⛔️ НЕ ВЕРЬ ГЛАЗАМ СВОИМ
И ушам.
И вообще себе не верь.

Каждую секунду своей жизни человек получает колоссальный поток информации, который не всегда в состоянии принять и обработать. Выделяется несколько фильтров восприятия информации.
1️⃣ На первом этапе информация одновременно поступает по 5 каналам восприятия:
🟡 зрение
🟡 слух
🟡 тактильные ощущения
🟡 запах
🟡 вкус
Степень развитости того или иного канала зависит от индивидуальных особенностей человека.

2️⃣ Следующий внутренний фильтр – эмоциональный. На этом этапе информация проходит через наше состояние, которое может заблокировать доступ к любому потоку информации. Степень восприимчивости информации напрямую зависит от силы вызываемой эмоции — чем выше эмоциональный накал, тем хуже воспринимается информация. Лучше запоминается не то, что говорил собеседник, а ощущение от самого разговора. Важно, что мы запоминаем и обращаем внимание в первую очередь на то, что нам интересно.

3️⃣ Наша память также избирательно работает. Мы помним лучше то, что имеет бОльшую значимость. А также в момент восприятия память может подкидывать в сознание факты из прошлого, "помогающие" трактовать события так или иначе.

#конфликт #психообразование #психоюмор

🤝 ПараПсихолоOFF

🏝 КАРТИНА МИРА

Картина мира — это наши представления об устройстве окружающего мира и взаимодействии с ним. Эти представления:
🟡 определяют способ восприятия и истолкования событий;
🟡 представляют собой основу мировосприятия, опираясь на которую, взаимодействуют как отдельные люди, так и группы;
🟡 исторически обусловлены, предполагая постоянные изменения картины мира у всех её участников.

Картина мира имеет многослойный характер.
🟡 Первый и самый глубокий слой — «Я как личность», способность человека выделить себя из окружающего мира;
🟡 Второй слой — «Самоидентификация», самовосприятие человека; образ, транслируемый в окружающую среду;
🟡 Третий слой — «Ценности», наши представления об идеальном;
🟡 Четвёртый слой — «Социальные установки», нормы поведения, одобряемые обществом;
🟡 Пятый слой — «Опыт и знания», наше обращение к прошлому опыту в случае столкновения с неизвестным;
🟡 Шестой слой — «Иллюзии и фантазии», иллюзии как нечто несбыточное или мечты; фантазии — продукт нашего воображения, через который мы зачастую воспринимаем и оцениваем поведение других людей).
🟡 Вышеперечисленные слои являются основой для формирования последнего слоя картины мира — «Динамические поведенческие стереотипы».

Стереотипы — шаблоны, формируемые у человека на основе собственного опыта и личных убеждений. При опоре на них человек руководствуется не объективными фактами и суждениями, а упрощённым сопоставлением событий с собственным восприятием.

#психообразование

🤝 ПараПсихолоOFF

🙃 ТРЕНИРОВКА "Я-СООБЩЕНИЯ"

Завтра, в четверг, 15 февраля, в 16:00 — бесплатная тренировка техники "Я-сообщение" в трансляциИ на нашем канале.
Трансляция будет без записи! Можно с камерой, можно без, а можно вообще просто послушать.

Как это будет.
1️⃣ Вначале вкратце описание техники и её этапов.
2️⃣ Проигрывание техники на анонимном микро-кейсе в ролях.
3️⃣ Разбор — что получилось, а что нужно поправить.
4️⃣ Повторное проигрывание техники на том или другом микро-кейсе.
5️⃣ Выводы, шеринг, обратная связь.

#анонс_эфира #эфир #психообразование #тренинг

🤝 ПараПсихолоOFF

☝️ ФИЛЬТРЫ ВОСПРИЯТИЯ

Фильтры восприятия — отдельные идеи, предпочтения, убеждения, ценности, язык, формирующие и влияющие на наше мировоззрение. Под их влиянием информация подразделяется на значимую и второстепенную. Фильтры восприятия и мышления индивидуальны у каждого человека, поэтому могут по-разному искажать реальность. Для эффективной коммуникации необходимо знать и учитывать основные фильтры, схожие для большинства людей. В процессе общения у каждого участника информация проходит через различные фильтры восприятия.
Примеры основных факторов, влияющих на искажение реальности:
🟡 жизненный опыт;
🟡 воспитание;
🟡 внутренние установки;
🟡 гендерный фактор;
🟡 возрастной фактор;
🟡 состояние здоровья и др.

#психообразование #психоюмор

🤝 ПараПсихолоOFF

🤪 Илья работал всю неделю
и в выходные и вчера
не заработал ни копейки
пока работал над собой

#психоюмор

🤝 ПараПсихолоOFF

😶‍🌫️ А сегодня четверг.
На Москву упал внезапный снег.
И многие, ещё не проснувшись окончательно, хотят заснуть обратно.
Поэтому сегодняшняя бесплатная онлайн-тренировка техники "Я-сообщение" будет попозже, в 16:00.
Ждём всех, кто хочет учиться эффективнее и успешен общаться, не вызывая бесполезных конфликтов.

#психоюмор #анонс_эфира #тренинг

🤝 ПараПсихолоOFF

📞 АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

Каждый обладает потребностью быть услышанным и понятым. Внимательное, некритичное слушание способствует повышению самооценки и значимости человека. Одной из причин возникновения конфликтных ситуаций является сбой в коммуникации сторон. Данную проблему может разрешить техника активного слушания.

Активное слушание — важный способ налаживания глубинного контакта с собеседником и эффективного поиска совместного решения вопросов. Такой метод коммуникации отличается от привычного способа пассивного восприятия информации от окружающих, в котором диалог фактически отсутствует или заканчивается недопониманием, проблемами во взаимоотношениях.

В большинстве случаев мы не вовлечены полностью в разговор, поскольку заняты следующими отвлечёнными процессами:
🟡 сильными эмоциональными переживаниями;
🟡 размышлениями о личных проблемах;
🟡 субъективной оценкой собеседника.

Вышеперечисленные процессы являются признаками пассивного слушания (привычного сценария коммуникации), противоположного технике активного.

Активное слушание — процесс осознанного взаимодействия с внимательным отношением к чувствам и мыслям собеседника при отсутствии отвлёченных процессов и фоновых шумов. При такой технике общения беседа не искажена субъективными фильтрами восприятия, что позволяет получать максимальное количество информации и демонстрировать заинтересованность в диалоге.

Основные факторы, способствующие развитию активного слушания:
🟡 принятие собеседника таким, какой он есть. Для этого необходим контроль собственных субъективных оценок и эмоций;
🟡 зрительный контакт на уровне глаз (важно смотреть в глаза собеседника, но не пристально);
🟡 задавание вопросов с целью уточнения смыслов разговора и поддержания взаимного интереса.

#психообразование

🤝 ПараПсихолоOFF

👏 ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ТЕХНИКИ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

Эхо — представляет собой повторение последних слов собеседника, но с вопросительной интонацией. Служит для уточнения и демонстрации важности поступающей информации.

Интерпретация — подразумевает предположение о целях и причинах той или позиции, высказанной собеседником в диалоге. Помогает продемонстрировать искреннюю заинтересованность мнением другого человека.

Перефразирование — является кратким повторением того, что уже было сказано. Обычно начинается с фразы: «Если я понял, вы имели в виду…». Служит для демонстрации заинтересованности и уточнения нюансов.

Основные компоненты техники активного слушания:
🟡 уточнение истинных смыслов беседы;
🟡 подтверждение ценности диалога через проявление различных знаков.
Собеседник становится более открытым в диалоге, чувствуя собственную значимость и неподдельный интерес к его словам, что в свою очередь способствует зарождения крепких, доверительных отношений.

Эмпатия — мощный усилитель техник и приёмов активного слушания. Человек, чувствующий других людей, способен быстрее установить положительный контакт, деликатно и уместно применяя методики эффективной коммуникации.

#психообразование #медиатор

🤝 ПараПсихолоOFF

😭 чувством юмора решился
овладеть сексист витёк
потому что безвозмездно
никто больше не давал

#психоюмор

🤝 ПараПсихолоOFF

☺️ МЕТОДЫ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

И ещё пара слов об активном слушании как технике беседы, при которой слушающий активно проявляет понимание к чувствам говорящего. Оно предполагает открытое общение о внутреннем состоянии собеседника с высказыванием поддержки или желания помочь. Активное слушание способствует демонстрации чуткого отношения, являющегося основной доверительных взаимоотношений.

Основные методы активного слушания, сформулированные основоположником гуманистической психологии Карлом Рождерсом:
🟡 выражение искреннего соучастие внутреннему миру собеседника;
🟡 открытое выражение чувств;
🟡 отсутствие характерных ролей, ограничивающихся формальными действиями;
🟡 стабильное исполнение обязательств по отношению к собеседнику.

Особое место занимает эмпатическое молчание (т. е. отсутствие комментариев, дающее возможность полностью высказаться другому человеку). Оно сопровождается невербальными сигналами (покачиванием головой, жестами, мимикой), демонстрирующими заинтересованностью в собеседнике и его словами. Однако важно помнить, что понимание собеседника не означает согласие с его позицией.

#психообразование #медиатор

🤝 ПараПсихолоOFF

🥨 ПЛЯП

В большинстве случаев люди думают, что правильно поняли собеседника, забывая о фильтрах восприятия, искажающих реальность. В процессе коммуникации получатель сообщения дает обратную связь (насколько он понял ваши слова, какой эффект они произвели).
«Петля понимания» — инструмент коммуникации, позволяющий уточнить, насколько верно был понят собеседник (слово «петля» характеризует законченность процесса).

Для уточнения используются следующие фразы:
🟡 «Так ли я услышал, что…»
🟡 «Если я Вас понимаю, то…»
🟡 «Правильно ли я Вас понимаю, имеется в виду…»
🟡 «То есть…»

Процесс завершается подтверждением собеседника понимания его слов.

#психообразование #психолог

🤝 ПараПсихолоOFF

©️ Счастье — это когда тебя понимают

Помните, откуда цитата?

#мудромемчик

🤝 ПараПсихолоOFF

❓ ВОРОНКА ВОПРОСОВ

Для снижения уровня взаимного недопонимания и неопределённости, а также выстраивания конструктивного диалога, важно умение задавать вопросы своему собеседнику. Особенно хороша в этом техника "Воронка вопросов".

Основные типы вопросов данной техники, в рекомендуемой очерёдности:
🟡 Открытые вопросы, требующие развёрнутого ответа (на них не получится отвечать односложно). Например: Как? Каким образом? Для чего? Зачастую самым сложным вопросом является: «Что ты тогда чувствовал?».
🟡 Альтернативные вопросы, предлагающие несколько вариантов ответа («или-или»). Например: Вы почувствовали гнев? Обиду? Растерянность? Или что-то еще?
🟡 Закрытые вопросы, предполагающие односложный ответ «да» или «нет». При использовании в начале разговора они позволяют сократить время, но могут вызвать ощущение допроса у собеседника, а также есть риск остановки коммуникации или длительного перебора бесконечных вариантов.

"Воронка вопросов" зачастую позволяет раскрыть при беседе с партнёром самые сокровенные его секреты.
Предлагаем завтра утром потренироваться. 😉

#психообразование #тренинг

🤝 ПараПсихолоOFF

💬 ТРЕНИРОВКА "ВОРОНКИ ВОПРОСОВ"

Техника "воронка вопросов" помогает раскрыть мысли собеседника, даже если он сам их не вполне понимает.

При этом всё эстетично и экологично. ☺️

Завтра, 22 февраля, в 10:00 приглашаем потренировать эту технику на микро-кейсах в нашей БЕСПЛАТНОЙ трансляции на канале. Проводить будем без записи и без последующей публикации. Только реал-тайм.

#тренинг #эфир #анонс_эфира

🤝 ПараПсихолоOFF