9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه7آذرماه1401

❓سؤال26

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی1🔄

📒سوال26

✅26الف)بدنه خدماتی شما چه وظایف و اعمالی را از طرف گروه‌ها انجام می دهد ؟

✅26ب)زمان برنامه ریزی چگونه از گروه ها اطلاعات و داده های مورد نیاز را دریافت می‌کنیم ؟

✅26ج)چگونه می توانیم ارتباطات موثر بین گروه‌ها با هیئت‌ها و کمیته‌ها را حفظ کنیم؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال26👇

✅26الف)بدنه خدماتی شما چه وظایف و اعمالی را از طرف گروه‌ها انجام می دهد ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️اطلاع رسانی به عموم حرفه ای ها و اجتماع
☑️پیام رسانی زندان‌ها بیمارستان‌ها و مراکز جهت دسترسی آسان معتادین به جلسات
☑️تهیه توزیع و دراختیارگذاشتن چیپ سکه و نشریات به اعضا و گروهها
☑️هدایت تلفنی اعضا به جلسات
☑️بالابردن سطح آگاهی و اطلاع رسانی درون انجمن از طریق اموزش
☑️ترجمه نشریات بولتن ها و جزوه های خدماتی
و…

#سوال👇

✅26ب)زمان برنامه ریزی چگونه از گروه ها اطلاعات و داده های مورد نیاز را دریافت می‌کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

به چند روش 👇
☑️از طریق رابطین بین سطوح مختلف خدماتی
☑️از طریق فرم های نظر سنجی
☑️از طریق ‌وبینارهای آموزشی و فضای مجازی

#سؤال👇

✅26ج)چگونه می توانیم ارتباطات موثر بین گروه‌ها با هیئت‌ها و کمیته‌ها را حفظ کنیم؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️انتخاب رابطین آگاه و آشنا به اصول
☑️گزارشات شفاف و قابل فهم
☑️عدم سازماندهی و سلسله مراتب خدماتی
☑️رعایت سادگی و شفافی
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه12آذرماه1401

❓سؤال27

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی2🔄

📒سوال27

✅27)همکاری و ارتباط چه نقشی در به وجود آوردن اتحاد در NA بازی می کند؟

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال26👇

✅26الف)بدنه خدماتی شما چه وظایف و اعمالی را از طرف گروه‌ها انجام می دهد ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️اطلاع رسانی به عموم حرفه ای ها و اجتماع
☑️پیام رسانی زندان‌ها بیمارستان‌ها و مراکز جهت دسترسی آسان معتادین به جلسات
☑️تهیه توزیع و دراختیارگذاشتن چیپ سکه و نشریات به اعضا و گروهها
☑️هدایت تلفنی اعضا به جلسات
☑️بالابردن سطح آگاهی و اطلاع رسانی درون انجمن از طریق اموزش
☑️ترجمه نشریات بولتن ها و جزوه های خدماتی
و…

#سوال👇

✅26ب)زمان برنامه ریزی چگونه از گروه ها اطلاعات و داده های مورد نیاز را دریافت می‌کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

به چند روش 👇
☑️از طریق رابطین بین سطوح مختلف خدماتی
☑️از طریق فرم های نظر سنجی
☑️از طریق ‌وبینارهای آموزشی و فضای مجازی

#سؤال👇

✅26ج)چگونه می توانیم ارتباطات موثر بین گروه‌ها با هیئت‌ها و کمیته‌ها را حفظ کنیم؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️انتخاب رابطین آگاه و آشنا به اصول
☑️گزارشات شفاف و قابل فهم
☑️عدم سازماندهی و سلسله مراتب خدماتی
☑️رعایت سادگی و شفافی

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه12آذرماه1401

❓سؤال27

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی2🔄

📒سوال27

✅27)همکاری و ارتباط چه نقشی در به وجود آوردن اتحاد در NA بازی می کند؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال27👇

✅27)همکاری و ارتباط چه نقشی در به وجود آوردن اتحاد در NA بازی می کند؟

#جواب_سؤال👇👇

مفهوم هشتم خدماتی در مورد  ارتباط موثر میباشد ارتباطات ما از طریق رابطین گزارشات شفاف باز و صریح خبرنامه ها و ٫…. صورت می‌گیرد هر چه گزارشات شفاف تر باشد شایعات و‌حاشیه ها کمترمی‌شودازخدمتگذارانمان محافظت کرده و در راس قرار گرفتن منافع مشترک آسان‌تر می‌شود

نکته:همکاری در ارایه خدمات ، دید ما را وسیع می‌کند تمرکزمان بر روی هدف اصلی را بیشتر و روحیه وحدت را توسعه می‌دهد
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه13آذرماه1401

❓سؤال28

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی3🔄

📒سوال28

✅28الف)در رابطه با سنت نه کلمه "مستقیما" چه مفهومی دارد ؟

✅28ب)چگونه ارتباط "مستقیم" کمک می‌کند تا مسئولیت پذیری خود را حفظ کنیم ؟

✅28ج)بدنه خدماتی شما در برابر کسانی که به آنها خدمت می کند ،چگونه مسئولیت مستقیم خود را حفظ می کند ؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال28

✅28الف)در رابطه با سنت نه کلمه "مستقیما" چه مفهومی دارد ؟

#جواب_سؤال👇👇

مستقیما یعنی کسانی که بدان‌ها اختیار انجام خدمات را داده اند.هر سطح خدماتی به اجزای تشکیل دهنده خود پاسخگوست.
بدنه های خدماتی نیز بطور غیر مستقیم به گروهها پاسخگو اند.
در اصل مسئولیتی و اختیار نهایی با گروهای na است

#سؤال👇👇

✅28ب)چگونه ارتباط "مستقیم" کمک می‌کند تا مسئولیت پذیری خود را حفظ کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

پاسخگو بودن نشاندهنده فروتنی در ارایه خدمات است.در ارایه گزارشات مسئولیت خود را بعنوان خدمتگزار مورد اعتماد به بهترین شکل ممکن نشان می‌دهیم.
پاسخگو بودن نشاندهنده مسولیت پذیری است

#سؤال👇👇

✅28ج)بدنه خدماتی شما در برابر کسانی که به آنها خدمت می کند ،چگونه مسئولیت مستقیم خود را حفظ می کند ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️با ارایه گزارشات شفاف رک و همراه با فروتنی
☑️ارایه خدماتی که بخاط آنها بوجود آمده اند
☑️درخواست ایده نظر وجدان و پول و بررسی منصفانه خود (ترازنامه)

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه13آذرماه1401

❓سؤال29

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی4🔄

📒سوال29

✅29الف)نیاز های ما هنگام رشد مستمر چگونه تغییر می کنند ؟

✅29ب)آیا در حال حاضر در حال رشد هستیم، یا به سکون رسیده‌ایم ؟

✅29ج)تلاش های خدماتی ما چگونه می تواند به ما کمک کند تا رشدی قابل دسترس و ممکن داشته باشیم؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال29👇

✅29الف)نیاز های ما هنگام رشد مستمر چگونه تغییر می کنند ؟

#جواب_سؤالات👇👇

☑️با رشد تعداد اعضا نیاز به جلسات بیشتر نشریات بیشتر
☑️با افزایش گروهها اطلاع رسانی ها پانل های پیام رسانی و اطلاع رسانی تهیه چیپ مصرفی و ….
☑️با تعداد گروهها و سطوح خدماتی  نیاز به ارایه خدمات بیشتر توسط بدنه های خدماتی و‌کارمندان خاص و سازماندهی خدمات بیرون از گروهها

#سؤال👇

✅29ب)آیا در حال حاضر در حال رشد هستیم، یا به سکون رسیده‌ایم ؟

#جواب_سؤال👇👇

انجمن تا امروز به این اندازه شکوفا و در حال رشد نبوده وجود اعضای با تجربه در کنار تازه واردین و وجود ساختاری منسجم و آگاه نسبت به وظایف محوله
آگاهی عموم و اجتماع از هدف اصلی مان و ….
بخوبی گویای رشد برنامه از زمان پیدایش تا به امروز است

#سؤال👇

✅29ج)تلاش های خدماتی ما چگونه می تواند به ما کمک کند تا رشدی قابل دسترس و ممکن داشته باشیم؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️با حفظ روحیه وحدت
☑️ ترازنامه  خدماتی و ارزیابی منصفانه خود
☑️بودجه بندی منابع و سازماندهی و سمت و سو دادن به تلاش های خدماتی مان
☑️دوراندیشی و برنامه ریزی مسولانه

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه14آذرماه1401

❓سؤال30

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی5🔄

📒سوال30

✅30)آیا هیچگاه متوجه شده‌ایم که خدمات ما نیاز به سازمان یافتگی بیشتر دارد، یا برعکس تلاش‌های خدماتی ما بیش از حد ساختاری و سازمان یافته است؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال30

✅30)آیا هیچگاه متوجه شده‌ایم که خدمات ما نیاز به سازمان یافتگی بیشتر دارد، یا برعکس تلاش‌های خدماتی ما بیش از حد ساختاری و سازمان یافته است؟

#جواب_سؤال👇👇

سادگی سنبل و شیوه عملکرد ماست
هرگاه درگیر تجمل گرایی ،نیاز به تایید ،رقابت بین سطوح و غیره شدیم از هدفمان دور شده و درگیر سازماندهی های بی مورد خرجکرد پول بدون هدف و سلسله مراتب خدماتی شدیم یعنی سنت پنجم را رعایت نکرده ایم و نیاز به بررسی مجدد نیت و عملکرد خود هستیم


@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه14آذرماه1401

❓سؤال31

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی6🔄

📒سوال31

✅31الف)چگونه بین نیاز خود به چرخش و استمرار تعادل برقرار می کنیم ؟


✅31ب)نحوه آموزش دادن، حمایت و راهنمایی کردن ما چگونه است ؟

✅31ج)آیا ما ترجیح می دهیم که یک پست خدماتی بلاتصدی باقی بماند به جای اینکه عضوی را انتخاب کنیم که شرایط آن خدمت را ندارد؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال31

✅31الف)چگونه بین نیاز خود به چرخش و استمرار تعادل برقرار می کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

ارزیابی صادقانه خود از داشتن تمایل توانایی وقت و انرژی کافی و هدف از خدمت کردن.گاهی بهترین خدمت کنار کشیدن و اجازه خدمت دادن به دیگران است

#سؤال👇

✅31ب)نحوه آموزش دادن، حمایت و راهنمایی کردن ما چگونه است ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️رهبران مورداعتماد خود نمونه بارزی از روش صحیح خدمت کردن هستند ،اجازه تجربه کردن خدمات به دیگران و آموزش ضمن خدمت به اعضای جدیدتر
☑️در کنار خدمتگزار جدید بودن تا به وظایفش مسلط شود
☑️انتقال تجربیات از قدیمی تر ها

#سؤال👇

✅31ج)آیا ما ترجیح می دهیم که یک پست خدماتی بلاتصدی باقی بماند به جای اینکه عضوی را انتخاب کنیم که شرایط آن خدمت را ندارد؟

#جواب_سؤال👇👇

بله بهترین روش خسارت نزدن به عضو و همچنان به موجودیت برنامه است
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓سه شنبه15آذرماه1401

❓سؤال32

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی7🔄

📒سوال32

✅32الف)این سنت چگونه کمک می‌کند تا گمنامی را درک کنیم ؟

✅32ب)گمنامی چگونه کمک می‌کند تا این سنت را درک کنیم ؟

✅32ج)چگونه گمنامی را تحت شرایط این سنت به کار می‌گیریم؟

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال32👇

✅32الف)این سنت چگونه کمک می‌کند تا گمنامی را درک کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️دست کشیدن از سعی کردن جهت هدایت پیام به اشخاص و گروه‌های هدف خاص(عدم سازماندهی پیام)
☑️رعایت اصل چرخش و تداوم در خدمات
☑️عدم حکومت در ساختار خدماتی و پاسخگویی مناسب
☑️خدمت بدون چشم داشت

#سؤال👇

✅32ب)گمنامی چگونه کمک می‌کند تا این سنت را درک کنیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️وقتی از غرایض شخصی و تقسیم بندی اعضا دست برمیداریم
☑️وقتی به روح نهفته در سنت نهم یعنی درک این واقعیت که na چیست؟!!

✔️نکته:مقدمه سنت نهم»naچون هوایی است که استنشاق می‌کنیم
روح ما بزرگ می‌شود شروع به تغییر کرده و روش درست دنبال کردن بهبودی و خدمت را در سنت نهم درک می‌کنیم

#سؤال👇

✅32ج)چگونه گمنامی را تحت شرایط این سنت به کار می‌گیریم؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️سرویس به تازواردین در چارچوب سنت ۳
☑️رساندم پیام در سنت چهارچوب سنت ۵
☑️دست کمک را به سوی کسانی که مشتاقن دراز می‌کنیم اما انتخاب نمیکنیم چه کسی آن را بگیرد
☑️پیام را منتقل می‌کنیم بدون چشم داشت
☑️خدمت در کمیته های فرعی
☑️تعهد در خدمت در چارچوب اساسنامه ای
☑️داشتن حداقل نظم در خدمات

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓پنجشنبه17آذرماه1401

❓سؤال33

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی8🔄

📒سوال33

✅33الف)درباره پل های ارتباطی این سنت با دوازده مفهوم گفتگو کنید ؟

✅33ب)این پل های ارتباطی چه چیزی به ما در مورد تلاش‌های خدماتی مان می آموزند ؟ 
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال33👇

✅33الف)درباره پل های ارتباطی این سنت با دوازده مفهوم گفتگو کنید ؟

#جواب_سؤال👇👇

ارتباط با مفهوم اول👇
تحقق بخشیدن به هدف اصلی در گرو سازماندهی و سادگی ساختار خدماتی ماست

ارتباط بت مفهوم دوم👇
دادن اختیار به ساختار خدماتی بمعنی چک سفید امضا نیست و ساختار خدماتی همواره باید گروهها را مورد مشورت قرار دهد

ارتباط با مفهوم چهارم👇
رعایت اصل چرخش و در نظر گرفتن توانایی راهبانمان (خدمتگزاران مورد اعتماد )کاربرد ساختار خدماتی مان را افزایش می‌دهد

ارتباط با مفهوم پنجم👇
محدوده تصمیم گیری و پاسخگویی یعنی حداقل سازماندهی خدمات
داشتن اساسنامه در حیطه شرح وظایف خدمتگزاران باعث ثبات و عدم به هدر رفتن منابع است

#ارتباط با مفهوم ششم👇
دادن وقت به همه اعضا جهت شکل گیری وجدانی آگاه و کارساز رمز موفقیت خدماتمان است.خدماتی که بواسطه آن ساختار خدماتی بوجود آمده است

ارتباط با مفهوم هشتم👇
داشتن  پل ارتباطی از طریق رابطین به ساختار خدماتی ‌ همچنین پاسخگویی از طریق گزارشات ساختار به گروهها  وحدت و انسجام را بهمراه میاورد

ارتباط با مفهوم نهم👇
خدمات ما زمانی کارگشاست که منافع مشترک و خیر و صلاح جمعی را در تصمیمات و عملکردمان در نظر گرفته باشیم

ارتباط با مفهوم دوازدهم👇
داشتن فروتنی و پاسخگویی مناسب از خدمتگزاران ما محافظت و هدف نهایی را محقق می‌یابد.

#سؤال👇

✅33ب)این پل های ارتباطی چه چیزی به ما در مورد تلاش‌های خدماتی مان می آموزند ؟ 

#جواب_سؤال👇👇

تلاش‌های خدماتی مان بدون داشتن
هدف،برنامه ،نیت خیر ،وجدان گروهی
سازماندهی مناسب و رعایت حد و مرز
عقاید مختلف و‌نه ناسازگار و همکاری
بلانتیجه خواهد بود
ما زمانی موفق هستیم که با روحیه وحدت و همکاری سعی کنیم بدون در نظر گرفتن تفاوت ها پیام را منتقل کنیم

@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

9⃣سنت_نهم9⃣

🗓پنجشنبه17آذرماه1401

❓سؤال34

📖اصول راهنماروح سنتهای ما

📝کارگاهی9🔄

📒سوال34

✅34الف)چه کارهایی میتوانیم جهت پیاده کردن اصول این سنت در فعالیت های خدماتی خود انجام دهیم ؟

✅34ب)چه کارهایی میتوانیم جهت ارائه خدمات بهتر انجام دهیم ؟
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani

#سوال34

✅34الف)چه کارهایی میتوانیم جهت پیاده کردن اصول این سنت در فعالیت های خدماتی خود انجام دهیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️همواره تابع وجدان گروهی بوده و از اساسنامه تبعیت کنیم
☑️در انتخاب خدمتگذاران‌مورد اعتماد به ویژگیهایشان توجه کنیم
☑️وجدان گروهی را با عقاید شخصی اشتباه نگیریم
☑️از طبقه بندی پیام بپرهیزیم ما حامل پیامیم نه عقاید و نظرات شخصی

#سؤال👇

✅34ب)چه کارهایی میتوانیم جهت ارائه خدمات بهتر انجام دهیم ؟

#جواب_سؤال👇👇

☑️در خدمات تجربه گرفته و اجازه تجربه کردن را به دیگر اعضا بدهیم
☑️اصل چرخش بمعنای خدمت نصفه و‌نیمه نیست ،هر کجا احساس کردیم وجودمان کمک میکند ترازنامه گرفته مشورت کرده وشرکت کنیم
☑️در کنار خدمتگزار جدید بمانیم تا سوار خدمت شود
☑️گاهی بهترین خدمت به جامعه خدماتی مان کنار کشیدن از خدمت است آن را فراموش نکنیم
☑️نشریات را مطالعه و به کسانی که در حال خدمت با ما هستند پیشنهاد دهیم
☑️همواره این را در نظر بگیریم که شکست ما در پروژه های خدماتی نباید سد راه تلاش‌های بعدیمان شود
☑️تمرین و تکرار اقدام و عمل ،راهگشاست
@OSULE_RAHNAMA12

@sonnatjhani