ПАО "ТГК-2" (VK)
Друзья, для ответов на самые часто задаваемые вопросы мы запускаем рубрику "ТГК-2" отвечает".
До какого числа я должен оплатить услуги ГВС и отопления?
В соответствии с пунктом 66 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
Рекомендуем оплачивать квитанции до 20 числа каждого месяца. При оплате в указанный срок Ваш платеж будет учтен при формировании очередной квитанции.
Что такое пени и когда они начисляются?
Пени – это неустойка за нарушения порядка оплаты коммунальных услуг. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени (об этом говорит ч. 14 ст.155 Жилищного кодекса России). Пени начисляются за каждый день просрочки оплаты с 31-го по 90-й день в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от...
View original post
Друзья, для ответов на самые часто задаваемые вопросы мы запускаем рубрику "ТГК-2" отвечает".
До какого числа я должен оплатить услуги ГВС и отопления?
В соответствии с пунктом 66 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
Рекомендуем оплачивать квитанции до 20 числа каждого месяца. При оплате в указанный срок Ваш платеж будет учтен при формировании очередной квитанции.
Что такое пени и когда они начисляются?
Пени – это неустойка за нарушения порядка оплаты коммунальных услуг. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени (об этом говорит ч. 14 ст.155 Жилищного кодекса России). Пени начисляются за каждый день просрочки оплаты с 31-го по 90-й день в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты, от...
View original post
Ремонты на участках тепловых сетей в Костроме 3 ноября 2023 года
Новости ТГК-2 (RSS)
Сегодня, 3 ноября, бригады ПАО «ТГК-2» занимаются устранением повреждений на 3 участках тепловых сетей:
Новости ТГК-2 (RSS)
Сегодня, 3 ноября, бригады ПАО «ТГК-2» занимаются устранением повреждений на 3 участках тепловых сетей:
Ремонтные работы на магистральных тепловых сетях в Костроме проводятся ежедневно
Новости ТГК-2 (RSS)
Утечки на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона, устраняются силами бригад ПАО «ТГК-2» и подрядных организаций ежедневно. На сегодняшний день подготовительные и ремонтные работы по устранению дефектов проводятся на 7 участках, на 3 участках организовано благоустройство территорий. Следует отметить, что подавляющее количество выявляемых в ходе эксплуатации дефектов и потери теплоносителя приходятся на квартальные сети МУП «Городские сети».
Новости ТГК-2 (RSS)
Утечки на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона, устраняются силами бригад ПАО «ТГК-2» и подрядных организаций ежедневно. На сегодняшний день подготовительные и ремонтные работы по устранению дефектов проводятся на 7 участках, на 3 участках организовано благоустройство территорий. Следует отметить, что подавляющее количество выявляемых в ходе эксплуатации дефектов и потери теплоносителя приходятся на квартальные сети МУП «Городские сети».
Информация для жителей г. Вологды о проведении ремонтных работ на магистральном трубопроводе
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» информирует о проведении профилактических ремонтных работ на магистральном трубопроводе в Центральном районе г. Вологды с 21.00 часов 01 ноября 2023 года. Проведение профилактического ремонта позволит избежать возникновения аварийных ситуаций в этом месте в период холодов.
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» информирует о проведении профилактических ремонтных работ на магистральном трубопроводе в Центральном районе г. Вологды с 21.00 часов 01 ноября 2023 года. Проведение профилактического ремонта позволит избежать возникновения аварийных ситуаций в этом месте в период холодов.
Ремонты на участках тепловых сетей в Костроме 3 ноября 2023 года
Новости ТГК-2 (RSS)
Сегодня, 3 ноября, бригады ПАО «ТГК-2» занимаются устранением повреждений на 3 участках тепловых сетей:
Новости ТГК-2 (RSS)
Сегодня, 3 ноября, бригады ПАО «ТГК-2» занимаются устранением повреждений на 3 участках тепловых сетей:
ПАО "ТГК-2" (VK)
📢 "ТГК-2" отвечает:
❓ Что делать, если за купленной квартирой числится долг за отопление и горячее водоснабжение?
