Старый друг выгоднее новых двух
— Надо клиентов привлекать, — владелец онлайн-школы с 20.000 учеников.
В бизнес-образовании (и не только) есть две возможности заработать:
1. Продавать очевидные вещи новичкам (Аяз, привет)
2. Продавать новые методики опытным
Первые платят мало, отваливаются быстро, привлекать дорого. Со вторыми — наоборот. Вот только немного их.
Решение — захватывать не клиентов, а их соседние задачи. Тинькоф выдавал кредиты. Добавил страхование, авиабилеты, инвестиции. Яндекс подгонял такси, а теперь доставку, самокаты, еду и еще черт знает что.
Вывод прост: придумать и продать новый продукт имеющемуся клиенту проще, чем найти нового.
P.S. Ключ к взлому роста — АВС-сегментация, интервью для поиска продукта и дерево работ. Если нужно поделиться — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.
— Надо клиентов привлекать, — владелец онлайн-школы с 20.000 учеников.
В бизнес-образовании (и не только) есть две возможности заработать:
1. Продавать очевидные вещи новичкам (Аяз, привет)
2. Продавать новые методики опытным
Первые платят мало, отваливаются быстро, привлекать дорого. Со вторыми — наоборот. Вот только немного их.
Решение — захватывать не клиентов, а их соседние задачи. Тинькоф выдавал кредиты. Добавил страхование, авиабилеты, инвестиции. Яндекс подгонял такси, а теперь доставку, самокаты, еду и еще черт знает что.
Вывод прост: придумать и продать новый продукт имеющемуся клиенту проще, чем найти нового.
P.S. Ключ к взлому роста — АВС-сегментация, интервью для поиска продукта и дерево работ. Если нужно поделиться — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.
Про ненастоящих трекеров
1) Они говорят, что у предпринимателя нет запроса. Это полная фигня и показатель, что не могут его выявить. Списать неудачу на других — нормальная защитная реакция психики.
2) Они говорят, что предпринимателю трекинг не нужен. Он, дескать, недостаточно осознанный. Ему — к психологу. Открытие века — трекинг (консалтинг, экспертиза, знания) не нужны никому. Человеку свою потребность хочется реализовать. И если можно это сделать танцами с бубном — выберет их. Связать ценность с собой — задача трекера. Необходимость продать себя никто не отменял.
3) Они говорят, что нифига непонятно. Мало данных — много информации. Недостаточно времени, навыков, ума, харизмы... Показатель, что совсем не понимают, чем занимаются. Им платят за умение разбираться с неопределенностью, а не приходить на все готовенькое.
4) Они говорят: «Отойди — сам сейчас сделаю». И оказывают медвежью услугу — рождают выученную беспомощность. Забывают, что их цель — изменить не только ситуацию, сколько поведение. Задача — это сложная, мозг таких не любит, поэтому и шепчет «проще самому, чем разбираться и объяснять».
5) Они думают/говорят, что методология — карта, чтобы по прямой дойти от точки А до В. А она лишь компас — путь придется прокладывать совместно. И вы удивитесь количеству разворотов.
6) В восторге от себя, проектов, но не людей. Таких скептиков, умников, оценщиков нужно гнать тряпками в первую очередь.
Не ведитесь на красивые сертификаты и слова, не связывайтесь с липовыми трекерами. Попробуйте стать им сами. Это поможет вести бизнес, строить карьеру, отношения, воспитывать детей на совсем другом, качественном уровне. Кстати сегодня мы открываем выдачу грантов — возможность научиться за наш счет.
1) Они говорят, что у предпринимателя нет запроса. Это полная фигня и показатель, что не могут его выявить. Списать неудачу на других — нормальная защитная реакция психики.
2) Они говорят, что предпринимателю трекинг не нужен. Он, дескать, недостаточно осознанный. Ему — к психологу. Открытие века — трекинг (консалтинг, экспертиза, знания) не нужны никому. Человеку свою потребность хочется реализовать. И если можно это сделать танцами с бубном — выберет их. Связать ценность с собой — задача трекера. Необходимость продать себя никто не отменял.
3) Они говорят, что нифига непонятно. Мало данных — много информации. Недостаточно времени, навыков, ума, харизмы... Показатель, что совсем не понимают, чем занимаются. Им платят за умение разбираться с неопределенностью, а не приходить на все готовенькое.
4) Они говорят: «Отойди — сам сейчас сделаю». И оказывают медвежью услугу — рождают выученную беспомощность. Забывают, что их цель — изменить не только ситуацию, сколько поведение. Задача — это сложная, мозг таких не любит, поэтому и шепчет «проще самому, чем разбираться и объяснять».
5) Они думают/говорят, что методология — карта, чтобы по прямой дойти от точки А до В. А она лишь компас — путь придется прокладывать совместно. И вы удивитесь количеству разворотов.
6) В восторге от себя, проектов, но не людей. Таких скептиков, умников, оценщиков нужно гнать тряпками в первую очередь.
Не ведитесь на красивые сертификаты и слова, не связывайтесь с липовыми трекерами. Попробуйте стать им сами. Это поможет вести бизнес, строить карьеру, отношения, воспитывать детей на совсем другом, качественном уровне. Кстати сегодня мы открываем выдачу грантов — возможность научиться за наш счет.
Кругом враги (народное творчество)
От фразы «анализ конкурентов» тошнит. Она как счастье — вроде чувствуем, что вещь нужная, но вот что это значит, как делать и зачем нифига не понятно. У каждого своя картинка в голове. Давайте объединим их и создадим вместе крутую статью.
Правила просты:
Я пишу первый абзац, следующий участник продолжает — спорит, дает свой взгляд, разворачивает картину. Следующий то же самое делает с предыдущим. Не спорим, не пишем комментариев, не относящихся к делу. У каждого максимум 200 символов (~3-5 предложений) на один комментарий. Участвовать можно сколько угодно раз.
Так получим материал, который ценнее 99.9% того, что есть в сети. Каждый разомнет извилины и сможет забрать итоговый вариант себе.
Ну что — поехали?! Мой абзац уже в комментариях — жду ваши.
От фразы «анализ конкурентов» тошнит. Она как счастье — вроде чувствуем, что вещь нужная, но вот что это значит, как делать и зачем нифига не понятно. У каждого своя картинка в голове. Давайте объединим их и создадим вместе крутую статью.
Правила просты:
Я пишу первый абзац, следующий участник продолжает — спорит, дает свой взгляд, разворачивает картину. Следующий то же самое делает с предыдущим. Не спорим, не пишем комментариев, не относящихся к делу. У каждого максимум 200 символов (~3-5 предложений) на один комментарий. Участвовать можно сколько угодно раз.
Так получим материал, который ценнее 99.9% того, что есть в сети. Каждый разомнет извилины и сможет забрать итоговый вариант себе.
Ну что — поехали?! Мой абзац уже в комментариях — жду ваши.
Три смертельные загадки
При запуске продукта есть три ограничения:
1. Рынок. Сколько существует клиентов с проблемой?
2. Каналы продаж. До какого количества сможем дотянуться?
3. Модель монетизации. Как будем зарабатывать?
Ответить на них нужно быстро и дешево. А для этого есть только два пути - общение с клиентами или А/B-тесты. Если у вас нет ни первого ни второго - либо закрывайтесь побыстрее либо срочно осваивайте что-то из этих вариантов.
И да, в самом начале на остальные вопросы можно смело забить.
При запуске продукта есть три ограничения:
1. Рынок. Сколько существует клиентов с проблемой?
2. Каналы продаж. До какого количества сможем дотянуться?
3. Модель монетизации. Как будем зарабатывать?
Ответить на них нужно быстро и дешево. А для этого есть только два пути - общение с клиентами или А/B-тесты. Если у вас нет ни первого ни второго - либо закрывайтесь побыстрее либо срочно осваивайте что-то из этих вариантов.
И да, в самом начале на остальные вопросы можно смело забить.
«Здесь все просто так. Кроме денег»
— А пробовали создать сайт, настроить Директ и привлекать стартапы из горячего трафика? — спросил «умный» маркетолог
— @#$%^ %# 314&*
«Задавайте вопросы», — говорят нам родители и бизнес-гуру. Мы верим и делаем. Быстро понимаем — толку от ответов ноль и прекращаем.
Учителя забывают сказать, какие вопросы задавать. И под их видом летят в людей непрошенные советы, оценки, манипуляции и наша лень.
Пробовали нанять сейлза? = Наймите его
Вы не знаете свой цели? = Лошары
Как считается средний чек? = Лень гуглить
Они раздражают, ведь ответ уже зашит внутри. В них нет интереса, а только хитрая игра. Мы быстро ее раскусываем и перестаем играть.
Вопросы — один из двух способов добычи нового знания; развития продукта, команды и себя. Они могут быть глупыми, но не слабыми — содержащими ответ.
Меня с детства бесит вопрос «как дела?». Хочется сказать отъе#%сь, а приходится говорить «нормально».
А вас?
— А пробовали создать сайт, настроить Директ и привлекать стартапы из горячего трафика? — спросил «умный» маркетолог
— @#$%^ %# 314&*
«Задавайте вопросы», — говорят нам родители и бизнес-гуру. Мы верим и делаем. Быстро понимаем — толку от ответов ноль и прекращаем.
Учителя забывают сказать, какие вопросы задавать. И под их видом летят в людей непрошенные советы, оценки, манипуляции и наша лень.
Пробовали нанять сейлза? = Наймите его
Вы не знаете свой цели? = Лошары
Как считается средний чек? = Лень гуглить
Они раздражают, ведь ответ уже зашит внутри. В них нет интереса, а только хитрая игра. Мы быстро ее раскусываем и перестаем играть.
Вопросы — один из двух способов добычи нового знания; развития продукта, команды и себя. Они могут быть глупыми, но не слабыми — содержащими ответ.
Меня с детства бесит вопрос «как дела?». Хочется сказать отъе#%сь, а приходится говорить «нормально».
А вас?
Хрустальный шар и саперная лопата
— Как найти клиентов? — спросил очередной стартапер
— Купить хрустальный шар
80.000+ человек задают этот вопрос Яндексу каждый месяц. За ответ они выкладывают сотни тысяч «аязам», «роббинсам», бизнес-школам и консультантам всех мастей. Результат мы знаем.
Изъян не в «аязах», а самом вопросе.
Как найти клиентов = Можно сделать это без усилий, денег и затрат времени.
Ответ известен заранее, но вера в чудо не дает его принять.
В SalesForce — крупнейшей CRM-системе мира — спрашивают:
1. Кто наш настоящий конкурент?
2. Чем мы лучше его в глазах пользователей?
3. Что за люди видят наше преимущество?
4. Где и как они нашли нас?
5. Какие сомнения и опасения были в процессе выбора и покупки?
Всего 5 вопросов расскажут, кто будет покупать с удовольствием, где его найти и что говорить. Собрал для вас небольшую методичку, как получать ценные ответы — саперную лопатку продакта и предпринимателя (скачать pdf).
Забирайте, пользуйтесь. Делитесь с коллегами и толковыми ребятами.
Ну или купите хрустальный шар — говорят, к Новому году скидки будут:)
— Как найти клиентов? — спросил очередной стартапер
— Купить хрустальный шар
80.000+ человек задают этот вопрос Яндексу каждый месяц. За ответ они выкладывают сотни тысяч «аязам», «роббинсам», бизнес-школам и консультантам всех мастей. Результат мы знаем.
Изъян не в «аязах», а самом вопросе.
Как найти клиентов = Можно сделать это без усилий, денег и затрат времени.
Ответ известен заранее, но вера в чудо не дает его принять.
В SalesForce — крупнейшей CRM-системе мира — спрашивают:
1. Кто наш настоящий конкурент?
2. Чем мы лучше его в глазах пользователей?
3. Что за люди видят наше преимущество?
4. Где и как они нашли нас?
5. Какие сомнения и опасения были в процессе выбора и покупки?
Всего 5 вопросов расскажут, кто будет покупать с удовольствием, где его найти и что говорить. Собрал для вас небольшую методичку, как получать ценные ответы — саперную лопатку продакта и предпринимателя (скачать pdf).
Забирайте, пользуйтесь. Делитесь с коллегами и толковыми ребятами.
Ну или купите хрустальный шар — говорят, к Новому году скидки будут:)
Взлом аналогового мышления
— Подпись директора нужна для запуска, а он в Китай уехал на три месяца, — пожаловался продакт в корпорации. — Что делать?
— Понять, чего ты хочешь на самом деле: жопку прикрыть или релиз выпустить
Мы сталкиваемся с кучей задач и проблем. Часть выглядят так будто не имеют решения. В 8 из 10 случаев это — ловушка аналогового мышления. Видим, что обычным, понятным способом здесь вряд ли добьешься результата. Опускаем руки, грустим и в итоге получаем по шапке.
Решение нестандартных проблем — ключевой навык продакта и предпринимателя. Помогают в этом Первые принципы — не зря их использует Маск, Гейтс, Далио, Брэнсон и Тиньков.
Собрал для вас небольшую методичку (скачать pdf). Обратите внимание на первый вопрос. Соврете — снова окажетесь в аналоговом мире.
Вот реальная задачка для закрепления:
Вы запускаете продукт в нефтяной компании — бесконтактную оплату на заправках по номеру автомобиля. Чтобы провести пилот, нужна подпись председателя правления. Он может принять вас в апреле 2024 года. Что делать? (прогоните по Первым принципам)
Ответы принимаются до 18.00 (мск) 13 декабря. Лучшему — слава, почет и электронная книга в подарок.
— Подпись директора нужна для запуска, а он в Китай уехал на три месяца, — пожаловался продакт в корпорации. — Что делать?
— Понять, чего ты хочешь на самом деле: жопку прикрыть или релиз выпустить
Мы сталкиваемся с кучей задач и проблем. Часть выглядят так будто не имеют решения. В 8 из 10 случаев это — ловушка аналогового мышления. Видим, что обычным, понятным способом здесь вряд ли добьешься результата. Опускаем руки, грустим и в итоге получаем по шапке.
Решение нестандартных проблем — ключевой навык продакта и предпринимателя. Помогают в этом Первые принципы — не зря их использует Маск, Гейтс, Далио, Брэнсон и Тиньков.
Собрал для вас небольшую методичку (скачать pdf). Обратите внимание на первый вопрос. Соврете — снова окажетесь в аналоговом мире.
Вот реальная задачка для закрепления:
Вы запускаете продукт в нефтяной компании — бесконтактную оплату на заправках по номеру автомобиля. Чтобы провести пилот, нужна подпись председателя правления. Он может принять вас в апреле 2024 года. Что делать? (прогоните по Первым принципам)
Ответы принимаются до 18.00 (мск) 13 декабря. Лучшему — слава, почет и электронная книга в подарок.
Все в выигрыше
— Вам может пригодиться..., — говорит мне Яндекс.Маркет. И предлагает терку (!!!) вместе с беспроводными наушниками.
— Вы серьезно?
Чтобы повысить средний чек, предприниматели начинают впаривать дополнительные продукты — «возьмите еще штуку», «мы рекомендуем», «вместе с этим покупают». Так развивают раздражение и баннерную слепоту у потребителя.
Продавец одежды True Classic, видя, что я выбрал джинсы за 190 евро, предлагает игру. Показывает, что пройден уровень в 175 евро и получена бесплатная доставка. А еще могу докинуть футболку за 47 и забрать бесплатно шорты.
Магазин заработал, я — сэкономил. Все довольны. Простая игровая механика увеличила чек на четверть. А прибыль — почти вдвое.
Вывод прост: на стремлении сэкономить можно заработать неплохие деньги. Без токсичности.
— Вам может пригодиться..., — говорит мне Яндекс.Маркет. И предлагает терку (!!!) вместе с беспроводными наушниками.
— Вы серьезно?
Чтобы повысить средний чек, предприниматели начинают впаривать дополнительные продукты — «возьмите еще штуку», «мы рекомендуем», «вместе с этим покупают». Так развивают раздражение и баннерную слепоту у потребителя.
Продавец одежды True Classic, видя, что я выбрал джинсы за 190 евро, предлагает игру. Показывает, что пройден уровень в 175 евро и получена бесплатная доставка. А еще могу докинуть футболку за 47 и забрать бесплатно шорты.
Магазин заработал, я — сэкономил. Все довольны. Простая игровая механика увеличила чек на четверть. А прибыль — почти вдвое.
Вывод прост: на стремлении сэкономить можно заработать неплохие деньги. Без токсичности.
Хакер роста на максималках
Мы хотим роста. И покупаем волшебные таблетки инфобизнесменов, хрустальные шары консультантов и книги заклинаний различных курсов. Работает?
Да, но плоховато. Советы в стиле «верь в себя» и «делай, что должен» можно поставить на статус Вконтакте. Красивыми стратегиями с графиками закрыть дырку в обоях. А фреймворками и лучшими практиками Apple, Яндекса, Amazon похвастаться перед друзьями.
Добиться роста можно, лишь изменив мышление. А значит — поведение и окружение. Без этого все советы, фреймворки и методики — в пользу бедных.
23 декабря есть такая возможность — стартует второй поток программы «Трекер предпринимателей».
8 недель в окружении сильных сокурсников — от директоров инвестфондов до предпринимателей с миллиардными оборотами — проводите стартап или зрелый бизнес по продуктовому пути в роли трекера. Через диагностику, выделение ключевых метрик, составление дорожной карты; быстрые и дешевые гипотезы и анализ данных. А главное — меняете мышление, поведение и получаете нетворкинг в 5+ странах мира. А еще сертификат и новую профессию.
Хотите стать человеком, меняющим поведение и мышление через метрики, данные и гипотезы — регистрируйтесь. Осталось 17 мест.
Для разгона — слово USEME. Разберетесь, что с ним делать — выиграете 5000 рублей.
Мы хотим роста. И покупаем волшебные таблетки инфобизнесменов, хрустальные шары консультантов и книги заклинаний различных курсов. Работает?
Да, но плоховато. Советы в стиле «верь в себя» и «делай, что должен» можно поставить на статус Вконтакте. Красивыми стратегиями с графиками закрыть дырку в обоях. А фреймворками и лучшими практиками Apple, Яндекса, Amazon похвастаться перед друзьями.
Добиться роста можно, лишь изменив мышление. А значит — поведение и окружение. Без этого все советы, фреймворки и методики — в пользу бедных.
23 декабря есть такая возможность — стартует второй поток программы «Трекер предпринимателей».
8 недель в окружении сильных сокурсников — от директоров инвестфондов до предпринимателей с миллиардными оборотами — проводите стартап или зрелый бизнес по продуктовому пути в роли трекера. Через диагностику, выделение ключевых метрик, составление дорожной карты; быстрые и дешевые гипотезы и анализ данных. А главное — меняете мышление, поведение и получаете нетворкинг в 5+ странах мира. А еще сертификат и новую профессию.
Хотите стать человеком, меняющим поведение и мышление через метрики, данные и гипотезы — регистрируйтесь. Осталось 17 мест.
Для разгона — слово USEME. Разберетесь, что с ним делать — выиграете 5000 рублей.
Быть или не быть?
— Что такое LTV?
— Идина хер в Гугл
Вопросы — лучший, а иногда и единственный инструмент обратной связи. Они позволяют накопать данные и принять решение — запускать продукт или нет, какую фичу внедрять, почему не покупают (или наоборот), в какой канал заливать бюджет...
Нам говорят со школы: «Задавайте вопросы. Худший тот, который не произнесен». Мы следуем рекомендации и получаем тупые, общие, раздраженные и запутанные ответы. Тратим время и энергию — выходит херня.
80% вопросов не требуют ответа. Их цель не получить информацию, а свалить на кого-то свою лень, почесать эго, переложить ответственность, да и просто манипулировать.
Как дела? — надо как-то начать разговор
А если запустить крутую фичу? — я тут придумал, нужно твое согласие
Как считается средний чек? — расскажи, а то мне лень гуглить
Вопросы необходимо задавать. Но только сильные.
Четыре моих критерия:
1. Могу ли я быстро узнать сам, не спрашивая?
2. Можно ли превратить вопрос в утверждение?
3. Какое решение поможет принять ответ?
4. Зачем я задаю его на самом деле?
Если есть хоть одно «да» или вообще нет ответа — спрашивать не стоит.
Вывод прост: сильные вопросы дают информацию; слабые — токсичность. Вот наша памятка — пользуйтесь.
— Что такое LTV?
— Иди
Вопросы — лучший, а иногда и единственный инструмент обратной связи. Они позволяют накопать данные и принять решение — запускать продукт или нет, какую фичу внедрять, почему не покупают (или наоборот), в какой канал заливать бюджет...
Нам говорят со школы: «Задавайте вопросы. Худший тот, который не произнесен». Мы следуем рекомендации и получаем тупые, общие, раздраженные и запутанные ответы. Тратим время и энергию — выходит херня.
80% вопросов не требуют ответа. Их цель не получить информацию, а свалить на кого-то свою лень, почесать эго, переложить ответственность, да и просто манипулировать.
Как дела? — надо как-то начать разговор
А если запустить крутую фичу? — я тут придумал, нужно твое согласие
Как считается средний чек? — расскажи, а то мне лень гуглить
Вопросы необходимо задавать. Но только сильные.
Четыре моих критерия:
1. Могу ли я быстро узнать сам, не спрашивая?
2. Можно ли превратить вопрос в утверждение?
3. Какое решение поможет принять ответ?
4. Зачем я задаю его на самом деле?
Если есть хоть одно «да» или вообще нет ответа — спрашивать не стоит.
Вывод прост: сильные вопросы дают информацию; слабые — токсичность. Вот наша памятка — пользуйтесь.
Когда цель бизнеса — выпендриваться в Нельзяграме
— Мне нужен результат, остальное — пофиг, — заявил директор компании, рассказывая об отделе маркетинга
— Ну и как он? Печально, да?
9 из 10 предпринимателей знают свой текущий и желаемый результат — те самые мифические точки А и Б. И вообще не понимают, как движутся между ними. Они измеряют достижения и неудачи. И грустят.
Во ВкусВилле отказались от годовых/квартальных целей, планов продаж и прочих стратегических показателей. Зато стали отслеживать метрики процесса — удовлетворенность, кол-во покупок в неделю, средний чек и время доставки.
В 2019 году ВВ стала самым быстрорастущим продуктовым ритейлером мира.
Команда построила рост на одном принципе Тойоты: «Правильный процесс дает правильный результат». Хитрость в том, что первый можно изменить, он в настоящем; второй — нет без машины времени.
Сравним два подхода:
1) Должны за год продать сыра на 1 млн.долларов
2) В магазинах, где продается наш сыр, 12% покупателей должны выбирать его, а не конкурентов
В первом случае можем принять решение «бежать быстрее, работать лучше, верить в себя». Во втором — посмотреть, кто покупает наш продукт и почему; в чем сильны конкуренты, забрать достоинства, починить недостатки.
Вывод прост: цели без показателей процесса — лотерея. Редко выпадает выигрыш, но в большинстве случаев результат мы знаем :)
P.S. Если нужна методика превращения целей в метрики процесса — поставьте огонек, послезавтра опубликую. Если нет — любой другой смайлик
— Мне нужен результат, остальное — пофиг, — заявил директор компании, рассказывая об отделе маркетинга
— Ну и как он? Печально, да?
9 из 10 предпринимателей знают свой текущий и желаемый результат — те самые мифические точки А и Б. И вообще не понимают, как движутся между ними. Они измеряют достижения и неудачи. И грустят.
Во ВкусВилле отказались от годовых/квартальных целей, планов продаж и прочих стратегических показателей. Зато стали отслеживать метрики процесса — удовлетворенность, кол-во покупок в неделю, средний чек и время доставки.
В 2019 году ВВ стала самым быстрорастущим продуктовым ритейлером мира.
Команда построила рост на одном принципе Тойоты: «Правильный процесс дает правильный результат». Хитрость в том, что первый можно изменить, он в настоящем; второй — нет без машины времени.
Сравним два подхода:
1) Должны за год продать сыра на 1 млн.долларов
2) В магазинах, где продается наш сыр, 12% покупателей должны выбирать его, а не конкурентов
В первом случае можем принять решение «бежать быстрее, работать лучше, верить в себя». Во втором — посмотреть, кто покупает наш продукт и почему; в чем сильны конкуренты, забрать достоинства, починить недостатки.
Вывод прост: цели без показателей процесса — лотерея. Редко выпадает выигрыш, но в большинстве случаев результат мы знаем :)
P.S. Если нужна методика превращения целей в метрики процесса — поставьте огонек, послезавтра опубликую. Если нет — любой другой смайлик
Новогодний подарок
3 года назад я завел Телеграм-канал «Индекс дятла». Это — одно из лучших решений последних лет.
Я инвестировал 5000 часов — написал 1370 авторских постов, провел 184 эксперимента по привлечению, вовлечению и удержанию; прочитал 60 книг и несчетное количество статей и блогов. И получил — 22к чудесных подписчиков, 100.000 репостов и сотни рекомендаций. А еще — новое мышление, партнеров, продукты, друзей, путешествия. И вас — дорогие читатели.
Пару месяцев назад я собрал весь свой опыт в двухнедельный курс. За 10 часов можно узнать все, что выкапывал три года. Несколько десятков человек уже опробовали его на себе — результаты радуют и вдохновляют. Четверо набрали больше 1000 настоящих подписчиков и «записали»; 12 — больше 400; 17 — свыше 200. На рынке привлечение одного целевого, качественного читателя стоит 200-400 рублей. Можно посчитать возврат инвестиций :)
По личным причинам в следующем году этого курса не будет.
Но остается еще 15 дней до Нового года, когда мне никто не может запретить.
Есть идея провести последний — яркий и суперполезный старт. Начать 17-го и завершить 30-го с шампанским и подарками.
Присоединяйтесь.
Мы снизили порог входа до минимальной суммы, отсекающей зевак. Сегодня, завтра и послезавтра. Потом курс закрывается и на этом все.
Это мой новогодний подарок тем, кто хочет делиться своими мыслями, практиками, опытом и получать взамен благодарности, рекомендации, партнеров и друзей.
Все подробности по ссылке https://bit.ly/3ZNNLdr
С Наступающим, друзья!
3 года назад я завел Телеграм-канал «Индекс дятла». Это — одно из лучших решений последних лет.
Я инвестировал 5000 часов — написал 1370 авторских постов, провел 184 эксперимента по привлечению, вовлечению и удержанию; прочитал 60 книг и несчетное количество статей и блогов. И получил — 22к чудесных подписчиков, 100.000 репостов и сотни рекомендаций. А еще — новое мышление, партнеров, продукты, друзей, путешествия. И вас — дорогие читатели.
Пару месяцев назад я собрал весь свой опыт в двухнедельный курс. За 10 часов можно узнать все, что выкапывал три года. Несколько десятков человек уже опробовали его на себе — результаты радуют и вдохновляют. Четверо набрали больше 1000 настоящих подписчиков и «записали»; 12 — больше 400; 17 — свыше 200. На рынке привлечение одного целевого, качественного читателя стоит 200-400 рублей. Можно посчитать возврат инвестиций :)
По личным причинам в следующем году этого курса не будет.
Но остается еще 15 дней до Нового года, когда мне никто не может запретить.
Есть идея провести последний — яркий и суперполезный старт. Начать 17-го и завершить 30-го с шампанским и подарками.
Присоединяйтесь.
Мы снизили порог входа до минимальной суммы, отсекающей зевак. Сегодня, завтра и послезавтра. Потом курс закрывается и на этом все.
Это мой новогодний подарок тем, кто хочет делиться своими мыслями, практиками, опытом и получать взамен благодарности, рекомендации, партнеров и друзей.
Все подробности по ссылке https://bit.ly/3ZNNLdr
С Наступающим, друзья!
Индекс дятла pinned «Новогодний подарок 3 года назад я завел Телеграм-канал «Индекс дятла». Это — одно из лучших решений последних лет. Я инвестировал 5000 часов — написал 1370 авторских постов, провел 184 эксперимента по привлечению, вовлечению и удержанию; прочитал 60 книг…»
Трое на одного
— Они прикипели к своим экселям. Фиг оторвешь, — пожаловался на клиентов продавец CRM
В Австралии несколько лет назад задержали грабителя, который забирал из магазинов товары по акции.
— Зачем? — спросили его полицейские
— По привычке, — ответил он
Привычка — безопасный, проверенный способ, дающий хоть какой-то результат — главный барьер продаж.
Победить ее можно тремя способами:
1. Убрать страх нового — снизить порог входа. Мы продаем стартап-студии в корпорации, обещая простую вещь — вернем деньги в любой момент, если не понравится. Конверсия выросла в шесть раз, а цикл сделки сократился с 4-х месяцев до двух недель.
2. Сидеть в кустах. Искать и переключать недовольных — тех, кого бесит текущее решение и они уже ищут другое. Выбрать кусты помогает «бесячее интервью» (madden interview).
3. Давать надежду на лучшее. Обещать в 10+ раз больше, чем есть сейчас. Например, ChatGPT дарит мечту об однодневной рабочей неделе; постах за 3 минуты вместе трех часов мучений.
Вывод прост: хотите продавать — придется победить привычку. Навалитесь втроем — повысите шансы (и конверсию) в разы.
— Они прикипели к своим экселям. Фиг оторвешь, — пожаловался на клиентов продавец CRM
В Австралии несколько лет назад задержали грабителя, который забирал из магазинов товары по акции.
— Зачем? — спросили его полицейские
— По привычке, — ответил он
Привычка — безопасный, проверенный способ, дающий хоть какой-то результат — главный барьер продаж.
Победить ее можно тремя способами:
1. Убрать страх нового — снизить порог входа. Мы продаем стартап-студии в корпорации, обещая простую вещь — вернем деньги в любой момент, если не понравится. Конверсия выросла в шесть раз, а цикл сделки сократился с 4-х месяцев до двух недель.
2. Сидеть в кустах. Искать и переключать недовольных — тех, кого бесит текущее решение и они уже ищут другое. Выбрать кусты помогает «бесячее интервью» (madden interview).
3. Давать надежду на лучшее. Обещать в 10+ раз больше, чем есть сейчас. Например, ChatGPT дарит мечту об однодневной рабочей неделе; постах за 3 минуты вместе трех часов мучений.
Вывод прост: хотите продавать — придется победить привычку. Навалитесь втроем — повысите шансы (и конверсию) в разы.
Бесцельные у Людки
— Зачем вам ТГ-канал? — спросил владельца завода
— Чтоб о компании рассказывать
— Жене, любовнице и сммщице Люде? Они и так знают
В Телеграмме почти два миллиона русскоязычных авторов. Только у 4% — больше пяти читателей. Такой же процент людей, по мнению британских ученых, имеет четкие цели в жизни. Совпадение?
«Зачем вам канал?», — задал я вопрос 50 владельцам с 5.000+ подписчиков. Ожидал кучу разных ответов — получил всего четыре:
1. Привлечь трафик за счет индексации поисковиками
2. Привлечь трафик за счет вирусности
3. Прокачать бренд
4. Сделать продажи
У первых в фокусе — ключевые слова; вторых — хайповые темы и мемы; третьих — кейсы, четвертых — офферы.
Вывод прост: не знаешь, как писать — не знаешь свою настоящую цель. С нее и нужно начинать.
Мы начинаем завтра.
— Зачем вам ТГ-канал? — спросил владельца завода
— Чтоб о компании рассказывать
— Жене, любовнице и сммщице Люде? Они и так знают
В Телеграмме почти два миллиона русскоязычных авторов. Только у 4% — больше пяти читателей. Такой же процент людей, по мнению британских ученых, имеет четкие цели в жизни. Совпадение?
«Зачем вам канал?», — задал я вопрос 50 владельцам с 5.000+ подписчиков. Ожидал кучу разных ответов — получил всего четыре:
1. Привлечь трафик за счет индексации поисковиками
2. Привлечь трафик за счет вирусности
3. Прокачать бренд
4. Сделать продажи
У первых в фокусе — ключевые слова; вторых — хайповые темы и мемы; третьих — кейсы, четвертых — офферы.
Вывод прост: не знаешь, как писать — не знаешь свою настоящую цель. С нее и нужно начинать.
Мы начинаем завтра.
Кто виноват, что делать и едят ли курицу руками
— Нет продаж, хотя всегда перед НГ были. Что делать? — спросил владелец автосалона
— Почитать Герцена
Предприниматели сталкиваются с неожиданным вызовом — упала выручка, конверсия, охват, удержание. И, пропуская проблему, бегут искать решения. Действовать ведь быстро нужно — праздники на носу. Так попадают в продуктовое казино — идей дофига, но каждая как ставка на зеро.
В 18-м веке вышли два романа. Интересно, один написал предприниматель, второй — теоретик. Мы обычно пропускаем первый и сразу «читаем» второй. Но ведь они даже опубликованы в правильном порядке — сначала «Кто виноват?», потом — «Что делать».
Упала выручка. Что сломалось — охват, конверсия, активация, удержание, виральность?
Упала конверсия. Кто виноват — оффер, точка приземления, сейлз, аккаунт?
Перестал работать оффер. Что произошло — конкурент изменил условия или рекламу; закончился сегмент с проблемой?
Вывод прост: поймешь проблему — найдешь решение. Сначала «Кто виноват?», потом "Что делать?. Наоборот не работает.
— Нет продаж, хотя всегда перед НГ были. Что делать? — спросил владелец автосалона
— Почитать Герцена
Предприниматели сталкиваются с неожиданным вызовом — упала выручка, конверсия, охват, удержание. И, пропуская проблему, бегут искать решения. Действовать ведь быстро нужно — праздники на носу. Так попадают в продуктовое казино — идей дофига, но каждая как ставка на зеро.
В 18-м веке вышли два романа. Интересно, один написал предприниматель, второй — теоретик. Мы обычно пропускаем первый и сразу «читаем» второй. Но ведь они даже опубликованы в правильном порядке — сначала «Кто виноват?», потом — «Что делать».
Упала выручка. Что сломалось — охват, конверсия, активация, удержание, виральность?
Упала конверсия. Кто виноват — оффер, точка приземления, сейлз, аккаунт?
Перестал работать оффер. Что произошло — конкурент изменил условия или рекламу; закончился сегмент с проблемой?
Вывод прост: поймешь проблему — найдешь решение. Сначала «Кто виноват?», потом "Что делать?. Наоборот не работает.
Скорпионы сегодня или зайчики завтра?
— Яндекс — жадный скорпион: пять тыщ клик стоит, — пожаловался маркетолог
— Плати зайчикам
Birch Coffee дарила кофе другу, которого привел с собой. Ты платил только за свой напиток, а получал еще и благодарность от близкого человека. А кофейня — нового лояльного клиента за 4 доллара. Конкуренты привлекали такого за 27, используя теле- и радиорекламу.
Стоимость привлечения 100 подписчиков в Телеграме составляет ~30 тысяч рублей. Полезной методички — 5.
Вывод прост: платите клиентам за маркетинг. Они возьмут дешевле, чем скорпионы с рекламных площадок.
— Яндекс — жадный скорпион: пять тыщ клик стоит, — пожаловался маркетолог
— Плати зайчикам
Birch Coffee дарила кофе другу, которого привел с собой. Ты платил только за свой напиток, а получал еще и благодарность от близкого человека. А кофейня — нового лояльного клиента за 4 доллара. Конкуренты привлекали такого за 27, используя теле- и радиорекламу.
Стоимость привлечения 100 подписчиков в Телеграме составляет ~30 тысяч рублей. Полезной методички — 5.
Вывод прост: платите клиентам за маркетинг. Они возьмут дешевле, чем скорпионы с рекламных площадок.
Они возвращаются. И захватывают мир!
80% задач в бизнесе и стартапе - повторяющиеся, типовые действия. Мы звоним и переписываемся с клиентами, готовим тексты, настраиваем рекламные кампании, анализируем данные, обучаем сотрудников. Это важно, но долго и дорого.
А способен ли искусственный интеллект взять на себя часть таких задач? Можно ли на этом заработать и освободить время на стратегию, семью, друзей и личную жизнь? Именно тебе, а не мифическому предпринимателю.
Давай ответим на этот вопрос вместе на Хакатоне “ИИ для дела. И денег”.
Это возможность за 1 день получить навыки работы с AI-сервисами (ChatGPT, Make и др.), создать из группы людей команду, освоить инструменты запуска стартапа (от идеи до первых продаж), почувствовать силу трекинга и завести друзей. А главное - унести себе наработки, которые можно использовать в своем бизнесе, работе, жизни.
Реальные кейсы, реальные команды, реальные эксперты. И призы победителям.
21 декабря 9.00 - 17.00 (мск)
Онлайн - из любой точки мира. Оффлайн из Иннополиса, Алматы, Астаны, Валенсии и Краснодара.
Регистрируйтесь, места пока есть!
80% задач в бизнесе и стартапе - повторяющиеся, типовые действия. Мы звоним и переписываемся с клиентами, готовим тексты, настраиваем рекламные кампании, анализируем данные, обучаем сотрудников. Это важно, но долго и дорого.
А способен ли искусственный интеллект взять на себя часть таких задач? Можно ли на этом заработать и освободить время на стратегию, семью, друзей и личную жизнь? Именно тебе, а не мифическому предпринимателю.
Давай ответим на этот вопрос вместе на Хакатоне “ИИ для дела. И денег”.
Это возможность за 1 день получить навыки работы с AI-сервисами (ChatGPT, Make и др.), создать из группы людей команду, освоить инструменты запуска стартапа (от идеи до первых продаж), почувствовать силу трекинга и завести друзей. А главное - унести себе наработки, которые можно использовать в своем бизнесе, работе, жизни.
Реальные кейсы, реальные команды, реальные эксперты. И призы победителям.
21 декабря 9.00 - 17.00 (мск)
Онлайн - из любой точки мира. Оффлайн из Иннополиса, Алматы, Астаны, Валенсии и Краснодара.
Регистрируйтесь, места пока есть!
Количество интервью
Часто спрашивают, сколько нужно провести глубинных интервью, чтобы понять проблемы клиентов и найти инсайты.
Увидел отличный ответ у дизайнера Signals: «Пока не станет скучно».
Ведь интервью — это процесс нашего обучения и развивается он по логарифмической кривой. Сначала мы узнаем много, потом — все меньше и меньше. И наконец становится скучно — это сигнал, что нужно прекращать.
— А если скучно с самого начала?
— Либо решаете свою проблему и тогда все ок. Либо бросайте заниматься продуктом — без интереса к клиентам ничего путного не выйдет
Часто спрашивают, сколько нужно провести глубинных интервью, чтобы понять проблемы клиентов и найти инсайты.
Увидел отличный ответ у дизайнера Signals: «Пока не станет скучно».
Ведь интервью — это процесс нашего обучения и развивается он по логарифмической кривой. Сначала мы узнаем много, потом — все меньше и меньше. И наконец становится скучно — это сигнал, что нужно прекращать.
— А если скучно с самого начала?
— Либо решаете свою проблему и тогда все ок. Либо бросайте заниматься продуктом — без интереса к клиентам ничего путного не выйдет