Telegram Web Link
🔴▪️تماس چشمی برقرار کنید.

⭕️تماس چشمی قبل از هر چیز نشان از ادب ما و احترام به دیگران است.

✳️ همچنین تماس چشمی باعث می‌شود که دیگران با دقت بیشتری به حرف‌های شما گوش دهند. اگر در یک جمع صحبت می‌کنید از میان جمعیت چند چهره دوستانه پیدا کرده و روی آن‌ها تمرکز کنید.

❇️به این ترتیب اعتماد به نفس شما افزایش یافته و حرف‌های خود را واضح‌تر بیان می‌کنید. اگر به پایین نگاه کنید با اعتماد به نفس به نظر نمی‌رسید. و اگر موقع صحبت کردن به اطراف نگاه کنید، ممکن است بقیه به این فکر کنند که حواستان پرت شده و دنبال انجام یک کار بهتر هستید.
پس:

🔺تا می‌توانید به چشم افرادی نگاه کنید که برای آن‌ها صحبت می‌کنید.
🔻اگر از میان جمع کسی را دیدید که حواسش پرت شده یا گیج به نظر می‌رسد، ممکن است فکر کنید که حرف‌های خود را به روشنی بیان نمی‌کنید. با این حال نباید بگذارید گیجی یک نفر حواس شما را از بقیه پرت کند.
🔺وقتی برای جمعیت خیلی زیادی صحبت می‌کنید، برقرار کردن ارتباط چشمی مشکل است. در این مواقع روی تعداد کمی از افراد تمرکز کنید.
#تماس_چشمی

🎙 @lect_negotio
🔴▪️مذاکره کنندگان سخت گیر دیرتر به نتیجه میرسند

⭕️ممکن ست فکر کنید که رفتار قاطعانه و نشان دادن قاطعیت به طرف مقابل، امری مهم و ضروری است. ولی این را در نظر داشته باشید که اگر شما را به سرسخت بودن بشناسند، این مشخصه ممکن است در مذارکره ها به زیانتان تمام شود.

❇️در واقع سابقه سخت گیر بودن، چند نتیجه نامطلوب برایتان به ارمغان می آورد. از جمله اینکه:

طرف بابدگمانی زیادی به شما نگاه میکند
بیش از حد معمول رفتار رقابتی از خود نشان می دهد.

در بررسی های اخیر که در خصوص تاثیر سابقه افراد بر چگونگی رفتار طرف مقابل با آنها صورت گرفت به این نتیجه رسیده اند که :

🔶«مذاکره کنندگان سرسخت دیرتر به نتیجه میرسند» به عبارت دیگر انسان ها در مواجهه با مذاکره کنندگان سرسخت رفتار تهاجمی و رقابتی بیشتری از خود نشان می دهند.

#مذاکره_کننده_سختگیر

🎙 @lect_negotio
🔴▪️رفتار خود را تغییر دهید، لازم نیست احساسات خود را تغییر دهید.

⭕️این کاملا طبیعی است که نسبت به کسی، احساس ناراحتی یا نفرت داشته باشید. لااقل فعلا تلاش نکنید که آن احساس را تغییر دهید. در عوض بکوشید رفتار خود را تغییر دهید.

به برخی از این کارها فکر کنید:
🔸شاید بتوانید در دفتر او توقفی کوتاه داشته و در کنار هم چای بنوشید.
🔸شاید بتوانید برای کارمند آن شخص، یک ایمیل بفرستید و از یکی از رفتارهای تحسین برانگیز او تشکر کنید.
🔸شاید بتوانید با رییس آن شخص صحبت کرده و از خوبیهای او بگویید.
🔸یک بار می توانید بدون هدف کاری و صرفا با هدف دیدار یکدیگر، او را به یک نهار یا شام دعوت کنید.
🔸فیلم یا کتابی که فکر میکنید موردعلاقه اش است را برایش ارسال کنید.

حتی میتوانید یک گام بیشتر در مسیر مسئولیت پذیری بردارید: دفعه بعد که با آن شخص صحبت میکنید، با او در مورد اینکه چطور می توان روابط موجود را بهتر کرد، صحبت کنید.
#تغییر_رفتار

🎙 @lect_negotio
🔴▪️برای فروش بیشتر از مشتری بپرسید.

🔸به دیدن نحوه استفاده از محصول خود بروید.
🔸پرسش هایی درباره معایب و مزایای آن بپرسید.
🔸بپرسید چه چیزی را بیشتر دوست دارند.
🔸بپرسید چه چیزی را کمتر دوست دارند.
🔸بپرسید چه چیز را باید تغییر دهند و چگونه باید تغییر دهند.
🔸درباره خدمات پس از فروشی که دریافت کرده اید، بپرسید.
🔸اقدامات انجام شده به وسیله هر فرد مرتبط را مشاهده کنید.
🔸بپرسید که آیا دوباره همان را می خرند؟
🔸بپرسید که آیا آن را به واحد تجرای دیگری پیشنهاد میدهند؟
🔸تمام چیزهایی را که می گویند ثبت و ضبط کنید.
🔸دیدن محصول در عمل و پرسش درباره ان دیدگاه جدیدی از نحوه فروش آن ارائه می دهد.
اگر این مرحله را انجام دهید، نه تنها فرصتی برای یادگیری، بلکه فرصتی برای فروش نیز مهیا می شود.

#فروش_بیشتر

🎙 @lect_negotio
🔴▪️از تخصص دیگران استفاده کنید

⭕️برای اثبات نظریات، شخصیت اصلی داستان فیلم 12 مرد خشمگین ، از تخصص ها و تجربیات افراد حاضر در اتاق هیأت منصفه، استفاده می کند.

⬅️ برای مثال برای اثبات این امر که همسایه سالخورده که به عنوان شاهدی بر علیه جوان مظنون به قتل در دادگاه حاضر شده است، اشتباه می کند. وی از یکی از افراد که مدتی را در خانه ای نزدیک به ریل راه آهن زندگی کرده است می خواهد که نظر خود را در رابطه با امکان شنیدن صدا در هنگام رد شدن قطار اعلام کند. پس از آنکه وی عدم امکان پذیر بودن چنین اتفاقی را بیان می کند، همگان به این نتیجه می رسند که پیرمرد در اظهارنظرهای خود اغراق کرده است.

به همین خاطر شما باید از همه امکانات موجود برای به کرسی نشاندن حرف خود، استفاده کنید. در نهایت فراموش نکنید که درگیر کردن افراد با صحبت های خود، یک هنر بزرگ در زمینه مذاکره و سخنرانی محسوب می شود.
#استفاده_از_تخصص_دیگران


🎙 @lect_negotio
🔴▪️دلیل مخالفت افراد را پیدا کنید

⭕️شما باید بدانید که به چه دلیل افراد با شما مخالف هستند.

⬅️ درواقع دلیل این امر می‌تواند یک مسئله کاملا شخصی باشد. با پیداکردن دلیل اصلی مخالفت افراد، می توان از آن برای اثبات اشتباهات استفاده کرد.

فراموش نکنید که اهمیتی ندارد که چه تعداد افرادی با شما مخالف هستند. اگر به درستی حرف خود اعتقاد داشته باشید، نباید از مسخره شدن و مواجهه با صدای مخالف، واهمه ای را داشته باشید.
#مخالفت_افراد
#مسخره_شدن

🎙 @lect_negotio
🔴▪️در هر شرایطی، شما چیزی را که لایق آن هستید به دست نمی‌آورید، بلکه چیزی را که برای آن مذاکره می‌کنید به دست می‌آورید.
#جان_اف_کندی

🎙 @lect_negotio
🔴▪️طوری بازاریابی کنید که مشتریان حسرت نداشتن محصولات شما را بخورند.
#نبوغ_مالی
#حسرت

🎙 @lect_negotio
🔴▪️اگر می‌خواهی شخصیت واقعی یک انسان را بشناسی به حرف‌هایی که دیگران درباره او می‌زنند توجه نکن. بلکه ببین او درباره دیگران چطور صحبت می‌کند.
#شناخت

🎙 @lect_negotio
🔴▪️در نظر گرفتن تصویر ذهنی دیگران از شما به‌عنوان برند شخصی بسیار مهم است.

🔻در هر مجموعه‌ای محبت و صمیمیت بیش از حد، جنبه‌هایی از ابهت شما را کاهش می‌دهد، اما افراط در اقتدار نیز مشکلات خودش را دارد.

🔺همواره سعی کنید که تعادلی بین احترام و محبت پیدا کنید و برای خلق شخصیتی که می‌خواهید به‌عنوان رهبر نمایش دهید، از هر دو جنبه استفاده کنید.
#محبت
#احترام
#تصویر_ذهنی

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ایجاد اعتماد به نفس

⭕️این نکات می‌توانند به شما کمک کنند زبان بدنی خود را طوری تنظیم کنید که در لحظه اول موثر باشید:
حالت بدنی صاف داشته باشید.

آسوده باشید، اما لم ندهید !
بنشینید و بایستید و دست‌هایتان را کنار خود قرار دهید.

از ایستادن با دست‌هایتان بر روی باسن خود اجتناب کنید چون این باعث می‌شود که شما بزرگ‌تر ظاهر شوید، که می‌تواند پرخاش یا تمایل به چیره شدن باشد.

از دست دادن محکم استفاده کنید. البنه نه آنقدرکه برای فرد دیگر دردناک باشد. در غیر اینصورت، شما به احتمال زیاد مهاجم خواهید بود.
ارتباط چشمی خوبی داشته باشید. سعی کنید برای چند ثانیه نگاهتان را نگاه دارید. این به او نشان خواهد داد که شما صادق هستید. اما، از تبدیل آن به یک بازی خیره اجتناب کنید !

از لمس کردن صورت خود خودداری کنید. اگرچه این همیشه درست نیست، بهتر است که گاهی با موهای خود بازی کرده و یا بینی خود را لمس کنید، به خصوص اگر هدف شما به همان اندازه قابل‌اعتماد باشد.
#زبان_بدن
#اعتماد_به_نفس
🎙 @lect_negotio
🔴▪️بسیاری از خطابه‌های معروف تاریخ مختصر و کوتاه بوده‌اند.

خطابه گتیسبرگ که در آن آبراهام لینکلن منطق جنگ داخلی آمریکا را روشن ساخت تنها ۲۷۲ کلمه داشت و قرائت کردنش نیز دو دقیقه بیشتر به طول نیانجامید.

خطابه با این جمله شروع شد: «هشتاد و هفت سال پیش، پدرانمان در این قاره ملتی نو پدید آوردند؛ ملتی که رویای آزادی در سر داشت و خود را وقف رسیدن به این خواسته کرده بود که همه انسان‌ها برابر آفریده شده‌اند.»

عبارت معروف «حکومتی از آن مردم، توسط مردم، در خدمت مردم.» که از شعارهای اساسی دولت آمریکاست برای نخستین بار در این خطابه ایراد شد. وقتی که لینکلن سخنرانی‌اش را تمام کرد حاضرین در بهتی سرشار از سکوت فرورفته بودند و ناگاه صدای تشویق به هوا خاست.

آنان از اینکه چطور گوینده‌ای توانسته است تمام ارزش‌های آمریکا را در مدت زمانی بدین کمی بگنجاند مالامال از شگفتی و شعف شده بودند.
#آبراهام_لینکلن
#آمریکا
#خطابه

🎙 @lect_negotio
🔴▪️هفته‌های تفکر

🔅یکی از کارهای مشهور بیل گیتس «هفته‌های تفکر» بود که طی آن‌ها از وظایف کاری‌اش در مایکروسافت دوری می‌گزید و به همراه چندین کتاب و قلم و کاغذ به یک کلبه پناه می‌برد. هدفش از انجام چنین کاری تفکر عمیق پیرامون مسائل بغرنجی بود که فراروی مایکروسافت قرار داشتند. شاید دقیقا همین کار را در مقرّ مرکزی شرکت هم می‌توانست انجام دهد اما با پناه بردن به یک کلبه، تمام حواس‌پرت‌کن‌ها را منحرف می‌کرد و برای تمرکز کردن خود را در موقعیت بهتری قرار می‌داد. درست مطابق آنچه جی کی رولینگ نویسندۀ مجموعه داستان‌های هری پاتر هنگامی که به هتلی پنج ستاره در ادینبورگ رفت تا آخرین جلد از آن مجموعه را تمام کند، بر زبان راند: «اگر تغییری بنیادین در فضای معمول کاری خود ایجاد کنید، انگیزه و فرصت‌های خود را برای درگیر شدن در کار عمیق افزایش داده‌اید.»
#کار_عمیق
#کال_نیوپورت
#بیل_گیتس

🎙 @lect_negotio
🔴▪️اگر كاهو بكاريد و خوب رشد نكند آن را متهم نمی‌كنيد. دنبال دلايلی می‌گرديد كه باعث شده است خوب رشد نكند. شايد آب يا كود كمی دارد يا شايد خورشيد زيادی به آن تابيده است.

🔺اما وقتی با دوستان و افراد خانواده‌مان دچار مشكل می‌شويم آن‌ها را متهم می‌كنيم. ولی اگر برخورد خوبی بكنيم آن‌ها هم خوب برخورد می‌كنند. مثل كاهويی كه خوب مراقب آن هستيم. متهم كردن هيچ وقت اثر مثبتی ندارد؛ دليل آوردن و قانع كردن ديگران هم همين طور. تجربه من اين را می‌گويد. دليل نياوريد، متهم نكنيد، بحث نكنيد، بلكه سعی‌كنيد بفهميد. اگر بفهميد و نشان دهيد که می‌فهميد، می‌توانيد دوست داشته باشيد و موقعيت تغيير می‌كند.
#تیچ_نات_هان
#اتهام

🎙 @lect_negotio
🔴▪️آن چه در مورد آن تبلیغ می‌کنید؛
آن چه می‌فروشید و
آن چه را که از آن پول در می‌آورید،


می‌توانند سه چیز مختلف باشند.


#فروش
#تبلیغ

🎙 @lect_negotio
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️نمودار مقایسه‌ای مسیر رفت و آمد و گستره خرید مردان و زنان
#خرید
#مرد
#زن

🎙 @lect_negotio
🔴▪️اگر زمانی در دلت نسبت به کسی احساس عصبانیت و نفرت کردی و خواستی تلافی کنی، یکی از بهترین راه‌های تلافی کردن این است که سعی کنی مثل او نباشی.
#مارکوس_اورلیوس
#عصبانیت

🎙 @lect_negotio
🔴▪️برای شاد کردن همکارانتان تلاش کنید.

🔸وجود اطرافیان شاد در محیط کار باعث شادی شما می‌شود‌‌. هر چه شما به افراد شاد نزدیک‌تر باشید، درصد بالاتری از شادی و انرژی مثبت ناشی از آن نصیبتان می‌شود و در نتیجه تداوم یافتن این محیط شاد و پرانرژی است که بهره‌وری هم به نحو چشمگیری افزایش می‌یابد‌‌. اگر در اطراف ما افراد شاد حضور ندارند بکوشیم با تشویق دیگران به شاد بودن، بر شادی خودمان بیفزاییم‌‌.

🔹راه‌های زیادی برای شادتر کردن دیگران وجود دارد:
1⃣تعریف و تمجید از آنها
2⃣دادن هدیه‌های کوچک و نه‌چندان گران‌قیمت
3⃣داستان تعریف کردن
4⃣انجام کار گروهی
5⃣پیشنهاد روش‌هایی برای مقابله با استرس
6⃣گوش فرا دادن به مشکلات دیگران

🔸وقتی دیگران را به خندیدن و شاد شدن وادار می‌کنید، به طور غیرمستقیم از او می‌خواهید از نگرانی و ناراحتی درباره کار و زندگی‌اش خودداری کند. اگر چنین شود، احساس رضایت و شادکامی شما نیز چند برابر خواهد شد‌‌.
#شادی
#شاد_کردن

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ باید چقدر کلمه بلد باشیم؟

⭕️ همیشه وقتی کارمندان گزارش روزانه ایمیل‌های ارسالی از طرف مخاطبان سایت را پیش مدیر می‌آورند، با یک موضوع تکراری سرو کار داریم... همیشه تعدادی از افراد این سؤال را می‌پرسند که:

🌐 ما برای صحبت‌هایمان از چه کلماتی باید استفاده کنیم؟

🌀 مردی در کنار رودخانه‌ای ایستاده بود. ناگهان صدای فریادی را می‌شنود و متوجه می‌شود که کسی در حال غرق شدن است. فوراً به آب می‌پرد و او را نجات می‌دهد. اما پیش از آنکه نفسی تازه کند فریادهای دیگری را می‌شنود و باز به آب می‌پرد و دو نفر دیگر را نجات می‌دهد. صدای چهار نفر دیگر را همکه کمک می‌خواهند می‌شنود. او تمام روز را صرف نجات افرادی می‌کندکه در چنگال امواج خروشان گرفتار شده‌اند؛ غافل از اینکه چند قدمی بالاتر، دیوانه‌ای مردم را یکی یکی به رودخانه می‌انداخت.

این داستان برای استفاده مناسب از واژگان نیز بسیار کاربرد دارد. یعنی قرار نیست که یک لیست از کلمات مناسب و کلمات جذاب به شما داده شود و شما نیز مثل کنکور کلمات را حفظ کنید و سپس در سخنرانی‌های خود این کلمات به صورت خودکار مورد استفاده شما قرار بگیرند!
#دایره_لغات

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ نگاهی بر فیلم سخنرانی پادشاه مثالی از کم رویی

⭕️ فیلم سینمایی King's Speech محصول سال 2012 میلادی به کارگردانی Tom Hooper است.

این فیلم داستان پادشاه جورج ششم انگلستان، است (Colin Firth نقش او را بر عهده داشت) وی مشکل گفتاری دارد و برای پادشاهی نیاز است که بارها و بارها سخنرانی ارائه کند.

🌀 یک مربی سخنرانی، برای این که به هدف خود برسد مطمئناً درخواست‌هایی از شخص مُراجع خود خواهد داشت، درخواست‌هایی مانند تمرین و ... حداقل‌هایی هست که مراجعان به یک مربی سخنرانی باید برای موفقیت خود در دستور کارش قرار دهد.

👈 اما اتفاق ویژه در این فیلم، این است که مُراجع این مربی، پادشاه کشور است! و از همین رو این مربی این امکان را ندارد که سختگیری زیادی به پادشاه داشته باشد، در عین حال که باید کاری نتیجه بخش داشته باشد! مربی سخنرانی با ضبط صدای پادشاه - در حالی که وی صدای خود را نمی‌شنید - و پخش مجدد آن برای پادشاه باعث شد که وی متوجه شود می‌تواند به خوبی صحبت کند.
#نقدفیلم
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio
2024/10/02 18:22:30
Back to Top
HTML Embed Code: