Нельзя просто так взять и сделать CRM

а надо 😁

Наш выпускник Sber500 Глеб Корнеев написал очень полезную статью о том, как CRM сделать инструментом продаж.

Что нам особенно нравится, кроме идеального количества мемов в тексте — так это ошибки в использовании CRM, которые Глеб выделил: использовать систему как записную книжку — плохо заполненную, или в качестве “кладбища сделок”.

Как Глеб рекомендует исправлять ошибки:

◻️ Пусть CRM остается записной книжкой, но вносите в нее больше информации. Чем больше у вас параметров для классификации лидов, тем легче фокусироваться на наиболее важном клиентском сегменте.

◻️ Используйте весь доступный функционал: для создания воронки продаж, трекинга задач и аналитики.

Как выстраивать воронку продаж, можно уже прочитать в материале, а остальные пункты ждем во второй части 💚

#СтартапЛонгрид

@sberstartup