Что такое change и run?
Сделав вчера анонс про наш новый курс, я поняла, что живу в мире розовых пони — всем понятно, что это такое change и run. Хотя на самом деле это далеко не так. И подтверждение этому десятки сообщений в личку с просьбой обьяснить что это такое.
Рассказываю о модели change и run.
Ее придумали в 2014 году аналитики из Gartner. Вот она → Они сказали, что есть люди change и люди run. И сравнили их с бегом. Есть спринт и марафон. То и то бег. Но марафонцу помогает одно, а спринтеру другое.
Например, марафонец не добежит до финиша, если не будет пить воду. А спринтер — никогда не выиграет, если будет. В каждом разные тренировки, техника, даже форма и так далее. Точно так же и в работе — и чендж и ран работа, но их нужно делать по разным правилам.
В 2016-ом о бимодальных организациях активно заговорил Греф в интервью HBR:
«В организации люди занимаются либо business run, либо business change. Первое — это поддержание текущего бизнеса, который дает копеечку. Коровка должна быть ухожена, накормлена, почищена и вовремя подоена. А второе — это постоянные изменения, создание инноваций. Мы выделим две эти функции во всех подразделениях банка и решим, какие менеджеры будут их выполнять.»
Наташа писала пару постов на эту тему. Вот они: первый и второй
________
Когда я не знала, что я ченджер, постоянно думала, что я выгорела на работе и принимала решение об уходе. Так длилось каждые несколько лет. И я даже думала, что не создана работать больше 2-3 лет в одной компании.
Потому что я приходила на чендж, обрастала ранном, выгорала и уходила. Меня мучало еще то, что мне дико нравилось стартовать новые проекты, а как только они выходили на нормальные деньги, а не просто отбиваться, мне хотелось побыстрее спрыгнуть с этого поезда. Коллеги крутили мне у виска. Типа «живи в шоколаде, ничего завоевывать не нужно».
Осознав, что я ченджер, мне удалось перестроить свою работу по-другому и не корить себя за то, какая я есть. И благодаря этому в МИФе 6+ лет и у меня постоянно новые проекты, в которых интересно. Люди, которые учились у нас, получив осознание кто они и что в их случае делать также сильно поменяли свою жизнь.
Сделав вчера анонс про наш новый курс, я поняла, что живу в мире розовых пони — всем понятно, что это такое change и run. Хотя на самом деле это далеко не так. И подтверждение этому десятки сообщений в личку с просьбой обьяснить что это такое.
Рассказываю о модели change и run.
Ее придумали в 2014 году аналитики из Gartner. Вот она → Они сказали, что есть люди change и люди run. И сравнили их с бегом. Есть спринт и марафон. То и то бег. Но марафонцу помогает одно, а спринтеру другое.
Например, марафонец не добежит до финиша, если не будет пить воду. А спринтер — никогда не выиграет, если будет. В каждом разные тренировки, техника, даже форма и так далее. Точно так же и в работе — и чендж и ран работа, но их нужно делать по разным правилам.
В 2016-ом о бимодальных организациях активно заговорил Греф в интервью HBR:
«В организации люди занимаются либо business run, либо business change. Первое — это поддержание текущего бизнеса, который дает копеечку. Коровка должна быть ухожена, накормлена, почищена и вовремя подоена. А второе — это постоянные изменения, создание инноваций. Мы выделим две эти функции во всех подразделениях банка и решим, какие менеджеры будут их выполнять.»
Наташа писала пару постов на эту тему. Вот они: первый и второй
________
Когда я не знала, что я ченджер, постоянно думала, что я выгорела на работе и принимала решение об уходе. Так длилось каждые несколько лет. И я даже думала, что не создана работать больше 2-3 лет в одной компании.
Потому что я приходила на чендж, обрастала ранном, выгорала и уходила. Меня мучало еще то, что мне дико нравилось стартовать новые проекты, а как только они выходили на нормальные деньги, а не просто отбиваться, мне хотелось побыстрее спрыгнуть с этого поезда. Коллеги крутили мне у виска. Типа «живи в шоколаде, ничего завоевывать не нужно».
Осознав, что я ченджер, мне удалось перестроить свою работу по-другому и не корить себя за то, какая я есть. И благодаря этому в МИФе 6+ лет и у меня постоянно новые проекты, в которых интересно. Люди, которые учились у нас, получив осознание кто они и что в их случае делать также сильно поменяли свою жизнь.
Возвращаю рубрику, в которой советую классные каналы и шерю любимые посты из них.
Сегодня Product Mindset, канал создателей курса Product Mindset. Полезный тем, что выкладывают много материалов с их образовательных программ. А еще метят какие посты для какого уровня погружения: junior, middle, senior. Кайф!
Ниже мои любимые посты:
— Как понять что тебя мотивирует Проект vs Процесс
— Что поможет стать более эмпатичным
— Как мы учимся или откуда берется «стеклянный потолок»
— Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
— Видеозаписи с митами в Москве
Гоу подписываться!
#друзьяканала
Сегодня Product Mindset, канал создателей курса Product Mindset. Полезный тем, что выкладывают много материалов с их образовательных программ. А еще метят какие посты для какого уровня погружения: junior, middle, senior. Кайф!
Ниже мои любимые посты:
— Как понять что тебя мотивирует Проект vs Процесс
— Что поможет стать более эмпатичным
— Как мы учимся или откуда берется «стеклянный потолок»
— Три грейда в профессии менеджера продуктов: задачи, инструменты и скиллы
— Видеозаписи с митами в Москве
Гоу подписываться!
#друзьяканала
Назначать встречу стоит если:
1. У вас в цепочке писем более трёх писем и начинается пинг-понг
2. Нужно выровнять контекст, например когда стартуете или запускаете новый проект в мир
3. Понимаете, что для этого разговора нужна передача эмоций и при этом они важны именно в моменте разговора
4. Понимаете, что с другой стороны могут интерпретировать неправильно
5. Просто хотите встретиться в формате «Как дела?»
6. Вам нужно вместе поштормить или подумать об кого-то
В остальных случаях можно писать текст, комментировать в доках, записывать видосы, диктовать голосовые. Асинхронность это новое черное.
При этом, помните, что ко встречам, которые вы назначаете, нужно обязательно готовиться, если это не встреча в формате «Как дела?». А то вы тратите не только своё время, но и людей, которые согласились в ней поучаствовать.
Для этого:
1. Сформулируйте цель встречи
2. Составьте повестку обсуждения
3. Не старайтесь решить все за одну встречу, подсветите главное
4. Оформите свои вводные в документ или презентацию
5. Пришлите всем доки накануне, чтобы каждый смог ознакомиться заранее. Лучше ещё продублировать в описании ко встрече в календаре.
6. Определите точное количество необходимого времени. Чаще всего 30-40 мин более, чем достаточно.
1. У вас в цепочке писем более трёх писем и начинается пинг-понг
2. Нужно выровнять контекст, например когда стартуете или запускаете новый проект в мир
3. Понимаете, что для этого разговора нужна передача эмоций и при этом они важны именно в моменте разговора
4. Понимаете, что с другой стороны могут интерпретировать неправильно
5. Просто хотите встретиться в формате «Как дела?»
6. Вам нужно вместе поштормить или подумать об кого-то
В остальных случаях можно писать текст, комментировать в доках, записывать видосы, диктовать голосовые. Асинхронность это новое черное.
При этом, помните, что ко встречам, которые вы назначаете, нужно обязательно готовиться, если это не встреча в формате «Как дела?». А то вы тратите не только своё время, но и людей, которые согласились в ней поучаствовать.
Для этого:
1. Сформулируйте цель встречи
2. Составьте повестку обсуждения
3. Не старайтесь решить все за одну встречу, подсветите главное
4. Оформите свои вводные в документ или презентацию
5. Пришлите всем доки накануне, чтобы каждый смог ознакомиться заранее. Лучше ещё продублировать в описании ко встрече в календаре.
6. Определите точное количество необходимого времени. Чаще всего 30-40 мин более, чем достаточно.
Почему планирование работает не всегда и как ужиться с неопределенностью
На Reminder вышло крутое интервью на эту тему с Маргарет Хеффернан, основательницей пяти успешных компаний, профессором Школы менеджмента Университета Бата и авторкой шести бестселлеров об эффективном руководстве. Короче крутая мадам.
Выбрала самые сочные цитаты из интервью. Ниже публикую 👇
«Нам сложно справляться с неожиданными ситуациями именно потому, что мы умеем хорошо предсказывать многие вещи, например, погоду, и склонны воображать, что можем идеально спланировать что угодно. Но правда в том, что мы этого не можем. Прекрасный пример — нынешняя пандемия»
«Вот идеальное описание неопределенности: мы знаем, что что-то произойдет, но не знаем, что именно, когда и почему. И это сводит нас с ума!»
«Мы стали слишком зависимы от определенности. У способности предсказывать есть предел. Нам приятно думать, что при наличии достаточного объема данных мы можем предсказать все что угодно. Но это не так.»
«Мы не знаем, насколько изменится наша жизнь из-за того, что будет открыто завтра. Это проблема, с которой мы будем сталкиваться всегда при попытке что-то предсказать. На самом деле то, что преподносится нам как предсказание, — это часто просто пропаганда или реклама. «
«Вы думаете, что используете устройства, чтобы контролировать себя, — но на самом деле они управляют вами, приучают вас бояться неопределенности и мешают мыслить независимо.»
«Зависимость от определенности делает нашу жизнь менее счастливой. Ведь чем больше вы планируете, тем меньше нового для себя открываете.»
«Дистанция между людьми гораздо опаснее, чем близость. Если мы слишком формальны и слишком далеки друг от друга, мы не можем друг другу помочь.»
«Ключевой навык сегодня — умение понимать, чем другие люди отличаются от тебя и каким образом, с учетом этой разницы, мы можем порадовать, утешить или рассмешить другого человека. Речь об умении сопереживать, слушать, заботиться и помогать»
Полная версия интервью: https://reminder.media/post/margaret-kheffernan
На Reminder вышло крутое интервью на эту тему с Маргарет Хеффернан, основательницей пяти успешных компаний, профессором Школы менеджмента Университета Бата и авторкой шести бестселлеров об эффективном руководстве. Короче крутая мадам.
Выбрала самые сочные цитаты из интервью. Ниже публикую 👇
«Нам сложно справляться с неожиданными ситуациями именно потому, что мы умеем хорошо предсказывать многие вещи, например, погоду, и склонны воображать, что можем идеально спланировать что угодно. Но правда в том, что мы этого не можем. Прекрасный пример — нынешняя пандемия»
«Вот идеальное описание неопределенности: мы знаем, что что-то произойдет, но не знаем, что именно, когда и почему. И это сводит нас с ума!»
«Мы стали слишком зависимы от определенности. У способности предсказывать есть предел. Нам приятно думать, что при наличии достаточного объема данных мы можем предсказать все что угодно. Но это не так.»
«Мы не знаем, насколько изменится наша жизнь из-за того, что будет открыто завтра. Это проблема, с которой мы будем сталкиваться всегда при попытке что-то предсказать. На самом деле то, что преподносится нам как предсказание, — это часто просто пропаганда или реклама. «
«Вы думаете, что используете устройства, чтобы контролировать себя, — но на самом деле они управляют вами, приучают вас бояться неопределенности и мешают мыслить независимо.»
«Зависимость от определенности делает нашу жизнь менее счастливой. Ведь чем больше вы планируете, тем меньше нового для себя открываете.»
«Дистанция между людьми гораздо опаснее, чем близость. Если мы слишком формальны и слишком далеки друг от друга, мы не можем друг другу помочь.»
«Ключевой навык сегодня — умение понимать, чем другие люди отличаются от тебя и каким образом, с учетом этой разницы, мы можем порадовать, утешить или рассмешить другого человека. Речь об умении сопереживать, слушать, заботиться и помогать»
Полная версия интервью: https://reminder.media/post/margaret-kheffernan
Что нормально для рана, а что для ченджа
Продолжаю рассказывать про чендж и ран. Откуда пришла эта модель здесь. Сегодня копну вглубь и расскажу, что нормально для рана, а что для ченджа.
Изобретатель (ченджер) и человек у конвеера (раннер) не могут работать по одним и тем же правилам.
Например возьмем метрики, которыми мы измеряем результаты их труда.
Эдисон сделал несколько тысяч неудачных экспериментов с лампой накаливания. → признак ченджа
На фабрике по производству лампочек такое недопустимо → признак рана
Сейчас самолеты собирают по стандартам, они летают строго по расписанию, а у производителей есть планы развития моделей на годы вперед → признак рана
У братьев Райт, создателей первого самолета, ничего этого не было и не могло быть → признак ченджа
Если вам близка эта история, смотрите наш курс-сериал. Стартуем в октябре https://clck.ru/QgDWv
Продолжаю рассказывать про чендж и ран. Откуда пришла эта модель здесь. Сегодня копну вглубь и расскажу, что нормально для рана, а что для ченджа.
Изобретатель (ченджер) и человек у конвеера (раннер) не могут работать по одним и тем же правилам.
Например возьмем метрики, которыми мы измеряем результаты их труда.
Эдисон сделал несколько тысяч неудачных экспериментов с лампой накаливания. → признак ченджа
На фабрике по производству лампочек такое недопустимо → признак рана
Сейчас самолеты собирают по стандартам, они летают строго по расписанию, а у производителей есть планы развития моделей на годы вперед → признак рана
У братьев Райт, создателей первого самолета, ничего этого не было и не могло быть → признак ченджа
Если вам близка эта история, смотрите наш курс-сериал. Стартуем в октябре https://clck.ru/QgDWv
«Так правильно»
Наташа написала пост об удовольствии от процесса. А я поймала себя на мысли про ограничениях из детства. Ниже рассказываю.
Мой трёхлетний ребёнок полюбил раскраски по номерам. Может потому что они на айпаде, может просто интересно.
И вот мы раскрашиваем и постоянно ругаемся. Он хочет выбирать рандомно цвета и останавливается, когда надоел один цвет. Выбирает другой и так далее.
Меня же учили, что нужно идти по порядку. Сначала один номер весь раскрасить, потом второй, и так далее.
Даже если этого номера очень много и я его уже ненавижу и мечтаю о том, чтобы раскрасить сейчас платье девочки, а не бесконечные облака. Но пофиг на мои желания, в детстве мне постоянно говорили, что так надо.
А правда «так правильно»? Ведь я уже не получаю удовольствия от процесса. Ещё и раздражаюсь на ребёнка. А главное хочу того что и он. Но эти «так правильно» все портят. А сколько ещё этих «так правильно» врываются в мою жизнь каждый день и как их замечать?
В итоге отпустила «так правильно» с раскрасками и начала кайфовать от процесса и времяпровождение с ребёнком.
В очередной раз убеждаюсь, как важно наблюдать за детьми. У них нет ещё установок и они очень свободны. Жаль, что это потом убивается садами и школами. Но может так будет не всегда?
P.S. Пошла думать что ещё было «так правильно» в детстве
Наташа написала пост об удовольствии от процесса. А я поймала себя на мысли про ограничениях из детства. Ниже рассказываю.
Мой трёхлетний ребёнок полюбил раскраски по номерам. Может потому что они на айпаде, может просто интересно.
И вот мы раскрашиваем и постоянно ругаемся. Он хочет выбирать рандомно цвета и останавливается, когда надоел один цвет. Выбирает другой и так далее.
Меня же учили, что нужно идти по порядку. Сначала один номер весь раскрасить, потом второй, и так далее.
Даже если этого номера очень много и я его уже ненавижу и мечтаю о том, чтобы раскрасить сейчас платье девочки, а не бесконечные облака. Но пофиг на мои желания, в детстве мне постоянно говорили, что так надо.
А правда «так правильно»? Ведь я уже не получаю удовольствия от процесса. Ещё и раздражаюсь на ребёнка. А главное хочу того что и он. Но эти «так правильно» все портят. А сколько ещё этих «так правильно» врываются в мою жизнь каждый день и как их замечать?
В итоге отпустила «так правильно» с раскрасками и начала кайфовать от процесса и времяпровождение с ребёнком.
В очередной раз убеждаюсь, как важно наблюдать за детьми. У них нет ещё установок и они очень свободны. Жаль, что это потом убивается садами и школами. Но может так будет не всегда?
P.S. Пошла думать что ещё было «так правильно» в детстве
3 цитаты-пули этой недели
Решила ввести рубрику, в рамках которой буду показывать цитаты, которые меня покорили в последнее время. Те, которые не вылазят из головы и заставляют сильно задуматься.
«Существует только один-единственный источник инновации, вне зависимости от сферы. Это обозлённые люди, которые решительно настроены внести изменения и пойдут до конца. Когда вы пытаетесь внедрить даже маленькое нововведение в систему, вы сталкиваетесь с сопротивлением. Людям не нравятся перемены, как внутренние, так и внешние» Том Питерс
«Рост продолжительности жизни и полная трансформация привычных карьерных путей из-за технологий означают, что каждому человеку нужно будет научиться быстро приспосабливаться к новым условиям. Наиболее успешными компании станут те, которые смогут обеспечить своим сотрудникам постоянное обучение» Ицхак Адизес
«Твои ошибки в прошлом являются твоим активом в нынешнем. Прежде чем выучить стих, ребёнок повторяет его 30 раз и ошибается» Лера Бородина
#цитаты
Решила ввести рубрику, в рамках которой буду показывать цитаты, которые меня покорили в последнее время. Те, которые не вылазят из головы и заставляют сильно задуматься.
«Существует только один-единственный источник инновации, вне зависимости от сферы. Это обозлённые люди, которые решительно настроены внести изменения и пойдут до конца. Когда вы пытаетесь внедрить даже маленькое нововведение в систему, вы сталкиваетесь с сопротивлением. Людям не нравятся перемены, как внутренние, так и внешние» Том Питерс
«Рост продолжительности жизни и полная трансформация привычных карьерных путей из-за технологий означают, что каждому человеку нужно будет научиться быстро приспосабливаться к новым условиям. Наиболее успешными компании станут те, которые смогут обеспечить своим сотрудникам постоянное обучение» Ицхак Адизес
«Твои ошибки в прошлом являются твоим активом в нынешнем. Прежде чем выучить стих, ребёнок повторяет его 30 раз и ошибается» Лера Бородина
#цитаты
Кто владеет маркером, тот владеет вниманием
Мне очень часто приходится что-то кому-то объяснять: контекст, который определил мое решение, концепцию нового продукта или фичи, как работают процессы и так далее.
Очень часто это сложные вещи и чтобы человеку было понятнее, я объясняю их на метафорах.
Например, мы с Федей Борщевым пилим сейчас новый курс (скоро расскажу) и обсуждая структуру урока, я использовала метафору торта, где слой теста — теория, слой крема — практика. Феде запомнил и теперь каждый раз, когда будет создавать новый урок — сможет прогонять его через метафору торта.
Метафоры помогают не только лучше понять и запомнить навсегда. Я много раз замечала, как только начинаю объяснять используя этот инструмент — даже тот, кто час залипал в телефоне начинает меня слушать.
Чтобы усилить эффект метафоры, лучше ее нарисовать. Так активизируется другая часть мозга и человек лучше запоминает.
Я училась рисовать по книгам Дэна Роэма. Это было классно, но медленно. Мне хотелось сразу рисовать, но не получалось. Поэтому я собрала все грабли по пути.
Вам повезло больше, потому как Олег Кемаев вместе с его компанией «Смыслотека» создали курс-ракету, где за 16 уроков, ты уже мыслишь и рисуешь, как бог.
Уроки построены по принципу видео-обьяснялки на несколько минут (часто 1 мин) и домашку. Если захотеть, можно пройти за выходные. Зависть! Но без практики счастья не будет, это я сразу могу сказать. Чтобы стало понятнее качество и подачу, попросила показать один урок. Забирайте эксклюзив →
У ребят гигантский опыт — 1500 объясняющих роликов, в т.ч для таких компаний как Сибур, Макдональдс, МТС и т.д. Я прошла большую половину и могу сказать, что курс очень крутой. В основе та же методика Дэна Роэма, но быстро и понятнее. Кусаю локти, что он мне не попался раньше.
Мне кажется, что нет профессии, где не надо что-то объяснять — поэтому советую всем.
Подробности и программа →
По промокоду mariana до 30 октября скидка 20%
#реклама, редко, но по любви
Мне очень часто приходится что-то кому-то объяснять: контекст, который определил мое решение, концепцию нового продукта или фичи, как работают процессы и так далее.
Очень часто это сложные вещи и чтобы человеку было понятнее, я объясняю их на метафорах.
Например, мы с Федей Борщевым пилим сейчас новый курс (скоро расскажу) и обсуждая структуру урока, я использовала метафору торта, где слой теста — теория, слой крема — практика. Феде запомнил и теперь каждый раз, когда будет создавать новый урок — сможет прогонять его через метафору торта.
Метафоры помогают не только лучше понять и запомнить навсегда. Я много раз замечала, как только начинаю объяснять используя этот инструмент — даже тот, кто час залипал в телефоне начинает меня слушать.
Чтобы усилить эффект метафоры, лучше ее нарисовать. Так активизируется другая часть мозга и человек лучше запоминает.
Я училась рисовать по книгам Дэна Роэма. Это было классно, но медленно. Мне хотелось сразу рисовать, но не получалось. Поэтому я собрала все грабли по пути.
Вам повезло больше, потому как Олег Кемаев вместе с его компанией «Смыслотека» создали курс-ракету, где за 16 уроков, ты уже мыслишь и рисуешь, как бог.
Уроки построены по принципу видео-обьяснялки на несколько минут (часто 1 мин) и домашку. Если захотеть, можно пройти за выходные. Зависть! Но без практики счастья не будет, это я сразу могу сказать. Чтобы стало понятнее качество и подачу, попросила показать один урок. Забирайте эксклюзив →
У ребят гигантский опыт — 1500 объясняющих роликов, в т.ч для таких компаний как Сибур, Макдональдс, МТС и т.д. Я прошла большую половину и могу сказать, что курс очень крутой. В основе та же методика Дэна Роэма, но быстро и понятнее. Кусаю локти, что он мне не попался раньше.
Мне кажется, что нет профессии, где не надо что-то объяснять — поэтому советую всем.
Подробности и программа →
По промокоду mariana до 30 октября скидка 20%
#реклама, редко, но по любви
Работа по принципу «Сделай все сам»
Делая новый проект, у меня есть правило. Звучит оно так: «прежде чем обрастать командой, я должна сделать сама большую часть работы»
Написать текст промостраницы или урока для курса, собрать подарочный новогодний комплект или поработать в саппорте. Может быть что угодно.
При этом я могу ненавидеть эту задачу. Например, в моем случае, вести переговоры с внешними экспертами или составлять договора. Или на первый взгляд, кажется, что я оверквалифайд для этой работы.
Но я это делаю, чтобы:
1. Тонко разобраться во всех деталях и построить процесс. Потому как переговоры и подписание договора с экспертом для проекта «Новый курс» может сильно отличаться от эксперта на проект «Новое мобильное приложение». Начиная от требований и позиции заканчивая организационными моментами. Прочувствовав на своей шкуре, я лучше опишу процесс, чем интервьюируя других.
2. Погрузить новых участников команды. Будет проще и быстрее, когда я знаю все детали.
3. Найти новые инсайты. Касается в первую очередь клиентской поддержки. Это просто кладезь информации, которую можно использовать для планирования фичей.
Но есть но! Этот подход способствует тому, чтобы я взяла эти задачи навсегда. «Уже и ресурса нет, кому передавать. Ты ведь сама все делаешь. Зачем что-то менять?» — так часто думают руководители.
И поскольку мне важно делать именно новое — я определяю цель почему я это делаю, когда передаю задачу и кому. Например, «Первые 3 недели после запуска я делаю клиентскую поддержку, чтобы найти точки роста. После я хочу передать ее службе поддержки. Мы уже с девочками обсудили, они не против». И здесь важно, что я сама пошла и договорилась, а не ждала чтобы это сделал мой руководитель.
Делая новый проект, у меня есть правило. Звучит оно так: «прежде чем обрастать командой, я должна сделать сама большую часть работы»
Написать текст промостраницы или урока для курса, собрать подарочный новогодний комплект или поработать в саппорте. Может быть что угодно.
При этом я могу ненавидеть эту задачу. Например, в моем случае, вести переговоры с внешними экспертами или составлять договора. Или на первый взгляд, кажется, что я оверквалифайд для этой работы.
Но я это делаю, чтобы:
1. Тонко разобраться во всех деталях и построить процесс. Потому как переговоры и подписание договора с экспертом для проекта «Новый курс» может сильно отличаться от эксперта на проект «Новое мобильное приложение». Начиная от требований и позиции заканчивая организационными моментами. Прочувствовав на своей шкуре, я лучше опишу процесс, чем интервьюируя других.
2. Погрузить новых участников команды. Будет проще и быстрее, когда я знаю все детали.
3. Найти новые инсайты. Касается в первую очередь клиентской поддержки. Это просто кладезь информации, которую можно использовать для планирования фичей.
Но есть но! Этот подход способствует тому, чтобы я взяла эти задачи навсегда. «Уже и ресурса нет, кому передавать. Ты ведь сама все делаешь. Зачем что-то менять?» — так часто думают руководители.
И поскольку мне важно делать именно новое — я определяю цель почему я это делаю, когда передаю задачу и кому. Например, «Первые 3 недели после запуска я делаю клиентскую поддержку, чтобы найти точки роста. После я хочу передать ее службе поддержки. Мы уже с девочками обсудили, они не против». И здесь важно, что я сама пошла и договорилась, а не ждала чтобы это сделал мой руководитель.
Бывают проекты, которые делаешь-делаешь и вроде готов запустить, но почему-то не запускаешь. То там подпилишь, то там. Найдешь миллион улучшений, которые только отодвигают запуск. Знакомо?
Как только я обнаруживаю, что пахнет как раз таким случаем, даю себе и команде пару дней на правки и мы запускаемся. Сегодня как раз такой случай. Поэтому ниже новость о запуске 👇
Но сначала предыстория
Я давно наблюдаю за Федей Борщёвым, на мой взгляд, это самый крутой СТО, которого я встречала. Разработчик, который понимает язык бизнеса. Я думала, что такого вида не существует, оказывается есть.
Этим летом мы встретились с Федей за кофе и не могли наговориться. Мы поняли, что ценность Феди в том, что он прошел весь путь от разработчика до СТО и научился создавать автономные команды и они приносят классные результаты. Моя ценность в том, что я всегда работала с IT в роли заказчика. Как я люблю шутить: была переводчиком с марсианского (язык разработчика) на птичий (язык бизнеса) и наоборот.
У разработчиков всегда есть потребность лучше понимать бизнес, чтобы придумывать более качественные идеи и правильно приоритизировать. А у продактов есть запрос на то, чтобы понимать лучше язык разработчиков. Второй мэтч!
Так родился наш совместный курс под названием «Стать тимлидом». Именно такое название, потому что все-таки больше ориентировались на аудиторию Феди (она тупо в разы больше моей). Но это не значит, что вам не подойдет.
Всего 5 недель. Стартуем 26 октября. Там не будет какого-то хардкора типа изучения языка программирования. Мы будем учиться договариваться, выстраивать команду, создавать прозрачные коммуникации и процессы, управлять техдолгом. Все чтобы было в кайф и продакту и команде разработки.
Мы лично проверяем домашку и проводим личные консультации. Где еще можно одновременно получить картинку от технаря и бизнеса) А еще огонь спикеры, которых собираем вокруг.
Подробнее о курсе →
По промокоду mariana скидка 15%
Приходите и зовите друзей! Кажется, классный способ прокачаться до конца ноября и успеть договориться с руководителем, чтобы заложить повышение зарплаты в бюджет следующего года.
✂️🎉 Фух, перерезала ленточку! Ура!
Как только я обнаруживаю, что пахнет как раз таким случаем, даю себе и команде пару дней на правки и мы запускаемся. Сегодня как раз такой случай. Поэтому ниже новость о запуске 👇
Но сначала предыстория
Я давно наблюдаю за Федей Борщёвым, на мой взгляд, это самый крутой СТО, которого я встречала. Разработчик, который понимает язык бизнеса. Я думала, что такого вида не существует, оказывается есть.
Этим летом мы встретились с Федей за кофе и не могли наговориться. Мы поняли, что ценность Феди в том, что он прошел весь путь от разработчика до СТО и научился создавать автономные команды и они приносят классные результаты. Моя ценность в том, что я всегда работала с IT в роли заказчика. Как я люблю шутить: была переводчиком с марсианского (язык разработчика) на птичий (язык бизнеса) и наоборот.
У разработчиков всегда есть потребность лучше понимать бизнес, чтобы придумывать более качественные идеи и правильно приоритизировать. А у продактов есть запрос на то, чтобы понимать лучше язык разработчиков. Второй мэтч!
Так родился наш совместный курс под названием «Стать тимлидом». Именно такое название, потому что все-таки больше ориентировались на аудиторию Феди (она тупо в разы больше моей). Но это не значит, что вам не подойдет.
Всего 5 недель. Стартуем 26 октября. Там не будет какого-то хардкора типа изучения языка программирования. Мы будем учиться договариваться, выстраивать команду, создавать прозрачные коммуникации и процессы, управлять техдолгом. Все чтобы было в кайф и продакту и команде разработки.
Мы лично проверяем домашку и проводим личные консультации. Где еще можно одновременно получить картинку от технаря и бизнеса) А еще огонь спикеры, которых собираем вокруг.
Подробнее о курсе →
По промокоду mariana скидка 15%
Приходите и зовите друзей! Кажется, классный способ прокачаться до конца ноября и успеть договориться с руководителем, чтобы заложить повышение зарплаты в бюджет следующего года.
✂️🎉 Фух, перерезала ленточку! Ура!
Не ты плохой, просто день такой
Иногда на встречах, я чувствую сильное напряжение, как будто что-то идет не так. Разговор не клеится совсем.
Раньше я игнорила этот момент и пыталась вернуть всех во встречу, но чаще всего ничего хорошего в итоге не получалось. Либо мы принимали странные решения, либо уходили ни с чем. Или думала, что говорю что-то не то и вообще я плохой специалист, который несет всякую ерунду.
Но однажды, я просто остановилась и спросила коллегу: «Рома, что не так? Я говорю что-то не то или что случилось? Чувствую напряжение и не понимаю в чем речь».
Оказалось, что Рома вернулся с предыдущей встречи. Она была очень сложная. Был спор, где Рома проиграл и мыслями был там. Как только мы этот момент разобрали, встреча пошла по маслу.
Вывод: Марьяна, если чувствуешь напряжение на встрече — остановись и узнай в чем дело, вместо того, чтобы начать себя накручивать, что ты плохой специалист. У человека может быть просто плохой день, а твоя самокритика не приведет к добру.
Иногда на встречах, я чувствую сильное напряжение, как будто что-то идет не так. Разговор не клеится совсем.
Раньше я игнорила этот момент и пыталась вернуть всех во встречу, но чаще всего ничего хорошего в итоге не получалось. Либо мы принимали странные решения, либо уходили ни с чем. Или думала, что говорю что-то не то и вообще я плохой специалист, который несет всякую ерунду.
Но однажды, я просто остановилась и спросила коллегу: «Рома, что не так? Я говорю что-то не то или что случилось? Чувствую напряжение и не понимаю в чем речь».
Оказалось, что Рома вернулся с предыдущей встречи. Она была очень сложная. Был спор, где Рома проиграл и мыслями был там. Как только мы этот момент разобрали, встреча пошла по маслу.
Вывод: Марьяна, если чувствуешь напряжение на встрече — остановись и узнай в чем дело, вместо того, чтобы начать себя накручивать, что ты плохой специалист. У человека может быть просто плохой день, а твоя самокритика не приведет к добру.
В сентябре вышло еще одно интервью со мной у ProductStar. Рассказала как совмещаю семью и работу, влияет ли ребенок на концентрацию, хватает ли 40 рабочих часов, чтобы сделать все задачи и еще несколько коротких вопросов.
https://www.tg-me.com/productstar/675
https://www.tg-me.com/productstar/675
Telegram
ProductStar.ru — полезные материалы для менеджеров по продукту
«Для продакта главное — это умение находить точки роста продукта и владеть эмпатией. Первое покажет куда плыть, второе — поможет доплыть и не растерять команду по пути».
Сегодня команда ProductStar подготовила для вас очень крутое интервью с Марьяной Онысько…
Сегодня команда ProductStar подготовила для вас очень крутое интервью с Марьяной Онысько…
Меня давно волнует вопрос, почему вокруг меня столько классных ребят и они так редко запускают личные проекты. У каждого их может быть даже по несколько, но запущенных единицы.
Я всегда думала, что скорее всего это из-за отсутствия времени, желания или ритма. И даже придумала проект с пет-проджектами, задумкой которого была как раз помочь запуститься.
Но сейчас, запуская свои проекты, я поняла еще одну ловушку, в которую сама попала. И суть ее заключается в том, что какой бы потрясающей у тебя не была работа по найму, свобода в ней условная. Ты всегда должен с кем-то о чем-то договариваться, где-то прогибаться и так далее. Это могут быть какие-то микро-решения, например «как назовем курс» и в моменте по ощущению, они тебя даже не задевают. Типа ок, не моя идея и ладно.
Но они копятся, копятся. И когда ты решаешь делать свой проект, первая мысль «вот здесь я могу сделать все что захочу». И забываешь о ресурсе, приоритетах и всем на свете. Просто делаешь то, что давно хотел.
Вот как я поймала себя на этом.
В курсе «Стать тимлидом», который мы недавно запустили с Федей, есть частый запрос на оплату для юриков. И мы такие «ну неудобно же им платить, надо куда-то написать, что-то сказать, куча гемора. Хотелось бы сделать приятнее жизнь пользователям. Ну и нам тоже много ручного труда» Распилили грубо задачи, опередили что за чем и кто. Не знаю, что чувствовал Федя, но я вышла со встречи с мешком счастья. Ведь можно будет одной кнопкой все делать. Сделаем лучший продукт в мире. И все как я захочу. Наконец-то!
А потом я сижу и думаю «взяла бы я вот так сходу столько задач в МИФе, не исследовав задачу?» 100% нет. Потому как делать все подряд — невиданная роскошь.
Сажусь считать сколько таких запросов и оплат. Оказывается 6%. Это не мало, в сравнении с рынком, но и как бы обработать вручную можно. Тем более что если мы потратим на эту задачу время, то не сможем уделить его контенту курса, а он вроде как важнее. Уже и не хочется делать автоматизацию для юриков.
Вывод: Марьяна, личные проекты — это безусловно большая свобода, чем в найме, но если ты хочешь запускать классные продукты, то правило с фокусом на самом важном никто не отменял. Иначе будет либо среднее качество, либо долгострой.
Я всегда думала, что скорее всего это из-за отсутствия времени, желания или ритма. И даже придумала проект с пет-проджектами, задумкой которого была как раз помочь запуститься.
Но сейчас, запуская свои проекты, я поняла еще одну ловушку, в которую сама попала. И суть ее заключается в том, что какой бы потрясающей у тебя не была работа по найму, свобода в ней условная. Ты всегда должен с кем-то о чем-то договариваться, где-то прогибаться и так далее. Это могут быть какие-то микро-решения, например «как назовем курс» и в моменте по ощущению, они тебя даже не задевают. Типа ок, не моя идея и ладно.
Но они копятся, копятся. И когда ты решаешь делать свой проект, первая мысль «вот здесь я могу сделать все что захочу». И забываешь о ресурсе, приоритетах и всем на свете. Просто делаешь то, что давно хотел.
Вот как я поймала себя на этом.
В курсе «Стать тимлидом», который мы недавно запустили с Федей, есть частый запрос на оплату для юриков. И мы такие «ну неудобно же им платить, надо куда-то написать, что-то сказать, куча гемора. Хотелось бы сделать приятнее жизнь пользователям. Ну и нам тоже много ручного труда» Распилили грубо задачи, опередили что за чем и кто. Не знаю, что чувствовал Федя, но я вышла со встречи с мешком счастья. Ведь можно будет одной кнопкой все делать. Сделаем лучший продукт в мире. И все как я захочу. Наконец-то!
А потом я сижу и думаю «взяла бы я вот так сходу столько задач в МИФе, не исследовав задачу?» 100% нет. Потому как делать все подряд — невиданная роскошь.
Сажусь считать сколько таких запросов и оплат. Оказывается 6%. Это не мало, в сравнении с рынком, но и как бы обработать вручную можно. Тем более что если мы потратим на эту задачу время, то не сможем уделить его контенту курса, а он вроде как важнее. Уже и не хочется делать автоматизацию для юриков.
Вывод: Марьяна, личные проекты — это безусловно большая свобода, чем в найме, но если ты хочешь запускать классные продукты, то правило с фокусом на самом важном никто не отменял. Иначе будет либо среднее качество, либо долгострой.
Начните с почему
На мой взгляд, все конфликтные ситуации возникают из-за непонимания «почему» каждой стороны.
Например, лежит гора постиранной одежды. Ее нужно гладить, а у меня времени нет. Прошу мужа «Погладь пожалуйста». В ответ получаю «Хорошо, потом» или «Не сейчас», «Да ну, не хочу». У меня копится неприятное чувство. И в итоге я или забиваю и тогда у меня плохое настроение, потому что мне важно, чтобы одежда была поглажена. Или делаю сверхусилие над собой и глажу сама, потому что не хочу терять энергию из-за горы постиранной одежды.
Но если я скажу так: «Каждый раз, когда я прохожу мимо этой горы одежды, которую надо гладить, у меня портится настроение. Но я так устала, что нет сил гладить. А еще задач по работе куча. Ты мог бы погладить?». В ответ скорее всего получу «Конечно, через час включу себе сериал и поглажу».
Потому что люди так устроены: они готовы помогать другим, чтобы те чувствовали себя лучше, если для них это не надусилие. И если я прямо об этом говорю, шансы на помощь возрастают. Исключение — если человек тоже не в ресурсе в данный момент.
«Почему» работает не только в домашних делах, но вообще везде. Например, если хотите чтобы на вашем курсе люди делали домашку — расскажите почему она им нужна, зачем им тратить на нее время. На старте создания нового продукта — объяснение вашего «почему» так же очень важно, т.к оно сплотит команду и поможет достичь результата.
Я начала использовать метод «почему» после того, как посмотрела TED с Саймоном Синеком, где он рассказывал, как успешные лидеры мотивируют других. Очень вдохновляющие 20 минут. Потратьте, если еще не смотрели.
На мой взгляд, все конфликтные ситуации возникают из-за непонимания «почему» каждой стороны.
Например, лежит гора постиранной одежды. Ее нужно гладить, а у меня времени нет. Прошу мужа «Погладь пожалуйста». В ответ получаю «Хорошо, потом» или «Не сейчас», «Да ну, не хочу». У меня копится неприятное чувство. И в итоге я или забиваю и тогда у меня плохое настроение, потому что мне важно, чтобы одежда была поглажена. Или делаю сверхусилие над собой и глажу сама, потому что не хочу терять энергию из-за горы постиранной одежды.
Но если я скажу так: «Каждый раз, когда я прохожу мимо этой горы одежды, которую надо гладить, у меня портится настроение. Но я так устала, что нет сил гладить. А еще задач по работе куча. Ты мог бы погладить?». В ответ скорее всего получу «Конечно, через час включу себе сериал и поглажу».
Потому что люди так устроены: они готовы помогать другим, чтобы те чувствовали себя лучше, если для них это не надусилие. И если я прямо об этом говорю, шансы на помощь возрастают. Исключение — если человек тоже не в ресурсе в данный момент.
«Почему» работает не только в домашних делах, но вообще везде. Например, если хотите чтобы на вашем курсе люди делали домашку — расскажите почему она им нужна, зачем им тратить на нее время. На старте создания нового продукта — объяснение вашего «почему» так же очень важно, т.к оно сплотит команду и поможет достичь результата.
Я начала использовать метод «почему» после того, как посмотрела TED с Саймоном Синеком, где он рассказывал, как успешные лидеры мотивируют других. Очень вдохновляющие 20 минут. Потратьте, если еще не смотрели.
Каждый раз, когда я готовлюсь написать пост в канал — прохожу через один и тот же сценарий.
Сначала «да об этом можно говорить вечность». Потом «что я им скажу, это все так банально, мне нечем поделиться». Сажусь писать и «О, тут столько всего. Надо и это и то. Как впихнуть в лаконичную историю?» Дальше борьба и 10 раз переписывание пока появляется пост, который вы читаете.
Когда мы с Федей решили делать курс «Стать тимлидом», я подумала «О, тут я смогу разгуляться и бороться хотя бы с частью моих мучений — длиной поста. Ведь лонгрид — это 15-20 тыс знаков. В разы больше, чем пост в телегу. Смогу сказать все, что хочу на тему».
Но оказалось, что нет. Впихнуть все не получается и в лонгрид. Появилась и еще одна проблема. Курс стартует только 26 октября, а делиться хочется сейчас. Ведь копили годы, и тут описали. Хочется отдать всем и получить энергию. У Феди такая же история. Поэтому мы решили хотя бы кусочком поделиться.
Сделали мвп — форму на странице курса. Вы оставляете емейл, а мы отправляем вам первую полезняшку — чеклист «7 правил хорошей задачи». Если соблюдать хотя бы часть их — наступает счастье. Проверено.
Не знаю с какой регулярностью, но планируем время от времени присылать еще какие-то наши лайфхаки и истории по управлению командой и собой. Подписывайтесь, если хотите получать. Пока бесплатно, но потом может выльется и в коммерческий проект. Я же теперь ИП 🙂
Подписаться и получить чеклист хорошей задачи →
Сначала «да об этом можно говорить вечность». Потом «что я им скажу, это все так банально, мне нечем поделиться». Сажусь писать и «О, тут столько всего. Надо и это и то. Как впихнуть в лаконичную историю?» Дальше борьба и 10 раз переписывание пока появляется пост, который вы читаете.
Когда мы с Федей решили делать курс «Стать тимлидом», я подумала «О, тут я смогу разгуляться и бороться хотя бы с частью моих мучений — длиной поста. Ведь лонгрид — это 15-20 тыс знаков. В разы больше, чем пост в телегу. Смогу сказать все, что хочу на тему».
Но оказалось, что нет. Впихнуть все не получается и в лонгрид. Появилась и еще одна проблема. Курс стартует только 26 октября, а делиться хочется сейчас. Ведь копили годы, и тут описали. Хочется отдать всем и получить энергию. У Феди такая же история. Поэтому мы решили хотя бы кусочком поделиться.
Сделали мвп — форму на странице курса. Вы оставляете емейл, а мы отправляем вам первую полезняшку — чеклист «7 правил хорошей задачи». Если соблюдать хотя бы часть их — наступает счастье. Проверено.
Не знаю с какой регулярностью, но планируем время от времени присылать еще какие-то наши лайфхаки и истории по управлению командой и собой. Подписывайтесь, если хотите получать. Пока бесплатно, но потом может выльется и в коммерческий проект. Я же теперь ИП 🙂
Подписаться и получить чеклист хорошей задачи →
Марьяна, как тебе постоянно удается продавать свои идеи бизнесу?
А я и не продаю, а просто отвечаю предложением на боль бизнеса. А теперь поподробнее.
Раз в несколько недель, я встречаюсь со своим руководителем, где мы синхронизируемся. Я рассказываю, как у меня дела и что вижу, он делится своим контекстом.
Время от времени я задаю вопрос «Скажи, где твой фокус сейчас? Что сейчас болит у МИФа?». И получаю ответ: иногда очень подробный, иногда достаточно абстрактный. Но со временем он рождает в моей голове возможные решения. Я их прорабатываю и предлагаю обсудить. Что-то из этого и становится проектом. Фактически я предложила свою идею, но боль то была не моя.
Но кто-то может сказать «Как можно такое спрашивать своего руководителя? Это вообще странно задавать подобный вопрос про его фокус. Кто ты вообще такая?»
Я сама так думала, но на самом деле, это тараканы в моей голове. Руководителю часто не с кем поделиться своей болью, все ждут решений от него. И когда к нему приходит человек, который хочет чем-то помочь — чаще всего он с радостью потратит 30 минут на рассказ.
#продажа_идей
А я и не продаю, а просто отвечаю предложением на боль бизнеса. А теперь поподробнее.
Раз в несколько недель, я встречаюсь со своим руководителем, где мы синхронизируемся. Я рассказываю, как у меня дела и что вижу, он делится своим контекстом.
Время от времени я задаю вопрос «Скажи, где твой фокус сейчас? Что сейчас болит у МИФа?». И получаю ответ: иногда очень подробный, иногда достаточно абстрактный. Но со временем он рождает в моей голове возможные решения. Я их прорабатываю и предлагаю обсудить. Что-то из этого и становится проектом. Фактически я предложила свою идею, но боль то была не моя.
Но кто-то может сказать «Как можно такое спрашивать своего руководителя? Это вообще странно задавать подобный вопрос про его фокус. Кто ты вообще такая?»
Я сама так думала, но на самом деле, это тараканы в моей голове. Руководителю часто не с кем поделиться своей болью, все ждут решений от него. И когда к нему приходит человек, который хочет чем-то помочь — чаще всего он с радостью потратит 30 минут на рассказ.
#продажа_идей
«Это не невозможно»
Когда мне кто-то говорит, что сделать эту задачу невозможно, я начинаю подробно расспрашивать почему. Ведь нет невозможного. Может быть долго, дорого или не знаю как сделать. И ещё 100 причин.
Но когда задача звучит «не невозможно», с ней можно работать. Например, дорого — может это дорого для этого человека, а для меня нет. Тогда вопрос решен. А если дорого и мне, то я приму решение не делать эту задачу, но это будет мое осознанное решение, а «не невозможно», которое будет зудеть в голове.
Или, если допустим, человек не знает как делать — я могу или помочь ему с решением или найти людей, которые помогут. И снова решим.
Получается вариантов решить «это невозможно» много. Значит это «не невозможно».
P.S. И не стоит считать плохим того, кто говорит «это невозможно». Часто он и сам не понимает, что есть варианты.
Когда мне кто-то говорит, что сделать эту задачу невозможно, я начинаю подробно расспрашивать почему. Ведь нет невозможного. Может быть долго, дорого или не знаю как сделать. И ещё 100 причин.
Но когда задача звучит «не невозможно», с ней можно работать. Например, дорого — может это дорого для этого человека, а для меня нет. Тогда вопрос решен. А если дорого и мне, то я приму решение не делать эту задачу, но это будет мое осознанное решение, а «не невозможно», которое будет зудеть в голове.
Или, если допустим, человек не знает как делать — я могу или помочь ему с решением или найти людей, которые помогут. И снова решим.
Получается вариантов решить «это невозможно» много. Значит это «не невозможно».
P.S. И не стоит считать плохим того, кто говорит «это невозможно». Часто он и сам не понимает, что есть варианты.
Управляй энергией, а не временем
Мы с командой курсов МИФа сейчас разрабатываем курс про целеполагание, который планируем запустить в этом году. Смотрим, что есть на рынке, чтобы отстроиться и понять, что хотим перенять, а чего точно не делать.
Пару дней смотрю Dream year, который сделала Аллы Клименко со своим мужем. Я обратила внимание на этот продукт, т.к вспомнила, что Лера Бородина сказала, что для нее это самое важное мероприятие в году. А Лера успешный серийный предприниматель, я ей верю.
Потом я вспомнила, что мне понравился выпуск с Аллой в подкасте Никиты Малахова Willbedone.
Я смотрю запись их прошлогоднего мероприятия. Косяки есть, по упаковке напоминает Тони Роббинса. Внутри больше похоже на Институт коучинга. Мнение в команде по поводу продукта сильно разделились, поэтому смотрю очень скрупулёзно.
Поймала несколько инсайтов про энергию:
1)С полной батарейкой мы готовы свернуть горы. Можем не есть, не пить, не спать — энергия драйвит. Логично, следить за своей энергией, куда она утекает, как пополнять и так далее. Но когда, мы планируем свою жизнь на день, неделю, месяц, годы — оперируем временем. Успею ли я этот проект сделать, сколько надо времени на эту задачу и так далее. Почему не энергией? Попробую смотреть на все под лупой энергии: драйвит/не драйвит, получаю энергию/не получаю. И где источники.
2)Энергия там, где наше внимание. Алла рассказала историю о том, что однажды она выписала все свои сферы жизни и распределила, на что тратит свое время (опять время!). Оказалось очевидное: много на работу, мало на себя. А на эти сферы наложила энергию. Оказалось, что вся энергия уходит на переживания. Получается, все свое время она вкладывала в работу, а энергию в переживания. Я задумалась, как у меня. Пока ответов нет, но упражнение кажется очень полезным.
Буду смотреть дальше. Там 6+ часов. Часть на украинском языке, но есть русские субтитры. Вот ссылка, если вдруг захотите.
Подкаст Никиты Маклахова с Аллой Клименко https://willbedone.ru/happiness/
Dream Year https://upgrade-yourself.com.ua/dream-year/
#нереклама
Мы с командой курсов МИФа сейчас разрабатываем курс про целеполагание, который планируем запустить в этом году. Смотрим, что есть на рынке, чтобы отстроиться и понять, что хотим перенять, а чего точно не делать.
Пару дней смотрю Dream year, который сделала Аллы Клименко со своим мужем. Я обратила внимание на этот продукт, т.к вспомнила, что Лера Бородина сказала, что для нее это самое важное мероприятие в году. А Лера успешный серийный предприниматель, я ей верю.
Потом я вспомнила, что мне понравился выпуск с Аллой в подкасте Никиты Малахова Willbedone.
Я смотрю запись их прошлогоднего мероприятия. Косяки есть, по упаковке напоминает Тони Роббинса. Внутри больше похоже на Институт коучинга. Мнение в команде по поводу продукта сильно разделились, поэтому смотрю очень скрупулёзно.
Поймала несколько инсайтов про энергию:
1)С полной батарейкой мы готовы свернуть горы. Можем не есть, не пить, не спать — энергия драйвит. Логично, следить за своей энергией, куда она утекает, как пополнять и так далее. Но когда, мы планируем свою жизнь на день, неделю, месяц, годы — оперируем временем. Успею ли я этот проект сделать, сколько надо времени на эту задачу и так далее. Почему не энергией? Попробую смотреть на все под лупой энергии: драйвит/не драйвит, получаю энергию/не получаю. И где источники.
2)Энергия там, где наше внимание. Алла рассказала историю о том, что однажды она выписала все свои сферы жизни и распределила, на что тратит свое время (опять время!). Оказалось очевидное: много на работу, мало на себя. А на эти сферы наложила энергию. Оказалось, что вся энергия уходит на переживания. Получается, все свое время она вкладывала в работу, а энергию в переживания. Я задумалась, как у меня. Пока ответов нет, но упражнение кажется очень полезным.
Буду смотреть дальше. Там 6+ часов. Часть на украинском языке, но есть русские субтитры. Вот ссылка, если вдруг захотите.
Подкаст Никиты Маклахова с Аллой Клименко https://willbedone.ru/happiness/
Dream Year https://upgrade-yourself.com.ua/dream-year/
#нереклама
«А это законно?»
Представьте себе, что вы вместе с командой делаете какой-то новый проект. Все вовлечены и вдохновлены. И есть один человек, который постоянно портит всю малину неудобными вопросами «А это законно?», «А вы учли это», «Это будет правильно считаться». Раньше я была готова убить такого товарища. В моей голове первая фраза была «Ну вот, опять! Началось. Сейчас либо игнорить, либо откатываться назад».
Сейчас считаю, счастьем иметь такого коллегу в команде. Потому что, когда я так сильно вовлечена, могу забыть вынырнуть и проанализировать риски. А тут мне приносят на блюдечке тепленькое. И я такая «Блин, точно! Спасибо, что подсветили».
Если у вас есть такие ребята в команде, цените их и не забывайте благодарить. В моменте они могут быть неудобными, но в долгосрочной перспективе — сделают ваш продукт менее уязвимым и более крутым.
Представьте себе, что вы вместе с командой делаете какой-то новый проект. Все вовлечены и вдохновлены. И есть один человек, который постоянно портит всю малину неудобными вопросами «А это законно?», «А вы учли это», «Это будет правильно считаться». Раньше я была готова убить такого товарища. В моей голове первая фраза была «Ну вот, опять! Началось. Сейчас либо игнорить, либо откатываться назад».
Сейчас считаю, счастьем иметь такого коллегу в команде. Потому что, когда я так сильно вовлечена, могу забыть вынырнуть и проанализировать риски. А тут мне приносят на блюдечке тепленькое. И я такая «Блин, точно! Спасибо, что подсветили».
Если у вас есть такие ребята в команде, цените их и не забывайте благодарить. В моменте они могут быть неудобными, но в долгосрочной перспективе — сделают ваш продукт менее уязвимым и более крутым.
Как давать обратную связь
На курсе «Стать тимлидом», который недавно начался, я вижу большой запрос на тему «Как давать обратную связь». Оказалось, что я об этом никогда не говорила на канале, хотя тема важная. Каждый сотрудник МИФа в свое время проходил внутренний воркшоп.
На МИФовском курсе про удаленную работу, мы с Верой Ежкиной уже делились формулой обратной связи, которую мы используем. Но я решила продублировать ее еще раз здесь.
Обратная связь должна быть:
1. Наглядная. Дайте точное описание поведения, о котором вы говорите, и поведения, которое вам бы хотелось видеть вместо этого.
2. Не осуждающая и не прикрепляющая ярлыки. Сосредоточитесь только на словах и поступках, не судите о мотивах.
3. Предложенная, а не навязанная. «Ты не против послушать мою обратную связь?»
4. Индивидуальная, а не обобщающая. Не смешивайте свои мысли и чувства с мыслями и чувствами других людей. Говорите за себя.
5. Своевременная и регулярная. Поговорите с человеком в удобный момент, но как можно раньше. Предлагайте обратную связь как можно чаще.
Формула обратной связи выглядит так: «Имя человека, Когда ты делаешь …, это влияет на меня / мою работу (таким образом) … , и я бы предпочёл (желаемая модель поведения)»
Это каркас, на который можно опираться, но язык формулировок у вас может быть свой.
Например: «Миша, когда ты говоришь со мной в таком тоне, я чувствую, что зажимаюсь и не могу сконцентрироваться на нашем обсуждении. Я бы предпочла, чтобы ты выдохнул и сменил тон. Только тогда я смогу продолжить наш разговор».
Или «Света, когда ты мне присылаешь текст промостраницы, я ожидаю, что это то, на что ты способна и начинаю его редактировать. И в это время злюсь, т.к ожидала большего. Но если ты присылаешь, чтобы я посмотрела направления твоей мысли — то я хотела бы, чтобы ты мне об этом говорила. Иначе я расстраиваюсь, что мне приходится тратить свое время на переделку».
Если вам интересно углубиться в эту тему — советую всего две книги: «Ненасильственное общение» Розенберга и «Семь преобразующий языков» Кигана. Это почти что библии по этой теме.
На курсе «Стать тимлидом», который недавно начался, я вижу большой запрос на тему «Как давать обратную связь». Оказалось, что я об этом никогда не говорила на канале, хотя тема важная. Каждый сотрудник МИФа в свое время проходил внутренний воркшоп.
На МИФовском курсе про удаленную работу, мы с Верой Ежкиной уже делились формулой обратной связи, которую мы используем. Но я решила продублировать ее еще раз здесь.
Обратная связь должна быть:
1. Наглядная. Дайте точное описание поведения, о котором вы говорите, и поведения, которое вам бы хотелось видеть вместо этого.
2. Не осуждающая и не прикрепляющая ярлыки. Сосредоточитесь только на словах и поступках, не судите о мотивах.
3. Предложенная, а не навязанная. «Ты не против послушать мою обратную связь?»
4. Индивидуальная, а не обобщающая. Не смешивайте свои мысли и чувства с мыслями и чувствами других людей. Говорите за себя.
5. Своевременная и регулярная. Поговорите с человеком в удобный момент, но как можно раньше. Предлагайте обратную связь как можно чаще.
Формула обратной связи выглядит так: «Имя человека, Когда ты делаешь …, это влияет на меня / мою работу (таким образом) … , и я бы предпочёл (желаемая модель поведения)»
Это каркас, на который можно опираться, но язык формулировок у вас может быть свой.
Например: «Миша, когда ты говоришь со мной в таком тоне, я чувствую, что зажимаюсь и не могу сконцентрироваться на нашем обсуждении. Я бы предпочла, чтобы ты выдохнул и сменил тон. Только тогда я смогу продолжить наш разговор».
Или «Света, когда ты мне присылаешь текст промостраницы, я ожидаю, что это то, на что ты способна и начинаю его редактировать. И в это время злюсь, т.к ожидала большего. Но если ты присылаешь, чтобы я посмотрела направления твоей мысли — то я хотела бы, чтобы ты мне об этом говорила. Иначе я расстраиваюсь, что мне приходится тратить свое время на переделку».
Если вам интересно углубиться в эту тему — советую всего две книги: «Ненасильственное общение» Розенберга и «Семь преобразующий языков» Кигана. Это почти что библии по этой теме.