Десятизвездочный сервис
— Зажрались. Их не удивишь, — сказал фаундер о клиентах
— Почему же... просто спроси
Фаундеры AirBnB задавали первым гостям вопрос: «Что нужно сделать или разработать, чтобы ты рассказал об этом каждому встречному?»
Получили несколько сотен идей — от воды в холодильнике до Илона Маска в гостиной. Некоторые были нереалистичны или слишком дороги в реализации, но большинство оказались вполне прозаическими.
Так стали заказывать столик в лучшем ресторане города для гостей, бронировать уроки серфинга, писать от руки список мест, которые стоит посетить; ставить телескопы, чтобы полюбоваться на звезды. С точки зрения логистики, это было безумием, но создало чертовски крутой опыт. И да, рекомендации стали главным каналом продаж AirBnB. Один вопрос сделал компанию за 10 лет единорогом.
Вывод прост: хотите вирусности — давайте чертовско крутое безумие. Узнать его можно, просто спросив клиентов.
— Зажрались. Их не удивишь, — сказал фаундер о клиентах
— Почему же... просто спроси
Фаундеры AirBnB задавали первым гостям вопрос: «Что нужно сделать или разработать, чтобы ты рассказал об этом каждому встречному?»
Получили несколько сотен идей — от воды в холодильнике до Илона Маска в гостиной. Некоторые были нереалистичны или слишком дороги в реализации, но большинство оказались вполне прозаическими.
Так стали заказывать столик в лучшем ресторане города для гостей, бронировать уроки серфинга, писать от руки список мест, которые стоит посетить; ставить телескопы, чтобы полюбоваться на звезды. С точки зрения логистики, это было безумием, но создало чертовски крутой опыт. И да, рекомендации стали главным каналом продаж AirBnB. Один вопрос сделал компанию за 10 лет единорогом.
Вывод прост: хотите вирусности — давайте чертовско крутое безумие. Узнать его можно, просто спросив клиентов.
Подпишусь под каждым словом
Близится май. Тот месяц, когда загорать еще рано, а худеть уже поздно. Когда финансовые директора, клиенты, партнеры разъезжаются по дачам и островам. И не могут дотянуться щупальцами запросов и клешнями задач.
Вот тут-то я и проверну дело, на которое давно чешутся руки. Соберу 25-30 человек и поделюсь накопленными за 3.5 года лайфхаками ведения канала «Индекс дятла». Про креативность, провокации, копирование и аргументацию.
Первый опыт был в прошлом году. Я кайфанул; участники — тоже. А еще понял, это не только про умение писать, а про умение думать, структурировать, убеждать, замечать, захватывать и удерживать внимание. Быть интересным как себе, так и окружающим.
И да, к черту знания — у всех их дофига. Топим за навыки и привычки. Такие, которые принесут пользу не только вашим каналам, но и письмам, переговорам, коммерческим предложениям и рекламе.
11 мая забираемся на борт и отчаливаем в двухнедельное онлайн-путешествие. Ежедневные микродозы видеоконтента, получасовые самостоятельные вахты и еженедельные взбучки. Большая команда не нужна — поэтому мест только 30.
Берем с собой хорошее настроение и час времени в день на протяжении двух недель.
Билеты и маршрут в кассе. С каждым днем дороже и дороже :)
Близится май. Тот месяц, когда загорать еще рано, а худеть уже поздно. Когда финансовые директора, клиенты, партнеры разъезжаются по дачам и островам. И не могут дотянуться щупальцами запросов и клешнями задач.
Вот тут-то я и проверну дело, на которое давно чешутся руки. Соберу 25-30 человек и поделюсь накопленными за 3.5 года лайфхаками ведения канала «Индекс дятла». Про креативность, провокации, копирование и аргументацию.
Первый опыт был в прошлом году. Я кайфанул; участники — тоже. А еще понял, это не только про умение писать, а про умение думать, структурировать, убеждать, замечать, захватывать и удерживать внимание. Быть интересным как себе, так и окружающим.
И да, к черту знания — у всех их дофига. Топим за навыки и привычки. Такие, которые принесут пользу не только вашим каналам, но и письмам, переговорам, коммерческим предложениям и рекламе.
11 мая забираемся на борт и отчаливаем в двухнедельное онлайн-путешествие. Ежедневные микродозы видеоконтента, получасовые самостоятельные вахты и еженедельные взбучки. Большая команда не нужна — поэтому мест только 30.
Берем с собой хорошее настроение и час времени в день на протяжении двух недель.
Билеты и маршрут в кассе. С каждым днем дороже и дороже :)
Ушки на макушки, а рот — на замке
Наблюдал, как предприниматель проводил проблемное интервью. 70 минут он с жаром рассказывал о своем продукте и фичах, которые в работе.
— Какое новое знание купил за этот час с небольшим? — спросил я
— Мы — молодцы и на верном пути, — ответил он
— Разве раньше этого не знал?!
Разговор с потребителем — всегда поиск неизвестного, а не подтверждение догадки (для этого подойдет и анкетирование). И он точно провалится, если фокусировать внимание на себе.
9 из 10 продуктов не нужны рынку. А знаете, кто их создает?
Тот, кто не замечает клиентов и говорит только о себе.
Остерегайтесь такого. И помните — это заразно :)
Наблюдал, как предприниматель проводил проблемное интервью. 70 минут он с жаром рассказывал о своем продукте и фичах, которые в работе.
— Какое новое знание купил за этот час с небольшим? — спросил я
— Мы — молодцы и на верном пути, — ответил он
— Разве раньше этого не знал?!
Разговор с потребителем — всегда поиск неизвестного, а не подтверждение догадки (для этого подойдет и анкетирование). И он точно провалится, если фокусировать внимание на себе.
9 из 10 продуктов не нужны рынку. А знаете, кто их создает?
Тот, кто не замечает клиентов и говорит только о себе.
Остерегайтесь такого. И помните — это заразно :)
Product/Leader Fit
Говорят, продукты проваливаются из-за отсутствия денег, несоответствия рынку, плохого маркетинга и т.д. Это правда и полная фигня.
Они терпят неудачу из-за лидера. В 2000 году Джон Антиоко встретил Рида Хастингса. У первого было несколько тысяч магазинов в управлении, ярдовая выручка и огромные бонусы. У второго — сумасшедшая на тот момент идея рассылать диски с фильмами по подписке.
Через семь лет, сделав несколько пивотов, Netflix стал крупнейшим онлайн-сервисом в мире. А Blockbuster — выгнал СЕО и объявил себя банкротом.
Лидеры — самый дефицитный ресурс в мире. Страсть, гибкость, умение действовать в неопределенности, вдохновлять людей и предъявлять высокие требования к себе в одном флаконе встречаются редко.
Вывод прост: хотите захватить мир — ищите соответствие лидера продукту; остальное приложиться.
Говорят, продукты проваливаются из-за отсутствия денег, несоответствия рынку, плохого маркетинга и т.д. Это правда и полная фигня.
Они терпят неудачу из-за лидера. В 2000 году Джон Антиоко встретил Рида Хастингса. У первого было несколько тысяч магазинов в управлении, ярдовая выручка и огромные бонусы. У второго — сумасшедшая на тот момент идея рассылать диски с фильмами по подписке.
Через семь лет, сделав несколько пивотов, Netflix стал крупнейшим онлайн-сервисом в мире. А Blockbuster — выгнал СЕО и объявил себя банкротом.
Лидеры — самый дефицитный ресурс в мире. Страсть, гибкость, умение действовать в неопределенности, вдохновлять людей и предъявлять высокие требования к себе в одном флаконе встречаются редко.
Вывод прост: хотите захватить мир — ищите соответствие лидера продукту; остальное приложиться.
Дневник бесячек
— Как найти идею? — спросили очередной раз
— Понаблюдать за собой
У меня есть фреймворк «Дневник бесячек»:
1. Записываю вещи, которые раздражают в жизни. Какими бы тривиальными они не казались
2. Анализирую каждый рабочий день и выделяю, на что уходит больше всего времени и сил.
3. Фиксирую, что бесит в продуктах, которыми регулярно пользуюсь.
4. За неделю таких упражнений получаю список «бесячек».
5. Выбираю ту, которая важна и могу решить за 1 день.
8 недель повторений прокачивает предпринимательское мышление, повышает качество жизни и дает пару десятков жизнеспособных идей.
— Как найти идею? — спросили очередной раз
— Понаблюдать за собой
У меня есть фреймворк «Дневник бесячек»:
1. Записываю вещи, которые раздражают в жизни. Какими бы тривиальными они не казались
2. Анализирую каждый рабочий день и выделяю, на что уходит больше всего времени и сил.
3. Фиксирую, что бесит в продуктах, которыми регулярно пользуюсь.
4. За неделю таких упражнений получаю список «бесячек».
5. Выбираю ту, которая важна и могу решить за 1 день.
8 недель повторений прокачивает предпринимательское мышление, повышает качество жизни и дает пару десятков жизнеспособных идей.
Дело в деталях
- Мы продаем велосипеды. Стандартный товар на стандартном рынке со стандартной ценой. Создать свое УТП и выделиться нам просто невозможно, - сказал в сердцах владелец магазина
Уфф… Чем больше похожи две компании, тем важнее различия между ними. Выбирать между однотипными клиенту неимоверно сложно. И тогда он обращает внимание на тривиальные детали - убогий сайт, идиотскую музыку во время ожидания на линии, грязных курьеров. И на этом основании делает вывод.
Так и появляется противоречие в позиционировании: владелец видит себя “командой профессионалов с огромным опытом”, а клиенты говорят о нем “толстяк с дурацкими шутками”.
Знаю клинику, где нанимали в качестве администраторов только девушек с офигенско красивым голосом. Угадайте, как пациенты стали описывать ее через некоторое время?
Возможно, стоит поискать различия, даже продавая типовые товары. Если нет, то потребители найдут сами. Но вам это не понравится!
- Мы продаем велосипеды. Стандартный товар на стандартном рынке со стандартной ценой. Создать свое УТП и выделиться нам просто невозможно, - сказал в сердцах владелец магазина
Уфф… Чем больше похожи две компании, тем важнее различия между ними. Выбирать между однотипными клиенту неимоверно сложно. И тогда он обращает внимание на тривиальные детали - убогий сайт, идиотскую музыку во время ожидания на линии, грязных курьеров. И на этом основании делает вывод.
Так и появляется противоречие в позиционировании: владелец видит себя “командой профессионалов с огромным опытом”, а клиенты говорят о нем “толстяк с дурацкими шутками”.
Знаю клинику, где нанимали в качестве администраторов только девушек с офигенско красивым голосом. Угадайте, как пациенты стали описывать ее через некоторое время?
Возможно, стоит поискать различия, даже продавая типовые товары. Если нет, то потребители найдут сами. Но вам это не понравится!
Хороший советчик — вчерашний ты
Сплавлялся по горной реке. Инструктор, чемпион всего на свете, долго делился лайфхаками. Но лучший совет дал чувак, который начал заниматься рафтингом полгода назад. «Стартуй против течения», — сказал он.
В бизнесе такая же фигня: мы смотрим на Google, Apple, Яндекс и пытаемся перенять их опыт. Вот только масштаб и уровень зрелости разные. Amazon может проводить 400 тысяч экспериментов в год; Netflix — повесить билборд с Райаном Рейнольдсом, Chewy нанять 100 художников-иллюстраторов. А я — нет.
Самые ценные советы дают те, кто на 1-2 шага впереди. Они прошли порог, к которому только подплываешь.
А чем еще плохи рекомендации от «гуру», по вашему мнению?
Сплавлялся по горной реке. Инструктор, чемпион всего на свете, долго делился лайфхаками. Но лучший совет дал чувак, который начал заниматься рафтингом полгода назад. «Стартуй против течения», — сказал он.
В бизнесе такая же фигня: мы смотрим на Google, Apple, Яндекс и пытаемся перенять их опыт. Вот только масштаб и уровень зрелости разные. Amazon может проводить 400 тысяч экспериментов в год; Netflix — повесить билборд с Райаном Рейнольдсом, Chewy нанять 100 художников-иллюстраторов. А я — нет.
Самые ценные советы дают те, кто на 1-2 шага впереди. Они прошли порог, к которому только подплываешь.
А чем еще плохи рекомендации от «гуру», по вашему мнению?
8 недель на проект
«Пойдем спринтами — будем быстрее», — твердят продакты командам. А приходят к бэклогу, забитому пустяковыми задачами, и выгоранию. Разгон и торможение гасит импульс; а планирование съедает время.
В Basecamp перешли на шестинедельные циклы — достаточно, чтобы закончить что-то значимое и увидеть конец проекта с самого начала. А после каждого двухнедельный отдых — встречайся, обдумывай, обсуждай, занимайся чем хочешь.
Компания обслуживает 15 миллионов клиентов силами 34 сотрудников. И успешно соперничает с Microsoft, где пользователей столько же, а разработчиков в 100 раз больше.
Искренне рекомендую их книгу про фреймворк Shape Up. Дельная вещь, чтобы перестать бегать по кругу. Сохраните в закладки. Онлайн — бесплатно.
«Пойдем спринтами — будем быстрее», — твердят продакты командам. А приходят к бэклогу, забитому пустяковыми задачами, и выгоранию. Разгон и торможение гасит импульс; а планирование съедает время.
В Basecamp перешли на шестинедельные циклы — достаточно, чтобы закончить что-то значимое и увидеть конец проекта с самого начала. А после каждого двухнедельный отдых — встречайся, обдумывай, обсуждай, занимайся чем хочешь.
Компания обслуживает 15 миллионов клиентов силами 34 сотрудников. И успешно соперничает с Microsoft, где пользователей столько же, а разработчиков в 100 раз больше.
Искренне рекомендую их книгу про фреймворк Shape Up. Дельная вещь, чтобы перестать бегать по кругу. Сохраните в закладки. Онлайн — бесплатно.
Странные стартапы
1. Обнаженный Zoom. ИИ-плагин, который раздевает догола виртуальных собеседников и повышает уверенность на переговорах.
2. Коллективный роман. Пользователи пишут историю по одной строке за раз. В течении суток собираются все варианты, потом проходит голосование — лучшая попадает в итоговый вариант.
3. Кулинарный стрим. Платформа прямых трансляций: повара готовят в режиме реального времени; зрители следят, задают вопросы, донатят и могут даже заказать блюдо.
4. Караоке-Тиндер. Знакомит людей, чтобы вместе исполнить любимые песни.
5. Элеватор питч. Экраны в лифтах офисных зданий венчурных фондов и технологических компаний, где транслируются презентации стартапов.
6. Тиндер для халтурки. Приложения для поиска небольших подработок через интерфейс на основе свайпов.
7. Small Talk. Сервис, который мониторит соцсети и готовит умные и персонализированные фразы и темы для начала разговора на первом свидании.
8. Бесплатные велики. Катаешься без оплаты, если надеваешь жилет с рекламным баннером на спине.
9. Толкователь снов на основе ИИ. Рассказываешь голосом свой сон — получаешь объяснение.
10. Uber для стирки. Люди стирают белье людям, не привлекая прачечные и компании.
Что из этого я выдумал, а что реально существует? Куда бы вложились вы?
1. Обнаженный Zoom. ИИ-плагин, который раздевает догола виртуальных собеседников и повышает уверенность на переговорах.
2. Коллективный роман. Пользователи пишут историю по одной строке за раз. В течении суток собираются все варианты, потом проходит голосование — лучшая попадает в итоговый вариант.
3. Кулинарный стрим. Платформа прямых трансляций: повара готовят в режиме реального времени; зрители следят, задают вопросы, донатят и могут даже заказать блюдо.
4. Караоке-Тиндер. Знакомит людей, чтобы вместе исполнить любимые песни.
5. Элеватор питч. Экраны в лифтах офисных зданий венчурных фондов и технологических компаний, где транслируются презентации стартапов.
6. Тиндер для халтурки. Приложения для поиска небольших подработок через интерфейс на основе свайпов.
7. Small Talk. Сервис, который мониторит соцсети и готовит умные и персонализированные фразы и темы для начала разговора на первом свидании.
8. Бесплатные велики. Катаешься без оплаты, если надеваешь жилет с рекламным баннером на спине.
9. Толкователь снов на основе ИИ. Рассказываешь голосом свой сон — получаешь объяснение.
10. Uber для стирки. Люди стирают белье людям, не привлекая прачечные и компании.
Что из этого я выдумал, а что реально существует? Куда бы вложились вы?
Апрельский дайджест
Собрал каналы, которые открыл для себя в прошлом месяце.
Junior PM. О развитии начинающего руководителя проектов. Сурово, с непонятными словами и умными статьями. Начать можно с иллюзий в проектном менеджменте и низковисящих фруктов IT-процессов.
Карьера+Коучинг от Анастасии Чермениной. Как сделать level up в корпорации и любой крупной компании. Рекомендую MVP карьерного трека и мультизадачность.
Олег Неворотов, основатель фулфилмента UPMARKET, толково пишет про маркетплейсы и свои попытки выйти из операционки. Актуально для селлеров и тех, кто присматривается к этому огромному и растущему рынку. Начать можно с лайфхаков SEO и внутренней рекламы.
Забирайте — годноты много не бывает.
Собрал каналы, которые открыл для себя в прошлом месяце.
Junior PM. О развитии начинающего руководителя проектов. Сурово, с непонятными словами и умными статьями. Начать можно с иллюзий в проектном менеджменте и низковисящих фруктов IT-процессов.
Карьера+Коучинг от Анастасии Чермениной. Как сделать level up в корпорации и любой крупной компании. Рекомендую MVP карьерного трека и мультизадачность.
Олег Неворотов, основатель фулфилмента UPMARKET, толково пишет про маркетплейсы и свои попытки выйти из операционки. Актуально для селлеров и тех, кто присматривается к этому огромному и растущему рынку. Начать можно с лайфхаков SEO и внутренней рекламы.
Забирайте — годноты много не бывает.
Шевелим извилинами. #3
Раз уж пошли выходные — вот вам продуктовая задачка от Джейсона Фрида, СЕО 37signals.
Вы делаете ремонт в ванной комнате у себя дома и нужно выбрать, что повесить — крючки или полотенцедержатель. Объясните свой выбор и то, как этот подход можно использовать в запуске продуктов и новых функций.
Ответ Джейсона завтра в 9.00 (мск). Автору самого убедительного объяснения — в подарок его печатная книга «Не сходите с ума на работе».
Чур не гуглить. Давайте разомнем мозги и прокачаем продуктовое мышление.
Раз уж пошли выходные — вот вам продуктовая задачка от Джейсона Фрида, СЕО 37signals.
Вы делаете ремонт в ванной комнате у себя дома и нужно выбрать, что повесить — крючки или полотенцедержатель. Объясните свой выбор и то, как этот подход можно использовать в запуске продуктов и новых функций.
Ответ Джейсона завтра в 9.00 (мск). Автору самого убедительного объяснения — в подарок его печатная книга «Не сходите с ума на работе».
Чур не гуглить. Давайте разомнем мозги и прокачаем продуктовое мышление.
Дайте мне рычаг и я переверну Землю
Сначала был труд. Ты мог самостоятельно перенести одно ведро. Взял десятерых — уже 10. Так сколачивались состояния до конца 19-го века. Больше армия, больше крестьян, больше рабочих. Вот только управлять людьми неимоверно сложно и требует огромных лидерских качеств.
Потом появился капитал. Ты накапливал ресурсы, давал их другим и получал свой процент. История 20-го века — история капитала. Проблема лишь в том, как его получить.
В 21 веке рычагом стал код — продукты, масштабируемые без роста затрат. Безос, Брин, Гейтс, Джобс сделали состояния именно так. Без тысяч людей и миллиардов денег на старте.
Сейчас — эпоха внимания. Достаточно дешевого микрофона и камеры телефона, чтобы зарабатывать 100 млн.долларов как Джо Роган, Ленни Рачицки или PewDiePie. Да, еще нужна нестандартность.
Следующий драйвер — искусственный интеллект. У тебя бесконечное число бесплатных рабочих. Вот только найти им применение — та еще задача.
Думаю, что через 10 лет крупнейшие состояния будут сделаны не на труде, капитале, коде или внимании, а на нестандартном применении ИИ.
Сначала был труд. Ты мог самостоятельно перенести одно ведро. Взял десятерых — уже 10. Так сколачивались состояния до конца 19-го века. Больше армия, больше крестьян, больше рабочих. Вот только управлять людьми неимоверно сложно и требует огромных лидерских качеств.
Потом появился капитал. Ты накапливал ресурсы, давал их другим и получал свой процент. История 20-го века — история капитала. Проблема лишь в том, как его получить.
В 21 веке рычагом стал код — продукты, масштабируемые без роста затрат. Безос, Брин, Гейтс, Джобс сделали состояния именно так. Без тысяч людей и миллиардов денег на старте.
Сейчас — эпоха внимания. Достаточно дешевого микрофона и камеры телефона, чтобы зарабатывать 100 млн.долларов как Джо Роган, Ленни Рачицки или PewDiePie. Да, еще нужна нестандартность.
Следующий драйвер — искусственный интеллект. У тебя бесконечное число бесплатных рабочих. Вот только найти им применение — та еще задача.
Думаю, что через 10 лет крупнейшие состояния будут сделаны не на труде, капитале, коде или внимании, а на нестандартном применении ИИ.
Время бросить чемодан
— Через полгода станем прибыльными, — сказал стартапер
— А если нет?
— Не думал об этом...
Есть тысячи книг про построение успеха. И почти ничего о планировании неудач. Вот так талантливые фаундеры несут чемодан без ручки — бросить жалко, а продолжать бессмысленно.
У меня в каждом новом проекта есть временной флажок. Когда он падает — останавливаюсь. Установить его помогают три вопроса:
1. Сколько готов ждать продаж?
2. Как долго готов работать без оплаты?
3. Сколько готов продолжать, если уйдут партнеры?
Ответы дают мотивацию и фокус. И позволяют со спокойной душой оставить чемодан на свалке проваленных стартапов.
— Через полгода станем прибыльными, — сказал стартапер
— А если нет?
— Не думал об этом...
Есть тысячи книг про построение успеха. И почти ничего о планировании неудач. Вот так талантливые фаундеры несут чемодан без ручки — бросить жалко, а продолжать бессмысленно.
У меня в каждом новом проекта есть временной флажок. Когда он падает — останавливаюсь. Установить его помогают три вопроса:
1. Сколько готов ждать продаж?
2. Как долго готов работать без оплаты?
3. Сколько готов продолжать, если уйдут партнеры?
Ответы дают мотивацию и фокус. И позволяют со спокойной душой оставить чемодан на свалке проваленных стартапов.
Лидеры изменений
Вокруг дофига денег, возможностей, людей, идей и технологий. Недостаточно лишь лидеров. Таких, которые умеют превращать хаос в гибкую систему, принимать решения на основе данных, взламывать внимание людей и создавать ценность.
Пришло время это изменить. 18 мая стартуем новый поток программы «Трекер предпринимателей» с фокусом на подготовку лидеров изменений. Это возможность за 8 недель:
— получить социальный капитал и связи в 5+ странах
— повысить коммуникативные навыки в разы
— сделать постоянное обучение привычкой
— опылиться опытом десятков успешных предпринимателей
— освоить на практике 25 фреймворков роста, юнит-экономику и изучение потребителей
Принципа всего три — предприниматели предпринимателям; только из опыта, все на практике.
В августе программе исполняется 5 лет — 1500 выпускников стали лидерами в своих компаниях от Сбера до Майкрософта; 300 запустили собственные компании.
Искренне приглашаю https://trackacademy.ru/ — уверен, это лучшая инвестиция 2024 года.
P.S.
Главное, что отличает гипотезу от идеи — это м*****а.
Угадаете слово, введете его в поле промокод — будут специальные условия.
Вокруг дофига денег, возможностей, людей, идей и технологий. Недостаточно лишь лидеров. Таких, которые умеют превращать хаос в гибкую систему, принимать решения на основе данных, взламывать внимание людей и создавать ценность.
Пришло время это изменить. 18 мая стартуем новый поток программы «Трекер предпринимателей» с фокусом на подготовку лидеров изменений. Это возможность за 8 недель:
— получить социальный капитал и связи в 5+ странах
— повысить коммуникативные навыки в разы
— сделать постоянное обучение привычкой
— опылиться опытом десятков успешных предпринимателей
— освоить на практике 25 фреймворков роста, юнит-экономику и изучение потребителей
Принципа всего три — предприниматели предпринимателям; только из опыта, все на практике.
В августе программе исполняется 5 лет — 1500 выпускников стали лидерами в своих компаниях от Сбера до Майкрософта; 300 запустили собственные компании.
Искренне приглашаю https://trackacademy.ru/ — уверен, это лучшая инвестиция 2024 года.
P.S.
Главное, что отличает гипотезу от идеи — это м*****а.
Угадаете слово, введете его в поле промокод — будут специальные условия.
Стратегическая макулатура
— Консультанты сделали стратегию на 100 страниц, — рассказал предприниматель. — Как ей пользоваться?
— Сведи к 4 абзацам, расскажи другим и попроси пересказать
Основатели Tesla в 2004 году составили стратегию выпуска первой модели. В толстенном документе были просчитаны сложные сценарии и прописаны действия. Столкнувшись с реальностью — она провалилась; фаундеров выперли из компании.
В 2008 директором стал Илон Маск. Его план содержал 4 пункта:
1. Построить спортивный автомобиль
2. На вырученные деньги создать доступный автомобиль
3. На вырученные деньги создать еще более доступный автомобиль
4. Делать это, предлагая решения на основе электроэнергии с нулевым загрязнением окружающей среды
Вывод прост: если стратегию нельзя уместить в 4-х коротких абзацах — можно смело нести ее в утиль.
P.S.
Пост написан год назад. За это время стал еще актуальнее.
— Консультанты сделали стратегию на 100 страниц, — рассказал предприниматель. — Как ей пользоваться?
— Сведи к 4 абзацам, расскажи другим и попроси пересказать
Основатели Tesla в 2004 году составили стратегию выпуска первой модели. В толстенном документе были просчитаны сложные сценарии и прописаны действия. Столкнувшись с реальностью — она провалилась; фаундеров выперли из компании.
В 2008 директором стал Илон Маск. Его план содержал 4 пункта:
1. Построить спортивный автомобиль
2. На вырученные деньги создать доступный автомобиль
3. На вырученные деньги создать еще более доступный автомобиль
4. Делать это, предлагая решения на основе электроэнергии с нулевым загрязнением окружающей среды
Вывод прост: если стратегию нельзя уместить в 4-х коротких абзацах — можно смело нести ее в утиль.
P.S.
Пост написан год назад. За это время стал еще актуальнее.
Крючки и вешалки
Один продакт делал дома ремонт. И когда встал выбор, что сделать в ванной комнате — он выбрал крючки.
«Они занимают меньше места, удерживают полотенца независимо от того, как вы их разместите. А еще мочалки, шапочки для душа и все, что имеет выступ. А главное — их нельзя повесить криво; а полотенцедержатель — можно», — рассказывал Джейсон Фрид.
Так в Basecamp родилась концепция крючков — функций, которые обладают простотой реализации и дают максимальную ценность. Раз в шесть недель задачи бэклога проходят проверку на «крючковатость».
Субъективно первый лучший ответ на задачку дал @vasilyganov. Чтобы получить книгу «Не сходите с ума на работе», достаточно написать @Natalochkina
Один продакт делал дома ремонт. И когда встал выбор, что сделать в ванной комнате — он выбрал крючки.
«Они занимают меньше места, удерживают полотенца независимо от того, как вы их разместите. А еще мочалки, шапочки для душа и все, что имеет выступ. А главное — их нельзя повесить криво; а полотенцедержатель — можно», — рассказывал Джейсон Фрид.
Так в Basecamp родилась концепция крючков — функций, которые обладают простотой реализации и дают максимальную ценность. Раз в шесть недель задачи бэклога проходят проверку на «крючковатость».
Субъективно первый лучший ответ на задачку дал @vasilyganov. Чтобы получить книгу «Не сходите с ума на работе», достаточно написать @Natalochkina
Как за два часа получить максимум пользы для вашего бизнеса? Вот три актуальных способа:
⠀
- мозговой штурм с сотрудниками и набросать идей для развития компании.
⠀
- сеанс общения с лояльными клиентами и выяснить, почему они выбирают вас.
⠀
-посмотреть на свой бизнес со стороны и получить рекомендации опытного эксперта. Начать лучше с этого способа. А конкретнее с бесплатного тренинга «Точки Роста и контроля» от Татьяны Спурновой.
⠀
Татьяна - топ-эксперт в стратегии и операционном управлении. Открыла и управляет 4 бизнесами. Одна из которых консалтинг с такими клиентами как Avito, Nissan, JTI и правительство Москвы.
⠀
Всего за два часа тренинга вы узнаете как:
- найти точки роста в вашем бизнесе.
- наладить контроль за процессами и командой и освободить время.
- 5 инструментов оценки рисков и анализа бизнеса.
⠀
Регистрация на тренинг: https://sistema.school
⠀
P.S. После регистрации вы получите авторскую схему анализа этапов продаж "где именно проседают продажи и как увеличить прибыль."
Реклама ИП Балтаджиев А.А.
ИНН: 616706233145
⠀
- мозговой штурм с сотрудниками и набросать идей для развития компании.
⠀
- сеанс общения с лояльными клиентами и выяснить, почему они выбирают вас.
⠀
-посмотреть на свой бизнес со стороны и получить рекомендации опытного эксперта. Начать лучше с этого способа. А конкретнее с бесплатного тренинга «Точки Роста и контроля» от Татьяны Спурновой.
⠀
Татьяна - топ-эксперт в стратегии и операционном управлении. Открыла и управляет 4 бизнесами. Одна из которых консалтинг с такими клиентами как Avito, Nissan, JTI и правительство Москвы.
⠀
Всего за два часа тренинга вы узнаете как:
- найти точки роста в вашем бизнесе.
- наладить контроль за процессами и командой и освободить время.
- 5 инструментов оценки рисков и анализа бизнеса.
⠀
Регистрация на тренинг: https://sistema.school
⠀
P.S. После регистрации вы получите авторскую схему анализа этапов продаж "где именно проседают продажи и как увеличить прибыль."
Реклама ИП Балтаджиев А.А.
ИНН: 616706233145
Я тут ни при чем
— Что уже хорошо может делать ИИ? — спросил знакомый
— Брать на себя ответственность :)
Американский студент собрал за выходные приложение. Функционал прост: делаешь скриншот сообщения на любом сервисе знакомств, загружаешь в аппку и тебе выдается «умный и интригующий» ответ для отправки. Обещает помочь флиртовать и увеличить количество свиданий.
Два миллиона скачиваний за полгода; 200 тысяч долларов — месячный доход. Под капотом только ChatGPT — приложение лишь обертка.
Зато теперь можно сказать, придурок — не я, а сервис. Вся ответственность на нем. Именно за это платят 7 долларов в неделю, страждущие любви.
— Что уже хорошо может делать ИИ? — спросил знакомый
— Брать на себя ответственность :)
Американский студент собрал за выходные приложение. Функционал прост: делаешь скриншот сообщения на любом сервисе знакомств, загружаешь в аппку и тебе выдается «умный и интригующий» ответ для отправки. Обещает помочь флиртовать и увеличить количество свиданий.
Два миллиона скачиваний за полгода; 200 тысяч долларов — месячный доход. Под капотом только ChatGPT — приложение лишь обертка.
Зато теперь можно сказать, придурок — не я, а сервис. Вся ответственность на нем. Именно за это платят 7 долларов в неделю, страждущие любви.
Мой вопрос — ваш ответ
Пришло время перепридумать Индекс дятла — три года немаленький срок.
Хочу попросить вас ответить на три вопроса:
1. Что стоит сохранить?
2. Какой самый важный вопрос в бизнесе/продукте сейчас у вас?
3. Что читаете еще — каких авторов, блоги, каналы?
Инвестируйте две минуты, чтобы годами получать пользу и удовольствие. Спасибо, друзья, и чудесных выходных. Берегите себя.
Пришло время перепридумать Индекс дятла — три года немаленький срок.
Хочу попросить вас ответить на три вопроса:
1. Что стоит сохранить?
2. Какой самый важный вопрос в бизнесе/продукте сейчас у вас?
3. Что читаете еще — каких авторов, блоги, каналы?
Инвестируйте две минуты, чтобы годами получать пользу и удовольствие. Спасибо, друзья, и чудесных выходных. Берегите себя.
Клиенты и заказчики
— У меня нет заказчиков, — сказал предприниматель. — Только клиенты
— Разве это не одно и то же?!
Двое парней в 2012 году запустили конструктор сайтов. Wix, Squarespace, WordPress на тот момент уже успешно работали 8 лет; имели широкий функционал и миллионы клиентов.
«А у нас будут заказчики», — решили фаундеры и внедрили технику «5 почему». Каждый запрос клиентов прогоняли по пяти вопросам и так формировали список задач.
Сегодня у Webflow 3.5 миллиона заказчиков. Это меньше, чем у Wix, Squarespace, WordPress. Однако они генерируют почти столько же дохода, сколько все три конкурента вместе взятые.
Вывод прост: превращайте клиентов в заказчиков. Техника «5 почему» в помощь.
— У меня нет заказчиков, — сказал предприниматель. — Только клиенты
— Разве это не одно и то же?!
Двое парней в 2012 году запустили конструктор сайтов. Wix, Squarespace, WordPress на тот момент уже успешно работали 8 лет; имели широкий функционал и миллионы клиентов.
«А у нас будут заказчики», — решили фаундеры и внедрили технику «5 почему». Каждый запрос клиентов прогоняли по пяти вопросам и так формировали список задач.
Сегодня у Webflow 3.5 миллиона заказчиков. Это меньше, чем у Wix, Squarespace, WordPress. Однако они генерируют почти столько же дохода, сколько все три конкурента вместе взятые.
Вывод прост: превращайте клиентов в заказчиков. Техника «5 почему» в помощь.