Telegram Web Link
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon запускает самовывоз крупных товаров из сортировочных центров

Клиенты Ozon смогут забирать крупногабаритные товары из сортировочных центров. Новая опция доступна при заказе крупной мебели и бытовой техники, принадлежностей для строительства и ремонта и других товаров, если они доставляются Ozon.

Самовывоз работает в 37 сортировочных центрах. Количество пунктов выдачи крупногабаритных товаров будет увеличиваться. Чтобы забрать товар самостоятельно, нужно выбрать опцию «самовывоз» при оформлении заказа и указать доступный сортировочный центр в качестве пункта выдачи.

Товар считается крупногабаритным, если выполняется одно из условий: одна из сторон длиннее 200 см, вес больше 35 кг, или его объем более 500 л.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Рынок розничного онлайн-импорта в Россию
Снижение частоты покупок
. Причины

Доля респондентов, у которых уже был опыт покупок товаров из-за рубежа, но они стали покупать за рубежом реже (37%), значительно выше, чем тех, кто стал покупать чаще (15%). Разница составляет 22 процентных пункта. Это может свидетельствовать о том, что в результате изменений, произошедших после февраля 2022 года, больше людей предпочли сократить количество своих зарубежных покупок

🔹Небольшая часть респондентов (15%), у которых уже был опыт покупок товаров из-за рубежа, увеличила частоту покупок в
зарубежных интернет-магазинах по сравнению с периодом до февраля 2022 года

🔹Большая группа опрошенных (42%) не изменила частоту своих покупок за рубежом

🔹Значительная доля (37%) опрошенных сказали, что стали покупать за границей реже

🔹Незначительный процент респондентов (6%) затруднились ответить на вопрос об изменении частоты кроссбордерных покупок

Опрошенные, у которых уже был опыт покупок товаров из-за рубежа, поделились факторами, повлиявшими на то, почему они стали покупать за границей реже:

• Основной причиной снижения частоты покупок за рубежом являются сложности с доставкой: 31% отметили время ожидания,
скорость получения товаров из России и высокую стоимость доставки

• Высокая цена стала причиной для 21% респондентов

• 17% нашли российские альтернативы зарубежным покупкам

• Геополитическая ситуация повлияла на 8% опрошенных и стала причиной редких покупок

• 7% столкнулись с тем, что магазины перестали обслуживать клиентов из России

• Для 4% не осталось необходимости в зарубежных покупках

• Сложности с оплатой стали барьером для 4% опрошенных покупателей

• Снижение доходов привело к уменьшению покупок за границей у 4% респондентов

• Недоступность нужных товаров указали 4% опрошенных

• Российские товары оказались дешевле для 2%

• Некачественные товары отметили как проблему 2%

• Проблемы с возвратом стали препятствием для 1% респондентов

• 8% затруднились указать причину сокращения покупок за рубежом
Купер подключил «Перекрёсток» к услуге самовывоза

Клиенты могут забрать свой заказ из 800 супермаркетов сети. Воспользоваться услугой можно при оформлении заказа на сайте или в мобильном приложении, указав в способах получения заказа — самовывоз.

Сотрудничество с «Перекрёстком» Купер начал в 2022 году. В супермаркетах сети представлен ассортимент из более 15 тыс. товаров.

Купер отмечает, что в первом полугодии 2024 года количество заказов с самовывозом удвоилось по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.
ВкусВилл запустил сбор вторсырья с доставкой

Теперь накопленные фракции (5РР и макулатуру) можно отдать курьеру, который привез заказ из ВкусВилла. Услуга доступна в Москве и Московской области. К сбору подключено 56 дарксторов бренда, география проекта будет масштабироваться.

Чтобы воспользоваться опцией, необходимо оформить доставку продуктов из ВкусВилла и добавить в корзину услугу по вывозу вторсырья, ее стоимость — 90 руб. Перед сдачей вторсырья необходимо убедиться, что фракции чистые и сухие.

Курьеру нужно отдать накопившиеся чистые и сухие контейнеры, и/или макулатуру: не более двух пакетов со вторсырьем (один пакет с 5PP и один с макулатурой).
Экосистема электронной торговли 2024
Работа с собственными торговыми марками (СТМ)


Блок “Работа с СТМ” включает сервисы, предоставляющие продавцам (селлерам) услуги для создания и организации продаж собственных торговых марок онлайн.

Сюда входят компании, выступающие посредниками на производстве товаров и отвечающие за их поставки продавцу, производители, выставки и сайты по поиску поставщиков, организации, ответственные за регистрацию товарной марки для продаж, агентства по созданию и запуску бренда СТМ под заказ и компании по сертификации товаров.

❗️Не упустите возможность стать партнером новой карты Экосистемы электронной торговли❗️

Обратившись к карте, интернет-магазин сможет решить такие вопросы, как подбор сервиса для решения внутренних задач магазина, выбор технологического партнера из представленных сервисов, настройка процессов на аутсорсинг, знакомство с рынком электронной коммерции, изучение новых технологий и развитие уже имеющихся компетенций.

Сервисным компаниям карта электронной торговли дает возможность понять ситуацию на рынке, определить новые ниши для развития, ознакомиться со своими конкурентами, найти новых партнеров.
Wildberries запустила подписку WB Клуб

Пользователи сайта и приложения Wildberries смогут оформить подписку WB Клуб, котора дает доступ к полезным сервисам и повышенным скидкам.

Товары со скидками для WB Клуба собраны в специальном разделе «Клубные скидки», который видят только подписчики. Скидки суммируются с остальными акциями платформы.

Продавцы Wildberries сами добавляют товары для подписчиков WB Клуба и устанавливают размер скидки.

Доступ к подписке WB Клуба будет открываться пользователям постепенно, по мере загрузки обновленного приложения в сторы. Стоимость первого месяца подписки составит 1 руб., далее — 199 руб. При покупке на год — 159 руб. за месяц.
⚡️ Первый практический бизнес-тренажер в формате игры

12 сентября ждем всех, кто готов:
– проверить свои прогностические способности;
– потренировать навыки коммуникации;
– прокачать бизнес-мышление.

Встречаемся на «Что? Где?ЕСОМ!» — игре с уникальным форматом, который придумали в EW Club.

В чем суть игры:
Участники делятся на команды и выбирают капитанов.
Задача игроков — сделать индивидуальный прогноз развития рынка электронной коммерции на ближайшие 6 месяцев.

Вы получите свежий срез данных от DataInsight. На их основе вы отвечаете на ряд вопросов, выдвигаете гипотезы, обсуждаете и составляете собственный прогноз.

Каждое «письмо в будущее» мы откроем и проверим на следующей игре.
Игроки работают в команде, но зачет — личный.

«Что? Где? ECOM!» — это возможность отточить навыки анализировать и прогнозировать краткосрочные и долгосрочные результаты, получить самую актуальную статистику и отчеты, потренироваться с выдвижением гипотез.

А также: послушать выступления коллег-экспертов или выступить самому, получить новые полезные знакомства, и просто весело и с пользой провести время.

Победителей ждут призы!

Как стать победителем: сделать наиболее точный прогноз, задействовав сразу знания и интуицию.

Ждем вас на второй игре года 12 сентября, которая будет проходить в рамках New Retail Forum 2024. На ней мы узнаем победителей первой игры, получим свежий срез аналитики и составим новые прогнозы.

Билеты на сайте. Для резидентов EW Club действует специальная цена 🔥
Преимущества, выгоды трансграничных продаж для ритейлеров

Кроссбордерные отправления представляют собой не столько конкуренцию для внутреннего рынка, сколько возможность для российских ритейлеров расширить свой ассортимент товаров и снизить затраты на продажу, а также внедрить уникальные товары. В настоящее время российским ритейлерам стоит активно входить в этот сектор, ожидая роста и диверсификации рынка, несмотря на негативный прогноз в краткосрочной перспективе.

Повышение числа продавцов на площадках приводит к увеличению выручки компаний. Расширение ассортимента благодаря товарам, которые ранее не были доступны в России, или представление полной линейки брендов из-за рубежа играет значимую роль в этом процессе.

Уже есть посредники, которые могут предоставить комплексное логистическое решение, охватывающее все этапы доставки, включая прием заказа, таможенное оформление, транспортировку и доставку до клиента. Это включает в себя услуги сбора и отправки товаров от продавцов, таможенные процедуры, а также доставку до конечного получателя, в том числе через пункты выдачи или доставку до двери. Кроме того, посредники могут помочь с выкупом товаров за рубежом для продавцов.
«Чижик» доставил почти полмиллиона заказов

X5 Group масштабирует онлайн-доставку из сети жестких дискаунтеров «Чижик». Сейчас к сервису подключено более 170 магазинов в Москве и Московской области. Команда рассматривает расширение и в другие регионы.

В пилотном режиме сервис доставки для клиентов «Чижика» был запущен в марте 2023 года. С тех пор было доставлено почти полмиллиона заказов. В структуре потребительских корзин сети преобладают товары собственных брендов.

Стоимость доставки — 199 руб. Заказы доставляют примерно за один час, вес покупок может достигать 30 кг. Средний чек высокий для сегмента экспресс-доставки — более 2200 руб.
Правда или ложь🪤

Наиболее популярной категорией товаров, приобретаемых из-за рубежа за последние 6 месяцев, является «электроника»
Anonymous Quiz
59%
Правда✔️
41%
Ложь✖️
Экосистема электронной торговли 2024
Платежи и финансы


Блок «Платежи и финансы» включает сервисы, закрывающие следующие задачи интернет-магазина:

🔹прием оплаты за товар разными способами: например, онлайн на сайте или в приложении магазина, оплата через выставленный инвойс, оплата через курьера

🔹финансирование юридических организаций и кредитование физических лиц, выдача онлайн-микрозаймов, оформление рассрочки

🔹помощь в подключении онлайн и офлайн касс компании к серверам ОФД или фискальным накопителям
🔹сервисы кешбека

🔹проверка контрагентов

Сервисы категории предоставляют финансовые услуги и технологическое обеспечение для осуществления расчетных операций между интернет-магазинами и их покупателями. В экосистему были включены компании, непосредственно задействованные в приеме платежей в процессе оплаты покупки, а также компании, разрабатывающие платежные системы и другие сервисы для быстрого перевода денежных средств.

Ключевыми компаниями в инфраструктуре системы интернет-торговли являются компании, предоставляющие доступ к безналичным системам расчета, поставщики платежных услуг, банки, осуществляющие выпуск карт и кредитование, операторы фискальных данных и операторы ЭДО.

Не упустите возможность стать партнером новой карты Экосистемы электронной торговли!

Обратившись к карте, интернет-магазин сможет решить такие вопросы, как подбор сервиса для решения внутренних задач магазина, выбор технологического партнера из представленных сервисов, настройка процессов на аутсорсинг, знакомство с рынком электронной коммерции, изучение новых технологий и развитие уже имеющихся компетенций.

Сервисным компаниям карта электронной торговли дает возможность понять ситуацию на рынке, определить новые ниши для развития, ознакомиться со своими конкурентами, найти новых партнеров.
Сервис 5Post появился в магазинах «ОКОЛО»

5Post выходит за пределы «Пятёрочек» и «Перекрёстков». Первые 9 магазинов «ОКОЛО» в Уфе уже начали выдавать на кассах заказы из интернет-магазинов – партнёров 5Post.

На старте для доставки на кассу магазина будут доступны товары стоимостью до 15 тыс. руб. Срок доставки онлайн-заказа в среднем составляет 3 дня. Срок хранения в точке выдачи — 7 дней с возможностью продления ещё на 2 дня.

На текущем этапе в магазинах «ОКОЛО» будет доступна только выдача заказов. Доставка до сортировочного центра в Уфе будет осуществляться попутной логистикой 5Post, далее заказы будут передаваться партнёру «ОКОЛО» транспортом «Х5 Для бизнеса» вместе с товаром, предназначенным для продажи в магазине.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Полезный, да еще и вкусный митап «Ecom и Вино»

Наши друзья из AGIMA и Ecom-клуба собирают очередную встречу еком-директоров, в котором Data Insight примет участие в лице руководителя проектного департамента, Юлии Ткаченко.

Традиционно сначала — круглый стол, а в этот раз разговор пойдет про самое важное — безопасность данных клиентов и цифрового продукта.

После этого участников ждет воркшоп, где в командах участники смогут создать свой безопасный продукт и презентовать его.

А еще ребята постарались и приготовили дегустацию лучшего вина. В общем, вечер пятницы ожидается насыщенным.

Эксперты встречи:

- Ирина Поддубная, Организатор Ecomweekend, Ecommerce Ball, Что? Где? Еком!;
- Дмитрий Шестернин, СТО маркетплейса Flowwow;
- Анна Долдонова, руководитель отдела compliance и безопасности данных OZON;
- Никита Нецкин, директор по продажам F.A.C.C.T;
- Роман Кузьмин, руководитель проектного офиса AGIMA.
«Магнит» нарастил онлайн-оборот товаров на 142% в I полугодии 2024 г.

Онлайн-оборот товаров (GMV) с НДС «Магнита» за первые 6 месяцев 2024 года вырос на 142% и составил 42,9 млрд руб. Среднее количество заказов в день достигло 172 721 (+151,9% год к году).

Средний чек по всем онлайн-сервисам составил около 1364 руб. с НДС, что в 2,9 раза выше, чем в магазинах у дома. В основном это связано с большим количеством товаров в корзине.

Количество офлайн-магазинов, подключенных к сервисам e-commerce «Магнита», превысило 26 тыс. в 67 регионах и 3179 населенных пунктах. 82% выручки генерируется за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Самым крупным и быстрорастущим сегментом остается экспресс-доставка.

➡️ Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight
Подписаться
Способы оплаты покупок из-за рубежа

Большинство площадок ещё дают покупателям возможность оплаты российскими картами, и пользователям в большинстве не приходится прибегать к альтернативным способам оплаты. Успех площадок трансграничной торговли во многом зависит от того, насколько они сохранили возможность оплаты привычным (нерискованным для покупателя) способом.

🔹Подавляющее большинство респондентов (68%) оплатили свою последнюю покупку российской банковской картой на сайте или в приложении интернет-магазина/маркетплейса

🔹Электронные кошельки и платежные системы, такие как Qiwi, ЮMoney, PayPal и др., использовали 12% опрошенных покупателей.

🔹Перевод по реквизитам банковского счета был способом оплаты для 6% респондентов

🔹4% респондентов воспользовались переводом на карту компании-посредника или байера

🔹Перевод на карту знакомого, который помог с выкупом заказа, выбрали 3% опрошенных.

🔹Оплата наличными составила 2%

🔹Зарубежной банковской картой на сайте или в приложении интернет-магазина/маркетплейса оплатили 2% опрошенных покупателей

🔹 1% респондентов затруднились ответить на вопрос о способе оплаты
Системы верификации и авторизации по верифицированным данным 2024
Перспективы Единой Биометрической Системы


ЕБС – государственная система, база биометрических данных граждан России. ЕБС была создана в 2018 году, но за первые годы работы собрала данные только нескольких сотен тысяч пользователей. Однако к 30 сентября 2023 года все банки и другие владельцы биометрических данных обязаны передать собранные данные в ЕБС, и система становится единственным в стране оператором биометрии. ЕБС связана с ЕСИА: в системе хранятся только данные клиентов, имеющих подтвержденную учетную запись в ЕСИА.

Потенциально ЕБС должна обеспечивать удаленную идентификацию при помощи биометрии и позволить пользователям, в числе прочего, получать удаленно финансовые услуги и заключать договора. Однако на данный момент далеко не все банки дают возможность открыть счет или получить услугу с использованием биометрии. В перспективе полноценное применение ЕБС расширит спектр операций, доступных при помощи полностью удаленной идентификации.

А, так как такая услуга будет неразрывно связана с профилем на ЕСИА, это может стать дополнительным конкурентным преимуществом на рынке верификации личности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2024/09/29 06:22:09
Back to Top
HTML Embed Code: