Telegram Web Link
🔴▪️هفته‌های تفکر

🔅یکی از کارهای مشهور بیل گیتس «هفته‌های تفکر» بود که طی آن‌ها از وظایف کاری‌اش در مایکروسافت دوری می‌گزید و به همراه چندین کتاب و قلم و کاغذ به یک کلبه پناه می‌برد. هدفش از انجام چنین کاری تفکر عمیق پیرامون مسائل بغرنجی بود که فراروی مایکروسافت قرار داشتند. شاید دقیقا همین کار را در مقرّ مرکزی شرکت هم می‌توانست انجام دهد اما با پناه بردن به یک کلبه، تمام حواس‌پرت‌کن‌ها را منحرف می‌کرد و برای تمرکز کردن خود را در موقعیت بهتری قرار می‌داد. درست مطابق آنچه جی کی رولینگ نویسندۀ مجموعه داستان‌های هری پاتر هنگامی که به هتلی پنج ستاره در ادینبورگ رفت تا آخرین جلد از آن مجموعه را تمام کند، بر زبان راند: «اگر تغییری بنیادین در فضای معمول کاری خود ایجاد کنید، انگیزه و فرصت‌های خود را برای درگیر شدن در کار عمیق افزایش داده‌اید.»
#کار_عمیق
#کال_نیوپورت
#بیل_گیتس

🎙 @lect_negotio
🔴▪️اگر كاهو بكاريد و خوب رشد نكند آن را متهم نمی‌كنيد. دنبال دلايلی می‌گرديد كه باعث شده است خوب رشد نكند. شايد آب يا كود كمی دارد يا شايد خورشيد زيادی به آن تابيده است.

🔺اما وقتی با دوستان و افراد خانواده‌مان دچار مشكل می‌شويم آن‌ها را متهم می‌كنيم. ولی اگر برخورد خوبی بكنيم آن‌ها هم خوب برخورد می‌كنند. مثل كاهويی كه خوب مراقب آن هستيم. متهم كردن هيچ وقت اثر مثبتی ندارد؛ دليل آوردن و قانع كردن ديگران هم همين طور. تجربه من اين را می‌گويد. دليل نياوريد، متهم نكنيد، بحث نكنيد، بلكه سعی‌كنيد بفهميد. اگر بفهميد و نشان دهيد که می‌فهميد، می‌توانيد دوست داشته باشيد و موقعيت تغيير می‌كند.
#تیچ_نات_هان
#اتهام

🎙 @lect_negotio
🔴▪️آن چه در مورد آن تبلیغ می‌کنید؛
آن چه می‌فروشید و
آن چه را که از آن پول در می‌آورید،


می‌توانند سه چیز مختلف باشند.


#فروش
#تبلیغ

🎙 @lect_negotio
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️نمودار مقایسه‌ای مسیر رفت و آمد و گستره خرید مردان و زنان
#خرید
#مرد
#زن

🎙 @lect_negotio
🔴▪️اگر زمانی در دلت نسبت به کسی احساس عصبانیت و نفرت کردی و خواستی تلافی کنی، یکی از بهترین راه‌های تلافی کردن این است که سعی کنی مثل او نباشی.
#مارکوس_اورلیوس
#عصبانیت

🎙 @lect_negotio
🔴▪️برای شاد کردن همکارانتان تلاش کنید.

🔸وجود اطرافیان شاد در محیط کار باعث شادی شما می‌شود‌‌. هر چه شما به افراد شاد نزدیک‌تر باشید، درصد بالاتری از شادی و انرژی مثبت ناشی از آن نصیبتان می‌شود و در نتیجه تداوم یافتن این محیط شاد و پرانرژی است که بهره‌وری هم به نحو چشمگیری افزایش می‌یابد‌‌. اگر در اطراف ما افراد شاد حضور ندارند بکوشیم با تشویق دیگران به شاد بودن، بر شادی خودمان بیفزاییم‌‌.

🔹راه‌های زیادی برای شادتر کردن دیگران وجود دارد:
1⃣تعریف و تمجید از آنها
2⃣دادن هدیه‌های کوچک و نه‌چندان گران‌قیمت
3⃣داستان تعریف کردن
4⃣انجام کار گروهی
5⃣پیشنهاد روش‌هایی برای مقابله با استرس
6⃣گوش فرا دادن به مشکلات دیگران

🔸وقتی دیگران را به خندیدن و شاد شدن وادار می‌کنید، به طور غیرمستقیم از او می‌خواهید از نگرانی و ناراحتی درباره کار و زندگی‌اش خودداری کند. اگر چنین شود، احساس رضایت و شادکامی شما نیز چند برابر خواهد شد‌‌.
#شادی
#شاد_کردن

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ باید چقدر کلمه بلد باشیم؟

⭕️ همیشه وقتی کارمندان گزارش روزانه ایمیل‌های ارسالی از طرف مخاطبان سایت را پیش مدیر می‌آورند، با یک موضوع تکراری سرو کار داریم... همیشه تعدادی از افراد این سؤال را می‌پرسند که:

🌐 ما برای صحبت‌هایمان از چه کلماتی باید استفاده کنیم؟

🌀 مردی در کنار رودخانه‌ای ایستاده بود. ناگهان صدای فریادی را می‌شنود و متوجه می‌شود که کسی در حال غرق شدن است. فوراً به آب می‌پرد و او را نجات می‌دهد. اما پیش از آنکه نفسی تازه کند فریادهای دیگری را می‌شنود و باز به آب می‌پرد و دو نفر دیگر را نجات می‌دهد. صدای چهار نفر دیگر را همکه کمک می‌خواهند می‌شنود. او تمام روز را صرف نجات افرادی می‌کندکه در چنگال امواج خروشان گرفتار شده‌اند؛ غافل از اینکه چند قدمی بالاتر، دیوانه‌ای مردم را یکی یکی به رودخانه می‌انداخت.

این داستان برای استفاده مناسب از واژگان نیز بسیار کاربرد دارد. یعنی قرار نیست که یک لیست از کلمات مناسب و کلمات جذاب به شما داده شود و شما نیز مثل کنکور کلمات را حفظ کنید و سپس در سخنرانی‌های خود این کلمات به صورت خودکار مورد استفاده شما قرار بگیرند!
#دایره_لغات

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ نگاهی بر فیلم سخنرانی پادشاه مثالی از کم رویی

⭕️ فیلم سینمایی King's Speech محصول سال 2012 میلادی به کارگردانی Tom Hooper است.

این فیلم داستان پادشاه جورج ششم انگلستان، است (Colin Firth نقش او را بر عهده داشت) وی مشکل گفتاری دارد و برای پادشاهی نیاز است که بارها و بارها سخنرانی ارائه کند.

🌀 یک مربی سخنرانی، برای این که به هدف خود برسد مطمئناً درخواست‌هایی از شخص مُراجع خود خواهد داشت، درخواست‌هایی مانند تمرین و ... حداقل‌هایی هست که مراجعان به یک مربی سخنرانی باید برای موفقیت خود در دستور کارش قرار دهد.

👈 اما اتفاق ویژه در این فیلم، این است که مُراجع این مربی، پادشاه کشور است! و از همین رو این مربی این امکان را ندارد که سختگیری زیادی به پادشاه داشته باشد، در عین حال که باید کاری نتیجه بخش داشته باشد! مربی سخنرانی با ضبط صدای پادشاه - در حالی که وی صدای خود را نمی‌شنید - و پخش مجدد آن برای پادشاه باعث شد که وی متوجه شود می‌تواند به خوبی صحبت کند.
#نقدفیلم
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio
🔴▪️مثبت سخن بگوییم...

1⃣به جای اینکه بگویید ببخشید که درخواست کمک می‌کنم بگویید متشکرم که کمکم می‌کنید.

2⃣به جای اینکه بگویید ببخشید که دیر پاسخ شما را میدهم، بگویید متشکرم از اینکه برای پاسخ من شکیبا بودید.

3⃣به جای اینکه بگویید ببخشید که پرحرفی می‌کنم بگویید که متشکرم از اينکه به حرف‌های من گوش دادید.

4⃣به جای اینکه بگویید ببخشید که بد خلق بودم، بگویید متشکرم که با من وقت گذراندید.
#مثبت
#ببخشید

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ نکاتی برای افزایش کاریزما و بهبود ارتباطات



1 - آدم ها تمایل دارند با کسانی کار کنن که دوستشان دارند . پس جوری رفتار کنید که دوست تان داشته باشند . مودب و صبور باشید .


2 - مردم جذب آدم هایی می شوند که سر حرفشان می ایستند . یعنی اگر قولی می دهید ، دقیقا چیزی را که گفته اید ، انجام دهید.آن را در همان زمان که گفته اید یا حتی زودتر انجام دهید .


3 - مردم به آدم های خوش قلب اعتماد می کنند . وقتی به آن ها توصیه ای می کنید که به آن ها بیشتر از خودتان سود می رسانید ، به خوش قلبی تان ایمان می آورند .


4 - مردم تمایل دارند با آدم هایی کار کنند که در کارشان متخصص باشند . پس اول از همه احتیاج دارید تا در زمینه ی فعالیت تان از طریق تمرین ، تحقیق ، تعلیم ،آموزش و مطالعه تخصص پیدا کنید .


5 -مردم دوست دارند که سرمایه شان را در اختیار آدم های صادق، با اخلاق و درست قرار دهند. پس در مطالب بازاریابی تان دروغ نگویید .


6 - مردم به اشخاصی گرایش دارند که از نظر ظاهری ، گیرا باشند و یا حداقل زننده نباشند پس همیشه آراسته باشید .


7 - مردم با آن هایی که واقعی به نظر بیایند راحت تر هستند . بهترین راه برای نشان دادن این که آدم عادی هستید این است که صمیمی و دوستانه رفتار کنید و به بقیه علاقه نشان بدهید .


8 -مردم به افرادی که به آن ها گوش می دهند و توجه می کنند ، جواب میدهند . این کلیشه ی قدیمی یادتان باشد : شما دو گوش دارید و یک دهان .


9 - مردم کنار کسانی که مثل خودشان هستند ، احساس راحتی می کنند .رمز این کار این است که یک مورد مشترک بین خودتان پیدا کنید . بعد ، از همان برای برقراری ارتباط استفاده کنید .


10 - مردم جذب افراد فروتن می شوند . پس خودستایی نکنید .


11 - مردم تحت تاثیر اشخاصی قرار می گیرند که پرمشغله به نظر می رسند ، پس هیچ وقت از کسادی بازارتان نگویید.


12 -مردم تمایل دارند افراد مفید دور برشان باشند .افرادی که با آن ها زندگی شان راحت تر می شود.

منبع: کتاب تبدیل رویا به ثروت، نوشته مایکل مسترسون، ترجمه ژان بقوسیان



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴🔘دیوار سنگی در مذاکره



🔸گاهی مذاکره کنندگان، طرف مقابل را با یک دیوار سنگی مواجه می کنند که عبور از آن ناممکن می نماید یکی از مشهور ترین این دیوارها بیان آن است که: "آخرین پیشنهاد ما این است و شما نیز آخرین پیشنهاد خود را بیان کنید".

🔸مذاکره کننده می کوشد این دام را به کمبود زمان و فرصت برای انجام مذاکره ربط دهد، یا تصمیم قطعی و غیر قابل تغییر خود را القا نماید.

🔸در این حالت شما باید به صراحت بیان کنید که فعلا پیشنهاد مشخصی ندارید، ترکیب پیشنهاد شما انعطاف پذیر است و می تواند بر مبنای گزینه های مختلف متغیر باشد، گزینه هایی که حتی شاید بتواند منفعت طرف مقابل را بهتر از آن دیوار سنگی تامین نماید، مواردی که هنوز بررسی نشده است. 



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️قوانین میلیون دلاری

1⃣هیچوقت چیزی را که خودتان نمی‌خرید به دیگران نفروشید.
2⃣هرگز برای کسی که به او احترام نمی‌گذارید کار نکنید.
3⃣فقط با کسانی کار کنید که از کار کردن با آن‌ها لذت می‌برید.
#چارلی_مانگر

🎙 @lect_negotio
🔴▪️مشتریان براساس ویژگی‌های محصول شما تصمیم نمی‌گیرند، بلکه ذهنیت آنان براساس مشکلاتی که دارند شکل گرفته است و به دنبال راه حل هستند.

#انتخاب
#مشتری

🎙 @lect_negotio
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔴🔘فروش تلفنی در فیلم گرگ وال‌استریت

فقط به لحن دی‌کاپریو (جردن بلفورت) توجه کنید:
لحن دوستانه و محترمانه
لحن اطمینان کامل
لحن توجیه‌کننده
لحن انسان منطقی
لحن صداقت محض



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴🔘 اصل دیدگاه مشترک برای متقاعدسازی مخاطبان



برای اینکه مخاطب را متقاعد کنیم که به گفته های ما گوش دهد باید کاری کنیم که با ما احساس مشترک پیدا کند.
یعنی ما را به عنوان سخنران از خود بداند, نه یک غریبه که حرفهایش را نمیفهمد.


