Telegram Web Link
Маркетплейсы могут наделить функцией налоговых агентов

В этом случае площадки смогут платить налоги за своих продавцов. Идею поддержали в #Wildberries: Татьяна Бакальчук говорит, что такое изменение механизма — логичное изменение отрасли и что она еще весной предлагала ФНС сделать площадки налоговыми агентами.

Эксперты отмечают, что подобная инициатива может быть интересна как минимум небольшим ИП, которым сложно дается налоговый учет. В этом случае им не пришлось бы самостоятельно рассчитывать налоговую базу. По мнению экспертов, это избавит селлеров от бумажной волокиты и сделает торговлю на маркетплейсах более привлекательной.

Вот только как будет реализована эта инициатива? Как продавцы смогут доказать ФНС, что налог с поступления уже уплачен? Также пока не очень понятно, как будут взимать налоги с тех, кто работает сразу на нескольких площадках.

Юристы акцентируют внимание на том, что процедура может быть применена только при тех режимах налогообложения, когда средства от продажи за конкретный товар отвязаны от общего потока денег, который получает продавец. Но если ФНС видит техническую возможность, а маркетплейсы поддерживают инициативу, это пойдет на пользу всем.

ФНС тем временем полагает, что маркетплейсы могут стать налоговыми агентами уже сейчас, но платить смогут только за самозанятых с согласия самих продавцов. Для расширения полномочий необходимы изменения в законодательстве.

Индустрия
Вопрос о введении инфраструктурного платежа в пользу «Почты России» больше не обсуждается

Введение инфраструктурного платежа в размере 0,5% с квартального оборота крупных участников рынка eCommerce активно обсуждался и вызывал жаркие дебаты на самых разных уровнях с весны 2023 года. И вот накануне завершения года, кажется, в этом споре поставлена точка.

Глава «Почты России» Михаил Волков сообщил, что этот вопрос больше не обсуждается: «Этот вариант решения задачи по поддержке социальной функции „Почты“ действительно обсуждался. Здесь важно отметить, что правительство, государство, как наш [единственный] акционер, всегда очень внимательно оценивает и взвешивает те или иные решения. В первую очередь ключевой фокус внимания — на людях. Поэтому на сегодняшний день это решение снято с повестки».

«Почта» продолжит активно сотрудничать с маркетплейсами в следующем году. Волков отметил, что сейчас более 30 тысяч отделений почтового оператора являются мультиформатными пунктами выдачи заказов.

Индустрия
Россияне предпочитают покупать технику на маркетплейсах

По прогнозам Data Insight, в этом году крупнейшие маркетплейсы продадут на 75% больше электроники и техники, чем по итогам 2022 года.

Продажи на маркетплейсах активно растут. По словам представителей маркетплейсов, за первые 11 месяцев 2023 года
#Ozon — продажи электроники выросли почти в 2 раза;
#Willdberries — продажи бытовой техники выросли в 2 с лишним раза, электроники в 2,5 раза
#ЯндексМаркет — объем заказов электроники и техники у маркетплейса вырос в 1,7 раза.

Этот рост в числе прочего обусловлен и тем, что после ухода крупных производителей с российского рынка, для покупателей уже не так важен бренд товара. Эксперты отмечают рост интереса покупателей к интернет-площадкам, как к месту, где они охотно приобретают недорогую технику, ориентируясь при этом не на бренд, а на технические показатели и удобство покупки и доставки.

Приход множества китайских производителей, которые в том числе привозят и сами площадки, дает возможность покупателям сэкономить на покупке. Некоторые китайские вендоры электроники выставляют свои товары на маркетплейсе дешевле на 20-25%, привлекая тем самым к себе внимание и обеспечивая ажиотаж — отмечают эксперты.

Крупные ритейлеры в свою очередь рассматривают маркетплейсы как дополнительный канал продаж, отмечая, что для покупателей офлайн-магазины все равно имеют ценность как шоурумы, где можно посмотреть товар и оценить его.

Индустрия
Wildberries разделил доступ к разделу «Цены и скидки»

Свершилось! Теперь владелец ЛК может гибко управлять доступом к ценам и ограничивать права к разделу «Цены и скидки». При ограничении доступа к разделу, он просто не отображается у сотрудника.

Скоро функцию управления доступом добавят и для раздела «Финансы».

Практически подарок продавцам к Новому году!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Штрафы за старые карточки на Ozon – будьте внимательны

Селлеры опять попадают на деньги, теперь за карточки без остатков. Пообщались с пострадавшим продавцом и на всякий случай решили вас предупредить: по карточкам без остатков могут прилететь удержания в размере 10 тысяч рублей за карточку, а также штрафные баллы (нашему собеседнику насчитали 400 баллов). Также может последовать блокировка ЛК, в котором обнаружено нарушение, и всех ЛК по юрлицу.

Например, это может произойти, если карточка не в архиве, и для неё изменились условия, на которые вы не успели отреагировать оперативно.

За модерацию архивных карточек Ozon также взимает плату в двух случаях:

• когда карточку вернули из архива (и она вновь проходит модерацию, в ходе которой могут быть зафиксированы нарушения)

• когда карточка попала в архив уже после того, как нарушения были зафиксированы.

Решение:
- проверить всё карточки
- убедиться что нарушений нет
- карточки без остатков перенести в архив
- перед тем, как восстановить карточку, убедиться, что она соответствует актуальным правилам и находится в соответствующей категории

Маркетплейсы Ozon

upd. Ozon комментирует ситуацию:

«Ozon внимательно следит за контентом карточках товаров, чтобы он не нарушал законодательство и правила площадки. Под проверку попадают все карточки, которые видны покупателям, даже если у них нет остатков, ведь покупатель может добавлять их в избранное. Карточки товаров в архиве маркетплейс не проверяет, если с ними не было никаких действий или изменений»
🟣 #Wildberries и сервисы Яндекса тестируют оплату взглядом

По словам генерального директора Центра биометрических технологий (ЦБТ) Владислава Поволоцкого, торговля на маркетплейсах станет одним из важнейших направлений развития сервиса биоэквайринга.

Пилотный проект оплаты по биометрии в магазинах запустят уже в следующем году. А вот на онлайн-площадках уже идет активное тестирование: «Уже протестировали оплату по взгляду в Wildberries и сервисах „Яндекса“. С Ozon также активно общаемся — рассчитываю, что вскоре выработаем совместное решение», — прокомментировал Поволоцкий.

Эксперты отмечают, что этот инструмент сможет сократить количество случайных покупок — как минимум дети не смогут совершать заказы с аккаунтов родителей.

Индустрия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вопрос о регулировании деятельности маркетплейсов рассмотрят на весенней сессии Совета Федерации

Круглый стол с темой «Законодательное регулирование деятельности маркетплейсов» запланирован в Комитете Совета Федерации по экономической политике во время весенней сессии 2024 года.

До этого Комитет уже поддержал поправки в законы, которые должны регулировать торговлю и защищать права потребителей.

На новое обсуждение законодательного регулирования работы маркетплейсов Комитет Совет Федерации решил пригласить представителей АУРЭК. Их попросили предоставить материалы по проблемам в отрасли и варианты их решения.

Индустрия
Что важно продавцам в работе с маркетплейсами

Один из главных трендов уходящего года — растущий переток продаж из онлайн-магазинов на маркетплейсы, и скорость этого процесса увеличивается, отмечает партнер Data Insight Федор Вирин. Универсальные площадки росли быстрее всех на рынке в этом году — их доля в объеме продаж в денежном выражении поднялась с 33% до 47%.

Лидер по росту числа покупателей и продавцов — Мегамаркет (по оценке «Точка Маркетплейсы»). Что поменялось на платформе января по ноябрь:
• база активных продавцов выросла на 95%
• база уникальных пользователей почти достигла отметки 40 млн
• количество ПВЗ и постаматов увеличилось на 23%, до 76 200
•  оборот к концу третьего квартала 2023 года кратно превысил показатель за весь 2022 год.

В условиях растущей конкуренции селлеры стараются максимально охватить все активные площадки для торговли и заходят на новые для себя платформы. Продавцы Мегамаркета рассказали в спецматериале Forbes  «Время маркетплейсов», как работали с вызовами уходящего года и что им в этом помогло, а также поделились ожиданиями — каким будет следующий год для продавцов?
​​#Wildberries начал тестировать пакеты подписки «Тарифные опции»

Пилотная группа селлеров с сегодняшнего дня начинает тестировать анонсированные ранее «Тарифные опции». Всего их будет три:

Стартовая
Фактически дублирует условия, которые действуют для селлеров сейчас. Она будет подключаться автоматически по умолчанию, не предполагает платы за использование, а вывод средств с баланса доступен 1 раз в неделю.

Базовая
Дает дополнительно к Стартовой:
• ежедневная история начислений и выводов денег;
• возможность ежедневного вывода средств с баланса;
• аналитический отчет «Поисковые запросы». В отчете будут 20 популярных поисковых запросов по каждому товару продавца, их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.

Этот тариф уже платный: + 3,2% к комиссии за продажу. Плата за использование взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.

Премиум
Это полный пакет всего, что есть в Стартовой и Базовой опциях, а также:
• приоритетная персональная поддержка. Обращения в поддержку от продавцов, подключивших данную опцию, будут обрабатываться в первую очередь силами отдельной группы поддержки, чтобы запросы селлера решались как можно быстрее.

Стоимость тарифной опции + 4,5% к комиссии за продажу. Плата за использование тарифной опции взимается с каждой продажи в течение всего срока, когда опция подключена.

Тарифные опции «Базовая» и «Премиум» сможет подключить любой продавец, который:
• начал сотрудничество с площадкой более 3 месяцев назад;
• не имеет задолженности перед компанией (например, неоплаченных штрафов, неустоек и пр.)
• не нарушал условия оферты и правила использования портала в течение последних 6-и месяцев. В противном случае использование расширенных тарифных опций будет недоступно.

После завершения тестового периода, тарифные опции появятся на портале в разделе «Тарифы». Подключение к опциям «Базовая» и «Премиум» будет производиться только по заявке владельца личного кабинета продавца, другие пользователи ЛК запросить подключение расширенных тарифных опций не смогут.

Оплата за использование расширенных тарифных опций начнет взиматься сразу после подключения.

Маркетплейсы Wildberries
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сообщают, что работник склада Wildberries обнаружил гранату, принял её за учебную и выдернул чеку, а устройство взорвалось.

Граната оказалась страйкбольной, но вопросики к беспечности сотрудников всё равно есть.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Ozon подвел итоги работы в 2023 году

Подведение итогов года — хорошая традиция для бизнеса любого масштаба. Маркетплейсы не исключение. Ozon рассказал, чем запомнится компании уходящий год:

Взаимодействие с селлерами:
• акции сменяли одна другую без перерыва в течение всего года, а продавцы активно принимали в них участие. В итоге, по оценкам аналитиков, каждый шестой товар в 2023 году куплен на акциях, а добавление товаров в распродажи высокого сезона дало продавцам двукратный рост за месяц.
• площадка со своей стороны инвестировала в цены и повышала привлекательность товаров за счет скидок по Ozon Карте

Одним из приоритетных направлений для маркетплейса стало усиление продаж в категориях «Одежда» и «Обувь». По словам представителей онлайн-ритейлера, эти категории будут развивать и в 2024 году.
• доля компании на российском Fashion-рынке, включая офлайн-розницу, достигла 7,5% (+5 пп);
• оборот категории Fashion и количество заказов выросло в 3 раза год к году, а количество покупателей выросло на 60% (до почти 25 млн);
• на площадке стало в 1,5 раз больше поставщиков и производителей российских брендов, а их продажи выросли в 2 раза.

Инвестиции в инфраструктуру: площадь логистических центров выросла в 2 раза — до 2 млн кв. м. Сеть ПВЗ так же выросла в два раза и сейчас насчитывает более 40 тысяч пунктов, которые работают и на отправку заказов.

Развитие мобильного приложения для управлением бизнеса «из кармана»:
• Продавцы, которые работают через приложение, работают с заказами в 2 раза быстрее
• В приложении появилось управление трафаретами и расширенная аналитика по продажам для Premium продавцов для поиска новых точек роста и быстрого реагирования на них.
• Управлять логистикой тоже стало проще, добавили редактирование настроек складов и методов доставки,  а также простой функционал для работы с заявками на возвраты

Маркетплейсы Ozon
🟣 Грузовик #Wildberries одним из первых проехал по новой трассе

Тут Wildberries рассказывает о том, что их грузовик в числе первых совершил автопробег от Московского Кремля до Казанского Кремля вместе с лидерами российской автомобильной промышленности по новой трассе М-12.

Доставлять товары с Электростали в Казань теперь можно быстрее на четыре часа.

Но мы никак не можем отделаться от мысли, что одним грузовиком можно было убить двух зайцев — и новую трассу опробовать, и импортозаместить новогодние светящиеся машинки Кока-Колы, обмотав фуру гирляндами. Тем более что все подарки давно заказывают на маркетплейсах.

Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда работники ПВЗ начали отмечать новый год раньше всех.
#Wildberries разрешит отменять случайные заказы

Одной головной болью у селлеров и покупателей станет меньше: маркетплейс начал тестировать систему защиты от случайных заказов. Опция запустится уже в январе и на первом этапе станет доступна клиентам с постоплатой.

Отменить заказ можно будет в первый час после заказа или до момента пока продавец не начал сборку, нажав на соответствующую кнопку в разделе «Доставки» возле карточки товара.

На первом этапе, отмена заказа будет доступна не для всех товаров — в тестировании участвуют только селлеры, которые хранят продукцию на собственных складах. Но через некоторое время обещают, что функция заработает для любых товаров.
Так же площадка планирует во время тестового запуска собирать и анализировать обратную связь от покупателей и продавцов.

Наконец-то селлерам не придется возить со склада в пункт выдачи и обратно, если покупатель сделал заказ случайно.

Маркетплейсы Wildberries
🔹 #Ozon меняет тарифы на услуги

С нового года сразу для нескольких услуг на площадке изменятся тарифы.

Модерация карточек с нарушениями
С 3 января сократят список нарушений в контенте, за модерацию которого площадка взимает плату. Стоимость услуги снизят с 10 000 ₽ до 1000 ₽ за модерацию:
- запрещенного контента;
- запрещённых товаров;
- товаров с нарушением авторских прав и интеллектуальной собственности.
Очень актуально, учитывая что попадают под модерацию активные карточки даже с нулевым остатком.

Обработка возвратов
Для селлеров на FBO и на FBS обработка возврата для товаров, которые не выкупили или от которых отказался покупатель после 31 декабря, станет бесплатной.

Лимиты по обработке отмены и просрочки на FBS и realFBS
Площадка отменила свое решение изменить с 15 января лимит стоимости просрочек и отмен по вине продавца. Лимит останется как и был от 50 ₽ до 700 ₽.

Создание видеообложек станет дешевле
С 15 января 2024 года сделать видеообложку в личном кабинете и добавить её в карточку можно будет всего за 29 ₽ вместо полной стоимости 300 ₽. А до 15 января сделать видеообложку можно за 1 ₽.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries и #Ozon по итогам 2023 года войдут в тройку ключевых ритейлеров России

Такие данные озвучил глава группы компаний INFOLine Иван Федяков в ходе онлайн-конференции «Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2024».

Онлайн-торговля становится основным драйвером рынка, в Москве и Санкт-Петербурге, на долю онлайна приходится около половины продаж. Вполне логично, что крупнейшие маркетплейсы вошли в рейтинг агентства Retail Russia TOP  по показателям GMV (без услуг) после X5 Group и «Магнит».

«Мы не ранжируем Wildberries и Ozon по местам в рейтинге, потому что это не выручка, а оборот, но цифры сопоставимы. Мы видим, что лидер в нашей стране в ритейле сменится по итогу 2023 года. Скорее всего, это станет Wildberries, которая своим оборотом превысит 2,5 трлн рублей и таким образом сгенерирует максимальный денежный поток на одну компанию. Ozon, скорее всего, приблизится к показателям „Магнита“ и, возможно, опередит его. По итогу года мы ожидаем, что в первой тройке лидеров нашей отрасли будут уже 2 онлайн-игрока. Кто бы мог подумать об этом 3–5 лет назад», — прокомментировал Иван Федяков.

Федяков также отметил, что растут и другие игроки онлайн-рынка. По данным агентства выручка Сбера и Яндекса уже сейчас доходит до  более чем 200 млрд рублей и эти компании вскоре войдут в первую десятку отрасли.

Индустрия
2024/10/07 19:42:14
Back to Top
HTML Embed Code: