⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Был я тогда моложе и горячее, хотя я и сейчас — ого-го и будь здоров! Но тогда, чтобы продвинуть интересы своей компании и своего продукта, я не гнушался вообще ничем: буллинг, троллинг, абьюзинг и куча других страшных иностранных слов! Думаю, можно представить, какими методами мы тогда работали.
И, замечу, работали результативно (как и всегда!). А мой недо-соперник, продвигавший конкурентов, был очень недоволен, что в его уютненький форумный лагерь с хомячками ворвался необузданный Миша Фадеев и, как орда татаро-монголов, крушит всё подряд, да ещё и уводит с собой переметнувшихся покупателей.
С другой стороны, ничего личного, джаст бизнес. Даже у меня случаются какие-то неудачи, которых я не стыжусь и о которых честно рассказываю. Потому что рядом с ними стоят десятки действительно удачных, крутейших проектов, и из неудачных я беру только полезный опыт, а не негативные воспоминания.
А вот для Midas777 наше противостояние с моим явным перевесом, видимо, стало одним из самых примечательных в жизни. Ну неужели у человека после того, как КПК схлопнулись, и Psion стал никому не нужен, прошло лет 20 и… у него настолько НИЧЕГО хорошего в жизни не случилось, что он до сих пор помнит и хранит моё имя и старые обидки, которые затаил 20 (двадцать!) лет назад?
Или это я был так хорош в работе, что Midas777 запомнил меня лично? Это было бы даже лучше для нас обоих: и человек всё-таки не живёт одними старыми запылившимися обидами, а просто помнит самые огненные впечатления от работы с Фадеевым, и я — молодец! А если он тогда запомнил всего лишь маленького скромного меня, представляете, как миллионы покупателей запоминают сегодня куда более АКТИВНО продвигаемые нами бренды и продукты?
Тут вы можете заметить: Фадеев, а что ж ты сам начал раскапывать пласты прошлого, неужели так задело замечание Midas777? Значит, и тебе небезразлично?
Поверьте, друзья, за время моей работы маркетологом-с-калькулятором-в-руках, человеком, не чуждым смелым экспериментам, которых страшно ссут «приличные» рекламные агентства, я наслушался о себе и не такого. Но если уж я когда-то сделал человеку так приятно, что он и спустя 20 лет помнит обо мне и хранит в душе яркие, пусть и не очень тёплые чувства, — я, как истинный джентльмен, просто обязан хотя бы вспомнить его имя!
А вы помните, каким был ваш первый поцелуй от Фадеева?
Был я тогда моложе и горячее, хотя я и сейчас — ого-го и будь здоров! Но тогда, чтобы продвинуть интересы своей компании и своего продукта, я не гнушался вообще ничем: буллинг, троллинг, абьюзинг и куча других страшных иностранных слов! Думаю, можно представить, какими методами мы тогда работали.
И, замечу, работали результативно (как и всегда!). А мой недо-соперник, продвигавший конкурентов, был очень недоволен, что в его уютненький форумный лагерь с хомячками ворвался необузданный Миша Фадеев и, как орда татаро-монголов, крушит всё подряд, да ещё и уводит с собой переметнувшихся покупателей.
С другой стороны, ничего личного, джаст бизнес. Даже у меня случаются какие-то неудачи, которых я не стыжусь и о которых честно рассказываю. Потому что рядом с ними стоят десятки действительно удачных, крутейших проектов, и из неудачных я беру только полезный опыт, а не негативные воспоминания.
А вот для Midas777 наше противостояние с моим явным перевесом, видимо, стало одним из самых примечательных в жизни. Ну неужели у человека после того, как КПК схлопнулись, и Psion стал никому не нужен, прошло лет 20 и… у него настолько НИЧЕГО хорошего в жизни не случилось, что он до сих пор помнит и хранит моё имя и старые обидки, которые затаил 20 (двадцать!) лет назад?
Или это я был так хорош в работе, что Midas777 запомнил меня лично? Это было бы даже лучше для нас обоих: и человек всё-таки не живёт одними старыми запылившимися обидами, а просто помнит самые огненные впечатления от работы с Фадеевым, и я — молодец! А если он тогда запомнил всего лишь маленького скромного меня, представляете, как миллионы покупателей запоминают сегодня куда более АКТИВНО продвигаемые нами бренды и продукты?
Тут вы можете заметить: Фадеев, а что ж ты сам начал раскапывать пласты прошлого, неужели так задело замечание Midas777? Значит, и тебе небезразлично?
Поверьте, друзья, за время моей работы маркетологом-с-калькулятором-в-руках, человеком, не чуждым смелым экспериментам, которых страшно ссут «приличные» рекламные агентства, я наслушался о себе и не такого. Но если уж я когда-то сделал человеку так приятно, что он и спустя 20 лет помнит обо мне и хранит в душе яркие, пусть и не очень тёплые чувства, — я, как истинный джентльмен, просто обязан хотя бы вспомнить его имя!
А вы помните, каким был ваш первый поцелуй от Фадеева?
Народ! Кому понравились мои стримы – вот вам еще один. Да, это не ответы именно на ваши вопросы, и не мое выступление в одну физиономию, как во время субботнего видео-трепа на моем канале, а диалог с Александром Дьяченко в рамках его подкаста «Маркетинг и реальность». И тем не менее вышло зажЫгательно! И покороче: уже не три с половиной часа, а полтора.
Ниже все пароли, явки и ссылки ⬇️⬇️⬇️
🤟🎙 Полный разбор бренд-архетипа Бунтарь (Революционер). Гость — Михаил Фадеев | Подкаст «Маркетинг и реальность»
Разбираем архетип Бунтаря (Революционера) из системы Кэрол Пирсон. Как использовать бренд-архетип в маркетинге? Как бунтарское поведение может повлиять на продажи товаров и услуг?
Специальный гость - Михаил Фадеев: маркетолог и CEO агентства "АМР".
Слушать выпуск подкаста:
- На YouTube - https://youtu.be/Kow18AUUlfk
- Во всех плеерах с подкастами - https://mir.mave.digital/ep-197
Полезные ссылки:
- Telegram-канал "Фадеевщина" - @ffadru
- Сайт подкаста "Маркетинг и реальность" - https://marketing.audio/
Ниже все пароли, явки и ссылки ⬇️⬇️⬇️
🤟🎙 Полный разбор бренд-архетипа Бунтарь (Революционер). Гость — Михаил Фадеев | Подкаст «Маркетинг и реальность»
Разбираем архетип Бунтаря (Революционера) из системы Кэрол Пирсон. Как использовать бренд-архетип в маркетинге? Как бунтарское поведение может повлиять на продажи товаров и услуг?
Специальный гость - Михаил Фадеев: маркетолог и CEO агентства "АМР".
Слушать выпуск подкаста:
- На YouTube - https://youtu.be/Kow18AUUlfk
- Во всех плеерах с подкастами - https://mir.mave.digital/ep-197
Полезные ссылки:
- Telegram-канал "Фадеевщина" - @ffadru
- Сайт подкаста "Маркетинг и реальность" - https://marketing.audio/
На скрине ниже – реакция одного моего бывшего коллеги из Paragon Software на пост про товарища Мидаса, который спустя 20 лет помнит Фадеева и его методы работы (еще раз: подробности в посте).
Кстати, мордобой – очень хороший вариант! Мордобой – наше все! Я реально с помощью этого метода привлекал клиентов для того же Paragon Software. Причем жирнючих.
Но да, мордобой – это метод для настоящих гуру. Лучше не пробуйте. А то еще вместо клиентов ментов привлечете :) Тут, как грится, очень тонкая грань!
Кстати, мордобой – очень хороший вариант! Мордобой – наше все! Я реально с помощью этого метода привлекал клиентов для того же Paragon Software. Причем жирнючих.
Но да, мордобой – это метод для настоящих гуру. Лучше не пробуйте. А то еще вместо клиентов ментов привлечете :) Тут, как грится, очень тонкая грань!
Каникулярное чтиво #1: пачка статей об эпохе смыслов
Есть у меня такая традиция: на новогодних и майских праздниках я не пощу традиционные тексты про свои технологии и про кейсы, про бизнес и про маркетинг, про жЫзнь и про инфоцыган; вместо этого на моем канале входят подборки лучших постов на FFAD.ru за прошедший период (в январе – за вторую половину года, в мае – за первую). И назовите хотя бы одну причину, чтобы в 2023 сделать исключение :)
В общем, исключения не будет, и вот вам первая подборка в новой серии.
Сейчас будут ссылки на посты про... эпоху смыслов и все, что с ней связано. Я твердо уверен, что СМЫСЛЫ есть ключевое в наше время, и они крайне важны для эффективного продающего маркетинга.
• Пришла эпоха смыслов: как кризис 2022 ускорил перемены в базовой психологии потребителя. В этом главном программном посте про смыслы я подробно рассказываю, что это такое, когда наступила соответствующая эпоха (эпоха смыслов) и что нам теперь со всем этим делать. Спойлер: научиться четко, звонко, убедительно отвечать на следующие вопросы: «Чем КОНКРЕТНО наш товар отличается от другого?», «Что КОНКРЕТНО несёт в жизнь потребителя наш сервис?», «Почему покупатель должен заплатить именно за ЭТОТ продукт, а не за аналогичный?». Ну и так далее.
• Ещё раз про смыслы в маркетинге, про типичный клиентский запрос и неизлечимую веру в волшебные ритуалы. Продолжаю развивать важнейшую тему, поднятую в предыдущем посте. Разбираю ситуацию с клиентом, пришедшим ко мне и имевшим большие проблемы с вычленением тех самых смыслов. Наконец, даю советы по их (смыслов) поиску. Хотя, конечно, лучше нас в АМР их вряд ли кто-то отыщет ;)
• «Какого лешего Фадеев за два года в два раза поднял цену на вводные и продвижение?!». Ну и еще в данной подборке вполне уместно смотрится этот пост. Смыслы, которые мы вычленяем после изучения клиентских бизнесов и продуктов, оформляются в виде документов, которые в АМР называются «вводные». И таки да, они в последние годы стали стоить дороже. Вот в посте я как раз и поясняю, почему так произошло. А еще – в очередной раз прохаживаюсь по теме смыслов и рассказываю, почему для качественной и эффективной маркетинговой кампании вводные просто необходимы.
Есть у меня такая традиция: на новогодних и майских праздниках я не пощу традиционные тексты про свои технологии и про кейсы, про бизнес и про маркетинг, про жЫзнь и про инфоцыган; вместо этого на моем канале входят подборки лучших постов на FFAD.ru за прошедший период (в январе – за вторую половину года, в мае – за первую). И назовите хотя бы одну причину, чтобы в 2023 сделать исключение :)
В общем, исключения не будет, и вот вам первая подборка в новой серии.
Сейчас будут ссылки на посты про... эпоху смыслов и все, что с ней связано. Я твердо уверен, что СМЫСЛЫ есть ключевое в наше время, и они крайне важны для эффективного продающего маркетинга.
• Пришла эпоха смыслов: как кризис 2022 ускорил перемены в базовой психологии потребителя. В этом главном программном посте про смыслы я подробно рассказываю, что это такое, когда наступила соответствующая эпоха (эпоха смыслов) и что нам теперь со всем этим делать. Спойлер: научиться четко, звонко, убедительно отвечать на следующие вопросы: «Чем КОНКРЕТНО наш товар отличается от другого?», «Что КОНКРЕТНО несёт в жизнь потребителя наш сервис?», «Почему покупатель должен заплатить именно за ЭТОТ продукт, а не за аналогичный?». Ну и так далее.
• Ещё раз про смыслы в маркетинге, про типичный клиентский запрос и неизлечимую веру в волшебные ритуалы. Продолжаю развивать важнейшую тему, поднятую в предыдущем посте. Разбираю ситуацию с клиентом, пришедшим ко мне и имевшим большие проблемы с вычленением тех самых смыслов. Наконец, даю советы по их (смыслов) поиску. Хотя, конечно, лучше нас в АМР их вряд ли кто-то отыщет ;)
• «Какого лешего Фадеев за два года в два раза поднял цену на вводные и продвижение?!». Ну и еще в данной подборке вполне уместно смотрится этот пост. Смыслы, которые мы вычленяем после изучения клиентских бизнесов и продуктов, оформляются в виде документов, которые в АМР называются «вводные». И таки да, они в последние годы стали стоить дороже. Вот в посте я как раз и поясняю, почему так произошло. А еще – в очередной раз прохаживаюсь по теме смыслов и рассказываю, почему для качественной и эффективной маркетинговой кампании вводные просто необходимы.
Каникулярное чтиво #2: всякое разное интересное
Продолжаю майский цикл подборок пачкой материалов про совершенно разные сферы бизнеса и жизни. Все эти тексты сложно отнести к какой-то одной категории, но все они определенно не будут лишними для тех, кто а) занят бизнесом, б) так или иначе связан с маркетингом. В общем, такой себе полезный капустник.
• Пример правильного построения и продвижения локального офлайнового бизнеса: цветочный магазин в Дмитрове. Привожу конкретный пример правильной раскрутки офлайнового магазина цветов с узким геотаргетингом. То есть масштабно продвигать его в этих ваших интернетах нецелесообразно (хотя интернеты все равно пригодятся, и я расскажу – как именно), однако это не означает, что маленький местечковый бизнес в виде магазинчика цветов, салона красоты, стоматологии, шиномонтажки или кафе вообще нельзя никак продвигать. Есть, скажем так, и другие направления, не связанные с интернетами. И я, Миша Фадеев, смогу очень сильно с ними помочь.
• Маркетплейсы, биржи, каталоги и агрегаторы всего и вся: кому они нужны и в чем основная проблема при их запуске. Время от времени к нам в АМР приходят потенциальные клиенты определенного сорта и говорят: «Здрасьте! Вот у нас есть такая-то охренительная биржа (маркетплейс, агрегатор и т. д.)! Давайте вы ее порекламируете!». И взять бы тут бабки с клиента, да активировать все имеющиеся в арсенале Фадеева инструменты! Да ка-а-ак крутануть эту самую биржу-маркетплейс! Но нифига. Так оно не работает. А вот как оно работает – читайте в посте.
• Про две ключевые техники современных продаж: манипулятивные механики впаринга и путь самурая с донесением реальной ценности продукта. В последнее время я перманентно размышляю над системами продаж, ведь поле для наблюдений – широчайшее. Существует целый легион инфоцыган-тренеров-коучей-наставников, которые обещают вам за ваши денежки показать, как «работать с упущенными заявками», «влиять на эффективность воронок», «продавать на высокие чеки» и «выходить на иксы роста прямо здесь и сейчас»… Но фишка в том, что все вот такие безделки-обещалки – про механики впаринга. Ну то есть про манипуляции. И лично я вижу правильную систему продаж совершенно иначе. Моя Фадеевская система – про донесение ценности продукта. О ней я и рассказываю в этом посте с массой подробностей и примеров.
• О важности правильных фотосессий, или Как с помощью фоток транслировать нужные вашему бизнесу СМЫСЛЫ. Не раз уже писал о том, что сегодня первостепенная основа эффективного продвижения бренда-товара-сервиса-услуги – это СМЫСЛЫ. То есть нужно четко понимать, что конкретно продукт или бренд в целом дает потребителю, какие проблемы решает, и почему он это делает лучше, чем конкуренты. Для правильной трансляции СМЫСЛОВ необходимы правильные КАНАЛЫ и правильный КОНТЕНТ. Вот об одной из составляющих этого самого правильного контента (а именно о фотографиях) речь в посте и идет. Как водится – с примерами!
Продолжаю майский цикл подборок пачкой материалов про совершенно разные сферы бизнеса и жизни. Все эти тексты сложно отнести к какой-то одной категории, но все они определенно не будут лишними для тех, кто а) занят бизнесом, б) так или иначе связан с маркетингом. В общем, такой себе полезный капустник.
• Пример правильного построения и продвижения локального офлайнового бизнеса: цветочный магазин в Дмитрове. Привожу конкретный пример правильной раскрутки офлайнового магазина цветов с узким геотаргетингом. То есть масштабно продвигать его в этих ваших интернетах нецелесообразно (хотя интернеты все равно пригодятся, и я расскажу – как именно), однако это не означает, что маленький местечковый бизнес в виде магазинчика цветов, салона красоты, стоматологии, шиномонтажки или кафе вообще нельзя никак продвигать. Есть, скажем так, и другие направления, не связанные с интернетами. И я, Миша Фадеев, смогу очень сильно с ними помочь.
• Маркетплейсы, биржи, каталоги и агрегаторы всего и вся: кому они нужны и в чем основная проблема при их запуске. Время от времени к нам в АМР приходят потенциальные клиенты определенного сорта и говорят: «Здрасьте! Вот у нас есть такая-то охренительная биржа (маркетплейс, агрегатор и т. д.)! Давайте вы ее порекламируете!». И взять бы тут бабки с клиента, да активировать все имеющиеся в арсенале Фадеева инструменты! Да ка-а-ак крутануть эту самую биржу-маркетплейс! Но нифига. Так оно не работает. А вот как оно работает – читайте в посте.
• Про две ключевые техники современных продаж: манипулятивные механики впаринга и путь самурая с донесением реальной ценности продукта. В последнее время я перманентно размышляю над системами продаж, ведь поле для наблюдений – широчайшее. Существует целый легион инфоцыган-тренеров-коучей-наставников, которые обещают вам за ваши денежки показать, как «работать с упущенными заявками», «влиять на эффективность воронок», «продавать на высокие чеки» и «выходить на иксы роста прямо здесь и сейчас»… Но фишка в том, что все вот такие безделки-обещалки – про механики впаринга. Ну то есть про манипуляции. И лично я вижу правильную систему продаж совершенно иначе. Моя Фадеевская система – про донесение ценности продукта. О ней я и рассказываю в этом посте с массой подробностей и примеров.
• О важности правильных фотосессий, или Как с помощью фоток транслировать нужные вашему бизнесу СМЫСЛЫ. Не раз уже писал о том, что сегодня первостепенная основа эффективного продвижения бренда-товара-сервиса-услуги – это СМЫСЛЫ. То есть нужно четко понимать, что конкретно продукт или бренд в целом дает потребителю, какие проблемы решает, и почему он это делает лучше, чем конкуренты. Для правильной трансляции СМЫСЛОВ необходимы правильные КАНАЛЫ и правильный КОНТЕНТ. Вот об одной из составляющих этого самого правильного контента (а именно о фотографиях) речь в посте и идет. Как водится – с примерами!
Каникулярное чтиво #3: пачка статей о кейсах Фадеева и АМР
Ну что, дорогие, на дворе 10 мая, и вот-вот закончатся даже майские каникулы в АМР (а они у нас слегка расширенные – соискателям, кстати, на заметку).
Это, конечно, печально. Но нам на самом деле грех жаловаться: в РФ мы и так довольного часто балду пинаем. Читай – праздников с выходными у нас поболее, чем во многих окрестных государствах.
Последняя подборка в этом майском цЫкле посвящена кейсам АМР, описанным на FFAD.ru в 2023 году.
• Кейс. Подарочные ящики-сюрпризы MANBOX. Как мы принесли клиенту продаж на 2 млн руб. и вернули забытую детскую радость сотням суровых мужиков. Есть такие настоящие мужиковые подарки MANBOX. Поставляются в брутальных деревянных ящиках. Ящики эти открываются настоящим ломом-монтировкой (идёт в комплекте!) и неиллюзорно доставляют продлённое удовольствие не только от получения, но и от вручения – публичного разламывания. И вот мы хорошенько крутанули эти самые «МенБоксы» (и даже на «Порнхабе» их рекламировали, кстати). И крутим дальше. В тексте – отчет о самом первом тестовом этапе.
• Кейс. Как мы за 3 недели продали полТОННЫ красной икры на 3 млн рублей. И всё сами, под ключ. Провели крайне интересный эксперимент по тестированию и налаживаю совершенного нового (а именно онлайнового) канала продаж для крупного оптового поставщика красной икры с Сахалина. Собственно, протестировали и наладили. Причем проект имел не только маркетинговую составляющую, но и логистическую. Да, продажи и доставку мы тоже взяли на себя – и организовали все это не просто качественно, но еще и за сущее копьё.
• Кейс. Как мы за 2 недели декабря напродавали участков земли на 40 млн рублей в алтайском эко-посёлке «Седьмое небо». Изначально и клиент, и мы сами НЕ рассчитывали на продажи: все же речь идет о продукте ценой от полутора лямов рублей за штучку. Цель была просто рассказать аудитории о том, что такое предложение есть, и оценить реакцию. Но в итоге продажи к-а-а-ак поперли! Получились те самые 40 млн рублей. И да, в этом кейсе много о-о-очень сочных фоточек Горного Алтая. Вангую, что после прочтения кейса вам тоже захочется прикупить там участочек. Ну или, как вариант, обратиться за продвижением бизнеса к тому, кто способен за 2 недели декабря напродавать таких участочков на 40 лямов ;)
• Эксперимент с военкорами: как благодаря выдроченному контенту АМР удается продавать в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше наушников. В качестве бонуса (поскольку это не кейс, а именно эксперимент) даю еще и эту ссылку. Пост, как и предыдущие мои нетленки такого рода, посвящен прежде всего качеству контента. Мы в очередной раз посоревновались с Вадимом «Тюменом Маском» Боковым – владельцем бренда тюменских наушников CGPods. Нам удалось сделать по ПЯТЬ размещений на одних и тех же площадках. То есть пять из них наших, пять – Боковских. В сумме – десять. Результаты... Наши размещения «наторговали» на В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА большую сумму! Более того, еще и цена продажи оказалась В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА МЕНЬШЕ. Вот как раз за счет того самого выдроченного контента.
Ну что, дорогие, на дворе 10 мая, и вот-вот закончатся даже майские каникулы в АМР (а они у нас слегка расширенные – соискателям, кстати, на заметку).
Это, конечно, печально. Но нам на самом деле грех жаловаться: в РФ мы и так довольного часто балду пинаем. Читай – праздников с выходными у нас поболее, чем во многих окрестных государствах.
Последняя подборка в этом майском цЫкле посвящена кейсам АМР, описанным на FFAD.ru в 2023 году.
• Кейс. Подарочные ящики-сюрпризы MANBOX. Как мы принесли клиенту продаж на 2 млн руб. и вернули забытую детскую радость сотням суровых мужиков. Есть такие настоящие мужиковые подарки MANBOX. Поставляются в брутальных деревянных ящиках. Ящики эти открываются настоящим ломом-монтировкой (идёт в комплекте!) и неиллюзорно доставляют продлённое удовольствие не только от получения, но и от вручения – публичного разламывания. И вот мы хорошенько крутанули эти самые «МенБоксы» (и даже на «Порнхабе» их рекламировали, кстати). И крутим дальше. В тексте – отчет о самом первом тестовом этапе.
• Кейс. Как мы за 3 недели продали полТОННЫ красной икры на 3 млн рублей. И всё сами, под ключ. Провели крайне интересный эксперимент по тестированию и налаживаю совершенного нового (а именно онлайнового) канала продаж для крупного оптового поставщика красной икры с Сахалина. Собственно, протестировали и наладили. Причем проект имел не только маркетинговую составляющую, но и логистическую. Да, продажи и доставку мы тоже взяли на себя – и организовали все это не просто качественно, но еще и за сущее копьё.
• Кейс. Как мы за 2 недели декабря напродавали участков земли на 40 млн рублей в алтайском эко-посёлке «Седьмое небо». Изначально и клиент, и мы сами НЕ рассчитывали на продажи: все же речь идет о продукте ценой от полутора лямов рублей за штучку. Цель была просто рассказать аудитории о том, что такое предложение есть, и оценить реакцию. Но в итоге продажи к-а-а-ак поперли! Получились те самые 40 млн рублей. И да, в этом кейсе много о-о-очень сочных фоточек Горного Алтая. Вангую, что после прочтения кейса вам тоже захочется прикупить там участочек. Ну или, как вариант, обратиться за продвижением бизнеса к тому, кто способен за 2 недели декабря напродавать таких участочков на 40 лямов ;)
• Эксперимент с военкорами: как благодаря выдроченному контенту АМР удается продавать в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше наушников. В качестве бонуса (поскольку это не кейс, а именно эксперимент) даю еще и эту ссылку. Пост, как и предыдущие мои нетленки такого рода, посвящен прежде всего качеству контента. Мы в очередной раз посоревновались с Вадимом «Тюменом Маском» Боковым – владельцем бренда тюменских наушников CGPods. Нам удалось сделать по ПЯТЬ размещений на одних и тех же площадках. То есть пять из них наших, пять – Боковских. В сумме – десять. Результаты... Наши размещения «наторговали» на В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА большую сумму! Более того, еще и цена продажи оказалась В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА МЕНЬШЕ. Вот как раз за счет того самого выдроченного контента.
После моего 3,5-часового подкаста в телеге получил кучу сообщений: мол, Фадеев, почему не пишешь новые подкасты, давай ворочай языком на камеру, фирменно выпучивай глаза и вещай про маркетинг!
Что могу ответить на подобные призывы? Новые подкасты будут. Однако для начала рекомендую изучить старые, но вполне актуальные.
1. Вот, например, Фадеев в «Факап-подкасте» от апреля 2022 года. Совершенно забыл об этой записи, а недавно случайно наткнулся на нее на своем сайте. Бегло просмотрел – блин, а ведь вполне себе мощное интервью вышло! И тоже длинное: более 2 часов!
2. Еще есть запись моего разговора с Александром Долговым, гуру франшиз. Тоже отличая беседа получилась, информативная и насыщенная, на полтора часа.
3. И… существует и еще один любопытный подкаст в виде интервью со мной. Ссылку на него выложу сегодня попозжее отдельным постом – там нужно рассказать длинную предысторию!
В общем, посмотрите пока это, а новые записи воспоследуют. Уже готовлю микрофон!
Что могу ответить на подобные призывы? Новые подкасты будут. Однако для начала рекомендую изучить старые, но вполне актуальные.
1. Вот, например, Фадеев в «Факап-подкасте» от апреля 2022 года. Совершенно забыл об этой записи, а недавно случайно наткнулся на нее на своем сайте. Бегло просмотрел – блин, а ведь вполне себе мощное интервью вышло! И тоже длинное: более 2 часов!
2. Еще есть запись моего разговора с Александром Долговым, гуру франшиз. Тоже отличая беседа получилась, информативная и насыщенная, на полтора часа.
3. И… существует и еще один любопытный подкаст в виде интервью со мной. Ссылку на него выложу сегодня попозжее отдельным постом – там нужно рассказать длинную предысторию!
В общем, посмотрите пока это, а новые записи воспоследуют. Уже готовлю микрофон!
Про химиков и Аквафор. Про бизнесовые и жЫзненные ценности Фадеева. Большой балаболистый ролик с юной блогершей
Знаете, что вот реально обидно и больно при работе с отшибленными нахер клиентами? Это когда видишь, что у самых странненьких руководителей, у самых отбитых дегенератов недо-маркетологов трудятся в разработке и на производстве прекрасные, душевные люди. Отличные специалисты, реальные супер-профессионалы своего дела с горящими глазами. И технологии – офигительные. И продукт – действительно классный! И он отлично себя чувствует на рынке именно благодаря технологиям и производственникам, которые тащат все процессы в зубах, даже если вышестоящие дегенераты всячески препятствуют развитию собственного проекта.
Подчас смотришь на такое и думаешь: этих бы увлечённых производственников, эти могучие технологии – в добрые, созидающие руки! Да чтобы добрые руки были приделаны к людям, у которых на плечах головы со светлыми мозгами, а не чаны с тухлым говнищем!
Вот какие-то такие ощущения у меня были во время работы с Аквафором – я недавно давал ссылку на нашу историю сссссотрудничества. Одних лишь воспоминаний о том проекте достаточно, чтобы начать плакать и взвизгивать во сне.
Но почти всегда даже в самом ужасном ужасе есть и какие-то светлые проблески пользы, радости, конструктива, новой информации. В частности, пока мы продвигали Аквафор, я лучше познакомился с людьми, реально увлечёнными химией, болеющими ею. И эти знакомства дали мне некоторое количество изумительных открытий на жизненном пути.
Дело в том, что когда я учился в Физтехе, была у нас такая поговорка: «Курица – не птица, химия – не наука». Чем мы лютейше триггерили преподавателей с кафедры физической химии. Они, бедолаги, просто ходили и зубами скрежетали, стирая эмаль.
Столь же люто эта фраза выбешивала мою троюродную сестру, которая закончила с красным дипломом московский Химтех им. Менделеева. И, кстати, несколько лет успешнейше проработала у меня руководителем отдела интернет-аналитики, как бы кладя хер на всех тупых людей, которые считают, что профессию поменять нельзя, а еще нельзее ее поменять в 50+ лет. Ха-ха три раза.
Ну так вот! Именно во время сссссотрудничества АМР с Аквафором Фадеев расширил диапазон миропониманий и наконец понял, что химия – серьёзнейшая, увлекательнейшая наука. Что она в силах творить совершенно крышесносные вещи. И что увлечённых спецов-химиков иногда очень интересно бывает послушать.
Одним из таких спецов была блогерша Ирина Михайлова, в те годы студентка из Казани. В своём кейсе про Аквафор я рассказывал, как мы хотели привлечь Ирину к рекламе фильтров и почему нихера из этого не вышло.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Знаете, что вот реально обидно и больно при работе с отшибленными нахер клиентами? Это когда видишь, что у самых странненьких руководителей, у самых отбитых дегенератов недо-маркетологов трудятся в разработке и на производстве прекрасные, душевные люди. Отличные специалисты, реальные супер-профессионалы своего дела с горящими глазами. И технологии – офигительные. И продукт – действительно классный! И он отлично себя чувствует на рынке именно благодаря технологиям и производственникам, которые тащат все процессы в зубах, даже если вышестоящие дегенераты всячески препятствуют развитию собственного проекта.
Подчас смотришь на такое и думаешь: этих бы увлечённых производственников, эти могучие технологии – в добрые, созидающие руки! Да чтобы добрые руки были приделаны к людям, у которых на плечах головы со светлыми мозгами, а не чаны с тухлым говнищем!
Вот какие-то такие ощущения у меня были во время работы с Аквафором – я недавно давал ссылку на нашу историю сссссотрудничества. Одних лишь воспоминаний о том проекте достаточно, чтобы начать плакать и взвизгивать во сне.
Но почти всегда даже в самом ужасном ужасе есть и какие-то светлые проблески пользы, радости, конструктива, новой информации. В частности, пока мы продвигали Аквафор, я лучше познакомился с людьми, реально увлечёнными химией, болеющими ею. И эти знакомства дали мне некоторое количество изумительных открытий на жизненном пути.
Дело в том, что когда я учился в Физтехе, была у нас такая поговорка: «Курица – не птица, химия – не наука». Чем мы лютейше триггерили преподавателей с кафедры физической химии. Они, бедолаги, просто ходили и зубами скрежетали, стирая эмаль.
Столь же люто эта фраза выбешивала мою троюродную сестру, которая закончила с красным дипломом московский Химтех им. Менделеева. И, кстати, несколько лет успешнейше проработала у меня руководителем отдела интернет-аналитики, как бы кладя хер на всех тупых людей, которые считают, что профессию поменять нельзя, а еще нельзее ее поменять в 50+ лет. Ха-ха три раза.
Ну так вот! Именно во время сссссотрудничества АМР с Аквафором Фадеев расширил диапазон миропониманий и наконец понял, что химия – серьёзнейшая, увлекательнейшая наука. Что она в силах творить совершенно крышесносные вещи. И что увлечённых спецов-химиков иногда очень интересно бывает послушать.
Одним из таких спецов была блогерша Ирина Михайлова, в те годы студентка из Казани. В своём кейсе про Аквафор я рассказывал, как мы хотели привлечь Ирину к рекламе фильтров и почему нихера из этого не вышло.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Но за профессиональным и жизненным путём Ирины я с тех пор послеживал, подписался на её инстаграм и много интересного узнал о науке химии. Сама же Ирина поначалу истово пыталась нести миру добро и просвещение: вела сообщество про химию, репетиторствовала, открывала онлайн-школу химии... Потом переехала в Турцию вместе со своим чудесным пёселем Кевином и ступила на слизкий путь инфоцыганщины. Открыла курсы по открыванию курсов для репетиторов, сама тоже пошла на какие-то курсы успешного успеха…
И вот я недавно увидел у Ирины в сторис, что на курсах успешного успеха ею получено задание: поговорить с реальным зрелым бизнесменом про его историю развития. Поговорить с предпринимателем, стабильно зарабатывающим серьёзное бабло.
– О! – понял Миша Фадееы. – Так это ж я ей нужен!
Ну и написал Ирине. Мы вспомнили кейс по Аквафору, восхохотали. А потом записали ролик в качестве домашнего задания для Ирины. Получилась не столько прям история моего роста-успеха, сколько почти полуторачасовой сборник мемуаров и тезисов про мои базовые ценности, про ситуацию на рынке маркетинга, про инфоцыганщину… В общем, за жЫзнь и за работу «вообще»:
– Социальные связи или ходьба по трупам – два способа роста и развития.
– Везение и шило в жопе – как двигатели эволюции личности.
– Саша Митрошина, Галя Мельникова, Даша Манелова и прочие истории успешного успеха через фокусировку на бабле: что с ними не так по версии Фадеева.
– Успех как самореализация. Как лично мне знакомые восхитительные люди приходят к успеху, не приходя к баблу и почему это окей.
– Упорство и упоротость: появится ли бабло само собой, если ты создаешь реально новую и нужную миру штуковину, положив хер на рекламу.
– Что обычно ценится в больших компаниях, почему они не любят резких телодвижений и зачастую не нацелены на стремительный рост.
– Почему сотрудничество с крупной компанией – это не всегда огромные бюджеты и щастье в жизни.
– Фадеев и мизантропия. За что я не люблю абсолютное большинство людей.
– Насколько по-разному видят продукт его создатель и человек со стороны. Почему и для чего это важно.
– Что может сподвигнуть Фадеева всерьез заняться обучением маркетологов.
– Полноценное обучение по версии Фадеева – почему оно возможно только на практике.
– Почему повторять чужой опыт бессмысленно, если хочешь чего-то достичь.
Если кому будет интересен такой разговор (на самом деле, почти монолог Фадеева) – вот, пожалуйста. Прилагаю запись беседы: можете проследовать по ссылочке на YouTube и послушать, как я чОтко делюсь своими базовыми ценностями и представлениями о том, как мир устроен.
Но за профессиональным и жизненным путём Ирины я с тех пор послеживал, подписался на её инстаграм и много интересного узнал о науке химии. Сама же Ирина поначалу истово пыталась нести миру добро и просвещение: вела сообщество про химию, репетиторствовала, открывала онлайн-школу химии... Потом переехала в Турцию вместе со своим чудесным пёселем Кевином и ступила на слизкий путь инфоцыганщины. Открыла курсы по открыванию курсов для репетиторов, сама тоже пошла на какие-то курсы успешного успеха…
И вот я недавно увидел у Ирины в сторис, что на курсах успешного успеха ею получено задание: поговорить с реальным зрелым бизнесменом про его историю развития. Поговорить с предпринимателем, стабильно зарабатывающим серьёзное бабло.
– О! – понял Миша Фадееы. – Так это ж я ей нужен!
Ну и написал Ирине. Мы вспомнили кейс по Аквафору, восхохотали. А потом записали ролик в качестве домашнего задания для Ирины. Получилась не столько прям история моего роста-успеха, сколько почти полуторачасовой сборник мемуаров и тезисов про мои базовые ценности, про ситуацию на рынке маркетинга, про инфоцыганщину… В общем, за жЫзнь и за работу «вообще»:
– Социальные связи или ходьба по трупам – два способа роста и развития.
– Везение и шило в жопе – как двигатели эволюции личности.
– Саша Митрошина, Галя Мельникова, Даша Манелова и прочие истории успешного успеха через фокусировку на бабле: что с ними не так по версии Фадеева.
– Успех как самореализация. Как лично мне знакомые восхитительные люди приходят к успеху, не приходя к баблу и почему это окей.
– Упорство и упоротость: появится ли бабло само собой, если ты создаешь реально новую и нужную миру штуковину, положив хер на рекламу.
– Что обычно ценится в больших компаниях, почему они не любят резких телодвижений и зачастую не нацелены на стремительный рост.
– Почему сотрудничество с крупной компанией – это не всегда огромные бюджеты и щастье в жизни.
– Фадеев и мизантропия. За что я не люблю абсолютное большинство людей.
– Насколько по-разному видят продукт его создатель и человек со стороны. Почему и для чего это важно.
– Что может сподвигнуть Фадеева всерьез заняться обучением маркетологов.
– Полноценное обучение по версии Фадеева – почему оно возможно только на практике.
– Почему повторять чужой опыт бессмысленно, если хочешь чего-то достичь.
Если кому будет интересен такой разговор (на самом деле, почти монолог Фадеева) – вот, пожалуйста. Прилагаю запись беседы: можете проследовать по ссылочке на YouTube и послушать, как я чОтко делюсь своими базовыми ценностями и представлениями о том, как мир устроен.
Петрович и миссия: разоблачение одного из карго-культов современного маркетинга
В одном из моих постов я как-то рассматривал важный и актуальный и по сию пору вопрос: почему, собственно, в России с обучением маркетингу всё чуть менее, чем плохо?. Если совсем упростить — некому учить и не по чему учить. И плоды этого перманентно устаревающего, такого лапотного маркетинга с лучиной и самоваром, вздутым сапогом, мы имеем сомнительное удовольствие наблюдать сегодня.
Как раз про один из таких плодов очень кстати напомнил мой приятель Алексей с канала «Бизнес-мюсли». А речь идёт о таком значительном и важном (ни то, ни другое) явлении как «миссия компании». Которое я бы назвал «культом карго».
Миссия компании — это звучит! Любой Петрович, осиливший открыть уже целую вторую автомойку, начинает задумываться, как бы ему половчее обозначить глобальную миссию своей компании. Чтоб было понятно — конкуренты работают так, ради денег, и сами они люди неприятные, а у Петровича целая Компания со своей Миссией! Глобальной!
Так вот, миссия компании — это совершенно устаревшее, практически мёртвое понятие, за которое бизнес почему-то цепляется, как за мамкину титьку.
Когда-то миссия компании действительно имела место быть. В одной далёкой-далёкой Галактике, то бишь, давным-давно бизнес представлял из себя не просто коммерцию, но и новаторство. Вот появляется компания, которая делает, к примеру, миксеры. Никто о таких чудесах доселе не слыхивал, и вот эта компания говорит: мы хотим, чтобы вы покупали миксеры, и женщины на кухне меньше задалбывались, вот это и есть наша миссия — сделать жизнь женщин комфортнее.
И все такие: вау, а ребята молодцы, вот куплю жене такой, она будет меньше тратить времени на приготовление омлета и успеет в освободившиеся минутки постирать мне носки, счастье какое! И жёны хвалятся друг перед другом: а мой-то, слышь, на день рождения мне миксер купил! Да, тот самый, модный, теперь вообще омлет за 5 минут готовлю, на стирку носков стооолько времени остаётся!
И все довольны, а у компании ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть конкретная миссия, которую она и реализует, внедряя свой новаторский продукт.
А что мы имеем сегодня? Вот, к примеру, слоган Mary Kay — «украшают жизнь женщин во всём мире». А остальные производители косметики, стало быть, НЕ украшают? Или даже уродуют? Косметику свою производят и продают, чтобы женщины в зеркало плакали и плевались? Или, к примеру, производители декора для дома — а они жизнь женщины не украшают? То есть все эти современные громкие слоганы о глобальном влиянии каждой автомойки на мир — не влияют ни на продажи, ни на формирование индивидуальности бренда. Это просто белый шум, на который покупатель не обращает внимания вообще.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
В одном из моих постов я как-то рассматривал важный и актуальный и по сию пору вопрос: почему, собственно, в России с обучением маркетингу всё чуть менее, чем плохо?. Если совсем упростить — некому учить и не по чему учить. И плоды этого перманентно устаревающего, такого лапотного маркетинга с лучиной и самоваром, вздутым сапогом, мы имеем сомнительное удовольствие наблюдать сегодня.
Как раз про один из таких плодов очень кстати напомнил мой приятель Алексей с канала «Бизнес-мюсли». А речь идёт о таком значительном и важном (ни то, ни другое) явлении как «миссия компании». Которое я бы назвал «культом карго».
Миссия компании — это звучит! Любой Петрович, осиливший открыть уже целую вторую автомойку, начинает задумываться, как бы ему половчее обозначить глобальную миссию своей компании. Чтоб было понятно — конкуренты работают так, ради денег, и сами они люди неприятные, а у Петровича целая Компания со своей Миссией! Глобальной!
Так вот, миссия компании — это совершенно устаревшее, практически мёртвое понятие, за которое бизнес почему-то цепляется, как за мамкину титьку.
Когда-то миссия компании действительно имела место быть. В одной далёкой-далёкой Галактике, то бишь, давным-давно бизнес представлял из себя не просто коммерцию, но и новаторство. Вот появляется компания, которая делает, к примеру, миксеры. Никто о таких чудесах доселе не слыхивал, и вот эта компания говорит: мы хотим, чтобы вы покупали миксеры, и женщины на кухне меньше задалбывались, вот это и есть наша миссия — сделать жизнь женщин комфортнее.
И все такие: вау, а ребята молодцы, вот куплю жене такой, она будет меньше тратить времени на приготовление омлета и успеет в освободившиеся минутки постирать мне носки, счастье какое! И жёны хвалятся друг перед другом: а мой-то, слышь, на день рождения мне миксер купил! Да, тот самый, модный, теперь вообще омлет за 5 минут готовлю, на стирку носков стооолько времени остаётся!
И все довольны, а у компании ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть конкретная миссия, которую она и реализует, внедряя свой новаторский продукт.
А что мы имеем сегодня? Вот, к примеру, слоган Mary Kay — «украшают жизнь женщин во всём мире». А остальные производители косметики, стало быть, НЕ украшают? Или даже уродуют? Косметику свою производят и продают, чтобы женщины в зеркало плакали и плевались? Или, к примеру, производители декора для дома — а они жизнь женщины не украшают? То есть все эти современные громкие слоганы о глобальном влиянии каждой автомойки на мир — не влияют ни на продажи, ни на формирование индивидуальности бренда. Это просто белый шум, на который покупатель не обращает внимания вообще.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Иногда маркетологи в попытках добиться обсуждений порождают чудовищ типа «Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Внимание, вопрос: кто без гугла вспомнит, что, собственно, продавалось под этим слоганом? И, конечно, очень хотелось бы узнать, как поднялись продажи после волны обсуждений этого слогана.
Вот, собственно, две главные проблемы, которые сегодня делают невозможным декларирование мало-мальски внятной «миссии компании»:
• Как правило, у компании НЕТ такой цели, которую можно было бы назвать громким словом «миссия». Получить бабла — это ещё не миссия (хотя, безусловно, это похвальное стремление, без сарказма). Рынки уже давно перенасыщены — и наши, и зарубежные. Слишком много миксеров. Слишком много смартфонов. Слишком много автомобилей. Слишком много косметики на вообще любой вкус. Привнести на рынок что-то кардинально новое уже практически невозможно, так что ваша миссия может состоять исключительно в том, что вы что-то продаёте. Причём такое же, как и все остальные.
• В попытках всё-таки получить себе ну хоть какую-нибудь миссию (далась она им!), компании выдумывают слоганы и позиционирования, в которых уникальности (да и смысла) — ноль целых, хрен десятых. Вот как в примере с Mary Kay. Или «убираем все барьеры между покупателем и продавцом» (Alibaba) — вот это вообще что значит? Что Alibaba прокачался до такой степени, что покупатель такой тык — и заказал себе зелёные шорты с верблюдами. А ему из монитора хоба — две заботливые китайские руки мгновенно просовывают покупку, носите на здоловье, холосий клиента. Если да, то тогда это действительно и новаторство, и миссия. Но ведь это не так!
А тем временем на создании миссий компаний (со всеми сопутствующими — слоганами, логотипами, бренд-буками, тон-оф-войсами и прочей никому не нужной макулатурой) жиреет не одно поколение маркетологов. Они, пожалуй, единственные, кто действительно получает от этого пользу — как и от ребрендинга, о чём я тоже уже писал. Если убедить нашего Петровича, что его автомойки — не просто автомойки, а компания, выполняющая ответственную глобальную миссию («Даёшь чистые автомобили в массы!»), и через это дело надо обязательно составить «библию успешной компании», и проработать слоган, и логотип, и очень хорошо бы снять корпоративный ролик масштабный, красивый, в стиле Ленни Рифеншталь, и еще надо провести корпоративное обучение, чтобы всё это барахло внедрить в сознание каждого мойщика… На такой работе можно успеть и детишек в частной школе выучить, и кредит за «Ауди» выплатить. И я даже не знаю, какой вариант хуже для владельца бизнеса. Тот, при котором маркетолог просто успешно откусывает от бюджета компании. Или тот, при котором маркетолог САМ не осознаёт, что среда давно уже изменилась, а он всё ещё пытается повысить продажи, используя каменный самодельный молоток (то бишь, устаревший инструмент), не задумываясь о том, что ВСЁ изменилось.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Иногда маркетологи в попытках добиться обсуждений порождают чудовищ типа «Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Внимание, вопрос: кто без гугла вспомнит, что, собственно, продавалось под этим слоганом? И, конечно, очень хотелось бы узнать, как поднялись продажи после волны обсуждений этого слогана.
Вот, собственно, две главные проблемы, которые сегодня делают невозможным декларирование мало-мальски внятной «миссии компании»:
• Как правило, у компании НЕТ такой цели, которую можно было бы назвать громким словом «миссия». Получить бабла — это ещё не миссия (хотя, безусловно, это похвальное стремление, без сарказма). Рынки уже давно перенасыщены — и наши, и зарубежные. Слишком много миксеров. Слишком много смартфонов. Слишком много автомобилей. Слишком много косметики на вообще любой вкус. Привнести на рынок что-то кардинально новое уже практически невозможно, так что ваша миссия может состоять исключительно в том, что вы что-то продаёте. Причём такое же, как и все остальные.
• В попытках всё-таки получить себе ну хоть какую-нибудь миссию (далась она им!), компании выдумывают слоганы и позиционирования, в которых уникальности (да и смысла) — ноль целых, хрен десятых. Вот как в примере с Mary Kay. Или «убираем все барьеры между покупателем и продавцом» (Alibaba) — вот это вообще что значит? Что Alibaba прокачался до такой степени, что покупатель такой тык — и заказал себе зелёные шорты с верблюдами. А ему из монитора хоба — две заботливые китайские руки мгновенно просовывают покупку, носите на здоловье, холосий клиента. Если да, то тогда это действительно и новаторство, и миссия. Но ведь это не так!
А тем временем на создании миссий компаний (со всеми сопутствующими — слоганами, логотипами, бренд-буками, тон-оф-войсами и прочей никому не нужной макулатурой) жиреет не одно поколение маркетологов. Они, пожалуй, единственные, кто действительно получает от этого пользу — как и от ребрендинга, о чём я тоже уже писал. Если убедить нашего Петровича, что его автомойки — не просто автомойки, а компания, выполняющая ответственную глобальную миссию («Даёшь чистые автомобили в массы!»), и через это дело надо обязательно составить «библию успешной компании», и проработать слоган, и логотип, и очень хорошо бы снять корпоративный ролик масштабный, красивый, в стиле Ленни Рифеншталь, и еще надо провести корпоративное обучение, чтобы всё это барахло внедрить в сознание каждого мойщика… На такой работе можно успеть и детишек в частной школе выучить, и кредит за «Ауди» выплатить. И я даже не знаю, какой вариант хуже для владельца бизнеса. Тот, при котором маркетолог просто успешно откусывает от бюджета компании. Или тот, при котором маркетолог САМ не осознаёт, что среда давно уже изменилась, а он всё ещё пытается повысить продажи, используя каменный самодельный молоток (то бишь, устаревший инструмент), не задумываясь о том, что ВСЁ изменилось.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
В то время как рынок захватывают другие компании, с более рациональным подходом к маркетингу, — например, те же тюменские наушники CGPods живут и вовсе, вы не поверите, безо всякой миссии. И даже без красивого логотипа за сто тыщ-пыщ. И без бренд-бука толщиной с Британскую энциклопедию. А продажи у них растут и растут, в ощутимых таких, видимых цифрах — за три года с 500 тысяч рублей до 60 миллионов. В месяц, не в год! Почему? Потому что Вадим Боков прислушался ко мне, а я смог донести до него разницу между шелухой в виде всех этих бренд-буков и реально рабочими инструментами — поэтому Вадим вкладывает деньги именно в последние, результат чего мы можем лицезреть в виде реальных продаж и дополнительных доходов.
А знаете, что ещё глупее, чем попытка руководителя поверить в миссию компании? Это попытка заставить СОТРУДНИКОВ поверить в эту миссию и вести себя соответственно. Приходит такой сотрудник устраиваться к Петровичу, а Петрович ему с высоты положения (он же теперь глава миссии, товарищ начальник штаба!) говорит: «Да ты понимаешь, жалкий червь, что ты тут не просто мыть-полировать тачки будешь? Ты должен осознавать важность ценностей, которые мы транслируем нашему потребителю! И глобально миру! Поэтому мы каждое утро собираемся и поём гимн компании, а ты каждому клиенту должен говорить ”Добро пожаловать в “Автомойку Петровича”, мы здесь, чтобы отправлять чистые автомобили в массы” И не посрами наши высокие идеалы компании-с-миссией! Осознал, смерд?»
Понятно, что ничего сотрудник не осознал. Ну, кроме того, что надо бы валить нахрен отсюда, психи какие-то.
А осознать бы всё-таки надо! Пора бы уже уяснить, что миссия компании — это тупо кормление вашего маркетингового отдела, который, вполне возможно, действительно усердно трудится. Только плоды его труда — это просто бесполезная, бессмысленная кучка говна, переработка ваших же денег в ничто, которое никогда не пригодится никому, и меньше всего —вашему бизнесу. И попытки добиться успеха, подражая некогда существовавшим компаниям с настоящей миссией, — это действительно всего лишь карго-культ, ритуал, проведение которого всегда оканчивается совершенно нулевым результатом.
В то время как рынок захватывают другие компании, с более рациональным подходом к маркетингу, — например, те же тюменские наушники CGPods живут и вовсе, вы не поверите, безо всякой миссии. И даже без красивого логотипа за сто тыщ-пыщ. И без бренд-бука толщиной с Британскую энциклопедию. А продажи у них растут и растут, в ощутимых таких, видимых цифрах — за три года с 500 тысяч рублей до 60 миллионов. В месяц, не в год! Почему? Потому что Вадим Боков прислушался ко мне, а я смог донести до него разницу между шелухой в виде всех этих бренд-буков и реально рабочими инструментами — поэтому Вадим вкладывает деньги именно в последние, результат чего мы можем лицезреть в виде реальных продаж и дополнительных доходов.
А знаете, что ещё глупее, чем попытка руководителя поверить в миссию компании? Это попытка заставить СОТРУДНИКОВ поверить в эту миссию и вести себя соответственно. Приходит такой сотрудник устраиваться к Петровичу, а Петрович ему с высоты положения (он же теперь глава миссии, товарищ начальник штаба!) говорит: «Да ты понимаешь, жалкий червь, что ты тут не просто мыть-полировать тачки будешь? Ты должен осознавать важность ценностей, которые мы транслируем нашему потребителю! И глобально миру! Поэтому мы каждое утро собираемся и поём гимн компании, а ты каждому клиенту должен говорить ”Добро пожаловать в “Автомойку Петровича”, мы здесь, чтобы отправлять чистые автомобили в массы” И не посрами наши высокие идеалы компании-с-миссией! Осознал, смерд?»
Понятно, что ничего сотрудник не осознал. Ну, кроме того, что надо бы валить нахрен отсюда, психи какие-то.
А осознать бы всё-таки надо! Пора бы уже уяснить, что миссия компании — это тупо кормление вашего маркетингового отдела, который, вполне возможно, действительно усердно трудится. Только плоды его труда — это просто бесполезная, бессмысленная кучка говна, переработка ваших же денег в ничто, которое никогда не пригодится никому, и меньше всего —вашему бизнесу. И попытки добиться успеха, подражая некогда существовавшим компаниям с настоящей миссией, — это действительно всего лишь карго-культ, ритуал, проведение которого всегда оканчивается совершенно нулевым результатом.
Почему ценно наблюдать в динамике за развитием бизнесменов и бизнесов. И кое-что про бизнес-коучинг
От што Фадеев категорически не любит, не одобряет и считает бессмысленным переводом буковок – так это книжульки-статейки про всевозможные «истории успехов», «биографии великих» и прочие «секретные секреты совокупного Стива Джобса». По моему мнению, любой постфактум собранный и осмысленный путь любого крутого предпринимателя, новатора, железного человека и филантропа – это история, имеющая разве что развлекательную функцию. Мало что полезного можно извлечь из чужого пересказа-переосмысления, к тому же, наверняка неточного и сильно легендилизорованного-приукрашенного.
Гораздо интереснее и поучительнее, на мой взгляд, наблюдать за изменением реального человека (и его бизнеса) в динамике, вживе, прямо вот попутно анализируя: какие качества конкретного бизнесмена влияют на развитие его бизнеса вчера, сегодня, завтра? Как он видит возможности, как воспринимает препятствия, как распоряжается ресурсом, к чему это в итоге приводит? Какие именно особенности, стремления и тараканы конкретного человека мешают или помогают достигать целей?
Такое многолетнее ЛИЧНОЕ наблюдение-осмысление дает огромные возможности по деланию выводов для себя и своего развития. А вот пережевывание чьей-либо абстрактной биографии, собранной по вольным пересказам других людей, а потом столь же вольно изложенной и как попало разукрашенной исследователем, – бессмысленно с практической точки зрения.
Я к тому, что лично, внимательно, годами наблюдаю за множеством очень разных, но чем-либо мне интересных персонажей. И, в частности, прямо сейчас наблюдаю, как мне думается, излет одного крайне интересного человека и бизнесмена, недолго побывшего даже моим почти коллегой. Пальцем тыкать не буду, а назову его, скажем, Матвеем Разжевальским. Лет семь-восемь назад Разжевальский выпустил на рынок прикольный развлекательно-оздоровительный девайс с мощным вау-фактором. Девайс не то чтобы взлетел на пьедестал популярности, но потребитель заинтересовался, тема более-менее попёрла. Как раз в это время мы с Матвеем Разжевальским и активно общались – недолго и не сказать чтобы плодотворно, потому что…
Потому что есть у Разжевальского несколько личных пунктиков, которые сыграли значимую роль в дальнейшей судье самого Матвея и его бизнеса.
Во-первых, Разжевальский – жуткий контрол-фрик. При слове «делегирование» у Матвея случается паралич всего Матвея. Он всё должен сделать сам, потому что только сам сделает правильно, вовремя и честно. Поэтому он должен научиться всему, что нужно будет сделать на пути роста бизнеса. Ёпт…
Очень круто многое УМЕТЬ. Но не дай Бог всё самому ДЕЛАТЬ. Это ж никакого времени не хватит и никаких рук. Это ж гарантированный способ быстро упереться в собственный потолок и не масштабировать процессы никогда. Это ж грандиозная потеря ресурсов, которые можно тратить на развитие и укрепление бизнеса!
Во-вторых, Матвей Разжевальский не умеет и не желает выстраивать ВЗАИМО-выгодные коммуникации. Он очень стремится создавать вокруг себя нетворкинг, но это всегда игра в одни ворота. Разжевальский будет говорить только о своих проектах. Интересоваться окружающими он будет лишь постольку, поскольку они ему полезны, а взамен не предложит ничего. Просто банально в разговоре он будет стоять на твоём горле и выдавливать из тебя всю интересную-нужную информацию до последней точки над «ёптыть». Но сам – нет, сам Разжевальский не поделится никакой толковой инфой. Не потому что ему жалко, а потому что ему это просто не интересно. Не интересно говорить о тебе и твоём проекте. Не интересно тратить время на то, что нужно тебе, а не ему. И он даже не пытается как-то это скрывать, хотя бы имитировать вежливый интерес и равноценный ДИАЛОГ. Потому общаться с Матвеем – примерно так же комфортно, как с трясиной.
Вот такая лабуда – это, конечно, никакой не нетворкинг. А про три вида реального нетворкинга, включая эффективный Фадеевский, у меня на сайте выходила статья, вы читали? Если нет, прочитайте – рекомендую!
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
От што Фадеев категорически не любит, не одобряет и считает бессмысленным переводом буковок – так это книжульки-статейки про всевозможные «истории успехов», «биографии великих» и прочие «секретные секреты совокупного Стива Джобса». По моему мнению, любой постфактум собранный и осмысленный путь любого крутого предпринимателя, новатора, железного человека и филантропа – это история, имеющая разве что развлекательную функцию. Мало что полезного можно извлечь из чужого пересказа-переосмысления, к тому же, наверняка неточного и сильно легендилизорованного-приукрашенного.
Гораздо интереснее и поучительнее, на мой взгляд, наблюдать за изменением реального человека (и его бизнеса) в динамике, вживе, прямо вот попутно анализируя: какие качества конкретного бизнесмена влияют на развитие его бизнеса вчера, сегодня, завтра? Как он видит возможности, как воспринимает препятствия, как распоряжается ресурсом, к чему это в итоге приводит? Какие именно особенности, стремления и тараканы конкретного человека мешают или помогают достигать целей?
Такое многолетнее ЛИЧНОЕ наблюдение-осмысление дает огромные возможности по деланию выводов для себя и своего развития. А вот пережевывание чьей-либо абстрактной биографии, собранной по вольным пересказам других людей, а потом столь же вольно изложенной и как попало разукрашенной исследователем, – бессмысленно с практической точки зрения.
Я к тому, что лично, внимательно, годами наблюдаю за множеством очень разных, но чем-либо мне интересных персонажей. И, в частности, прямо сейчас наблюдаю, как мне думается, излет одного крайне интересного человека и бизнесмена, недолго побывшего даже моим почти коллегой. Пальцем тыкать не буду, а назову его, скажем, Матвеем Разжевальским. Лет семь-восемь назад Разжевальский выпустил на рынок прикольный развлекательно-оздоровительный девайс с мощным вау-фактором. Девайс не то чтобы взлетел на пьедестал популярности, но потребитель заинтересовался, тема более-менее попёрла. Как раз в это время мы с Матвеем Разжевальским и активно общались – недолго и не сказать чтобы плодотворно, потому что…
Потому что есть у Разжевальского несколько личных пунктиков, которые сыграли значимую роль в дальнейшей судье самого Матвея и его бизнеса.
Во-первых, Разжевальский – жуткий контрол-фрик. При слове «делегирование» у Матвея случается паралич всего Матвея. Он всё должен сделать сам, потому что только сам сделает правильно, вовремя и честно. Поэтому он должен научиться всему, что нужно будет сделать на пути роста бизнеса. Ёпт…
Очень круто многое УМЕТЬ. Но не дай Бог всё самому ДЕЛАТЬ. Это ж никакого времени не хватит и никаких рук. Это ж гарантированный способ быстро упереться в собственный потолок и не масштабировать процессы никогда. Это ж грандиозная потеря ресурсов, которые можно тратить на развитие и укрепление бизнеса!
Во-вторых, Матвей Разжевальский не умеет и не желает выстраивать ВЗАИМО-выгодные коммуникации. Он очень стремится создавать вокруг себя нетворкинг, но это всегда игра в одни ворота. Разжевальский будет говорить только о своих проектах. Интересоваться окружающими он будет лишь постольку, поскольку они ему полезны, а взамен не предложит ничего. Просто банально в разговоре он будет стоять на твоём горле и выдавливать из тебя всю интересную-нужную информацию до последней точки над «ёптыть». Но сам – нет, сам Разжевальский не поделится никакой толковой инфой. Не потому что ему жалко, а потому что ему это просто не интересно. Не интересно говорить о тебе и твоём проекте. Не интересно тратить время на то, что нужно тебе, а не ему. И он даже не пытается как-то это скрывать, хотя бы имитировать вежливый интерес и равноценный ДИАЛОГ. Потому общаться с Матвеем – примерно так же комфортно, как с трясиной.
Вот такая лабуда – это, конечно, никакой не нетворкинг. А про три вида реального нетворкинга, включая эффективный Фадеевский, у меня на сайте выходила статья, вы читали? Если нет, прочитайте – рекомендую!
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
В-третьих, Разжевальский экономен до прижимистости. С одной стороны, нежелание тратить больше, чем необходимо, вполне разумно. Но вся соль в вопросе «А что именно НЕОБХОДИМО?». Тут очень много места для субъективщины, много полей для выгула тараканов. Особенно если человек, см. выше, контрол-фрик. Например: в ситуации, когда его продукт зашёл рынку, когда нужно было качать, качать, КАЧАТЬ тему, развивать успех, получать новых-новых-новых клиентов, Матвей… просто зажал бабло на мощную рекламную кампанию! Начал выдрачивать (по-другому это не назвать) каждый рубль: скидки побольше, блогеров подешевле, площадки попроще. Как будто прям боялся использовать возможность на полную катушку, боялся шанса развернуться и в результате, быть может, прийти ко всероссийской известности со своим продуктом.
Плюнув на все рекомендации Фадеева скопом, а потом ещё на каждую по отдельности, Разжевальский сам бегал по площадкам, выбивал у них скидки, стоял над душой и достоялся до того, что топовые блогеры отстучали морзянкой по своей топно-блогерской сетке: «Не имейте дел с Разжевальским, шлите нахер этого душнилу-тошнилу, который за копейку удавится».
В общем, сам же Матвей сделал всё, чтобы его продукт не взлетел так мощно, как мог бы. Да, продукт классный. Да, он заинтересовал потребителей и бодро продавался какое-то время, но… Из него можно было сделать реально СОБЫТИЕ, девайс мог бы стать супер-популярным среди зожников, Разжевальский мог прийти к супер-успешному успеху ещё четыре-пять лет назад, но… Не пришел. Его собственный подход к делу тому помешал. Не какие-то внешние факторы. Не действия или бездействия других людей. А тот способ сборки смыслов и важностей, который живёт в голове самого Матвея.
В итоге Разжевальский оставил свой продукт жить на рынке собственной жизнью, а сам пошёл пилить стартап. Причём его задумкой был снова околомедицинский проект, на сей раз в IT-сфере, и вот этот проект был ещё круче первого, он мог стать реально СОБЫТИЕМ на рынке, мог принести Разжевальскому если не всемировую, то всеконтинентальную известность! Однако добрые намерения не приносят славы и денег. Чтобы мир обратил внимание на твою прекрасную идею, нужно представить миру хотя бы прототипическую готовую МОДЕЛЬ, а не задумку. На задумки патентов не дают.
Потому Матвею потребовалось создавать прототипы, тестировать прототипы, допиливать прототипы. Тратить деньги, получаемые с продаж первого девайса. Искать инвесторов. Колотить в колокола. Это реально долгий, многолетний процесс, даже очень простые с виду медицинские девайсы приходится собирать и дорабатывать годами. Почему и отчего так получается – можно почитать в нашем кейсе о продвижении аппаратов для лечения болей в спине Cordus&Sacrus.
Ну и результатом всех активностей Разжевальского стало… полное отсутствие результата. Новый проект не дожил до релиза, а первый-удачный продукт естественным образом потихоньку ушёл из инфополя, интерес к нему упал. Так обычно и бывает, если его, интерес, не поддерживать специальными мероприятиями вроде «качающего» маркетинга. Т. е. Матвей задоил до смерти первый боль-мень успешный продукт, чтобы прибыль с него вкладывать во второй продукт, который в итоге не взлетел. И за это время первый проект, оставшись без внимания, без развития, тоже благополучно загнулся.
И в итоге сейчас Разжевальский ушёл… в коучинг, как это нередко бывает с людьми, которые потерпели неудачу либо просто устали активничать в практической плоскости. Разжевальский теперь учит людей… продвигать медицинские девайсы и IT-стартапы. Учит, как повышать прибыль, привлекать инвесторов, масштабироваться на новые рынки. При этом в своём собственном проекте Матвей не смог повысить прибыль, привлечь инвесторов и масштабироваться, но боже мой, кого заботят такие вещи, когда речь идёт о коучинге? (Я даже сам не уверен, сарказм это был или нет.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
В-третьих, Разжевальский экономен до прижимистости. С одной стороны, нежелание тратить больше, чем необходимо, вполне разумно. Но вся соль в вопросе «А что именно НЕОБХОДИМО?». Тут очень много места для субъективщины, много полей для выгула тараканов. Особенно если человек, см. выше, контрол-фрик. Например: в ситуации, когда его продукт зашёл рынку, когда нужно было качать, качать, КАЧАТЬ тему, развивать успех, получать новых-новых-новых клиентов, Матвей… просто зажал бабло на мощную рекламную кампанию! Начал выдрачивать (по-другому это не назвать) каждый рубль: скидки побольше, блогеров подешевле, площадки попроще. Как будто прям боялся использовать возможность на полную катушку, боялся шанса развернуться и в результате, быть может, прийти ко всероссийской известности со своим продуктом.
Плюнув на все рекомендации Фадеева скопом, а потом ещё на каждую по отдельности, Разжевальский сам бегал по площадкам, выбивал у них скидки, стоял над душой и достоялся до того, что топовые блогеры отстучали морзянкой по своей топно-блогерской сетке: «Не имейте дел с Разжевальским, шлите нахер этого душнилу-тошнилу, который за копейку удавится».
В общем, сам же Матвей сделал всё, чтобы его продукт не взлетел так мощно, как мог бы. Да, продукт классный. Да, он заинтересовал потребителей и бодро продавался какое-то время, но… Из него можно было сделать реально СОБЫТИЕ, девайс мог бы стать супер-популярным среди зожников, Разжевальский мог прийти к супер-успешному успеху ещё четыре-пять лет назад, но… Не пришел. Его собственный подход к делу тому помешал. Не какие-то внешние факторы. Не действия или бездействия других людей. А тот способ сборки смыслов и важностей, который живёт в голове самого Матвея.
В итоге Разжевальский оставил свой продукт жить на рынке собственной жизнью, а сам пошёл пилить стартап. Причём его задумкой был снова околомедицинский проект, на сей раз в IT-сфере, и вот этот проект был ещё круче первого, он мог стать реально СОБЫТИЕМ на рынке, мог принести Разжевальскому если не всемировую, то всеконтинентальную известность! Однако добрые намерения не приносят славы и денег. Чтобы мир обратил внимание на твою прекрасную идею, нужно представить миру хотя бы прототипическую готовую МОДЕЛЬ, а не задумку. На задумки патентов не дают.
Потому Матвею потребовалось создавать прототипы, тестировать прототипы, допиливать прототипы. Тратить деньги, получаемые с продаж первого девайса. Искать инвесторов. Колотить в колокола. Это реально долгий, многолетний процесс, даже очень простые с виду медицинские девайсы приходится собирать и дорабатывать годами. Почему и отчего так получается – можно почитать в нашем кейсе о продвижении аппаратов для лечения болей в спине Cordus&Sacrus.
Ну и результатом всех активностей Разжевальского стало… полное отсутствие результата. Новый проект не дожил до релиза, а первый-удачный продукт естественным образом потихоньку ушёл из инфополя, интерес к нему упал. Так обычно и бывает, если его, интерес, не поддерживать специальными мероприятиями вроде «качающего» маркетинга. Т. е. Матвей задоил до смерти первый боль-мень успешный продукт, чтобы прибыль с него вкладывать во второй продукт, который в итоге не взлетел. И за это время первый проект, оставшись без внимания, без развития, тоже благополучно загнулся.
И в итоге сейчас Разжевальский ушёл… в коучинг, как это нередко бывает с людьми, которые потерпели неудачу либо просто устали активничать в практической плоскости. Разжевальский теперь учит людей… продвигать медицинские девайсы и IT-стартапы. Учит, как повышать прибыль, привлекать инвесторов, масштабироваться на новые рынки. При этом в своём собственном проекте Матвей не смог повысить прибыль, привлечь инвесторов и масштабироваться, но боже мой, кого заботят такие вещи, когда речь идёт о коучинге? (Я даже сам не уверен, сарказм это был или нет.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
И да: в какое бы новое место ты ни отправился – повсюду ты берёшь с собой себя. Так что Разжевальский-в-коучинге танцует ровно по тем же граблям, по которым танцевал Разжевальский-в-бизнесе. Говорит и делает только то, что интересно ему, хер кладя на потребности и ожидания окружающих. Жмотит бабло на продвижение своей коучинговой активности. Ищет копеечные волшебные площадки для размещения. Недавно пришёл ко мне и заявил: «Я хочу знать, на каких площадках лежит моё бабло коуча. Расскажи, где разместить рекламу». По своему обыкновению, Матвей ни словом не затронул вопрос: а мне-то оно зачем? Мне, Мише Фадееву – какой интерес тебе помогать, делиться с тобой моей мудростью? Что я получу, просто ткнув тебе пальцем в «качающие» площадки, скрупулёзно отобранные моими аналитиками среди сотен других площадок? А? А-а-а?!
В общем, те же грабли, то же нежелание строить ВЗАИМО-выгодные коммуникации, традиционное нежелание потратить хоть рубль сверх жизненно необходимого – при очень специфическом взгляде на то, что именно необходимо. Гобсек скупо аплодирует. Ну и в результате всех недо-телодвижений коуч-канал Матвея с парой сотен подписчиков остаётся каналом с парой сотен подписчиков, никуда не растёт, хотя посты там появляются ежедневно. То есть времени у товарища – вагон, и занять его, судя по всему, особенно нечем.
Вот не могу не вспомнить Вадима Бокова (он же Сибир Джобс) с его тюменскими наушниками CGPods. И до АМР, и в начале работы с АМР Боков был в постоянном поиске инструментов для масштабирования. Свободное бабло вкладывал в продвижение и развитие, пробовал постоянно и такие, и сякие инструменты, которые помогут продавать больше. Фиксировался не на потраченных суммах, а на результатах, на отклике рынка. В самом начале работы с АМР Боков вложил в продвижение CGPods 1,5 млн руб. и столько же получил в результате первого этапа рекламной кампании. Т. е. вложения не отбились (учитывая накладные расходы), НО – Боков увидел, что отклик рынка есть, что продажи попёрли. Что он сделал? Вложил ещё три миллиона, и на втором этапе уже получил прибыль. А потом вложил пять. А потом восемь и так далее, и ещё далее.
Сейчас Вадим Боков меняет «Порши», как перчатки, гоняет на рыбалку на яхтах, построил новый дом для своей семьи и… Вот у меня риторический вопрос: Вадим Боков будет открывать какие-то курсы, кого-то чему-то учить и рассказывать, как масштабировать успешный бизнес? Не будет. Ему это нахер не надо, ему и так есть чем заняться в жизни, чему радоваться и где ощущать свою нужность.
Но – я не противопоставляю опыт Разжевальского и опыт Бокова. Я не говорю, что вот этот человек сделал правильно, а вот тот – неправильно. Сказать так имело бы смысл, если бы при прочих равных один пошёл направо, а другой налево. Но не было никаких «прочих равных», были два РАЗНЫХ человека, два разных способа сборки смыслов, разные приоритеты и способы действий.
У людей, способных придумать и дать миру нечто новое, головы не работают одинаково. Наоборот – можно сказать, что все эти люди совершенно по-разному слегка безумны. И это ещё одна причина, почему опыт одного предпринимателя может никак не натягиваться на опыт другого. Потому я не делаю никаких выводов, не навешиваю ярлыков, а просто наблюдаю в динамике развитие или деградацию людей, бизнесов, проектов.
Так что сегодня без морали. Но в комментариях можно делиться наблюдениями: как разные качества людей приводят их к тем или иным состояниям их жизней и бизнесов.
И да: в какое бы новое место ты ни отправился – повсюду ты берёшь с собой себя. Так что Разжевальский-в-коучинге танцует ровно по тем же граблям, по которым танцевал Разжевальский-в-бизнесе. Говорит и делает только то, что интересно ему, хер кладя на потребности и ожидания окружающих. Жмотит бабло на продвижение своей коучинговой активности. Ищет копеечные волшебные площадки для размещения. Недавно пришёл ко мне и заявил: «Я хочу знать, на каких площадках лежит моё бабло коуча. Расскажи, где разместить рекламу». По своему обыкновению, Матвей ни словом не затронул вопрос: а мне-то оно зачем? Мне, Мише Фадееву – какой интерес тебе помогать, делиться с тобой моей мудростью? Что я получу, просто ткнув тебе пальцем в «качающие» площадки, скрупулёзно отобранные моими аналитиками среди сотен других площадок? А? А-а-а?!
В общем, те же грабли, то же нежелание строить ВЗАИМО-выгодные коммуникации, традиционное нежелание потратить хоть рубль сверх жизненно необходимого – при очень специфическом взгляде на то, что именно необходимо. Гобсек скупо аплодирует. Ну и в результате всех недо-телодвижений коуч-канал Матвея с парой сотен подписчиков остаётся каналом с парой сотен подписчиков, никуда не растёт, хотя посты там появляются ежедневно. То есть времени у товарища – вагон, и занять его, судя по всему, особенно нечем.
Вот не могу не вспомнить Вадима Бокова (он же Сибир Джобс) с его тюменскими наушниками CGPods. И до АМР, и в начале работы с АМР Боков был в постоянном поиске инструментов для масштабирования. Свободное бабло вкладывал в продвижение и развитие, пробовал постоянно и такие, и сякие инструменты, которые помогут продавать больше. Фиксировался не на потраченных суммах, а на результатах, на отклике рынка. В самом начале работы с АМР Боков вложил в продвижение CGPods 1,5 млн руб. и столько же получил в результате первого этапа рекламной кампании. Т. е. вложения не отбились (учитывая накладные расходы), НО – Боков увидел, что отклик рынка есть, что продажи попёрли. Что он сделал? Вложил ещё три миллиона, и на втором этапе уже получил прибыль. А потом вложил пять. А потом восемь и так далее, и ещё далее.
Сейчас Вадим Боков меняет «Порши», как перчатки, гоняет на рыбалку на яхтах, построил новый дом для своей семьи и… Вот у меня риторический вопрос: Вадим Боков будет открывать какие-то курсы, кого-то чему-то учить и рассказывать, как масштабировать успешный бизнес? Не будет. Ему это нахер не надо, ему и так есть чем заняться в жизни, чему радоваться и где ощущать свою нужность.
Но – я не противопоставляю опыт Разжевальского и опыт Бокова. Я не говорю, что вот этот человек сделал правильно, а вот тот – неправильно. Сказать так имело бы смысл, если бы при прочих равных один пошёл направо, а другой налево. Но не было никаких «прочих равных», были два РАЗНЫХ человека, два разных способа сборки смыслов, разные приоритеты и способы действий.
У людей, способных придумать и дать миру нечто новое, головы не работают одинаково. Наоборот – можно сказать, что все эти люди совершенно по-разному слегка безумны. И это ещё одна причина, почему опыт одного предпринимателя может никак не натягиваться на опыт другого. Потому я не делаю никаких выводов, не навешиваю ярлыков, а просто наблюдаю в динамике развитие или деградацию людей, бизнесов, проектов.
Так что сегодня без морали. Но в комментариях можно делиться наблюдениями: как разные качества людей приводят их к тем или иным состояниям их жизней и бизнесов.
Повышение цен на разовые личные консультации от Фадееы: противно, но необходимо
На прошедших майских выходных, которые у нас в АМР продолжались аж с конца апреля по середину мая, Миша Фадееы позволил себе нечто невиданное. Калькулятор из рук он, конечно, не выпустил, он с ним даже спит. А вот телефон из рук на две недели – выпустил. Потому что он, Миша, безусловно железный, но не титановый. Очень нужно было и с семьей побыть, а то лица многочисленных детей начали забываться. А когда их много, запомнить их и так задача непростая.
Это я к чему? К тому, что, когда я 15 мая вышел из мини-отпуска, меня чуть не разорвали на десяток маленьких михаилов. Помимо основных задач по проектам агентства, мне пришлось отвечать на запросы почти двух десятков человек, которые хотели именно моей, именно персональной, именно консультации, именно по рекламе. (Подробнее об этой моей редкой услуге читайте здесь.)
Что безусловно приятно, но порождает и ряд вполне осязаемых трудностей, которые, в свою очередь, порождают неприятные в первую очередь для меня самого решения.
Ко мне за консультациями – «Миш, а вот посмотри, чо у меня тут, может, идей накидаешь?» – периодически обращаются представители самых разных видов бизнеса. Причём значительная их часть – без иронии молодцы, профессионалы в своём деле, свой продукт и производство знают безупречно. Но вот в рекламе – что дети малые, часто приходится начинать с краткого ликбеза и самых основ-основ. Это совершенно нормально! Если бы эти люди были мастера ещё и в рекламе – зачем бы им был Миша Фадееы? Главное, что они знают, к кому обратиться за советом по грамотной, генерирующей продажи рекламе.
Проблема в том, что, как люди, не привыкшие терять времени даром, они мне пишут: «Ну что, Миш, мы готовы, мы созрели, давай тесно и долго общаться!». А у меня – реально очередь, как за дефицитной колбасой. До конца мая консультации уже практически полностью расписаны, и взять ещё кого-то – значит потратить время в ущерб моей основной работе.
Справедливости ради, не могу сказать, что мне прям совсем противны консультациями, – это и кругозор расширяет, и мозг тренирует, и где-то половина клиентов, пришедших просто на консультацию, становятся в итоге моими полноценными клиентами со всеми плюшками. Но это НЕ главная моя работа, и проводить консультации в ущерб моей основной деятельности желания нет: я всё-таки не вижу себя в роли коуча-ментора-наставника-обучателя. Да и жить эту жизнь тоже когда-то надо – кроме работы ведь есть все та же семья и выводок маленьких детишек.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
На прошедших майских выходных, которые у нас в АМР продолжались аж с конца апреля по середину мая, Миша Фадееы позволил себе нечто невиданное. Калькулятор из рук он, конечно, не выпустил, он с ним даже спит. А вот телефон из рук на две недели – выпустил. Потому что он, Миша, безусловно железный, но не титановый. Очень нужно было и с семьей побыть, а то лица многочисленных детей начали забываться. А когда их много, запомнить их и так задача непростая.
Это я к чему? К тому, что, когда я 15 мая вышел из мини-отпуска, меня чуть не разорвали на десяток маленьких михаилов. Помимо основных задач по проектам агентства, мне пришлось отвечать на запросы почти двух десятков человек, которые хотели именно моей, именно персональной, именно консультации, именно по рекламе. (Подробнее об этой моей редкой услуге читайте здесь.)
Что безусловно приятно, но порождает и ряд вполне осязаемых трудностей, которые, в свою очередь, порождают неприятные в первую очередь для меня самого решения.
Ко мне за консультациями – «Миш, а вот посмотри, чо у меня тут, может, идей накидаешь?» – периодически обращаются представители самых разных видов бизнеса. Причём значительная их часть – без иронии молодцы, профессионалы в своём деле, свой продукт и производство знают безупречно. Но вот в рекламе – что дети малые, часто приходится начинать с краткого ликбеза и самых основ-основ. Это совершенно нормально! Если бы эти люди были мастера ещё и в рекламе – зачем бы им был Миша Фадееы? Главное, что они знают, к кому обратиться за советом по грамотной, генерирующей продажи рекламе.
Проблема в том, что, как люди, не привыкшие терять времени даром, они мне пишут: «Ну что, Миш, мы готовы, мы созрели, давай тесно и долго общаться!». А у меня – реально очередь, как за дефицитной колбасой. До конца мая консультации уже практически полностью расписаны, и взять ещё кого-то – значит потратить время в ущерб моей основной работе.
Справедливости ради, не могу сказать, что мне прям совсем противны консультациями, – это и кругозор расширяет, и мозг тренирует, и где-то половина клиентов, пришедших просто на консультацию, становятся в итоге моими полноценными клиентами со всеми плюшками. Но это НЕ главная моя работа, и проводить консультации в ущерб моей основной деятельности желания нет: я всё-таки не вижу себя в роли коуча-ментора-наставника-обучателя. Да и жить эту жизнь тоже когда-то надо – кроме работы ведь есть все та же семья и выводок маленьких детишек.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Вот я сейчас прям до слёз сожалею о своей совести и даже подумываю уехать в Южную Корею, чтоб мне её начисто вырезали. То-то будет хорошо: начну проводить групповые консультации и, извините за выражение, всякие тренинги и курсы. Буду по полчаса вещать прописные истины типа: «Делайте продающую рекламу, а непродающую – не делайте! Подписывайтесь на продолжение курса за стопицот тыщ-пыщ прямо сейчас».
Но вот не инфоцыган я, и никогда им не буду. Хотя прямо сейчас ситуация такая, что приходится применять тот самый триггер дефицита, как бы мне этого НЕ хотелось. В общем, заранее информирую честной народ: цена моих консультаций с июня вырастет в 2 раза – с 50 до 100 тысяч рублей за 2-3-4 часа времени (по времени моё общение с клиентами по сути никак не ограничиваю).
Ещё раз подчеркну! Я делаю это не из жадности и не из желания показать: «Смотрите, какой Фадеев крутой, Блиновская в штанах, да и только, поэтому по велению левой пятки поднимает цены». Мне приходится так поступать, потому что у меня уже расписание консультаций напрочь забито, а количество желающих их получить не уменьшается. Увы, но делегировать эту задачу я никому не могу – люди хотят получить именно мой совет, мои знания и мой опыт. Подключить свой бизнес именно к моему мозгу. Отрывать время от основной работы – тоже не хочу (сейчас на консультации я трачу исключительно своё личное время в утренние часы и по выходным). Поэтому приходится играть на повышение.
Но я напомню, что примерно в половине случаев эти деньги не идут лично Мише Фадееы на водку и женщин лёгкого поведения (хотя, конечно, жаль). Если вы после консультации созреете заказать полноценную рекламную кампанию в моём агентстве АМР, абсолютно все деньги за консультацию, до копеечки, пойдут на счёт вашей кампании и будут тратиться на тексты, блогеров, контекст и т. д. – всё будет израсходовано на ВАШУ же кампанию. А мои советы вы получите де-факто бесплатно.
И этот пост – отнюдь не реклама моих консультаций! Как вы уже понимаете, у меня желающих больше, чем я физически могу проконсультировать. А делать это на бегу, на полшишечки, так сказать, – на это я тоже идти не желаю. Просто делюсь с вами ситуацией, чтобы вы понимали, что Фадееы не забронзовел и не подался в инфоцыгане с плашкой «Осталось всего 5 мест, успей записаться!», а тоже временами живой человек. И этот человек хочет, чтобы и он сам не ушатывался в ноль, и клиенты получали годную, полезную для них услугу, за которой они и пришли.
Так что покорно прошу извинить! До конца мая найду ещё пару слотов – по 50 тыс., потом – всё только по 100 тыс. рублей. Кому прямо горит и денег жалко – добро пожаловать в личку @FridmanM.
Вот я сейчас прям до слёз сожалею о своей совести и даже подумываю уехать в Южную Корею, чтоб мне её начисто вырезали. То-то будет хорошо: начну проводить групповые консультации и, извините за выражение, всякие тренинги и курсы. Буду по полчаса вещать прописные истины типа: «Делайте продающую рекламу, а непродающую – не делайте! Подписывайтесь на продолжение курса за стопицот тыщ-пыщ прямо сейчас».
Но вот не инфоцыган я, и никогда им не буду. Хотя прямо сейчас ситуация такая, что приходится применять тот самый триггер дефицита, как бы мне этого НЕ хотелось. В общем, заранее информирую честной народ: цена моих консультаций с июня вырастет в 2 раза – с 50 до 100 тысяч рублей за 2-3-4 часа времени (по времени моё общение с клиентами по сути никак не ограничиваю).
Ещё раз подчеркну! Я делаю это не из жадности и не из желания показать: «Смотрите, какой Фадеев крутой, Блиновская в штанах, да и только, поэтому по велению левой пятки поднимает цены». Мне приходится так поступать, потому что у меня уже расписание консультаций напрочь забито, а количество желающих их получить не уменьшается. Увы, но делегировать эту задачу я никому не могу – люди хотят получить именно мой совет, мои знания и мой опыт. Подключить свой бизнес именно к моему мозгу. Отрывать время от основной работы – тоже не хочу (сейчас на консультации я трачу исключительно своё личное время в утренние часы и по выходным). Поэтому приходится играть на повышение.
Но я напомню, что примерно в половине случаев эти деньги не идут лично Мише Фадееы на водку и женщин лёгкого поведения (хотя, конечно, жаль). Если вы после консультации созреете заказать полноценную рекламную кампанию в моём агентстве АМР, абсолютно все деньги за консультацию, до копеечки, пойдут на счёт вашей кампании и будут тратиться на тексты, блогеров, контекст и т. д. – всё будет израсходовано на ВАШУ же кампанию. А мои советы вы получите де-факто бесплатно.
И этот пост – отнюдь не реклама моих консультаций! Как вы уже понимаете, у меня желающих больше, чем я физически могу проконсультировать. А делать это на бегу, на полшишечки, так сказать, – на это я тоже идти не желаю. Просто делюсь с вами ситуацией, чтобы вы понимали, что Фадееы не забронзовел и не подался в инфоцыгане с плашкой «Осталось всего 5 мест, успей записаться!», а тоже временами живой человек. И этот человек хочет, чтобы и он сам не ушатывался в ноль, и клиенты получали годную, полезную для них услугу, за которой они и пришли.
Так что покорно прошу извинить! До конца мая найду ещё пару слотов – по 50 тыс., потом – всё только по 100 тыс. рублей. Кому прямо горит и денег жалко – добро пожаловать в личку @FridmanM.
Идеи + оперативка = два крыла маркетинговых агентств, или По каким признакам вы можете отбраковывать маркетологов
Если вы прямо сейчас ходите по рынку в задумчивости и выбираете, с кем бы из маркетологов посотрудничать, если вы уже отмели маркетолухов, которые не умеют формулировать смыслы (почему это важно в новом дивном мире – я рассказал в статье «Пришла эпоха смыслов»)... то сегодня я вам расскажу про два главных недостатка маркетологов и агентств, которые могут стать критичными для заказчика. Один из этих недостатков достаточно легко определить на глазок, а вот со вторым все не так уж и просто.
Но начнём с лайтового. Итак!
Неумение/нежелание работать с большим количеством инструментов – первый критический недостаток маркетолога
На рынке есть масса агентств или отдельно взятых товарищщщей, которые занимаются, например, только настройкой контекстной рекламы. Или только продвижением в социальных сетях. Или только работой с блогерами (или вовсе тупой продажей рекламных слотов; почему это ведёт к пустой трате ваших денег, можете прочитать здесь). Конечно, даже одноклеточное агентство или маркетолог может довольно неплохо разбираться в СВОЕЙ теме (то есть реально вовремя давить на нужные кнопочки и не промахиваться), но за пределами этой одной темы такой человек нихерашечки не понимает в продвижении.
Есть две причины, почему одноклеточность маркетолога/агентства может стать проблемой для клиента.
Проблема раз: агентство натягивает сову своих компетенций на глобус вашего запроса. Оно не выбирает/собирает инструменты, которые будут эффективными именно для вас. Оно продаёт вам то, что умеет делать. Может, эти ребята, например, неплохо продвигают цветочный ларёк на раёне, ведя его страничку в инстаграме (без рекламы цветы покупали два человека в месяц, а с рекламой – аж шесть!), но этот опыт не поможет привлечь клиентов, скажем, в шиномонтажку. Потому что цветы покупают и мужчины, и женщины, и инстаграм как раз привлекает женщин-покупателей, но вот в шиномонтажку ездят в основном мужики, которых в инстаграме – следовые количества. Однако агентство предложит вам именно продвигать шиномонтажку в инсте, потому что… ничего другого оно не умеет делать в принципе.
Чтобы подбирать инструментарий под особенность клиентского продукта и аудитории, нужно этим инструментарием владеть. Я не зря вот рассказываю, как мы постоянно экспериментируем с площадками, контентом, подходами и методами продвижения. Экспериментируем за счёт Фадеева, а не клиентов, если что. И клиентам потом предлагаем только те методы продвижения, которые себя оправдали.
Но агентство, которое знает только про один инструмент, будет до бесконечности продавать то, что есть, маниакально предлагая этот инструмент и к месту, и не к месту. И агентству не важно, релевантен этот инструмент вашему продукту/задаче/аудитории или нет.
Проблема два: даже если один инструмент работает и приносит вам продажи сегодня, не факт, что так же будет завтра. В случае внезапного отказа инструмента у вас просто не окажется плана «Б». Вот в 2022 отвалился таргет в инстаграме – и сразу не у дел оказалась целая армия мамкиных маркетологов, а их клиенты улетели в жирные минуса и остались без продвижения вообще. Освоить новые инструменты «с колёс» мамкины маркетологи не смогли: большинству просто мозгов не хватило, а кому хватало мозгов – у того не оказалось времени. Ибо когда происходит херня, учиться новому поздно, начинать надо было не сегодня, а год назад.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Если вы прямо сейчас ходите по рынку в задумчивости и выбираете, с кем бы из маркетологов посотрудничать, если вы уже отмели маркетолухов, которые не умеют формулировать смыслы (почему это важно в новом дивном мире – я рассказал в статье «Пришла эпоха смыслов»)... то сегодня я вам расскажу про два главных недостатка маркетологов и агентств, которые могут стать критичными для заказчика. Один из этих недостатков достаточно легко определить на глазок, а вот со вторым все не так уж и просто.
Но начнём с лайтового. Итак!
Неумение/нежелание работать с большим количеством инструментов – первый критический недостаток маркетолога
На рынке есть масса агентств или отдельно взятых товарищщщей, которые занимаются, например, только настройкой контекстной рекламы. Или только продвижением в социальных сетях. Или только работой с блогерами (или вовсе тупой продажей рекламных слотов; почему это ведёт к пустой трате ваших денег, можете прочитать здесь). Конечно, даже одноклеточное агентство или маркетолог может довольно неплохо разбираться в СВОЕЙ теме (то есть реально вовремя давить на нужные кнопочки и не промахиваться), но за пределами этой одной темы такой человек нихерашечки не понимает в продвижении.
Есть две причины, почему одноклеточность маркетолога/агентства может стать проблемой для клиента.
Проблема раз: агентство натягивает сову своих компетенций на глобус вашего запроса. Оно не выбирает/собирает инструменты, которые будут эффективными именно для вас. Оно продаёт вам то, что умеет делать. Может, эти ребята, например, неплохо продвигают цветочный ларёк на раёне, ведя его страничку в инстаграме (без рекламы цветы покупали два человека в месяц, а с рекламой – аж шесть!), но этот опыт не поможет привлечь клиентов, скажем, в шиномонтажку. Потому что цветы покупают и мужчины, и женщины, и инстаграм как раз привлекает женщин-покупателей, но вот в шиномонтажку ездят в основном мужики, которых в инстаграме – следовые количества. Однако агентство предложит вам именно продвигать шиномонтажку в инсте, потому что… ничего другого оно не умеет делать в принципе.
Чтобы подбирать инструментарий под особенность клиентского продукта и аудитории, нужно этим инструментарием владеть. Я не зря вот рассказываю, как мы постоянно экспериментируем с площадками, контентом, подходами и методами продвижения. Экспериментируем за счёт Фадеева, а не клиентов, если что. И клиентам потом предлагаем только те методы продвижения, которые себя оправдали.
Но агентство, которое знает только про один инструмент, будет до бесконечности продавать то, что есть, маниакально предлагая этот инструмент и к месту, и не к месту. И агентству не важно, релевантен этот инструмент вашему продукту/задаче/аудитории или нет.
Проблема два: даже если один инструмент работает и приносит вам продажи сегодня, не факт, что так же будет завтра. В случае внезапного отказа инструмента у вас просто не окажется плана «Б». Вот в 2022 отвалился таргет в инстаграме – и сразу не у дел оказалась целая армия мамкиных маркетологов, а их клиенты улетели в жирные минуса и остались без продвижения вообще. Освоить новые инструменты «с колёс» мамкины маркетологи не смогли: большинству просто мозгов не хватило, а кому хватало мозгов – у того не оказалось времени. Ибо когда происходит херня, учиться новому поздно, начинать надо было не сегодня, а год назад.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Вот над Фадеевым некоторые хихикали в былые времена, когда Фадеев изучал возможности телеграма как канала продаж. А после февраля-2022 хихикать чёт перестали: когда едва ли не все маркетологи России бегали по потолку с воплями, АМР невозмутимо переносило рекламную активность из инсты и фейсбука в телегу. Мы УЖЕ знали, как работает эта площадка и более-менее умели с ней обращаться, хотя пришлось и доучиваться на ходу (подробности – в посте «Куда перетекла аудитория фейсбучных и инста-блогеров…»).
Как не вляпаться в одноклеточное агентство? Узнать его несложно.
Первый явный признак такой конторки – перечень предложенных инструментов: один, ну два. А косвенный признак одноклеточности – количество сотрудников. Если в агентстве работают два-три-четыре человека, из которых один – директор, второй – дизайнер, третий тексты пишет, а четвёртый рекламу запускает – контора физически не способна качественно работать с большим количеством инструментов. Может, вам пообещают сделать и контекст, и SMM, и блогеров, и чёрта лысого, но по факту маленькое агентство либо обосрётся по всем пунктам, либо будет делать только что-то одно. Например, вести вашу страницу в соцсети. А остальную работу отдаст на аутсорс школьникам и декретницам, из которых маркетологи – как из меня зубная фея.
Только относительно крупное (десятки сотрудников) агентство теоретически способно предложить клиенту кастомное, многокомпонентное решение, собранное под конкретную задачу/потребность/продукт. И на ходу корректировать рекламную кампанию, отслеживая её эффект. У нас с новыми клиентами, если что, первые пару месяцев рекламной активности происходит донастройка: мы смотрим, что получается, какие инструменты оправдывают наши прогнозы, а какие – не очень; где ещё есть потенциал и надо поднажать, а что стоит заменить на другое решение из нашего арсенала.
Опыт, опыт и ещё раз опыт, полученный на десятках-сотнях кейсов и экспериментов, – вот единственный способ неустанно прокачивать свою экспертность, чтобы собирать многокомпонентные и эффективные рекламные кампании для старых и новых заказчиков.
Кстати, о новых заказчиках. Тут мы подходим ко второму типичному недостатку маркетинговых агентств, который может стать фатальным для вашего сотрудничества.
Неспособность справиться с собственным ростом, отстроить оперативку, наладить внутренние процессы
Бывает и так: у маркетолога/агентства много действительно классных идей, он хорошо владеет профессиональными инструментам, он МОЖЕТ привлечь кучу клиентов, но – НЕ может обработать собственноручно привлечённые заявки. Не в силах отстроить процессы и организовать сотрудников, чтобы делать свою работу в большем объёме и без потери качества.
Тут в тему прям просится пример одного очень классного маркетолога Романа Кумара Виаса, который именно на масштабировании погорел, но… Это длинная история, я её подробно разобрал в другом посте. В двух словах: Кумар Виас делал огненную рекламу сначала для сторонних клиентов, а потом для собственного агентства, привлёк на неё огромное количество заказчиков, после чего… зафакапил разом всю кучу набранных проектов и, забив на практику маркетинга, ушёл ОБУЧАТЬ маркетингу. Именно после того, как не справился с собственным ростом.
Т. е. можно быть шЫкарным маркетологом, который потенциально способен порвать и подчинить себе мир, – но не суметь даже минимально внятно масштабировать собственную экспертизу, потому что убьешься об операционку.
Если за специалистом (любым!) не стоят отлаженные процессы, способности масштабироваться, делегировать, перестраивать операционку под изменение потребностей-роста… Ну, печаль-беда, про захват мира можно забыть.
Аналогично – если на другом конце воронки, в которую гениальный маркетолог гениально направляет тысячи потребителей, стоит никакущий продукт. Не закончится это ничем хорошим.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Вот над Фадеевым некоторые хихикали в былые времена, когда Фадеев изучал возможности телеграма как канала продаж. А после февраля-2022 хихикать чёт перестали: когда едва ли не все маркетологи России бегали по потолку с воплями, АМР невозмутимо переносило рекламную активность из инсты и фейсбука в телегу. Мы УЖЕ знали, как работает эта площадка и более-менее умели с ней обращаться, хотя пришлось и доучиваться на ходу (подробности – в посте «Куда перетекла аудитория фейсбучных и инста-блогеров…»).
Как не вляпаться в одноклеточное агентство? Узнать его несложно.
Первый явный признак такой конторки – перечень предложенных инструментов: один, ну два. А косвенный признак одноклеточности – количество сотрудников. Если в агентстве работают два-три-четыре человека, из которых один – директор, второй – дизайнер, третий тексты пишет, а четвёртый рекламу запускает – контора физически не способна качественно работать с большим количеством инструментов. Может, вам пообещают сделать и контекст, и SMM, и блогеров, и чёрта лысого, но по факту маленькое агентство либо обосрётся по всем пунктам, либо будет делать только что-то одно. Например, вести вашу страницу в соцсети. А остальную работу отдаст на аутсорс школьникам и декретницам, из которых маркетологи – как из меня зубная фея.
Только относительно крупное (десятки сотрудников) агентство теоретически способно предложить клиенту кастомное, многокомпонентное решение, собранное под конкретную задачу/потребность/продукт. И на ходу корректировать рекламную кампанию, отслеживая её эффект. У нас с новыми клиентами, если что, первые пару месяцев рекламной активности происходит донастройка: мы смотрим, что получается, какие инструменты оправдывают наши прогнозы, а какие – не очень; где ещё есть потенциал и надо поднажать, а что стоит заменить на другое решение из нашего арсенала.
Опыт, опыт и ещё раз опыт, полученный на десятках-сотнях кейсов и экспериментов, – вот единственный способ неустанно прокачивать свою экспертность, чтобы собирать многокомпонентные и эффективные рекламные кампании для старых и новых заказчиков.
Кстати, о новых заказчиках. Тут мы подходим ко второму типичному недостатку маркетинговых агентств, который может стать фатальным для вашего сотрудничества.
Неспособность справиться с собственным ростом, отстроить оперативку, наладить внутренние процессы
Бывает и так: у маркетолога/агентства много действительно классных идей, он хорошо владеет профессиональными инструментам, он МОЖЕТ привлечь кучу клиентов, но – НЕ может обработать собственноручно привлечённые заявки. Не в силах отстроить процессы и организовать сотрудников, чтобы делать свою работу в большем объёме и без потери качества.
Тут в тему прям просится пример одного очень классного маркетолога Романа Кумара Виаса, который именно на масштабировании погорел, но… Это длинная история, я её подробно разобрал в другом посте. В двух словах: Кумар Виас делал огненную рекламу сначала для сторонних клиентов, а потом для собственного агентства, привлёк на неё огромное количество заказчиков, после чего… зафакапил разом всю кучу набранных проектов и, забив на практику маркетинга, ушёл ОБУЧАТЬ маркетингу. Именно после того, как не справился с собственным ростом.
Т. е. можно быть шЫкарным маркетологом, который потенциально способен порвать и подчинить себе мир, – но не суметь даже минимально внятно масштабировать собственную экспертизу, потому что убьешься об операционку.
Если за специалистом (любым!) не стоят отлаженные процессы, способности масштабироваться, делегировать, перестраивать операционку под изменение потребностей-роста… Ну, печаль-беда, про захват мира можно забыть.
Аналогично – если на другом конце воронки, в которую гениальный маркетолог гениально направляет тысячи потребителей, стоит никакущий продукт. Не закончится это ничем хорошим.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️