📃 РЕСО-Гарантия провела ежегодный РЕСОМЕГАФЕСТ

Более 1200 сотрудников и агентов РЕСО-Гарантия приняли участие в ежегодном корпоративном РЕСОМЕГАФЕСТе. В этом году фестиваль прошел в подмосковном курорте «Русские сезоны. Пересвет».

РЕСОвцы со всей страны учились, соревновались, пели, танцевали и просто отдыхали.

Кульминацией фестиваля стал традиционный флешмоб, во время которого все участники, включая руководителей компании, составили девиз слета, отражающий неизменную философию компании «Агенты – сила РЕСО» (подробнее про флешмоб - постом ниже).

РЕСОМЕГАФЕСТ-2023 завершился церемонией награждения самых активных участников и организаторов фестиваля.

А его финальным аккордом стал концерт группы «Браво».

📃 Вы заблуждаетесь, если считаете, что клещи опасны только для человека. В карточках делимся списком самых популярных мифов, в которые верят владельцы домашних животных.

Чтобы защитить домашнего любимца от клещей, его нужно обрабатывать специальными средствами (таблетки, антиклещевой ошейник, капли) и осматривать после каждой прогулки. Рекомендуем также присмотреться к полису "РЕСО-Вет". По этой страховке можно получить ветеринарную помощь онлайн по вопросам здоровья, поведения, воспитания и проч.

Годовой полис стоит всего 900 рублей и подходит кошкам и собакам. Позвонить ветеринару можно в любое время, а значит, вы обязательно получите своевременную консультацию, если вдруг обнаружили клеща на своей кошке или собаке.

У нас есть полисы и для хозяина! Например, по полису «Телемедицина РЕСО» за 2 300 рублей в течение года можно получать онлайн-консультации врачей и психологов. А по полису «Антиклещ» - обратиться к врачу в случае укуса клеща. Все расходы на анализы, лечение, лекарства, а также реабилитацию мы берем на себя. Самый бюджетный вариант полиса стоит всего 300 рублей и его можно купить онлайн.

📃 К 20-летию ОСАГО подготовили список самых успешных, на наш взгляд, достижений по страхованию автогражданки.

Оформление ДТП без участия полиции/Европротокол

Участникам ДТП при небольших повреждениях транспортного средства не нужно вызывать полицию, для получения страховой выплаты достаточно заполнить Извещение о ДТП, если:

• в ДТП участвовало не более двух транспортных средств;
• нет пострадавших;
• повреждены только транспортные средства.
При повреждении светофора, отбойника, забора или другого имущества европротокол оформить уже нельзя.

Сервис для потерпевшего

Клиент компании по ОСАГО может обратиться к нам за выплатой в случае, если в аварии пострадали только автомобили и у всех участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО. Если обстоятельства ДТП иные, то за выплатой – в страховую компанию виновника ДТП.

Увеличение страховых сумм

С 1 октября 2014 года в 3 раза была повышена максимальная выплата за поврежденный в ДТП автотранспорт - со 120 тысяч до 400 тысяч рублей, а с 1 апреля 2015 страховая сумма за причинение вреда здоровью увеличилась со 160 тысяч на всех потерпевших до 500 тысяч рублей каждому потерпевшему.

Сокращение сроков урегулирования страховых случаев

Вместо 30 дней срок урегулирования убытков сокращен до 20 дней.

Сокращение судебных споров

С 11 октября 2014 введен обязательный претензионный порядок разрешения споров. При наличии разногласий, например, по сумме ущерба, потерпевший до обращения в суд, а с 1 июня 2019 года - к финансовому уполномоченному (с этой даты становится обязательным взаимодействие с финансовым омбудсменом), должен направить страховщику досудебную претензию.

📃 В РЕСО-Гарантия работают свыше 30 тысяч страховых консультантов. И да, мы считаем, что агенты – сила нашей компании.

В карточках разбираем ситуации, когда помощь страхового агента неоценима. Кстати, найти его проще всего через интернет! На сайте www.reso.ru есть удобный сервис по поиску и вызову страхового консультанта – «Агент рядом».

📃 Самая титулованная бабушка в стране работает в РЕСО-Гарантия

Бабушки бывают разные. Директор агентства «Восточное» филиала РЕСО-Гарантия в Ижевске Ольга Бурханова приняла участие в конкурсе красоты и материнства «Missis World Russia» в Москве и получила титул «Бабушка России – 2023».

На региональном конкурсе она завоевала титулы «Королева зрительских сердец» и «Бабушка года».

У Ольги двое детей и двое внуков.

Поздравляем с победой!

📃 В июле ОСАГО отмечает 20-летие на российском рынке страхования. Вспомним интересные факты об ОСАГО из истории нашей компании.

Оформили 900 тысяч полисов за месяц

Закон об ОСАГО был введен 1 июля 2003 года, теперь для регистрации автомобиля в ГИБДД требовалось предоставить ОСАГО, а с 1 января 2004 года наличие полиса автогражданки стало обязательным для всех автовладельцев! Соответствующие требования были включены в Правила дорожного движения.

Основной поток клиентов пришелся на декабрь 2003 года. Только в Центральном офисе в последний месяц 2003 года полисы ОСАГО круглосуточно оформляли 70 человек.  Но и их оказалось мало! Пришлось переоборудовать несколько автомобилей «Соболь» под мини-офисы. 

За 6 месяцев 2003 года было заключено более миллиона полисов ОСАГО, из них около 900 тысяч – в декабре.

Вели подсчет «в мешках»

В конце 2003 года рукописные бланки ОСАГО привозили «мешками» и сдавали операторам, чтобы они вносили данные в информационную систему компании.

Открыли крупнейший в стране Центр выплат

Весной 2004 года компания открыла в Москве на Нагорном проезде единый Центр выплат площадью 1 500 кв. метров. 

Рекламный ролик компании посмотрели более 1,3 млн человек

Ролик РЕСО-Гарантия из рекламной кампании «ОСАГО: платим за 7 дней» под названием «Быстрорастворимый офис» в 2009 году получил золото Московского международного фестиваля рекламы RedApple в номинации «Интернет-коммуникации. Вирусные кампании». Видео посмотрели более 1,3 млн человек по всему миру.

Каждый 6-ой автомобиль в стране застрахован в РЕСО-Гарантия по ОСАГО

На сегодняшний день около 6 млн автовладельцев являются нашими клиентами по ОСАГО.

📃 С юбилеем, РЕСО-Лизинг!

РЕСО-Лизинг исполнилось 20 лет. Компания входит в Группу РЕСО и специализируется на финансовом лизинге легкового и грузового автотранспорта.

Праздник в честь 20-летия компании прошел в Санкт-Петербурге. На нем присутствовали руководство холдинга, других дочерних компаний группы и топ-менеджеры РЕСО-Гарантия.

«Мы от всей души поздравляем коллег с юбилеем. «РЕСО-Лизинг» стабильно показывает ежегодный рост, сохраняя очень высокий уровень маржинальности. Во главе с бессменным генеральным директором Андреем Мокиным команда успешно преодолела не один экономический кризис. Пройдя через серьезнейшие внутренние изменения, настройку риск-менеджмента и технологий по взысканию лизинговых платежей и автомобилей, «РЕСО Лизинг» стал одной из самых успешных компаний Группы РЕСО. Хорошо зная коллег, уверен, что останавливаться на достигнутом они точно не будут. Впереди еще более впечатляющие достижения. Пусть все планы обязательно реализуются, каждый рабочий день будет успешным и результативным, а главное - прибыльным!» – пожелал коллегам основатель Группы РЕСО Сергей Саркисов.

📃 В Санкт-Петербурге открылась третья клиника MedSwiss

Новую клинику на проспекте Обуховской обороны, д. 120б (в шаговой доступности от метро «Пролетарская») торжественно открыли основатель РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов, президент MedSwiss Русудан Махашвили, генеральный директор сети клиник Михаил Тишман и его первый заместитель Сергей Саркисов-мл., а также топ-менеджеры и ключевые клиенты РЕСО-Гарантия.

Взрослые и дети здесь обязательно получат разностороннюю медицинскую помощь, ведь в клинике есть терапевтическое, диагностическое и педиатрическое отделения, а также отделение лучевой и УЗИ-диагностики и стоматологический кабинет. Директор и главный врач сети MedSwiss в Санкт-Петербурге Роман Маркин отмечает, что на сегодня это единственный многопрофильный медицинский центр такого уровня в Невском районе.

Клиника на проспекте Обуховской обороны стала третьим медицинским центром MedSwiss в Санкт-Петербурге, первая была открыта в 2011 году по адресу: улица Гаккелевская, д. 21, вторая с 2020 года работает на Московском проспекте, д. 119.
____
Сеть клиник MedSwiss является генеральным партнером РЕСО-Гарантия по добровольному медицинскому страхованию (ДМС).

📃 Котики РЕСО

Мы знаем, что вы любите истории про котиков. Поэтому ловите еще одну о том, как кошечка нашла дом благодаря отзывчивости агентов и сотрудников РЕСО-Гарантия.

Пушистого «клиента» с больной лапкой нашли у московского агентства РЕСО-733 "Коломенский" на Андропова, 15. РЕСОвцы не прошли мимо и взяли котенка под шефство.

Приемыша показали ветеринару и через объявленный в соцсетях сбор собрали средства на его лечение. Вместе с тем малышке активно искали дом. И нашли! Просто потому что грустный кошачий взгляд растопил сердца всех членов семьи сотрудницы РЕСО-Гарантия в Казани.

Так подлеченная Реска – это имя ей выбрали в офисе, - отправилась домой из Москвы в столицу Татарстана. Котенка московские РЕСОвцы проводили с подарками: переноской, лотком, мисками, игрушкой в виде зеленой шуршащей мышки и полисом «РЕСО-Вет» - в общем, всем необходимым набором для комфортной кошачьей жизни.

Уже дома Реска была проконсультирована онлайн-ветеринарами по полису «РЕСО-Вет». Хвостатая пациентка осталась очень довольна консультацией!

Теперь она – счастливая кошечка, у которой есть уютный дом, любящие хозяева, верная подруга-ирландская терьерша Тайра и личный врач, который всегда на связи.

Хотите, чтобы ваш питомец был здоров, а значит, счастлив? Купите ему полис "РЕСО-Вет" всего за 900 рублей в любом офисе компании. Подробнее о страховке читайте здесь: https://reso.ru/individual/medicine/vet/

📃 Внимание, друзья!!!

Завтра в Москве в Терлецком парке в 14.00 пройдет открытая встреча-лекция по ветеринарии и полису «РЕСО-Вет».
Приглашаем всех владельцев собак и кошек на информационную встречу с ветеринарным врачом.
Главный спикер встречи – генеральный директор и главный ветеринарный врач наших партнеров ООО «КОТ и ПЕС».

Встреча пройдет рядом со зданием лектория!
Приходите, ждем вас!!!

📃 Мы не предлагаем нашим клиентам по каско опции с доливом бензина, если он вдруг закончился, но у нас есть 
полис «РЕСОавто-Помощь» (РАП), в который включены услуги экстренной техпомощи на дороге, эвакуация автомобиля, вызовы аварийного комиссара и скорой помощи.

Спрос на услуги аварийного комиссара, пожалуй, самый высокий. Специалист от страховой компании приезжает на место ДТП, делает снимки и помогает оформить документы.

 Еще больше про сервисные услуги на дороге читайте здесь: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10988359

📃 Полис от укуса клеща по цене чашки кофе

Клещевой энцефалит выявили в нетипичных регионах – в Москве и на Камчатке, сообщили «Известия».

Из хорошего:

зато клещи в этом году кусать стали реже
выявленные случаи в указанных регионах носят единичный характер
наша страховка от клеща стоит всего от 200 рублей детям и от 300 рублей – для взрослых и ее можно купить онлайн

Подробнее о полисе «Антиклещ» читайте на нашем сайте: https://reso.ru/individual/medicine/tick/

📃 Знаете, сколько автовладельцев страхуются у нас по ОСАГО без смены автомобилей 10 и более лет?

Таких клиентов в РЕСО-Гарантия – больше 247,6 тысяч! В основном они живут в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской, Рязанской и Владимирской областях.

Наши самые преданные клиенты по ОСАГО в основном ездят на ВАЗах, TOYOTAх и NISSANах.

Спасибо за доверие!!

📃 После сильного ливня в Москве в компанию обратились 9 клиентов по каско.

Одна из обратившихся - хозяйка кроссовера BMW X1 (фото авто ниже)

По словам автовладелицы, о затоплении машины ей сообщили коллеги. Из-за продолжительного ливня заднюю часть авто сдвинуло потоком воды на бордюр, от этого открылся багажник, а стекло правой задней двери опустилось. В результате пол в салоне и багажник залило водой. Возможно, в машине есть и скрытые повреждения, обнаружить которые можно будет только в ходе осмотра экспертами.

На место происшествия РЕСО-Гарантия отправила аварийного комиссара и эвакуатор для вывоза машины к месту хранения. Эти услуги также прокрывает страховая программа клиентки.

Размер ущерба и сроки ремонта пострадавшего авто станут известны после детального осмотра на станции технического обслуживания автомобилей.

📃 Японские ученые пришли к выводу, что у человека мог бы вырасти третий набор зубов, если бы этот процесс не блокировался определенным белком.

Сейчас они работают над препаратом, который позволит вырастить новые зубы.

Ждать осталось недолго. Клинические испытания запланированы на лето 2024 года, выпуск лекарства – к 2030 году.

До этого момента есть только 2 варианта сохранить зубы:

чистить их два раза в день
регулярно наблюдаться у стоматолога

И у нас есть хорошие стоматологи! Рассказываем, как к ним попасть: просто при оформлении полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) включите в него дополнительную услугу «Стоматологическая помощь». По страховке доступны услуги терапевта, хирурга, пародонтолога. И красивая улыбка вам обеспечена!

📃 Лето в зените, а значит, вот-вот и День дачника!

В это воскресенье поздравьте с этим неформальным праздником всех знакомых дачников и себя не забудьте тоже.

У нас есть идея для подарка! Подарите любителям дачного отдыха полис страхования дома или дачи «РЕСО-Дом». Или хотя бы расскажите о нем.

А наш опрос поможет определить, какая страховка подойдет больше всего. Выберите нужный ответ, а расшифровку читайте в следующем посте

📃 Расшифровка ответов опроса

1. Крепкий домовладелец
Вам подойдет индивидуальный полис «РЕСО-Дом». Обратитесь в любой офис или позвоните агенту через сервис «Агент рядом» для подбора подходящего варианта. По полису можно также застраховать надворные хозяйственные постройки, баню, гараж, забор, бассейн и даже ландшафтный дизайн элементы ландшафтного дизайна.

2. Очень занятой хозяин
Ваш полис – «РЕСО-Дом Экспесс». Эту страховку можно оформить в любом офисе всего за несколько минут. Дом до 1 млн рублей – без осмотра экспертом.

3. Очень предусмотрительный владелец
Вам подойдет полис с расширением «Экстра». В зависимости от выбранного варианта, получите защиту в том числе от действий животных; услуги слесаря, сантехника, электрика; оплату проживания всей семьи в отеле в случае пожара и многое другое.

4. Отсутствующий собственник
Если вы выбрали этот вариант, значит, ваш дом часто остается без присмотра. По статистике, более половины возгораний в доме происходит во время отсутствия хозяев из-за неисправности электропроводки. Вам подойдет пакет «Стандарт». Этот полис защитит от всех стандартных рисков – пожара, кражи, стихии, наезда автомобиля, падения летательных аппаратов.

5. Арендатор
Вам стоит застраховать арендованное жилье по любой страховой программе при условии, что срок аренды – от 11 месяцев

6. Дачник в отпуске
Уехали на дачу и переживаете за сохранность квартиры? Застрахуйте ее на время вашего отсутствия по полису «Домовой. Отпуск». Стоимость – от 50 рублей в день

7. Дружелюбный хозяин
Выбрали этот вариант? Значит, переживаете, что из-за страхового случая в вашем доме, например, пожара, могут пострадать соседи. По полису «РЕСО-Дом Экспресс» можно застраховать ответственность перед соседями. И не только ответственность.

📃 Найти и обезвредить

Служба безопасности РЕСО-Гарантия обезвредила мошенницу, которая выдавала себя за страхового агента.

Жительница Магнитогорска вызвалась помогать своей знакомой – нашему агенту, - оформлять полисы, а для этого попросила передать ей логин и пароль от учетной записи. За полтора месяца она оформила под чужим именем 13 полисов ОСАГО, а деньги – более 200 тысяч рублей – присвоила себе. Мошенницу разоблачили во время плановой сверки документации.

Оказалось, что обманывать людей злоумышленнице не в новинку – ранее она воровала деньги клиентов, которые поступали ей для оплаты полисов в другой страховой компании.

Отметим, что полисы ОСАГО, оформленные «агенткой» в РЕСО-Гарантия, остаются действующими и компания будет выполнять по ним обязательства.

📃 По статистике РЕСО-Гарантия, 70% полисов страхования от несчастных случаев «Активная защита» приобретают мужчины.

«Активная защита» подходит сторонникам активного отдыха и любительских занятий спортом. Например, велосипедистам.

Средняя выплата по риску «травма» - 16 тысяч рублей.

📃 Самая обаятельная и привлекательная

Банк России обнародовал ренкинг самых дружелюбных страховых компаний за прошлый год – и РЕСО-Гарантия оказалась в списке лидеров.

Для расчета индикатора учитывалась доля недовольных клиентов по ОСАГО, обоснованно (т.е. регулятором признан факт нарушения прав заявителя) пожаловавшихся на страховую компанию в Банк России.

Чем ниже компания в списке — тем меньше на нее поступило жалоб.
По уровню лояльности к потребителям мы находимся в конце списка - всего 0,04 жалобы на 10 тысяч договоров.
Для лидера по страхованию ОСАГО, а у нас застрахованы около 6 млн водителей, – это отличный результат!

В 2021 году мы тоже вошли в топ-10 самых клиентоориентированных компаний, заняв 8-е место. Сейчас нам удалось еще больше снизить долю недовольных клиентов, «укрепившись» на 4 позиции среди 33 конкурентов.

Теперь вы знаете, к какому страховщику обращаться за полисами

_______________
Посмотреть ренкинг: https://cbr.ru/insurance/ranking_insurance/#st