سخت است قلم باشی و دلتنگ نباشی، سخت است دلت را بتراشند و تو بخندی، هی با تو بجنگند و تو در جنگ نباشی ... رسم قلم این است ...
ن به نام قلم و آنچه می نویسد ...
دوستان و دوست داران قلم، روزتان به کام

‍ 📚روابط عمومی در بحران
🔷️🔸️🔷️روابط عمومی ، تبادل اطلاعات است برای مبادله آرامش!!
🔴حمید شکری خانقاه
🔸️⛓روابط عمومی یعنی گسترش شتابان «سرمایه ارتباطی» در سایه: اعتمادسازی، یکپارچگی و همکاری، تقویت درک متقابل، ارتقای بهره وری ارتباطی، بکارگیری نظارت مردمی، افزایش خلاقیت اجتماعی، شتاب دادن به داد و ستدهای ارتباطی برای مبادله آرامش ... .

🔴اهم وظایف ارتباطی در شرایط بحران :
🔷️1-مساله شناسی ارتباطی
ـ كسب آگاهي درباره حوادث احتمالی پیش روی
ـ تحليل اطلاعات محيطي در زمينه‏ وضعیت پیش آمده
ـ پيش‏بيني‏ هاي منطقی درباره تحولات محيط و اثرات آن بر افکار عمومی
ـ تقويت افق شناسي ارتباطی
ـ برنامه‏ نويسي براي آينده
ـ آينده‏ نگري و به دنبال آن آينده‏ سازي براي نظام ارتباطی( فکری و احساسی)افکار عمومی

🔷️2- بحران ستیزی
🔶️پيشگيري از بحران:
شناسايي محورها و گلوگاه‏هاي بروز بحران
فراهم آوردن فرآيندهاي برنامه‏ ريزي براي پيشگيري از بروز بحران.
يادآوري‏هاي مداوم به واحدهاي ذینفع براي انجام اقدامات پيشگيرانه.
🔶️حل و فصل بحران:
ترويج طرز تلقي سرمايه‏ اي از بحران؛
فراهم كردن زمينه‏ هاي پذيرش اصولي بحران در افکار عمومی؛
خط شكن شدن در بحران و باز كردن راه براي بقيه فعاليت‏هاي ارتباطی؛
هوشياري مضاعف در زمان بروز بحران
ايجاد فضاي آرام و تسلط بر امور در افکار عمومی؛
حمله به قلب و نقاط كليدي بحران؛
تصميم‏ گيري‏هاي اصولي و منطقي در حوزه ارتباطات ؛
تقويت قدرت تركيب عوامل و توانمندي‏هاي دیگران براي حل بحران.

🔷️3- اقدام ارتباطی برای ایجاد آرامش
- هدايت ايدئولوژيك افکار عمومی به طور جامع‏ نگر و كلي؛
- ايده‏ سازي (بالا بردن سواد رسانە ای عمومی)
- تحليل مسايل حرفه‏ اي از دیدگاه ارتباطی(روانشناختی و جامعە شناختی) در ابعاد مختلف؛
- برقراري ارتباط بين مولفه‏ ها و موضوعات؛
- تبيين درست جريانات سياسي ،اجتماعی و...درون و برون سازماني؛
- سوژه سازي برای ایجاد آرامش در افکار عمومی.

🔄 و هر نقشی که هر روابط عمومی باید برای خروج از انفعال و تماشاچی بودن و اتخاذ رویکردی فعالانه و موثر ،ایفا کند.
🔶️سوال این است:اکنون روابط عمومی ها در تمام سازمانها در این شرایط حاد خاص جامعه چه می کنند؟
🔶️چه برنامه ای دارند ؟ در حال ایفای چه نقشی هستند ؛ منفعل یا فعال؛ کنشگر یا واکنشگرا؛ جریان ساز یا ..‌‌.

#حمید_شکری_خانقاە
#روابط_عمومی_هوشمند
#روابط_عمومی_راهبردی
#مدرسه_عالی_روابط_عمومی
#روابط_عمومی
#استانداردهای_جهانی_روابط_عمومی
@strategicPR
#pr #public_relations #communication #hamidshokri

🔷 اخلاق حرفه ای روابط عمومی

🔶اصول رفتاري و اجرائي اخلاق حرفه اي روابط عمومي
(انجمن بين المللي جهاني روابط عمومي)
🔻 اصول مصوب جامعه جهانی روابط عمومی عبارتند از:

🔸۱. رعايت: بر اساس دستورالعمل اجرائي رعايت اصول منشور سازمان ملل متحد و اعلاميه جهاني حقوق بشر الزامي است.
🔸۲. صداقت: بر اساس دستورالعمل اجرائي صداقت همراه با شرافت بايد درعمل كليه كاركنان مشاهده شود تا موجب جلب اعتماد عمومي گردد.
🔸۳. گفتگو: بر اساس دستورالعمل اجرائي يكي از مهمترين راههاي برقراري جوي و فضاي اخلاقي، فرهنگي و خردمندانه ايجاد فضاي گفتگو تقويت و تشويق آن است.
🔸 ۴. شفافيت: بر اساس دستورالعمل اجرائيهمواره در بيان موضع يا مسئوليت امري نام خود، سازمان به طور صريح و شفاف اعلام گردد.
🔸۵. تضاد: بر اساس دستورالعمل اجرائي هر گونه برخورد و ناسازگاري حرفه اي به شدت اجتناب گردد زيرا موجب بروز اختلاف خواهد شد.
🔸 ۶. محرمانه بودن: بر اساس دستورالعمل اجرائي اطلاعات محرمانه نبايد در اختيار همگان باشد و كساني كه اين نوع اطلاعات را در اختيار دارند نبايد موجب مباهات آنان شود.
🔸۷. صحت: بر اساس دستورالعمل اجرائي به منظور اطمينان يافتن از صحت و درستي يك گزارش تمامي اطلاعات و منابع اطلاعات مورد بررسي دقيق قرار گيرد.
🔸 ۸. دروغ و نادرستي: بر اساس دستورالعمل اجرائي تمام سعي دقت و توان بايد به كار گرفته شود كه از انتشار هر گونه دروغ و يا نادرستي (عمدي/ سهواً) جلوگيري شود در صورت بروز فوراً تصحيح گردد.
🔸 ۹. فريبكاري: بر اساس دستورالعمل اجرائي هرگز نبايد اطلاعات بر مبنا و پايه فريبكاري و يا از طريق نادرست قرار داشته باشد.
🔹۱۰. افشاء: بر اساس دستورالعمل اجرائي افشاء و بر ملاء‌كردن هر گونه اطلاعات سازماني و تشكيلاتي از سوي افراد صلاح نمي باشد و به مصلحت سازمان نخواهد بود.
🔹 ۱۱. سود: بر اساس دستورالعمل اجرائي سود و كسب سود در واقع براي مراجع دولتي و افرادي كه كارگزار دولتي هستند قرار نمي گیرد.
🔹 ۱۲. حق الزحمه: بر اساس دستورالعمل اجرائي ضمن در اختيار گذاشتن سرويسها، آمار اطلاعات و خدمات تخصصي مي بايست در صورت امكان نسبت به دريافت وجه امتناء ورزند.
🔹۱۳. هديه: بر اساس دستورالعمل اجرائي به طور مستقيم، غير مستقم دريافت هر گونه پول، هديه خاصه براي نمايندگان و كارگزاران دولت رسانه و ساير ذي نفعان پيشنهاد نمي گردد.
🔹 ۱۴. نفوذ: بر اساس دستورالعمل اجرائي هيچ گونه اقدامي كه موجب تاثير نامطلوب و نا به جا از سوي فرد بر سازمان، دولت و رسانه وارد گردد قابل قبول نمي باشد.
🔹 ۱۵. رقباء: بر اساس دستورالعمل اجرائي عملاً لطمعي كه به وجه و اعتبار سايرين نياورد مورد تاييد مي باشد.
🔹 ۱۶. نق زدن/ غرزدن: يكي از شيوه هاي فريبكاري يا روش هاي جلب نظر يا به دست آوردن جنبه هاي از ترهم ديگران كه مورد تاييد از لحاظ اخلاق حرفه اي نمي باشد.
🔹۱۷. استخدام: در موقع استخدام كاركنان از سوي مراجع دولتي يا قوانين استخدام و كسب اطلاعات شخصي آنان چه در صورت استخدام چه عدم استخدام اطلاعات افراد محفوظ بماند.
🔹 ۱۸. همكاران: اصول و ضوابط فوق الذكر به عنوان يك وظيفه حرفه اي براي كليه كارگزاران روابط عمومي در سراسر جهان مورد قبول مي باشد و اعضاي انجمن جهاني از آن حمايت كامل دارند و در صورت بروز و آشكار شدن نقض اين اصول شيوه هاي انضباطي انجمن بين الملل در اين ارتباط به كار گرفته مي شود.

روابط عمومی راهبردیhttps://www.tg-me.com/StrategicPR
#استانداردهای_جهانی_روابط_عمومی
#روابط_عمومی_هوشمند
#روابط_عمومی_تخصصی

🔶مهندسی و معماری ارتباطی
حمید شکری خانقاە
🔸طراحی مهندسی و استراتژي ارتباطي در هر شركت و سازماني اين امكان را فراهم مي‌كند كه تصويري از چشم‌انداز، ماموريتها، رسالت و اهداف عمدتاً ارتباطي در راستاي ماموريتها و رسالت اصلی سازمان را پيش روي خود داشته باشيم.
🔶 تدوين استراتژي ارتباطي در شركتها و سازمانها نيازمند يك "باز مهندسي ارتباطی " است.
🔸"مهندسي ارتباطي واطلاع‌رساني "فرايندي است براي تضمين تاثيرگذاري پيام بر جامعه مخاطب و دستيابي به فرهنگ و رفتار موردنظر در بين گروههاي مختلف مخاطب كه هدف اصلي فرايند ارتباطات محسوب مي‌شوند.
🔶سئوالهايي كه در اين استراتژي ارتباطي مطرح است اين است كه:
1- سازمانها و شركتها چگونه مي‌توانند فاصله بين انتشار اطلاعات و انتقال به ذهن مخاطب را كمتر كنند؟
2- چگونه مي‌توان پس از انتقال اطلاعات به ذهن مخاطب، تاثيرگذاري و اقناع را تضمين كرد؟
3- چگونه مي‌توان امكان تغيير رفتار ( نگرش، فرهنگ) مخاطبان را افزايش داده يا در حالت آرماني تضمين كرد؟
🔶بدیهی است که نقش يك طراح و مهندس ارتباطی برای طراحي استراتژي ارتباطي در سازمان مربوطه ، تعيين تمام گامهايي است كه در يك فرايند روابط عمومی و ارتباطات مي‌بايست برداشته شود.
🔶🔸 سئوال اساسي اينجاست:
🔹 آيا در روابط عمومی به مهندسي ارتباطي و استراتژی ارتباطات سازمان مربوطه انديشيده‌ايم؟
🔹آیا نقشه راه ارتباطی ، نقشه ذینفعان و برنامه راهبردی ارتباطی را طراحی و ترسبم کزده ایم؟
برنامه ارتباطی بلند مدت داریم ؟
🔹برنامه اثربخشی و سنجش ارتباطات داخلی و بیرونی داریم؟
🔶برای نزدیک شدن به استاندادهای جهانی روابط عمومی و گام نهادن در مسیر روابط عمومی تخصصی باید پاسخگوی این سوالات و دهها سوال دیگر باشیم.
#حمید_شکری_خانقاە
🔻نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
#روابط_عمومی_هوشمند
#روابط_عمومی_راهبردی
#روابط_عمومی_تخصصی
#استانداردهای_جهانی_روابط_عمومی
https://www.tg-me.com/StrategicPR
#pr #public_relations #professional_pr #communication #hamidshokri

🌐https://twitter.com/hamidshokry

🔶روابط عمومی، اطلاع رسانی نیست؛
اما اطلاع رسانی بخش مهمی از روابط عمومی است.🔶

🔸خبرنگاران و رسانه ها با مدیریت حرفه ای کلمات و احساسات و اجتماعی سازی رویدادها، "مدیریت" هوشمندانه "ارتباطات" را برعهده دارند.

🔸ارتباطات انسانی و رسانه ای بخش مهمی از روابط عمومی "تخصصی" است؛
🔸خبرنگاران نیز بازوان توانمند روابط عمومی برای اقناع افکار عمومی، جلب رضایت و اعتماد اجتماعی با "مدیریت"هوشمندانه "ارتباطات انسانی" هستند .

#حمید_شکری_خانقاه
https://www.tg-me.com/StrategicPR

@PublicRelationsIR
روز خبرنگار بر حقیقت جویان خجسته باد

🔴"ابر یادگیری شخصی"
PLC (Personal Learning Cloud)

در خصوص آینده آموزش و یادگیری در کانال هاروارد بيزينس ريويو بنقل از هادي موقعي آمده است تعامل دانشگاه با خانه، دانشجو شدن همه افراد در هر سطح و طبقه، از بین رفتن فضیلت هایی همچون مدرک و سواد و محفوظات تئوریک، به خدمت گرفتن اینستاگرام، تلگرام و فیس بوک، به خدمت گرفتن پلت فرم هایی همچون لینکدین، نتفلیکس، کورسرا و ای دی ایکس، به خدمت گرفتن دانشگاه ها و مراکز آموزشی و مؤسسات یادگیری و نهایتا پذیرش بیش از میلیون ها داوطلب دوره های آموزشی از دستاوردهای PLC در قرن بیست و یکم خواهد بود.

♨️یادگیری شخصی ابری یا همان PLC (Personal Learning Cloud) یک پدیده یادگیری معجزه آسای در حال ظهور که در یک دهه اخیر مقدمات ظهور آن شکل گرفته است. یکی از اجزای PLC، اعجوبه ای به نام MOOC است. دوره های باز و آن لاین انبوه Massive Open Online Coursesدر کمال ناباوری شاهد ظهور یک اکوسیستم یادگیری خواهیم بود که برای صاحبان خود درآمدهای افسانه ای خلق خواهد کرد.

سریع، ارزان و نافذ ولی با تضمین انتقال مهارت های مورد نیاز؛ کاری که فقط از PLC برخواهد آمد.
سیستم ابری یادگیری شخصی یک سیستم سریع، انعطاف پذیر، در دسترس، ارزان، منسجم و قابل استفاده در همه سطوح متنوع فردی و بنگاهی است که آموزش ها و یادگیری های کار محور، مهارت محور و ضمن خدمت را در هر نقطه مکانی و هر مقطع زمانی به فرد مورد نظر ارائه و دارای بهترین بازخورد و نظام آزمایش و امتحان یادگیری است.

⭕️مزیت های رقابتی سیستم ابری یادگیری:
1- کاهش چشمگیر هزینه های آموزش و یادگیری برای مشتریان
2- کاهش چشگیر قیمت تمام شده خدمات ارائه شده برای کارآفرینان و صاحبان PLC
3- حذف محدودیت هایی به نام زمان، مکان، موضوع، دوره، پیش نیاز، انتخاب استاد، انتخاب واحد، فقدان محتوا و...
4- توانمندی جداسازی عناصر کم هزینه از پر هزینه در سیستم آموزش و یادگیری
5- توانمندی اختصاص سخنرانی، مباحث تمرینی، Case، ویدیو آموزشی به یک دوره مهارتی حسب نیاز مشخص متقاضی
6- طراحی بسته های آماده برای آموزش های انبوه

7- دیجیتال سازی و دیجیتال محوری سیستم
8- گستره خدمت رسانی سیستم به تعداد بی شماری از متقاضیان
9- حذف واسطه ها و ارتباط مستقیم با یادگیرنده
10- ارتباط کارفرمایان یادگیرندگان با اساتید ومشاوران یادگیری
11- امکان پرداخت های بیشتر به اساتید و مربیان در مقایسه با دانشگاه ها
12- توان ایجاد تصمیم سازی برای رهبران، کارآفرینان و کارفرمایان در انتخاب و استخدام افراد و کارکنان

🔷چهار مشخصه اصلی سیستم ابری یادگیری شخصی:

1- یادگیری را شخصی می کند. Learning is personalized
2- یادگیری را اجتماعی می کند. Learning is socialized
3- یادگیری را محتوایی می کند. Learning is contextualized
4- نتایج یادگیری را قابل ردیابی، شفاف وقابل تائید می کند.

https://www.tg-me.com/StrategicPR
روابط عمومی راهبردی

🔶️🔷️🔸️برون ریزی روانی

🔸️تا حالا شده است بعد از خوردنِ مایعاتِ زیاد، یا توی سرما وسطِ جاده در یک اتوبوس بین شهری گیر کرده باشید و مثانه‌تان از فشارِ پر شدن در حال ترکیدن باشد؟ دیده‌اید آدم جانش به لبش می‌رسد؛ تمام ذهن و فکر و آرمان و آرزویش خالی شدن مثانه‌اش است. هیچی برایش مهم نیست. هیچی به چشمش نمی آید. هیچ آرزویی ندارد جز توقف ماشین. تا محتویات مثانه را برون ریزی کنید.
دیده‌اید وقتی دستشویی می‌روید چه احساس راحتی‌ای دست می‌دهد؟ احساس سبُکی. آن‌وقت است که آزاد می‌شوید و دوباره به چیزهای دیگر فکر می‌کنید. از تهِ دل می‌گویید:
آخِیش. راحت شدم.

🔶️ روان ما هم یک مثانه دارد که در مسیر زندگی مدام پر و خالی می‌شود. آنها که مایعات بیشتری می‌خورند یا در معرض سرما هستند (یعنی زندگی پرتلاطم‌تری دارند) مثانه‌شان زودتر پُر می‌شود. مثانه‌ی روان که پر می‌شود آدم الَکی قاطی می کند، به هم می‌ریزد؛ اخلاقش سگی می‌شود؛ و جالب آنکه خودش هم نمی‌داند چه مرگش است. با این تفاوت که آدم پرشدنِ مثانه‌ی روان را نمی فهمد؛ فقط درد و فشارش را حس می‌کند.
🔶️ روان نیز نیاز به بیرون‌روی دارد. نیاز به خالی شدن از فاضلاب مشکلات زندگی. تا بتواند دوباره به چیزهای خوب فکر کند. روی چیزهای بهتر سرمایه‌گزاری کند. روان هم نیاز به رهایی از فشار دارد. وگرنه می‌ماند؛ گیر می‌کند. رشد نمی‌کند. نمی‌تواند قدم از قدم بردارد. تمام فکر و ذکرش درگیر چیزهای حقیر می‌شود.
🔸️گاهی به روان‌تان استراحت دهید. استراحت از روزمرگی؛ از دویدن‌های بی‌هدف؛ از تنش‌های بیهوده؛ از کل کل کردن با خود و دیگران؛ از گیر دادن به چیزهایی که ارزشش را ندارد؛ استراحت از حرص و طمع، استراحت از کینه. استراحت از نقاب ها و پرستیژهای مزخرفی که سینه‌ی آدم را تنگ می‌کند. استراحت از احساس قبض و گرفتگی. یا لااقل استراحت از چیزهایی که درون خود می‌ریزید و کسی نمی‌فهمد. خصوصا در فرهنگ ما که از همان بچگی یاد می‌گیریم که آدمِ خوب یعنی کسی که هیجاناتش را سرکوب کند و نشان ندهد.

🔶️🔷️🔸️برون‌ریزی روان یعنی داشتنِ رفیقی که با او همان‌طور حرف بزنید که با خودتان حرف می‌زنید. اگر نداریدَش بهترین رفیقی که می توانید فاضلاب روان را روی آن خالی کنید یک قلم و کاغذ است. بنویسید. هرچه دلِ تنگتان می‌خواهد. آزاد و رها. بعدش هم بیندازیدش سطل اشغال. حتی اسیرِ آن نوشتن هم نشوید: اینکه چه می‌نویسید و چگونه می‌نویسید و برای چه می‌نویسید. فقط و فقط بنوسید. حتی اگر حال نوشتن نداری شروع کن به حرف زدن و صدایتان را ضبط کردن. بدون هیچ قیدی حرف هایت را بزن. بی هیچ آداب و ترتیبی. در مورد همه چی. بی هیچ هراس و قید و بندی. بعد بارها گوشش بده. بعد حذفش کن و فراموشش کن. فقط باید برسی به آنجا که فریاد بکشی: «چو تخته پاره بر موج، رها رها رها من».

🔶️🔷️🔸️ برون‌ریزی یعنی ورزش؛ یعنی گاهی کوه و درِ و دشت رفتن. یعنی بالا و پایین پریدن. یعنی با بچه‌ها فوتبال زدن و عروسک بازی کردن. یعنی فریاد کشیدن؛ بلند خندیدن؛ بلند گریه کردن. اصلا یعنی لحظاتی را مثل دیوانه‌ها زیستن. یعنی آن لباس قشنگتان را توی خانه پوشیدن و خودتان را تحویل گرفتن. یعنی توی خلوتِ خودتان همراه با یک آهنگ دلخواه یک لیوان چای با بیسکوییت در خلوت خوردن و بعدش شروع کنی برای خودت رقصیدن. یعنی لحظاتی بی‌خیال همه چیز شدن.
برون ریزی یعنی چیزی که بعدش از تهِ دلتان بگویید: "آخیش راحت شدم".

♦️بیرون نریختن هیجان‌های اصلی در مسیری بالغانه و والایش‌یافته، و سرکوبِ مداوم آنها در خانواده و یا در جامعه، کم کم به تجمعِ درونیِ خشم منجر خواهد شد که روزی در جایی همانند یک دُمل چرکین سر باز خواهد کرد.

🔶️🔷️🔸️فقط یک چیز را یادتان باشد؛‌یعنی یک چیز را رعایت کنید؛ فاضلاب روان‌تان را روی کسی خالی نکنید. قرار نیست با آخِیش گفتن شما، زخمی بر دلِ کسی بنشیند.
یعنی نباید به خودت و دیگری آسیب جدی بزنی.
نمی‌ارزد...🔸️🔷️🔶️

روابط عمومی راهبردی
روانشناسی ارتباطی

🔷️🔶️🔸️شش اصل ارتباطی

🖍شش نکته (شش اصل) وجود دارد که می توانید در جلسات یا سایر موقعیت های اجتماعی یا تجاری در نظر بگیرید تا دیگران احساس کنند مهم هستند. اگر میخواهید با صحبت کردن برنده شوید، توجه به این نکات ضروری است

🌸1. قابلیت پذیرش ؛ یکی از نیازهای اساسی انسان این است که بدون قید و شرط توسط دیگران پذیرفته شود. برای این که نشان دهید کی را پذیرفته اید، وقتی او وارد می شود یا چیزی میگوید و در برگزاری جلسه همکاری می کند، مستقیم به او نگاه کنید و لبخند بزنید. این کار باعث می شود افراد احساس کنند مهم و ارزشمند هستند. در ضمن، اعتماد به نفس آنها افزایش و تصویر ذهنی شان بهبود می یابد. به علاوه، این کار باعث می شود افراد به صورت ناخودآگاه از پیشنهادها با صحبت های شما حمایت کنند.

🌸۲. قدرشناسی ؛ هر وقت به خاطر کاری که کسی انجام داده یا حرفی که زده از او قدر شناسی کنید، اعتماد به نفس و علاقه او به شما افزایش می یابد. ساده ترین راه برای ابراز قدر شناسی این است که از آن فرد به خاطر کاری که انجام داده، یا حرفی که زده و مفید و سازنده بوده، تشکر کنید. می توانید از این که مخاطبان به موقع آمده اند، به خاطر ارائه اطلاعات، به خاطر اظهارنظر و به خاطر این که به شما کمک یا اشتباهاتتان را اصلاح کرده اند، از آنها تشکر کنید.

🌸هر وقت به هر دلیلی از کسی تشکر می کنید، در واقع او را تشویق می کنید رفتارش را تکرار کند و حتی همکاری ارزشمندتری داشته باشد. وقتی از کسی تشکر می شود، او احساس می کند قابل احترام و مهم است. عبارت متشکرم در ایجاد علاقه افراد به شما و کسب اطمینان از این که دیگران با شما همکاری و از شما حمایت می کنند، بسیار مؤثر است.

ادامه دارد...

🔷🔶🔸شش اصل ارتباطی ۲

🌸٣. تمجید و تحسین؛ یکبار آبراهام لينكولن گفت: «همه دوست دارند مورد تعریف و تمجید قرار بگیرند.» وقتی از افراد به دلیل کاری که انجام داده اند، یا حرفی که زده اند، یا به هر دلیل دیگری تشکر می کنید، آنها احساس می کنند ارزشمندتر و مهم تر هستند و در نتیجه شما را بیشتر دوست خواهند داشت.

🌸همیشه به دنبال راه هایی برای تمجید از دیگران باشید. می توانید از کیف دستی کیف پول، یا خودکار افراد تعریف کنید. می توانید از لباس یا جزیی از چهره آنها تعریف کنید. اگر کسی اطلاعاتی ارائه کرد برای تمجید از او بگویید اطلاعاتی که داده عالی هستند. حتی نگاه کردن، سر تکان دادن و لبخند زدن به صورت تحسین آمیز می تواند باعث شود افراد فکر کنند ارزشمندتر و مهم تر هستند، شما را دوست داشته باشند و در آینده از چیزی که ارائه می کنید حمایت کنند.

🌸۴. تأیید ؛ می دانید که همه به دنبال تأیید دیگران هستند. افراد به تأیید دیگران، به ویژه کسانی که به آنها احترام می گذارند، نیاز دارند. هر وقت که به هر دلیلی از کسی تمجید و او را تأیید می کنید، اعتماد
به نفس او را افزایش و تصویر ذهنی اش را بهبود می بخشید و کاری میکنید که او در مورد شما و خودش احساس بهتری داشته باشد.

🌸بهترین راه این است که تأیید بلافاصله و دقیق باشد. وقتی کسی کار ارزشمندی انجام می دهد، یا اطلاعات مفیدی در اختیار گروهی میگذارد، بلافاصله با گفتن عبارت «خیلی خوب است اطلاعات او را تأیید کنید. دقیق باشید. مثلا بگویید: «این ارقام قابل توجه هستند؛ فوق العاده است.»
هرچه بیشتر همکاری دیگران را تأیید کنید، آنها هم همکاری بیشتر و بهتری خواهند داشت، شما را بیشتر دوست خواهند داشت و بعدها از ایده ها و نظرهایتان بیشتر حمایت خواهند کرد.

روانشناسی ارتباطی

🔷️🔶️🔸️نقش روابط عمومی در توسعه کسب و کارها
🔶️ دوشنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۳۰
🔸️گفتگو در کلاب هاوس
🔶️با حضور مدیران، متخصصان،کارشناسان روابط عمومی،مشاورین کسب و کار، فعالان اکوسیستم کارآفرینی و شما
🔸️به همت:
Global Entrepreneurship WEEKIRAN
____________
سخنرانان و کارشناسان:
✅ مجید کثیری |مدیرعامل و بنیانگذار اخبار رسمی
✅ شهرزاد عارفی |مدیر روابط عمومی شرکت چرم درسا
✅ وجیهه سلمانی |مدیر روابط عمومی دپارتمان ارتباطات و اطلاعات اصفهان
✅علی خادم الرضا |مشاور کارآفرینی و مدیریت کسب و کار
✅سروش اشعاری |مشاور و کارشناس روابط عمومی سازمانی
✅سید حسین احمدنژاد |فعال حوزه ارتباطات و عضو انجمن روابط عمومی ایران
✅مریم عسکری |رئیس کمیسیون امور بانوان شورای شهر زاهدان
✅مدیر روابط عمومی نامی نو
✅مدیر مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل گروه خودروسازی سایپا
✅سعید سلطانی |مدیر پیشکسوت روابط عمومی بانکی
✅ زمانی | مدیر روابط عمومی گروه تدبیر
✅حمید شکری خانقاه|مدرس دانشگاه و نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
@strategicPR
____________
🔷🔶🔸لینک ورود به گفتگو:
https://www.clubhouse.com/event/Md0d918M

🔷️🔶️🔸️نقش روابط عمومی در توسعه کسب و کارها
🔶️ دوشنبه ۲۵ مرداد ۱۴۰۰ ساعت ۲۰:۳۰ امشب
🔸️گفتگو در کلاب هاوس
🔶️با حضور مدیران، متخصصان،کارشناسان روابط عمومی،مشاورین کسب و کار، فعالان اکوسیستم کارآفرینی و شما...
🔸️به همت بنیاد هفته جهانی کارآفرینی
Global Entrepreneurship WEEKIRAN
________
________
🔷🔶🔸ورود به گفتگو:
https://www.clubhouse.com/event/Md0d918M

🔶️🔷️🔸️🔷️🔸️سمینار آموزشی برنامه ریزی روابط عمومی بااستانداردهای جهانی
🔶️ویژه مدیران روابط عمومی های سازمان راهداری وحمل و نقل جاده ای

🔶مهندسی وبرنامه ریزی ارتباطی با استانداردهای جهانی روابط عمومی
🔶️مدرس:حمید شکری خانقاە
🔸طراحی مهندسی واستراتژي ارتباطي درهر سازماني تصويري از چشم‌انداز، ماموريتها، رسالت و اهداف عمدتاً ارتباطي در راستای رسالت اصلی سازمان است.
🔶 تدوين استراتژي ارتباطي نيازمند يك"باز مهندسي ارتباطی"است.
🔶در این سمینار به این سئوالات پاسخ می دهیم :
🔸️سازمانهاچگونه مي‌توانند فاصله بين انتشار اطلاعات وانتقال به ذهن مخاطب راكمتر كنند؟
🔸️چگونه بایدتاثيرگذاري واقناع راتضمين كرد؟
🔸️چگونه مي‌توان امكان تغييررفتارمخاطبان را افزايش داد؟
🔹چگونگی ترسیم نقشه راه ارتباطی؛
🔸️ ترسیم نقشه ذینفعان؛
🔸️شیوه های طراحی برنامه ارتباطی؛
🔹برنامه اثربخشی وسنجش ارتباطات؛
#حمید_شکری_خانقاە
🔻نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
#روابط_عمومی_تخصصی
#استانداردهای_جهانی_روابط_عمومی
#سازمان_راهداری_حمل_نقل_جاده_ای
🔸️https://www.tg-me.com/StrategicPR

🔸️https://instagram.com/pr_standards
روابط عمومی راهبردی

🔷🔶🔸دولتمردان برای اعتماد آفرینی در رابطه مردم و دولت «روابط عمومی تخصصی» را پیاده کنند

ایسنا/ مدرس دانشگاه و استاد ارتباطات دانشکده خبر گفت: دولتمردان برای اعتماد آفرینی در رابطه مردم و دولت «روابط عمومی تخصصی» را پیاده کنند.

🔶حمید شکری خانقاه در سمینار مجازی آموزشی «روابط عمومی تخصصی و اصول مردم داری» که در آستانه هفته دولت ویژه مدیران و کارکنان روابط عمومی بخش کشاورزی آذربایجان شرقی و ادارات تابعه سازمان در تبریز برگزار شد، بیان کرد: آنچه که هر دولتمردی در مدیریت ارتباطی خود باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشد، تضمین تاثیرگذاری پیام‌های خود بر جامعه مخاطب و دستیابی به فرهنگ و رفتار موردنظر در بین گروه‌های مختلف است که هدف اصلی فرایند ارتباطی محسوب می‌شوند.
وی گفت: روابط عمومی پویـا و کارآمد باید برای حل مسائل ارتباطی دستگاه‌ها، برنامه‌ ارتباطی راهبردی مدبرانه و مستدلی طراحی و ارائه کند و مدیران جدید روابط عمومی دولت مردم مدار نیز باید بتوانند در جهت دهی افکار عمومی و سازمان در مسیر تحول و توسعه، با اتخاذ استراتژی ارتباطی موثر، نقش کلیدی ایفا کنند.
وی با بیان این‌که آنچه قبل از هر اقدامی باید مدنظر مدیران روابط عمومی‌ها قرار گیرد، توجه به شاخص‌ها و معیارهای استاندارد و لازمه‌های حرفه‌ای روابط عمومی هوشمند با استانداردهای ارتباطی و برنامه ریزی استراتژیک ارتباطی در روابط عمومی است، ادامه داد: باید با نگاهی دگرگونه و عمیق به فراگرد  هوشمندسازی ارتباطی مبتنی بر بازآفرینی اعتماد بین مردم و دولت طرحی نو در انداخت.
مدیر دپارتمان روابط عمومی و ارتباطات برنامه مهارت سنجی حرفه‌ای اروپایی اسکو در ایران با بیان این‌که روابط عمومی بازوی توانمند مدیریت سازمان و یکی از وظایف مدیران، روابط عمومی و ارتباطات است، افزود: روابط عمومی‌ها با عملکرد خوب و اثرگذار خود می‌توانند بازیگر نقش خطیر و حساس ایجاد ارتباط فعال و اثربخش بین دولت و مردم باشند. این نهاد باید بتواند فاصله ها را کاهش داده و زمینه ایجاد تفاهم و هم اندیشی بین مسئولان و مردم را فراهم سازد و تصمیم گیری‌ها را به سمت منافع عمومی سوق دهد. 
وی با بیان این‌که امروزه سیستم‌‍های موفق و کارآمد، سیستم‌های هماهنگ با روابط عمومی و همخوان با اصول ارتباطی هستند، ادامه داد: از آنجا که روابط عمومی تنها نقطه تماس سازمان با رسانه‌ها و مردم است، همه مدیران در همه سطوح باید به تقویت این مرکز ثقل ارتباطی بیاندیشند.

لینک متن سخنرانی کامل در خبر گزاری ها :
🔸️https://www.isna.ir/news/1400060100077/

🔸️https://www.borna.news/fa/tiny/news-1223496

🔸️https://instagram.com/tabnak.hormozgan?igshid=1ts41ax9u3dfi

🔸️http://sedayeanak.ir/?p=9261

🔸️https://www.isna.ir/news/1400060100077/

🔸️https://pra8.ir/8107/
🔸️https://www.aryanews.com/News/20210823000250636/


🔸️🔶️https://www.tg-me.com/StrategicPR
و سایر خبر گزاری های کشور

🌐 *ارتباطات دولت با رسانه‌ها و مردم ( بررسی عملکرد گذشته و درس هایی برای دولت سیزدهم)*

گفتگو در باشگاه *ارتباطات در ایران* کلاب هاوس با حضور

🔸دکتر حمید شکری خانقاه، استاد دانشگاه، مدیر دپارتمان مدیریت روابط عمومی و مدیریت برند برنامه اروپایی ESCO, مدیر عامل موسسه برنامه ریزی ارتباطی برنامه پژوهان آینده و مدیر و مشاور ارتباطی

🔸دکتر حمید ضیایی پرور،استاد دانشگاه‌، مدیر کل سابق دفتر مطالعات و برنامه‌ریزی رسانه‌ها، رئیس سابق مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی سازمان میرات فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری.


🔸جناب امیر عباس تقی پور
مدیر مسول مجله مدیریت ارتباطات،مدیر کل سابق روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی

🔸 دکتر حسین امامی، استاد دانشگاه عضو هیات مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی، دبیر سابق شورای هماهنگی روابط عمومی بانکها

🔸مجید بوجارزاده، مدیر روابط عمومی شرکت ملی نفت ایران
💢 زمان: چهارشنبه ۱۴۰۰/۶/۳
ساعت ۲۲ الی ۲۳:۳۰

🖱️لینک اتاق گفتگو:

https://www.clubhouse.com/join/%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86/wAziJRqs/M8KW9pJ1
#ارتباطات #دولت #رسانه #مردم

‍ 📝 جهانی‌شدن استانداردهای روابط‌عمومی ۱۴۰۰
🔹 دکتر #حمید_شکری_خانقاه، مدیر دپارتمان روابط‌عمومی و مدیریت برند برنامۀ مهارت‌سنجی اروپایی اسکو در ایران و مدرس دانشگاه

‌‌‌▪️روابط‌عمومی راهبردی در مسیر جهانی قرار دارد و استانداردهای جهانی بر روابط‌عمومی کلیشه‌ای و بومی غلبه می‌کند. تعاملی‌شدن، برخط بودن، کنشگری و همه‌گیری ارتباطات، تسهیلگری روابط مردم و سازمان را سرعت می‌بخشد و معیارهای جهانی روابط‌عمومی در سازمان‌ها به یک «پاندمی روابط‌عمومی یکپارچۀ» جهانی تبدیل می‌شود. روابط‌عمومی ۱۴۰۰ به معیارها و استانداردهای جهانی نزدیک‌تر می‌شود.

▫️اعتلای جایگاه روابط‌عمومی، فراهم‌ کردن زمینه‌های هوشمندسازی برای ایجاد روابط‌عمومی راهبردی، تقویت نظام و باورهای شایسته‌سالاری در روابط‌عمومی‌های کشور و آشنایی هرچه بیشتر فعالان این حوزه نیازمند بهره‌گیری از مدل‌های جهانی روابط‌عمومی و ایجاد زبان مشترک با استانداردهای بین‌المللی است. ایجاد زبان مشترک جهانی، تخصص‌گرایی و استاندارد‌سازی نظام ارتباطات و روابط‌عمومی از محورهای اصلی و مهم در ساختارسازی جدید روابط‌عمومی‌اند.

▪️ابزارهای هوشمند کارساز نیستند، روابط‌عمومی هوشمند مدیر ارتباطی هوشمند می‌طلبد. روابط‌عمومی تخصصی به مدیران متخصص و روابط‌عمومی غریزی به مدیران سنتی نیازمند است. خلاقیت در تولید محتوا، ابتکار در به‌کارگیری کانال‌های ارتباطی، قدرت متقاعدسازی مخاطب و انگیزش در کارکنان برای موفقیت سازمانی، مشخصۀ یک روابط‌عمومی پویا با استانداردهای جهانی روابط‌عمومی است. قدرت گفت‌وگو و چانه‌زنی با طیف‌های مختلف مخاطب و ذی‌نفع برای حل مشکلات ارتباطی و متقاعدسازی و اقناع آن‌ها در شرایط خاص و حساس جامعه بخشی اساسی از یک روابط‌عمومی کارآمد است.

▫️خلاقیت در روابط‌عمومی یعنی خوب شناساندن کارهای خوب به مخاطبان کلیدی! اگر روزانه صدها خبر تهیه شود ولی مخاطب کلیدی شما از کارهای خوب شما بی‌خبر یا سردرگم باشد یعنی کاری از پیش نبرده‌اید. روابط‌عمومی راهبردی، مدیریت هوشمندانۀ ارتباطات انسانی است.

▪️شاخص‌های اولیۀ فعالیت در این حوزه هنوز تعیین نشده‌اند و این جامعۀ بزرگ از یک ناهمگونی رنج می‌برد و وقت آن رسیده که استاندارد و هماهنگ شویم.

🔸اگر بتوانیم نظام آموزشی‌مان را کارآمد کنیم، قواعدی جدید وضع کنیم و نظام شایسته‌سالاری را به‌شکل واقعی اجرا کنیم، می‌توان نهاد و جایگاه حرفه‌ای روابط‌عمومی را تقویت کرد. روابط‌عمومی مدیر نظام ارتباطات یکپارچۀ سازمان است، لذا باید در روابط‌عمومی‌ها تمام معیارهای شایستگی مهارتی، دانشی و عملکردی را مدون کنیم و از طریق مبادی قانونی، منشور ملی روابط‌عمومی، نظام صنفی روابط‌عمومی و معیارهای تخصصی مدیریت روابط‌عمومی استاندارد را با مدل‌های جهانی پیاده‌سازی کنیم.

🔸روابط‌عمومی‌های ما به‌واسطۀ نداشتن جایگاه شایسته بیمارند و راه‌حل رفع این بیماری داشتن نقشۀ راه، نظام حرفه‌ای، اعتبار و بودجۀ مستقل و نظام صنفی است.

🔸استفاده از الگوهای موفق بین‌المللی می‌تواند به رفع مشکلات روابط‌عمومی‌ها در آینده‌ای نزدیک کمک کند.

🔸️ نقش روابط‌عمومی‌ها به‌عنوان مدیر برنامه‌های ارتباطی سازمان‌هاست.

🔸روابط‌عمومی، مدیریت هوشمندانۀ نظام ارتباطات سازمان است و نه اطلاع‌رسان صرف. سازمان‌ها برای رسیدن به این مدیریت هوشمند باید بومی‌سازی مدل‌های جهانی و موفق روابط‌عمومی‌ را در دستورکار قرار دهند و روابط‌عمومی بومی و بهینۀ ایرانی را ایجاد کنند.

1️⃣ قسمت اول

✳️ منبع: شماره نهم #ماهنامه_روابط‌عمومی_و_صنعت

🔺 علاقه‌مندان برای تهیه نسخه فیزیکی این ماهنامه می‌توانند با شماره ۰۲۱۸۸۳۵۶۰۷۶ تماس بگیرند.

🌐کانال کنفرانس روابط عمومی
⚜️ @prconference

🔶️مدیریت روابط عمومی و ارتباطات در رسانه
🔶️کارگاه آموزشی تخصصی
🔶️ویژه مدیران گردشگری شهرداری تهران با همکاری دفتر مطالعات و برنامه ریزی رسانه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی .
🔶️ بیشتر همکاران مدیر و مسئول بخش گردشگری شهرداری تهران بسیار مشتاق و پر شور و سرزنده و عالی ظاهر شدند...
#روابط_عمومی_هوشمند
#روابط_عمومی_راهبردی
#گردشگری #شهرداری #دفتر_مطالعات_تحقیقات_رسانه
#روابط_عمومی
@strategicPR
#pr #public_relations #communication #hamidshokri

‍ ‍ 🔶️🔷️🔸️*روابط عمومی و مدیریت ارتباطات در رسانه*

🔸️کارآگاه آموزشی تخصصی
🔸️دکتر حمید شکری خانقاه
نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی
🔸️ویژه مدیران ستاد گردشگری شهرداری تهران با همکاری دفتر مطالعات و برنامه ریزی رسانه وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

📚🔷️🔶️🔸️خلاصه کارگاه اول:
🔶️چگونه میتوانیم یک رابطه هوشمند با تمام استاندارها داشته باشیم؟
هوشمندی در ارتباطات یعنی دیدن نادیده ها و شنیدن ناشنیده ها ...
🔶️ما زمانی قدرتمنديم که بتوانیم  علیرغم تفاوت ها با هم ارتباط برقرار کنیم .
.
🔶️🔸️*برای بالا بردن کیفیت ارتباطات اول باید شایستگی های فردی خود را با استفاده از مهارت اندوزی بالا ببریم و تخصص ارتباطات رو بیاموزیم

🔶️🔸️سطوح روابط عمومی
۱- روابط عمومی پایه( قبل از هر چیز تفکر راهبردی داشته باشیم در راستای روابط، بافت اجتماعی، مقتضیات عمل کنیم) نگرش راهبردی، نگرش ارتباطی، شناخت مقتضیات و موقعیت سازمانی (شامل تفکر راهبردی،نگرش ارتباطی، مهارت ارتباطی ،مثبت اندیشی)
۲- روابط عمومی حرفه ای (کارگاه دوم)
۳- روابط عمومی تخصصی (کارگاه آموزشی تخصصی سوم)

🔶️🔸️مدیریت چهارگانه ارتباطات:
۱- ارتباط درون فردی ( ارتباط خودم با خودم)
۲-ارتباط میان فردی
۳- ارتباط گروهی
۴- ارتباط جمعی

🔶️زندگی فرایند:
۱- ارتباطات
۲-اطلاعات
۳- و مبادلات است.

🔶️🔸️*روابط عمومی هوشمند مدیر ارتباطی هوشمند می طلبد، ابزار های هوشمند به تنهایی کار ساز نیستند .
🔶️ارتباط افراد متفاوت با سلایق مختلف را شامل می شود.
راز ارتباطات برای خبرنگار موفق و رسانه موفق اجتماعی سازی اخبار و رویداد ها است.
🔶️روابط عمومی  هنر هک کردن انسان هاست و
مدیریت روابط اجتماعی  یعنی مدیریت کلمات صادقانه و احساسات صمیمانه.
🔶️ در دنیای رسانه داده ها و دیتاها به تنهایی مفهوم خاصی ندارند؛
اطلاعات، مجموعه ای از داده ها است که کنار هم معنی مشخصی می دهند؛
دانش یعنی مجموعه ای از اطلاعات جهت دار
و حکمت به کار گیری دانش است.
لذا وظیفه روابط عمومی و رسانه داده پردازی نیست ، بلکه مدیریت دانش برای تغییر باور و رفتار است.

🔶️مهارت های ارتباطی مدیریت ارتباطات
۱- نگرش ارتباطی مثبت
به رویدادهای پبرامون رویکرد چرایی نداشته باشیم بلکه رویکرد چگونه و چطور داشته باشیم.
یعنی به جای اینکه بگوئیم چرا رابطه من با فلانی بد است ، بگوییم چطور می توانم رابطه ام را بهبود ببخشم.
ادبیات کلامی و باور خود را تغيير دهیم تا ارتباط موثرتری برقرار کنیم

🔸️تفکر زنبور عسلی داشته باشیم و خوبی ها رو ببینیم و جستجو کنیم نه تفکر مگسی که همیشه به دنبال نقاط منفی و بدی ها و تعفنات و... است

🔶️انواع ارتباطات
ارتباط انسان با انسان ( ارتباط با خود _ ارتباط فرد با فرد _ ارتباط گروهی _ ارتباط جمعی)  هر شرایطی ارتباط خاص خودش را دارد ( فضا، زمان، مکان، محیط، مخاطبین)
ارتباط انسان با حیوان
ارتباط انسان با ماشين

🔶️۶ مفهوم اساسی در ارتباطات
۱- فرستنده
۲- پیام (محتوا)
۳- رسانه (تماس)
۴- گیرنده( مخاطب)
۵- رمزگان  نشانه ها و نماد ها
۶- بافت ( فرهنگ) کلمات در بافت اجتماعی معنا پیدا می کنند.

*دنیای ارتباطات بر اساس رمز گذاری و رمز گشایی پایه ریزی شده است .
مهارت و دانش تنها زمانی ارزش دارد که در جای خودش استفاده شود.

🔸️تکنیک های کنترل خشم در ارتباطات میان فردی
۱- ( واکنش تاخیری) تکنیک سه تا سی ثانیه
۲- تکنیک صحبت از خود و نه از دیگری
۳- حرکات آرامبخش و جملات آرامبخش
۴- یاداوری خوبی های دیگران
۵- عدم همسانی (ما هم توهين نکنیم)
۶-تکنیک روز آخر زندگی
۷-یادآوری خوبی های دیگری
۸- کسی که می بخشد از کسی که انتقام می گیرد منزلت بیشتری دارد

🔶️تکنیک مکث سه تا سی ثانیه :
یعنی هر وقت در موقعیت خاصی قرار گرفتیم که قرار است رفتاری را انجام دهیم یا هیجانی منفی(مثلا خشم) یا مثبت را نسبت به کسی بروز دهیم قبل از هر اقدامی سه تا سی ثانیه مکث کنیم.
این مکث سه تا سی ثانیه باعث می شود در تعامل با دیگران هوشمندانه تر و موثر تر عمل کنیم .

🔶️🔸️*شیفتگی یک نیروی خوشایند و  تاثیر گذار و غیر قابل مقاومت  است ( عمیق ترین آروزی طبیعی هر شخصی نیاز به ارزش داشتن و ارزشمند بودن است بنابراین راز شیفته کردن دیگران بسیار ساده است :
کاری کنید دیگران احساس کنند مهم هستند)

🔶️🔸️راز جذب کردن و شیفته کردن
هر کاری را یاد بگیریم از خودمان شروع کنیم
۱- پذیرش بی قید و شرط دیگران همانگونه که هستند بپذیریم
۲- قدر دانی ( از کار های دیگران قدر دانی کنیم)
۳- تایید دیگران
۴- تحسین دیگران
۵- توجه به دیگران
و....
روابط عمومی، مدیریت هوشمندانه ارتباطات انسانی است.
#حمید_شکری_خانقاە
https://www.tg-me.com/StrategicPR

در سمینار آموزشی «روابط عمومی تخصصی و اصول مردم‌داری» مطرح شد؛

دولتمردان برای اعتمادآفرینی و رابطه مردم و دولت “روابط عمومی تخصصی” را پیاده کنند

📌يک مدرس دانشگاه و استاد ارتباطات دانشکده خبر گفت:

🔹️دولتمردان براي اعتمادآفريني و رابطه مردم و دولت "روابط عمومي تخصصي" را پياده کنند.

متن کامل در:
🖇 tabrizeman.ir/?p=24684

عضویت در کانال رسمی #اخبار_تـبـریـزمن👇
www.tg-me.com/joinchat-BceTcDu_9SLcw7IOlLTe6w