Всем привет! А у нас первый спикер в рубрике Think UX Talks!

Уже в этот четверг, 25 апреля в 18.00 (UTC+5) Илона Методиева расскажет об использовании ИИ и телеграм бота для UX исследований и рекрутинга респондентов.

На встрече вы узнаете, как сделать собственного телеграмм бота, набрать базу потенциальных респондентов в нем, встроить в него нейронную сеть, создавать и тестировать гипотезы в режиме реального времени.

Ссылка на регистрацию: https://wearecommunity.io/events/lKG43oHShr

#анонс #стрим

Сегодня регулярную открытую сессию пропустим, но завтра вечером будет любопытный стрим про исследования и AI от @thinkux_kz.

@slashdesigner #первые_шаги #исследования #AI

Про наш чат «Что за шрифт?»

Лучшая реклама нашего чата @whatthefontt — это график его органического роста. Так уверенно не рос даже @figmachat. Готов спорить, что этот чат его обгонит.

В основе простая и эффективная механика: не знаешь, что за шрифт — скидываешь картинку в чат, коллективный разум отвечает. С другой стороны, можно отточить свои дизайнерские навыки и попрактиковаться в распознавании шрифтов. Так можно найти что-то неожиданное, наткнувшись на красивую надпись на чьём-нибудь случайном скриншоте.

Мы с командой запустили его в августе 2022 и с тех пор он набрал уже 7000+ участников. Более 5000 раз в разных формах участники благодарили друг друга, когда им кто-то помог.

Как и всегда, у нас довольно строгая модерация, разговариваем только про типографику. Сквозь все наши чаты работает единый бот @slashdbot, который лишает голоса, если нарушаешь правила. Можно до трёх раз возвращать себе голос самостоятельно.

Вступить: @whatthefontt

@slashdesigner #типографика #чаты

#снек 34. Об ошибках в логике, чудовищный пример из Notion

Апдейт: поведение исправлено, оперативно закрыли этот баг.

Самые трудноуловимые ошибки, которые встречаются в интерфейсах — это ошибки в логике. Они не дают явной индикации, что в системе произошло что-то непредсказуемое и чаще всего дизайнеры неспособны их отловить. Такие ошибки просто происходят и могут вызывать серьёзные последствия, вплоть до потери данных и времени. Поэтому так важен этап тестирования и пилотные запуски. В этом посте я хочу подчеркнуть важность работы тестировщиков, поскольку они способны исправить любые типы ошибок и предотвращают колоссальные страдания пользователей.

Хочу поделиться редким примером серьёзной логической ошибки в интерфейсе, который я встретил впервые. Её не смогли отследить тестировщики Notion и она привела к порче трёх моих канбан-досок, а также стоила мне многих часов исправления. Я не понимал, что является тригером.

При помощи функции Parenting в базе данных можно связывать записи в иерархические структуры, где есть родительские проекты и их подзадачи. В карточке задачи можно настроить вывод родительского проекта. При взгляде на тикет это удобно освежает в памяти его контекст.

Также на доске помимо задач можно выводить и сами проекты, управляя ими также как задачами. Всё было хорошо, пока я не принял решение привести в порядок уровень проектов и актуализировать их статусы. Ситуацию усугубило то, что я распространил такую организацию на все свои доски.

В чём ошибка: если мы двигаем карточки проектов и меняем статусы, то статусы задач в этих проектах тоже обновляются. Смотри видео выше. Когда в базе данных 500 тикетов и пара десятков проектов, крайне неочевидно, что вслед за проектом задачи тоже меняют статус. В том числе те, которые уже год как были выполнены и архивированы. Вдруг стали всплывать давным-давно закрытые тикеты и досками стало пользоваться совершенно невозможно. Техподдержка предложила переключать статус проекта, проваливаясь в него, что гораздо менее удобно, чем перетаскиванием. Так себе ответ.

Итог: Хотя функция Parenting в Notion очень удобна при работе с гантами в Timeline View, для канбан-досок ей пользоваться я бы пока не стал.

@slashdesigner #Notion #UX #для_профи

#снек 35. Продукт важнее инструмента

Самый короткий путь к совершенствованию в дизайне — фокус на создании реального продукта, пусть несовершенного, пусть примитивного и ужасного, но зато сделанного.

Это очень важная идея. Она пронизывает всю творческую деятельность, которой я занимался в жизни. Я вижу множество примеров как в дизайне, в разработке, так и в музыке. И мне потребовалось довольно много лет, чтобы по-настоящему понять её.

Мы дизайнеры, потому что у нас есть наш продукт, наш дизайн. Вряд ли кто-то будет серьёзно воспринимать нас, если у нас нет ни одного макета.

Любое обучение должно встраиваться в твой текущий проект. В противном случае открывается портал прокрастинации: «Ого! это любопытно, я изучу/скачаю это сейчас, а использую на каких-нибудь будущих проектах». Этого может никогда не случиться. Никакие инструменты и обучающий контент без действия не сделают из тебя творческую единицу.

Самостоятельно решить любую одну дизайн-задачу и сделать один макет гораздо важнее, чем лично посетить WWDC, прочитать 10 книг о дизайне, поставить 100 плагинов для Figma и запиратить 10 000 шрифтов. Даже если они будут с поддержкой кириллицы.

Чтобы сделать дизайн-решение, не нужно знать, кто такой Массимо Виньелли и какова философия дизайна Германа Цапфа. Это можно узнать и позже, а затем улучшить твоё решение, сделать новую версию.

Самостоятельно забилдить первое iOS-приложение и увидеть слово «Привет» на твоей тестовой сборке Single Page Application гораздо важнее, чем посмотреть сотни видео в библиотеке Apple Developer, не забилдив ни одного.

Зарендерить свою первую кривую модель и получить финальное изображение на твоём рабочем столе важнее, чем просмотреть тысячу роликов на ютюбе по партиклам и материалам, важнее покупки любого курса по 3D.

Во всех треках обучения чему-то творческому в первую очередь нужно определять прямой путь между первым шагом и финальным продуктом, который ты сможешь как можно скорее демонстрировать людям.

Когда есть продукт, всё обучение можно встроить в пайплайн где-то между командами New Project и Export. Главное, чтобы ты всё-таки когда-нибудь нажал Export/Build/Render, выложил кейс в портфолио или отдал свои макеты в разработку.

@slashdesigner #для_профи #майндсет

#анонс #стрим #нереклама
How To Measure UX and Impact of Design

26 июня, 18:00 CET, 21:00 по Алматы

#нереклама — бесплатные анонсы того, что считаю достойным внимания. Сегодня хочу порекомендовать митап для дизайн-менеджеров.

Спикер: Виталий Фридман
руководитель Smashing Magazine, UX Lead, Senior UX Designer, автор Smashing books, куратор конференций Smashing Conferences.

Кстати, Виталий был гостем в подкасте The Futur у Криса Ду.

О чем пойдёт речь на встрече:
- установка KPI для команды,
- эффективное их отслеживание и интегрирование ответственности за эти показатели в разработку
- перевод неоднозначных задач в практические цели
- OKR, SUS, UMUX-Lite, TPI, деревьев KPI
- оценка обратной связи
- анализ пробелов и модель Кано

Зарегистрироваться

Стрим пройдёт на английском. Ссылку на стрим пришлют в почту, указанную при регистрации.

@slashdesigner #для_профи #стать_лидом

Письмо счастья от Notion

Получил тревожное письмо о том, что мой аккаунт будет заблокирован из-за санкций.

Попробую уточнить, по какому признаку они хотят отказать и считается ли предоставлением услуг «in Russia», если я уже 2 года живу в Казахстане.

Если они отказывают по признаку гражданства, это, конечно, будет феерично, но увы, вполне закономерно. Пока не хочу делать преждевременных выводов и буду держать в курсе.

Любопытно, что письмо пришло только на один из двух аккаунтов. Очень вероятно, что придёт и на второй. Тогда после 9 сентября база знаний slashdesigner.ru временно перестанет работать.

Самое время сохранять пожитки: Как всё выгрузить.

В случае самого плохого сценария буду переезжать на obsidian.md, который уже начал использовать для локального хранения базы знаний.

@okunevlive #Notion #пиздец

Критерии блокировки российских аккаунтов в Notion

Продолжаю тему про блокировку.

Вот что присылает техподдержка:

1. Рабочее пространство будет заблокировано в случае если какие-либо платёжные данные, которые были использованы для оплаты аккаунта, ассоциируется с Россией. Учитываются в том числе и прошлые платежи с российских карт, которые по такой логике приводят к блокировке пространства.

Смена платёжных данных на «чистые» не поможет.

2. Пользователи, находящиеся на территории России, не смогут получить доступ к Notion без VPN. Обязательным условием с точки зрения выполнения санкций будет выезд из страны. Если платёжные данные никогда не ассоциировались с Россией, их можно использовать для оплаты Notion.

Блокировка произойдёт 9 сентября 2024.

Техподдержка размытыми формулировками подтверждает, что возможно использовать ту же иностранную карту, что была привязана к ранее заблокированному аккаунту.

Бэкап Ноушна через Export позволит сохранить данные в виде текстов и медиа, но он совершенно непригоден для клонирования пространства, поскольку в папках при экспорте прописывается хэш страницы. Если его удалять, бьются ссылки. Также проблема в том, что все базы данных с настроенными видами и фильтрами превращаются в обычные текстовые страницы. Чтобы докрутить большой экспорт из Ноушна до адекватного состояния в Обсидиане, могут уйти месяцы работы.

Пространство @slashdesigner существует с 2021 года и попадает под признак ассоциирующегося с Россией, поскольку я оплачивал его с российских карт. Однако, по нему уведомления о блокировке аккаунта не приходило.

@slashdesigner #санкции #Notion

Единственный способ, который я вижу в такой ситуации для себя:

1. Завести новый аккаунт и заново оплачивать его с не-российской карты.

2. Пригласить его в старый аккаунт в качестве гостя с доступом Edit.

3. Дублировать весь контент из старого в новый командой Duplicate. Если контента много, делать это желательно отдельными страницами. Это позволило мне аккуратно сохранить базы данных при переносе.

Так я сделал, когда отделял личный аккаунт от публичного дизайнерского, который транслируется на slashdesigner.ru.

@slashdesigner #санкции #Notion