Как не залить соседей?

Никто не хочет случайно затопить соседей, но, к сожалению, также никто не застрахован от протечек. Рассказываем, как свести эту вероятность к минимуму.

1️⃣ Установите систему защиты от протечек — специальные краны с датчиками. Они монтируются на водопровод, в случае протечки автоматически перекрывают воду и защищают вас и ваших соседей от проблем.

2️⃣ Установите звуковой датчик протечки. Это сработает, если вы будете дома, когда начнется потоп. Датчик работает от обычной батарейки и издает громкий звук, когда что-то идет не так.

3️⃣ Замените водяной полотенцесушитель на электрический. Они расходуют совсем немного электроэнергии, а еще в них не ржавеет резьба от влаги. А значит, электрические полотенцесушители страхуют вас и ваших соседей от потопа.

4️⃣ Если идет ремонт, смонтируйте аварийный трап. Так лишняя вода, оказавшаяся на полу, просто стечет в канализацию и не причинит никому вреда. Обязательно доверьте установку квалифицированному мастеру, чтобы избежать канализационных запахов и прочих неприятностей в квартире.

5️⃣ Установите предохранительные клапаны. Они защищают гибкие подводки, с помощью которых подключают смесители и унитазы, и автоматически перекрывают воду, предотвращая залив.

6️⃣ Регулярно прочищайте стоки, чтобы они не забивались, и вода не перелилась случайно через край ванны или раковины.

➡️ И напоминаем: если вы застраховали квартиру в «Манго» и протечка все-таки произошла, ситуация перейдет под наш контроль.

По полису гражданской ответственности мы не только возместим ущерб соседям, но и сами с ними обо всем договоримся. Вам не придется спорить с соседями о цене их ламината и обоев.

Извиниться, конечно, нужно будет — вам с ними еще соседствовать, но напряжение мы снимем и нервы вам сбережем.

Как оценить лимиты, оформляя страховой полис?

Вопрос не праздный, от лимита зависит, на какую сумму вы сможете рассчитывать, если что-то случится.

➡️ Простой способ: сколько вы можете отдавать в месяц?

Покрутите настройки калькулятора до комфортной суммы. Но где 120 рублей, там и 320 найдутся. Доплатить цену чашки капучино и получить лимит вдвое выше — почему бы нет?

➡️ Лучше подойти к вопросу с другой стороны: сколько вам потребуется, чтобы восполнить ущерб?

🖥️ Имущество:

Встаньте на место домушника (детективы все читали, представить несложно). Что бы вы унесли из квартиры и сколько бы за эти вещи выручили? Вот уже первый ориентир.

Достаньте чеки за недавние покупки, вспомните, сколько вы платили за ценные вещи и технику. Что-то может испортиться при заливе. Что-то — при перепаде напряжения или пожаре.

🧱 Ремонт:

Если ремонт делали недавно, сумму вы знаете. Если давно — погуляйте по сайтам стройматериалов, оцените, во что встанет новый ламинат, если случится потоп. И прикиньте, сколько запрашивают за работы. (При страховом случае мы сами так делаем для оценки ущерба).

👨‍👧‍👦 Соседи:

Ничего не знаете о соседях? Считайте как для себя. Если знаете, что соседи недавно сделали ремонт — значит, ущерб будет максимальный.

И кстати: чем выше вы живете, тем больше соседей может пострадать при заливе.

➡️ Все посчитали? Хочется сразу максимальные лимиты выбрать? Ну вот теперь вернитесь к своему бюджету и определитесь с суммой.

А для бережливых у нас есть кэшбек. Если за месяц ничего не произошло, мы возвращаем 20% страховой премии. Когда накапливается 300 рублей, деньги переводятся на карту, привязанную к аккаунту.

#отзыв
Смотрите, какая милая 🐈
Это Марго.

Недавно она простыла, хозяйке пришлось делать анализы и лечить любимую кошку. К счастью, наша страховка покрыла расходы на лечение и анализы.

И сейчас Марго снова радует хозяйку, играет и позирует как самая красивая в мире кошка — и кто поспорит?

Чек-лист: 7 способов экономить на коммуналке

1️⃣ Проверьте теплоизоляцию. Стоит заделать щели в окнах или вообще заменить деревянные рамы на стеклопакеты, иначе вы постоянно будете переплачивать за отопление, пока сквозняк выдувает тепло из квартиры.

2️⃣ Если есть возможность регулировать, убавляйте тепло, когда все уходят из дома — нет смысла отапливать пустые комнаты.

3️⃣ Вы еще не установили многотарифный счетчик? Самое время, потому что с его помощью плата за электричество будет меняться (в меньшую сторону) в зависимости от времени суток.

4️⃣ Обзаведитесь светодиодными лампочками — они потребляют в 10 раз меньше энергии, чем обычные, и даже меньше, чем «энергосберегающие».

5️⃣ Старайтесь регулярно размораживать холодильник и чистить пылесос, чтобы наледь и забитый пылевой мешок не способствовали лишним тратам электричества.

6️⃣ Наливайте в чайник ровно столько воды, сколько нужно сейчас, — он будет нагреваться быстрее, экономя электроэнергию.

7️⃣ Стирайте в менее горячей воде. Чем горячее требуется вода, тем больше электричества тратится на её нагрев. А современные стиральные порошки отлично справляются с работой и в теплой воде. Кстати, вы заметите еще один плюс: в менее горячей воде вещи не так садятся.

Начните хотя бы с одного пункта, чтобы перестать переплачивать за коммунальные услуги. А если мы упустили что-то важное, напишите об этом в комментариях.

Как вы экономите?

Гражданская ответственность — это ответственность, которая наступает, если вы неумышленно нанесли вред жизни, здоровью или имуществу других людей.

Можно застраховать риск гражданской ответственности, и тогда возмещать убытки пострадавшему будет страховая компания, а не вы.

Важно знать:

➡️ Страхование гражданской ответственности покрывает только ущерб, нанесённый другим людям и их имуществу. Ущерб, нанесённый при этом страхователю, полис не покрывает.

➡️ От всей ответственности вас страховка не освободит — только от ее материальной части. Если случай более серьезный, то уголовную или административную ответственность придётся нести лично.

➡️ Страховую сумму не выплатят, если будет доказано, что вред вы нанесли намеренно. Наркотические вещества в крови тоже лишат вас страховой выплаты.

➡️ Есть обязательное страхование ГО (к примеру, ОСАГО и страхование профессиональной ответственности для некоторых видов деятельности), в других случаях это сугубо добровольное дело.

➡️ И самое важное: полис страхования гражданской ответственности покрывает только оговоренные в нем случаи. Не стоит думать, что вы полностью избавились от всех невзгод, оформив один полис.

К примеру, мы в «Манго» страхуем квартиры и животных. Поэтому и риск гражданской ответственности наши полисы покрывают именно в этих областях.

Например:

➡️ Сломалась стиральная машина и устроила потоп в квартире соседа снизу.
Мы возьмем на себя общение с соседом, объяснения и оценку ущерба, а затем выплатим нужную сумму.

➡️ Во время прогулки ваша обычно миролюбивая собака укусила чужого ребёнка или подралась с другой собакой.
Мы возместим ущерб, причиненный вашей собакой.

➡️ Из-за перепада напряжения случился пожар, и была затронута соседская квартира.
Снова мы придем на помощь. Вам будет компенсирован ущерб, нанесенный пожаром вашей квартире и имуществу, по риску гражданской ответственности — квартире и имуществу соседа.

🥭 Манго-люди, го в Clubhouse, мы создали!

⏰ Сегодня в 21.00 встречаемся здесь, чтобы рассказать о том, как устроена «страховая Добра» изнутри!

👉Программа вечера: как превратить 300 миллионов бюджета в 300 миллионов платящих клиентов, что придумать, чтобы окончательно перевернуть рынок страхования и победить страховых мошенников!

👌Креативим, вспоминаем рабочие косяки, шутим шутки, отвечаем на вопросы. До вечера🤚

Вы часто спрашиваете, как мы рассчитываем выплаты и как скоро деньги упадут на вашу карту. Давайте разберёмся в процессах: от вашего обращения в службу поддержки до момента, когда вам приходят деньги 👇

1. После происшествия мы просим вас прислать фотографии и видео квартиры, пострадавшей отделки и вещей. Для оценки ущерба чаще всего хватает этих материалов. Если мы сами не можем оценить ущерб, вызываем независимого эксперта-оценщика.
2. Иногда человек просит 500 000 рублей, а мы посчитали ущерб на сумму 150 000 рублей. В таких случаях мы заказываем независимого эксперта-оценщика. Он оценивает ущерб и рассчитывает стоимость компенсации.
3. После этого в течение нескольких дней мы переводим деньги на вашу банковскую карту. Отсчёт идёт с того момента, когда у нас есть все нужные материалы и расчёт от эксперта, если он привлекался. Из-за выезда эксперта-оценщика процесс выплаты может затянуться ещё на 3-4 дня.

Ещё больше информацию о том, как мы оцениваем ущерб, найдёте в статье нашего блога.

Список документов, необходимых для быстрой выплаты👇

— Фото или сканы паспорта владельца питомца (основная страница и страница с регистрацией).
— Медицинская выписка. В ней — данные питомца (кличка, порода, возраст), его анамнез (вакцины и перенесённые заболевания) и жалобы, с которыми вы пришли в клинику. Врач прописывает развернутый диагноз и назначенные процедуры, анализы, лекарства. Ещё нужна печать клиники и подпись лечащего врача.
— На кассовых чеках на возмещение должен быть QR-код, чтобы мы смогли проверить их подлинность.
— Просите дать вам развёрнутый чек с названиями процедур, их стоимостью. Если такой опции нет, попросите клинику выдать акт выполненных работ.
— Если питомец сдавал анализы или получил направление на процедуры, необходимо предоставить фото или сканы с их результатами.
— Если выплата больше 20 000 рублей, мы дополнительно можем попросить: ваше селфи с питомцем, ветпаспорт и родовую метрику. Эта нужно для того, чтобы помешать мошенникам, помогая тем, кому действительно нужно помочь.

Да, у нас нет страховых агентов. На это есть, как минимум, две веские причины.

Первая. Нам не нужны лишние посредники между нами и нашими клиентами. Мы — диджитал-страховая, у нас нет офисов, а всё взаимодействие, начиная с оформления полиса и заканчивая получением страховой выплаты, происходит онлайн. Поэтому мы не тратим деньги на штат страховых агентов.
Второе: не тратим деньги на содержание страховых агентов, поэтому можем предложить более доступную цену подписки на страховку, а если случится беда — выплатить больше.

По статистике ЦБ за второй квартал 2021 года общая сумма взносов по страхованию прочего имущества физических лиц составила 18,8 миллиардов рублей. 33,5% от этой суммы приходится на комиссии агентов. А теперь представьте, что страховые компании потратят эти деньги на помощь людям, у которых случился бытовой форс-мажор.

И вообще, мы за то, чтобы о Манго вам рассказали не серьёзные люди в костюмах с кипой бумаг, а ваши друзья и знакомые, которые уже оценили наш сервис и уровень заботы.