📢 Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате коммунальных услуг и содержания жилья у собственника возникает с момента возникновения права собственности. Следовательно, чтобы новому собственнику не оплачивать долги за коммунальные услуги предыдущего, необходимо предоставить документы о смене собственника жилого помещения.
Пакет документов можно предоставить:
- онлайн с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения;
- лично в центрах обслуживания клиентов (не забудьте паспорт).
❓ В квитанции неверно указан собственник. Как изменить данные?
📢 Сменить собственника можно, предоставив следующие документы:
1. Договор купли-продажи (при отсутствии отметки о государственной регистрации права - выписка из Росреестра).
2. В случае социального найма - любой документ, который указывает о прекращении использования помещения.
3. В случае если документы предоставляет новый собственник - Справка о прописанных в квартире (Выписка из домовой книги - расширенная, с указанием дат прописки /выписки граждан ).
Пакет документов можно предоставить:
- онлайн с помощью Личного кабинета на сайте https://lk.tgc-2.ru/login
(читаемые сканы документов),
- в центрах обслуживания клиентов (не забудьте паспорт).
Перечень центров обслуживания клиентов в городах присутствия ПАО "ТГК-2" https://tgc-2.ru/clients/service/centers/
📢 "ТГК-2" отвечает:
❓ Что делать, если за купленной квартирой числится долг за отопление и горячее водоснабжение?
📢 Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате коммунальных услуг и содержания жилья у собственника возникает с момента возникновения права собственности. Следовательно, чтобы новому собственнику не оплачивать долги за коммунальные услуги предыдущего, необходимо предоставить документы о смене собственника жилого помещения.
Пакет документов можно предоставить:
- онлайн с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения;
- лично в центрах обслуживания клиентов (не забудьте паспорт).
❓ В квитанции неверно указан собственник. Как изменить данные?
📢 Сменить собственника можно, предоставив следующие документы:
1. Договор купли-продажи (при отсутствии отметки о государственной регистрации права - выписка из Росреестра).
2. В случае социального найма - любой документ, который указывает о прекращении использования помещения.
3. В случае если документы предоставляет новый собственник - Справка о прописанных в квартире (Выписка из домовой книги - расширенная, с указанием дат прописки /выписки граждан ).
Пакет документов можно предоставить:
- онлайн с помощью Личного кабинета на сайте https://lk.tgc-2.ru/login
(читаемые сканы документов),
- в центрах обслуживания клиентов (не забудьте паспорт).
Перечень центров обслуживания клиентов в городах присутствия ПАО "ТГК-2" https://tgc-2.ru/clients/service/centers/
Информация для жителей Костромы о ремонтных работах на магистральном трубопроводе от Костромской ТЭЦ-1
Новости ТГК-2 (RSS)
В связи с проведением ремонтных работ на магистральной тепловой сети от Костромской ТЭЦ-1 (переврезка прямого трубопровода тепловой сети) с 09:00 часов 07 ноября 2023г. до 08:00 часов 08 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
- ул. Красная слобода
- ул. Коммунаров
- ул. Козуева
- ул. Ткачей
- ул. Задорина
- ул. Федосеева.
На месте работ будет задействован персонал подрядных организаций в количестве 8 человек, 4 единиц техники. Костромские тепловые сети приносят извинения за временные неудобства.
Новости ТГК-2 (RSS)
В связи с проведением ремонтных работ на магистральной тепловой сети от Костромской ТЭЦ-1 (переврезка прямого трубопровода тепловой сети) с 09:00 часов 07 ноября 2023г. до 08:00 часов 08 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
- ул. Красная слобода
- ул. Коммунаров
- ул. Козуева
- ул. Ткачей
- ул. Задорина
- ул. Федосеева.
На месте работ будет задействован персонал подрядных организаций в количестве 8 человек, 4 единиц техники. Костромские тепловые сети приносят извинения за временные неудобства.
Информация для жителей Костромы о ремонтных работах на магистральном трубопроводе от Костромской ТЭЦ-1
Новости ТГК-2 (RSS)
В связи с проведением ремонтных работ на магистральной тепловой сети от Костромской ТЭЦ-1 (переврезка прямого трубопровода тепловой сети) с 09:00 часов 07 ноября 2023г. до 08:00 часов 08 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
- ул. Красная слобода
- ул. Коммунаров
- ул. Козуева
- ул. Ткачей
- ул. Задорина
- ул. Федосеева.
На месте работ будет задействован персонал подрядных организаций в количестве 8 человек, 4 единиц техники. Костромские тепловые сети приносят извинения за временные неудобства.
Новости ТГК-2 (RSS)
В связи с проведением ремонтных работ на магистральной тепловой сети от Костромской ТЭЦ-1 (переврезка прямого трубопровода тепловой сети) с 09:00 часов 07 ноября 2023г. до 08:00 часов 08 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
- ул. Красная слобода
- ул. Коммунаров
- ул. Козуева
- ул. Ткачей
- ул. Задорина
- ул. Федосеева.
На месте работ будет задействован персонал подрядных организаций в количестве 8 человек, 4 единиц техники. Костромские тепловые сети приносят извинения за временные неудобства.
Клиенты ПАО «ТГК-2» получат подарки за переход на электронные квитанции
Новости ТГК-2 (RSS)
Уважаемые клиенты, до 20 ноября 2023 года вы можете стать участником акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту»!
Жители Архангельска, Вологды, Костромы, Северодвинска и Ярославля, которые получают от ПАО "ТГК-2" тепло и горячую воду и напрямую оплачивают эти услуги, для участия в акции должны выполнить два условия - оплатить долги и текущие начисления за отопление и горячую воду и подключить электронную квитанцию до 20 ноября 2023 года. Акция носит беззаявительный характер.
Новости ТГК-2 (RSS)
Уважаемые клиенты, до 20 ноября 2023 года вы можете стать участником акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту»!
Жители Архангельска, Вологды, Костромы, Северодвинска и Ярославля, которые получают от ПАО "ТГК-2" тепло и горячую воду и напрямую оплачивают эти услуги, для участия в акции должны выполнить два условия - оплатить долги и текущие начисления за отопление и горячую воду и подключить электронную квитанцию до 20 ноября 2023 года. Акция носит беззаявительный характер.
Клиенты ПАО «ТГК-2» получат подарки за переход на электронные квитанции
Новости ТГК-2 (RSS)
Уважаемые клиенты, до 20 ноября 2023 года вы можете стать участником акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту»!
Жители Архангельска, Вологды, Костромы, Северодвинска и Ярославля, которые получают от ПАО "ТГК-2" тепло и горячую воду и напрямую оплачивают эти услуги, для участия в акции должны выполнить два условия - оплатить долги и текущие начисления за отопление и горячую воду и подключить электронную квитанцию до 20 ноября 2023 года. Акция носит беззаявительный характер.
Новости ТГК-2 (RSS)
Уважаемые клиенты, до 20 ноября 2023 года вы можете стать участником акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту»!
Жители Архангельска, Вологды, Костромы, Северодвинска и Ярославля, которые получают от ПАО "ТГК-2" тепло и горячую воду и напрямую оплачивают эти услуги, для участия в акции должны выполнить два условия - оплатить долги и текущие начисления за отопление и горячую воду и подключить электронную квитанцию до 20 ноября 2023 года. Акция носит беззаявительный характер.
ПАО "ТГК-2" (VK)
Друзья, сегодня Международный день энергосбережения.
Его цель - привлечь внимание к рациональному и эффективному использованию энергетических ресурсов. Это позволит не только сохранить окружающую среду сегодня для экологического здоровья планеты в будущем, но и сэкономить ваши деньги на оплату коммунальных услуг.
Как это сделать?
Тепловая энергия:
* Утеплите или замените старые окна для предотвращения теплопотерь.
* Утеплите наружные стены, если это необходимо.
* Балконные и входные двери пропускают много тепла. Не забывайте утеплять и их.
* Расставляйте мебель так, чтобы нагревательные приборы оставались открытыми и эффективно обогревали помещение.
Электроэнергия:
*Главное – замените обычные лампы на энергосберегающие.
* Уходя из дома, выключайте свет, не освещайте пустые помещения.
*Не оставляйте зарядное устройство и другую технику в розетках.
*По возможности приобретайте новую технику с энергопотреблением класса "А" и выше.
*Используйте двухтарифные счетчики электроэнергии.
Друзья, сегодня Международный день энергосбережения.
Его цель - привлечь внимание к рациональному и эффективному использованию энергетических ресурсов. Это позволит не только сохранить окружающую среду сегодня для экологического здоровья планеты в будущем, но и сэкономить ваши деньги на оплату коммунальных услуг.
Как это сделать?
Тепловая энергия:
* Утеплите или замените старые окна для предотвращения теплопотерь.
* Утеплите наружные стены, если это необходимо.
* Балконные и входные двери пропускают много тепла. Не забывайте утеплять и их.
* Расставляйте мебель так, чтобы нагревательные приборы оставались открытыми и эффективно обогревали помещение.
Электроэнергия:
*Главное – замените обычные лампы на энергосберегающие.
* Уходя из дома, выключайте свет, не освещайте пустые помещения.
*Не оставляйте зарядное устройство и другую технику в розетках.
*По возможности приобретайте новую технику с энергопотреблением класса "А" и выше.
*Используйте двухтарифные счетчики электроэнергии.
ПАО «ТГК-2» организует работы по устранению дефектов на магистральных тепловых сетях от Районной котельной ТЭЦ-2 в Костроме
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с проведением ремонтных работ на магистральных тепловых сетях ПАО «ТГК-2» от Районной котельной ТЭЦ-2 в Костроме с 09:15ч. 14 ноября 2023г. до 08:00ч. 15 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей в Заволжском районе по следующим адресам:
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с проведением ремонтных работ на магистральных тепловых сетях ПАО «ТГК-2» от Районной котельной ТЭЦ-2 в Костроме с 09:15ч. 14 ноября 2023г. до 08:00ч. 15 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей в Заволжском районе по следующим адресам:
До завершения акции ПАО «ТГК-2» для потребителей-граждан осталось 7 дней
Новости ТГК-2 (RSS)
У клиентов – физических лиц, проживающих Архангельске, Северодвинске, Костроме, Вологде и Ярославле, осталось семь дней, чтобы принять участие в акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту!». Участниками акции становятся клиенты, которые не имеют задолженности за тепловую энергию и подключили электронную квитанцию в личном кабинете ПАО «ТГК-2» по состоянию на 20 ноября 2023г.
Новости ТГК-2 (RSS)
У клиентов – физических лиц, проживающих Архангельске, Северодвинске, Костроме, Вологде и Ярославле, осталось семь дней, чтобы принять участие в акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту!». Участниками акции становятся клиенты, которые не имеют задолженности за тепловую энергию и подключили электронную квитанцию в личном кабинете ПАО «ТГК-2» по состоянию на 20 ноября 2023г.
ПАО "ТГК-2" (VK)
Друзья, осталось 7 дней, чтобы стать участником акции для клиентов!
-До конца ноября текущего года в ПАО «ТГК-2» победители акции будут выбраны из реестра участников с помощью компьютерной программы методом случайной выборки. Среди добросовестных плательщиков будут разыграны сертификаты в крупные торговые сети региона.
Торжественное награждение потребителей состоится в декабре 2023г., о чем ПАО «ТГК-2» проинформирует участников акции дополнительно.
Подробную информацию об акции можно уточнить на сайте компании в разделе «Потребителям/Акции для клиентов» https://www.tgc-2.ru/clients/service/actions/, в офисах обслуживания клиентов, а также у специалистов Контакт-центра: г. Ярославль 8 (4852) 79-79-77, г. Архангельск 8 (8182) 22-92-00, г. Кострома 8 (4942) 64-91-11, г. Вологда 8 (8172) 23-97-55, г. Северодвинск 8 (8184) 50-63-36.
Друзья, осталось 7 дней, чтобы стать участником акции для клиентов!
-До конца ноября текущего года в ПАО «ТГК-2» победители акции будут выбраны из реестра участников с помощью компьютерной программы методом случайной выборки. Среди добросовестных плательщиков будут разыграны сертификаты в крупные торговые сети региона.
Торжественное награждение потребителей состоится в декабре 2023г., о чем ПАО «ТГК-2» проинформирует участников акции дополнительно.
Подробную информацию об акции можно уточнить на сайте компании в разделе «Потребителям/Акции для клиентов» https://www.tgc-2.ru/clients/service/actions/, в офисах обслуживания клиентов, а также у специалистов Контакт-центра: г. Ярославль 8 (4852) 79-79-77, г. Архангельск 8 (8182) 22-92-00, г. Кострома 8 (4942) 64-91-11, г. Вологда 8 (8172) 23-97-55, г. Северодвинск 8 (8184) 50-63-36.
ПАО «ТГК-2» информирует о ремонтных работах на тепловых сетях в Костроме
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с ремонтом магистрального трубопровода (замена арматуры) в районе дома 146 по ул. Советской с 9.15ч. 16 ноября 2023г. до 23.00ч. 16 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с ремонтом магистрального трубопровода (замена арматуры) в районе дома 146 по ул. Советской с 9.15ч. 16 ноября 2023г. до 23.00ч. 16 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
ПАО «ТГК-2» проверит магистральные тепловые сети на наличие утечек с помощью безопасного зеленого красителя
Новости ТГК-2 (RSS)
Костромские тепловые сети ПАО «ТГК-2» с 20 ноября 2023 года приступят к проведению испытаний магистральных тепловых сетей от Районной котельной №2 на герметичность. Для этого энергетики окрасят сетевую воду в зеленый цвет при помощи безопасного органического красителя. Испытания завершатся 24 ноября.
Новости ТГК-2 (RSS)
Костромские тепловые сети ПАО «ТГК-2» с 20 ноября 2023 года приступят к проведению испытаний магистральных тепловых сетей от Районной котельной №2 на герметичность. Для этого энергетики окрасят сетевую воду в зеленый цвет при помощи безопасного органического красителя. Испытания завершатся 24 ноября.
До завершения акции ПАО «ТГК-2» для потребителей-граждан осталось 7 дней
Новости ТГК-2 (RSS)
У клиентов – физических лиц, проживающих Архангельске, Северодвинске, Костроме, Вологде и Ярославле, осталось семь дней, чтобы принять участие в акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту!». Участниками акции становятся клиенты, которые не имеют задолженности за тепловую энергию и подключили электронную квитанцию в личном кабинете ПАО «ТГК-2» по состоянию на 20 ноября 2023г.
Новости ТГК-2 (RSS)
У клиентов – физических лиц, проживающих Архангельске, Северодвинске, Костроме, Вологде и Ярославле, осталось семь дней, чтобы принять участие в акции «Новогодние подарки – лучшему клиенту!». Участниками акции становятся клиенты, которые не имеют задолженности за тепловую энергию и подключили электронную квитанцию в личном кабинете ПАО «ТГК-2» по состоянию на 20 ноября 2023г.
ПАО «ТГК-2» проверит магистральные тепловые сети на наличие утечек с помощью безопасного зеленого красителя
Новости ТГК-2 (RSS)
Костромские тепловые сети ПАО «ТГК-2» с 20 ноября 2023 года приступят к проведению испытаний магистральных тепловых сетей от Районной котельной №2 на герметичность. Для этого энергетики окрасят сетевую воду в зеленый цвет при помощи безопасного органического красителя. Испытания завершатся 24 ноября.
Новости ТГК-2 (RSS)
Костромские тепловые сети ПАО «ТГК-2» с 20 ноября 2023 года приступят к проведению испытаний магистральных тепловых сетей от Районной котельной №2 на герметичность. Для этого энергетики окрасят сетевую воду в зеленый цвет при помощи безопасного органического красителя. Испытания завершатся 24 ноября.
ПАО «ТГК-2» информирует о ремонтных работах на тепловых сетях в Костроме
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с ремонтом магистрального трубопровода (замена арматуры) в районе дома 146 по ул. Советской с 9.15ч. 16 ноября 2023г. до 23.00ч. 16 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам:
Новости ТГК-2 (RSS)
ПАО «ТГК-2» продолжает ремонтные работы на магистральных тепловых сетях, которые обнаружены в ходе эксплуатации после старта отопительного сезона. В связи с ремонтом магистрального трубопровода (замена арматуры) в районе дома 146 по ул. Советской с 9.15ч. 16 ноября 2023г. до 23.00ч. 16 ноября 2023г. будет отключено теплоснабжение потребителей по следующим адресам: