Считаете ли вы, что рестораны русской кухни в других странах - форпост позиционирования России?

Вот они, настоящие супергерои - сказали, что освободят - и освободили. Бонжур, как говорится

Wow-эффект в отелях. Не путать с отличным сервисом.

Отличный сервис - это норма (должна быть нормой): чистый номер, указанная на сайте комплектация номера, и услуги, перечисленные там же.

Wow-эффект - это то, чего гость не ждет, за это не берется дополнительная плата и, возможно, персонализировано. Например, открытка, подписанная вручную с обращением по имени и пожеланиями хорошего отдыха, напиток-комплимент, небольшие сувениры.

Послушав лекцию про WOW-эффект в рамках деловой программы на «Мастерах гостеприимства», я подумала - а испытывала ли я это на себе? Начала перебирать отели, в которых я останавливалась…

В Великом Новгороде такой эффект дал сундук с игрушками. Сыну было три года, мы остановились в «Юрьевское подворье», где в общей гостиной стоял старинный сундук, полный игрушек. Их можно было брать в номера, а можно было играть прямо рядом с сундуком на домотканом коврике или усесться в мягкие глубокие кресла. Столько лет прошло - а я помню.

В Мичуринске wow-эффект был от корзины с огромными яблоками сорта «Медовый хруст» на ресепшене отеля «Герасимов». Они все были как на подбор и их можно было брать без ограничений.

В Мезмае на Вилле Лилла эффект был от того, как была укомплектована кухня - от посуды до приправ, обычно в апартаментах все гораздо скромнее и даже нет чая и специй.

А у вас случался WOW эффект в российских отелях? В каких? Что это было? Давайте обсуждать.

Я волновалась. Конечно, волновалась. Всё-таки три месяца прошло, как мы не виделись. И уж наверняка мы все загорели, нахватались веснушек и духа свободы. А еще припасли истории про прекрасные и явно неодобренные родителями хулиганства.  
 
Я силилась вспомнить, ничего ли не забыла. Точно ли тангенсы, котангенсы, сложносочиненные предложения и формулы соединения углерода остались в моей голове. Про Печорина и Каренину я не переживала. Читательский дневник был старательно заполнен, а список литературы методично зачеркнут сверху и донизу.
 
Я наряжалась. Делать я это начинала дней за 30 до дня X. Сначала мысленно. Примеряя то один образ, то другой. Какие там доски в пинтересте и корзины на маркетплейсах! У меня были воображение и надежда, что на рынке можно будет найти что-нибудь хотя бы отдалено напоминающее придуманное. И, конечно же, за один поход на рынок никак было нельзя управиться. Сначала костюм. Через неделю обувь и блузка. Еще дней через десять сумка и всякая мелочь из колгот и стопки тетрадей. И оставалось еще немного времени, что бы раз 20 примерить все купленное и разносить насколько прекрасные, настолько же неудобные туфли.
 
А потом наступал этот день. И просыпалась безо всякого будильника и маминого «Пора вставать». Я знала, что мы будем с подружками делать вид, что стали взрослыми и серьезными, фыркать вслух на шуточки глупых одноклассников (умирая от смеха внутри себя). Еще мы будем обсуждать наряды девчонок из параллели, обниматься с классной руководительницей, проклинать новые туфли и долгие речи администрации и каких-то высоких гостей. И всего этого хотелось и не терпелось получить.
 
Это завтра будет учебный день. Завтра придет осознание, что впереди девять месяцев уроков, домашки, замечаний в дневник и родительских собраний.
Сегодня же был первый день осени. День Знаний и чувства, что теперь-то ты точно взрослый.
 
P.S. Нет у меня жутких историй про школу. 1 сентября не было для меня мучительным концом прекрасного трехмесячного безделия. Он был днем, за которым начиналась новое и неизведанное.

Красивое из Херсонской области

- У моего папы в семье пятеро детей!
- А у тебя?
- А нас пятеро сестер.

Так с гордостью говорила я будучи школьницей. И не уточняла, что сестра родная была у меня одна, а еще три двоюродных. Зачем? Ведь все мы были вместе. Я вторая по старшенству. Между самой старшей и самой младшей сестрой 10 лет разницы. Мы жили друг от друга в пяти минутах ходьбы. Ходили друг другу в гости. Устраивали балаганы на семейных сборищах. Ссорились. Мирились. Взрослели.

Потом, конечно, разъехались по разным городам. Но я всегда знала и чувствовала

Нас пятеро.

И для меня навсегда останется так. Несмотря ни на что.

Наша младшая сестра Юля отчаянно сражалась и отвоевала несколько лет жизни у страшного диагноза - рак. Но окончательно победить не смогла. Ее не стало. Ровно через полгода, день в день, как ушла моя мама. А мама ее любила очень и именно она уговорила ее пойти проверить родинку. Юля безумно спешила жить и отмахивалась от мысли, что что-то может пойти не так. Я не могу рассказать, каким солнцем она была. Я не помню ее без улыбки. Я не успевала следить за ее перемещениями по миру. Я удивлялась ее вере в лучшее, даже когда врачи надежды на это лучшее не оставили. Последнее, что я услышала от нее "все хорошо".

Помолитесь за новопреставленную рабу Божью Юлию.
И не отмахивайтесь от походов к врачу.

Хорошие новости со всех уголков нашей необъятной. Новые производства, прорыв в ветеринарии, поморские подвиги и подвиг одного конкретного человека.

1. В Новомосковске Тульской области открыли первое в России производство термостабильных полимеров. Это материалы, которые могут выдерживать высокие температуры и при этом не деформироваться. Их используют в авиакосмической отрасли, электронике и автомобилестроении. Технология получения основы полимера разработана российскими учёными и не имеет аналогов в нашей стране. Трудится на заводе будут более 1000 человек.

2. Перемещаемся в Томск, где открыли новый терминал международного аэропорта. +1 повод поехать в Томскую область. Я, кстати, там еще не была.

3. А теперь вдохновляющая история из северных регионов. Архангельские мореходы завершили сложнейший морской переход на карбасе. Карбас "Матера" сшит по традиционным поморским технологиям вицей (деревянная веревка). И никаких гвоздей! Путь пролегал через Белое, Баренцево и Карское моря, Канинский и Ямальский волок. Карбас стал одновременно плавучим лекторием и музеем: путешественники останавливались в деревнях и селах Арктики, проводили встречи с местными жителями, рассказывали об истории северного судостроения и мореходства

4. Фантастическая новость из Удмуртии. Ученые Ижевской государственной медицинской академии первыми в мире разработали и запатентовали антивозрастную добавку в корм, которая влияет на клетки в организме животных. Эта разработка может совершить настоящий прорыв не только в ветеринарии, но и в медицине в целом.

5. А пятая новость самая вдохновляющая выйти на пробежку прямо сейчас. Курянин Валерий Боженов за 48 часов преодолел 149 километров и выиграл бронзу в московском сверхмарафоне «Самопреодоление». А Валерию, между прочим, 74 года! Будьте как Валерий.

Фото мое, в Адыгее сняла, на водопадах Руфабго. Бесконечно красивая у нас страна.

Знакомьтесь, Пух!

Провела двухчасовой вебинар для СМИ Якутии, как работать в ВКонтакте.

Вот у нас обед, а там уже конец рабочего дня. И между нами тысячи километров. А мы на одном языке говорим, и в глобальном смысле у нас одни задачи.

Удивительно и прекрасно.

3 сентября.
Воронеж.
Каблуки по-прежнему проваливаются в асфальт, плавящийся от жары.

Как погодка в других регионах?

Посмотрела пару серий - забавный и легкий. И просто отличный музыкальный ряд.

20 лет трагедии в Беслане. Эта та история, которую мы читали не в книгах. Ужас тех дней творился на наших глазах.

Я была студенткой. Отчего-то хорошо помню обстановку в комнате, себя, сидящую на кровати, и включенный телевизор. А там новости. Ощущение нереальности и дикого животного страха.

Трагедия в Беслане - это 334 отобранные жизни. 186 из них - дети.

Никто не ушел от ответа из террористов. Но что их смерть по сравнению со слезами хотя бы одного ребенка из того спортзала? Ничто.

И еще одна мысль. Беслан, Буденновск. взорванные многоэтажки в разных городах, первая и вторая чеченская кампании - это все было и про это нельзя забывать. И надо понимать, что мы смогли победить в тех попытках развалить страну.
Не каждая бы справилась.
А мы смогли.
Потому что на нашей стороне правда.

Родители, срочный сбор! Нет, не денег на новые шторы.

Сбор для того, чтобы обсудить запрет на использование мобильных телефонов на уроках.
Теперь даже в образовательных целях - нельзя.
Исключение - экстренные случаи, связанные с возникновением опасности жизни или здоровью.

Причем запрет введен не на уровне школы конкретной или региона. Закон федеральный.

Что думаете об этом? Поможет это детям начать общаться на переменах и не отвлекаться на уроках? Как в ваших школах следят за исполнением закона?