Telegram Web Link
🎯توصیه هایی از آلن جف در خصوص رهبری تغییر 👊

منتظر زمان مناسب نمانيد؛
اقدام كنيد.

💟منتظر عشق نمانيد؛
احساسش كنيد.

⚠️از شكست نترسيد؛
از آن استفاده كنيد.

〽️منتظر مسير نباشيد؛
ايجادش كنيد.

منتظر فرصت نباشيد؛
خلقش كنيد.

🌀به كم قانع نشويد؛
بهترين ها را بدست آوريد.

⭕️مقایسه نکنید؛
منحصر به فرد باشيد.

⛔️با بدشانسی ها نجنگيد؛
تغيير وضعيت دهيد.

🌐به اشتباهاتتان فكر نكنيد؛
از آنها ياد بگيريد.

📛عقب نشينی نكنيد؛
عبور كنيد.

♠️چشم هايتان را نبنديد؛
ذهنتان را باز كنيد.

♦️از زندگي نگريزيد؛
آن را بپذيرید.


ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHHWvoBNIBeRZg
🌎🌎🌎
ــــــــــــــــــــــــــ
دلایل چرایی ناامیدی افراد
@PRPlan
روابط عمومي استحاله چیست؟

== ✍️ حمید شکری خانقاە ========

💠 روابط عمومي انتصابي از طرف شخص مدير بويژه در دهه اخير بسيار مطرح بود و گاهی هم توسعه يافته است .

ويژگي اين نوع مديران روابط عمومي :

🔸1- مديريت گرايي
🔸2- مصلحت انديشي
🔸3- پنهان كاري و شفاف نبودن
🔸4- منفعت طلبي
🔸5- خود سانسوري
🔸6- ايجاد بي تفاوتي و برانگيزگي و پس افتادگي شخصي

🔹روابط عمومي استحاله در مقام توجيه و تفسير عملكرد خودش مي باشد و زماني كه شكل سازماني پيدا مي كند ،‌ روابط عمومي را در ارادت ورزي كاذب و ناداني و جهالت قرار مي دهد و در حالت كلي ركن هشتم دموكراسي يعني روابط عمومي را لگد مال مي كند.


https://www.tg-me.com/StrategicPR
#استانداردهای_جهانی_روابط_عمومی
روابط عمومي حركت چیست؟

== ✍️ حمید شکری خانقاە========
💠 بر خلاف روابط عمومی استحاله ، این سبک از روابط عمومی با رویکرد استراتژیک ، رویدادهای چند سویه سازمان و مشتری(مخاطب) و جامعه را برنامه ریزی و مدیریت می کند و از ویژگیهای ذیل برخوردار است:

1- نوسازی
2- باز سازي رفتار و انديشه
3- پاسداري از منافع قومي
4- پاسخگو بودن
5- بهره وري بهينه از فرصت ها
6- ايجاد زمينه هاي بروز خلاقيت و نوآوري
7- تقويت روحيه عدالت خواهي
8- آينده نگري
9- اعتماد سازي
10- استراتژيك مناسب
11- ايجاد زمينه تعامل فكري و گفتمان
12- تكثر گرايي
13- شفاف كردن ساختار تشكيلاتي
14- ايجاد اصلاخات ساختاري
15- ايجاد امنيت شغلي و فكري
16- ايجاد نظام ارتباطي جدي و شفاف...

روابط عمومی راهبردی
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHHWvoBNIBeRZg
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
٩گام طلایی برای جذب مشتری

1) برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید
اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد .

۲) پس از بروز مساله (از نظر ارتباط با مشتری) هر چه سریع تر آن را حل کنید
هیچ سازمان، کالا یا خدمتی نمی تواند برای همیشه کامل باشد. در ارتباط سازمان با مشتری امکان دارد، مساله یا شکایتی به وجود بیاید.اگر سازمانی بتواند ثابت کند که در برابر مشتری پاسخ گوست و برای او ارزش قائل شود، در آن صورت شکایت تبدیل به ابراز نظر مثبت و موجب افزایش وفاداری مشتری خواهد شد. معمولا افراد آخرین رویداد را بیشتر در ذهن خود نگه می دارند و اگر آخرین رویداد این باشد که سازمان برای حل مساله دریغ نکرده است، این اقدام میتواند موجب حفظ و تقویت ارتباط با مشتری شود. کل داستان در این است که مشتریان ناراضی بیش از مشتریان راضی، دوست و رفیق دارند. از همین دیدگاه تمایل بیشتری دارند که درباره حرکت نامناسب یک فروشگاه یا نارضایتی خود از یک محصول و خدمات به دوستان، خانواده و همتایان بگویند، ولی درباره خوبی سازمان یا فروشگاه سخن زیادی بر زبان نمیارند.

۳) همیشه حالت بدون باخت به وجود بیاورید
هیچ گاه نباید مشتری بازنده باشد. اگر در یک معامله مشتری بازنده باشد، احتمال کمی وجود دارد که باز هم به آن فروشگاه مراجعه یا از همان محصول استفاده کند.در اینجا دو راه حل وجود دارد که هم مشتری و هم فروشنده می توانند برنده باشند: الف) فروشنده برای حفظ مشتری و افزایش وفاداری او در مواردی سود کم را تحمل کند.البته برای یک دوره کوتاه مدت. ب) دادن پاداش، بابت وفاداری مشتری که در نتیجه در هر معامله سود فروشنده اندکی کمتر می شود ولی با افزایش تعداد مشتری ها این کمبود جبران خواهد شد.
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHHWvoBNIBeRZg
🌎🌎🌎
ــــــــــــــــــــــــــ
٩ گام طلایی برای جذب مشتری

۴) همیشه حق با مشتری نیست ولی مساله مهم تفهیم این موضوع به مشتری است
اغلب مشتری مرتکب اشتباه می شود.امکان دارد مشتری انتظارات نامعقولی داشته باشد. این یک واقعیت است که سازمان بدون مشتری نمی تواند وجود داشته باشد اما کارکنان واحد فروش باید بتوانند به مشتری تفهیم کنند که اشتباه از جانب او بوده است، ولی باید در این کار ظرافت عمل وجود داشته باشد.

۵) مشتری خواستار لذت است نه تامین رضایت
فقط تامین رضایت مشتری موجب ایجاد وفاداری وی نسبت به سازمان نخواهد شد، بلکه لذت بردن از محصول و خدمات موجب افزایش وفاداری خواهد شد. اگر سازمان ها بتوانند با مشتریان صمیمی شوند و به خواست مشتری گوش دهند موجب خواهند شد که آنان از این رابطه لذت ببرند. برای اینکه مشتری از محصول لذت ببرد نباید هزینه محتمل شود. اگر خدمت ارائه شده از حد انتظار بیشتر باشد، موجب لذت بردن وی از این خدمت خواهد شد.

۶) نباید فراموش کرد که مشتری حق انتخاب دارد
از آنجا که بازارها روز به روز بیشتر می شوند، هیچ سازمانی نمی تواند در مورد وفاداری مشتریان مطمئن باشد. بسیاری از مشتریان به ظاهر راضی به محض اینکه روزنه ای پیدا شود به شرکت رقیب روی می آورند. هر سازمانی که متوجه وجود فرصتی شود باید تماس های خود را با مشتریان بیشتر و رابطه را تقویت نماید. یک تلفن به مشتری برای آگاهی از دیدگاه وی درباره خرید می تواند رابطه را تقویت نماید.
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHHWvoBNIBeRZg
🌎🌎🌎
ــــــــــــــــــــــــــ
٩ گام طلایی برای جذب مشتری

۷) برای پی بردن به خواست مشتری به حرف های او گوش فرا دهید
دوره ای که سازمان ها تصمیم می گرفتند چه کالایی را عرضه کنند و سپس آن را به مشتری تحمیل می کردند به سرعت به پایان می رسد. تنها راهی که می توان متوجه خواست مشتری شد این است که به حرف های آن ها گوش فرا دهیم. اگر کسی حرف بزند و ما به او گوش ندهیم، با ما خداحافظی خواهد کرد. ارتباط بامشتری بر پایه همین اصل قرار دارد. یکی از سریعترین راه ها برای از دست دادن مشتری این است که آنها را نادیده گرفته و به آنها توجه نکنیم.

۸) درباره کالا و خدمات دیدگاه مثبت داشته باشید
کسانی که برای یک سازمان کار می کنند باید در مورد آن سازمان و محصولات آن همواره تصویر مثبتی به مشتری ارائه کنند. می گویند یک کارخانه بزرگ تولید خودرو دارای دو توقفگاه بود. توقفگاه نخست که از خیابان مجاور قابل مشاهده بود متعلق به آن دسته از کارکنان بود که با خودروی تولیدی همین شرکت به محل کار خود می آمدند. کارکنانی که با خودروهای تولیدی شرکت های دیگر به آنجا می آمدند ناگزیر بودند در توقفگاه دوم، دورتر از خیابان مجاور توقف کنند . شرکت دارای این دیدگاه بود که اگر مشتریان بالقوه مشاهده کنند که کارکنان شرکت از محصولات شرکت های رقیب استفاده می کنند ، این پرسش در ذهن آنها خطور می کرد.

۹) خود را به جای مشتری بگذارید تا احساسات او را درک کنید
همیشه ارزش آن را دارد که خود را به عنوان مشتری بدانید که به سازمان وارد می شود. همیشه خود را به جای مشتری بگذارید و آنگاه بپرسید: آیا این سازمان از ورود من استقبال به عمل می آورد؟ هر قدر مشتری را بیشتر درک کنید توازن بین مشتری و محصول به صورتی در می آید که کفه ترازو به نفع مشتری سنگین تر خواهد شد.

ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHHWvoBNIBeRZg
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
@iprhome
⭕️ "برجام " خود را خلق كنيد.

برجام= برنامه جامع استراتژیک من

موفقیت شما در زندگی تا حد بسیار زیادی بستگی به استفاده "شما" از توانایی هایی همچون فکر کردن، برنامه ریزی، تصمیم گیری، قدرت حل مساله، تلاش و ... است.
یکی از کارهایی که به نظر می رسد در شروع سال جدید ضروری باشد، استفاده از فرصت پیش آمده در تعطیلات نوروزی برای بررسی و بازنگری سالی ست که پشت سر نهاده ایم و اندیشیدن و تهیه برنامه ایی جدید ویا بازنویسی برنامه های قبلی برای سال جدید است.
در این مطلب به نحوه خلق #برجام (برنامه جامع استراتژیک من) در هفت مرحله خواهیم پرداخت.

☑️ مرحله ۱
زمانی را برای اين كار اختصاص دهيد.

برای اين كار نياز داريد كه از وظائف و مسئوليت های روزانه خود فاصله گرفته و به تامل و تعمق در اين خصوص بپردازيد.
(همانطور که گفتیم ایام عید نوروز می تواند زمان مناسبی برای این کار باشد)

☑️ مرحله ۲
ارزشهای كليدی خود را تعيين كنيد.

چه ارزشهای مهمی در زندگی شما وجود دارند كه برايتان حياتی هستند؟
عموما تعيين اين مورد كار چندان سختی نخواهد بود ( ارزش هایی مثل: خانواده، سلامتی، شاد زيستن و ...) ولی نياز هست كه برای خلق #برجام با در نظر گرفتن شخصيت، ويژگی ها، خواسته ها و شرايط خودتون عميقتر فكر كنيد.
با دقت به اين فكر كنيد كه چه چيزهای ديگری هستند كه شما واقعا و عميقا به آنها پايبند هستيد و برايتان ارزشمند هستند.

☑️ مرحله ۳
بيانيه ماموریت خود را بنويسيد.

اين يک بيانيه مكتوب خلاصه و كوتاه است، در يک يا دو جمله، و بر اساس ارزشهایی كه به آنها پايبند هستيد و شرافت و وجود شما در گرو آنهاست.
تعريف دوباره اينكه «شما چه كسی هستيد» ، مدنظر نيست.
در عوض، اين بيانيه بعنوان يادآور اهداف غايی شما ، كمك خواهد كرد.
بيانيه ماموريت تان، سنگ محک و معياری با ارزش خواهد بود كه شما می توانيد از آن برای اخذ تصميمات زندگی و هدايت رفتار و كردارتان، ياری بگيريد.

☑️ مرحله ۴
یک تحليل SWOT بر روی خود انجام دهيد.

نقاط قوت (S)، نقاط ضعف (W)، فرصتهای پيش رو (O)، تهديدات (T) پيش روی شما كدامند؟
از كسی که می تواند صادقانه و با حسن نيت، نقاط ضعف و قوت تان را به شما بگويد، کمک بگیرید.
پيش بينی های اقتصادی (چه خوب و چه بد) مربوط و تاثيرگذار (مستقيم) بر كار و زندگی شما كدامند؟

☑️ مرحله ۵
اهداف خود را تعيين كنيد.

اهداف خود را با مركزيت ارزشهای كليدی ( كه قبلا مشخص كرده ايد) تعيين كنيد.
بعنوان مثال اگر «رشد در زندگی حرفه ای و كاری» يا «دستيابی به موقعيت های بالای سازمانی» را بعنوان ارزش كليدی در نظر گرفته ايد، ليست اهداف شما می تواند شامل يک "هدف كاری" باشد.
در زير هر هدف معين، مراحل عملی مشخص و زمانبندی آنها را مشخص كنيد.
اهداف بايد SMART باشند.
(در خصوص هدفگذاری با استفاده از #مدل_SMART قبلا توضیح داده شده)
مراحل عملی نيز بايستی دقيق و دارای محدوده زمانی مشخص باشند.

(البته توصیه می کنم تعداد اهداف و کنش هایی که برای دسترسی به هر یک از این اهداف تعیین می کنید را محدود در نظر بگیرید تا بتوانید رویکرد واقع گرایانه ای را اتخاذ کنید-
حدود ۳ الی ۵ هدف مهم در سال )

☑️ مرحله ۶
عواملی که شما را به وفاداری و پاسخگویی نسبت به دستیابی به اهدافتان ترغیب و پشتیبانی می کنند را تعیین کنید.

برای مداومت در مسیر دستیابی به اهدافتان از این عوامل کمک بگیرید (مخصوصا در شرایط سخت و ناامید کننده)
می توانید از همسر یا دوست صمیمی تان نیز برای پیگیری حصول اهدافتان کمک بگیرید.

☑️ مرحله ۷
میزان نزدیکی به اهدافتان را بصورت ماهیانه یا دوهفته یکبار کنترل و درصورت لازم اصلاحات موردنیاز را انجام دهید

ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
روابط عمومی راهبردی
ــــــــــــــــــــــــــ
https://www.tg-me.com/StrategicPR
رازهای قدرتمند زبان بدن
برای رسیدن به موفقیت:

در این نوشتار در خصوص ۷ راز قدرتمند زبان بدن برای رسیدن به موفقیت بحث می شود. می دانید اکثر ارتباطات ما غیرکلامی است، پس اطمینان حاصل کنید که بدن‌تان دقیقا آن چیزی را می‌گوید که قصد گفتنش را داشته‌اید، یعنی استفاده از زبان بدن.

🌎راز قدرتمند زبان بدن

بعضی اوقات، بدن‌مان می‌داند باید چه‌کار کند. چیزی درباره‌ی غریزه‌ی طبیعی وجود دارد که باید گفته شود، درباره‌ی این که به‌طور ذاتی می‌دانید چگونه در مواقع استرس شدید و اجبار واکنش نشان دهید. در بعضی مواقعی که نمی‌توانیم با سرعت کافی به پردازش افکار بپردازیم، میلیون‌ها بافت و الیاف عضله که سلول‌های زنده‌ی عضله‌مان را تشکیل می‌دهند گوی سبقت را می‌ربایند و به‌جای ما سخن می‌گویند.

به همین دلیل است که زبان بدن از اهمیت بسزایی برخوردار است؛ بدن‌مان چیزهایی می‌گوید که دهان‌مان نمی‌گوید. چنان‌چه می‌خواهید هیبت‌تان را بدون هیچ کلامی القاء کنید، این هفت راز قدرتمند زبان بدن افراد بسیار موفق را بررسی کنید.

۱. راست بایستید

درست ایستادن نه‌تنها برای کمرتان مفید است – وزن را به طور مساوی توزیع می‌کند و فشار دردناک روی پایین‌تنه‌تان را بر می‌دارد – بلکه به دیگران نیز نشان می‌دهد که به خودتان مطمئن هستید.

بدون این‌که خجالت بکشید فضای بیش‌تری اشغال کنید و شانه‌های‌تان را بگسترانید، راست نگه داشتن ستون فقرات قدرت را به معرض حضور می‌گذارد. پس نترسید و به‌جهان نشان دهید که فکر می‌کنید حائز اهمیت هستید.


۲. دست‌های‌تان را از هم بگشایید

این یک باور عامیانه است که دست به سینه ایستادن باعث می‌شود این‌گونه به نظر بیاید که تمایلی به ملاقات افراد جدید ندارید و آن‌را ناخوشایند می‌دانید. دلیل این واقعه این است که ایجاد مانعی فیزیکی بین شما و آدمی دیگر این احساس را به فردِ‌ مقابل می‌دهد که او را کنار می‌گذارید – و هیچ‌فردی دوست ندارد احساس تنها بودن داشته‌باشد.

۳. بی‌قراری را کنار بگذارید

بازی‌کردن مداوم با یک شی – چه موهای‌تان باشد، چه لباس‌تان، یا تلفن‌تان – نگرانی‌تان را نشان می‌دهد، حتی زمانی‌که در واقعیت بسیار راحت هستید. اگر واقعا در موقعیتی عصبی هستید، مهم است تظاهر به آرامش کنید تا زمانی‌که به آرامش برسید. در موقعیتی ناخوشایند، وانمود کنید راحت هستید و، دیر یا زود، راحتی به سراغ‌تان خواهد آمد.

۴. زُل نزنید

هرچند برقراریِ ارتباط چشمی برای مطمئن شدن از این‌که آدم‌ها می‌دانند با آنها ارتباط برقرار می‌کنید، از اهمیت زیادی برخوردار است، ولی برقراری ارتباط چشمی که بسیار شدید باشد، باعث می‌شود احساس بسیار ناخوشایندی داشته باشند. مراقب باشید که به‌صورت تصادفی در هنگام صحبت کردن با طرف مقابل‌تان به او زُل نزنید. برقراری تماس چشمی زیاد می‌تواند به عنوان تلاشی برای چیرگی یا عداوت تفسیر شود، لذا نسبت به پیام‌هایی که به ارسال‌شان امیدوار هستید هوشیار باشید.


۵. از سر تکان دادن‌های بیش از حد هیجانی اجتناب کنید

بسیار هیجان‌زده و مشتاق ظاهر شدن هیچ‌وقت نشانه‌ی خوبی نیست –حتی نه با سرپرست‌تان. بسیار بسیار مشتاقانه سر تکان دادن می‌تواند ساختگی و فریب‌دهنده به‌نظر بیاید، همچون تلاشی برای جلب توجهِ طرف مقابل بواسطه‌ی موافقت کردن با چیزی که می‌گوید. معقولانه‌تر خواهد بود که همه‌چیز را آسان بگیرید و به‌جای بالا و پایین‌بردن سرتان، با حرکت چانه – یا حتی یک ’بله‘‌ی کلامی – موافقت خود را اعلام کنید.

۶. نگاه کردن به ساعت را متوقف کنید

علیرغم این‌که این کار بی‌ضرر به نظر می‌رسد، از آن‌جا که همه‌ی ما کارهایی برای انجام دادن و محل‌هایی برای حضور داریم، واقعا برای آدمی که در برابر شما قرار دارد توهین‌آمیز است. تراوش احساسات و نشانه‌های بی‌قراری و بی‌تابی، بازی‌کردن با دست‌ها و پاهای‌تان، یا برای رفتن این پا و آن پا کردن، باعث می‌شود طرف مقابل‌تان به خاتمه‌ی هر چه زودتر این تعامل راغب باشد.

۷. با کلام‌تان هم‌سو باشید

شاید مهم‌ترین راز زبان بدن، حفظ سازگاری مطمئنی بین کلام‌تان و احساسات ابراز شده‌تان است. اگر در زمان پذیرش یک اعتراض لبخند بزنید یا در زمان تعریف‌کردن از دیگران خود را ناراحت نشان دهید، آدم‌ها کلام‌تان – یا حرکات‌تان – را جدی نمی‌گیرند. برای بدن‌تان بسیار مهم است که به‌عنوان یک کلیتِ ترکیبی عمل کند، مغزتان زبان‌تان را با اعضای بدن‌تان سازگار کند، تا توجه و موفقیتی که شایسته‌ی آن است را جلب کند.


ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHGnRX4XcE_1GQ
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
🍁🍁🍁مدیریت ارتباطات

_تکنیکهای تاثیرگذار زبان بدن در مصاحبه

1⃣با مصاحبه‌کننده دست بدهید

به گفته‌ی آماندا آگوستین، متخصص مشاوره‌ی استخدامی در شرکت تاپ‌رزومه، همیشه باید پیش از آغاز مصاحبه استخدامی با شخص مصاحبه‌کننده دست بدهید. با این کار، احتمال این را که وی شما را به خاطرش بسپرد، افزایش می‌دهید و باعث می‌شوید با شما رفتاری دوستانه و گشاده‌تر داشته باشد.

آگوستین به بیزینس‌اینسایدر می‌‌گوید: “‌دست دادن محکم می‌تواند اعتماد به نفس‌تان را نشان دهد، باعث ایجاد پیوند شود، و شما را در نظر شخص مصاحبه‌کننده به یاد ماندنی‌تر کند – تمام این هدف‌ها را می‌توانید در کم‌تر از ۳ ثانیه به‌دست آورید.‌”

روزالیندا اوروپتزا، متخصص آداب معاشرت و تربیت، نه تنها یادگیری مهارت‌های دست دادن را توصیه می‌کند، بلکه می‌گوید فکر خوبی است یاد بگیرید با آدمی که مثل بی‌تجربه‌ها یا لرزان دست می‌دهد، یا دوری می‌کند، چگونه برخورد کنید

زبان_بدن_مصاحبه_کاری

ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHGnRX4XcE_1GQ
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
@iprhome
🍁🍁🍁 مدیریت ارتباطات ۲
_تکنیکهای تاثیرگذار_زبان_بدن_در_مصاحبه

2⃣به خوبی تماس چشمی برقرار کنید

طبق گفته‌ی دکتر هایدی گرنت هالورسون در کتاب‌اش با عنوان “‌هیچ‌کس درک‌تان نمی‌کند؛ باید در این مورد چه کار کنید‌”، نخستین چیزی که آدم‌ها در ملاقات با شما سعی می‌کنند در موردش تصمیم‌گیری کنند این است که آیا می‌توانند به شما اعتماد کنند یا خیر، و برقراری تماس چشمیِ مناسب یکی از موثرترین راه‌ها است برای این‌که به طرف مقابل نشان دهید آدمی قابل‌اعتماد هستید.

آگوستین توصیه می‌کند، هنگامی که با مصاحبه‌کننده دست می‌دهید به چشم‌های‌اش نیز نگاه کنید و در طول مصاحبه مرتبا این تماس چشمی را با وی حفظ کنید – ولی نه به صورت دائمی و بیش از اندازه

وی می‌گوید: “‌نگاه کردن در چشم‌ها به صورت دائمی و بیش از اندازه غالبا نوعی اقدام به تهدید و ارعاب تلقی می‌شود و شاید باعث شود شخص مصاحبه‌کننده مضطرب شود، بنابراین حتما اگر احساس کردید برای زمان زیادی دقیقا به چشم‌های‌اش خیره شده‌اید، نگاه‌تان را از وی بردارید.‌


ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHGnRX4XcE_1GQ
ــــــــــــــــــــــــــ
@PRPlan
@iprhome
9 روش افزایش کارایی و بهره وری..
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHGnRX4XcE_1GQ
ــــــــــــــــــــــــ
داشتن افکار منفی و حسادت نفرت و خشم نسبت به دیگران ، مثل این است که سم بخوریم ولی امیدوار باشیم دیگران بمیرند.

💠لطفا سم نخورید.


ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی
https://www.tg-me.com/joinchat-AAAAAEDBPHGnRX4XcE_1GQ
ــــــــــــــــــــــــــ
🌎🌀برای مدیریت خشم
و دعواهای عاطفی چکار کنیم؟


•●◉✿◉●•◦
ـــــــــــــــــ
روانشناسی ارتباطی

ــــــــــــــــــــــــــ
◦•●◉✿◉●•◦
💠هنگام مشاجره و درگیری مجموعه ای از علائم جسمی بروز می کند. این علائم شامل ضربان سریع قلب، عرق کردن کف دست ها، سرگیجه ها، خشم، دلشوره و گرفتگی عضلات است. حل تعارض از مهارت های بین فردی است که می توان به شیوه ای نظام مند، از آن برای حل و فصل اختلافات استفاده کرد. تکنیک هایی که در این مطلب می خوانید به شما کمک می کنند تا ناسازگاری ها را مدیریت کنید.
١.تکنیک بازگشت

🔹وقتی آرام شدید، دوباره بازگردید و آرام درباره مشکل بحث کنید. اگر احساس آرامش نمی کنید، بحث درباره مشکل را به بعد موکول کنید.
٢.تکنیک توقف

🔹پذیرش این تکنیک ساده به زمان و مقداری شوخ طبعی نیاز دارد. وقتی مشاجره و درگیری اوج می گیرد، دست خود را بالا می گیرید و فریاد می زنید «توقف» یا «ایست». این علائمی است که می گوید دو طرف باید فریاد زدن را متوقف کنند و به اتاق های مجزایی بروند.
🌀٣.تکنیک تایم اوت

🔹توقف کردن درگیری به معنای حل و فصل مشکل نیست بلکه مهلتی است تا طرفین آرام شوند و به حالت عادی بازگردند. زوج ها، هنگام مشاجره هیجان زده می شوند. وقتی این اتفاق می افتد میزان ضربان قلب، تنفس، نبض و هورمون آدرنالین خون افزایش می یابد. یکی از اهداف این مرحله، آرام کردن افراد است. هر فرد به اتاقی می رود و 15-10 دقیقه بی سر و صدا می نشیند.
2024/10/04 17:21:18
Back to Top
HTML Embed Code: