он его закончил его, физически он не сможет перейти на то, чтобы дальше улучшать черновик. Обычно нужно время на передышку. В этот момент нужно как раз вытащить все задачи по по доделкам предыдущих лонгридов.
То есть, мы соединяем не идем по плану что пока не закончили первый лонгрид, новый не берем (как я завещала в посте о последней миле), и работаем методом прогрессивного джипега, но паузы используем как раз с фокусом на последней миле.
#принципы_работы, #управление_проектами, #продукт
«Последняя миля» — один из самых популярных постов в этом канале. Он о задачах, которые по готовности на финишной прямой, но все еще не в релизе. Я рассказываю том, сколько они на самом деле стоят компании и почему их важно делать в первую очередь. Очень топлю за то, чтобы этих задачах было по минимуму в беклоге.
Но есть еще одна штука — метод прогрессивного джипега, когда мы наоборот фокусируемся не на доделке, а на том, чтобы сделать основную работу и понять по ней риски.
Общаясь с командами, я поймала противоречие, которое хочу прояснить на примере.
Возьмем простой по процессу продукт — курс из нескольких лонгридов.
Вводные такие:
1/ Дописываем его после открытия продаж. Т.е когда начнется обучения — контент еще будет в процессе подготовки. Делается это для того, чтобы совсем не улететь от запроса аудитории, которая пришла учиться.
2/ В работе над каждым есть этапы работы: допустим, написать черновик; несколько итераций редактуры; нарисовать иллюстрации, отдать на вычитку и сверстать.
3/ Работа идет параллельно над несколькими лонгридами. Пока автор пишет третий лонгрид, редактор читает второй, а иллюстратор рисует иллюстрации для первого. У каждого свои дедлайны.
4/ На каждом из этапов подключаются разные люди, а значит к автору лонгрида возникают вопросы/комментарии.
Если я спрошу, какой приоритет по задачам у автора, обычно мне отвечают: важно чтобы он сначала написал все черновики, чтобы потом не был стоппером. Стоимость переключений высока. Если вы так отвечаете, отчасти будете правы. Потому что это главное правило работы методом прогрессивного джипега.
Но следуя этому методу команды чаще всего попадают в следующую ловушку: курс начинается, а у команды первый лонгрид готов на 95%, второй на 80%, третий на 50% и т.д. Все начинают бегать и быстро все чинить, создавая множество ошибок.
Чтобы этого не случилось, очень важно балансировать прогрессивный джипег с инкрементом (готовым кусочком). Я топлю за то, чтобы фокусироваться на готовых штуках. Например, пока эксперт пишет черновик или большой его кусок — его нельзя трогать, переключения в этот момент крайне дорогое. Но, когда он его закончил его, физически он не сможет перейти на то, чтобы дальше улучшать черновик. Обычно нужно время на передышку. В этот момент нужно как раз вытащить все задачи по по доделкам предыдущих лонгридов.
То есть, мы соединяем не идем по плану что пока не закончили первый лонгрид, новый не берем (как я завещала в посте о последней миле), и работаем методом прогрессивного джипега, но паузы используем как раз с фокусом на последней миле.
#принципы_работы, #управление_проектами, #продукт
Кружок образованцев
В своем канале я периодически пишу про образование, но в разрезе того, как учиться учиться или как выбирать курсы, на что обращать внимание при выборе онлайн-школы. Это лишь маленькая часть того, что можно читать на эту тему.
Поэтому, когда появилась возможность собрать самое классное в папку — это сразу же сделали. Если тема образования вам интересна, подпишитесь →
Мой топ:
1/ «Бабаева, к доске!». С Наташей мы много работали вместе и я люблю ее эксперименты в образовании. Чего только стоит ее проект «Бабаева копает образование» и первое исследование о Ники Кейсе.
2/ «Образование, которое мы заслужили». Если хотите одно место, с которого будете получать новости про образование — это оно. Все новое в законах, исследования, рейтинги и прочее.
3/ All I Know Is That I Don't Know Nothing. Канал Сергея Хабарова, с которым я познакомилась еще в Школе ченджеров. Сергей преподает детям информатику и много копает в тему обучения. У него совершенно другой опыт и взгляд, поэтому читаю с удовольствием.
#обучалка
В своем канале я периодически пишу про образование, но в разрезе того, как учиться учиться или как выбирать курсы, на что обращать внимание при выборе онлайн-школы. Это лишь маленькая часть того, что можно читать на эту тему.
Поэтому, когда появилась возможность собрать самое классное в папку — это сразу же сделали. Если тема образования вам интересна, подпишитесь →
Мой топ:
1/ «Бабаева, к доске!». С Наташей мы много работали вместе и я люблю ее эксперименты в образовании. Чего только стоит ее проект «Бабаева копает образование» и первое исследование о Ники Кейсе.
2/ «Образование, которое мы заслужили». Если хотите одно место, с которого будете получать новости про образование — это оно. Все новое в законах, исследования, рейтинги и прочее.
3/ All I Know Is That I Don't Know Nothing. Канал Сергея Хабарова, с которым я познакомилась еще в Школе ченджеров. Сергей преподает детям информатику и много копает в тему обучения. У него совершенно другой опыт и взгляд, поэтому читаю с удовольствием.
#обучалка
Недостаточно знать что ты делаешь понятный контент
Пару месяцев назад я проводила большое исследование в нашей Школе сильных программистов. Я созванивалась с учениками и задавала им кучу вопросов. Больше месяца потратила, но поняла важную штуку о нас. Сейчас расскажу.
Был сегмент ребят, которые пришли к нам в Школу, не имея опыта обучения у других. Раньше у них было убеждение, что это все фигня, а сейчас они скупают у нас все, что мы делаем и что релевантно их опыту. Когда я их слушала, думала «так странно, почему не пробуют учиться у других? Я бы попробовала, как минимум для опыта». Были и те, кто пробовал, но когда пришел к нам, тоже остались и больше не пробуют.
Пыталась разгадать эту магию, но когда задавала вопросы на эту тему, мне отвечали «у вас очень понятная подача». Слыша это, я воспринимала как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вакансиях и резюме. Ну типа камон, такие общие слова. Они в последнее время звучат из каждого утюга, а вообще-то база для образовательного проекта. Дело в чем-то другом.
Но потом я сама начала думать про это и меня осенило, чем мы правда отличаемся и почему на нас залипают. Как минимум один кусочек. И этот кусочек — я. Вот такой нескромный поворот, но я сейчас объясню в чем суть:
1/ я вообще не технарь от слова совсем, но очень сильно погружена в создание контента даже технического. У нас есть мантра «Если понятно Марьяне, другие тоже поймут». Там где я буксую, мы добиваемся понятности. Поэтому у нас на курсах, которые упакованы для программистов часто учатся непрограммисты: аналитики, продакты, инженеры и т.д. Им понятно, потому что контент прошел через мой фильтр.
2/ у меня совершенно другой от Феди и наших экспертов бекграунд и опыт. Я раньше стеснялась этого, а теперь понимаю что это сила и таскаю свой опыт в контент ребят. То, что они не могли добавить, потому что работают в другой области просто не знают. Из вчерашнего, например, в курс про анализ систем я добавила про рефрейм задачи. На мой взгляд, пипец важный навык для проектирования систем. Не знаю, как вообще жить без него.
Выводы:
1/ Знать, что ты делаешь сложное понятным уже недостаточно. Может восприниматься как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в резюме.
2/ Если ты знаешь за счет чего ты делаешь более понятным контент, значит ты можешь этим управлять. Например, быть фильтром может стать ключевой моей ролью в школе или наоборот у нас может появится такая вакансия. Мы прицельно будем искать нетехнаря, а продакта на верификацию контента. А еще это позволяет лучше продавать свою ценность в промоматериалах.
3/ Переносить опыт из одной индустрии в другую — это не стыдно, а наоборот усиливает то, что ты делаешь. А если этого не делают — не значит, что это запрещено.
#фичи_курсов, #обучалка
Пару месяцев назад я проводила большое исследование в нашей Школе сильных программистов. Я созванивалась с учениками и задавала им кучу вопросов. Больше месяца потратила, но поняла важную штуку о нас. Сейчас расскажу.
Был сегмент ребят, которые пришли к нам в Школу, не имея опыта обучения у других. Раньше у них было убеждение, что это все фигня, а сейчас они скупают у нас все, что мы делаем и что релевантно их опыту. Когда я их слушала, думала «так странно, почему не пробуют учиться у других? Я бы попробовала, как минимум для опыта». Были и те, кто пробовал, но когда пришел к нам, тоже остались и больше не пробуют.
Пыталась разгадать эту магию, но когда задавала вопросы на эту тему, мне отвечали «у вас очень понятная подача». Слыша это, я воспринимала как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вакансиях и резюме. Ну типа камон, такие общие слова. Они в последнее время звучат из каждого утюга, а вообще-то база для образовательного проекта. Дело в чем-то другом.
Но потом я сама начала думать про это и меня осенило, чем мы правда отличаемся и почему на нас залипают. Как минимум один кусочек. И этот кусочек — я. Вот такой нескромный поворот, но я сейчас объясню в чем суть:
1/ я вообще не технарь от слова совсем, но очень сильно погружена в создание контента даже технического. У нас есть мантра «Если понятно Марьяне, другие тоже поймут». Там где я буксую, мы добиваемся понятности. Поэтому у нас на курсах, которые упакованы для программистов часто учатся непрограммисты: аналитики, продакты, инженеры и т.д. Им понятно, потому что контент прошел через мой фильтр.
2/ у меня совершенно другой от Феди и наших экспертов бекграунд и опыт. Я раньше стеснялась этого, а теперь понимаю что это сила и таскаю свой опыт в контент ребят. То, что они не могли добавить, потому что работают в другой области просто не знают. Из вчерашнего, например, в курс про анализ систем я добавила про рефрейм задачи. На мой взгляд, пипец важный навык для проектирования систем. Не знаю, как вообще жить без него.
Выводы:
1/ Знать, что ты делаешь сложное понятным уже недостаточно. Может восприниматься как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в резюме.
2/ Если ты знаешь за счет чего ты делаешь более понятным контент, значит ты можешь этим управлять. Например, быть фильтром может стать ключевой моей ролью в школе или наоборот у нас может появится такая вакансия. Мы прицельно будем искать нетехнаря, а продакта на верификацию контента. А еще это позволяет лучше продавать свою ценность в промоматериалах.
3/ Переносить опыт из одной индустрии в другую — это не стыдно, а наоборот усиливает то, что ты делаешь. А если этого не делают — не значит, что это запрещено.
#фичи_курсов, #обучалка
«Никто лучше меня не сделает»
Читаю итоги свежего исследования руководителей на Inc, а там такая цитата:
«61% руководителей сказали, что они не доверяют задачи сотрудникам, потому что не считают их достаточно компетентными и опытными…Треть управленцев считают, что работу и вовсе проще сделать самому.»
Эти выводы были сделаны после опроса 1320 руководителей. Когда мы с Федей планировали сделать курс «Самому не проще», я делала свое исследование. В нем участвовали намного меньше людей (примерно 100 чел), но результаты были те же.
Мы консультировались с психологом Ириной Парфеновой, которая стала со-автором нашего курса, почему так происходит. Что мешает людям доверять. Как выяснилось, частая причина — нарциссическое поведение. Другими словами «никто не сможет как я». И я яркий пример этого типа. Его и другие 4 типа мы разбираем в курсе, но здесь хочется рассказать вкратце и нанести немного пользы тем, кто страдает, как я.
Так вот. Люди с подобным поведением ориентируются на успех больше остальных. Причина безудержного стремления к успеху — в том, что своей ценности мы не чувствуем, пока эту ценность не подтвердят окружающие. За преувеличенным чувством собственной значимости часто скрываются стыд, зависть, пустота или чувство неполноценности.
У нас обычно завышенные ожидания. Мы часто разочаровываемся, когда не получаем «идеального результата». Можем бросать процесс делегирования, обвиняя других в их некомпетентности, глупости и т.д. Но на самом деле, в глубине души мы боимся столкнуться со своими ограничениями (с тем, что на самом деле не другие глупые, а нам самим сложно организовать процесс делегирования). А еще адски боимся быть отверженными. Если я делегирую — перестану быть значимой.
Как это лечить:
1/ Учиться доверять. В курсе мы даем классную практику, как понять что ты можешь доверить человеку, а что нет. Я сама регулярно к ней возвращаюсь
2/ Фокусироваться не на том, что потеряю, а что приобрету.
3/ Стараться не обобщать.
4/ Ценить позитивный опыт
5/ Учиться любить ошибки и не ругать себя и других за них
6/ Транслировать свои ожидания и видение решения задачи, если оно есть.
Лично для меня ключевыми стали пункт про доверие и фокус на приобретении, а не потерях. И учиться транслировать свои ожидания. Но я бы не взялась утверждать, что это самые рабочие варианты, скорее каждому свое.
Но самое важное для меня открытие было: что я не одна такая, оказывается таких много. И что это лечится. С тех пор жить стало проще.
#самому_не_проще
Читаю итоги свежего исследования руководителей на Inc, а там такая цитата:
«61% руководителей сказали, что они не доверяют задачи сотрудникам, потому что не считают их достаточно компетентными и опытными…Треть управленцев считают, что работу и вовсе проще сделать самому.»
Эти выводы были сделаны после опроса 1320 руководителей. Когда мы с Федей планировали сделать курс «Самому не проще», я делала свое исследование. В нем участвовали намного меньше людей (примерно 100 чел), но результаты были те же.
Мы консультировались с психологом Ириной Парфеновой, которая стала со-автором нашего курса, почему так происходит. Что мешает людям доверять. Как выяснилось, частая причина — нарциссическое поведение. Другими словами «никто не сможет как я». И я яркий пример этого типа. Его и другие 4 типа мы разбираем в курсе, но здесь хочется рассказать вкратце и нанести немного пользы тем, кто страдает, как я.
Так вот. Люди с подобным поведением ориентируются на успех больше остальных. Причина безудержного стремления к успеху — в том, что своей ценности мы не чувствуем, пока эту ценность не подтвердят окружающие. За преувеличенным чувством собственной значимости часто скрываются стыд, зависть, пустота или чувство неполноценности.
У нас обычно завышенные ожидания. Мы часто разочаровываемся, когда не получаем «идеального результата». Можем бросать процесс делегирования, обвиняя других в их некомпетентности, глупости и т.д. Но на самом деле, в глубине души мы боимся столкнуться со своими ограничениями (с тем, что на самом деле не другие глупые, а нам самим сложно организовать процесс делегирования). А еще адски боимся быть отверженными. Если я делегирую — перестану быть значимой.
Как это лечить:
1/ Учиться доверять. В курсе мы даем классную практику, как понять что ты можешь доверить человеку, а что нет. Я сама регулярно к ней возвращаюсь
2/ Фокусироваться не на том, что потеряю, а что приобрету.
3/ Стараться не обобщать.
4/ Ценить позитивный опыт
5/ Учиться любить ошибки и не ругать себя и других за них
6/ Транслировать свои ожидания и видение решения задачи, если оно есть.
Лично для меня ключевыми стали пункт про доверие и фокус на приобретении, а не потерях. И учиться транслировать свои ожидания. Но я бы не взялась утверждать, что это самые рабочие варианты, скорее каждому свое.
Но самое важное для меня открытие было: что я не одна такая, оказывается таких много. И что это лечится. С тех пор жить стало проще.
#самому_не_проще
Прокрастинация в обучении: насиловать и делать домашку или забить
Давно не было постов про процесс обучения. Но сегодня ко мне пришел ученик Школы сильных программистов и попросил совета по поводу того, что делать, если сложно заставить себя сделать домашку. Далее наш диалог в сокращенном виде, а в конце выводы, что делать, если у вас бывает похожая ситуация.
— Марьяна, помоги советом. Я кажется не рассчитал свои силы и никак не могу сесть за вторую домашку курса. Вроде и время есть, но прокрастинация жуткая. Я могу надавить и пересилить себя, но правильно ли это? Или может надо забить и просто смотреть уроки. Но тогда буду себя ругать.
— Насиловать точно не нужно. И прокрастинация на пустом месте не возникает. Какую цель ты ставил перед собой на курс?
— Цель на курс у меня заниженная (всегда специально занижаю). Я хотел узнать больше о работе архитектора, чтобы а) понять имеет ли смысл развиваться в том направлении, б) сформировать общую компетенцию о методах работы архитектора.
— То есть посмотреть что да и как?
— Типа того.
— Вот мы и нашли конфликт. Если ты смотрел хотя бы первую часть видео Ани Обуховой про прокрастинацию, то знаешь как наш рептильный мозг хитрит. На самом деле, для него цель, которую ты поставил на курс уже выполнена. Ты же теорию курса почитал, а значит осмотрелся. Домашку делать необязательно. Молодец, ложись на диван! Но в процессе ты еще начал просить у него домашку. Конечно он не хочет.
— Что тогда делать?
— 2 варианта: либо переформулировать цель, где тебе важна практика. Либо забить на домашку и не винить себя за нее. Если решишь переформулировать цель — советую фреймворк GROW, он здорово включает рептильный мозг.
— Спасибо! Это все?
— На старте каждого курса мы говорим о том, что лучше отнестись к курсу, как проекту. Записать его цель, определить план-минимум и план-максимум, проработать риски. Это нужно как раз для таких кейсов как у тебя, когда ты сначала занижаешь цель, а в процессе требуешь от себя большего и когда твой рептильный мозг сопротивляется, ты такой «ну что насиловать себя, или нет?».
Выводы:
1/ Если я прокрастинирую в процессе обучения — это не значит, что я ленюсь. Возможно есть конфликт с целью или мне что-то непонятно.
2/ Насиловать себя точно нельзя. В моменте это может помочь, но долгосрочно никогда не работает. Вспомни сессию в универе, когда приходилось себя насиловать. Какие из этого знания у тебя остались?
3/ Отнесись к обучению, как к проекту и проработай все его основные составляющие: цель, план-минимум и максимум, риски и т.д. Обязательно фиксируй, чтобы потом было с чем свериться, когда подрастут аппетиты.
#обучалка, #фичи_курсов
Давно не было постов про процесс обучения. Но сегодня ко мне пришел ученик Школы сильных программистов и попросил совета по поводу того, что делать, если сложно заставить себя сделать домашку. Далее наш диалог в сокращенном виде, а в конце выводы, что делать, если у вас бывает похожая ситуация.
— Марьяна, помоги советом. Я кажется не рассчитал свои силы и никак не могу сесть за вторую домашку курса. Вроде и время есть, но прокрастинация жуткая. Я могу надавить и пересилить себя, но правильно ли это? Или может надо забить и просто смотреть уроки. Но тогда буду себя ругать.
— Насиловать точно не нужно. И прокрастинация на пустом месте не возникает. Какую цель ты ставил перед собой на курс?
— Цель на курс у меня заниженная (всегда специально занижаю). Я хотел узнать больше о работе архитектора, чтобы а) понять имеет ли смысл развиваться в том направлении, б) сформировать общую компетенцию о методах работы архитектора.
— То есть посмотреть что да и как?
— Типа того.
— Вот мы и нашли конфликт. Если ты смотрел хотя бы первую часть видео Ани Обуховой про прокрастинацию, то знаешь как наш рептильный мозг хитрит. На самом деле, для него цель, которую ты поставил на курс уже выполнена. Ты же теорию курса почитал, а значит осмотрелся. Домашку делать необязательно. Молодец, ложись на диван! Но в процессе ты еще начал просить у него домашку. Конечно он не хочет.
— Что тогда делать?
— 2 варианта: либо переформулировать цель, где тебе важна практика. Либо забить на домашку и не винить себя за нее. Если решишь переформулировать цель — советую фреймворк GROW, он здорово включает рептильный мозг.
— Спасибо! Это все?
— На старте каждого курса мы говорим о том, что лучше отнестись к курсу, как проекту. Записать его цель, определить план-минимум и план-максимум, проработать риски. Это нужно как раз для таких кейсов как у тебя, когда ты сначала занижаешь цель, а в процессе требуешь от себя большего и когда твой рептильный мозг сопротивляется, ты такой «ну что насиловать себя, или нет?».
Выводы:
1/ Если я прокрастинирую в процессе обучения — это не значит, что я ленюсь. Возможно есть конфликт с целью или мне что-то непонятно.
2/ Насиловать себя точно нельзя. В моменте это может помочь, но долгосрочно никогда не работает. Вспомни сессию в универе, когда приходилось себя насиловать. Какие из этого знания у тебя остались?
3/ Отнесись к обучению, как к проекту и проработай все его основные составляющие: цель, план-минимум и максимум, риски и т.д. Обязательно фиксируй, чтобы потом было с чем свериться, когда подрастут аппетиты.
#обучалка, #фичи_курсов
Вы приняты: 3 поток
Год назад мы совместно с Димой Рожковым запустили курс «Вы приняты», курс по поиску работы за рубежом. В нем мы учим определять в какой компании хочется работать, готовиться к собеседованию, расставлять акценты в резюме, оценивать оффер и торговаться за условия в нем.
Автор — Дима Рожков, живет в Германии с 2014 года и сам прошел весь путь поиска работы за рубежом. Нанимает со всего мира, консультирует по переезду и собеседованиям. Знает особенности найма и в других странах, что для нас было очень важным при принятии решения о выборе эксперта.
На этапе разработки курса у меня было две гипотезы, которые провалились:
1/ мы делаем один запуск, потому что слишком узкая тема. Но не делать не можем, т.к хочется поддержать нашу аудиторию. Даже если не сыграем в ноль, важно раскрыть эту тему → В итоге мы сделали 2 потока и обучили 300+ человек и запускаем еще, потому что приходят заявки в вейтлист.
2/ делаем курс только для разработчиков, другим IT-профессиям курс бесполезен. Потому что хрен знает, будет ли это релевантно другим. Дима же нанимает разрабов в основном → В итоге на курс приходят не только разрабы, но и другие представители IT. И от них мы тоже получаем кайфовые отзывы. Правда непрограммистам я всегда предлагаю брать тариф без обратной связи, чтобы не доплачивать за мокап-интервью и собесбота. Он не полезен если ты не разраб.
Из неожиданного: курс получился довольно универсальным и вечным. Видимо наша привычка делать вечно актуальный контент делает свое дело. При этом, честно признаюсь, я долго сомневалась делать ли третий поток, т.к сейчас все еще менее сладко с вакансиями на глобальном рынке, постоянно выходят новости о фризе вакансий.
Но убеждаю себя, что если не получится у учеников выйти на зарубежку, знания из курса пригодятся и в другом месте. Например, в обычном поиске работы в своей стране. Потому что советы подходят по определению критериев компании, понимании за что можно торговаться в оффере, как рассказать о себе и подготовиться к собесу. Или у нас были кейсы, когда люди внутри компании меняли позицию или поднимали зарплату, потому что научились себя презентовать.
Смотреть программу и отзывы →
Вообщем стартуем уже 16 июня. Пашем 3 недели. Цены для ранних пташек действуют до 5 июня. Есть рассрочка. По промокоду HELLO от меня доп.скидка 10% до конца этой недели.
Если вы уже у нас учились на любой другой программе, не забудьте применить свою скидку. Она побольше. И если читаете рассылку тоже подождите. Мы скоро пришлем вам отдельное предложение.
Год назад мы совместно с Димой Рожковым запустили курс «Вы приняты», курс по поиску работы за рубежом. В нем мы учим определять в какой компании хочется работать, готовиться к собеседованию, расставлять акценты в резюме, оценивать оффер и торговаться за условия в нем.
Автор — Дима Рожков, живет в Германии с 2014 года и сам прошел весь путь поиска работы за рубежом. Нанимает со всего мира, консультирует по переезду и собеседованиям. Знает особенности найма и в других странах, что для нас было очень важным при принятии решения о выборе эксперта.
На этапе разработки курса у меня было две гипотезы, которые провалились:
1/ мы делаем один запуск, потому что слишком узкая тема. Но не делать не можем, т.к хочется поддержать нашу аудиторию. Даже если не сыграем в ноль, важно раскрыть эту тему → В итоге мы сделали 2 потока и обучили 300+ человек и запускаем еще, потому что приходят заявки в вейтлист.
2/ делаем курс только для разработчиков, другим IT-профессиям курс бесполезен. Потому что хрен знает, будет ли это релевантно другим. Дима же нанимает разрабов в основном → В итоге на курс приходят не только разрабы, но и другие представители IT. И от них мы тоже получаем кайфовые отзывы. Правда непрограммистам я всегда предлагаю брать тариф без обратной связи, чтобы не доплачивать за мокап-интервью и собесбота. Он не полезен если ты не разраб.
Из неожиданного: курс получился довольно универсальным и вечным. Видимо наша привычка делать вечно актуальный контент делает свое дело. При этом, честно признаюсь, я долго сомневалась делать ли третий поток, т.к сейчас все еще менее сладко с вакансиями на глобальном рынке, постоянно выходят новости о фризе вакансий.
Но убеждаю себя, что если не получится у учеников выйти на зарубежку, знания из курса пригодятся и в другом месте. Например, в обычном поиске работы в своей стране. Потому что советы подходят по определению критериев компании, понимании за что можно торговаться в оффере, как рассказать о себе и подготовиться к собесу. Или у нас были кейсы, когда люди внутри компании меняли позицию или поднимали зарплату, потому что научились себя презентовать.
Смотреть программу и отзывы →
Вообщем стартуем уже 16 июня. Пашем 3 недели. Цены для ранних пташек действуют до 5 июня. Есть рассрочка. По промокоду HELLO от меня доп.скидка 10% до конца этой недели.
Принцип управления и вакансии в Школу сильных программистов
Как-то я написала пост «Что из этого может сделать не человек», о главном принципе управления нашей школой. Если коротко, мы с Федей постоянно фокусируемся на автоматизации, чтобы не раздувать штат. Поэтому мы уже немаленькая школа по количеству учеников и продуктов, но все еще маленькая по количеству людей. И нам это очень нравится.
Но как бы мы не старались автоматизировать, люди тоже нужны. Потому что, хотя мы и стартап и все делают все, уже появляется дофига направлений и ролей. Посчитали что у каждого по 7-8 ролей (пипец!) Не удивительно, что в последнее время часто попадаем в режим, который я называю «режим саппорта». Это когда ты делаешь то, что лежит сверху, а не то что важно.
Например, у меня есть задача подумать над продуктовой линейкой, а я редактирую письма, потому что Зоя попросила. Или визуализирую лонгрид, вместо того, чтобы придумать стратегию привлечения б2б-клиентов. Но оперативки в мозге не хватило на то, чтобы об этом подумать.
И как следствие, делаешь много всего по чуть чуть, но значимого результата не получаешь. Потому что нужно сделать намного больше в каждом из направлений, чтобы был результат. И вроде делаешь куча всего, но удовольствия нет.
Мы с Федей наши роли и роли команды и придумали варианты, как пересобрать команду так, чтобы у каждого было не больше трех ключевых ролей. Автоматизация там тоже будет, но люди все равно нужны. Поэтому будем нанимать постепенно, чтобы качественно всех погрузить.
Первый человек, которого мы ищем — ассистента на парт-тайм. Его задача будет снять административную работу с Зои: делать контентную работу, отправлять рассылку, общаться с подрядчиками, с которыми налажена уже работа. Подробное описание. Чтобы Зоя могла заняться общением с компаниями и вырастить это направление.
Когда я думала об этой вакансии, то мне показалось, что она подойдет студенту, маме/папе в декрете или если скучно на основной работе и хочется ее сменить, но пока страшно/нет возможности уйти в никуда. Но это не обязательный сценарий. Чтобы сэкономить ваше и наше время — нужно будет сделать небольшое тестовое задание.
Еще мы поняли, что у нас возникла потребность в проджекте/ченджере, тоже на парт-тайм. У вас будет ноль операционки и кучу разных проектов. Например, из ближайших выбрать и внедрить crm-систему, выстроить работу по борьбе с пиратством, организовать запуск нового курса, где процессы еще не выстроены. Здесь мы ждем человека с большим опытом и умением скомандывать людей. Я пока не написала вакансию, но если это вы — напишите мне в личку и пришлите свое резюме или портфолио проектов с кратким «почему именно вы нам нужны».
Как-то я написала пост «Что из этого может сделать не человек», о главном принципе управления нашей школой. Если коротко, мы с Федей постоянно фокусируемся на автоматизации, чтобы не раздувать штат. Поэтому мы уже немаленькая школа по количеству учеников и продуктов, но все еще маленькая по количеству людей. И нам это очень нравится.
Но как бы мы не старались автоматизировать, люди тоже нужны. Потому что, хотя мы и стартап и все делают все, уже появляется дофига направлений и ролей. Посчитали что у каждого по 7-8 ролей (пипец!) Не удивительно, что в последнее время часто попадаем в режим, который я называю «режим саппорта». Это когда ты делаешь то, что лежит сверху, а не то что важно.
Например, у меня есть задача подумать над продуктовой линейкой, а я редактирую письма, потому что Зоя попросила. Или визуализирую лонгрид, вместо того, чтобы придумать стратегию привлечения б2б-клиентов. Но оперативки в мозге не хватило на то, чтобы об этом подумать.
И как следствие, делаешь много всего по чуть чуть, но значимого результата не получаешь. Потому что нужно сделать намного больше в каждом из направлений, чтобы был результат. И вроде делаешь куча всего, но удовольствия нет.
Мы с Федей наши роли и роли команды и придумали варианты, как пересобрать команду так, чтобы у каждого было не больше трех ключевых ролей. Автоматизация там тоже будет, но люди все равно нужны. Поэтому будем нанимать постепенно, чтобы качественно всех погрузить.
Первый человек, которого мы ищем — ассистента на парт-тайм. Его задача будет снять административную работу с Зои: делать контентную работу, отправлять рассылку, общаться с подрядчиками, с которыми налажена уже работа. Подробное описание. Чтобы Зоя могла заняться общением с компаниями и вырастить это направление.
Когда я думала об этой вакансии, то мне показалось, что она подойдет студенту, маме/папе в декрете или если скучно на основной работе и хочется ее сменить, но пока страшно/нет возможности уйти в никуда. Но это не обязательный сценарий. Чтобы сэкономить ваше и наше время — нужно будет сделать небольшое тестовое задание.
Еще мы поняли, что у нас возникла потребность в проджекте/ченджере, тоже на парт-тайм. У вас будет ноль операционки и кучу разных проектов. Например, из ближайших выбрать и внедрить crm-систему, выстроить работу по борьбе с пиратством, организовать запуск нового курса, где процессы еще не выстроены. Здесь мы ждем человека с большим опытом и умением скомандывать людей. Я пока не написала вакансию, но если это вы — напишите мне в личку и пришлите свое резюме или портфолио проектов с кратким «почему именно вы нам нужны».
Как я хакнула процесс исследования аудитории и больше не прокрастинирую эту задачу
В конце прошлого года я написала пост о силе человеческих связей. В нем я рассказывала, как начала организовывать тусовки учеников и как меня это поддержало в непростое время, хотя я очень типичный интроверт и чаще выбираю не общаться с людьми, чем общаться. Но прошло полгода, и я заметила, что общение с учениками стало еще теснее. Как будто сократилась дистанция.
Например стало больше кейсов, когда приходят ко мне за советом. Как из недавнего поста про желание слиться с обучения. Или когда я сама иду и спрашиваю как дела спустя полгода после курса или что сейчас болит. Прям в чатике. И мне отвечают, а раньше не особо. Или когда пишут вопросы по контенту или когда что-то попробовали и у них не получилось. Стало менее страшно всем, как будто.
Меня радует эта тенденция, потому что кроме пользы кому-то я очень много получаю сама. Например, самое простое — я могу превращать что-то в посты, как в примере выше. И одновременно помогаю тому, кто спрашивает, у меня появляется мясо для поста, а судя по реакциям — вы их еще и любите сильнее других.
А еще это золото для моей роли продакта, который постоянно думает о том, какую матрицу продуктов делать для школы или какие тексты писать на страницах курсов, чтобы понятно, близко и попадало в боль человека.
Теперь мне не нужно затевать большие исследования так часто как раньше, переживать что трачу время других людей, а потом страдать от анализа этого всего, потому что это энергозатратно для интроверта. Теперь мои исследования проходит нон-стоп, успевай только инсайты записывать, а потом внедрять. И как бонус, это растит лояльность учеников, потому что они видят, что люди, которые делают продукт близко к ним, они слушают тебя и что-то даже внедряют. Это всегда подкупает.
Получается вин-вин история для всех.
Вывод: если вы боитесь пойти к своей аудитории, чтобы что-то о ней узнать — подумайте о том, а что полезного вы можете сделать для них и тем самым что-то полезное сделать для себя. Так намного легче решиться на первый шаг.
#фичи_курсов
В конце прошлого года я написала пост о силе человеческих связей. В нем я рассказывала, как начала организовывать тусовки учеников и как меня это поддержало в непростое время, хотя я очень типичный интроверт и чаще выбираю не общаться с людьми, чем общаться. Но прошло полгода, и я заметила, что общение с учениками стало еще теснее. Как будто сократилась дистанция.
Например стало больше кейсов, когда приходят ко мне за советом. Как из недавнего поста про желание слиться с обучения. Или когда я сама иду и спрашиваю как дела спустя полгода после курса или что сейчас болит. Прям в чатике. И мне отвечают, а раньше не особо. Или когда пишут вопросы по контенту или когда что-то попробовали и у них не получилось. Стало менее страшно всем, как будто.
Меня радует эта тенденция, потому что кроме пользы кому-то я очень много получаю сама. Например, самое простое — я могу превращать что-то в посты, как в примере выше. И одновременно помогаю тому, кто спрашивает, у меня появляется мясо для поста, а судя по реакциям — вы их еще и любите сильнее других.
А еще это золото для моей роли продакта, который постоянно думает о том, какую матрицу продуктов делать для школы или какие тексты писать на страницах курсов, чтобы понятно, близко и попадало в боль человека.
Теперь мне не нужно затевать большие исследования так часто как раньше, переживать что трачу время других людей, а потом страдать от анализа этого всего, потому что это энергозатратно для интроверта. Теперь мои исследования проходит нон-стоп, успевай только инсайты записывать, а потом внедрять. И как бонус, это растит лояльность учеников, потому что они видят, что люди, которые делают продукт близко к ним, они слушают тебя и что-то даже внедряют. Это всегда подкупает.
Получается вин-вин история для всех.
Вывод: если вы боитесь пойти к своей аудитории, чтобы что-то о ней узнать — подумайте о том, а что полезного вы можете сделать для них и тем самым что-то полезное сделать для себя. Так намного легче решиться на первый шаг.
#фичи_курсов
Загранник, денежная подушка и поиск работы
Последние несколько месяцев я много общаюсь с людьми, которые уехали из РФ. Кого-то перевезли компании и устроили в зарубежное юрлицо, но основная масса уехала сама и продолжает работать на старой работе. Потому что и так стресса дофига от переезда, а еще работу искать — супер-стремно.
Глобально все понимают, что надо выходить на глобальный рынок, потому что выводить рубли становится все сложнее и дороже. А еще есть страны, в которых чтобы получить ВНЖ надо быть трудоустроенным на их территории. Когда я думаю про это все — кажется какая-то адская задача, для которой нужно много силы воли, чтобы сдвинуть. А если у меня ее нет, а энергия на нуле — я выбираю не делать ничего и продолжать чувствовать тревогу от того, что нифига не делаю.
В марте прошлого года меня сильно поддержало то, что я пошла в скаенг подучить английский. Он у меня и так был на неплохом уровне, но с занятиями я чувствовала опору: типа я что-то делаю, хоть и на маленький шажочек, но двигаюсь к цели. Английский — это явно не самое важное, что нужно было мне в марте. Но занятия меня успокаивали, давали опору.
Поиск работы может помочь так же, как мне помогал английский. Если вы из мира IT (не обязательно программист, но и продакт, проджект, аналитик, копирайтер, т.д), приходите к нам на третий поток «Вы приняты». Вам не нужно будет прямо сейчас принимать решение о новой работе, но вы сможете в спокойном режиме подкручивать свой линкедин-профайл, учиться себя продавать и разбираться, в какую компанию хотите.
Если хватит сил — вы начнете рассылать резюме и проходить собеседования. И пока у вас назреет решение смены работы — у вас уже будет опора. Кто-то получает оффер в процессе обучения, но большинство — спустя несколько месяцев, если конечно будут пахать. Само по себе прохождение курса не принесет работу.
Кроме реально работающих советов, которые мы собрали с Димой Рожковым, ученики отмечают наш чатик: как мы даже спустя год помогаем друг-другу ответами на вопросы и делимся кейсами, что получилось.
В общем, приходите, если собираетесь искать работу в долгосрочной перспективе. Даже если это работа на местном рынке и вы не собираетесь никуда уезжать. Хотя бы в базовом тарифе.
В тарифах с обратной связью стартуем уже в эту пятницу, 16 июня. Литкода не будет, так что приходите, даже если вы не программист. Если знаете английский — сможете делать домашку на нем, если нет — можно и на русском.
Особенно зову тех, у кого, как и у меня, свобода — это базовая ценность. Этот курс для меня как действительный загранник, доверенность на родных и денежная подушка. В этом году новых потоков больше не будет, а дальше посмотрим.
Записаться →
Последние несколько месяцев я много общаюсь с людьми, которые уехали из РФ. Кого-то перевезли компании и устроили в зарубежное юрлицо, но основная масса уехала сама и продолжает работать на старой работе. Потому что и так стресса дофига от переезда, а еще работу искать — супер-стремно.
Глобально все понимают, что надо выходить на глобальный рынок, потому что выводить рубли становится все сложнее и дороже. А еще есть страны, в которых чтобы получить ВНЖ надо быть трудоустроенным на их территории. Когда я думаю про это все — кажется какая-то адская задача, для которой нужно много силы воли, чтобы сдвинуть. А если у меня ее нет, а энергия на нуле — я выбираю не делать ничего и продолжать чувствовать тревогу от того, что нифига не делаю.
В марте прошлого года меня сильно поддержало то, что я пошла в скаенг подучить английский. Он у меня и так был на неплохом уровне, но с занятиями я чувствовала опору: типа я что-то делаю, хоть и на маленький шажочек, но двигаюсь к цели. Английский — это явно не самое важное, что нужно было мне в марте. Но занятия меня успокаивали, давали опору.
Поиск работы может помочь так же, как мне помогал английский. Если вы из мира IT (не обязательно программист, но и продакт, проджект, аналитик, копирайтер, т.д), приходите к нам на третий поток «Вы приняты». Вам не нужно будет прямо сейчас принимать решение о новой работе, но вы сможете в спокойном режиме подкручивать свой линкедин-профайл, учиться себя продавать и разбираться, в какую компанию хотите.
Если хватит сил — вы начнете рассылать резюме и проходить собеседования. И пока у вас назреет решение смены работы — у вас уже будет опора. Кто-то получает оффер в процессе обучения, но большинство — спустя несколько месяцев, если конечно будут пахать. Само по себе прохождение курса не принесет работу.
Кроме реально работающих советов, которые мы собрали с Димой Рожковым, ученики отмечают наш чатик: как мы даже спустя год помогаем друг-другу ответами на вопросы и делимся кейсами, что получилось.
В общем, приходите, если собираетесь искать работу в долгосрочной перспективе. Даже если это работа на местном рынке и вы не собираетесь никуда уезжать. Хотя бы в базовом тарифе.
В тарифах с обратной связью стартуем уже в эту пятницу, 16 июня. Литкода не будет, так что приходите, даже если вы не программист. Если знаете английский — сможете делать домашку на нем, если нет — можно и на русском.
Особенно зову тех, у кого, как и у меня, свобода — это базовая ценность. Этот курс для меня как действительный загранник, доверенность на родных и денежная подушка. В этом году новых потоков больше не будет, а дальше посмотрим.
Записаться →