Петербург посетило 7,8 млн туристов за девять месяцев 2023 года, что на 10% больше чем за аналогичный период прошлого года, — Турбарометр СПб
Основной объем петербургского турпотока по-прежнему составляют россияне. В то же время восстанавливается постепенно турпоток из-за рубежа: за девять месяцев Северную столицу посетили 384 тысяч иностранных гостей – на 39% больше, чем за тот же период прошлого года. Из них 218 тысяч – туристы из стран ближнего зарубежья, 166 – дальнего зарубежья. Особенно выросло число путешественников из Беларуси, Китая, Ирана.
@wrkhotel
Основной объем петербургского турпотока по-прежнему составляют россияне. В то же время восстанавливается постепенно турпоток из-за рубежа: за девять месяцев Северную столицу посетили 384 тысяч иностранных гостей – на 39% больше, чем за тот же период прошлого года. Из них 218 тысяч – туристы из стран ближнего зарубежья, 166 – дальнего зарубежья. Особенно выросло число путешественников из Беларуси, Китая, Ирана.
@wrkhotel
Вероятно это будет самая дорогая сходка в сфере гостеприимства, но в этом же месяце пройдет форум Рувьера в Сочи, где ожидается более сотни спикеров и 2-3 тысячи участников. Похоже октябрь будет слишком перенасыщен на масштабные мероприятия.
Ни Трэвэлайн, ни Рувьера не будут публиковать в общий доступ выступления спикеров. Но нас туда пригласили, попробуем что ни-будь отснять полезное и опубликовать в сообщество, если сразу не выгонят с камерой.
Но если хотите увидеть всё своими глазами, вот ссылки:
Трэвэлайн Москва, с Хакамадой и Минаевым - ссылка.
Рувьера Сочи, и сотня спикеров - ссылка.
@wrkhotek
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Гид Michelin составит рейтинг лучших гостиниц под названием Clef Michelin «Ключ Мишлен»
Команда гида оценит более 5 тыс. отелей и объектов размещения в 120 странах мира. Ежегодно будет проводиться церемония, на которой объявят лучшие отели.
Для проведения оценки инспекторы Michelin один или несколько раз анонимно посетят объект.
Оценивать будут по пяти критериям:
• само по себе место расположения;
• архитектура и дизайн интерьера;
• уровень обслуживания и комфорта;
• «необычность, отражающая индивидуальность заведения, его неповторимый характер»;
• соответствие цены и качества.
Международный директор Michelin Гвендаль Пулленек пояснил, что в рейтинг не станут включать курорт-отели, где гость «изолирован от города». «Но диапазон цен будет широк: от менее ста евро до нескольких тысяч».
Гастрономический гид Michelin выпускают с 1900 года, он является одним из самых авторитетных в мире. Заведения могут получить оценку от одной до трех звезд.
Но Мишлен все равно ушёл из России, так что какая нам разница…
@wrkhotel
Команда гида оценит более 5 тыс. отелей и объектов размещения в 120 странах мира. Ежегодно будет проводиться церемония, на которой объявят лучшие отели.
Для проведения оценки инспекторы Michelin один или несколько раз анонимно посетят объект.
Оценивать будут по пяти критериям:
• само по себе место расположения;
• архитектура и дизайн интерьера;
• уровень обслуживания и комфорта;
• «необычность, отражающая индивидуальность заведения, его неповторимый характер»;
• соответствие цены и качества.
Международный директор Michelin Гвендаль Пулленек пояснил, что в рейтинг не станут включать курорт-отели, где гость «изолирован от города». «Но диапазон цен будет широк: от менее ста евро до нескольких тысяч».
Гастрономический гид Michelin выпускают с 1900 года, он является одним из самых авторитетных в мире. Заведения могут получить оценку от одной до трех звезд.
Но Мишлен все равно ушёл из России, так что какая нам разница…
@wrkhotel
Законопроект о регулировании деятельности гостевых домов включен в примерную программу заседаний Государственной Думы на октябрь 2023 года, срок представления отзывов, предложений и замечаний в комитет - до 09.10.2023.
Законопроектом № 409713-8 предлагается ввести понятие гостевого дома, критериев признания того или иного индивидуального жилого дома гостевым домом, а также механизм включения гостевых домов в единый перечень классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, предусмотренный Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Эксперимент по предоставлению гостиничных услуг в гостевых домах предлагается провести в Республике Крым, Краснодарском крае, городе федерального значения Севастополе, в целях обеспечения защиты прав потребителей, их безопасности, создания благоприятных условий для развития курортной инфраструктуры.
Гостевым домом предлагается признавать средство размещения, представляющее собой индивидуальный жилой дом или часть индивидуального жилого дома, в котором номера и помещения вспомогательного характера используются для осуществления деятельности по предоставлению гостиничных услуг.
Законопроектом в качестве критериев признания индивидуального жилого дома или его части гостевым домом предлагается закрепить следующие:
1) общая площадь гостевого дома не превышает 1000 квадратных метров;
2) количество номеров в гостевом доме не превышает 15;
3) гостевой дом поставлен на государственный кадастровый учет;
4) гостевой дом соответствует категории «без звезд», в соответствии с требованиями, предъявляемыми к гостиницам данной категории, установленных положением о классификации гостиниц, утвержденных Правительством Российской Федерации;
5) гостевой дом размещается на земельном участке с видом разрешенного использования для индивидуального жилищного строительства.
Таким образом для того, чтобы обеспечить правовую определенность в вопросе регулирования деятельности по использованию гостевых домов, обеспечить предоставление потребителям качественных и безопасных услуг, не нарушая при этом требований, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации, предлагается разграничить гостевые дома и гостиницы, и услуги, предоставляемые в них.
Законопроектом предлагается запретить рекламирование оказания гостиничных услуг с использованием гостевого дома, включая объявления на сайтах агрегаторов информации о гостевом доме без указания регистрационного номера, присвоенного гостевому дому при внесении сведений о нем в единый перечень.
Поскольку законопроект содержит обязательные требования в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 г. № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации», датой вступления его в силу предлагается определить 1 апреля 2024 года.
@wrkhotel
Законопроектом № 409713-8 предлагается ввести понятие гостевого дома, критериев признания того или иного индивидуального жилого дома гостевым домом, а также механизм включения гостевых домов в единый перечень классифицированных гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей, предусмотренный Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Эксперимент по предоставлению гостиничных услуг в гостевых домах предлагается провести в Республике Крым, Краснодарском крае, городе федерального значения Севастополе, в целях обеспечения защиты прав потребителей, их безопасности, создания благоприятных условий для развития курортной инфраструктуры.
Гостевым домом предлагается признавать средство размещения, представляющее собой индивидуальный жилой дом или часть индивидуального жилого дома, в котором номера и помещения вспомогательного характера используются для осуществления деятельности по предоставлению гостиничных услуг.
Законопроектом в качестве критериев признания индивидуального жилого дома или его части гостевым домом предлагается закрепить следующие:
1) общая площадь гостевого дома не превышает 1000 квадратных метров;
2) количество номеров в гостевом доме не превышает 15;
3) гостевой дом поставлен на государственный кадастровый учет;
4) гостевой дом соответствует категории «без звезд», в соответствии с требованиями, предъявляемыми к гостиницам данной категории, установленных положением о классификации гостиниц, утвержденных Правительством Российской Федерации;
5) гостевой дом размещается на земельном участке с видом разрешенного использования для индивидуального жилищного строительства.
Таким образом для того, чтобы обеспечить правовую определенность в вопросе регулирования деятельности по использованию гостевых домов, обеспечить предоставление потребителям качественных и безопасных услуг, не нарушая при этом требований, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации, предлагается разграничить гостевые дома и гостиницы, и услуги, предоставляемые в них.
Законопроектом предлагается запретить рекламирование оказания гостиничных услуг с использованием гостевого дома, включая объявления на сайтах агрегаторов информации о гостевом доме без указания регистрационного номера, присвоенного гостевому дому при внесении сведений о нем в единый перечень.
Поскольку законопроект содержит обязательные требования в соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 г. № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации», датой вступления его в силу предлагается определить 1 апреля 2024 года.
@wrkhotel
Депутат Госдумы Сергей Колунов предложил разрешить туристам самим выбирать время заселения в отель
«Крупные зарубежные сети ушли из России, но почему-то их наследие осталось. Это неправильно. Разумно подумать над едиными российскими стандартами, рассчитанными, прежде всего, на комфорт и удобство людей. Турист вправе сам выбрать, в какое время он хочет выезжать, а в какое заезжать», - заявил парламентарий.
___
К слову говоря, у нас в сообществе вы можете поставить реакцию на пост. Какой смайлик лучше всего олицетворяет инициативу данного депутата?
@wrkhotel
«Крупные зарубежные сети ушли из России, но почему-то их наследие осталось. Это неправильно. Разумно подумать над едиными российскими стандартами, рассчитанными, прежде всего, на комфорт и удобство людей. Турист вправе сам выбрать, в какое время он хочет выезжать, а в какое заезжать», - заявил парламентарий.
___
К слову говоря, у нас в сообществе вы можете поставить реакцию на пост. Какой смайлик лучше всего олицетворяет инициативу данного депутата?
@wrkhotel
Нулевой НДС для отелей могут расширить и распространить его действие на сопутствующие услуги
Сейчас льгота действует только на то, что турист изначально включил в свой тариф проживания. Предлагается не облагать налогами посещение СПА, тренажерных залов, бассейнов, детских игровых комнат, конференц-залов, доступ в интернет и пользование парковкой.
___
Похоже Фитнес центры начнут массово переоформляться в отели, в погоне за такой льготой.
@wrkhotel
Сейчас льгота действует только на то, что турист изначально включил в свой тариф проживания. Предлагается не облагать налогами посещение СПА, тренажерных залов, бассейнов, детских игровых комнат, конференц-залов, доступ в интернет и пользование парковкой.
___
Похоже Фитнес центры начнут массово переоформляться в отели, в погоне за такой льготой.
@wrkhotel
Минюст опубликовал проект призванный ограничить полномочия полиции и контрольно-надзорных органов в отношении бизнеса
Если документ будет принят, возбуждать дела об административных правонарушениях, связанных с невыполнением обязательных требований, смогут только контрольно-надзорные ведомства (не распространяется на полномочия прокуроров).
Для этого авторы предлагают исключить из КоАП «отдельные полномочия» полиции по составлению протоколов и рассмотрению дел о правонарушениях «в тех сферах общественных отношений», в которых органы внутренних дел полномочиями не наделены.
Впрочем, полиция сможет привлекать бизнес к ответственности, если требуется «оперативное реагирование на нарушения» для «эффективной защиты охраняемых законом ценностей», следует из пояснительной записки.
@wrkhotel
Если документ будет принят, возбуждать дела об административных правонарушениях, связанных с невыполнением обязательных требований, смогут только контрольно-надзорные ведомства (не распространяется на полномочия прокуроров).
Для этого авторы предлагают исключить из КоАП «отдельные полномочия» полиции по составлению протоколов и рассмотрению дел о правонарушениях «в тех сферах общественных отношений», в которых органы внутренних дел полномочиями не наделены.
Впрочем, полиция сможет привлекать бизнес к ответственности, если требуется «оперативное реагирование на нарушения» для «эффективной защиты охраняемых законом ценностей», следует из пояснительной записки.
@wrkhotel
Регионы подали заявки на создание 26 тысяч номеров в модульных отелях, — Минэк
В числе приоритетов туристической отрасли — расширение номерного фонда, который увеличивают за счет строительства модульных гостиниц. «С учетом решения президента о дополнительном финансировании, которое было озвучено на Санкт-Петербургском форуме, мы поддержим 650 проектов на 14,5 тысячи номеров», — сказал Решетников (глава Минэка)
@wrkhotel
В числе приоритетов туристической отрасли — расширение номерного фонда, который увеличивают за счет строительства модульных гостиниц. «С учетом решения президента о дополнительном финансировании, которое было озвучено на Санкт-Петербургском форуме, мы поддержим 650 проектов на 14,5 тысячи номеров», — сказал Решетников (глава Минэка)
@wrkhotel
Теперь в дашборде Трэвэлайна можно увидеть из каких регионов гости бронируют в вашем регионе
___
Это довольно сильно упростит изучение своей ЦА и поможет рекламщикам.
@wrkhotel
___
Это довольно сильно упростит изучение своей ЦА и поможет рекламщикам.
@wrkhotel
Минэк предлагает перейти на заявительный характер классификации отелей от нуля до двух звезд, чтобы упростить процесс и сосредоточить усилия на классификации гостиниц от трех до пяти звезд.
@wrkhotel
@wrkhotel
Земли принадлежащие государству, будут передаваться для создания на них туристической инфраструктуры (отелей, санаториев, курортов и т.п.) в упрощенном порядке
Основная цель законопроекта - ускорение инвестиционного цикла, предоставление мер поддержки инвесторам, привлечение частного бизнеса в сферу туризма.
Организации по развитию туризма будут заключать сделки по участкам и рассматривать проекты по их развитию. Действующая сейчас процедура сложная и дорогостоящая: она предполагает изменение назначения территорий, что может занимать годы.
В пояснительной записке Минстроя указывается, что организации по развитию туризма наделят полномочиями агента по предоставлению государственных участков земли. Они смогут совершать сделки, в частности сдавать земли в аренду, предоставлять право на ее использование на период строительства, заключать инвестиционные контракты.
@wrkhotel
Основная цель законопроекта - ускорение инвестиционного цикла, предоставление мер поддержки инвесторам, привлечение частного бизнеса в сферу туризма.
Организации по развитию туризма будут заключать сделки по участкам и рассматривать проекты по их развитию. Действующая сейчас процедура сложная и дорогостоящая: она предполагает изменение назначения территорий, что может занимать годы.
В пояснительной записке Минстроя указывается, что организации по развитию туризма наделят полномочиями агента по предоставлению государственных участков земли. Они смогут совершать сделки, в частности сдавать земли в аренду, предоставлять право на ее использование на период строительства, заключать инвестиционные контракты.
@wrkhotel
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
У SPA-отелей начался сезон, а это значит, что пора интенсивно продавать свои услуги!
🔥 Самый эффективный инструмент сейчас в продажах - видео, но очень важно правильно отразить все ключевые и сильные стороны!
✅ Анализируем ЦА вашего отеля.
✅ Делаем уникальный сценарий.
✅ Подбираем моделей под ваш возрастной диапазон.
✅ Снимаем на современное оборудование.
✅ Монтируем ролик, который принесет вам новых гостей и увеличит узнаваемость вашего отеля.
🔥 В подарок даем 1 час фотосъемки и несколько reels.
🔥 Подробнее пишите @khavtorin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первая бизнес конференция от Трэвэлайн похоже пройдет с размахом, ожидается около 800 гостей, а мы будем коротко рассказывать вам о самых интересных деталях сегодняшней конференции:
Из интересного:
• ТЛ в первые за 15 лет существования проводят бизнес конференцию.
• Из приглашенных спикеров - Хакамада и Минаев.
• Планирование мероприятия началось летом, к реализации приступили с начала сентября.
• Изначально Трэвэлайн назывался CPS Labs, первый проект был для Шотландской компании.
• Первый модуль бронирования привезли в Москву в 2009г, первым отелем принявшим модуль от ТЛ, стала гостиница Космос.
• Трэвэлайн возможно выйдет на IPO, а может нет, но не в ближайшее время.
• 20% сотрудников Трэвэлайн пользуются сервисом психотерапии «Ясно» (вероятно что это отдел поддержки).
• По словам Галочкина - Сергей Минаев хочет провести какое то мероприятие для отельеров (без деталей), ждем анонса.
• Выручка ТЛ в этом году ориентировочно вырастит на 25-30% относительно прошлого (в 2022г ТЛ заработал 3млрд₽)
• ТЛ строят офис в Йошкар-Оле «большой и красивый»
• ТЛ интегрирован более чем с 300 it-продуктами.
• «Мы лидеры рынка», – Александр Дудин, исполнительный директор Трэвэлайн.
• В отдел поддержки планируют внедрить искусственный интеллект с речевой аналитикой.
• В тех отделе ТЛ - 220 сотрудников.
___
Список будет дописываться до конца конференции.
@wrkhotel
Из интересного:
• ТЛ в первые за 15 лет существования проводят бизнес конференцию.
• Из приглашенных спикеров - Хакамада и Минаев.
• Планирование мероприятия началось летом, к реализации приступили с начала сентября.
• Изначально Трэвэлайн назывался CPS Labs, первый проект был для Шотландской компании.
• Первый модуль бронирования привезли в Москву в 2009г, первым отелем принявшим модуль от ТЛ, стала гостиница Космос.
• Трэвэлайн возможно выйдет на IPO, а может нет, но не в ближайшее время.
• 20% сотрудников Трэвэлайн пользуются сервисом психотерапии «Ясно» (вероятно что это отдел поддержки).
• По словам Галочкина - Сергей Минаев хочет провести какое то мероприятие для отельеров (без деталей), ждем анонса.
• Выручка ТЛ в этом году ориентировочно вырастит на 25-30% относительно прошлого (в 2022г ТЛ заработал 3млрд₽)
• ТЛ строят офис в Йошкар-Оле «большой и красивый»
• ТЛ интегрирован более чем с 300 it-продуктами.
• «Мы лидеры рынка», – Александр Дудин, исполнительный директор Трэвэлайн.
• В отдел поддержки планируют внедрить искусственный интеллект с речевой аналитикой.
• В тех отделе ТЛ - 220 сотрудников.
___
Список будет дописываться до конца конференции.
@wrkhotel
В Калининградской области планируют построить курорт «Русская Балтика» с номерным фондом на 3000 номеров
По оценкам, благодаря развитию туристической инфраструктуры к 2035 году количество туристов на курорт «Русская Балтика» с учетом экскурсионного потока составит 2 миллиона человек ежегодно.
@wrkhotel
По оценкам, благодаря развитию туристической инфраструктуры к 2035 году количество туристов на курорт «Русская Балтика» с учетом экскурсионного потока составит 2 миллиона человек ежегодно.
@wrkhotel
Коллеги, проверьте свой сайт на наличие иконок запрещенных в России террористических организаций Мета, Инстаграм и Фейсбук
Суд впервые арестовал россиянина за демонстрацию иконки Facebook*.
Юриста из Екатеринбурга Алексея Соколова арестовали на 5 суток. На его сайте был обнаружен логотип. Это первый подобный случай в России. До этого за иконку штрафовали или выносили предупреждение.
@wrkhotel
Суд впервые арестовал россиянина за демонстрацию иконки Facebook*.
Юриста из Екатеринбурга Алексея Соколова арестовали на 5 суток. На его сайте был обнаружен логотип. Это первый подобный случай в России. До этого за иконку штрафовали или выносили предупреждение.
@wrkhotel
• На трехлетний период 2024-2026 годы заложено 52 млрд рублей.
• Целевые ориентиры к 2030 году — 140 млн турпоездок ежегодно, 238 тыс. новых гостиничных номеров.
• Минэкономразвития продолжит реализацию программы льготного кредитования строительства отелей. Кредиты выдаются сроком до 15 лет, по ставке от 3 до 5%».
@wrkhotel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Число организаций, присваивающих российским гостиницам звезды, могут сократить в семь раз — с нынешних 226 до 30–40 — и ужесточить требования к ним
Такие предложения турбизнеса рассмотрит Минэкономразвития, сообщили в ведомстве.
74% представителей отрасли сталкивались с ситуациями, когда звезды гостиницам выставлялись даже без выезда на объект, следует из данных Росаккредитации. В итоге многие отели не соответствуют заявленным категориям, что вызывает разочарование у туристов, рассказали в ведомстве. В частности, не соблюдаются требования к квалификации персонала, комплектации и площади номеров, а также услугам для гостей.
— Требования к классификаторам гостиниц сейчас действительно очень низкие, — согласны в Росаккредитации. — Чтобы официально начать деятельность, такой компании достаточно иметь в штате одного специалиста с высшим образованием и квалификацией по классификации, а также оплатить госпошлину.
— До конца года планируем сформировать пакет изменений в законодательную и нормативную базу, — сообщили в Минэкономразвития.
@wrkhotel
Такие предложения турбизнеса рассмотрит Минэкономразвития, сообщили в ведомстве.
74% представителей отрасли сталкивались с ситуациями, когда звезды гостиницам выставлялись даже без выезда на объект, следует из данных Росаккредитации. В итоге многие отели не соответствуют заявленным категориям, что вызывает разочарование у туристов, рассказали в ведомстве. В частности, не соблюдаются требования к квалификации персонала, комплектации и площади номеров, а также услугам для гостей.
— Требования к классификаторам гостиниц сейчас действительно очень низкие, — согласны в Росаккредитации. — Чтобы официально начать деятельность, такой компании достаточно иметь в штате одного специалиста с высшим образованием и квалификацией по классификации, а также оплатить госпошлину.
— До конца года планируем сформировать пакет изменений в законодательную и нормативную базу, — сообщили в Минэкономразвития.
@wrkhotel