Telegram Web Link
Думать о рисках — не означает их навлечь

Когда мы с мужем покупали квартиру в строящемся комплексе еще в 2016 году, я и подумать не могла о том, что не получу ее не то, что летом 2018-го, но и сейчас. Не то что не могла подумать — не хотела думать. Зачем навлекать беду, я же покупала классное будущее.

Когда я запускала свой первый бизнес в институте — я строила стратегию и подумать не могла, что все развалится через полгода. Тогда я мечтала о том, как буду строить империю и как обустроить офис так, чтобы чувствовать себя биг босом. Если думать о плохом — плохое случится.

Но все разы, когда я думала о рисках и как их избежать, когда они случались, я была спокойна и благодарна, что подумала о них, а не отложила в стопку под названием «некогда».

Когда сейчас, подсвечивая клиентам риски, я вижу как они мотают головой в духе «это не про нас, у нас все будет классно» — я с одной стороны очень хорошо понимаю — они покупают классный проект со мной и великое будущее.

Они любят говорить, что я паникер, зря поднимаю тревогу. Как будто мне делать нечего, создаю новые задачи. А я вспоминаю свою стройку и другие случаи, когда покупала светлое будущее и не хотела подумать хотя бы немного, что пойдет не так. И пробую заход с другой стороны, чтобы подстелить соломку.

Иногда интервьюеры любят спрашивать «Что бы вы себе пожелали в прошлое?». Сейчас я бы сказала «Марьяна, не жалей времени на то, чтобы больше подумать о рисках. Это всегда полезное дело. Может не пригодится в этот раз, но в другой поможет».

#принципы_работы
Страх настоящего vs Страх будущего

Чтобы растопить лед на ретроспективе, я люблю просить ее участников рассказать за одну минуту, чего боится каждый. Это помогает сблизиться и добавить безопасности пространству, в котором мы находимся. Обычно говорят про одиночество или страшные болезни типа рака, деменции и т.д. То и другое — большие сложные штуки, которые как будто про будущее, а не сейчас.

Может так отвечают, потому что это социально одобряемые страхи, но по себе недавно поняла, что каждый день боюсь или тревожусь по совершенно другим причинам. Например, что курс, который я пишу по управлению проектами — окажется говном, или что не смогу допродать новый поток Change basics корпоративному клиенту, или с новым проектом не успею в срок. И так далее.

Если посмотреть, сколько раз за день я думаю об этом и как этот стресс влияет на организм — бытовые страхи кажутся более разрушительными тех, которые считаем важными. И фокус внимания вроде как нужно направлять на них — психолог, медитация и т.д.

С другой стороны — страхи полезны. Если я не боюсь, что курс будет говном, не буду крутить его под разными углами, прорабатывать сценарии, исходить, что он по умолчанию будет классным. И как следствие вероятность, что он не окажется таковым возрастает в разы. Поэтому корить себя за то, что я переживаю как будто глупо.

Мои выводы:
1/ Волнует тот страх, который сейчас. Он более разрушительный, чем тот, который возможно случится в будущем. Если снижать стресс, то в первую очередь из-за текущих страхов, хоть и по весу они меньше.
2/ Хочешь сделать что-то классное — не кори себя за страх. Это плата за возможность создать что-то незаурядное.
3/ Тревожься по плану, чтобы тренировать текущий страх.

#хакаю_мозг
Новая статья на VC и разбор факапа

Несколько месяцев назад, мы с ребятами, авторами топовых телеграмм-каналов о продакт-менеджменте, замутили голосовую тусовку, чтобы обсудить обучение продактов.

Говорили о том, на что обращаем внимание при найме продактов, где сами учились, что сейчас на рынке, чего не хватает. Зависли на пару часов.

А потом кто-то в нашем чатике написал «А давайте по итогам сделаем статью для VC». Начали бодро, собрали драфт и как обычно бывает, все слились.

Когда я поймала себя на этой мысли, написала в чат что-то в духе «ребята, если не доделаем сейчас — точно сольемся». Аня Подображных взяла на себя доработать структуру, я же подписала на проджектинг, чтобы довести до конца. Остальные решили присоединиться к финальной редактуре.

Снова у проекта закрутились шестеренки. Потом Аня пропала: сначала работа, позже заболела. Я поняла, что надо мне включаться и в текст и за вечер сделала новый рывок. Так мы передавали друг другу эстафету несколько раз, периодически и ребята из чата включались.

И наконец-то вышла долгожданная статья. Вот она

По процессу мы провалили все, что могли: определили роли, но не сформулировали цель и зачем, не обозначили дедлайн, не декомпозировали задачу, не проработали риски. Поэтому несколько раз застревали и чудом вырулили.

Мои выводы:
1/ Статья — это тоже проект. И не важно, что это фановая история. Проектную табличку даже для такой мини-истории стоит заводить и заполнять все вкладки. Не расслабляйся, даже если ты суперклассный проджект.

