Telegram Web Link
Дайджест Ютуба - чтобы было что посмотреть на майских 🫶

Что бесит предпринимателей в ассистентах - разбираемся в том, какие ошибки не стоит допускать и на что обратить внимание в своей работе

Правда о работе ассистента и предпринимателя - что такое на самом деле работа ассистента и к чему нужно быть готовым

7 лайфхаков для ассистента - как упростить свою работу, убрать недопонимание с руководителем

Как искать работу ассистентом - подробная инструкция по поиску работы для ассистента

Приятного просмотра, не забудьте подписаться на канал, чтобы первыми узнавать о новых видео 🙌

Этот канал ценнейшая база знаний для ассистента, а самое главное бесплатная и в открытом доступе 🤝

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Выполнение тестовых заданий: да или нет? 🐈

Наша воронка в подборе, предполагает для кандидатов выполнение тестового задания, это важная часть на основе которого мы в том числе принимаем решение.

В целом, это никогда не вызывало возражений у кандидатов, потому что:

- Тест после собеседования с нами (после, а не до)
- Тест персонализирован под каждого клиента, так кандидат может познакомиться с задачами своего будущего руководителя и понять, подходит ему это или нет.
- Длительность не более 3 часов рабочего времени

Но сегодня, на собеседовании кандидат мне сказал, что готов выполнить тест, только за деньги.

Эту позиция я понимаю, потому что тесты бывают совершенно сумасшедшие, и до этапа собеседования.
Вопросов нет, я бы и сама не согласилась.

Дальше был аргумент с тратой времени и знаний.

Понимаю, но мне не нужны знания, мне нужно понять компетенции, решение тестового задания, нигде не будет использовано и через тест мы не решаем задачи которые самим некогда сделать, за бесплатно.

Здесь возникает вопрос, как я могу принять решение по кандидату, если мы не обкатались на задачах?

🤔Как мне понять «Что я покупаю»?

Один из вариантов, это понять уже договорившись о совместной работе, но какова вероятность, что первые дни не будут провалены?
Что самого кандидата все устроит в задачах?

Кажется, что времени в таком случае потратится гораздо больше и знаний и компетенций кандидата тоже сильно больше.

И с такой позиции получается грамотный тест, не тратит время, а наоборот помогает это самое время сэкономить.

👀 В общем вокруг тестов много разных мнений, коллеги, что вы думаете по поводу этого?
Отказываетесь от тестов или делаете?
Бесят ли вас эти тесты?)

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А что вы помещаете в портфолио ассистента? 🤔

Свой опыт… свой опыт… даже если его нет.

Такс, давайте разбираться, во-первых несколько лет я об этом рассказываю в этом канале 😅
Во-вторых все подробнейшим образом расписано в паке материалов

Поэтому давайте-ка освежать память в этой теме, портфолио и резюме ассистента:

— О чем говорит ваше резюме? Разбираем на примере резюме с HH https://www.tg-me.com/clubassist/629

— Косяки в резюме 2 часть https://www.tg-me.com/clubassist/677

— Портфолио или кейсы. Что в него положить? https://www.tg-me.com/clubassist/875

— Зачем нужно портфолио с кейсами + ошибки https://www.tg-me.com/clubassist/511

А если хочется в этой теме разобраться подробнее, для этого у нас написан пак-материалов для ассистентов, в котором есть информация о том как:

— Искать работу (плюс мои методы)
— Сделать грамотное резюме на HH
— Сделать свое портфолио и кейсы (шаблон + примеры)

🤝 Ссылка на пак: https://katyaerofeeva.online/pakmaterialov
Как ассистенту повысить свою зарплату? 🤔

Самый часто-задаваемый вопрос в анкете на консультацию, поэтому отвечаю в видео:

https://www.youtube.com/watch?v=Y0qDEs8gego&t=1168s

Разложила всю схему по шагам, как расти и в зарплате и в своей карьере

Продолжаю пилить видосики, чтобы вам на майских было что посмотреть 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Романтика удаленной работы живя где-то на острове оказалась вообще не романтичной 🥲

Всю свою карьеру на протяжении долгого времени я наблюдала, как многие продают идею удаленной работы под соусом «Будешь жить где-то на Бали и работать на пляже».

Ммне всегда это было любопытным, потому что моя удаленная работа была где-то в люберцах и удалена я была скорее от офиса 😄

Но это ладно, последний год я прожила в Таиланде, на Пхукете.

Могу смело рассказать о плюсах и минусах всего этого мероприятия.

📌Один из жестких минусов - разница в часовых поясах.

Вся моя работа завязана на Москву, а это значит когда у меня 10 утра в Москве 6 утра, когда у меня 10 вечера, в Москве 6 вечера. Логика понятна.

Великий режим вставай в 6 утра и ступай встречать рассвет, по дороге выпив смузи, вообще не работает, я видела тут только 1 рассвет и то потому что мы ехали в аэропорт.

А не работает, потому что часто работа по Мск заканчивается в 10 вечера, то есть у меня это 2 часа ночи.
Ну и логично что ни в какие 6 утра я не встану, даже в 10 утра я не встану.

Живу я все равно по часовому поясу Москвы и вот ты просыпаешься в 12 дня, пару часиков и уже темно, на закаты тоже не попадаешь, потому что в момент заката здесь - это разгар рабочего дня в Москве.

📌 Жить на острове не равно тоже самое что и приехать в отпуск, все что туристы делают за 1 неделю, мы кое как сделали за год и то чисто для галочки, чтобы не так обидно было.

Море и все остальное приедается уже примерно через месяц и тебе на него пофиг, а еще ты понимаешь, что искупаться во дворе в бассейне быстрее и проще, чем пойти на море.

Да и на бассейн через месяц становится пофиг.
Поэтому все бонусы которые обещает удаленная работа на острове, становятся быстро безразличными.

📌Работать на пляже - идея глупая.
Комп обжигает твои ноги, в экране ничего не видно, жарко да и песок еще не дай бог попадет.

При этом ты лишаешься всех благ цивилизации по типу быстрой доставки еды, такси которое точно приедет и простой возможности погулять по улице без риска быть сбитым байком.

Что уж говорить о пельмешках, о простой возможности их купить))

В моем случае блага цивилизации перевесили идею жить круглый год в тепле, поживу и в зиме, но привычной жизнью.

Острова супер, но для отдыха на пару недель, а для этого не нужна удаленка, нужен просто отпуск на работе))

Я здесь не пишу ни о чем о личном, так как все же это мой профессиональный блог и говорим мы тут о важном, о профессии.

Но желание вести личный блог у меня не отнять, поэтому я сделала доп.канал, где рассказываю всякие бытовые вещи.

🫶 Если вам интересно меня и в этой сфере почитать - подписаться можно по ссылке: https://www.tg-me.com/+WOoDPOyIF_E0MDdi
- Ну что, как дела с задачей?
- Я доделываю…

аааааа ненавижу 😄

Ненавижу быть заказчиком у подрядчиков, почему-то очень мало людей может объяснять последовательность действий и мое будущее как заказчика, вот объясню

Заказала я статью, мне ее прислали, я вношу правки и показываю что переписать и в какую сторону исправить.

Мне говорят «Хорошо, исправим»

И все.. больше ничего не говорят.

Ну ладно, а еще я как-то заказала монтаж ролика, отдала материалы, передала ТЗ.

Прошло 3 дня, пишу монтажеру «Ну что как дела?», а он мне говорит «Все нормально» 😤

Да боже мой, я конечно понимаю, какой вопрос такой и ответ, но я спрашиваю как дела в контексте той задачи которая делегирована.

И по итогу, приходится менеджерить, задавая постоянно вопросы «А когда вы сделаете? Сколько мне нужно подождать? На каком вы этапе?»

А мне это нужно знать, потому что эта задачка только часть большой задачи которой я занимаюсь, я блин не фотки со свадьбы жду, а дела тут делаю.

И пока делают статью/ролик да что угодно, я готовлю следующие шаги, которые завязаны на готовности задачи которую делает подрядчик.

Самое классное в этом всем, когда я выпатываю сроки, а подрядчик к сроку не успевает, так они еще могут и не написать об этом… 👍

Да я тревожный человек, который ненавидит неопределенность, особенно в работе и из-за этой моей ненависти, еще и мучаю свою команду, тем чтобы девочки писали отчеты клиентам с четкими шагами и уже проделанной работой.

С заказчиком всегда нужно поддерживать контакт, ему важно понимать что происходит с его задачей.

А вдруг по задаче вообще никто работу не ведет? Бывает и такое, как-то про нас забыли копирайтеры и мы затянули выпуск статьи почти на 2 месяца.

И самое страшное у нас в работе на подборе ассистентов - это когда заказчик пишет в чат и спрашивает «Ну что, как дела?» 😂

Такого в 99% случаев не происходит, мы всегда действуем на опережение 👀

В общем не забывайте говорить о дедлайнах и о процессе в задаче, особенно если работаете как подрядчик, даже если работаете ассистентом.

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✈️ Планирование поездок в новые страны, рассказываю как я с этим разбиралась!)

Мне по карьере ассистента ниразу не приходилось устраивать путешествия для руководителя в другие страны, кроме России, но пришлось в какой-то момент делать это для себя, делюсь лайфхаками, как я познавала эту сторону.

Понять примерно страну:

1. До банального простая история - посмотреть выпуски Орла и Решки, они были везде, поэтому гайд на любую страну точно будет 😄

2. Почитать статьи на VC или Яндекс Дзен от путешественников, вводила запросы «Мое путешествие в ____», тоже выискивала нюасны, что как устроено и так далее.

3. Релокац - сайт конечно для релокации, но и для путешествия там можно посмотреть что да как, удобненько.

Достопримечательночти в стране:

Здесь мне помогали путеводители от Aviaseils, там же можно посмотреть информацию по районам, где что расположено, какие удобства и так далее.

— Правила въезда в страну:

1. Банально гугл владеет всей информацией, первичный ресерч всегда смотрю там.

2. Зайти в чатики мигрантов, чатики с русскими мигрантами есть везде, а некоторые из них являются целой базой знаний, можно так же почитать кто и как въезжал в страну, есть ли сложности.

— Обмен валюты:

1. Если валюты не хвалито, в чатиках из пункта выше можно найти способы или сервисы, кто как в конкретной стране меняют рубли на местную валюту.

Первое время на Пхукете мы переводили деньги через сервис на Российскую карту, а нам привозили наличку в конверте в местной валюте, удобно)

— Снять жилье:

1. Если иностранной карты нет, то я бронирую через Букинг с возможностью оплатить на месте.

2. Если иностарнной карты нет, а хочется AiRbnb, можно оплатить через этот сервис @paymentserv_bot

3. Если жилье нужно на долгосрок, открываем Facebook Marketplace и наслаждаемся вариантами, так же в чатиках с русскими можно найти варианты жилья или связаться с местным риелтором, который поможет решить вопрос с жильем.

— Лайфхаки:

1. Такси можно заказать от отеля (это моя находка), особенно когда нет местной сим-карты и не хочется заморачиваться с такси, просто встречают в аэропорте с табличкой, берут ваш багаж и довозят до отеля

2. Почти в каждой стране есть Консьерж-сервисы, которые могут помочь почти с любым вопросом.

3. Визы я обычно делаю через подрядчиков, так на пример я с Пхукета отправляла паспорта в Москву, чтобы поставили визы нужной страны. Быстро, удобно, не дорого.

4. Если нужно что-то отправить/привезти, можно найти в чатиках с русскими людей кто летит в нужную вам точку и забрать с собой нужные вам документы/посылку, за небольшую сумму.

5. Если сделали ошибку в билете, ничего страшного ее можно исправить через личный кабинет в агрегаторе в котором купили билет, написав в поддержку.

В общем такие лайфхаки я наработала, у нас есть более подробный гайд по travel, если актуально ставьте 🔥 сделаем возможность его купить)

Ну и делитесь своими лайфхаками в комментариях, я как раз в процессе переезда, наверняка какие-то советы пригодятся)

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Серия видео для руководителей 👇

Все об ассистентах, а именно:

1. Нужен ли вам ассистент на самом деле? Зачем и как он поможет в вашей работе.

2. Ритуалы работы с бизнес-ассистентом.

Наняли ассистента, а как работать не понятно, что делать и как передать первые задачи?

3. Как найти ассистента. Инструкция от HR.

Методика по которой мы работаем в нашем агентстве, раскрываю тайны и секреты поиска классного ассистента.

👉 Все эти видео в плейлисте: https://www.youtube.com/playlist?list=PLAlfzmZcw07AX5ICa4zJZgW6BO2qGEHjV

//

А хорошим дополнением ко всем видео станет «Руководство для предпринимателей»

В нем собраны:

— Инструкции и регламенты для ассистента, которые можно скорректировать под себя и передать помощнику для эффективной работы

— Список задач по сферам и нишам, которые можно делегировать на ассистента.

— Шаблоны вакансий, анкет и тестовых заданий для поиска ассистента

— Подробное описание зарплат ассистента, кому и за какие задачи платить Х денег

👉 Руководство по ссылке: https://katyaerofeeva.online/boss

Приятного изучения 🫶
Принципы совместной работы ассистента и руководителя, которые помогут всем оставаться эффективными и выстроить приятную работу

1. Если не понятна задача, лучше уточнить еще раз, чем сделать не то и потом переделывать

2. Если не успеваешь с задачей - скажи.
Иногда бывает, что руководители дают сложную задачу и сверху еще 10 задач и все они очень срочные и чтобы все успеть нужно работать ночами. Об этом лучше сказать руководителю, он может этого не знать.

А руководителям рекомендация - спрашивать, все ли успевает ассистент.

3. Если уперлись в какой-то задаче и не получается сделать - лучше сказать руководителю, иногда его один совет или рекомендация, может сильно продвинуть ассистента в задаче

4. Если не понимаете что происходит и что от вас хотят, тоже лучше сказать, работа должна быть максимально прозрачной и ясной.

Большинство проблем часто возникают из-за отсутствия коммуникации.

Часто вижу как ассистенты перегружены, делают задачи и за Васю и за Петю и в итоге ничего не успевают, дальше это приводит к самобичеванию, ассистенту кажется что он самый плохой сотрудник в компании.

Финал этой истории обычно - выгоревший ассистент, который уволился.

Всегда рекомендую ОБЩАТЬСЯ и рассказывать о текущей обстановке. из партнерской позиции, а не просто пожаловаться.

Решения всегда находятся.

Мы встречали кейсы, когда руководитель был сильно не доволен ассистентом из-за того что тот ничего не успевает, а оказалось что ассистент очень много работал и был перегружен, но просто боялся сказать об этом руководителю и говорил, что все хорошо 🥲

Самое главное не додумывать друг за друга, особенно ассистенты часто думают, что если скажут о проблеме руководителю, то последует отчитывание и обвинения что плохо работаете, нужно лучше.

Хороший руководитель так не скажет, а если вы получили такую обратную связь, это повод задуматься.

Всем баланса и работы в удовольствие 🫶

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Виды ассистентов и как выбрать своего?

То есть решить в каком графике ассистент вам требуется:

— Оффлайн-формат
— Удаленный-формат
— Гибридный график
— Частичная занятость

Подробно ответила на эти вопросы, тк не каждому руководителю легко решить в каком формате работы требуется ассистент

Смотреть по ссылочке:

https://www.youtube.com/watch?v=Lv_aknbdfL8&t=117s
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оффер с первого собеседования, без финального этапа

Приятная новость от нашей ученицы со Стажировки, получила оффер с первого собеседования

У нас есть формат обучения на Стажировке «Сопровождение куратора» - это очень глубокие проверки домашних заданий, а так же тренажер собеседования, где разбирается по косточкам каждый ответ на вопрос

В проверке ДЗ куратор, наша прекрасная Настенька проверяет не только наполнение, но и оформление, вплоть до запятых и пробелов.

Без правок сдать домашнее задание еще никому не удавалось 😂

Зато после таких правок, на выходе получается идеально-выполненная работа, которую и руководителю показать можно и в кейсы добавить)

Работа с куратором - это персональное сопровождение к цели, а цель - это хорошая работа.

Спасибо нашим девочкам-ученицам за доверие, за то что каждая старается и вкладывается в свой результат.

Для галочки просто так, мы ничего не делаем и бываем временами слишком душнилами, зато какой результат это дает 🫶

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как ассистенту спланировать рабочий день своему руководителю?

Написала подробную гайд-инструкцию, которая поможет вам привести к системе своего руководителя.

Рассказала:

— Как на самом деле вести календарь и что с ним делает ассистент?
— Как структурировать хаос в задачах руководителя?
— Как анализировать рабочее время руководителя?

Все это можно прочитать по ссылке: https://teletype.in/@katyaerofeeva/eMtgovFSX4n

🫂Пак шаблонов для ассистента
💼Руководство для предпринимателей
👑Стажировка для ассистентов
2024/07/01 03:16:24
Back to Top
HTML Embed Code: