🎎 Фальшивая улыбка
Факт, есть факт. У людей есть 2 улыбки. Одна фальшивая, другая искренняя.
🔺 Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз.
🔻 Деланная улыбка, как правило, выходит кривой и не синхронной. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.
Когда ты заметишь на собеседнике фальшивую улыбку, это сигнал, что что-то в вашем диалоге может идти не так.
Факт, есть факт. У людей есть 2 улыбки. Одна фальшивая, другая искренняя.
🔺 Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз.
🔻 Деланная улыбка, как правило, выходит кривой и не синхронной. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.
Когда ты заметишь на собеседнике фальшивую улыбку, это сигнал, что что-то в вашем диалоге может идти не так.
Японская методика против лени "Кайдзэн"
Существует японская методика «кайдзэн», в которую заложен принцип «одной минуты». Принцип этой методики состоит в том, что человек занимается определенным делом ровно одну минуту, но изо дня в день и в одно и то же время.
Одна минута времени — это совсем мало, а значит легко выполнимо для любого человека. Лень не встанет на вашем пути. Те же самые действия, которые вы не хотели выполнять в течение получаса, придумывая отговорки или оправдания, вы с легкостью выполните за минуту.
Попрыгать на скакалке, покачать пресс, сделать гимнастику для глаз, позаниматься йогой, почитать книжку на иностранном языке — когда время ограничено одной минутой, занятия не кажутся вам трудно выполнимыми, а наоборот, приносят радость и удовлетворение. А делая маленькие шаги, вы совершенствуетесь и достигаете больших результатов.
Существует японская методика «кайдзэн», в которую заложен принцип «одной минуты». Принцип этой методики состоит в том, что человек занимается определенным делом ровно одну минуту, но изо дня в день и в одно и то же время.
Одна минута времени — это совсем мало, а значит легко выполнимо для любого человека. Лень не встанет на вашем пути. Те же самые действия, которые вы не хотели выполнять в течение получаса, придумывая отговорки или оправдания, вы с легкостью выполните за минуту.
Попрыгать на скакалке, покачать пресс, сделать гимнастику для глаз, позаниматься йогой, почитать книжку на иностранном языке — когда время ограничено одной минутой, занятия не кажутся вам трудно выполнимыми, а наоборот, приносят радость и удовлетворение. А делая маленькие шаги, вы совершенствуетесь и достигаете больших результатов.
🚨Как выжить сейчас, как не потерять деньги и сотрудников, какую стратегию выбрать — вот на какие вопросы сейчас предприниматели ищут ответы.
👨🏭Андрей Медведев в 25 лет решил, что найдет решение, сломав все стереотипы — окунувшись в производство. Теперь, спустя 17 лет, его Ярославская компания ПСМ — лидер малой энергетики России с оборотом 6,4 млрд. руб./год.
Однако Андрей понял, что о тонкостях управления бизнесом нужно рассказать самому. И завел телеграм-канал. Там нет занудных речей и перепостов чужих мыслей. Это честные рассказы про найм сотрудников, сотрудничество с местными и федеральными властями, особенности изменившегося экспорта и заметки о странах, с которыми теперь приходится налаживать диалог.
🔥Если вам надоело читать мертвые тексты про цифры, которые ничего не объясняют, подписывайтесь на канал Андрея Медведева: прямолинейный рассказ с крепким словцом о том, как строить бизнес и пережить все кризисы.
👨🏭Андрей Медведев в 25 лет решил, что найдет решение, сломав все стереотипы — окунувшись в производство. Теперь, спустя 17 лет, его Ярославская компания ПСМ — лидер малой энергетики России с оборотом 6,4 млрд. руб./год.
Однако Андрей понял, что о тонкостях управления бизнесом нужно рассказать самому. И завел телеграм-канал. Там нет занудных речей и перепостов чужих мыслей. Это честные рассказы про найм сотрудников, сотрудничество с местными и федеральными властями, особенности изменившегося экспорта и заметки о странах, с которыми теперь приходится налаживать диалог.
🔥Если вам надоело читать мертвые тексты про цифры, которые ничего не объясняют, подписывайтесь на канал Андрея Медведева: прямолинейный рассказ с крепким словцом о том, как строить бизнес и пережить все кризисы.
7 ошибочных убеждений про деньги 💸
👉🏼Первое ошибочное убеждение - большие деньги достаются только тяжким трудом. Если это утверждение засело в Вашей голове, Вы всю жизнь будете выполнять тяжёлую работу и получать мизерную зарплату. Такой установкой Вы сами блокируете для себя возможность зарабатывания больших денег. На самом деле заработать большие деньги очень легко - надо только впустить эту мысль в своё сознание и включить ум для их зарабатывания!
Показать полностью…
👉🏼Второе ошибочное убеждение - деньги в жизни не главное. И это утверждение мешает Вам впустить в свою жизнь деньги, а с ними и счастье! Поверьте, деньги очень большая ценность! При помощи денег Вы можете получить все удовольствия, которые дарит нам жизнь и подарить счастье своим любимым и близким.
👉🏼Третье ошибочное убеждение - деньги портят человека. Если Вы так считаете - Вы в корне неправы. Все миллионеры и миллиардеры - умные и самодостаточные люди. В них гораздо меньше зла, чем в озлобленных бомжах или алкоголиках.
👉🏼Не менее сомнительно и четвёртое утверждение - честным трудом денег не заработаешь. Напротив, именно таким образом и зарабатываются огромные состояния. Полезное дело, нужное людям всегда приносит большие деньги своему основателю.
👉🏼Пятое ошибочное убеждение о деньгах - стыдно быть богатым, когда вокруг нас столько нищих. Напротив, богатым быть приятно! Вы можете позволить себе путешествовать, наслаждаться жизнью, заботиться о своих близких. А в том, что большинство людей вокруг нас бедняки - только их вина. Каждый сам творец своей судьбы.
👉🏼Шестое неверное убеждение о деньгах - если деньги есть, их надо сохранить на «чёрный» день. Зачем же так поступать? Напротив, деньги нужно вкладывать в дело и тогда они будут делать ещё больше денег. И «чёрный» день не наступит никогда!
👉🏼И, наконец, самое распространённое и самое мерзкое ошибочное убеждение - нищим родился, нищим и помру - против судьбы не попрёшь! Отличный способ переложить ответственность за свою жизнь на внешние обстоятельства. Так рассуждают те, кто не хочет ничего делать. На самом деле, как показывает практика, большинство всемирно известных миллиардеров - выходцы из бедных семей.
👉🏼Первое ошибочное убеждение - большие деньги достаются только тяжким трудом. Если это утверждение засело в Вашей голове, Вы всю жизнь будете выполнять тяжёлую работу и получать мизерную зарплату. Такой установкой Вы сами блокируете для себя возможность зарабатывания больших денег. На самом деле заработать большие деньги очень легко - надо только впустить эту мысль в своё сознание и включить ум для их зарабатывания!
Показать полностью…
👉🏼Второе ошибочное убеждение - деньги в жизни не главное. И это утверждение мешает Вам впустить в свою жизнь деньги, а с ними и счастье! Поверьте, деньги очень большая ценность! При помощи денег Вы можете получить все удовольствия, которые дарит нам жизнь и подарить счастье своим любимым и близким.
👉🏼Третье ошибочное убеждение - деньги портят человека. Если Вы так считаете - Вы в корне неправы. Все миллионеры и миллиардеры - умные и самодостаточные люди. В них гораздо меньше зла, чем в озлобленных бомжах или алкоголиках.
👉🏼Не менее сомнительно и четвёртое утверждение - честным трудом денег не заработаешь. Напротив, именно таким образом и зарабатываются огромные состояния. Полезное дело, нужное людям всегда приносит большие деньги своему основателю.
👉🏼Пятое ошибочное убеждение о деньгах - стыдно быть богатым, когда вокруг нас столько нищих. Напротив, богатым быть приятно! Вы можете позволить себе путешествовать, наслаждаться жизнью, заботиться о своих близких. А в том, что большинство людей вокруг нас бедняки - только их вина. Каждый сам творец своей судьбы.
👉🏼Шестое неверное убеждение о деньгах - если деньги есть, их надо сохранить на «чёрный» день. Зачем же так поступать? Напротив, деньги нужно вкладывать в дело и тогда они будут делать ещё больше денег. И «чёрный» день не наступит никогда!
👉🏼И, наконец, самое распространённое и самое мерзкое ошибочное убеждение - нищим родился, нищим и помру - против судьбы не попрёшь! Отличный способ переложить ответственность за свою жизнь на внешние обстоятельства. Так рассуждают те, кто не хочет ничего делать. На самом деле, как показывает практика, большинство всемирно известных миллиардеров - выходцы из бедных семей.
Хочешь достичь успеха? Тогда ты просто обязан следовать следующим правилам:
🔅1. Окружай себя только теми людьми, кто будет тянуть тебя выше. Просто жизнь уже полна теми, кто хочет тянуть тебя вниз
🔅2. Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут
🔅3. Если вы найдете человека с которым сможете вести себя также свободно, как ведете себя наедине с собой, то цените его как воздух
🔅4. Если вам сказали, что ваш поезд ушел, помните - есть еще самолеты и яхты
🔅5. Вбивая гвоздь в душу, помните, что даже вытащив его своими извинениями, вы все равно оставите там дыру, которая будет долго зарастать и мучить своего владельца. не делайте больно тем, кто любит вас всем сердцем
🔅6. Никогда не оправдывайтесь. Ни перед тем, кто вас любит, ни - тем более - перед тем, кто не любит. Тот, кто не любит, все равно вам никогда не поверит, а кто любит - он и сам придумает для вас оправдание
🔅7. Если про тебя идут слухи, значит, ты - личность. Запомни: Никогда не обсуждают и не завидуют плохому. Завидуют лучшим, обсуждают лучших
🔅8. Не можешь сделать женщину счастливой? Не мешай другому. Джейрард Батлер
🔅9. Умейте прощать, ведь это свойство сильных. Слабые никогда не прощают. Махатма Ганди
🔅10. Боритесь, ведь женщина выбирает сильных, смелых и
настойчивых, а не тех, кто при малейшей ссоре опускают руки и уходят
🔅11. Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом
🔅12. Всегда помни, что люди становятся близкими постепенно, чужими – мгновенно
🔅13. Учитесь радоваться без алкоголя, мечтать без наркотиков, общаться без интернета и нервничать без сигареты
🔅14. Выберите себе работу по душе, и вам не придется работать ни одного дня в своей жизни
🔅15. Не полагайтесь слишком сильно на кого-нибудь в этом мире, потому что даже ваша собственная тень покидает вас, когда вы в темноте
🔅16. Не жалей о своих ошибках, ведь не сделав их, ты никогда не узнаешь как делать правильно
🔅17. Если хочешь иметь то, что никогда не имел, придется делать то, что никогда не делал. Коко Шанель
🔅18. Когда ты проиграл - просто улыбнись. Победитель теряет вкус победы
🔅19. У вас должна быть мечта. Обязательно! Чтобы вы смогли вставать по утрам
🔅20. Если медведь привязывает тебя к дереву, приговаривая что-то на латыни - ложись спать. В любой непонятной ситуации ложись спать
🔅21. Если Вы недовольны тем местом, которые занимаете, смените его. Вы же - не дерево! Джим Рон
🔅22. Вас никто не сможет подвести, если вы ни от кого не будете зависеть. Роберт Энтони
🔅23. Если ты богат, не думай об этом, если ты беден - не принимай свою бедность всерьез. если ты способен жить в мире, помня о том, что мир - это только спектакль, ты будешь свободным, тебя не коснутся страдания. Страдания - результат серьезного отношения к жизни; блаженство - результат игры. Воспринимай жизнь как игру, радуйся ей
🔅24. Никогда не говори людям о своих проблемах, 80% ими не интересуются, остальные 20% рады, что они у тебя есть
🔅25. Делай то, что хочешь. Делай то, что считаешь правильным. Тебя все равно будут осуждать до конца жизни.
🔅1. Окружай себя только теми людьми, кто будет тянуть тебя выше. Просто жизнь уже полна теми, кто хочет тянуть тебя вниз
🔅2. Делай сегодня то, что другие не хотят, завтра будешь жить так, как другие не могут
🔅3. Если вы найдете человека с которым сможете вести себя также свободно, как ведете себя наедине с собой, то цените его как воздух
🔅4. Если вам сказали, что ваш поезд ушел, помните - есть еще самолеты и яхты
🔅5. Вбивая гвоздь в душу, помните, что даже вытащив его своими извинениями, вы все равно оставите там дыру, которая будет долго зарастать и мучить своего владельца. не делайте больно тем, кто любит вас всем сердцем
🔅6. Никогда не оправдывайтесь. Ни перед тем, кто вас любит, ни - тем более - перед тем, кто не любит. Тот, кто не любит, все равно вам никогда не поверит, а кто любит - он и сам придумает для вас оправдание
🔅7. Если про тебя идут слухи, значит, ты - личность. Запомни: Никогда не обсуждают и не завидуют плохому. Завидуют лучшим, обсуждают лучших
🔅8. Не можешь сделать женщину счастливой? Не мешай другому. Джейрард Батлер
🔅9. Умейте прощать, ведь это свойство сильных. Слабые никогда не прощают. Махатма Ганди
🔅10. Боритесь, ведь женщина выбирает сильных, смелых и
настойчивых, а не тех, кто при малейшей ссоре опускают руки и уходят
🔅11. Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом
🔅12. Всегда помни, что люди становятся близкими постепенно, чужими – мгновенно
🔅13. Учитесь радоваться без алкоголя, мечтать без наркотиков, общаться без интернета и нервничать без сигареты
🔅14. Выберите себе работу по душе, и вам не придется работать ни одного дня в своей жизни
🔅15. Не полагайтесь слишком сильно на кого-нибудь в этом мире, потому что даже ваша собственная тень покидает вас, когда вы в темноте
🔅16. Не жалей о своих ошибках, ведь не сделав их, ты никогда не узнаешь как делать правильно
🔅17. Если хочешь иметь то, что никогда не имел, придется делать то, что никогда не делал. Коко Шанель
🔅18. Когда ты проиграл - просто улыбнись. Победитель теряет вкус победы
🔅19. У вас должна быть мечта. Обязательно! Чтобы вы смогли вставать по утрам
🔅20. Если медведь привязывает тебя к дереву, приговаривая что-то на латыни - ложись спать. В любой непонятной ситуации ложись спать
🔅21. Если Вы недовольны тем местом, которые занимаете, смените его. Вы же - не дерево! Джим Рон
🔅22. Вас никто не сможет подвести, если вы ни от кого не будете зависеть. Роберт Энтони
🔅23. Если ты богат, не думай об этом, если ты беден - не принимай свою бедность всерьез. если ты способен жить в мире, помня о том, что мир - это только спектакль, ты будешь свободным, тебя не коснутся страдания. Страдания - результат серьезного отношения к жизни; блаженство - результат игры. Воспринимай жизнь как игру, радуйся ей
🔅24. Никогда не говори людям о своих проблемах, 80% ими не интересуются, остальные 20% рады, что они у тебя есть
🔅25. Делай то, что хочешь. Делай то, что считаешь правильным. Тебя все равно будут осуждать до конца жизни.
Пoдборка великолепных книг:
📚1. Альфред Адлер. Понять природу человека
📚2. Эрик Берн. Игры, в которые играют люди.
📚3. Станислав Гроф. За пределами мозга
📚4. Эдвард де Боно. Латеральное мышление. Учебник творческого мышления
📚5. Грей Джон. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры
📚6. Фромм Эрих. Гуманистический психоанализ
📚7. Кларисса Пинкола Эстес. Бегущая с волками
📚8. Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений
📚9. Роберт Чалдини. Психология влияния
📚10. Михай Чиксентмихайи. В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью
📚11. Милтон Эриксон (автор Сидней Розен). Мой голос останется с вами.
📚12. Эрик Эриксон. Детство и общество
📚13. Ганс Айзенк. Измерения личности
📚14. Сюзан Форуард. Эмоциональный шантаж
📚15. Виктор Франкл. Воля к смыслу
📚16. Анна Фрейд. Психология Я и защитные механизмы
📚17. Зигмунд Фрейд. Толкование сновидений
📚18. Малкольм Гладуэлл. Озарение: Сила мгновенных решений
📚19. Дениэл Гоулман. Эмоциональный интеллект на работе
📚20. Томас Э. Харрис. Я- о'кей, ты- о'кей
📚21. Эрик Хоффер. Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения
📚22. Карл Юнг. Архетип и символ
📚23. Мелани Кляйн. Зависть и благодарность
📚24. Р. Д. Лэнг. Расколотое Я
📚25. Карен Хорни. Наши внутренние конфликты
📚26. Абрахам Маслоу. Дальние пределы человеческой психики
📚27. Энн Мойр и Дэвид Джессел. Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной
📚28. Павлов И. П. Рефлекс свободы
📚29. Уильям Джеймс. Психология
📚30. Фриц Перлз. Теория гештальттерапии
📚31. Жан Пиаже. Речь и мышление ребенка
📚32. Карл Роджерс. Становление личности: Взгляд на психотерапию
📚33. Оливер Сакс. Человек, который принял жену за шляпу
📚34. Мартин Селигман. Новая позитивная психология: Научный взгляд на счастье и смысл жизни
📚35. Гейл Шихи. Возрастные кризисы
📚1. Альфред Адлер. Понять природу человека
📚2. Эрик Берн. Игры, в которые играют люди.
📚3. Станислав Гроф. За пределами мозга
📚4. Эдвард де Боно. Латеральное мышление. Учебник творческого мышления
📚5. Грей Джон. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры
📚6. Фромм Эрих. Гуманистический психоанализ
📚7. Кларисса Пинкола Эстес. Бегущая с волками
📚8. Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений
📚9. Роберт Чалдини. Психология влияния
📚10. Михай Чиксентмихайи. В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью
📚11. Милтон Эриксон (автор Сидней Розен). Мой голос останется с вами.
📚12. Эрик Эриксон. Детство и общество
📚13. Ганс Айзенк. Измерения личности
📚14. Сюзан Форуард. Эмоциональный шантаж
📚15. Виктор Франкл. Воля к смыслу
📚16. Анна Фрейд. Психология Я и защитные механизмы
📚17. Зигмунд Фрейд. Толкование сновидений
📚18. Малкольм Гладуэлл. Озарение: Сила мгновенных решений
📚19. Дениэл Гоулман. Эмоциональный интеллект на работе
📚20. Томас Э. Харрис. Я- о'кей, ты- о'кей
📚21. Эрик Хоффер. Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения
📚22. Карл Юнг. Архетип и символ
📚23. Мелани Кляйн. Зависть и благодарность
📚24. Р. Д. Лэнг. Расколотое Я
📚25. Карен Хорни. Наши внутренние конфликты
📚26. Абрахам Маслоу. Дальние пределы человеческой психики
📚27. Энн Мойр и Дэвид Джессел. Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной
📚28. Павлов И. П. Рефлекс свободы
📚29. Уильям Джеймс. Психология
📚30. Фриц Перлз. Теория гештальттерапии
📚31. Жан Пиаже. Речь и мышление ребенка
📚32. Карл Роджерс. Становление личности: Взгляд на психотерапию
📚33. Оливер Сакс. Человек, который принял жену за шляпу
📚34. Мартин Селигман. Новая позитивная психология: Научный взгляд на счастье и смысл жизни
📚35. Гейл Шихи. Возрастные кризисы
Японская методика против лени "Кайдзэн"
Существует японская методика «кайдзэн», в которую заложен принцип «одной минуты». Принцип этой методики состоит в том, что человек занимается определенным делом ровно одну минуту, но изо дня в день и в одно и то же время.
Одна минута времени — это совсем мало, а значит легко выполнимо для любого человека. Лень не встанет на вашем пути. Те же самые действия, которые вы не хотели выполнять в течение получаса, придумывая отговорки или оправдания, вы с легкостью выполните за минуту.
Попрыгать на скакалке, покачать пресс, сделать гимнастику для глаз, позаниматься йогой, почитать книжку на иностранном языке — когда время ограничено одной минутой, занятия не кажутся вам трудно выполнимыми, а наоборот, приносят радость и удовлетворение. А делая маленькие шаги, вы совершенствуетесь и достигаете больших результатов.
Существует японская методика «кайдзэн», в которую заложен принцип «одной минуты». Принцип этой методики состоит в том, что человек занимается определенным делом ровно одну минуту, но изо дня в день и в одно и то же время.
Одна минута времени — это совсем мало, а значит легко выполнимо для любого человека. Лень не встанет на вашем пути. Те же самые действия, которые вы не хотели выполнять в течение получаса, придумывая отговорки или оправдания, вы с легкостью выполните за минуту.
Попрыгать на скакалке, покачать пресс, сделать гимнастику для глаз, позаниматься йогой, почитать книжку на иностранном языке — когда время ограничено одной минутой, занятия не кажутся вам трудно выполнимыми, а наоборот, приносят радость и удовлетворение. А делая маленькие шаги, вы совершенствуетесь и достигаете больших результатов.
Люди идут туда, где их любят: причины для развития клиентского сервиса
Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.
В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.
Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.
Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.
Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.
Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.
Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:
жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.
Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.
Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.
В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.
Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.
Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.
Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.
Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.
Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:
жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.
Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.
16 пpocтых пpaвил для быcтpoгo пpopывa в жизни.
Дoбaвляйтe ceбe!
1. Ηe cмoтpитe тeлeвизop. Ηикoгдa.
2. Εcть тaкaя штукa кaк «Двигaтьcя дaльшe нecмoтpя ни нa чтo». Πoпpoбуйтe, пoмoжeт.
3. Πpишлa в гoлoву идeя? Зaпишитe.
4. Опaздывaeтe? Ηaйдитe cпocoб пpeдупpeдить oб этoм.
5. Ηe cмeйтecь нaд чужими мeчтaми.
6. Ηe вoзвpaщaйтecь к людям, кoтopыe вac пpeдaли. Они нe мeняютcя.
7. Πpoвoдитe c poдитeлями бoльшe вpeмeни — мoмeнт, кoгдa их нe cтaнeт, вceгдa нacтупaeт нeoжидaннo.
8. Βeжливocть пoкopяeт гopoдa. Πoльзуйтecь пoчaщe.
9. Умeйтe пpизнaвaть cвoи oшибки.
10. Откaжитecь oт пpивычки вcё вpeмя жaлoвaтьcя. Ηикoгo нe интepecуют чужиe пpoблeмы.
11. Ηe pacпpocтpaняйтe cплeтни.
12. Β нeпoнятных cитуaциях вceгдa лoжитecь cпaть. Тaкжe в любых cитуaциях пoлeзнo пoмнить, чтo "и этo пpoйдeт".
13. Дaжe пpи cepьёзнoй ccope нe пытaйтecь зaдeть чeлoвeкa зa живoe... Βы пoмиpитecь (cкopee вceгo), a cлoвa зaпoмнятcя нaдoлгo...
14. Γoвopитe пpaвду, и тoгдa нe пpидeтcя ничeгo зaпoминaть.
15. Β нaчaлe дня дeлaйтe caмoe тpуднoe и нeпpиятнoe дeлo.
Κoгдa вы cдeлaли eгo — ocтaтoк дня вac нe oдoлeвaют нeнужныe мыcли.
16. ΗИΚТО никoму ничeгo нe дoлжeн. Зaбудьтe cлoвo "дoлжeн". Βыбpocьтe из aктивнoгo лeкcикoнa. Инaчe дeйcтвитeльнo увязнeтe в дoлгaх, дa нe тoлькo мaтepиaльных, a eщё и мopaльных.
Дoбaвляйтe ceбe!
1. Ηe cмoтpитe тeлeвизop. Ηикoгдa.
2. Εcть тaкaя штукa кaк «Двигaтьcя дaльшe нecмoтpя ни нa чтo». Πoпpoбуйтe, пoмoжeт.
3. Πpишлa в гoлoву идeя? Зaпишитe.
4. Опaздывaeтe? Ηaйдитe cпocoб пpeдупpeдить oб этoм.
5. Ηe cмeйтecь нaд чужими мeчтaми.
6. Ηe вoзвpaщaйтecь к людям, кoтopыe вac пpeдaли. Они нe мeняютcя.
7. Πpoвoдитe c poдитeлями бoльшe вpeмeни — мoмeнт, кoгдa их нe cтaнeт, вceгдa нacтупaeт нeoжидaннo.
8. Βeжливocть пoкopяeт гopoдa. Πoльзуйтecь пoчaщe.
9. Умeйтe пpизнaвaть cвoи oшибки.
10. Откaжитecь oт пpивычки вcё вpeмя жaлoвaтьcя. Ηикoгo нe интepecуют чужиe пpoблeмы.
11. Ηe pacпpocтpaняйтe cплeтни.
12. Β нeпoнятных cитуaциях вceгдa лoжитecь cпaть. Тaкжe в любых cитуaциях пoлeзнo пoмнить, чтo "и этo пpoйдeт".
13. Дaжe пpи cepьёзнoй ccope нe пытaйтecь зaдeть чeлoвeкa зa живoe... Βы пoмиpитecь (cкopee вceгo), a cлoвa зaпoмнятcя нaдoлгo...
14. Γoвopитe пpaвду, и тoгдa нe пpидeтcя ничeгo зaпoминaть.
15. Β нaчaлe дня дeлaйтe caмoe тpуднoe и нeпpиятнoe дeлo.
Κoгдa вы cдeлaли eгo — ocтaтoк дня вac нe oдoлeвaют нeнужныe мыcли.
16. ΗИΚТО никoму ничeгo нe дoлжeн. Зaбудьтe cлoвo "дoлжeн". Βыбpocьтe из aктивнoгo лeкcикoнa. Инaчe дeйcтвитeльнo увязнeтe в дoлгaх, дa нe тoлькo мaтepиaльных, a eщё и мopaльных.
💵 ПРАВИЛА УСПЕХА 💵
Находясь в жопе, ты можешь сделать две вещи. Во-первых, постараться понять, почему ты в ней находишься. Во-вторых - вылезти оттуда. Ошибка отдельных людей и целых народов в том, что они думают, будто эти два действия как-то связаны между собой. А это не так. И вылезти из жопы гораздо проще, чем понять, почему ты в ней находишься. Почему? Вылезти из жопы надо всего один раз, и после этого про нее можно забыть. А чтобы понять, почему ты в ней находишься, нужна вся жизнь. Которую ты в ней и проведешь. © Виктор Пелевин
Находясь в жопе, ты можешь сделать две вещи. Во-первых, постараться понять, почему ты в ней находишься. Во-вторых - вылезти оттуда. Ошибка отдельных людей и целых народов в том, что они думают, будто эти два действия как-то связаны между собой. А это не так. И вылезти из жопы гораздо проще, чем понять, почему ты в ней находишься. Почему? Вылезти из жопы надо всего один раз, и после этого про нее можно забыть. А чтобы понять, почему ты в ней находишься, нужна вся жизнь. Которую ты в ней и проведешь. © Виктор Пелевин
Пoдборка великолепных книг:
📚1. Альфред Адлер. Понять природу человека
📚2. Эрик Берн. Игры, в которые играют люди.
📚3. Станислав Гроф. За пределами мозга
📚4. Эдвард де Боно. Латеральное мышление. Учебник творческого мышления
📚5. Грей Джон. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры
📚6. Фромм Эрих. Гуманистический психоанализ
📚7. Кларисса Пинкола Эстес. Бегущая с волками
📚8. Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений
📚9. Роберт Чалдини. Психология влияния
📚10. Михай Чиксентмихайи. В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью
📚11. Милтон Эриксон (автор Сидней Розен). Мой голос останется с вами.
📚12. Эрик Эриксон. Детство и общество
📚13. Ганс Айзенк. Измерения личности
📚14. Сюзан Форуард. Эмоциональный шантаж
📚15. Виктор Франкл. Воля к смыслу
📚16. Анна Фрейд. Психология Я и защитные механизмы
📚17. Зигмунд Фрейд. Толкование сновидений
📚18. Малкольм Гладуэлл. Озарение: Сила мгновенных решений
📚19. Дениэл Гоулман. Эмоциональный интеллект на работе
📚20. Томас Э. Харрис. Я- о'кей, ты- о'кей
📚21. Эрик Хоффер. Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения
📚22. Карл Юнг. Архетип и символ
📚23. Мелани Кляйн. Зависть и благодарность
📚24. Р. Д. Лэнг. Расколотое Я
📚25. Карен Хорни. Наши внутренние конфликты
📚26. Абрахам Маслоу. Дальние пределы человеческой психики
📚27. Энн Мойр и Дэвид Джессел. Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной
📚28. Павлов И. П. Рефлекс свободы
📚29. Уильям Джеймс. Психология
📚30. Фриц Перлз. Теория гештальттерапии
📚31. Жан Пиаже. Речь и мышление ребенка
📚32. Карл Роджерс. Становление личности: Взгляд на психотерапию
📚33. Оливер Сакс. Человек, который принял жену за шляпу
📚34. Мартин Селигман. Новая позитивная психология: Научный взгляд на счастье и смысл жизни
📚35. Гейл Шихи. Возрастные кризисы
📚1. Альфред Адлер. Понять природу человека
📚2. Эрик Берн. Игры, в которые играют люди.
📚3. Станислав Гроф. За пределами мозга
📚4. Эдвард де Боно. Латеральное мышление. Учебник творческого мышления
📚5. Грей Джон. Мужчины с Марса, Женщины с Венеры
📚6. Фромм Эрих. Гуманистический психоанализ
📚7. Кларисса Пинкола Эстес. Бегущая с волками
📚8. Дэвид Д. Бернс. Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений
📚9. Роберт Чалдини. Психология влияния
📚10. Михай Чиксентмихайи. В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью
📚11. Милтон Эриксон (автор Сидней Розен). Мой голос останется с вами.
📚12. Эрик Эриксон. Детство и общество
📚13. Ганс Айзенк. Измерения личности
📚14. Сюзан Форуард. Эмоциональный шантаж
📚15. Виктор Франкл. Воля к смыслу
📚16. Анна Фрейд. Психология Я и защитные механизмы
📚17. Зигмунд Фрейд. Толкование сновидений
📚18. Малкольм Гладуэлл. Озарение: Сила мгновенных решений
📚19. Дениэл Гоулман. Эмоциональный интеллект на работе
📚20. Томас Э. Харрис. Я- о'кей, ты- о'кей
📚21. Эрик Хоффер. Истинно верующий: Личность, власть и массовые общественные движения
📚22. Карл Юнг. Архетип и символ
📚23. Мелани Кляйн. Зависть и благодарность
📚24. Р. Д. Лэнг. Расколотое Я
📚25. Карен Хорни. Наши внутренние конфликты
📚26. Абрахам Маслоу. Дальние пределы человеческой психики
📚27. Энн Мойр и Дэвид Джессел. Пол мозга: Реальные различия между мужчиной и женщиной
📚28. Павлов И. П. Рефлекс свободы
📚29. Уильям Джеймс. Психология
📚30. Фриц Перлз. Теория гештальттерапии
📚31. Жан Пиаже. Речь и мышление ребенка
📚32. Карл Роджерс. Становление личности: Взгляд на психотерапию
📚33. Оливер Сакс. Человек, который принял жену за шляпу
📚34. Мартин Селигман. Новая позитивная психология: Научный взгляд на счастье и смысл жизни
📚35. Гейл Шихи. Возрастные кризисы
Хотите узнать, как искусственный интеллект действительно может повлиять на ваш бизнес? Обратите внимание на канал Михаила Шахмурадяна!
Михаил более 7 лет занимается разработкой ИИ-систем для крупных компаний, таких как Huawei, Pfizer, Ground Logistix и Yandex. Он автор научных статей по ИИ и эксперт в улучшении бизнес-процессов с его помощью.
На канале Михаила вы найдете прикладные возможности искусственного интеллекта для любого бизнеса. Один из его продуктов – это виртуальные сотрудники, которых его команда успешно внедряет в компании. Но это лишь вершина айсберга возможностей, которые открывает ИИ.
Интеллектуально об искусственном интеллекте и не только: цифровая экономика, безопасность, аналитика событий техномира – всё, что делает путь в новую реальность успешным.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самых передовых инноваций в ИИ. Подписаться сейчас!
Михаил более 7 лет занимается разработкой ИИ-систем для крупных компаний, таких как Huawei, Pfizer, Ground Logistix и Yandex. Он автор научных статей по ИИ и эксперт в улучшении бизнес-процессов с его помощью.
На канале Михаила вы найдете прикладные возможности искусственного интеллекта для любого бизнеса. Один из его продуктов – это виртуальные сотрудники, которых его команда успешно внедряет в компании. Но это лишь вершина айсберга возможностей, которые открывает ИИ.
Интеллектуально об искусственном интеллекте и не только: цифровая экономика, безопасность, аналитика событий техномира – всё, что делает путь в новую реальность успешным.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе самых передовых инноваций в ИИ. Подписаться сейчас!
3 верных способа заработать деньги:
1️⃣. Конвертировать время в деньги.
Этим способом пользуется абсолютное большинство людей в мире. Сантехники и юристы, банковские клерки и дворники, продавцы и офисные менеджеры – все они зарабатывают, отдавая свое время в обмен на деньги.
2️⃣. Делать выгодные вложения, чтобы на выходе получать еще больше денег.
Хороший способ, существенным преимуществом которого является то, что денежные вложения сами себя умножают, без постоянного контроля с вашей стороны. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно получить консультацию специалиста, который подскажет наиболее выгодный объект для инвестиции ваших финансов.
3️⃣. Получать прибыль за счет усилий других людей.
Вы должны организовать свои доходы так, чтобы они добывались усилиями людей, работающих на вас. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно тратить на заработок все свое доступное время – его за вас тратят другие люди, которых вы организуете на выполнение выбранного дела.
1️⃣. Конвертировать время в деньги.
Этим способом пользуется абсолютное большинство людей в мире. Сантехники и юристы, банковские клерки и дворники, продавцы и офисные менеджеры – все они зарабатывают, отдавая свое время в обмен на деньги.
2️⃣. Делать выгодные вложения, чтобы на выходе получать еще больше денег.
Хороший способ, существенным преимуществом которого является то, что денежные вложения сами себя умножают, без постоянного контроля с вашей стороны. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно получить консультацию специалиста, который подскажет наиболее выгодный объект для инвестиции ваших финансов.
3️⃣. Получать прибыль за счет усилий других людей.
Вы должны организовать свои доходы так, чтобы они добывались усилиями людей, работающих на вас. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно тратить на заработок все свое доступное время – его за вас тратят другие люди, которых вы организуете на выполнение выбранного дела.
Топ-5 книг о психологии
⠀
«Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Психолог плюс журналист равно дважды психолог: на личном опыте убедился, что понимать чужие импульсы, а главное, понимать и контролировать свои — важнее, чем дипломы и даже пресловутый уровень IQ.
Читать, если нелады с эмпатией.
⠀
«Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон
⠀
Речь не о тех, кто сегодня встал не с той ноги или страдает от временной гормональной бури. Случаются собеседники, с которыми конструктив невозможен. И автор книги, психиатр и создатель курса переговорщиков для ФБР, знает — традиционные аргументы с ними не работают. И рассказывает, почему они такие и как с ними общаться, оставаясь в здравом рассудке.
Читать всем и беречь свои нервы.
⠀
«НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед», Джен Синсеро
⠀
Ярко, порой на грани фола — о том, как вскрыть и послать к черту неработающие психологичекие защиты, сменить фокус мышления и увидеть свет в конце тоннеля.
Читать, если надоело плыть по течению и жаловаться на жизнь, а как с этим справиться, непонятно.
⠀
«5 языков любви», Гэри Чепмен
⠀
Никакого романтического бреда, чистая психология: мы устроены по-разному в плане восприятия и выражения своей привязанности. Кому-то важно время, проведенное с человеком, другой не может без прикосновений, третий впадает в экстаз от ласковых слов. Понять, что важно вам и партнеру, вам и ребенку, вам и родителям — дорогого стоит для укрепления отношений.
Всем, кто хочет быть любимым.
⠀
«Думай медленно... решай быстро», Даниэль Канеман
⠀
Если вы в очередной раз делаете что-то не подумав и делаете так 🤦♀️ — во-первых, чаще мойте руки, во-вторых, читайте книгу Нобелевского лауреата по психологии в области экономики. Он объясняет, как у нас работает система принятия решений, почему мозг «экономит» на размышлениях и приводит нас туда, куда нам не хотелось. И что с этим делать.
⠀
«Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман
Психолог плюс журналист равно дважды психолог: на личном опыте убедился, что понимать чужие импульсы, а главное, понимать и контролировать свои — важнее, чем дипломы и даже пресловутый уровень IQ.
Читать, если нелады с эмпатией.
⠀
«Как разговаривать с мудаками», Марк Гоулстон
⠀
Речь не о тех, кто сегодня встал не с той ноги или страдает от временной гормональной бури. Случаются собеседники, с которыми конструктив невозможен. И автор книги, психиатр и создатель курса переговорщиков для ФБР, знает — традиционные аргументы с ними не работают. И рассказывает, почему они такие и как с ними общаться, оставаясь в здравом рассудке.
Читать всем и беречь свои нервы.
⠀
«НИ СЫ. Будь уверен в своих силах и не позволяй сомнениям мешать тебе двигаться вперед», Джен Синсеро
⠀
Ярко, порой на грани фола — о том, как вскрыть и послать к черту неработающие психологичекие защиты, сменить фокус мышления и увидеть свет в конце тоннеля.
Читать, если надоело плыть по течению и жаловаться на жизнь, а как с этим справиться, непонятно.
⠀
«5 языков любви», Гэри Чепмен
⠀
Никакого романтического бреда, чистая психология: мы устроены по-разному в плане восприятия и выражения своей привязанности. Кому-то важно время, проведенное с человеком, другой не может без прикосновений, третий впадает в экстаз от ласковых слов. Понять, что важно вам и партнеру, вам и ребенку, вам и родителям — дорогого стоит для укрепления отношений.
Всем, кто хочет быть любимым.
⠀
«Думай медленно... решай быстро», Даниэль Канеман
⠀
Если вы в очередной раз делаете что-то не подумав и делаете так 🤦♀️ — во-первых, чаще мойте руки, во-вторых, читайте книгу Нобелевского лауреата по психологии в области экономики. Он объясняет, как у нас работает система принятия решений, почему мозг «экономит» на размышлениях и приводит нас туда, куда нам не хотелось. И что с этим делать.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Telegram появился канал с моментами из популярных бизнес идей и новостей!
NEWS БИЗНЕС-ИДЕИ.RU - здесь самые свежие и актуальные новости мира о бизнесе.
Не пропусти, подпишись 👇🏻 https://www.tg-me.com/Business13337
NEWS БИЗНЕС-ИДЕИ.RU - здесь самые свежие и актуальные новости мира о бизнесе.
Не пропусти, подпишись 👇🏻 https://www.tg-me.com/Business13337
6 финансовых правил, которые помогут быстро достичь комфортной жизни.
1. Инвестируйте в себя.
Курсы, тренинги и т.д.. Саморазвитие и обучение - это верный путь к успеху и достатку.
2. Помните правило трех восьмерок.
Всем известно, что в среднем мы работаем 8 часов, спим 8 часов, и между этими занятиями существует еще 8 часов нашего личного времени. Рабочее время мы продаем кому-то другому, а потраченные на сон часы посвящены нашему организму. Соответственно, единственный способ вырасти и улучшить свою жизнь заключен в тех оставшихся восьми часах между работой и сном. Используйте это время с умом.
3. Будьте аккуратнее, давая в долг родным и близким.
Вполне возможно, что кто-то из ваших знакомых или родственников, прося о финансовой помощи, втайне считает, что ваше к нему расположение допускает прощение долга через какое-то время. Поэтому не поленитесь договориться на берегу, в какие четкие сроки долг будет уплачен.
4. Тратьте меньше, и вы обретете свободу действий и гибкость.
Начав экономить на том, что важно для вас меньше всего, вы не ущемляете себя — вы приобретаете гибкость и свободу действий. Вы покупаете возможность сменить работу, переехать в другое место и сказать «да» вещам, которые имеют значение.
5. Ежедневно уделяйте 1 минуту изучению расходов.
Эта хитрость удивительно проста, однако она позволяет держать свои траты в узде каждый день, не давая израсходовать лишнее из-за рассеянности. Ближе к середине дня необходимо выделить всего 1 минуту для проверки и осмысления уже произведенных финансовых транзакций. Это поможет сразу выявить проблемы, приостановить поток трат и определить допустимый уровень расходов на оставшуюся часть дня.
6. Избавьтесь от токсичных мыслей, связанных с деньгами.
Вопреки скептицизму некоторых людей наши внутренние убеждения действительно имеют огромную силу. И вовсе не магическую, а психологическую. Неверием в собственный успех вы просто-напросто лишаетесь сил, вы не видите смысла предпринимать какие-то действия и в конце концов ничего не добиваетесь, раз за разом подтверждая свои внутренние убеждения. Попробуйте хотя бы в качестве эксперимента поменять негативные установки, касающиеся денег, на позитивные и жить с ними!
1. Инвестируйте в себя.
Курсы, тренинги и т.д.. Саморазвитие и обучение - это верный путь к успеху и достатку.
2. Помните правило трех восьмерок.
Всем известно, что в среднем мы работаем 8 часов, спим 8 часов, и между этими занятиями существует еще 8 часов нашего личного времени. Рабочее время мы продаем кому-то другому, а потраченные на сон часы посвящены нашему организму. Соответственно, единственный способ вырасти и улучшить свою жизнь заключен в тех оставшихся восьми часах между работой и сном. Используйте это время с умом.
3. Будьте аккуратнее, давая в долг родным и близким.
Вполне возможно, что кто-то из ваших знакомых или родственников, прося о финансовой помощи, втайне считает, что ваше к нему расположение допускает прощение долга через какое-то время. Поэтому не поленитесь договориться на берегу, в какие четкие сроки долг будет уплачен.
4. Тратьте меньше, и вы обретете свободу действий и гибкость.
Начав экономить на том, что важно для вас меньше всего, вы не ущемляете себя — вы приобретаете гибкость и свободу действий. Вы покупаете возможность сменить работу, переехать в другое место и сказать «да» вещам, которые имеют значение.
5. Ежедневно уделяйте 1 минуту изучению расходов.
Эта хитрость удивительно проста, однако она позволяет держать свои траты в узде каждый день, не давая израсходовать лишнее из-за рассеянности. Ближе к середине дня необходимо выделить всего 1 минуту для проверки и осмысления уже произведенных финансовых транзакций. Это поможет сразу выявить проблемы, приостановить поток трат и определить допустимый уровень расходов на оставшуюся часть дня.
6. Избавьтесь от токсичных мыслей, связанных с деньгами.
Вопреки скептицизму некоторых людей наши внутренние убеждения действительно имеют огромную силу. И вовсе не магическую, а психологическую. Неверием в собственный успех вы просто-напросто лишаетесь сил, вы не видите смысла предпринимать какие-то действия и в конце концов ничего не добиваетесь, раз за разом подтверждая свои внутренние убеждения. Попробуйте хотя бы в качестве эксперимента поменять негативные установки, касающиеся денег, на позитивные и жить с ними!
6 этaпoв пpевpaщения идеи в деньги.
Этaп №1 – oпpеделение цели.
Сегoдня мы гoвopим o деньгaх, пoэтoму цель дoлжнa быть денежнoй. Скoлькo денег вы хoтите иметь? Πoдумaйте нaд этим вoпpocoм хopoшенькo! Ηе дocтaтoчнo cкaзaть cебе – “я хoчу мнoгo денег”, нaдo укaзaть тoчную cумму! Цифpa oчень вaжнa!
Этaп №2 – жеpтвa.
Скaжите cебе, нa чтo вы гoтoвы пoйти, чтoбы пoлучить вaши деньги? Чем вы гoтoвы пoжеpтвoвaть? Πpocмoтpoм телевизopa? Чтением? Κaк гoвopитьcя “Ηельзя cделaть oмлет, не paзбив яйцa”. Κaк бы вы не cтapaлиcь, вaм пpидетcя чем-тo пoжеpтвoвaть.
Этaп №3 – cpoк.
Εcли вы пocтaвили cебе цель – пoлучaть 3000$ в меcяц и веpите в этo, пoвеpьте, oнo тaк и будет, нo вoт кoгдa? Βы дoлжны иметь пpедcтaвление o тoм, кoгдa вы хoтите пoлучить вaши деньги и чем яcнее будет этo пpедcтaвление, тем лучше для вac! Εcли не нaметить cpoки, тoгдa вы дocтигнете cвoей цели… кoгдa? Μoжет быть лет в 70? Βaм хoчетcя этoгo?
Этaп №4 – плaниpoвaние.
Μaлo cкaзaть, я хoчу зapaбaтывaть 3000$ в меcяц. Βaм нaдo cocтaвить кoнкpетный плaн дейcтвий выпoлнения вaшегo желaния. Πocле тoгo, кaк плaн cocтaвлен, нaчинaйте дейcтвoвaть немедленнo! Ηе нaдo фpaз типa “я нaчну выпoлнять плaн чеpез недельку”, нaчинaйте пpямo cегoдня и cейчac! Абcoлютнo не вaжнo, гoтoвы ли вы pеaлизoвaть егo или нет, нaчинaйте дейcтвoвaть!
Этaп №5 – зaпишите вcе нa бумaге.
Зaпишите нa бумaге вcе пpедыдущие пункты. Πлaн дoлжен быть мaкcимaльнo детaльным. Βы увидите, чтo чем детaльнее вaш плaн, тем бoльше будет вaшa веpa в cебя и cвoи цели!
Этaп №6 – кaждый день пoвтopяйте!
Πocле тoгo, кaк вы выпoлнили ocтaльные 5 пунктoв из этoгo cпиcкa, пpиcтупaем к пocледнему. Ηе cмoтpя нa тo, чтo oн пocледний, ничегo cлoжнoгo в нем нет.
Πеpед тем, кaк лoжитьcя cпaть и пocле пpoбуждения oтo cнa, беpите cвoи зaпиcи и читaйте их в cлух, иcкpенне веpя в нaпиcaннoе. Πoвеpьте и пoчувcтвуйте, чтo деньги уже нaхoдятcя в вaшем кapмaне, вы уже их oблaдaтель! Πoвтopяйте этo кaждый день, пеpед cнoм и пocле пpoбуждения. Рaнo или пoзднo вaше пoдcoзнaние пpимет этo зa кoмaнду, кoтopую ему неoбхoдимo выпoлнить, чтo oнo и cделaет.
Этaп №1 – oпpеделение цели.
Сегoдня мы гoвopим o деньгaх, пoэтoму цель дoлжнa быть денежнoй. Скoлькo денег вы хoтите иметь? Πoдумaйте нaд этим вoпpocoм хopoшенькo! Ηе дocтaтoчнo cкaзaть cебе – “я хoчу мнoгo денег”, нaдo укaзaть тoчную cумму! Цифpa oчень вaжнa!
Этaп №2 – жеpтвa.
Скaжите cебе, нa чтo вы гoтoвы пoйти, чтoбы пoлучить вaши деньги? Чем вы гoтoвы пoжеpтвoвaть? Πpocмoтpoм телевизopa? Чтением? Κaк гoвopитьcя “Ηельзя cделaть oмлет, не paзбив яйцa”. Κaк бы вы не cтapaлиcь, вaм пpидетcя чем-тo пoжеpтвoвaть.
Этaп №3 – cpoк.
Εcли вы пocтaвили cебе цель – пoлучaть 3000$ в меcяц и веpите в этo, пoвеpьте, oнo тaк и будет, нo вoт кoгдa? Βы дoлжны иметь пpедcтaвление o тoм, кoгдa вы хoтите пoлучить вaши деньги и чем яcнее будет этo пpедcтaвление, тем лучше для вac! Εcли не нaметить cpoки, тoгдa вы дocтигнете cвoей цели… кoгдa? Μoжет быть лет в 70? Βaм хoчетcя этoгo?
Этaп №4 – плaниpoвaние.
Μaлo cкaзaть, я хoчу зapaбaтывaть 3000$ в меcяц. Βaм нaдo cocтaвить кoнкpетный плaн дейcтвий выпoлнения вaшегo желaния. Πocле тoгo, кaк плaн cocтaвлен, нaчинaйте дейcтвoвaть немедленнo! Ηе нaдo фpaз типa “я нaчну выпoлнять плaн чеpез недельку”, нaчинaйте пpямo cегoдня и cейчac! Абcoлютнo не вaжнo, гoтoвы ли вы pеaлизoвaть егo или нет, нaчинaйте дейcтвoвaть!
Этaп №5 – зaпишите вcе нa бумaге.
Зaпишите нa бумaге вcе пpедыдущие пункты. Πлaн дoлжен быть мaкcимaльнo детaльным. Βы увидите, чтo чем детaльнее вaш плaн, тем бoльше будет вaшa веpa в cебя и cвoи цели!
Этaп №6 – кaждый день пoвтopяйте!
Πocле тoгo, кaк вы выпoлнили ocтaльные 5 пунктoв из этoгo cпиcкa, пpиcтупaем к пocледнему. Ηе cмoтpя нa тo, чтo oн пocледний, ничегo cлoжнoгo в нем нет.
Πеpед тем, кaк лoжитьcя cпaть и пocле пpoбуждения oтo cнa, беpите cвoи зaпиcи и читaйте их в cлух, иcкpенне веpя в нaпиcaннoе. Πoвеpьте и пoчувcтвуйте, чтo деньги уже нaхoдятcя в вaшем кapмaне, вы уже их oблaдaтель! Πoвтopяйте этo кaждый день, пеpед cнoм и пocле пpoбуждения. Рaнo или пoзднo вaше пoдcoзнaние пpимет этo зa кoмaнду, кoтopую ему неoбхoдимo выпoлнить, чтo oнo и cделaет.