2/ Если ты понимаешь, что сольешься — лучше передай эстафету, так шансы выплыть намного выше. Если видишь, что человек сливается — помоги ему и возьми часть работы. Вы работаете на общий результат.

3/ Добивай все, что сделано уже на 70%. Последняя миля самая дорогая.

#управление_проектами
Праздновать часто, празновать громко

Когда-то Наташа познакомила меня с Dragon Dreaming, методикой управления проектов. Там много всего, но особенно меня зацепила тема празднования.

Автор методики говорит о том, что надо учиться праздновать все: и победы и поражения, значимые и менее значимые. Потому что, в момент празднования происходит принятие и рефлексия, а значит и какие-то новые мысли или шаги.

С тех пор я стараюсь больше уделять времени празднованию. Праздновать — это необязательно алкогольные вечеринки или что-то еще с размахом. Можно просто покричать, как дети, нарядиться в зуме или обменяться веселыми стикерами в телеграмме.

Я почти каждый день что-то праздную, но недавно, когда мы с Федей обсуждали школу — поняла, что эти празднования как-то затираются и обесцениваются.

Федя говорит на встрече «мы такие медленные», я сначала такая «ну да». А потом думаю «да не может быть, не похоже на нас» и начинаю в уме составлять список того, что получилось. И оказывается, что куча всего. Но мы такие задерганные, что уже ничего не помним. Текучка сьедает и обесценивает все.

Начала думать, почему так и что делать. Мне вспомнилось, как однажды я сказала мужу, что мало путешествуем. Мы тогда сели и посмотрели сколько поездок у нас было за год. Оказалось, что нифига не мало. Правда помнила я только большие путешествия, а все что 2-3 дня — стерлось из памяти. Тогда я сделала вывод — что короткие поездки это хорошо, но заряжают на чуть-чуть. И надо почаще планировать большие, раз работаем так много.

Теперь я понимаю, что с празднованием похоже такая же фигня. Праздновать мелко — это конечно классно и нужно, но чтобы чувствовать себя героем — нужно периодически еще закатывать что-то большое.

Захотелось спроектировать какую-то праздничную ретроспективу, где мы будем перечислять, что классного у нас было и громко праздновать.

#принципы_работы
Нам не все равно, что вы сделаете после прохождения курса

Эра онлайн-курсов, в том формате, который мы привыкли видеть (вебинары, лонгриды, марафоны и т.д) прошла. Никого не удивишь даже классным продакшном — это уже маст.

Я вижу несколько векторов, куда пошли сейчас создатели курсов. Если вы не делаете курсы и нигде не учитесь, дальше можете не читать.

И так, векторы:

1/ изобретение форматов, которые больше вовлекают. Я видела вебинары-квесты, симуляторы, боты или сериалы. Все что помогает отвоевать время у нетфликса и ютуба.

2/ приземление в жизнь ученика. Больше обратной связи от экспертов и учеников, чаты поддержки. Многие пробуют построить индивидуальную траекторию обучения, чтобы больше попадать в конкретную боль.

3/ построение комьюнити. Место, куда можно придти за советом, обменяться опытом, поныть и т.д.

Мне кажется, что в ближайшем будущем появится еще один фокус — на жизни после курса. На блокноте, который я запускала в МИФе, мы написали «Нам не все равно, что вы сделаете после прочтения книги». Я думаю, что будут цениться курсы, создатели которых будут фокусироваться не только на среде во время курса, но и на том, что будет после окончания обучения.

В курсах, которые дают профессию, сейчас это хоть как-то решено — есть карьерные консультации, стажировки, оплата после получения профессии. Но если обучение связано со сменой майндсета или привычек — решений нет, потому что это очень сложно и непонятно как решать.

Ученика заваливают подходами, принципами и инструментами, с которыми он остается наедине в худшем случае. Или дают безопасную среду — в лучшем случае. Чего кривить душой, я сама так делаю.

Но после окончания курса, ученик уязвим к ошибкам и боится/не верит, что у него получится. Даже если с понедельника начнет новую жизнь — вероятность того, что он откатится высока. Но если помочь — выплывет.

Возможно это задача должно решать менторство, а курсы лишь началом воронки перемен. Когда человек получает определенный набор знаний, пробует, ошибается, а потом точечно решает с ментором.

Но менторство, на мой взгляд, не масштабируемая история. Ресурс менторов ограничен, да и не каждый может потянуть по деньгам. Часто одна сессия стоит, как весь курс. А одной никогда не хватает.

Поэтому, я думаю, что на коне будет тот, кто придумает масштабируемое решение для жизни после курса.

С любовью,
ваш футуролог на диване.

#фичи_курсов, #футуролог_на_диване
Сделай это завтра

Однажды мой коллега пожаловался, что у него слишком много задач. Говорит «когда смотрю на свой беклог хвататет паралич». А я тем временем наблюдаю, как в чате каждый день хватает маленькие задачи. Стоило бы кому-то что-то спросить или попросить, он как супергерой, тут как тут.

В очередной раз, когда мой коллега хватает задачку, я решаю уточнить приоритет, вдруг он думает, что это срочно. Говорю «слушай, эта задача спокойно ждёт понедельника. Сегодня только среда, можно не суетиться». На что он отвечает «все что меньше 5 минут — стараюсь делать сразу».

Это совет Дэвида Аллена из его методологии GTD. Сама методология мне очень нравится.Но конкретно этот совет мне кажется опасным. И вот почему.

Однажды, когда у меня был такой же паралич от задач, как у моего коллеги, я начала анализировать куда утекает мое время. Ведь не фигней страдаю каждый день, вкалываю как лошадь.

Оказалось, что половину дня я трачу на вот такие задачи меньше 5 минут. Тут в чате попросили, тут что-то придумала, там что-то в почте пришло. Хоп и полдня прошло. Вместо того, чтобы делать важное — я обслуживаю других. Мой todo лист на день не заканчивается, я вычеркиваю одну задачу, добавляется три. Чувство незавершённости кормит мою тревогу и ощущение собственной ничтожности.

Сейчас мне ближе другой совет из книги «Сделай это завтра» Марк Форестера. Главная ее мысль: «всё что можешь сделать завтра — сделай это завтра».

Теперь я собираю все просьбы и делаю их пачкой в выделенное время в календаре. Может это не так гибко, но зато я могу больше делать того, что было запланировано и важно и заканчивать день с законченным todoшником, а те тону в мелочевке.

Вывод: если хочешь делать важное и не тонуть в мелочевке — все что можно сделать завтра — сделай завтра. Даже если это занимает 5 минут.

#принципы_работы, #книги
Несколько лет в Школе ченджеров мы думали о том, что надо выходить на рынок компаний, но страх, что потеряем свободу преобладал. Мы даже ходили на встречи с клиентами и вместо того, чтобы постараться понравиться — продавали других или отговаривали от себя. Офигеть, что творит страх!

Но этим летом у нас случилась встреча с большой компанией (пока не могу говорить название) и мы решились на проект. Т.к почувствовали полный мэтч по ценностям и страх ушел. Мы договорились о потоке Change Basics для их сотрудников на эту осень. С полным фаршем: проверка домашек, встречи, чат.

И вот у нас был выпускной. В одной из частей ребята делились своими впечатлениями. Все так хорошо отзывались, что я чуть не расплакалась. Поделюсь частью того, что успела записать за ребятами:

«Гениально! Как можно столько всего совместить в курсе. Формата сериала — это любовь. Домашки в удобном формате сверстаны, классные комменты. Подойдет не только для больших, но и для маленьких компаний. Так здорово на методическом уровне построен слой за слоем контент»

«Узнала впервые про красные и зеленые отделы. Заберу себе ведра с выводами и пульт управления проектами».

«Я наконец-то поняла свою работу, вы создали мне интерес к проектам. Спасибо за гениальный проект»

«Мне очень зашла тема с уплотнением рутины. Мне актуально, потому что сейчас учусь много, работа и маленький ребенок. Еще и пет-проект. Когда смотришь на бардак и можешь структурировать — это очень круто. Очень понравился пульт управления проектами. Узнал, то часть моих проектов на самом деле процессы. Нестандартная подача материала помогает тому, чтобы легко запоминать».


Теперь мне не так страшно встречаться с клиентами и говорить об обучении их сотрудников. А еще б2б — это необязательно про потерю свободы. Еще это классный повод поработать с новой для тебя аудиторией и чему-то научиться, например в этот раз я больше поработала с вовлечением в обучение. Протестирую на нескольких запусках еще и поделюсь с вами.

Ну и раз такая мука, пишите мне в личку @marianaonysko, если хотите, чтобы мы замутили вам поток Change Basics.

#чендж
7 болезней проджект-менеджера и краш-курс по затаскиванию проектов в срок

Я 10+ лет запускаю проекты. У меня получается делать это в срок, я научилась общаться с заказчиками, управлять командами, которые не находятся в прямом моем подчинении, работать в стрессовой атмосфере с командой, с которой никогда раньше не работала. 

Но так было не всегда. За все эти годы я проживала много болезней проджект-менеджера:

1/ Пыталась делать все сама (« Как я могу ставить задачи коллегам, я им не руководитель» или «Лучше меня никто не сделает») и результат многих задач был хреновым. Потому что нельзя все уметь и делать одновременно. 
2/ Завязывала все решения на себе и микроменеджерила («Если я отвечаю за проект, значит должна смотреть в каждую щель»). Поэтому никто не хотел со мной работать. 
3/ Подписывалась на нереалистичные сроки («Раз сказали, что реально, как я могу не поверить и не сделать» или «Как я могу отказаться, если власть у меня формальная») а потом рвала жопу, чтобы успеть и выгорала. 
4/ Не думала о рисках («Заказчик ведь сказал, что все на мази»), а они, конечно же, случались и дико ели всем нервы. 
5/ Продавливала команду своими решениями («Я ведь лучше знаю как») и теряла желание коллег что-то делать.
6/ Игнорила конфликты в команде («Может самое решится»), и это заканчивалось тем, что все испытывали дикий стресс и проект был на грани срыва. 
7/ Не держала ритм проекта («Все ведь взрослые, как я к ним приду и спрошу, когда будет задача и что им мешает сделать. Мой проект у них ведь не единственный, как я могу претендовать на время») и проект превращался в долгострой. 

Список можно продолжать. Но пост не об этом. А о том, что у меня получилось их решить и теперь готова этим делиться.

Раньше я боялась, что если расскажу другим о своих подходах, это не будет полезно или может быть «ошибкой выжившего». Я ведь не проходила сертификацию аджайл-коуча, PM-BOK и так далее. Но когда я вышла из найма и начала больше общаться с внешним миром, помогать клиентам — поняла, что мой опыт очень нужен другим.

Я ходила с этой мыслью несколько месяцев и в итоге решилась сделать курс, в котором рассказываю, как решала эти болезни. Встречайте краш-курс по затаскиваю проектов в срок

Это рассылка из 4 писем-лонгридов. По одному в неделю. В каждом свой герой и его кейс. Он приходит с проблемой, я помогаю ее решить. Он сомневается, задает вопросы — я отвечаю.

Например, Мира набирает много проектов и становится непредсказуемой для своего руководителя. Ее проекты — черный ящик. Или Алина легко загорается и быстро теряет интерес к проектам. В начале она активна — а в конце еле-еле дотаскивает проект на зубах. В конце года ей не чем гордится, вроде пахала, а показать нечего.

Ладно, смотрите уже лендос
Кажется, самый честный лендос эвер

От меня дополнительная скидка в честь запуска 10% по промокоду love10.  Действует до 12 декабря. 

#чендж, #управление_проектами
Как я вышла из найма

Один из самых часто задаваемых вопросов, которые мне задают сразу после выхода. Многие хотят, но боятся.

Мой путь был длинным, в одном посте не расскажешь. Поэтому этим летом, я подготовилась и выступила на конференции Sendpulse, где рассказала все подробности.

Оказывается, ребята его выложили в открытый доступ, так что могу показать всем. Потому что все, о чем я там говорю — актуально и сейчас.

Вначале я жестко туплю и нервничаю, потому что не вижу людей (никогда не соглашайтесь так выступать). Но потом обнаруживаю фикус на подоконнике и начинаю рассказывать ему. Это меня расслабляет и вроде получается неплохой рассказ.

Короче, смотрите сами
Можно в машине, во время уборки, готовки, глажки и на двойной скорости. Ну вы поняли 😉

#что_смотреть, #чендж
Расслабься сейчас, чтобы ускориться потом

Каждый год декабрь у меня самый высокий сезон. Кроме увеличения нагрузки по рабочим проектам, возникают еще всякие домашние — закупить подарки, нарядить елку, продумать новогоднее меню и т.д.

Каждый раз у меня возникает сильное напряжение, когда как Андрей говорит — открываешь свой задачник и у тебя хватает паралич.

Как только я ловлю себя на моменте паралича — я открываю запись на следующий год или 13-воображаемый месяц.

В этом году, кроме стандартно высокой нагрузки, добавились еще и тараканы из-за краш-курса по затаскиванию проектов в срок. Моя энергия уходит синдрому самозванца, который пытается меня убедить, что прочитав мои лонгриды люди разочаруются «кто ты такая, чтобы других учить».

В какой-то момент напряжение увеличилось настолько, что я перестала вообще что-либо делать. Еще и чувство вины в придачу. Я ходила с ним целый день, а вечером бросила все и поехала с мужем играть в квест.

Мы потратили 70 минут на дорогу и квест. Еще по дороге я думала, что зря предложила. Мне ведь работать надо. Но мы классно провели время, я немного переключилась и решила, что вечером тоже не буду работать.

Утром я подорвалась в 6.30, без будильника, отдохнувшая и за утро переделала кучу дел. Больше, чем за пару дней суммарно до этого.

Не зря Обухова говорит, что если тебе нужно сделать задачу, а ты сильно тревожишься — выпей немного вина, чтобы расслабиться. Как только начинает снижаться напряжение — уходит блок и ты начинаешь продуктивно работать.

Вывод: Марьяна, в следующий раз, когда будешь жалеть время на расслабления —помни, что ты потом компенсируешь это скоростью.

#хакаю_мозг
«Стать тимлидом» — третий поток

В прошлом августе мы с Федей попробовали сделать совместный проект. Так появился курс «Стать тимлидом», а следом и Школа сильных программистов.

В курсе я впервые дала себе разрешение быть автором. Мы соединили две экспертизы — бизнесово-продуктовую и технарскую. Стали смотреть на каждую проблему с двух сторон. Например, почему продакт бежит за фичами, а разрабу важна работа с новыми технологиями, и как разрешить эту задачу. Получается очень обьемная картинка.

С тех пор у нас прошло два потока, на которых мы обучили 250+ человек. У нас много классных отзывов и куча гордости за то, что мы делаем.

Особая гордость — 70% учеников доходят до конца курса, а некоторые присылают подобные отзывы:

«Мне курс очень много дал, наверное самое главное что я получил это уверенность в своих силах, так как после курса я уже знал что и как надо делать и точно понимал что это не пустые слова, а все взято из живого опыта.

Это сыграло ключевую роль на собеседовании, я больше готовился к техническому собеседованию, а на менеджерском я все знал и отвечал на все вопросы по тому как надо настраивать процессы, общаться с бизнесом, решать конфликты и тд. Также сейчас в команде, я чувствую себя спокойно, нету лишних переживаний что что-то делаю не так.

Поэтому я очень благодарен вам за этот курс, в моем развитии это был офигенный буст»

Зачем я пишу об этом в своем продуктовом канале? В первом потоке я не могла себе продать зачем последняя неделя обучения нужна продактам. Ведь она о техдолге — очень технарская штука. А потом поняла, что когда работала в МИФе — для меня это была боль, с которой я не могла сдвинуться с места. Накопленый техдолг не давал мне быстро запускать новые фичи. Даже консультацию у Феди заказывала. Потом я рассказала об этом в блоге и к нам пришло больше продактов и им понравилось.

А вообще у нас разная аудитория: те, кто мечтает быть тимлидом, опытные лиды, СТО, аналитики и продакты. Идут за разным: узнать новое, посмотреть чужой опыт, структурировать то, что уже знаешь, посмотреть под другим углом.

К чему это я — на прошлой неделе мы открыли продажи на третий поток, обучение начнется 20 января. Длительность — 5 недель. Говорим о переговорах, команде, процессах и техдолге. Есть домашки, лонгриды, встречи с нами.

Пока я добралась до задачи написать анонс — уже раскупили VIP тариф. Но другие еще остались.

Посмотреть программу

По промокоду heyteam10 — от меня 10% скидки до конца года.
Чем дольше — тем хуже или почему я забросила писать в блог

С лета я пишу курс по затаскиванию проектов в срок. Параллельно у меня возникают еще контентные задачи: то лендинг для другого курса, то письма про открытия недели, то текст для рассылки, и т.д.

Осенью я заметила, что так много мыслей отдаю этим задачам, что чувствую опустошенной и надо сделать перерыв хотя бы с блогом в телеге. Я взяла передышку на несколько недель, а сегодня поняла, что если в ближайшее время не вернусь, то вернусь примерно никогда. Я потеряла привычку вести блог.

Привычка отмирала постепенно:

Первый сигнал. Я перестала писать в список дел на день «написать пост в телегу».

Второй сигнал. Следом отрубила рекламу в канале, а она дисциплинировала писать по 4-6 постов между рекламными. Сначала я говорила рекламодателям, что не беру до конца года, потом до середине января, потом до февраля. А сейчас просто не отвечаю.

Третий сигнал. Перестала вытаскивать мысли из головы. Не веду заметки, не говорю с собой на диктофон и т.д. Чувствую, что в голове образовалась пробка из монолита мыслей, которую хорошо распутывал блог. Узнав, я прям расстроилась, но решила, «ну допишу курс и вернусь».

Сегодня я поняла, что я не понимаю о чем писать в блог. Мне очень страшно возвращаться. Бам, последний сигнал! Мой мозг забыл, что он уже дважды сталкивался с этой задачей. Первый раз, когда появлялся этот блог и второй этим летом, когда я задумывалась писать новый курс. Вообщем синдром самозванца, привет!

Чтобы его прогнать и напомнить мозгу, что он уже справлялся с подобным — я должна начать все сначала. Поэтому я не легла спать, пока не дописала этот пост. И это мое новое начало. Буду снова включать в туду лист посты, накидывать заметки и в январе верну рекламу.

Я рассказываю эту историю, чтобы вы не думали, что если ты давно ведешь блог — у тебя нет кризисов. И что если у тебя есть привычка писать, то ты ее никогда не потеряешь. Или раз ты так много написал — тебе ничего не страшно. Это все не так.

Я поняла, что блог — это как отношения в паре. Без усилий бывает недолго. Если хочешь, чтобы они были крепкими — нужно постоянно над ними работать.

#заметки_блогера
Change Basics: 4-поток

На прошлой неделе мы открыли продажу на 4-й поток Change Basics, а я до сих пор об этом не рассказала на канале.

Для тех, кто читает меня недавно — это курс о создании нового. Мы называем его курс про инновации для неинноваторов.

Чему конкретно учим:
— разбираться в модели Change/Run, чтобы выбирать правила игры, метрики и инструменты для работы с проектом.
— уплотнять рутину, даже там где кажется, что никак,
— устраивать такие брейнштормы, где никто не перетягивает одеяло на себя, не критикует, а на выходе получаются кайфовые идеи
— работать с энергией в проекте, праздновать, преодолевать долину смерти, когда бросается проект на полпути
— еще много чему. Вот подробная программа


Курс не обычный, а в формате сериала. Залипательные серии по 15-25 минут и домашка на части тарифов. Поэтому к нам часто приходят учиться продюсеры и методисты онлайн школ — вроде как подсмотреть формат, а в итоге меняют подходы в работе.

Кроме образованцев у нас много проджектов и продактов (т.к наша с Наташей экспертиза), а еще программисты, аналитики, дизайнеры. И даже были инженеры, музыканты и художники. Всего 500+ человек прошло курс. Посмотрите отзывы

Чтобы не просто смотреть сериал, а еще применять — мы придумали домашки. Есть кейсы и есть задачки на саморефлексию. Те, кто выполнил все домашки, говорят, что много проблем на работе порешали.

Вообщем, если чувствуете, что вам хочется — приходите тоже. Я сомневалась рассказывать ли сейчас, но вдруг кто-то захочет себе сделать новогодний подарок.

Стартуем обучение — 3 февраля, по промокоду PRODUCTLOVE10 скидка 10% до 12 января включительно.

Посмотреть расписание и записаться

P.S. Места на тарифе, где я лично проверяю домашки еще есть, но обычно их быстро разбирают. Не пропустите, если хотели. В следующий раз через полгода.
Марьяна, расскажите, пожалуйста, как добиться от команды выполнения экшн-плана после ретро? Мы проводим ретро, берем небольшой список задач, назначаем ответственных, но потом ничего из обещанного не выполняется.

Часто ретроспектива — это коллективная психотерапия, без экшн-плана и ответственных. Так что ваша ситуация не самая плачевная.

Я вижу несколько причин, почему экшн-план не выполняется:

Причина 1. Ответственных за задачи назначили силой. На вопрос кто готов взять задачу кто-то из команды вместо того, чтобы взять себе — начинает говорить «ну в этом Вася самый большой спец, давайте он возьмет», а остальные поддерживают.

Васе ничего не остается, как взять себе. Я в таких случая торможу этот процесс и обращаюсь к Васе со следующими словами «Вася, ты в праве отказаться и не брать, тут никто не заставляет. Будет хуже, если ты возьмешь и возненавидишь задачу. Мы должны брать только то, во что верим и хотим делать». Тогда каждый берет то, что хочет, а не то, что ему сгрузили.

Когда я так говорю, меня спрашивают «что тогда делать с задачами, которые никому не нравятся»? Если никто их не берет — значит в них никто не видит ценности. Иначе кто-то точно бы взял. У меня много раз такое было на сессиях.

Причина 2. Большинство задач из ретроспективы берет на себя руководитель

Часто руководители команд считают своей ответственностью делать все задачи, которые относятся к процессам, взаимодействию между командами и другими «менеджерскими» задачами. Я считаю это плохой практикой. По модели Эрика Берна руководитель превращается в родителя, а команда в капризного ребенка, которому все не то. Как только команда сама начинает брать ответственность за то, чтобы ей было хорошо — начинаются отношения взрослого-взрослого и отношения в команде и результаты растут.

Причина 3. Руководитель решает, как делать задачу

На ретроспективе член команды берет себе ответственность за задачу. Потом приходит руководитель и начинает рассказывать как ее делать. Прям по шагам, иногда даже микроменеджерит. Человек не чувствует уже своего авторства и ответственности за задачу, начинает динамить. Если решили делегировать — делегируйте и дайте человеку самому решить, как ему делать задачу. Пусть ошибается, это ценнее.

Причина 4. Есть задачи поважнее

Обычно говорят так «задача по описанию этого процесса важная, но к нам пришел клиент и надо срочно сделать это» или «у нас тут важная фича, давай подвинем эту задачу на попозже». После второго такого переноса, ценность и важность остается на словах и в нее никто не верит. Если хотите чтобы задачи из экшн-плана делались — относитесь к ним как не менее важным, чем продуктовые фичи или хотелки клиентов.

Причина 5. Сделаю, когда руки дойдут

Есть важные задачи из бэклога, а задачи из экшн-плана планируются по остаточному принципу. А значит, до них никогда не доходят руки. Чтобы это изменить — включайте эти задачи в спринт или план на неделю всей команды, вносите в беклог, рассказывайте на демо.

#команда, #ретроспектива

Рубрика #ответынавопросы. Новые вопросы принимаю на [email protected] и отвечаю, когда перегруз мозга и хочется раскачаться.
Мои главные выводы 2021 года

Проводила ретроспективу с самой собой и захотелось поделиться главными выводами. Вдруг кому-то будет полезно.

1/ Чем больше ты рассказываешь о том, что тебе хочется сделать — тем выше шансы, что ты это реализуешь. Кроме уверенности в себе ты обретаешь большую внешнюю поддержку.

2/ Договориться можно о чем угодно. Даже тогда, когда тебе кажется, что это невозможно. Или когда ты слишком сильно любишь свою позицию. Главное учиться слушать и слышать друг друга и не нарушать личные границы.

3/ Чем больше ты блокируешь внутреннего самозванца — тем больше он кричит. Это как ребенка закрыть на замок в темной комнате.

4/ Тревога и чувство вины — главные пожиратели энергии. Как бы ты не старалась их заглушить — ничего не получится. Само не пройдет. Чем раньше начнешь разбираться в причине — тем лучше. Плохая еда или ее отсутствие, кофе — усиливают, а иногда провоцируют тревогу. Следи за этим.

5/ Деньги. Их можно зарабатывать намного больше. Честным путем. Тебе не должно быть стыдно, потому что у твоих родителей никогда не было их в избытке.

6/ В моменты уязвимости тебе необязательно навредят. Могут поддержать, если попросишь. Не бойся говорить о своей уязвимости.

7/ Ты можешь больше, чем тебе кажется. Больше доверяй себе. Если придумают вакцину от сомнений и неуверенности в себе — твоя жизнь заиграет новыми красками.

8/ Не все, что ты делаешь обязательно должно приводить к позитивному или негативному результату. Иногда это промежуточный этап перед чем-то большим. Поэтому ок, если результат непонятен.

9/ Личностный кризис — это больно, но пожалуй лучшее, что случилось в этом году. После него ты решилась на многое, о чем мечтала несколько лет.

#заметки_блогера
Все, теперь я тоже включила реакции к каналу. Оказывается это просто: клик по названию канала - edit - reactions - allow. Но наверное работает только с новыми постами 😉
В октябре ко мне пришли ребята из Островка, чтобы провести ретро для их команд: одну для команды аналитической разработки, вторую для команды аналитиков

Задача была сложной:
Ретро за год. Мы не помним, что было неделю две назад, не то что бы за год вспомнить. Нужно много времени и энергии, чтобы вытащить все это
Скепсис команды. Ребята уже проводили сами и инструмент не зашел. Некоторые прямо отказывались участвовать, особенно, когда я сказала, что понадобится часов 7. Слишком жирно ведь для эксперимента.
Большая команда (16 чел, несколько в онлайне, остальные оффлайн). Кто проводит сессии поймет, как тяжело удерживать фокус и там и там.

Вишенка на торте — вдохновить ребят и наметить план на следующий год, хотя бы на первый квартал. Помним про скепсис 😉

И у нас все получилось. Уже в первом перерыве я видела горящие глаза людей и желание включаться. В этом заслуга с двух сторон, я расскажу об этом в отдельном посте.

Сегодня хочу поделиться отзывом заказчика. Я попросила Романа Богатова, руководителя команды аналитической разработки, рассказать почему он захотел дать еще один шанс ретроспективе и что получил на выходе. Но он кроме этого, решил меня похвалить) А кто я такая, чтобы это скрывать и не похвастаться 😂

Ниже его ответ:

«У нас небольшая команда и работаем вместе уже довольно давно, что способствовало расслаблению процессов, и так мы потеряли качественное ретро на несколько лет. Все свелось к еженедельному обсуждению интересных фактов или больных вопросов после планирования.

Но все это время не покидала мысль, что ретро должно быть другим, помогать видеть какие мы хорошие, сколько всего сделали — мотивировать. Показывать проблемные места в процессах, коммуникациях и других аспектах работы. И самое главное — итеративно влиять на проблемы, делая небольшие улучшения, привлекая всех участников команды.

Это и стало нашей основной целью для проведения ретро за целый год, хотели вернуть ретро в правильном, работающем формате и показать лучший вариант его проведения. Для этого хотелось найти эксперта, который проводил множество ретро в разных компаниях, имел представление о работе команд как вне так и изнутри, видел в стикерах на доске не таски, а людей и команду.

Так мы пришли к Марьяне, как к опытному менеджеру, искренне верящему в полезность ретро. Да, это была самая долгая встреча команды, мы сидели 6 часов в переговорке, конечно с перерывами, вспоминали, обсуждали, рефлекировали, слушали друг друга, видели себя с другой стороны, придумывали.

В итоге, почти все участники отметили, что ретро действительно полезная практика, и ее обязательно стоит вернуть именно в таком виде.

Отдельно хотелось бы отметить, что Марьяна, как совершенно внешний для команды человек с незамыленным взглядом, смогла создать атмосферу доверия, что помогло ей вытащить инсайты, которые сами участники никогда бы не увидели.

В целом, если вы потеряли надежду, не верите в ретро, или только хотите его внедрить, то Марьяна — это человек, к которому безусловно стоит обратиться за консультацией»

#ретроспектива, #команда
«Надо зацепиться, а потом разберусь»

Я очень редко пишу про вакансии у себя на канале, потому что рекомендую только то, куда бы сама пошла, если бы собралась вернуться в найм. Сегодня как раз такой случай. И вот почему.

За всю свою карьеру, я следовала принципу «иду на компанию или человека». Иногда, как например, в случаи с МИФом — это решение стоило уменьшения зарплаты в два раза. Я себе говорила «надо зацепиться, а потом разберусь», потому что понимала, что это то место, где я смогу раскрыть свой потенциал и научиться чему-то совершенно новому.

Если бы я сейчас собралась в найм, я бы точно пошла в команду Крис Вазовски. Она для меня как Илон Маск, только в подкастах. Очень хорошо помню ее один из первых выпусков подкаста «Это провал» с Сашей Волковой, который она записала несколько лет назад. Тогда у нее было типа 20 подписчиков и сильное рвение принести России культуру потребления подкастов.

Сейчас у Крис почти что подкаст-империя)) Своя студия «Толк», курсы по подкастингу, какие-то ивенты, крутая команда и что-то еще, о чем я не знаю.

И им нужен +1 ченджер. Формально вакансия называется «директор по инновациям». Задача этого человека очень быстро, на коленке, из говна и палок, запускать стартапы-mvp внутри стартапа. Проверять гипотезы и потом либо «убивать» проект, либо отдавать его в основой ТОЛК. По описанию, рай для ченджера.

Короче смотрите сами

#вакансия
Ребята из Карьерного цеха попросили прорекламировать их бот вакансий. Я попробовала его и мне понравился, поэтому рассказываю, как все устроено.

Ты подписываешься на бота в телеграмме, выбираешь интересные тебе роли, ставишь вилку в зарплате, регион. И бот начинает присылать тебе вакансии.

Под каждым предложением бота есть три кнопки: «Откликнуться за 30 секунд», «Показать еще вакансию» и «Поделиться и получить бонус». Мне показалось достаточно удобным.

Я поставила продакта, с вилкой 200-300К, удаленно или в Москве. Мне сразу пришли несколько интересных вакансий от Зерокодера и Яндекса.

Все были опубликованы в ноушене, а я ожидала, что будет хедхантер. Поэтому пошла к ребятам узнать, откуда берут и как отбирают.

Вот что мне ответили:

«1. Приходим к компаниям, либо они к нам и берём их вакансию. Такие вакансии могут быть и на HH.ru, а могут и нет, тут как решит компания. Этот блок растёт и его всё больше. Поэтому, если вам в команду нужно найти классного продакта или аналитика — добро пожаловать, поможем.

2. Сами находим вакансии, которые будут подходить аудитории на HH.ru, Хабре и других агрегаторах. Так делаем, чтобы крутых предложений было больше, даже если на них ни как не зарабатываем.

Отбираем так:
- Вакансия от компании, которая делает понятный продукт.
- Зарплатная вилка, она должна подходить под кандидатов в Боте.
- Смотрим на описание: это должна быть вакансия именно продакта или аналитика и ещё кого в зависимости от направления, которое хотим. Понятны задачи человека. Дальше в большинстве случаев редактируем описание — делаем короче и понятнее.
- Если всё ок, то проверяем локацию. Преимущество удалёнке, но иногда есть и неплохие варианты в офисе.»

Вообщем рекомендую, зарегаться здесь

#реклама, проходит жесткий отбор
Маркеры «роскоши»

Вчера у Леры Бородиной увидела шикарный пост. Он начинается с цитаты Олены Тараненко:

«У каждого из нас есть свои маркеры ’’роскоши’’. Неочевидные признаки престижа, выношенных с детства и юности. Часто таким статусом наделены вещи, которые стоят сравнительно не дорого, но решиться на их покупку люди не могут даже когда есть финансовая возможность делать это совершенно безболезненно».

Я, как и Лера, выросла в простой семье. Денег никогда у нас не было в изобилий, а вот их недостаток почти всегда. Поэтому я всю жизнь запрещала себе что-то хотеть. И это могут быть даже не какие-то бесцельные хотелки, а что-нибудь нужное для работы или учебы.

Я продолжаю это делать, хоть и денег достаточно чтобы все это позволить. Например, я несколько месяцев могу договариваться с собой, чтобы купить нужную книгу. Но не покупаю, потому что ее стоимость — 5К, а в моем представлении, книги дороже 2К не бывает. Или я не буду покупать более быстрый ноут, пока не убью в хлам старый, игнорируя факт того, что это главный инструмент для работы.

И ладно бы боялась тратить свои деньги. Когда я была директором по маркетингу — самая частое замечание моего босса была в том, что я слишком мало трачу денег на маркетинг. Потому что, если ты хочешь расти — тебе надо тратить. И много тратить.

Сейчас у меня с этим проще, но есть еще куда расти. Список маркеров «роскоши» — это отличный повод вывести неосознанные страхи на поверхность, поэтому я сразу же зацепилась и начала составлять. Я еще не закончила, но уже вижу, насколько проблема больше, чем я думала. Как я рада, что теперь об этом знаю.

#хакаю_мозг
2024/10/02 00:20:02
Back to Top
HTML Embed Code: