Когда-то давно, работая директором по разработке в Ру-центре, я придумал методику управления, который стал активно использовать и продвигать — «Три-п» (Предмет, Персоны, Практики). Потом, оказалось, что нечто подобное где-то на западе придумали чуть раньше, но не суть. У чудаков мысли сходятся. Здесь о «Три-пе» писал впервые года четыре-назад.
Применяя эту методику в работе и в жизни, пришел к мысли, что не хватает еще одного «П». Причины, по которой надо что-то сделать (или цели, ответа на вопрос «Зачем? Почему?»). Так, методика стала называться 4П. Или «чпок» 😁. У нас появилось даже обозначение действия — «чпокни этот документ/продукт/презу». Проверь на соответствие всем четырем «П».
Цель — это прекрасно. Десятки сообщений в этом канале — про цели и целеполагание.
Для себя лично, для своих компаний давным-давно формулирую цели. Короткие. В одно предложение. Для проектов, в которые меня приглашают, тоже. Эта фраза — компас, по которому сверяюсь в нужную ли сторону иду я, проект, компания. Кстати, фразу строю тоже через «Чпок».
К примеру, для проекта «Пушкинская карта» моя личная формулировка такая:
«Молодежь регулярно посещает культурные события» [кто, как, что: персоны, процесс, предмет]
Для своей жизни формулировка такая:
«Я помогаю появиться множеству успешных ИТ-компаний» [кто, как, что: персона, процесс, предмет]
Спросите, где же причина, где же цель, где же «зачем»? А она одна, дефолтная. Что для Пушки, что для меня.
Чтобы всем в стране было лучше жить.
Как-то так.
А как звучит формулировка вашей личной цели?
Применяя эту методику в работе и в жизни, пришел к мысли, что не хватает еще одного «П». Причины, по которой надо что-то сделать (или цели, ответа на вопрос «Зачем? Почему?»). Так, методика стала называться 4П. Или «чпок» 😁. У нас появилось даже обозначение действия — «чпокни этот документ/продукт/презу». Проверь на соответствие всем четырем «П».
Цель — это прекрасно. Десятки сообщений в этом канале — про цели и целеполагание.
Для себя лично, для своих компаний давным-давно формулирую цели. Короткие. В одно предложение. Для проектов, в которые меня приглашают, тоже. Эта фраза — компас, по которому сверяюсь в нужную ли сторону иду я, проект, компания. Кстати, фразу строю тоже через «Чпок».
К примеру, для проекта «Пушкинская карта» моя личная формулировка такая:
«Молодежь регулярно посещает культурные события» [кто, как, что: персоны, процесс, предмет]
Для своей жизни формулировка такая:
«Я помогаю появиться множеству успешных ИТ-компаний» [кто, как, что: персона, процесс, предмет]
Спросите, где же причина, где же цель, где же «зачем»? А она одна, дефолтная. Что для Пушки, что для меня.
Чтобы всем в стране было лучше жить.
Как-то так.
А как звучит формулировка вашей личной цели?
#СтарыеПубликации
Знания есть не только у людей. Знания есть у их команд. И у компаний, в которых работают эти люди. Совокупность знаний компании больше, чем просто сумма знаний всех сотрудников. Потому что всегда есть возможность комбинации знаний.
Для устойчивого положения на рынке у компании должны быть экспертный уровень знаний в предметной области, процессах, работе с людьми. При этом совсем не обязательно, чтобы экспертами были абсолютно все сотрудники. Вот почему часто не нужно развивать всех подряд под одну гребёнку. Слишком много всего придется впихнуть в каждую черепушку.
Поэтому качество образовательного процесса в компании можно начать оценивать с вопроса про индивидуальные планы развития человека и команды. Нет такого? Возможно, образовательный бюджет тратится не совсем разумно.
Знания есть не только у людей. Знания есть у их команд. И у компаний, в которых работают эти люди. Совокупность знаний компании больше, чем просто сумма знаний всех сотрудников. Потому что всегда есть возможность комбинации знаний.
Для устойчивого положения на рынке у компании должны быть экспертный уровень знаний в предметной области, процессах, работе с людьми. При этом совсем не обязательно, чтобы экспертами были абсолютно все сотрудники. Вот почему часто не нужно развивать всех подряд под одну гребёнку. Слишком много всего придется впихнуть в каждую черепушку.
Поэтому качество образовательного процесса в компании можно начать оценивать с вопроса про индивидуальные планы развития человека и команды. Нет такого? Возможно, образовательный бюджет тратится не совсем разумно.
Есть у меня мечта: чтобы РФ однажды слезла с нефтегазовой иглы. И занялась экспортом высоких технологий. А, значит, появилось много успешных ИТ-компаний. И много молодых ребят нашло себя в этой отрасли.
Один из шагов к этой мечте — это практические стажировки для молодых ребят. Мы с моими ребятами учим выпускников курсов работать над реальными проектами, в командах. За 3-4 месяца они создают прототип нового ИТ-сервиса или делают модуль к какому-то существующему. И получают первую строчку в резюме. Так мы уже сделали прототип системы по предсказанию аварий на буровых, разработали первую версию рекомендательной системы для Пушкинской карты, запустили сервис для лекторов и еще пяток проектов.
После стажировок кто-то из ребят остается у нас в группе компаний, кто-то идет к партнерам, кто-то продолжает работать над продуктами: проводим через инкубацию, акселерацию, помогаем с первыми продажами.
А вчера стартовали новый набор.
Три проекта, уже около ста заявок.
Все три в перспективе могут стать неплохими продуктами.
В будущем я хочу объединить опыт ребят конкурса #ЛидерыРоссии с огромной мотивацией наших студентов. Кажется, что из такой смеси получится просто бомба. И будет появляться еще больше ИТ-компаний.
Коллеги, если хотите поучаствовать в этом действе: своими идеями и проектами, своим опытом или просто вакансией для джунов, пишите в личку.
Один из шагов к этой мечте — это практические стажировки для молодых ребят. Мы с моими ребятами учим выпускников курсов работать над реальными проектами, в командах. За 3-4 месяца они создают прототип нового ИТ-сервиса или делают модуль к какому-то существующему. И получают первую строчку в резюме. Так мы уже сделали прототип системы по предсказанию аварий на буровых, разработали первую версию рекомендательной системы для Пушкинской карты, запустили сервис для лекторов и еще пяток проектов.
После стажировок кто-то из ребят остается у нас в группе компаний, кто-то идет к партнерам, кто-то продолжает работать над продуктами: проводим через инкубацию, акселерацию, помогаем с первыми продажами.
А вчера стартовали новый набор.
Три проекта, уже около ста заявок.
Все три в перспективе могут стать неплохими продуктами.
В будущем я хочу объединить опыт ребят конкурса #ЛидерыРоссии с огромной мотивацией наших студентов. Кажется, что из такой смеси получится просто бомба. И будет появляться еще больше ИТ-компаний.
Коллеги, если хотите поучаствовать в этом действе: своими идеями и проектами, своим опытом или просто вакансией для джунов, пишите в личку.
Некоторое время назад активно муссировались случаи с утечками персональных данных (ПнД). Наши доблестные депутаты даже штрафы планировали вводить и всё такое.
По этому поводу я написал большую простыню, да всё как-то не было причин ее выложить. А тут снова новости про утечки, снова мне в профиль ХХ ломятся HR одной транспортной компании. Поэтому решил достать из загашника эту простынку с моим отношением к штрафованию за проблемы в информационной безопасности. Разобью на три-четыре поста. И так, пост первый.
Законодательная борьба с утечками с помощью штрафов - ну такое. Не с тем она борется: со следствием, а не с причиной. И тем более не с дальнейшими последствиями утечки. Поэтому повысив штрафы за допущение утечки, государство не добьется главных задач:
- повышение грамотности работы с персональными данными, в том числе среди ИТ-специалистов.
- неиспользование персональных данных, полученных из «протёкших» сервисов, без согласия субъектов ПнД.
Поясню детальнее, в чем некорректность подхода.
1. Сама формулировка «персональные данные» в 152-ФЗ достаточно размыта.
К ПнД можно отнести достаточно много информации, которая не представляет ни ценности для злоумышленников, ни вреда для граждан-владельцев. Например, связка «имя человека + ID куки» относится к персональным данным. Но вреда от конкретно этой утечки немного. Однако, формально это утечка, за которую предлагается штрафовать. А как и любые карательные санкции это может породить злоупотребления со стороны контролирующих органов, коррупцию, ухудшить бизнес-атмосферу в стране итп.
2. Множество причин утечек, на которые не может влиять организация
Утечка данных бывает не только по вине организации, обрабатывающей ПнД.
ПнД хранятся, как правило, в информационных системах. В которых могут выявляться уязвимости, в том числе, для которых может еще не существовать устраняющих обновлений данного ПО (т.н. «уязвимости нулевого дня»). При этом уязвимости могут быть разного класса, в т.ч. класса «удаленное выполнение кода» (remote-code execution), позволяющие выполнять команды для неправомерного доступа к данным или ключам, обеспечивающим их шифрование-дешифрование. У организации попросту может не быть возможности устранить проблему. Более того, может не быть и информации о ее наличии, либо она может быть доступна только на специализированных ресурсах по информационной безопасности.
По этому поводу я написал большую простыню, да всё как-то не было причин ее выложить. А тут снова новости про утечки, снова мне в профиль ХХ ломятся HR одной транспортной компании. Поэтому решил достать из загашника эту простынку с моим отношением к штрафованию за проблемы в информационной безопасности. Разобью на три-четыре поста. И так, пост первый.
Законодательная борьба с утечками с помощью штрафов - ну такое. Не с тем она борется: со следствием, а не с причиной. И тем более не с дальнейшими последствиями утечки. Поэтому повысив штрафы за допущение утечки, государство не добьется главных задач:
- повышение грамотности работы с персональными данными, в том числе среди ИТ-специалистов.
- неиспользование персональных данных, полученных из «протёкших» сервисов, без согласия субъектов ПнД.
Поясню детальнее, в чем некорректность подхода.
1. Сама формулировка «персональные данные» в 152-ФЗ достаточно размыта.
К ПнД можно отнести достаточно много информации, которая не представляет ни ценности для злоумышленников, ни вреда для граждан-владельцев. Например, связка «имя человека + ID куки» относится к персональным данным. Но вреда от конкретно этой утечки немного. Однако, формально это утечка, за которую предлагается штрафовать. А как и любые карательные санкции это может породить злоупотребления со стороны контролирующих органов, коррупцию, ухудшить бизнес-атмосферу в стране итп.
2. Множество причин утечек, на которые не может влиять организация
Утечка данных бывает не только по вине организации, обрабатывающей ПнД.
ПнД хранятся, как правило, в информационных системах. В которых могут выявляться уязвимости, в том числе, для которых может еще не существовать устраняющих обновлений данного ПО (т.н. «уязвимости нулевого дня»). При этом уязвимости могут быть разного класса, в т.ч. класса «удаленное выполнение кода» (remote-code execution), позволяющие выполнять команды для неправомерного доступа к данным или ключам, обеспечивающим их шифрование-дешифрование. У организации попросту может не быть возможности устранить проблему. Более того, может не быть и информации о ее наличии, либо она может быть доступна только на специализированных ресурсах по информационной безопасности.
Продолжаю #ПроИБ.
Начало. И еще пара нюансов, почему штрафы за утечки не панацея.
3. Конечный источник ПнД достаточно сложно выявить.
Одни и те же персональные данные могут собираться разными сервисами. Имя и телефонный номер вы используете и в Телеграме, и в Яндекс.Еде, и в множестве других мест.
Публикация этих ПнД с заведомо ложным указанием источника может быть использована для давления на бизнес, в том числе, для конкурентной борьбы. Кто помешает выложить телефоны 2-3 депутатов Госдумы и написать, что это утечка с сервисов Яндекса? С сервисов VK? Из Министерства цифрового развития? Oh, wait..
Презумпция невиновности не действует на гражданско-правовые отношения. Значит, бремя доказательств ляжет на бизнес. Значит, этими поправками в законодательство можно навешать дополнительные обязанности на организации. В то время, как исполнительная власть старается «правовой гильотиной» снизить количество административных барьеров для организаций, законодательная может их повысить.
4. Утечка ПнД может происходить по вине бывших сотрудников
«Обиженный» при увольнении системный администратор может унести с собой флешку с базой пользователей. Формально, в организации он уже не работает. При этом не существует надежных и недорогих для бизнеса способов проследить, что он похитил данные. И опять бремя доказательств ляжет на организацию.
А еще припоминаю, что «внутренний инсайд» является одной из главных причин утечек ПнД, как в РФ, так и в мире. Ой, пардон, не прекращайте читать, сейчас вернусь: звонит очередной банк, узнавший телефон учредителя, указанный при регистрации ООО в ФНС.
5. Утечка ПнД вообще может быть не связана с конкретной организацией и быть массовой.
Существует гигантское количество сервисов, имитирующих сервисы банков, соц.сетей, почты и др.. Т.н., «фишинговые сайты». Существуют автоматизированные методы социальной инженерии по выманиванию данных у субъектов ПнД. Моей теще на днях очень убедительно позвонили «сотрудники Моссоцрегистра». Почти выдала номер карты. Благо слишком громко разговаривала, мы успели выхватить карту из рук. И повестить трубку.
Поинтересуйтесь статистикой правоохранительных органов, сколько таких сервисов, сколько ежедневных звонков и какое количество уголовных дел доведено до суда и привело к закрытию таких ресурсов или мошенников. Будем вводить ответственность органов внутренних дел за недостаточность борьбы с такими злоумышленниками? Риторический вопрос.
Следующая часть статьи — финальная.
Еще пара причин. И ответ на вопрос «Что делать?».
Начало. И еще пара нюансов, почему штрафы за утечки не панацея.
3. Конечный источник ПнД достаточно сложно выявить.
Одни и те же персональные данные могут собираться разными сервисами. Имя и телефонный номер вы используете и в Телеграме, и в Яндекс.Еде, и в множестве других мест.
Публикация этих ПнД с заведомо ложным указанием источника может быть использована для давления на бизнес, в том числе, для конкурентной борьбы. Кто помешает выложить телефоны 2-3 депутатов Госдумы и написать, что это утечка с сервисов Яндекса? С сервисов VK? Из Министерства цифрового развития? Oh, wait..
Презумпция невиновности не действует на гражданско-правовые отношения. Значит, бремя доказательств ляжет на бизнес. Значит, этими поправками в законодательство можно навешать дополнительные обязанности на организации. В то время, как исполнительная власть старается «правовой гильотиной» снизить количество административных барьеров для организаций, законодательная может их повысить.
4. Утечка ПнД может происходить по вине бывших сотрудников
«Обиженный» при увольнении системный администратор может унести с собой флешку с базой пользователей. Формально, в организации он уже не работает. При этом не существует надежных и недорогих для бизнеса способов проследить, что он похитил данные. И опять бремя доказательств ляжет на организацию.
А еще припоминаю, что «внутренний инсайд» является одной из главных причин утечек ПнД, как в РФ, так и в мире. Ой, пардон, не прекращайте читать, сейчас вернусь: звонит очередной банк, узнавший телефон учредителя, указанный при регистрации ООО в ФНС.
5. Утечка ПнД вообще может быть не связана с конкретной организацией и быть массовой.
Существует гигантское количество сервисов, имитирующих сервисы банков, соц.сетей, почты и др.. Т.н., «фишинговые сайты». Существуют автоматизированные методы социальной инженерии по выманиванию данных у субъектов ПнД. Моей теще на днях очень убедительно позвонили «сотрудники Моссоцрегистра». Почти выдала номер карты. Благо слишком громко разговаривала, мы успели выхватить карту из рук. И повестить трубку.
Поинтересуйтесь статистикой правоохранительных органов, сколько таких сервисов, сколько ежедневных звонков и какое количество уголовных дел доведено до суда и привело к закрытию таких ресурсов или мошенников. Будем вводить ответственность органов внутренних дел за недостаточность борьбы с такими злоумышленниками? Риторический вопрос.
Следующая часть статьи — финальная.
Еще пара причин. И ответ на вопрос «Что делать?».
Снова #ПроИБ.
Начало. Продолжение.
И окончание.
Как раз вчера Минцифра анонсировало подготовку законопроекта по оборотным штрафам. Интересно будет посмотреть, но пока мой прогноз пессимистичен.
Итак, еще аргументы, почему ужесточение — «ну такое себе».
6. В стране недостаток компетенций у ИТ-специалистов по информационной безопасности
В Кловери мы собрали данные об уровне компетенций тысяч разработчиков. В том числе в части информ.безопасности. Общий вывод: даже у опытных разработчиков эта компетенция невысока. Я работал в ВК, был техническим директором небанковской кредитной организации Деньги.Мэйл.Ру. Могу сказать, что даже среди моей команды высокая квалификация по информационной безопасности была далеко не у всех разработчиков.
В стране гигантский дефицит ИТ-кадров, способных выстроить устойчивую к атакам на ПнД инфраструктуру. У нас сотни тысяч организаций, работающих с ПнД (наличие гендиректора — уже работа с ПнД). И лишь тысячи квалифицированных специалистов в ИБ и охране ПнД. Этот разрыв не компенсировать за годы.
7. Высокая стоимость построения информационной инфраструктуры, устойчивой к утечкам ПнД.
Помимо дефицита ИТ-оборудования, вызванного нехваткой чипов и санкциями, достаточно дорого для компаний будут стоить работы по построению безопасной инфраструктуры. Для большинства МСП это является экономически неэффективным. И ИБ-услуги станут только дороже. Как я писал выше, в стране дикая нехватка специалистов в ИБ. Высокий спрос на построение защищенной инфраструктуры при низком предложении решений приведет к значительному росту стоимости таких работ, что сделает еще более невыгодной работу организаций. И в последствии может привести к прекращению деятельности из-за высоких рисков.
Я мог бы еще долго на эту тему писать, но думаю, общий смысл понятен: непродуманные меры по ужесточению ответственности могут сильно навредить экономике страны без существенного изменения ситуации.
Если действительно есть цель изменить ситуацию, а не просто обложить дополнительными штрафами бизнес, лучше разработать комплекс мер, которые влияют на причины того, о чем я написал выше.
1. Ужесточить ответственность за использование ПнД, полученных без согласия владельца.
Пользуешься слитой базой для любых целей кроме ознакомительных — заплати % от оборота и уничтожь данные.
2. Вложиться на государственном уровне в развитие ИБ-грамотности населения, начиная со школы.
3. Вложиться на государственном уровне в развитие ИБ-грамотности разработчиков (например, субсидировать курсы повышения квалификации). Именно вложиться, а не имитировать. На сайте МинЦифры «Цифровые профессии» по ИБ всего 2% курсов. Зато по программированию — половина.
Есть и другие меры, в т.ч. организационно-технические. Но толку-то... Шадаев меня не читает.
Посмотрим, что приготовит МинЦифра.
Начало. Продолжение.
И окончание.
Как раз вчера Минцифра анонсировало подготовку законопроекта по оборотным штрафам. Интересно будет посмотреть, но пока мой прогноз пессимистичен.
Итак, еще аргументы, почему ужесточение — «ну такое себе».
6. В стране недостаток компетенций у ИТ-специалистов по информационной безопасности
В Кловери мы собрали данные об уровне компетенций тысяч разработчиков. В том числе в части информ.безопасности. Общий вывод: даже у опытных разработчиков эта компетенция невысока. Я работал в ВК, был техническим директором небанковской кредитной организации Деньги.Мэйл.Ру. Могу сказать, что даже среди моей команды высокая квалификация по информационной безопасности была далеко не у всех разработчиков.
В стране гигантский дефицит ИТ-кадров, способных выстроить устойчивую к атакам на ПнД инфраструктуру. У нас сотни тысяч организаций, работающих с ПнД (наличие гендиректора — уже работа с ПнД). И лишь тысячи квалифицированных специалистов в ИБ и охране ПнД. Этот разрыв не компенсировать за годы.
7. Высокая стоимость построения информационной инфраструктуры, устойчивой к утечкам ПнД.
Помимо дефицита ИТ-оборудования, вызванного нехваткой чипов и санкциями, достаточно дорого для компаний будут стоить работы по построению безопасной инфраструктуры. Для большинства МСП это является экономически неэффективным. И ИБ-услуги станут только дороже. Как я писал выше, в стране дикая нехватка специалистов в ИБ. Высокий спрос на построение защищенной инфраструктуры при низком предложении решений приведет к значительному росту стоимости таких работ, что сделает еще более невыгодной работу организаций. И в последствии может привести к прекращению деятельности из-за высоких рисков.
Я мог бы еще долго на эту тему писать, но думаю, общий смысл понятен: непродуманные меры по ужесточению ответственности могут сильно навредить экономике страны без существенного изменения ситуации.
Если действительно есть цель изменить ситуацию, а не просто обложить дополнительными штрафами бизнес, лучше разработать комплекс мер, которые влияют на причины того, о чем я написал выше.
1. Ужесточить ответственность за использование ПнД, полученных без согласия владельца.
Пользуешься слитой базой для любых целей кроме ознакомительных — заплати % от оборота и уничтожь данные.
2. Вложиться на государственном уровне в развитие ИБ-грамотности населения, начиная со школы.
3. Вложиться на государственном уровне в развитие ИБ-грамотности разработчиков (например, субсидировать курсы повышения квалификации). Именно вложиться, а не имитировать. На сайте МинЦифры «Цифровые профессии» по ИБ всего 2% курсов. Зато по программированию — половина.
Есть и другие меры, в т.ч. организационно-технические. Но толку-то... Шадаев меня не читает.
Посмотрим, что приготовит МинЦифра.
В сложных задачах часто непонятно, за что браться сначала, а за что - позднее. Даже если вы гуру декомпозиции, всё равно задач, которые нужно сделать для успеха проекта, слишком много.
С чего начать делать презентацию? С тезисов? С оформления слайдов? А с чего начать сервис рассылки писем? С API приема команд на отправку? С модуля отправки? С шаблонов писем?
Есть хорошая практика — инкрементальная работа — выполнение работы по шагам так, чтобы каждый инкремент был самодостаточным результатом. И каждый последующий лишь улучшал предыдущий инкремент.
Соблюдение этих двух принципов дает интересный эффект: на каком этапе проекта у вас бы ни закончились ресурсы, у вас всегда есть результат. Может быть, не идеальный, но работающий процесс, продукт и т.п.
Например, если начать создание презентации с тезисов, то даже если не хватит времени на оформление слайдов, уже будет канва для беседы. Если начать сервис рассылки с простейшего модуля отправки текстовых писем, все равно после первого же инкремента можно будет отправлять письма адресатам.
А вот если начать презентацию с оформления первой страницы, то не факт, что успеют руки дойти до тезисов. И соответственно, работающего продукта не получится, если ресурсы кончатся сразу после оформления страницы.
Казалось бы логично.
Но постоянно вижу ситуацию, когда выбирается неправильный порядок выполнения дел. И раз за разом заканчиваются ресурсы и остается лишь полуфабрикат. Видимо, люди достаточно оптимистично смотрят в будущее. И верят, что времени хватит, а ресурсы не закончатся.В этом месте зарыдали многие руководители проектов.
Научить методике выбора наименьшего инкремента?
С чего начать делать презентацию? С тезисов? С оформления слайдов? А с чего начать сервис рассылки писем? С API приема команд на отправку? С модуля отправки? С шаблонов писем?
Есть хорошая практика — инкрементальная работа — выполнение работы по шагам так, чтобы каждый инкремент был самодостаточным результатом. И каждый последующий лишь улучшал предыдущий инкремент.
Соблюдение этих двух принципов дает интересный эффект: на каком этапе проекта у вас бы ни закончились ресурсы, у вас всегда есть результат. Может быть, не идеальный, но работающий процесс, продукт и т.п.
Например, если начать создание презентации с тезисов, то даже если не хватит времени на оформление слайдов, уже будет канва для беседы. Если начать сервис рассылки с простейшего модуля отправки текстовых писем, все равно после первого же инкремента можно будет отправлять письма адресатам.
А вот если начать презентацию с оформления первой страницы, то не факт, что успеют руки дойти до тезисов. И соответственно, работающего продукта не получится, если ресурсы кончатся сразу после оформления страницы.
Казалось бы логично.
Но постоянно вижу ситуацию, когда выбирается неправильный порядок выполнения дел. И раз за разом заканчиваются ресурсы и остается лишь полуфабрикат. Видимо, люди достаточно оптимистично смотрят в будущее. И верят, что времени хватит, а ресурсы не закончатся.
Научить методике выбора наименьшего инкремента из списка задач?
Anonymous Poll
70%
Да
2%
Нет
4%
Сам кого хочешь научу
24%
А что, канал еще живой?
Итак, продолжим про планирование инкрементального выполнения задач.
Напомню, о чем речь.
Задачи, которые мы решаем в быту или на работе, часто сложные. И в условиях нехватки ресурсов (прежде всего, времени), нужно выбрать тот минимум, с которого стоит начать. Его реализация позволит принести потребителю какую-то пользу как можно быстрее.
Давайте на примере конкретной бытовой задачи, которая актуальна в Москве в конце декабря. Вот прямо сейчас у меня возле дома много неубранного снега, лед на дороге и парковке. Скользко и пешеходам, и автомобилистам. На место приехали три рабочих из «Жилищника», явно не смогут быстро решить все проблемы. Нужны приоритеты.
Первое правило для техники выбора инкремена — помним, что 20% продукта решают 80% проблем клиентов. Давайте найдем те самые 20% требований, которые нужно закрыть в первую очередь.
Какие цели у жителей дома относительно придомовой территории в это время гола?
У пешеходов — безопасно добраться от дома до общественного транспорта. У автомобилистов — не повредить свою и чужие машины при езде во дворе и при парковке.
Запишем, какие требования означают достижение этих целей:
1. Не поскользнуться на крыльце
2. Не поскользнуться на дорожке от крыльца к общему тротуару квартала (на нем уже чисто)
3. Избежать заноса при движении авто у дома по прямой
4. Избежать заноса при движении авто на поворотах
5. Избежать пробуксовки при заезде на парковку.
6. Избежать деформации бампера об сугроб/кучу снега/льда.
Начинаем выбирать минимальный набор требований.
Скорее всего, большинство жителей дома прямо сейчас — пешеходы. На это намекает количество занятых на парковке мест. В крайнем случае, водители могут временно пересесть на общественный транспорт. Значит, отбрасываем одно за другим все требования автомобилистов (3-6). Остается два (1 и 2). Если отбросим первое решим ли мы задачу? Нет, пешеход может поскользнуться на дорожке. Если второе? Тоже нет. Получается, это минимальный объем требований, который нужно реализовать бригаде дворников, чтобы уже приносить ценность.
Теперь начинаем выбирать, как достичь этих требований. Каждое — минимум тремя способами:
1. Чистка от снега и наледи техникой
2. Чистка от снега и наледи вручную (лом — наше все!)
3. Посыпка песком (да, я против реагента) как временное решение.
Чистку можно проводить метр за метром, а можно очистить сначала узкую тропинку, а потом ее расширять.
Итого, максимально быстро прийти к ценности для жителей дома можно так:
- посыпать крыльцо и тропинку к тротуару песком (обеспечиваем проход по очереди)
- очистить вручную тропинку от снега и льда (повышаем качество)
- посыпать края очищенной тропинки песком (повышаем пропускную способность)
- очистить с помощью техники всю дорожку от подъездов к тротуару (повышаем качество)
И только после этого переходим к работе над парковой. И там тоже есть требования, которые стоит реализовывать первыми. Попробуйте в комментариях написать, в каком порядке выполнять требования 3-6.
Общий алгоритм поиска минимума таков:
1. Выписываем цель создания продукта.
2. Выписываем сегменты аудитории продукта
3. Выписываем список требований
4. Определяем, какие требования нужны для удовлетворения самого важного для нас сегмента, отбрасываем прочие.
5. Начинаем отбрасывать одно за другим оставшиеся в п.4. требования
6. И задаем вопрос «Будет ли продукт без этого требования все ещё ценен для пользователя»?
7. Если ответ «да», отбрасываем это требование и переходим к следующему оставшемуся.
И так — до тех пор, пока не найдем минимальный набор.
И главное — постоянная практика.
У меня и опытные лиды не всегда правильно выбирают порядок реализации бизнес-требований, если мало опыта в использовании этой техники. Что уж говорить про бригаду дворников... Они, конечно, этот блог не читают. Поэтому у дома всё так же скользко.
Напомню, о чем речь.
Задачи, которые мы решаем в быту или на работе, часто сложные. И в условиях нехватки ресурсов (прежде всего, времени), нужно выбрать тот минимум, с которого стоит начать. Его реализация позволит принести потребителю какую-то пользу как можно быстрее.
Давайте на примере конкретной бытовой задачи, которая актуальна в Москве в конце декабря. Вот прямо сейчас у меня возле дома много неубранного снега, лед на дороге и парковке. Скользко и пешеходам, и автомобилистам. На место приехали три рабочих из «Жилищника», явно не смогут быстро решить все проблемы. Нужны приоритеты.
Первое правило для техники выбора инкремена — помним, что 20% продукта решают 80% проблем клиентов. Давайте найдем те самые 20% требований, которые нужно закрыть в первую очередь.
Какие цели у жителей дома относительно придомовой территории в это время гола?
У пешеходов — безопасно добраться от дома до общественного транспорта. У автомобилистов — не повредить свою и чужие машины при езде во дворе и при парковке.
Запишем, какие требования означают достижение этих целей:
1. Не поскользнуться на крыльце
2. Не поскользнуться на дорожке от крыльца к общему тротуару квартала (на нем уже чисто)
3. Избежать заноса при движении авто у дома по прямой
4. Избежать заноса при движении авто на поворотах
5. Избежать пробуксовки при заезде на парковку.
6. Избежать деформации бампера об сугроб/кучу снега/льда.
Начинаем выбирать минимальный набор требований.
Скорее всего, большинство жителей дома прямо сейчас — пешеходы. На это намекает количество занятых на парковке мест. В крайнем случае, водители могут временно пересесть на общественный транспорт. Значит, отбрасываем одно за другим все требования автомобилистов (3-6). Остается два (1 и 2). Если отбросим первое решим ли мы задачу? Нет, пешеход может поскользнуться на дорожке. Если второе? Тоже нет. Получается, это минимальный объем требований, который нужно реализовать бригаде дворников, чтобы уже приносить ценность.
Теперь начинаем выбирать, как достичь этих требований. Каждое — минимум тремя способами:
1. Чистка от снега и наледи техникой
2. Чистка от снега и наледи вручную (лом — наше все!)
3. Посыпка песком (да, я против реагента) как временное решение.
Чистку можно проводить метр за метром, а можно очистить сначала узкую тропинку, а потом ее расширять.
Итого, максимально быстро прийти к ценности для жителей дома можно так:
- посыпать крыльцо и тропинку к тротуару песком (обеспечиваем проход по очереди)
- очистить вручную тропинку от снега и льда (повышаем качество)
- посыпать края очищенной тропинки песком (повышаем пропускную способность)
- очистить с помощью техники всю дорожку от подъездов к тротуару (повышаем качество)
И только после этого переходим к работе над парковой. И там тоже есть требования, которые стоит реализовывать первыми. Попробуйте в комментариях написать, в каком порядке выполнять требования 3-6.
Общий алгоритм поиска минимума таков:
1. Выписываем цель создания продукта.
2. Выписываем сегменты аудитории продукта
3. Выписываем список требований
4. Определяем, какие требования нужны для удовлетворения самого важного для нас сегмента, отбрасываем прочие.
5. Начинаем отбрасывать одно за другим оставшиеся в п.4. требования
6. И задаем вопрос «Будет ли продукт без этого требования все ещё ценен для пользователя»?
7. Если ответ «да», отбрасываем это требование и переходим к следующему оставшемуся.
И так — до тех пор, пока не найдем минимальный набор.
И главное — постоянная практика.
У меня и опытные лиды не всегда правильно выбирают порядок реализации бизнес-требований, если мало опыта в использовании этой техники. Что уж говорить про бригаду дворников... Они, конечно, этот блог не читают. Поэтому у дома всё так же скользко.
#СтарыеПубликации
Для чего вы используете #МатрицыКомпетенций?
Лично я использую их для нескольких целей:
- Видеть, о каких компонентах наших продуктов мы знаем хуже всего. И дополнять знания изучением чужого опыта.
- Видеть, о каких ключевых компонентах или процессах нашей системы знает ограниченное количество людей. И шарить знания между сотрудниками. Или нанимать еще людей, если шарить не на кого. Или автоматизировать эти процессы.
- Видеть, какие технологические навыки есть у коллег. И использовать их способности для проектирования новых систем или для обучения новичков/молодежи. И вообще всех тех, кому эти знания тоже помогут.
- Видеть, каких компетенций нам не хватает для достижения длительных целей компании.
- Показывать сотрудникам направления их профессионального роста. Помогать им развиваться в этих направлениях и оценивать свой прогресс.
Для чего вы используете #МатрицыКомпетенций?
Лично я использую их для нескольких целей:
- Видеть, о каких компонентах наших продуктов мы знаем хуже всего. И дополнять знания изучением чужого опыта.
- Видеть, о каких ключевых компонентах или процессах нашей системы знает ограниченное количество людей. И шарить знания между сотрудниками. Или нанимать еще людей, если шарить не на кого. Или автоматизировать эти процессы.
- Видеть, какие технологические навыки есть у коллег. И использовать их способности для проектирования новых систем или для обучения новичков/молодежи. И вообще всех тех, кому эти знания тоже помогут.
- Видеть, каких компетенций нам не хватает для достижения длительных целей компании.
- Показывать сотрудникам направления их профессионального роста. Помогать им развиваться в этих направлениях и оценивать свой прогресс.
Только моргнешь, снова пролетели 1-2 месяца.
Совсем не успеваю писать - так много всего происходит вокруг.
А еще свои компании, общественная деятельность, учеба на очке (сессия, вот это всё), выступления...
Через несколько часов улетаю на Камчатку, читать свой мини-курс по «Пушкинской карте» (цели, статистика, маркетинг, производство контента, цифровая культура, изменения в организациях).
Но я постараюсь снова начать писать!
Чтобы обязательно что-то сделать, нужно кому-то что-то пообещать и дать сроки. Поэтому обещаю до середины марта вам написать обо всем, что ниже в опросе. Вопрос только в приоритетах. А их выбор - за вами.
О чем написать в следующий раз (см.опрос ниже через пару минут)? Можно выбрать несколько ответов, но лучше не больше 2-3.
Совсем не успеваю писать - так много всего происходит вокруг.
А еще свои компании, общественная деятельность, учеба на очке (сессия, вот это всё), выступления...
Через несколько часов улетаю на Камчатку, читать свой мини-курс по «Пушкинской карте» (цели, статистика, маркетинг, производство контента, цифровая культура, изменения в организациях).
Но я постараюсь снова начать писать!
Чтобы обязательно что-то сделать, нужно кому-то что-то пообещать и дать сроки. Поэтому обещаю до середины марта вам написать обо всем, что ниже в опросе. Вопрос только в приоритетах. А их выбор - за вами.
О чем написать в следующий раз (см.опрос ниже через пару минут)? Можно выбрать несколько ответов, но лучше не больше 2-3.
Личка полна ссылок на новость о Пушкинской карте и отлове мошенников.
1. Нет, я не участвовал в поимке.
2. Да, еще на этапе проектирования программы было понятно, что будут пытаться всячески обналичить. И было понимание, как именно.
3. Да, в Пушке еще в 2021 году заложено много независимых друг от друга механизмов отлова подобных вещей
4. Нет, я не в курсе, какие именно из них помогли, хотя догадываюсь по описанию, что за сценарий использовался мошенниками.
5. Да, механизмов будет больше, я надеюсь. И стараюсь помогать.
Спасибо, что переживаете за проект. Он крутой. Не хочется, чтобы наживались на будущем наших детей.
1. Нет, я не участвовал в поимке.
2. Да, еще на этапе проектирования программы было понятно, что будут пытаться всячески обналичить. И было понимание, как именно.
3. Да, в Пушке еще в 2021 году заложено много независимых друг от друга механизмов отлова подобных вещей
4. Нет, я не в курсе, какие именно из них помогли, хотя догадываюсь по описанию, что за сценарий использовался мошенниками.
5. Да, механизмов будет больше, я надеюсь. И стараюсь помогать.
Спасибо, что переживаете за проект. Он крутой. Не хочется, чтобы наживались на будущем наших детей.
Некоторые события почти невероятны. Например, прилет инопланетян. Или открытие первокурсником своей кафедры в университете. На которой он будет научным руководителем.
Но нет ничего невозможного для человека с интеллектом! ©
Вчера вместе с Алёной Гейдт и Александром Шишениным мы запустили базовую кафедру на факультете менеджмента в Московском университете им.Витте. В этом университете я учусь на первом курсе.
Направление работы кафедры — инновации в развитии людей.
Будем заниматься развитием моделей профессиональных компетенций, оценочных инструментов, внедрять их в развитие детей и взрослых, в управление процессами в организациях.
Часть работы — новые подходы в HR-маркетинге, HR-аналитике.
И, раз с нами Саша Шишенин и его игровая студия «ДжейДжой», будем заниматься геймификацией в образовании и работе с людьми. В том числе, для государственных задач (в разработке уже несколько гипотез в сфере туризма и культуры).
Основные инструменты кафедры — командные стажировки, работа студентов над созданием и развитием HR-инструментов группы компаний, которую мы развиваем вместе с коллегами. По результатам стажировок, надеюсь, будут выходить и статьи в научных журналах, и новые книги по менеджменту и HR, запускаться стартапы. Прецеденты уже есть.
И, конечно, планируем мастер-классы с привлечением коллег — Лидеров России, участников клуба «Эльбрус» и партнеров его центра развития карьеры. Уже есть договоренности с ребятами из Ростеха, ФНС и др. Но спикеров много не бывает, будем рады новым.
Не можешь предотвратить инновации? Возглавь!
Но нет ничего невозможного для человека с интеллектом! ©
Вчера вместе с Алёной Гейдт и Александром Шишениным мы запустили базовую кафедру на факультете менеджмента в Московском университете им.Витте. В этом университете я учусь на первом курсе.
Направление работы кафедры — инновации в развитии людей.
Будем заниматься развитием моделей профессиональных компетенций, оценочных инструментов, внедрять их в развитие детей и взрослых, в управление процессами в организациях.
Часть работы — новые подходы в HR-маркетинге, HR-аналитике.
И, раз с нами Саша Шишенин и его игровая студия «ДжейДжой», будем заниматься геймификацией в образовании и работе с людьми. В том числе, для государственных задач (в разработке уже несколько гипотез в сфере туризма и культуры).
Основные инструменты кафедры — командные стажировки, работа студентов над созданием и развитием HR-инструментов группы компаний, которую мы развиваем вместе с коллегами. По результатам стажировок, надеюсь, будут выходить и статьи в научных журналах, и новые книги по менеджменту и HR, запускаться стартапы. Прецеденты уже есть.
И, конечно, планируем мастер-классы с привлечением коллег — Лидеров России, участников клуба «Эльбрус» и партнеров его центра развития карьеры. Уже есть договоренности с ребятами из Ростеха, ФНС и др. Но спикеров много не бывает, будем рады новым.
Не можешь предотвратить инновации? Возглавь!
Давно обещал рассказать о своей группе компаний. Пора начинать.
С чего всё вообще началось.
Я почти 20 лет занимаюсь инновациями и стартапами.
Первый свой проект запустил в 2004 году. Еще даже слово такого не знал: «стартап».
На заре Рунета, в самом начале становления российского SEO (оптимизации для поисковых систем) я разработал и запустил сервис по мониторингу позиций сайтов в поисковых системах. SeMaster. Сервис предоставлял по подписке (напоминаю, 2004 год!) несколько отчетов - позиции сайта, поисковые показатели (PageRank, ТИЦ итп), ссылочная база, ключевики, сравнение с конкурентами и прочее. Немного проинвестировал в продвижение сервиса Игорь Ашманов. Сервис набрал какую-то базу пользователей, мне капали деньги за подписку, я писал статьи, были попытки выступать на конференциях (не очень удачные). Удалось завоевать 10% рынка софта для SEO. Но я был еще молодой, зеленый, поэтому не смог построить из этого бизнес. И через 3 года продал Семастер за несколько тысяч долларов и сосредоточился на работе в Mail.Ru.
Но и там занимался инновациями.
Первыми в России сделали успешную геймификацию в сервисах с UGC (Ответы@Mail.Ru, 2006).
Первыми в России (2008) сделали распределенную платежную систему, построенную на принципах криптографии, блокчейна и смарт-контрактов (еще и названий таких не знали!), которая в сутки гоняла сотни тысяч платежей.
При чем, всё это было сделано исключительно на интуиции, особо не на что было ориентироваться.
Потом были еще несколько инновационных вещей уже вне Mail.Ru.
Свои: про модели профессиональных компетенций, применение машинного обучения для оценки персонала.
Государственные: ИИ для качества данных в ФНС, Пушкинская карта и Культурный навигатор как драйверы развития творческих индустрий.
Собственно, из корпораций я ушел в 2017.
Когда стало понятно, что там тесно для инноваций.
И спустя 13 лет после своего первого стартапа запустил второй - Кловери. Сервис по развитию людей и команд.
Именно Кловери стал первым проектом моей группы компаний — ГК Эйтика. О ней, и о наших направлениях, о моих ошибках и успехах — в следующих постах.
С чего всё вообще началось.
Я почти 20 лет занимаюсь инновациями и стартапами.
Первый свой проект запустил в 2004 году. Еще даже слово такого не знал: «стартап».
На заре Рунета, в самом начале становления российского SEO (оптимизации для поисковых систем) я разработал и запустил сервис по мониторингу позиций сайтов в поисковых системах. SeMaster. Сервис предоставлял по подписке (напоминаю, 2004 год!) несколько отчетов - позиции сайта, поисковые показатели (PageRank, ТИЦ итп), ссылочная база, ключевики, сравнение с конкурентами и прочее. Немного проинвестировал в продвижение сервиса Игорь Ашманов. Сервис набрал какую-то базу пользователей, мне капали деньги за подписку, я писал статьи, были попытки выступать на конференциях (не очень удачные). Удалось завоевать 10% рынка софта для SEO. Но я был еще молодой, зеленый, поэтому не смог построить из этого бизнес. И через 3 года продал Семастер за несколько тысяч долларов и сосредоточился на работе в Mail.Ru.
Но и там занимался инновациями.
Первыми в России сделали успешную геймификацию в сервисах с UGC (Ответы@Mail.Ru, 2006).
Первыми в России (2008) сделали распределенную платежную систему, построенную на принципах криптографии, блокчейна и смарт-контрактов (еще и названий таких не знали!), которая в сутки гоняла сотни тысяч платежей.
При чем, всё это было сделано исключительно на интуиции, особо не на что было ориентироваться.
Потом были еще несколько инновационных вещей уже вне Mail.Ru.
Свои: про модели профессиональных компетенций, применение машинного обучения для оценки персонала.
Государственные: ИИ для качества данных в ФНС, Пушкинская карта и Культурный навигатор как драйверы развития творческих индустрий.
Собственно, из корпораций я ушел в 2017.
Когда стало понятно, что там тесно для инноваций.
И спустя 13 лет после своего первого стартапа запустил второй - Кловери. Сервис по развитию людей и команд.
Именно Кловери стал первым проектом моей группы компаний — ГК Эйтика. О ней, и о наших направлениях, о моих ошибках и успехах — в следующих постах.
Где писать посты про мои успехи и неудачи в инновациях?
Final Results
92%
В этом канале
3%
В отдельном канале
5%
Да не нужна нам твоя рефлексия!
Сегодня последний день регистрации в конкурсе «Лидеры России». Если вы еще не зарегистрировались, не делайте этого. Потому что быть лидером — очень сложно.
Быть Лидером России — это ежедневно задавать себе вопрос: «Что еще я могу сделать для страны?». Это гигантская нагрузка на организм. Это работа по 60-70 часов в неделю. Это десятки проектов на местном, региональном, федеральном уровне, которыми нужно заниматься не вместо, а вместе с основной своей работой. Это перелеты через всю страну. Это иногда всего 15 часов сна за 5 суток. Это бессонные ночи, это нервы, это бесконечные встречи с жителями нашей страны, это необходимость вникать в жизненные ситуации, пропускать через себя их проблемы и боль.
Оно вам точно надо?
Вы точно хотите стать одним из нас?
Участие в конкурсе — это только начало.
Всё самое сложное начинается потом.
За пять лет после конкурса мне пришлось сделать несколько проектов в ФНС: систему обработки обращений, систему управления качеством данных по имуществу физлиц. Для страны сделать Единый реестр населения, запустить Пушкинскую карту, спроектировать цифровую платформу для ускорения роста креативных индустрий. А еще спроектировать и запустить несколько проектов для школьников, студентов, молодых матерей, для решения проблем жителей регионов. Мне пришлось отучиться в колледже, поступить в ВУЗ, открыть в нем свою научную кафедру.
Это стоило мне кучи конфликтов в семье, ухудшения здоровья (один глаз почти не видит). Молчу уж про упущенную выгоду и вложенные миллионы рублей с непонятым сроком возврата.
Да, это дало кучу дофамина, сотни новых знакомств, десяток новых идей, проектов, стартапов. Да, это дало мне возможность написать в резюме: «Максим Бабич — блестящий специалист по большим данным © М.Мишустин». Да, это дало возможность называть своими наставниками Михаила Владимировича Мишустина и Татьяну Алексеевну Голикову. Но с другой стороны, теперь я не могу сказать: «Это невозможно сделать». Мне приходится находить способы добиться, сделать, запустить федеральный проект за 2 месяца. А когда федеральный министр считает, что это невозможно, убедить его не снижать планку.
Вы точно всего этого хотите?
Учтите, если вы станете хотя бы полуфиналистом, центр развития карьеры Лидеров России, созданный в клубе «Эльбрус», выжмет из вас все соки на благо нашей Родины. И я буду этому тоже очень способствовать. Чтобы вы тоже пахали, пахали и пахали.
Точно всё еще считаете себя Лидером России?
Тогда вперед — на регистрацию.
Но я вас предупреждал!
Быть Лидером России — это ежедневно задавать себе вопрос: «Что еще я могу сделать для страны?». Это гигантская нагрузка на организм. Это работа по 60-70 часов в неделю. Это десятки проектов на местном, региональном, федеральном уровне, которыми нужно заниматься не вместо, а вместе с основной своей работой. Это перелеты через всю страну. Это иногда всего 15 часов сна за 5 суток. Это бессонные ночи, это нервы, это бесконечные встречи с жителями нашей страны, это необходимость вникать в жизненные ситуации, пропускать через себя их проблемы и боль.
Оно вам точно надо?
Вы точно хотите стать одним из нас?
Участие в конкурсе — это только начало.
Всё самое сложное начинается потом.
За пять лет после конкурса мне пришлось сделать несколько проектов в ФНС: систему обработки обращений, систему управления качеством данных по имуществу физлиц. Для страны сделать Единый реестр населения, запустить Пушкинскую карту, спроектировать цифровую платформу для ускорения роста креативных индустрий. А еще спроектировать и запустить несколько проектов для школьников, студентов, молодых матерей, для решения проблем жителей регионов. Мне пришлось отучиться в колледже, поступить в ВУЗ, открыть в нем свою научную кафедру.
Это стоило мне кучи конфликтов в семье, ухудшения здоровья (один глаз почти не видит). Молчу уж про упущенную выгоду и вложенные миллионы рублей с непонятым сроком возврата.
Да, это дало кучу дофамина, сотни новых знакомств, десяток новых идей, проектов, стартапов. Да, это дало мне возможность написать в резюме: «Максим Бабич — блестящий специалист по большим данным © М.Мишустин». Да, это дало возможность называть своими наставниками Михаила Владимировича Мишустина и Татьяну Алексеевну Голикову. Но с другой стороны, теперь я не могу сказать: «Это невозможно сделать». Мне приходится находить способы добиться, сделать, запустить федеральный проект за 2 месяца. А когда федеральный министр считает, что это невозможно, убедить его не снижать планку.
Вы точно всего этого хотите?
Учтите, если вы станете хотя бы полуфиналистом, центр развития карьеры Лидеров России, созданный в клубе «Эльбрус», выжмет из вас все соки на благо нашей Родины. И я буду этому тоже очень способствовать. Чтобы вы тоже пахали, пахали и пахали.
Точно всё еще считаете себя Лидером России?
Тогда вперед — на регистрацию.
Но я вас предупреждал!
#РазговорилисьСегодня про изменения.
Да что там сегодня. Начиная с февраля каждую неделю говорю про изменения. Не о том, почему они нужны, а почему они не взлетят. Что мешает. Как понять, что оно мешает. Как убрать ограничения, повысить производительность.
Не, не про весь этот булшит про мотивацию. Хотя и это важно. И это один из главных ограничителей, которые не позволяют нам изменять компании, людей.
Говорим про системы. Про их сложность. Про инерционность. Про стремление системы вернуться в состояние покоя. Много про мозг. Много про физику, про волны, про колебания заряженных частиц - агентов изменений. Говорим, как с точки зрения физики вводить систему в резонанс, чтобы ломать ограничения.
Говорим про потоки информации, про их искажения. Про потери информации между уровнями, про принятия решений в условиях неполной информации.
Говорим о сетевых структурах, о целеполагании, о нейросетях-помощниках управленца будущего.
Говорим об измерении температуры. Компании. Региона. Отрасли.
Говорим, говорим, потом генерируем гипотезы. Делаем проекты. Выводим систему из состояния равновесия...
Хотите быть как мы? Хотите расскажу и помогу поменять?)
Да что там сегодня. Начиная с февраля каждую неделю говорю про изменения. Не о том, почему они нужны, а почему они не взлетят. Что мешает. Как понять, что оно мешает. Как убрать ограничения, повысить производительность.
Не, не про весь этот булшит про мотивацию. Хотя и это важно. И это один из главных ограничителей, которые не позволяют нам изменять компании, людей.
Говорим про системы. Про их сложность. Про инерционность. Про стремление системы вернуться в состояние покоя. Много про мозг. Много про физику, про волны, про колебания заряженных частиц - агентов изменений. Говорим, как с точки зрения физики вводить систему в резонанс, чтобы ломать ограничения.
Говорим про потоки информации, про их искажения. Про потери информации между уровнями, про принятия решений в условиях неполной информации.
Говорим о сетевых структурах, о целеполагании, о нейросетях-помощниках управленца будущего.
Говорим об измерении температуры. Компании. Региона. Отрасли.
Говорим, говорим, потом генерируем гипотезы. Делаем проекты. Выводим систему из состояния равновесия...
Хотите быть как мы? Хотите расскажу и помогу поменять?)