Telegram Web Link
🔹 #Ozon подвел итоги работы за III квартал 2023 года

По итогам работы маркетплейса в Q3 текущего года, оборот площадки вырос в 2,4 раза, продажи продавцов — в 2,6 раза. На основании этих цифр, компания повысила прогноз про росту GMV за 2023 год до 90-100%.

Какими еще цифрами поделилась компания в опубликованном отчете:
• на 10 млн больше стало активных покупателей за год — их количество на площадке достигло 42,4 млн;
• в среднем каждый из них делает 19 заказов в год — этот показатель вырос в 2,5 раза;
• за июнь-сентябрь площадка доставила более 251 млн заказов — в 2,3 раза больше, чем в III квартале 2022 года;
• на 70% (до 2 млн кв. м) с начала года увеличились площади складов, а количество ПВЗ выросло более чем в 2 раза.

«В момент, когда рынок быстро растет, для нас важно обеспечить фундамент для долгосрочного роста и повысить устойчивость экономики за счет эффекта масштаба. Поэтому мы наращиваем инвестиции в удобство и выгоду, увеличивая лояльную аудиторию как со стороны покупателей, так и предпринимателей. При этом операционная эффективность остается нашим приоритетом. Мы продолжаем снижать операционные расходы и улучшаем юнит-экономику: доля операционных расходов от оборота год к году снизилась почти в 2 раза, равно как и операционные расходы на заказ», – прокомментировал итоги квартала Игорь Герасимов, финансовый директор Ozon.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие товары для бизнеса покупают предприниматели на распродажах

Сезон распродаж для предпринимателей — хороший способ не только поднять выручку, но и купить полезные для бизнеса товары с дисконтом. Как ведут себя бизнесмены в период распродаж выяснили аналитики сервиса ЮKassa.

Как готовятся к распродажам:
• 33% совершают покупку, когда видят выгодное предложение
• 28% следят за динамикой цен у поставщиков
• 17% делают покупки спонтанно
• 11% заранее готовят список товаров

Что покупают со скидками:
• 39% закупают сырье для производства
• 28% вкладываются в технику и электронику
• 34% от всех покупок занимают офисные принадлежности и продукты питания.

59% предпринимателей участвуют в распродажах как обычные потребители и покупают:
• 37% — одежду, обувь и аксессуары
• 27% — электронику и бытовую техника
• 11% покупают подписки на онлайн-сервисы
• 10% – курсы и тренинги.

«По результатам опроса мы видим, что многие предприниматели, даже если не проводят большие закупки для бизнеса, активно участвуют в ноябрьских распродажах как потребители. Это позволяет им сравнить собственный сервис с конкурентами и выбрать подходящую стратегию для дальнейшей работы. Чтобы сохранять лояльность существующих клиентов и привлекать новых, интернет-магазинам необходимо постоянно улучшать сервис», — комментируют эксперты аналитического сервиса.

А что покупаете для бизнеса вы в период распродаж? Делитесь в комментариях.

Индустрия
🔹 #Ozon запускает новую опцию для продвижения товаров

По статистике Ozon, чаще всего покупатели выбирают товар на первой странице поисковой выдаче — так совершается более 87% заказов.

С 16 ноября селлерам станет доступна новая механика управления ставками для получения высоких позиций в поиске. Опция получила название «Вывод в топ», включить ее можно будет в «Трафаретах» в кампаниях с моделью оплаты за показы.

«Вывод в топ» покажет карточку товара на одной из первых четырех позиций поисковой выдачи. Минимальная ставка – 50 рублей, при включении опции минимальный порог дневного бюджета будет – 1100 рублей. В действующих кампаниях опцию можно будет подключить для товаров, отмеченные звездочкой. По ним будет отдельная статистика с ключевыми метриками, для оценки эффективности продвижения на топовых позициях.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что нового в екоме?

🔽Новый рекорд посещаемости интернет-магазинов

Посещаемость интернет-площадок во время распродаж в этом году достигла рекордных значений. По данным компании Mediascope, на первой неделе распродаж ежедневно онлайн-магазины посещали 50% россиян. Пару лет назад этот показатель едва дотягивал до 30%. Аналитики компании отмечают, что маркетплейсы продолжают доминировать на рынке e-commerce. Чаще всего покупатели заходят именно туда (50%), далее идут онлайн-магазины техники и электроники (35%), а также классифайды (32%).

Ozon лидирует по общему охвату за месяц — 56,9%
Wildberries в топе по среднесуточному охвату — 21,7%.

🔽Депутаты предлагают штрафовать селлеров за отсутствие сертификатов на товары

В Госдуме обсуждают законопроект, согласно которому селлеров можно будет штрафовать за отказ предоставить сертификаты качества на товары. Депутаты считают, что к онлайн-селлерам должны применяться те же штрафы, что и к офлайн-ритейлерам. Сейчас штраф за продажу продукции без сертификатов или деклараций в офлайн-магазинах колеблется от 20 тыс. до 40 тыс. рублей. А для юрлица или ИП санкции еще выше — от 100 тыс до 300 тыс. рублей.
В целом законопроект в Госдуме поддерживают, но считают, что ему еще нужны доработки. АКИТ, например, предлагает начать с тестов на небольшой категории.

🔽В 2024 году для большинства видов одежды введут обязательную маркировку

Обновленный перечень товаров легкой промышленности, которым нужна обязательная маркировка, вступит в силу 1.04.2024 года. И согласно новой версии документа, список одежды существенно расширяется, охватывая большую часть предметов гардероба.
После введения запрета на производство и оборот новых товаров из перечня без маркировки, имеющиеся остатки нужно будет успеть реализовывать до 30 июня 2024 года.

Индустрия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новости индустрии

⚫️ #Lamoda и «Честный знак» подписали соглашение о противодействии контрафакту

Модный маркетплейс заключил соглашение с оператором государственной системы маркировки, чтобы быстрее реагировать на запросы потребителей и предотвращать продажу фальсификата и контрафакта на площадке.

«Контроль подлинности и качества товара, работа только с проверенными поставщиками и брендами всегда являлись ключевым конкурентными преимуществами Lamoda как fashion ритейлера. Мы с самого начала появления механизмов маркировки плотно взаимодействовали с ЦРПТ, чтобы покупатели были полностью уверены в надежности нашей площадки. Данное соглашение является логичным продолжением и усилением нашего постоянного сотрудничества с “Честным знаком”», — прокомментировала Татьяна Заячковская, управляющий директор по корпоративному управлению Lamoda.

🔵🟣 #Ozon и #Wildberries хотят арендовать склад в районе Троицка

ГК «Гранель» построит крупный складской комплекс на участке площадью 47 Га в районе Троицка Московской области.
Ozon планирует занять практически весь объект площадью около 180 000 кв.м. — соглашение еще не подписано, но переговоры об этом уже идут.
Wildberries также рассматривает аренду площадей на этой территории.
Эксперты считают, что в случае подписания договора об аренде со стороны Ozon или Wildberries в ближайшие несколько месяцев, это станет крупнейшей сделкой в 2023 году.

🟦 Премьер-министр РФ не поддержал инициативу «Почты России»

Генеральный директор «Почты России» Михаил Волков представил концепцию повышения эффективности деятельности почты на совещании в правительстве, которое было посвящено улучшению финансово-экономического состояния почтового оператора. Михаил Мишустин, премьер-министр РФ, идею о введении инфраструктурного платежа с крупнейших онлайн-ритейлеров не поддержал. Противников инициативы становится все больше.

Маркетплейсы Lamoda Ozon Wildberries Индустрия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
​​Общественная палата России проведет «нулевые» чтения законопроекта о маркетплейсах

Чтения законопроекта о регулировании деятельности маркетплейсов запланированы на 20 ноября. Перед встречей Артем Кирьянов, один из авторов законопроекта попросил представителей сферы e-commerce направить в его адрес предложения внесению изменений, дополнений и корректировок в текст законопроекта.

После общественных советов при Минэкономразвития и ФАС, где в целом обсуждалась деятельность маркетплейсов настало время выслушать позицию отрасли, чтобы учесть при подготовке законопроекта позиции всех сторон. По словам Кирьянова, в приоритете – защита прав покупателей, партнеров электронных площадок. Другой автор законопроекта Другой автор законопроекта Яна Лантратова акцентирует внимание на том, что: «У нас нет задачи навредить бизнесу, тем более, столь востребованному. Но все же прежде всего мы ориентированы и будем отстаивать права людей». По ее словам, потребители должны быть защищены от некачественных товаров и контрафакта.

Как комментируют законопроект представители сферы e-commerce:
В #Ozon считают, что принятие законопроекта приведет к фактическому упразднению бизнес-модели маркетплейса, которой активно пользуется свыше 60 млн покупателей и 500 000 продавцов по всей России. «Мы находимся в диалоге со всеми профильными министерствами и авторами документа по теме законопроекта. Обсуждение с участниками рынка — сложившаяся практика, которая не раз доказала свою эффективность» — прокомментировали в компании.

Представитель #ЯндексМаркета также отметил, что они находится в диалоге с регуляторами: «Наш приоритет – сформировать прозрачные и понятные условия для развития сферы электронной торговли, которые не создадут излишние барьеры для развития предпринимателей, а также не снизят качество услуг для потребителей».

В АКИТ считают, что в условиях жестких ограничений маркетплейсы потеряют гибкость, что для этого сегмента экономики может означать «замораживание бизнеса». К тому же некоторые части законопроекта противоречат «свободе предпринимательства» и от «жестких рамок пострадают в первую очередь продавцы».

Индустрия
Новости екома в РФ

#Wildberries планирует инвестировать 7,8 млрд рублей в строительство логистического комплекса в ОЭЗ Оренбуржье. Площадь комплекса составит более 150 тыс. кв. м., будет создано около 7,5 тыс. рабочих мест

#Ozon отказывается доставлять товары в Карелии из-за ужасных дорог. Покупатели поселка Элисенваара не могут получить посылки - дорога разбита грейдером, комья земли и колея высотой с колесо легкового автомобиля.

#ПочтаРоссии за 9 месяцев сократила убыток по РСБУ на 17,2 млрд рублей (87%). Драйверами снижения убытка стали следующие меры: запуск активного сотрудничества с маркетплейсами, развитие грузовых авиаперевозок на своих самолетах и рост доходов от финансовых услуг.

Маркетплейсы Wildberries Ozon Почта России индустрия
🟣 #Wildberries изменил условия возврата для клиентов

С 19 ноября покупатели смогут вернуть товары только в тот ПВЗ, где они были получены.

Маркетплейс сообщил о том, что клиенты смогут получать деньги за товар при возврате быстрее, если сдавать его будут в тот же ПВЗ, где получали — а это, по мнению Wildberries, важно во время распродаж.

Клиентов, которые сдают товар не в тот ПВЗ, где получали, около 6% по наблюдениям Wildberries.

Маркетплейсы Wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟣 #Wildberries расклеит рейтинги

С 29 ноября Wildberries расклеит рейтинги карточек — теперь для каждого варианта товара в карточке будет рассчитываться отдельный рейтинг на основе отзывов именно на этот вариант товара.

💬Вот и правильно, молодцы Wb — покупатель должен видеть рейтинг заинтересовавшего товара.

Смешанный рейтинг был хорош только для недобросовестных продавцов, которые добавляли товары заведомо низкого качества к успешным и вводили покупателей в заблуждение.

Остальным продавцам переживать не из-за чего.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новости площадок

🔹 #Ozon активно развивает логистическую сеть в Армении

Первые брендированные пункты выдачи заказов уже работают в Ереване, в ближайшее время будут открыты еще 50 ПВЗ в восьми городах страны. До конца 2023 года маркетплейс планирует как минимум удвоить сеть. В дополнение к ПВЗ компания расширила сотрудничество с местным почтовым оператором: клиенты смогут оформить доставку в более чем 750 почтовых отделений.
«Наша статистика показывает, что 8 из 10 покупателей Ozon предпочитает забирать заказы именно в пунктах выдачи. Поэтому и в Армении мы развиваем такую логистическую сеть», — прокомментировал Арутюн Габрелян, руководитель развития партнерских логистических программ Ozon в СНГ.

🟣 #Wildberries обновил раздел «QR-поставки»

Теперь селлеры могут генерировать QR-код сразу на портале. Для создания поставки достаточно указать количество коробов и товаров в каждом из них.
При этом на площадке сохранилась возможность создавать  QR-коды в стороннем сервисе.

🟡 #ЯндексМаркет выпустил свой первый интерьерный каталог

Анонсированный на конференции каталог уже доступен для покупателей. Продуманные интерьеры, разделы по комнатам и ссылки на понравившиеся товары для быстрого заказа — специально для тех, кто все еще скучает по Икее.
Выпускаться каталог будет в двух вариантах: цифровом и печатном. Последний можно получить с заказом из Лавки или взять в ПВЗ Москвы и Санкт-Петербурга. Цифровая версия доступна на отдельной странице сервиса.

Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На «распродажной неделе» россияне потратили на 62% больше, чем обычно

Во время распродажной недели число онлайн-продаж традиционно увеличивается. В этом году покупатели потратили на 62% больше по сравнению с обычной неделей и на 13% больше, чем на распродажах прошлого года. Такие данные опубликовала компания Адмитад.

— 20% всех онлайн-продаж во время «горячей недели» пришлись на Москву.
— более 70% заказов сделано с маркетплейсов
— 24% и 18% покупок в России было совершено пользователями купонных сайтов и кешбэк-сервисов

Распродажи повлияли на популярность некоторых категорий:
+50% прибавила категория «дом и сад»
+47% — мода
+38% — игрушки и хобби
+35% — книги
+27% — красота и здоровье

Топ категорий, где было совершено больше всех покупок:
• мода — 22,2%
• электроника — 14,8%
• дом и сад — 14%
• игрушки и хобби — 8,7%
• спорттовары — 8%
• красота и здоровье — 6,7%
• доставка еды — 4,5%
• инструменты — 4,4%
• книги — 4%
• другое — 12,7%.

Индустрия
Средняя выручка селлеров в 2023 году выросла на 40%

К такому выводу пришли аналитики #ЯндексМаркет и сервиса «Точка Маркетплейсы» в совместном исследовании. По данным аналитиков, средние обороты российских селлеров в этом году составляют 761 968 рублей в месяц, тогда как в прошлом году этот показатель составлял 546 701 рубль.

Мультиканальность
• 71% предпринимателей работает только на одной онлайн-площадке (в 2022 году — 75%).
• 22% работают на двух площадках (в 2022 — 19%),
• 6% работают на трёх площадках (в 2022 —5%)
• 1% одновременно присутствуют на четырёх маркетплейсах.

Топ-5 по регионам, в которых присутствует больше всего селлеров:
• 34% — Республика Калмыкия
• 20,7% — Ненецкий АО
• 20,5% — Республика Мордовия
• 17,6% — Пензенская область
• 16,6% — Москва

Популярные товары по итогам III квартала 2023 года:
• 36% — «Электроника и бытовая техника»
• 34% – товары повседневного спроса

Среди самых быстрорастущих категорий на Яндекс Маркете аналитики выделили
— «Одежда и обувь» — рост в 3,5 раз за два года. 
— «Авто и товары для строительства и ремонта» — 1,6 раз;
— «Товары для дома» — 2,2 раза;
— «Аптека» — 3,2 раза.

Данные исследования основаны на сравнительном анализе оборотов более 100 тысяч продавцов, работающих на крупнейших площадках — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете, Мегамаркете, Kazan Express и AliExpress за III квартал 2022 и 2023 гг.
🟣 #Wildberries сломался

Сейчас товаров по вашему запросу нет, отвечает маркетплейс на любой поисковый запрос в приложении.

На сайте покупатели видят аналогичное сообщение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Крупнейшие маркетплейсы против принятия законопроекта об электронной торговле

На прошедших «нулевых» чтениях законопроекта, представители #Ozon и #Wildberries высказались против основных положений законопроекта о регулировании электронной торговли.

Авторы законопроекта уверены, что существующие отношения на рынке e-commerce невозможно решить с помощью нормативной базы для офлайн-сферы. А крупнейшие игроки рынка считают, что принятие закона в текущих формулировках принесет больше проблем,ч ем решений.

У Ozon вызывают опасения запреты менять условия договоров чаще раза в год, продавать СТМ, а также усложнение процесса наложения штрафов и запрет блокировки личных кабинетов недобросовестных продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. Ни один бизнес не может зафиксировать цены на целый год, в противном случае, придется закладывать завышенные тарифы на год вперед, учитывая рост цен на логистику. Заместитель управляющего директора Ozon Алексей Минаев. также отметили, что блокировка — это механизм защиты прав потребителей. Если такой меры не будет, то недовольные покупатели будут направлять сотни тысяч жалоб, если не получили свой товар или получили не тот товар, который заказывали.

Представитель Wildberries Александр Литвак также выступил против законопроекта: «Мы считаем предложение принять законопроект об электронной торговле излишней мерой регулирования в этой сфере. Те противоречия, которые существуют сейчас, вполне можно разрешать в рамках пятого антимонопольного пакета и правил дистанционной торговли»

Индустрия
Маркетплейсы продолжают активно развивать логистическую инфраструктуру

🔹 #Ozon завершил строительство второй очереди логистического центра в Татарстане

В Зеленодольске торжественно запустили в работу вторую очередь комплекса. По словам президента группы компаний «Ромекс» Алексея Прокопенко, общие инвестиции в первые две очереди объекта составили порядка 5 млрд рублей. Сейчас ведутся работы по строительству следующего этапа. Общая площадь всех трех объектов после сдачи в эксплуатацию превысит 120 тыс. кв. м, с общим объемом инвестиций в 7,2 млрд рублей.

🟣 #Wildberries развивает логистику в ХМАО

Маркетплейс готовится к запуску строительства первого логистического комплекса в Югре. На пленарном заседании первого экономического форума в Ханты-Мансийске Татьяна Бакальчук сделала заявление: «Завтра мы подписываем соглашение о том, что мы начинаем строить здесь наш складской логистический комплекс. 105 тыс. кв. м, инвестиции — 6 млрд рублей. Количество рабочих мест, непосредственно занятых на складском комплексе, будет 5 тыс. человек». Сейчас ближайший центр для Югры находится в Екатеринбурге.

Маркетплейсы Wildberries Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟣 #Wildberries: залило склад

В Коледино система пожаротушения залила водой сотни товаров, в основном крупногабарит.

Baza сообщает, что сначала на складе прорвало трубу и начал валить пар, а потом активировалась система пожаротушения и залила КГТ, сейчас его пытаются высушить.

Ответственность может лечь на администраторов блока — в таком случае они должны будут возместить ущерб.

Штрафы сейчас полетят, — комментирует происходящее один из сотрудников склада.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2024/10/07 01:18:24
Back to Top
HTML Embed Code: