#بازاریابی
#فروش_موفق
👈 باورهای غلط در مورد فروش و بازاریابی
🔹 قسمت سوم
۵ - همهی افراد مثل هم هستند و میتوان با روشیکسانی به همهی آنها فروخت.
▫️همهی ما شخصیت منحصربهفرد خود را داریم و اگر روشی برای یک مشتری به خوبی پاسخ میدهد هیچ تضمینی وجود ندارد که روی دیگری نیز مؤثر باشد.
▫️فروشنده باید حتی در ظاهر و لباس پوشیدن خود نیز به تفاوت مشتریان با یکدیگر توجه کند.
▫️فروشندهی جوانی که موهایش را دم اسبی میبندد نباید توقع داشته باشد که بتواند در بازار تهران فروش خوبی داشته باشد زیرا اکثر بازاریان از قدیمیهای صنف خود هستند و تمایلی به خرید کردن از چنین فروشندهای را ندارند.
۶ - هرچه سریعتر معامله را انجام دهید.
▫️این یکی از احمقانهترین اعتقادات است، مهم است که افراد را به سمت تصمیم به خرید سوق دهیم و مهم است که برای به دست آوردن تعهد افراد تلاش کنیم و همچنین مهم است که با برقراری تماسهایتلفنی نتایج پیشنهادات و مذاکرات را پیگیری کنیم، اما این نیز مهم است که بدانید همهی تصمیمات خرید به سرعت گرفته نمیشوند.
▫️برخی تصمیمگیریها به دلایل مختلف ممکن است به تأخیر بیفتند و در برخی شرایط، تلاش و تعجیل برای هرچه سریعتر انجام شدن معامله به قیمت از دست رفتن آن معامله تمام خواهد شد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#فروش_موفق
👈 باورهای غلط در مورد فروش و بازاریابی
🔹 قسمت سوم
۵ - همهی افراد مثل هم هستند و میتوان با روشیکسانی به همهی آنها فروخت.
▫️همهی ما شخصیت منحصربهفرد خود را داریم و اگر روشی برای یک مشتری به خوبی پاسخ میدهد هیچ تضمینی وجود ندارد که روی دیگری نیز مؤثر باشد.
▫️فروشنده باید حتی در ظاهر و لباس پوشیدن خود نیز به تفاوت مشتریان با یکدیگر توجه کند.
▫️فروشندهی جوانی که موهایش را دم اسبی میبندد نباید توقع داشته باشد که بتواند در بازار تهران فروش خوبی داشته باشد زیرا اکثر بازاریان از قدیمیهای صنف خود هستند و تمایلی به خرید کردن از چنین فروشندهای را ندارند.
۶ - هرچه سریعتر معامله را انجام دهید.
▫️این یکی از احمقانهترین اعتقادات است، مهم است که افراد را به سمت تصمیم به خرید سوق دهیم و مهم است که برای به دست آوردن تعهد افراد تلاش کنیم و همچنین مهم است که با برقراری تماسهایتلفنی نتایج پیشنهادات و مذاکرات را پیگیری کنیم، اما این نیز مهم است که بدانید همهی تصمیمات خرید به سرعت گرفته نمیشوند.
▫️برخی تصمیمگیریها به دلایل مختلف ممکن است به تأخیر بیفتند و در برخی شرایط، تلاش و تعجیل برای هرچه سریعتر انجام شدن معامله به قیمت از دست رفتن آن معامله تمام خواهد شد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#بازاریابی
#فروش_موفق
👈 باورهای غلط در مورد فروش و بازاریابی
🔹 قسمت آخر
۷ - معامله را بههر قیمتی انجام دهید!
▫️بسیاری از افراد فکر میکنند که باید هر معاملهای را به انجام برسانند، حتی اگر از لحاظ کسبوکاری خیلی هم منطقی نباشد.
▫️فروشندگان بیشماری هستند که معاملهای را میپذیرند که عملاً هیچ حاشیهیسودی ندارد اما فقط به این دلیل که فروش را انجام داده باشند، به آن تن میدهند.
▫️برخی فروشندگان برای جلوگیری از اینکه مشتری به سمت رقیبشان برود، قیمتهای خود را با او هماهنگ میکنند.
▫️این کار به ندرت باعث ایجاد وفاداری میشود و مشتری را شرطی میکند که همیشه به دنبال قیمتپایینتر باشد.
▫️چنین تصمیماتی برای شما و یا شرکتتان هزینه دارند.
▫️اگر سود ناخالص مورد نظر خود را در معامله خاص بدست نیاوردید، باید ببینید که آیا به کسبوکار شما کمک خواهد کرد که آن را بپذیرید یا خیر.
▫️برخی کسبوکارهای کوچک تخفیفهای قابلتوجهی را برای شرکتهای بزرگ در نظر میگیرند به امید اینکه در آینده مراودات بیشتری با آنها داشته باشند.
▫️فروش، حرفهای شرافتمندانه است و فروشندگان حرفهای باید برای جلوگیری از سقوط گول این باورهای غلط را نخورند.
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#فروش_موفق
👈 باورهای غلط در مورد فروش و بازاریابی
🔹 قسمت آخر
۷ - معامله را بههر قیمتی انجام دهید!
▫️بسیاری از افراد فکر میکنند که باید هر معاملهای را به انجام برسانند، حتی اگر از لحاظ کسبوکاری خیلی هم منطقی نباشد.
▫️فروشندگان بیشماری هستند که معاملهای را میپذیرند که عملاً هیچ حاشیهیسودی ندارد اما فقط به این دلیل که فروش را انجام داده باشند، به آن تن میدهند.
▫️برخی فروشندگان برای جلوگیری از اینکه مشتری به سمت رقیبشان برود، قیمتهای خود را با او هماهنگ میکنند.
▫️این کار به ندرت باعث ایجاد وفاداری میشود و مشتری را شرطی میکند که همیشه به دنبال قیمتپایینتر باشد.
▫️چنین تصمیماتی برای شما و یا شرکتتان هزینه دارند.
▫️اگر سود ناخالص مورد نظر خود را در معامله خاص بدست نیاوردید، باید ببینید که آیا به کسبوکار شما کمک خواهد کرد که آن را بپذیرید یا خیر.
▫️برخی کسبوکارهای کوچک تخفیفهای قابلتوجهی را برای شرکتهای بزرگ در نظر میگیرند به امید اینکه در آینده مراودات بیشتری با آنها داشته باشند.
▫️فروش، حرفهای شرافتمندانه است و فروشندگان حرفهای باید برای جلوگیری از سقوط گول این باورهای غلط را نخورند.
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت اول
اگر میخواهید در یک فضای بازار رقابتی موفق باشید، استفاده از استراتژیهای قیمتگذاری هوشمند هنگام فروش کالاهایتان - چه محصول باشد، چه خدمات یا اشتراکپذیری - ضروری است.
🔹 بدترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که قیمتگذاری را غیراصولی و حسابنشده انجام دهید.
🔹 با این حال، این اشتباهی است که بسیاری از کارآفرینان مرتکب میشوند.
🔹 در اینجا، برخی مطالعات جالب در مورد اقتصاد رفتاری را مرور میکنیم، این مطالعات تصویر واضحی از نحوه قیمتگذاری درست و بدون حدس و گمان ارائه میکنند.
۱ - شباهت میتواند دردسرآفرین شود.
معمولا این انتظار وجود دارد که قیمتگذاری یکسان برای چند محصول شبیه به هم کار ایدهآلی است.
▫️اما تحقیقات جدید سایت Yale نشان داده اگر دو کالای مشابه بهطور یکسان قیمتگذاری شوند، نسبت به شرایطی که قیمت آنها حتی اندکی با هم فرق داشته باشد، احتمال اینکه مصرفکننده یکی از آنها را بخرد، کمتر است.
▫️محققان در یک آزمایش از افراد خواستند بین دو بسته آدامس مختلف که هر دو ۶۳ سنت قیمتگذاری شده بودند، یکی را انتخاب کنند.
▫️نتایج نشان داد که تنها ۴۶ درصد آنها اقدام به خرید کردند، این در حالی است که وقتی همان بستهها یکی ۶۲ سنت و دیگری ۶۴ سنت قیمتگذاری شدند، بیش از ۷۷ درصد مصرفکنندگان یکی از آنها را خریدند.
▫️بنابراین، وقتی کالاهایی دارید که کاملا شبیه یکدیگرند، اما ویژگیهای جزئی آنها با هم فرق دارد، (مثلا بلوز یقه اسکی و بلوز یقه هفت)، نباید قیمتهای یکسانی برای آنها در نظر بگیرید.
▫️البته منظور این نیست که برای هر رنگ بلوزهای یقه هفت قیمت متفاوتی تعیین کنید، بلکه باید روانشناسی شرایط موجود را تشخیص دهید.
▫️وقتی کالاهای مشابه قیمت یکسانی دارند، مصرفکننده ترجیح میدهد تصمیمگیری خود را به تاخیر اندازد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت اول
اگر میخواهید در یک فضای بازار رقابتی موفق باشید، استفاده از استراتژیهای قیمتگذاری هوشمند هنگام فروش کالاهایتان - چه محصول باشد، چه خدمات یا اشتراکپذیری - ضروری است.
🔹 بدترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که قیمتگذاری را غیراصولی و حسابنشده انجام دهید.
🔹 با این حال، این اشتباهی است که بسیاری از کارآفرینان مرتکب میشوند.
🔹 در اینجا، برخی مطالعات جالب در مورد اقتصاد رفتاری را مرور میکنیم، این مطالعات تصویر واضحی از نحوه قیمتگذاری درست و بدون حدس و گمان ارائه میکنند.
۱ - شباهت میتواند دردسرآفرین شود.
معمولا این انتظار وجود دارد که قیمتگذاری یکسان برای چند محصول شبیه به هم کار ایدهآلی است.
▫️اما تحقیقات جدید سایت Yale نشان داده اگر دو کالای مشابه بهطور یکسان قیمتگذاری شوند، نسبت به شرایطی که قیمت آنها حتی اندکی با هم فرق داشته باشد، احتمال اینکه مصرفکننده یکی از آنها را بخرد، کمتر است.
▫️محققان در یک آزمایش از افراد خواستند بین دو بسته آدامس مختلف که هر دو ۶۳ سنت قیمتگذاری شده بودند، یکی را انتخاب کنند.
▫️نتایج نشان داد که تنها ۴۶ درصد آنها اقدام به خرید کردند، این در حالی است که وقتی همان بستهها یکی ۶۲ سنت و دیگری ۶۴ سنت قیمتگذاری شدند، بیش از ۷۷ درصد مصرفکنندگان یکی از آنها را خریدند.
▫️بنابراین، وقتی کالاهایی دارید که کاملا شبیه یکدیگرند، اما ویژگیهای جزئی آنها با هم فرق دارد، (مثلا بلوز یقه اسکی و بلوز یقه هفت)، نباید قیمتهای یکسانی برای آنها در نظر بگیرید.
▫️البته منظور این نیست که برای هر رنگ بلوزهای یقه هفت قیمت متفاوتی تعیین کنید، بلکه باید روانشناسی شرایط موجود را تشخیص دهید.
▫️وقتی کالاهای مشابه قیمت یکسانی دارند، مصرفکننده ترجیح میدهد تصمیمگیری خود را به تاخیر اندازد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت دوم
۲ - استفاده از تکیهگاه قیمتی
بهترین راه برای فروش یک ساعت ۲ هزار دلاری چیست؟
▫️اینکه آن را کنار یک ساعت ۱۰ هزار دلاری بگذاریم.
▫️چرا؟ یک گرایش شناختی متداول به نام «تکیهگاه» در اینجا اثرگذار است.
▫️این گرایش به تمایل بیش از حد انسان به اتکا بر اولین اطلاعات ارائه شده در هنگام تصمیمگیری اشاره دارد.
▫️به همین دلیل است که یک ساعت ۲ هزار دلاری در کنار یک ساعت گرانقیمت، مثل خرید یک جنس با تخفیف به نظر میرسد و در کنار یک ساعت تیمکس ۴۹ دلاری یک خرید لوکس.
▫️این تاکتیک معمولا در رستورانها استفاده میشود و غذاهای گران قیمت در حاشیه منو قرار میگیرد تا غذاهای دیگر هنگام مقایسه ارزانتر به نظر برسند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت دوم
۲ - استفاده از تکیهگاه قیمتی
بهترین راه برای فروش یک ساعت ۲ هزار دلاری چیست؟
▫️اینکه آن را کنار یک ساعت ۱۰ هزار دلاری بگذاریم.
▫️چرا؟ یک گرایش شناختی متداول به نام «تکیهگاه» در اینجا اثرگذار است.
▫️این گرایش به تمایل بیش از حد انسان به اتکا بر اولین اطلاعات ارائه شده در هنگام تصمیمگیری اشاره دارد.
▫️به همین دلیل است که یک ساعت ۲ هزار دلاری در کنار یک ساعت گرانقیمت، مثل خرید یک جنس با تخفیف به نظر میرسد و در کنار یک ساعت تیمکس ۴۹ دلاری یک خرید لوکس.
▫️این تاکتیک معمولا در رستورانها استفاده میشود و غذاهای گران قیمت در حاشیه منو قرار میگیرد تا غذاهای دیگر هنگام مقایسه ارزانتر به نظر برسند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت سوم
۳ - رازهای قانون وبر (Weber)
طبق اصل معروفی به نام «قانون وبر»، تنها تفاوت برجسته بین دو محرک، مستقیما با اندازه آنها متناسب است.
▫️به عبارت دیگر، تغییر در یک چیز تحت تاثیر اندازهای است که قبلا داشته است.
▫️قانون وبر، اغلب در بازاریابی و به خصوص برای افزایش قیمت کالاها و خدمات بهکار گرفته میشود.
▫️وقتی قرار است قیمت کالایی افزایش یابد، عدد جادویی مورد نظر معمولا حدود ۱۰ درصد است، چون اختلاف آن با قیمت قبل چندان به چشم مصرفکننده نمیآید (یا از سوی او پذیرفته میشود) و در نتیجه شکایت او را برنمیانگیزد.
▫️باید اشاره کنیم که بسیاری از متغیرها بر قیمتگذاری اثرگذارند.
▫️این متغیرها عبارتند از: عوامل بنیادی مثل عرضه و تقاضا و نیز عوامل ثانویه مثل اختیار، شهرت و قابلیت کسبوکار شما برای القای وفاداری برند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت سوم
۳ - رازهای قانون وبر (Weber)
طبق اصل معروفی به نام «قانون وبر»، تنها تفاوت برجسته بین دو محرک، مستقیما با اندازه آنها متناسب است.
▫️به عبارت دیگر، تغییر در یک چیز تحت تاثیر اندازهای است که قبلا داشته است.
▫️قانون وبر، اغلب در بازاریابی و به خصوص برای افزایش قیمت کالاها و خدمات بهکار گرفته میشود.
▫️وقتی قرار است قیمت کالایی افزایش یابد، عدد جادویی مورد نظر معمولا حدود ۱۰ درصد است، چون اختلاف آن با قیمت قبل چندان به چشم مصرفکننده نمیآید (یا از سوی او پذیرفته میشود) و در نتیجه شکایت او را برنمیانگیزد.
▫️باید اشاره کنیم که بسیاری از متغیرها بر قیمتگذاری اثرگذارند.
▫️این متغیرها عبارتند از: عوامل بنیادی مثل عرضه و تقاضا و نیز عوامل ثانویه مثل اختیار، شهرت و قابلیت کسبوکار شما برای القای وفاداری برند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت چهارم
۴ - کاهش نقاط درد در فرآیند فروش
کارشناسان اقتصاد عصبی میگویند، مغز انسان تا زمانی که با درد یا آسیبی مواجه نشده، پیامها را به خوبی منتقل میکند.
▫️قبلا نشان داده شده که این موضوع چگونه بر نوع خریدارانی که کسبوکارها آنها را جذب میکنند، اثرگذار است.
▫️تحقیق اخیر دانشگاه کارنگی ملون، روشهای اندکی را نشان داده که کسبوکارها از طریق آن میتوانند نقاط درد را در فرآیند خرید کاهش دهند و به نوبه خود، شادی بعد از خرید را افزایش دهند و حفظ کنند.
▫️برخی از این روشها عبارتند از:
▪️تغییر چارچوب ارزش محصول.
ارزیابی یک اشتراک ماهانه به قیمت ۸۴ دلار آسانتر از ارزیابی اشتراک سالانه به قیمت هزار دلار است، حتی اگر میانگین قیمتی هر دو اشتراک تقریبا یکی باشد.
▪️اقلامی که طرفداران بیشتری دارند یکجا دستهبندی کنید.
جورج لوونشتین، کارشناس اقتصاد عصبی، به نوع LX خودروها به عنوان نمونه خوبی از این دستهبندیهای موفق اشاره میکند.
▪️به مسائل کوچک اهمیت بدهید.
تحقیق دیگری از دانشگاه کارنگی ملون حاکی از این است که وقتی پیام یک موسسه کرایه دیویدی از «حق اشتراک ۵ دلار» به «حق اشتراک فقط ۵ دلار» تغییر یافت، سرعت و حجم مراجعه مصرفکنندگان ۲۰ درصد افزایش یافت؛ این نشان میدهد برخی جزئیات کلیدی تا چه اندازه میتواند تاثیرگذار باشد.
▪️یا کاربردپذیری یا شادی را در نظر بگیرید.
برای مشتریانی که محافظهکارند، پیام فروش شما باید کاربردپذیرتر باشد: «این نوع ماساژ درد شما را کاهش میدهد.» اما برای مشتریانی که آزاداندیشترند، باید بر لذت و خوشحالی تمرکز کنید: «این نوع ماساژ شما را آرام میکند.»
▪️رایگان یا غیررایگان.
موردکاوی مطرح شده در کتاب دان آریلی به نام «نامعقول قابل پیشبینی» ثابت کرده که «رایگان» کلمه قدرتمندی است.
بهعنوان مثال، فروش سایت آمازون در فرانسه به میزان قابل توجهی کمتر از دیگر کشورهای اروپایی بود.
دلیل آن این بود که در سفارشهای فرانسه، مبلغ ۲۰ سنت برای هزینه حملونقل اضافه شده بود، در حالی که این هزینه در کشورهای دیگر رایگان عنوان شده بود.
بنابراین بهتر است از هزینههای کوچک
▪️چشمپوشی کنیم.
امتحان کردن متدهایی که ذکر شد، روشی مناسب برای حذف نقاط دردی است که میتواند به فروش شما آسیب برساند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت چهارم
۴ - کاهش نقاط درد در فرآیند فروش
کارشناسان اقتصاد عصبی میگویند، مغز انسان تا زمانی که با درد یا آسیبی مواجه نشده، پیامها را به خوبی منتقل میکند.
▫️قبلا نشان داده شده که این موضوع چگونه بر نوع خریدارانی که کسبوکارها آنها را جذب میکنند، اثرگذار است.
▫️تحقیق اخیر دانشگاه کارنگی ملون، روشهای اندکی را نشان داده که کسبوکارها از طریق آن میتوانند نقاط درد را در فرآیند خرید کاهش دهند و به نوبه خود، شادی بعد از خرید را افزایش دهند و حفظ کنند.
▫️برخی از این روشها عبارتند از:
▪️تغییر چارچوب ارزش محصول.
ارزیابی یک اشتراک ماهانه به قیمت ۸۴ دلار آسانتر از ارزیابی اشتراک سالانه به قیمت هزار دلار است، حتی اگر میانگین قیمتی هر دو اشتراک تقریبا یکی باشد.
▪️اقلامی که طرفداران بیشتری دارند یکجا دستهبندی کنید.
جورج لوونشتین، کارشناس اقتصاد عصبی، به نوع LX خودروها به عنوان نمونه خوبی از این دستهبندیهای موفق اشاره میکند.
▪️به مسائل کوچک اهمیت بدهید.
تحقیق دیگری از دانشگاه کارنگی ملون حاکی از این است که وقتی پیام یک موسسه کرایه دیویدی از «حق اشتراک ۵ دلار» به «حق اشتراک فقط ۵ دلار» تغییر یافت، سرعت و حجم مراجعه مصرفکنندگان ۲۰ درصد افزایش یافت؛ این نشان میدهد برخی جزئیات کلیدی تا چه اندازه میتواند تاثیرگذار باشد.
▪️یا کاربردپذیری یا شادی را در نظر بگیرید.
برای مشتریانی که محافظهکارند، پیام فروش شما باید کاربردپذیرتر باشد: «این نوع ماساژ درد شما را کاهش میدهد.» اما برای مشتریانی که آزاداندیشترند، باید بر لذت و خوشحالی تمرکز کنید: «این نوع ماساژ شما را آرام میکند.»
▪️رایگان یا غیررایگان.
موردکاوی مطرح شده در کتاب دان آریلی به نام «نامعقول قابل پیشبینی» ثابت کرده که «رایگان» کلمه قدرتمندی است.
بهعنوان مثال، فروش سایت آمازون در فرانسه به میزان قابل توجهی کمتر از دیگر کشورهای اروپایی بود.
دلیل آن این بود که در سفارشهای فرانسه، مبلغ ۲۰ سنت برای هزینه حملونقل اضافه شده بود، در حالی که این هزینه در کشورهای دیگر رایگان عنوان شده بود.
بنابراین بهتر است از هزینههای کوچک
▪️چشمپوشی کنیم.
امتحان کردن متدهایی که ذکر شد، روشی مناسب برای حذف نقاط دردی است که میتواند به فروش شما آسیب برساند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت پنجم
۵ - روشهای قدیمی را امتحان کنید.
تعیین قیمت کالا به صورتی که رقم با عدد ۹ تمام شود، یکی از روشهای قدیمی قیمتگذاری است، اما آیا این روش واقعا تاثیرگذار است؟
▫️طبق تحقیق نشریه «بازاریابی کمی و علم اقتصاد»، پاسخ این سوال مثبت است.
▫️این تحقیق در مقایسه قیمت ۳۵ دلار در برابر ۳۹ دلار برای لباس زنانه، نشان داده رقمهایی که پایان آنها ۹ است، نسبت به کالاهایی که حتی قیمت کمتری دارند، به طور میانگین بیش از ۲۴ درصد بیشتر فروش رفتهاند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت پنجم
۵ - روشهای قدیمی را امتحان کنید.
تعیین قیمت کالا به صورتی که رقم با عدد ۹ تمام شود، یکی از روشهای قدیمی قیمتگذاری است، اما آیا این روش واقعا تاثیرگذار است؟
▫️طبق تحقیق نشریه «بازاریابی کمی و علم اقتصاد»، پاسخ این سوال مثبت است.
▫️این تحقیق در مقایسه قیمت ۳۵ دلار در برابر ۳۹ دلار برای لباس زنانه، نشان داده رقمهایی که پایان آنها ۹ است، نسبت به کالاهایی که حتی قیمت کمتری دارند، به طور میانگین بیش از ۲۴ درصد بیشتر فروش رفتهاند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت ششم
۶ - بر زمان صرف شده در برابر زمان ذخیره شده تاکید کنید.
وقتی شرکتی معروف به جای اینکه در تبلیغات خود بر قیمتهای مناسبش تاکید کند، صرفهجویی در وقت را شعارش قرار میدهد، آیا شجاعت به خرج داده است؟
▫️تحقیق دانشگاه استنفورد نشان میدهد مصرفکنندگان در مورد زمانی که برای خرید یک محصول صرف کردهاند تا پولی که برای آن خرج یا صرفهجویی کردهاند، خاطرات مثبتتری را به یاد میآورند.
▫️آکر میگوید «چون تجربه یک فرد با یک محصول، احساس ارتباط شخصی با آن محصول را پرورش میدهد، اشاره کردن به صرفهجویی در زمان به رویکردهای مطلوبتر و در نتیجه خریدهای بیشتر منجر میشود.
▫️آکر، در گفتوگویی که توسط مدرسه کسبوکار وارتون منتشر شده، اشاره میکند که بسیاری از خریدهایی که انجام میدهیم به صورت «تجربی» یا «مادی» طبقهبندی میشوند.
▫️صاحبان کسبوکار باید پیام خود را مطابق با این موضوع سازگار کنند.
▫️مطرح شدن صرفهجویی در زمان برای بازاریابی خریدهایی مثل بلیت کنسرت مزیت بهتری ایجاد میکند، در حالی که برای خرید جینهای گران قیمت بهتر است پول و پرستیژ متناسب با آن یادآوری شوند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت ششم
۶ - بر زمان صرف شده در برابر زمان ذخیره شده تاکید کنید.
وقتی شرکتی معروف به جای اینکه در تبلیغات خود بر قیمتهای مناسبش تاکید کند، صرفهجویی در وقت را شعارش قرار میدهد، آیا شجاعت به خرج داده است؟
▫️تحقیق دانشگاه استنفورد نشان میدهد مصرفکنندگان در مورد زمانی که برای خرید یک محصول صرف کردهاند تا پولی که برای آن خرج یا صرفهجویی کردهاند، خاطرات مثبتتری را به یاد میآورند.
▫️آکر میگوید «چون تجربه یک فرد با یک محصول، احساس ارتباط شخصی با آن محصول را پرورش میدهد، اشاره کردن به صرفهجویی در زمان به رویکردهای مطلوبتر و در نتیجه خریدهای بیشتر منجر میشود.
▫️آکر، در گفتوگویی که توسط مدرسه کسبوکار وارتون منتشر شده، اشاره میکند که بسیاری از خریدهایی که انجام میدهیم به صورت «تجربی» یا «مادی» طبقهبندی میشوند.
▫️صاحبان کسبوکار باید پیام خود را مطابق با این موضوع سازگار کنند.
▫️مطرح شدن صرفهجویی در زمان برای بازاریابی خریدهایی مثل بلیت کنسرت مزیت بهتری ایجاد میکند، در حالی که برای خرید جینهای گران قیمت بهتر است پول و پرستیژ متناسب با آن یادآوری شوند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت هفتم
۷ - هیچگاه قیمت را بدون دلیل مقایسه نکنید.
طبق تحقیق دانشگاه استنفورد، قیمتگذاری مقایسهای، در صورتی که دلیلی برای مقایسه کردن قیمتها وجود نداشته باشد، میتواند اثرات ناخودآگاهی بر ارزیابی مصرفکننده داشته باشد.
▫️یعنی اگر از مشتری خود بخواهید در مورد قیمت کالای شما و کالای رقیبتان، مقایسهای ساده و آشکار داشته باشد، چشماندازی برای از دست دادن اطمینان در پیام بازاریابی شما به وجود میآید.
▫️به گفته سرپرست این تحقیق: این حقیقت صرف که از آنها خواستیم بدون دلیل مقایسه قیمتی انجام دهند، این ترس را در آنها ایجاد کرد که به نوعی گول خوردهاند.
▫️نمونهای از یک برند که برای مقایسه قیمتی دلیل خوبی ارائه میکند، شرکت بیمه خودرو Esurance است.
▫️آنها توضیح میدهند که چرا بیمه ارزان قیمت همیشه مناسب نیست و مجموعه اطلاعات جامعی را در مورد اینکه آنها چگونه قیمتها را به شیوهای مناسب و با حذف هزینههای بیمورد از طریق رویکرد صرفا آنلاین پایین آوردهاند، در اختیار مشتری قرار میدهند.
▫️بنابراین، تمرکز باید بر این باشد که چرا قیمت را پایین آوردهاید، نه اینکه صرفا کالا یا خدمات ارزانی به مشتری ارائه میکنید.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت هفتم
۷ - هیچگاه قیمت را بدون دلیل مقایسه نکنید.
طبق تحقیق دانشگاه استنفورد، قیمتگذاری مقایسهای، در صورتی که دلیلی برای مقایسه کردن قیمتها وجود نداشته باشد، میتواند اثرات ناخودآگاهی بر ارزیابی مصرفکننده داشته باشد.
▫️یعنی اگر از مشتری خود بخواهید در مورد قیمت کالای شما و کالای رقیبتان، مقایسهای ساده و آشکار داشته باشد، چشماندازی برای از دست دادن اطمینان در پیام بازاریابی شما به وجود میآید.
▫️به گفته سرپرست این تحقیق: این حقیقت صرف که از آنها خواستیم بدون دلیل مقایسه قیمتی انجام دهند، این ترس را در آنها ایجاد کرد که به نوعی گول خوردهاند.
▫️نمونهای از یک برند که برای مقایسه قیمتی دلیل خوبی ارائه میکند، شرکت بیمه خودرو Esurance است.
▫️آنها توضیح میدهند که چرا بیمه ارزان قیمت همیشه مناسب نیست و مجموعه اطلاعات جامعی را در مورد اینکه آنها چگونه قیمتها را به شیوهای مناسب و با حذف هزینههای بیمورد از طریق رویکرد صرفا آنلاین پایین آوردهاند، در اختیار مشتری قرار میدهند.
▫️بنابراین، تمرکز باید بر این باشد که چرا قیمت را پایین آوردهاید، نه اینکه صرفا کالا یا خدمات ارزانی به مشتری ارائه میکنید.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت هشتم
۸ - از قدرت فضا استفاده کنید.
تحقیق دانشگاه واندربیلت که در مجله نیویورک تایمز منتشر شده، حاکی از این بود که مشتریان برای نوعی غذا که در یک هتل لوکس سرو میشد نسبت به همان غذا که در یک فروشگاه معمولی فروخته میشد، پول بیشتری پرداخت کردهاند.
▫️ریچارد تالر اقتصاددان، معتقد است فضا در این تصمیمگیری موثر بوده است.
▫️درک اعتبار آن هتل سطح بالا عامل پرداخت قیمت بیشتر بوده است.
▫️این همان دلیلی است که افراد برای یک دوره آموزشی چندرسانهای از طریق کتاب الکترونیکی پول بیشتری میپردازند، حتی اگر اطلاعات ارائه شده آن با دورههای معمولی یکی باشد.
▫️بنابراین برای توجیه قیمتهای بالا باید به مشتریان بالقوه خود رهنمودهای دقیقی ارائه کنید، چون درک عمیق از شرایط مختلف و فضا، بر ارزیابی آنها از این قیمتها اثر میگذارد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت هشتم
۸ - از قدرت فضا استفاده کنید.
تحقیق دانشگاه واندربیلت که در مجله نیویورک تایمز منتشر شده، حاکی از این بود که مشتریان برای نوعی غذا که در یک هتل لوکس سرو میشد نسبت به همان غذا که در یک فروشگاه معمولی فروخته میشد، پول بیشتری پرداخت کردهاند.
▫️ریچارد تالر اقتصاددان، معتقد است فضا در این تصمیمگیری موثر بوده است.
▫️درک اعتبار آن هتل سطح بالا عامل پرداخت قیمت بیشتر بوده است.
▫️این همان دلیلی است که افراد برای یک دوره آموزشی چندرسانهای از طریق کتاب الکترونیکی پول بیشتری میپردازند، حتی اگر اطلاعات ارائه شده آن با دورههای معمولی یکی باشد.
▫️بنابراین برای توجیه قیمتهای بالا باید به مشتریان بالقوه خود رهنمودهای دقیقی ارائه کنید، چون درک عمیق از شرایط مختلف و فضا، بر ارزیابی آنها از این قیمتها اثر میگذارد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت نهم
۹ - سطوح مختلف قیمتگذاری را امتحان کنید.
ویلیام پوندستون، نویسنده کتاب «گرانقیمت: افسانه قیمت عادلانه»، معتقد است عدم ارائه گزینههای قیمتی کافی ممکن است شما را از سود اصلی دور کند.
▫️پوندستون در کتاب خود الگوهای خرید مصرفکنندگان را در انتخاب نوشیدنی در یک کافیشاپ مورد بررسی قرار داده است.
▫️در آزمایش اول، فقط دو گزینه موجود بود؛ یک گزینه معمولی و یک گزینه گرانقیمت:
▫️آزمایش اول:
در این آزمایش، از هر پنج نفر، چهار نفر نوشیدنی گرانتر را انتخاب کردند.
▪️اما آیا اضافه کردن یک گزینه دیگر برای افرادی که به دنبال مورد ارزانتری هستند، میتواند به افزایش درآمد کمک کند؟
▪️محققان این موضوع را با اضافه کردن نوشیدنی دیگری به قیمت ۶۰/۱ دلار به منوی کافیشاپ امتحان کردند.
▫️آزمایش دوم:
این اقدام درست نبود، نوشیدنی ارزانتر کلا نادیده گرفته شد و نسبت خرید گزینه جدید که قیمت آن بین دو گزینه قبلی بود، افزایش قابلتوجهی یافت.
▪️این نشان داد که گزینه جدید انتخاب غلطی بوده و در این مثال تکیهگاه قیمتی نقشی منفی داشته است.
▪️آزمایش سوم نشان داد اگر مشتری خواهان نوشیدنی خیلی ارزان نیست، شاید افزودن گزینهای با قیمت بالاتر بتواند کمک کند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت نهم
۹ - سطوح مختلف قیمتگذاری را امتحان کنید.
ویلیام پوندستون، نویسنده کتاب «گرانقیمت: افسانه قیمت عادلانه»، معتقد است عدم ارائه گزینههای قیمتی کافی ممکن است شما را از سود اصلی دور کند.
▫️پوندستون در کتاب خود الگوهای خرید مصرفکنندگان را در انتخاب نوشیدنی در یک کافیشاپ مورد بررسی قرار داده است.
▫️در آزمایش اول، فقط دو گزینه موجود بود؛ یک گزینه معمولی و یک گزینه گرانقیمت:
▫️آزمایش اول:
در این آزمایش، از هر پنج نفر، چهار نفر نوشیدنی گرانتر را انتخاب کردند.
▪️اما آیا اضافه کردن یک گزینه دیگر برای افرادی که به دنبال مورد ارزانتری هستند، میتواند به افزایش درآمد کمک کند؟
▪️محققان این موضوع را با اضافه کردن نوشیدنی دیگری به قیمت ۶۰/۱ دلار به منوی کافیشاپ امتحان کردند.
▫️آزمایش دوم:
این اقدام درست نبود، نوشیدنی ارزانتر کلا نادیده گرفته شد و نسبت خرید گزینه جدید که قیمت آن بین دو گزینه قبلی بود، افزایش قابلتوجهی یافت.
▪️این نشان داد که گزینه جدید انتخاب غلطی بوده و در این مثال تکیهگاه قیمتی نقشی منفی داشته است.
▪️آزمایش سوم نشان داد اگر مشتری خواهان نوشیدنی خیلی ارزان نیست، شاید افزودن گزینهای با قیمت بالاتر بتواند کمک کند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت پایانی
▫️آزمایش سوم:
این نمونهها اهمیت طبقهبندیهای قیمتگذاری مختلف را نشان میدهند.
▪️برخی مشتریان همیشه دوست دارند گرانترین گزینه را انتخاب کنند و بنابراین اضافه کردن کالایی که قیمت آن با فاصله زیادی بالاتر از بقیه باشد،
▪️هم این گزینه را در اختیار آنان قرار میدهد و هم باعث میشود قیمت کالاهای دیگر در مقایسه بهتر و ارزانتر به نظر برسد.
۱۰ - قیمتها را کاملا سادهسازی کنید.
در مقالهای تحقیقی که در نشریه «روانشناسی مصرفکننده» به چاپ رسیده، محققان دریافتند قیمتهایی که رقم آنها اجزای بیشتری دارند، از نظر مصرفکننده به طور چشمگیری بیشتر به نظر میرسند.
▫️مثلا در ساختار قیمتی زیر:
۱,۴۹۹,۰۰ دلار
۱,۴۹۹ دلار
۱۴۹۹ دلار
دو مورد اول از نظر مصرفکننده نسبت به مورد سوم، قیمت بسیار بالایی به نظر میرسد.
▫️با اینکه ممکن است این موضوع احمقانه به نظر برسد، اما مفاهیم مهمی دارد.
▫️بنابراین سعی کنید در ساختار قیمتگذاری خود هر چیز اضافی را حذف کنید و تا جایی که ممکن است سادهسازی را اولویت قرار دهید.
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#قیمت_گذاری
👈 ۱۰ استراتژی قیمتگذاری برای افزایش فروش
🔹 قسمت پایانی
▫️آزمایش سوم:
این نمونهها اهمیت طبقهبندیهای قیمتگذاری مختلف را نشان میدهند.
▪️برخی مشتریان همیشه دوست دارند گرانترین گزینه را انتخاب کنند و بنابراین اضافه کردن کالایی که قیمت آن با فاصله زیادی بالاتر از بقیه باشد،
▪️هم این گزینه را در اختیار آنان قرار میدهد و هم باعث میشود قیمت کالاهای دیگر در مقایسه بهتر و ارزانتر به نظر برسد.
۱۰ - قیمتها را کاملا سادهسازی کنید.
در مقالهای تحقیقی که در نشریه «روانشناسی مصرفکننده» به چاپ رسیده، محققان دریافتند قیمتهایی که رقم آنها اجزای بیشتری دارند، از نظر مصرفکننده به طور چشمگیری بیشتر به نظر میرسند.
▫️مثلا در ساختار قیمتی زیر:
۱,۴۹۹,۰۰ دلار
۱,۴۹۹ دلار
۱۴۹۹ دلار
دو مورد اول از نظر مصرفکننده نسبت به مورد سوم، قیمت بسیار بالایی به نظر میرسد.
▫️با اینکه ممکن است این موضوع احمقانه به نظر برسد، اما مفاهیم مهمی دارد.
▫️بنابراین سعی کنید در ساختار قیمتگذاری خود هر چیز اضافی را حذف کنید و تا جایی که ممکن است سادهسازی را اولویت قرار دهید.
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#فروش
#ارتباط_با_مشتری
👈 با نمایندگان فروشتان کار کنید تا نقاط ضعفِ هر فرد را شناسایی کنید.
✍ نقطه ضعفی که موفقیت در فروشتان را محدود میکند، شناسایی کنید.
🔹 پس از شناسایی مهارتی که در آن ضعف دارید برای عالیشدن در آن حوزه، برنامهریزی کنید.
🔹 از خودتان و رئیستان بپرسید: «توسعه و انجام مستمر کدام مهارت به شکلی عالی، میتوانست بیشترین تأثیر مثبت را بر میزان فروش من بگذارد؟»
🔹 پاسخ این پرسش را یادداشت کنید، مدت زمانی مشخص را در نظر بگیرید، برنامهریزی کنید و سپس هر روز، بر روی آن مهارت کار کنید.»
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#ارتباط_با_مشتری
👈 با نمایندگان فروشتان کار کنید تا نقاط ضعفِ هر فرد را شناسایی کنید.
✍ نقطه ضعفی که موفقیت در فروشتان را محدود میکند، شناسایی کنید.
🔹 پس از شناسایی مهارتی که در آن ضعف دارید برای عالیشدن در آن حوزه، برنامهریزی کنید.
🔹 از خودتان و رئیستان بپرسید: «توسعه و انجام مستمر کدام مهارت به شکلی عالی، میتوانست بیشترین تأثیر مثبت را بر میزان فروش من بگذارد؟»
🔹 پاسخ این پرسش را یادداشت کنید، مدت زمانی مشخص را در نظر بگیرید، برنامهریزی کنید و سپس هر روز، بر روی آن مهارت کار کنید.»
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹قسمت اول
۰
✍ تا به حال فکر کردهاید که چرا در دنیای انبوه تبلیغات، برخی موفق میشوند و برخی با شکست مواجه میشوند؟
▫️چرا تبلیغات بعضی از کسب و کارها بیشتر از بعضی دیگر دیده میشود؟
▫️پاسخ این سوالات در مفهومی به نام استراتژی تبلیغات نهفته است.
▫️حال اینکه استراتژی تبلیغات دقیقا چیست و به چه کار میآید، موضوعی است که در ادامه خواهیم گفت.
▫️همچنین در ادامه ۶ استراتژی تبلیغات توضیح داده خواهد شد.
🔹 استراتژی تبلیغات برنامهای است که برای قانع کردن مشتری به خرید کالا یا خدمات به کار میرود. عناصر اصلی این برنامه موارد زیر هستند:
➖ خود محصول و مزایای آن
➖ مشتریان و خصوصیات آنها
➖ مسیرهای جایگزین برای آگاه کردن مشتریان از محصول
➖ بهینهسازی انتخاب مشتریان با توجه به بودجه
▫️تمامی اینها بدین معنی است که هدف باید روشن باشد، محیط باید به خوبی شناخته شود، ابزار لازم باید بهطور مناسب دستهبندی شوند و تصمیمات باید بر مبنای منابع در دسترس اتخاذ شوند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹قسمت اول
۰
✍ تا به حال فکر کردهاید که چرا در دنیای انبوه تبلیغات، برخی موفق میشوند و برخی با شکست مواجه میشوند؟
▫️چرا تبلیغات بعضی از کسب و کارها بیشتر از بعضی دیگر دیده میشود؟
▫️پاسخ این سوالات در مفهومی به نام استراتژی تبلیغات نهفته است.
▫️حال اینکه استراتژی تبلیغات دقیقا چیست و به چه کار میآید، موضوعی است که در ادامه خواهیم گفت.
▫️همچنین در ادامه ۶ استراتژی تبلیغات توضیح داده خواهد شد.
🔹 استراتژی تبلیغات برنامهای است که برای قانع کردن مشتری به خرید کالا یا خدمات به کار میرود. عناصر اصلی این برنامه موارد زیر هستند:
➖ خود محصول و مزایای آن
➖ مشتریان و خصوصیات آنها
➖ مسیرهای جایگزین برای آگاه کردن مشتریان از محصول
➖ بهینهسازی انتخاب مشتریان با توجه به بودجه
▫️تمامی اینها بدین معنی است که هدف باید روشن باشد، محیط باید به خوبی شناخته شود، ابزار لازم باید بهطور مناسب دستهبندی شوند و تصمیمات باید بر مبنای منابع در دسترس اتخاذ شوند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت دوم
▫️ارزیابی مؤثر محصول، تعریف از بازار، تحلیل رسانه و بودجهی مناسب، همگی دست به دست هم میدهند تا بهترین برنامهی ممکن را داشته باشیم.
▫️البته این برنامه هیچوقت خالی از عیب نخواهد بود چون منابع همیشه محدود هستند.
▪️توسعهی استراتژی_بیانهی جایگاه
▫️استراتژیهای رسمی تبلیغات، بر مبنای «بیانیهی جایگاه» هستند.
▫️بیانیهی جایگاه، واژهای تخصصی در حوزهی بازاریابی و تبلیغات است و به این معناست که محصول شرکت در کجا قرار دارد، چه تفاوتی با کالا و خدمات رقیبان دارد و چگونه در اختیار مشتری قرار میگیرد.
▫️مفهومی را که در بیانیهی جایگاه نهفته است، مفهوم محصول مینامیم.
▫️مفهوم محصول، ارزشهایی که کالا یا خدمات ارائه میدهد و چارچوبی که در آن، جا میگیرد را معرفی میکند.
▫️بنابراین مفهوم محصول برای چاقوی شکار، با دمپایی روفرشیِ ابریشمیِ صورتی که در تاریکی برق میزند، خیلی فرق میکند!
▫️مفهوم محصول، انتخاب متن، تصویر و پیامی را که باید در تبلیغات از آنها استفاده شود، مشخص میکند.
▪️تعریفی از مشتریِ هدف و دلیل انتخاب و خرید کالا نیز باید به طور نهفته در بیانیهی جایگاه وجود داشته باشد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت دوم
▫️ارزیابی مؤثر محصول، تعریف از بازار، تحلیل رسانه و بودجهی مناسب، همگی دست به دست هم میدهند تا بهترین برنامهی ممکن را داشته باشیم.
▫️البته این برنامه هیچوقت خالی از عیب نخواهد بود چون منابع همیشه محدود هستند.
▪️توسعهی استراتژی_بیانهی جایگاه
▫️استراتژیهای رسمی تبلیغات، بر مبنای «بیانیهی جایگاه» هستند.
▫️بیانیهی جایگاه، واژهای تخصصی در حوزهی بازاریابی و تبلیغات است و به این معناست که محصول شرکت در کجا قرار دارد، چه تفاوتی با کالا و خدمات رقیبان دارد و چگونه در اختیار مشتری قرار میگیرد.
▫️مفهومی را که در بیانیهی جایگاه نهفته است، مفهوم محصول مینامیم.
▫️مفهوم محصول، ارزشهایی که کالا یا خدمات ارائه میدهد و چارچوبی که در آن، جا میگیرد را معرفی میکند.
▫️بنابراین مفهوم محصول برای چاقوی شکار، با دمپایی روفرشیِ ابریشمیِ صورتی که در تاریکی برق میزند، خیلی فرق میکند!
▫️مفهوم محصول، انتخاب متن، تصویر و پیامی را که باید در تبلیغات از آنها استفاده شود، مشخص میکند.
▪️تعریفی از مشتریِ هدف و دلیل انتخاب و خرید کالا نیز باید به طور نهفته در بیانیهی جایگاه وجود داشته باشد.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت سوم
🔹 مشتری هدف
مشتری هدف، ترکیبی گیجکننده از افراد زیادی است.
▫️در مرحلهی اول شامل فردی است که در نهایت محصول ما را میخرد.
▫️بعد از آن، شامل افرادی میشود که در شرایط خاصی، تصمیم میگیرند که چه محصولی باید خریداری شود (اما خودشان آن را نمیخرند).
▫️و در آخر، شامل کسانی است که بر خرید محصول تأثیر میگذارند. (بچهها، همسر و دوستان)
▫️در حقیقت، صاحبان مشاغل کوچک که به مشتریان خود نزدیک هستند، احتمالا میدانند، دقیقا چطور آژانس تبلیغاتی را در مورد مشتری هدف راهنمایی کنند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت سوم
🔹 مشتری هدف
مشتری هدف، ترکیبی گیجکننده از افراد زیادی است.
▫️در مرحلهی اول شامل فردی است که در نهایت محصول ما را میخرد.
▫️بعد از آن، شامل افرادی میشود که در شرایط خاصی، تصمیم میگیرند که چه محصولی باید خریداری شود (اما خودشان آن را نمیخرند).
▫️و در آخر، شامل کسانی است که بر خرید محصول تأثیر میگذارند. (بچهها، همسر و دوستان)
▫️در حقیقت، صاحبان مشاغل کوچک که به مشتریان خود نزدیک هستند، احتمالا میدانند، دقیقا چطور آژانس تبلیغاتی را در مورد مشتری هدف راهنمایی کنند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت چهارم
🔹 رسانهی ارتباطی
▫️بعد از اینکه محصول، محیط مربوط به آن و مشتریِ هدف مشخص شدند، مسیرهایی که میتوان به مشتری دسترسی داشت ( یعنی رسانههای ارتباطی ) باید ارزیابی شوند.
▫️۵ کانال اصلی در اختیار صاحبان مشاغل قرار دارند:
➖ چاپی: روزنامهها (روزانه یا هفتگی) یا مجلات
➖ شنیداری: رادیوی FM و AM
➖ ویدئویی: ویدئوهای تبلیغاتی، فروش تلویزیونی
➖ شبکهی جهانی اینترنت
➖ ایمیل مستقیم
➖ تبلیغات محیطی: بیلبورد، تبلیغات بر روی وسایل حمل و نقل عمومی (تاکسی و اتوبوس)
▫️هر کدام از این کانالها مزایا و معایب و الگوهای قیمت مخصوص به خود را دارند.
▫️بنابراین مرحلهی مهم در استراتژی تبلیغات، توجه به این نکته بسیار مهم است که چطور با توجه به بودجهای که در اختیار داریم بهترین ابزار را انتخاب کنیم تا مناسبترین پیام را به بیشترین تعداد مشتریان برسانیم.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت چهارم
🔹 رسانهی ارتباطی
▫️بعد از اینکه محصول، محیط مربوط به آن و مشتریِ هدف مشخص شدند، مسیرهایی که میتوان به مشتری دسترسی داشت ( یعنی رسانههای ارتباطی ) باید ارزیابی شوند.
▫️۵ کانال اصلی در اختیار صاحبان مشاغل قرار دارند:
➖ چاپی: روزنامهها (روزانه یا هفتگی) یا مجلات
➖ شنیداری: رادیوی FM و AM
➖ ویدئویی: ویدئوهای تبلیغاتی، فروش تلویزیونی
➖ شبکهی جهانی اینترنت
➖ ایمیل مستقیم
➖ تبلیغات محیطی: بیلبورد، تبلیغات بر روی وسایل حمل و نقل عمومی (تاکسی و اتوبوس)
▫️هر کدام از این کانالها مزایا و معایب و الگوهای قیمت مخصوص به خود را دارند.
▫️بنابراین مرحلهی مهم در استراتژی تبلیغات، توجه به این نکته بسیار مهم است که چطور با توجه به بودجهای که در اختیار داریم بهترین ابزار را انتخاب کنیم تا مناسبترین پیام را به بیشترین تعداد مشتریان برسانیم.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت پنجم
🔹 اجرا
کمپین تبلیغات با استراتژی تفاوت دارد.
▫️کمپین مجموعهای از برنامههای مستقل و هماهنگ است؛ اما استراتژی نحوهی اجرا را مشخص میکند.
▫️حضور تبلیغات در همه جا و به صورت مداوم در درجهی اول اهمیت قرار دارد.
▫️تمامی جنبههای کمپین از جمله متن، تصاویر و موسیقی باید بازتابی از استراتژی تبلیغاتی باشند.
▫️این امر مخصوصا زمانی که از چند کانال مختلف، مثل تلویزیون، انتشارات، ایمیل و غیره استفاده میکنید مفید است.
▫️برای رسیدن به بیشترین انسجام لازم، خیلی از مبلغان حرفهای از مفاهیمی استفاده میکنند که به صورت تصویر، شعار تبلیغاتی و یا ترکیبی از چند روش است.
▫️با اینحال، صاحبان مشاغل کوچک باید به کمپین تبلیغاتی خود با دیدی واقعگرایانه نگاه کنند.
▫️البته، معمولا آنها دنبال راهحلهای مؤثر و کمهزینه میگردند، اما در حالت عادی بعید است که بشود به طور همزمان از کانال تبلیغاتیای استفاده کرد که هم مؤثر و هم ارزان باشد.
▫️به همین دلیل است که مشخص کردن بودجهای مناسب برای تبلیغات از اهمیت زیادی برخوردار است.
▫️پولی را که از قسمتهای دیگر اضافه آمده نمیشود برای تبلیغات هزینه کرد.
▫️با تخصیص دادن پول کافی و استفاده از مناسبترین کانال، میتوانید به نتیجهای که انتظار دارید برسید؛ یا حداقل وضعیت حاضر را بهبود ببخشید.
▫️از آنجا که هزینهی ثابتی در ماه به این کار اختصاص میدهید، بهتر است بازدهی تبلیغات خود را ارزیابی کنید.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت پنجم
🔹 اجرا
کمپین تبلیغات با استراتژی تفاوت دارد.
▫️کمپین مجموعهای از برنامههای مستقل و هماهنگ است؛ اما استراتژی نحوهی اجرا را مشخص میکند.
▫️حضور تبلیغات در همه جا و به صورت مداوم در درجهی اول اهمیت قرار دارد.
▫️تمامی جنبههای کمپین از جمله متن، تصاویر و موسیقی باید بازتابی از استراتژی تبلیغاتی باشند.
▫️این امر مخصوصا زمانی که از چند کانال مختلف، مثل تلویزیون، انتشارات، ایمیل و غیره استفاده میکنید مفید است.
▫️برای رسیدن به بیشترین انسجام لازم، خیلی از مبلغان حرفهای از مفاهیمی استفاده میکنند که به صورت تصویر، شعار تبلیغاتی و یا ترکیبی از چند روش است.
▫️با اینحال، صاحبان مشاغل کوچک باید به کمپین تبلیغاتی خود با دیدی واقعگرایانه نگاه کنند.
▫️البته، معمولا آنها دنبال راهحلهای مؤثر و کمهزینه میگردند، اما در حالت عادی بعید است که بشود به طور همزمان از کانال تبلیغاتیای استفاده کرد که هم مؤثر و هم ارزان باشد.
▫️به همین دلیل است که مشخص کردن بودجهای مناسب برای تبلیغات از اهمیت زیادی برخوردار است.
▫️پولی را که از قسمتهای دیگر اضافه آمده نمیشود برای تبلیغات هزینه کرد.
▫️با تخصیص دادن پول کافی و استفاده از مناسبترین کانال، میتوانید به نتیجهای که انتظار دارید برسید؛ یا حداقل وضعیت حاضر را بهبود ببخشید.
▫️از آنجا که هزینهی ثابتی در ماه به این کار اختصاص میدهید، بهتر است بازدهی تبلیغات خود را ارزیابی کنید.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت ششم
🔹 در ادامه تعدادی از بهترین استراتژیهای تبلیغاتی را معرفی میکنیم که میتوانید از آنها برای بهبود فعالیتهای تبلیغاتی خود استفاده کنید:
۱ - مخاطبِ هدف خود را شناسایی کنید.
▫️متاسفانه باید بگویم کالا یا خدماتی که شرکت شما ارائه میدهد، مناسب همهی آدمهای دنیا نیست.
▫️خیلی از کسبوکارهای کوچک، کمپینهای تبلیغاتی هدفمندی ندارند؛ در حالی که مشخص کردن مخاطب هدف یکی از مزایای اولیهی تبلیغات آنلاین است.
▫️در حقیقت، باید بر مبنای دادههایی که جمع میکنید، بتوانید مخاطب هدف را بهخوبی شناسایی کنید.
▫️با داشتن این اطلاعات و چیزهایی که از مشتریان فعلی خود میدانید، میتوانید با تبلیغات خوب، افرادی را که خصوصیات مشابهی با آنها دارند نیز مخاطب قرار دهید و بدین شکل مشتریان بیشتری جمع کنید.
▫️مهم نیست تبلیغات شما آنلاین باشد یا نه؛ فقط باید اطمینان داشته باشید که متن و تصاویر تبلیغاتی، بازتابی از مشتریانی باشند که میخواهید با آنها کار کنید. این کلیدِ هدفگیریِ درست است.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت ششم
🔹 در ادامه تعدادی از بهترین استراتژیهای تبلیغاتی را معرفی میکنیم که میتوانید از آنها برای بهبود فعالیتهای تبلیغاتی خود استفاده کنید:
۱ - مخاطبِ هدف خود را شناسایی کنید.
▫️متاسفانه باید بگویم کالا یا خدماتی که شرکت شما ارائه میدهد، مناسب همهی آدمهای دنیا نیست.
▫️خیلی از کسبوکارهای کوچک، کمپینهای تبلیغاتی هدفمندی ندارند؛ در حالی که مشخص کردن مخاطب هدف یکی از مزایای اولیهی تبلیغات آنلاین است.
▫️در حقیقت، باید بر مبنای دادههایی که جمع میکنید، بتوانید مخاطب هدف را بهخوبی شناسایی کنید.
▫️با داشتن این اطلاعات و چیزهایی که از مشتریان فعلی خود میدانید، میتوانید با تبلیغات خوب، افرادی را که خصوصیات مشابهی با آنها دارند نیز مخاطب قرار دهید و بدین شکل مشتریان بیشتری جمع کنید.
▫️مهم نیست تبلیغات شما آنلاین باشد یا نه؛ فقط باید اطمینان داشته باشید که متن و تصاویر تبلیغاتی، بازتابی از مشتریانی باشند که میخواهید با آنها کار کنید. این کلیدِ هدفگیریِ درست است.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
#تبلیغات
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت هفتم
۲ - تبلیغات خود را ارزیابی و پیگیری کنید.
خیلی از کسبوکارهای کوچک، اصلا نمیدانند آیا تبلیغاتشان نتیجه دارد یا نه.
▫️پلتفورمهای تبلیغات آنلاین مانند Google AdWords و فیسبوک، اطلاعات زیادی دربارهی تبلیغات شما در اختیارتان قرار میدهند و این به شما کمک میکند تا متوجه شوید آیا تبلیغاتتان اثری دارد یا نه.
▫️ولی این بدین معنی نیست که لازم نیست به شخصه تبلیغ خود را مورد بررسی و آزمایش قرار دهید، اما بدین معنی است که میتوانید برای قدمهای بعدی خود تصمیمات سریعتری اتخاذ کنید.
▫️اگر تبلیغات شما آنلاین نیست، حتما ایمیل یا شماره تلفنی را برای شناخت بهتر اینکه کارها چطور پیش میرود اختصاص دهید.
▫️در ضمن مشتریان هم میتوانند از این طریق با شما در ارتباط باشند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96
👈 استراتژی تبلیغات چیست؟
🔹 قسمت هفتم
۲ - تبلیغات خود را ارزیابی و پیگیری کنید.
خیلی از کسبوکارهای کوچک، اصلا نمیدانند آیا تبلیغاتشان نتیجه دارد یا نه.
▫️پلتفورمهای تبلیغات آنلاین مانند Google AdWords و فیسبوک، اطلاعات زیادی دربارهی تبلیغات شما در اختیارتان قرار میدهند و این به شما کمک میکند تا متوجه شوید آیا تبلیغاتتان اثری دارد یا نه.
▫️ولی این بدین معنی نیست که لازم نیست به شخصه تبلیغ خود را مورد بررسی و آزمایش قرار دهید، اما بدین معنی است که میتوانید برای قدمهای بعدی خود تصمیمات سریعتری اتخاذ کنید.
▫️اگر تبلیغات شما آنلاین نیست، حتما ایمیل یا شماره تلفنی را برای شناخت بهتر اینکه کارها چطور پیش میرود اختصاص دهید.
▫️در ضمن مشتریان هم میتوانند از این طریق با شما در ارتباط باشند.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
🆔 @modirbazar96