برای این کار میتوانیم از یکی از اصول متقاعدسازی به نام اصل دیدگاه مشترک بهره ببریم.

بر اساس این اصل باید خود را شبیه مخاطب کنیم

یک فهرست از اشتراکات خود با مخاطبین تهیه کنید:
همشهری بودن
هواداری یک تیم فوتبال
تفریحات و علایق مشترک
خاطرات مشترک
دغدغه های مشترک
و هر چیزی که به راستی بین ما و مخاطب مشترک و به سخنرانی مرتبط باشد.



سپس آنها را هوشمندانه لابلای سخنرانی خود جای دهیم.
خواهیم دید که این معجون جادویی اثر ویژه ای خواهد داشت و ما را به شکل چشمگیری در دل مخاطبین مان جای خواهد داد.



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️اگر در ارتباط با دیگران بیشتر شما در حال صحبت کردن هستید و اصلا گوش شنوا برای شنیدن صحبت‌های طرف مقابل ندارید، باید برای بهبود این وضعیت کار جدی انجام دهید.

🔸شنونده فعال بودن یکی از بهترین روش‌ها برای برقراری ارتباط خوب است. در نقش یک مدیر، وقتی کارمندان بدانند که شما واقعاً به آنها گوش می‌دهید ، در صورت نیاز به صحبت درباره یک موضوع ، حتما مشکلات را با شما درمیان می‌گذارند.
#پرحرفی

🎙 @lect_negotio
🔴▪️چگونه یک آگهی استخدام متقاعدکننده بنویسیم؟



⭕️اینکه کارجو آگهی شما را در نتایج جست‌وجو ببیند و روی آن کلیک کند مهم است، اما کافی نیست. حالا باید به این سوال پاسخ دهیم که «چطور کارجو را متقاعد کنیم که پس از خواندن آگهی، درخواست شغلی دهد؟». برای متقاعدسازی کارجو می‌توانید این مراحل را انجام دهید:

*۱. اطلاعات را به ترتیب اهمیت بنویسید.*
🟢یک بازدیدکننده آنلاین معمولا فقط ۲۰ درصد محتوای یک وب‌سایت را می‌خواند و کارجویان به‌طور متوسط، ۳۰ ثانیه روی هر آگهی توقف می‌کنند. پس بهتر است اطلاعات مهم را اول بیاوریم چون احتمالش هست که کارجو، فقط چند خط اول آگهی را بخواند.

*۲. محتوا را به چند بخش تقسیم کنید.*
🔵هیچ‌کس دوست ندارد با یک متن طولانی مواجه شود. معمولا متن‌های طولانی را تا آخرش نمی‌خوانند. هنگام نوشتن پاراگراف، سعی کنید پاراگراف‌ها کوتاه و متشکل از دو یا چند جمله باشند. مهم ترین جمله‌ها در پاراگراف، جمله‌های اول و آخر هستند. مخاطب معمولا از جملات میانی رد می‌شود. هر پاراگراف باید به یک موضوع مهم اختصاص پیدا کند. برای تقسیم شرح وظایف شغلی به چند بخش (مثل مهارت‌ها، شرایط لازم، مزایا و...) می‌توانید از سر تیترها، حروف پر رنگ (bold) یا مورب (Italic) استفاده کنید.

*۳. بازدیدکننده را مخاطب قرار دهید.*

🟤وقتی آگهی می‌نویسید، برای اشاره به مخاطب از ضمیر سوم شخص استفاده نکنید، مثل «متقاضی موفق باید دارای این ویژگی‌ها باشد». برای اشاره به مخاطب از واژه «شما» استفاده کنید. به این ترتیب او حس می‌کند عضوی از تیم شماست، نه یک کارجوی رندوم که مثل هزار نفر دیگر، دارد رزومه می‌فرستد. شما باید کاری کنید که کارجو برای همکاری با شما انگیزه و اشتیاق داشته باشد.

*۴. متمایز و جذاب باشید.*
🟡علاوه بر عنوان شغل، شرح وظایف شغلی نیز بهتر است متمایز باشد. شما باید توجه کارجویانی را جلب کنید که مناسب شغل مربوطه هستند.
اگر به دنبال یک معاون اداری خوش برخورد و خوش رو هستید، شرح وظایف شغلی‌تان نباید خشک و رسمی باشد. شرح وظایف شغلی را جذاب بنویسید، مثلا «شما باید نترس و متواضع باشید. مسوولیت شما این است که مشتریان را شاد و خوشحال نگه دارید. مثلا عنوان کنید: دوست داریم اگر لازم شد، هر جور که می‌توانید کمکمان کنید. اینجا اگر آتش سوزی شود، هر کسی یک سطل آب بر می‌دارد و کمک می‌کند، حتی مدیر ارشد.»

*۵. فرهنگتان را به نمایش بگذارید.*

🟣در حال حاضر، نیمی از کارکنان سازمان‌ها را جوانان نسل هزاره (millennials) تشکیل می‌دهند. آنها به توازن میان کار و زندگی و فرهنگ سازمان بیشتر از حقوق و عنوان اهمیت می‌دهند. به‌علاوه، برای ۷۹ درصد از کارکنان، مزایا مهم تر از افزایش حقوق است. هنگام درج آگهی، فرهنگ خود را انعکاس دهید. نگویید «فرهنگ ما فوق‌العاده است.» آیا دفتر کارتان جذاب است؟ آیا رسم و رسوم خاصی دارید؟ آیا کارکنان از ساعات فراغت از کار برخوردارند؟ اگر چنین مزایایی دارید، در آگهی ذکر کنید.

*۶. یک عکس (یا ویدئو) اضافه کنید.*
استفاده از عکس، مثل عکس دفتر کار یا حیاط شرکت، یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش جذابیت بصری آگهی است. شما با استفاده از عکس می‌توانید تصویری از شرکت خود را به مخاطب ارائه دهید. استفاده از ویدئو نیز یک راه مناسب برای نمایش محیط کار، کارکنان و فرهنگ سازمانتان است.

منبع: proven



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📌۱۰ تکیه کلام آدمای قوی




✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️اعتدال صحبت کردن را در مصاحبه‌های شغلی رعایت کنید.

🔹هیچ‌وقت نباید در مصاحبه‌های شغلی و رسمی از جواب‌های تک‌ کلمه‌ای استفاده کرد، به‌ویژه تک‌ کلمه‌هایی مثل «بله» یا «خیر» که کاملا خشک و بی‌احساس به نظر می‌آیند و می‌توانند اثر بدی روی مصاحبه‌کننده بگذارند. در واقع نباید بی‌خودی سوالات را کش داد اما نباید بیش از اندازه هم مختصر بود؛ چرا‌ که این حس را به فرد مقابل منتقل می‌کند که مصاحبه‌شونده حرفی برای گفتن ندارد. باید دقیق باشید و در حالی‌‌که خلاصه می‌گویید، بیش از اندازه تک‌پالسی و بی‌احساس هم جلوه نکنید.
#اعتدال

🎙 @lect_negotio
🔴▪️زمانی که مشتری درباره عیب محصولتان صحبت می‌کند با او موافقت کنيد.

🔺امروزه دیگر ادبیات فروش با اصرار( hard- selling یا به عبارتی فروش با چرب زبانی و فشار)، در کسب و کارها کمرنگ شده است. زمان فروش محصول، در کنار مشتری و در جبهه او قرار بگیرید. اگر مشتری از معایب محصولتان صحبت کرد با او موافقت کنید. البته این به آن معنا نیست که شما تسلیم شوید، در کنار تصديق او از مزایای محصول حرف بزنید. در آخر برای او اینگونه استدلال کنید که چرا با وجود این معایب باز هم این محصول انتخاب خوبی برای او خواهد بود.

🔻بعنوان مثال اگر در حال فروش خودرو هستید و مشتری فکر کند خودرویی که شما پیشنهاد کردید کوچک است. شما با این موضوع موافقت کنید، او نیز متعجب شده و به شما اعتماد خواهد کرد. در این زمان به دنبال راهی بگردید تا به او توضیح دهید با وجود همه این مشکلات و نگرانی‌ها، چرا این محصول برای او انتخاب مناسبی است. برای مثال یکی از استدلال‌هایی که می‌توانید بیاورید اینگونه است که بگویید: درست است که خودرو کوچک است اما این باعث می شود، پارک کردن آن در خیابان راحت‌تر باشد.
#مشتری
#فروشنده

🎙 @lect_negotio
2024/11/19 20:50:36
Back to Top
HTML Embed Code: