Telegram Web Link
«Готовь сани летом, а зимой телегу»

Представьте себе, что у вас появился дополнительный ресурс. Например, вам дали человека на роль проджекта. Вы счастливы, давно ждали.

Вы созваниваетесь, чтобы передать ему часть своих задач. Во время созвона оказывается, что ничего отдать не можете. Потому что здесь не хватает чеклиста, а тут задачу не сформулировали, где-то еще нет definition of done. И вообщем-то отдавать то нечего.

А теперь вернитесь ко мне и посмотрите на свой текущий список задач. Посмотрите на него под лупой делегирования. Чего не хватает, чтобы отдать ее, если был бы дополнительный ресурс. Выпишите это и включите в обьем задачи. Пусть пунктом DOD-а задачи будет «готов к делегированию».

Недавно я посоветовала своей коллеге сделать это упражнение и вот ее фидбэк «Это работает! Почему я раньше так не делала? Пойду посмотрю, что еще можно отдать».

Прелесть состоит в том, что когда ты уже начинаешь готовить задачу к делегированию, само делегирование становится последней милей в этой задаче. Если у тебя все четко описано, это легче и руководству продать или найти вариант с аутсорсом, либо что-то еще. Короче, шестеренки в мозге начинают крутиться по-другому.

Не зря есть пословица «Готовь сани летом, а зимой телегу».

#самому_не_проще
Выхватывать задачи из контекста

Однажды папа рассказал историю о своем прорабе. Одно время он работал на стройке, жили за городом и часто за обедом обсуждали работу. Периодически они делились своими мыслями и наблюдениями. Например, говорит мужик «какой-то такой цемент привезли некачественный. Приходится больше его добавлять, чтобы прочные стены были». Ну поговорили и забыли.

Прораб это слушает и такой «Ага, сколько там цемента? Если быстрее расход — значит кончится тогда-то. Надо подвезти». И к концу недели подвозит. Мужик кладет свой кирпич и не парится. Если бы прораб не подловил — мужик бы пришел на рабочий участок, почесал репу и перестал бы работать. А это могло бы нарушить конечный дедлайн.

Секрет успеха того прораба в том, что он умел выхватывать задачи из контекста и это позволяло не допускать ошибок и вписываться в дедлайны.

Я заметила, что им обладают далеко не все. У меня часто были ситуации, когда проджект ведет встречу, потом мы выходим со списком задач и мой в несколько раз длиннее его, потому что он записывал задачи, когда ему говорили «похоже это задача!» или «Рома, запиши вот эту задачу».
Из остального не добывал. Недавно с Наташей обсуждали, что это один из ключевых скиллов, которые стоит прокачивать проджекту.

Потому что выхватывая задачи из контекста:
1/ можно избежать многих рисков, типа что-то закончилось и успеть к дедлайну
2/ можно подхватить какую-то классную идею и ее реализовать, проект только выиграет
3/ можно найти что-то что развернет проект совершенно в другую сторону

Честно говоря, я не знаю, как прокачала этот навык, и к сожалению, нет рецепта. Но есть гипотеза, что помогла моя любовь конспектировать встречи, которые веду. Потом сажусь и перечитываю. А из конспекта проще вытаскивать задачи, чем на ходу. Видимо так и прокачалась, но не факт)

#принципы_работы, #навыки
Ченджер имеет право бояться

Не знаю как вы, но меня периодически накрывает задачами так, что пар из под крышечки валит. В этот момент я мечтаю о том, чтобы побыстрее отделаться от них. Начинаю проверять их на ценность, правда ли они важны. Так часть вычеркиваю. Некоторые уменьшаю — потому что это только гипотеза и можно проверить меньшим ресурсом. Что-то делегирую, а что-то все-таки делаю.

Но как только их становится мало — я начинаю добавлять в список задач всякой неважной фигни, лишь бы не подступаться к задачам, которые давно хотела сделать. При этом я точно знаю, что когда подступаюсь к этим задачам — в процессе их делания я сильно заряжаюсь. И никогда не жалею, что ввязалась. Потому что страшно. Страшно даже подумать о том, что я должна записать эту задачу в сегодняшний туду-лист. Лучше накидаю себе фейковых задач и буду чувствовать себя нужной. Это кстати одна из частых проблем, почему не делегируют.

«Но ты же ченджер, а ченджеры любят неизвестность» — периодически говорю себе я. И вы так можете подумать. «Но ченджер не бог и может бояться. Это нормально. Глупо отрицать это состояние, от этого еще хуже. Особенно, если страх связан еще с какими-то социальными штуками или синдромом самозванца» — так говорит мой психолог.

Я с одной стороны верю, с другой сложно себя переубедить. Знаю точно, что если начну — получу кайф. Чтобы легче — надо с чего-то маленького: завести табличку, выписать мысли на стикеры или что-то подобное. Как только войду в поток — назад пути не будет.

И да, если вы ченджер и вам нужно было разрешение, чтобы спокойно бояться — от имени Школы ченджеров разрешаю 🎉 Только помните, что это чувство токсично и не стоит надолго в нем зависать. Понять, почему боитесь и что-то с этим сделать. Звучит просто, на деле – нет. Но пока я не придумала простого решения.

#чендж
Марьяна, в каком ты инструменте делаешь роадмап по продукту? А в каком ведешь задачи? А где планируешь проект?

Подобные вопросы мне задают не реже, чем раз в неделю. Но, к сожалению, проблема чаще всего не в инструменте, а в подходе к планированию, составлению роадмапа, туду-листа на день и т.д.

Если есть четкие принципы и подходы — проект можно вести в гугл-табличке. Роадмап тоже. А туду-лист на бумажке. Поэтому если вам не нравится ваш инструмент — посмотрите на него сначала с точки зрения логики. Может вашему проекту не хватает цели, сформулированного DODа, или вы теряете задачи, потому что не делаете фолоуапы после встречи и вообще набираете много всего, с чем сложно уже справляться.

Я постоянно пробую разные инструменты, какие-то приживаются, какие-то нет. Но в целом я приверженец простоты, чтобы на лишнее не отвлекаться. И не гонюсь за самым новым модным. Если мне ок, вести список задач на день в блокноте — я веду в блокноте. Главное, чтобы результат был.

Но если говорить о ключевых, кроме календаря, почты и телеги:
Google-таблицы — там проектные таблички и пульт управления проектами,
Notion — 1) всякий контент для курсов. Там приятная простая верстка. 2) Доска с задачами. 3) Базовые таблички. Жду когда они их прокачают, чтобы перевезти туда пульт и проектную табличку.
Google-документы — для договоров и других документов, где есть внешние контрагенты
Miro — для брейншторма, ретро и других творческих задач личных и командных
Todo-lists — для беклогов по фокусным проектам и для тудушки на сегодня. Мне нравится, что он открыт у меня постоянно на отдельном экране и видно, сколько осталось.
Заметки и Voice memos — встроенные в экосистему Apple. Это моя вселенная выгруженных мыслей, которые превращаются потом в посты, задачи и т.д. Там полный бардак, но самое ценное выживает.
Zoom — для встреч.

Набор небольшой, но большего мне не нужно. Задачи не теряются, проекты запускаются в срок, продукты получаются классными. И это главное.

#принципы_работы
Бабулита-тест или фильтр на понятность

Я давно заметила, как важно четко изъясняться: в письмах, описании задач, повестке на встречу, названии встречи и т.д. Чем круче изьясняюсь — тем лучше результат и меньше переделок. Это случается потому что мы прогоняем полученную информацию через свой контекст и пережитый опыт. Очень хорошо это видно на маленьких детях. У них же еще и критическое мышление не развито, они воспринимают сказанное буквально. Например:

— Эй, дай мне игрушку!
— Тоша, не говори пожалуйста «Эй», это не вежливо. Лучше обращаться по имени
— Руслан, дай мне игрушку
— Тоша, я имела введу, что надо вместо «Эй» говорить «Папа»
— Но ты же сказала говорить по имени

Если хочется меньше переделок и чтобы нас понимали с первого раза, быть понятным — это наша ответственность. Для этого я придумала себе бабулита-тест. Когда я пишу текст, описание к задаче или что-то еще, по окончанию работы, я представляю себе бабушку, далекую от технологий и думаю, какие она бы вопросы задала, как бы она поняла мой посыл. Чаще всего возникают какие-то проблемы. Я их исправляю и тогда отправляю в мир.

#принципы_работы
Первая ложка нового может быть с горкой

Меня не отпускал пост о страхе нового и я продолжила думать о нем. Поняла, что этот страх с детства и он никуда не делся. Далее расскажу, как я к этому пришла и какие инсайты получила.

Однажды в одной книге по воспитанию детей, я прочитала совет «когда даёте ребёнку покушать новый продукт — он обычно отказывается. Нужно сделать семь попыток и если он все ещё отказывается, значит он правда ему не понравился. Обычно на третий раз ему заходит». Там говорилось, что дети консервативны и не хотят пробовать новое. Поэтому они отказываются, аргументируя, что им это не нравится. Но если предлагать раз в какое-то время — ребёнок может изменить своё отношение.

Меня смущал момент, что детей считают консервативными, ведь они за первые годы жизни столько нового узнают и впитывают. Но видимо я неправильно интерпретировала — на самом деле он просто перестанет бояться нового продукта. Второй инсайт, который у меня возник из этого — это то, что мы растем, становимся взрослыми, но страх нового никуда не уходит. Хотя мы и больше вовлекаемся в новые впечатления.

Я очень остро это сегодня почувствовала, когда надо было засесть за программу моего курса по проектному менеджменту, на который я решилась и страшно хочу запустить в этом году. Первой ложкой было бы составить программу, а потом идти вглубь. Но даже это я никак не могла сделать.

Решила, что сегодня я должна с этим покончить. Но с утра, сначала почту разбирала и делала мелкие «важные» задачи, потом кофе пила, потом сторис пилила. Ну вы поняли). В какой-то момент я поймала себя на том, что избегаю встречу с задачей и бешусь от этого еще больше. Думаю «ладно — попробую ложку, вдруг вкусно». Но завести эксельку или взять стикеры было очень страшно, хотя обычно это работает. Казалось, что это слишком маленькое движение, чтобы вовлечься. И я продолжала сопротивляться.

На курсе по дизайну интерьера, на котором я учусь, был совет по подходу к построению планировочного решения: «начните продумывать самый сложный узел (помещение), а потом выстраивайте от него остальные. Либо наоборот — начните с понятного, а сложное оставьте напоследок. Вдруг оно само додумается». Я всегда начинала сама и советовала другим начинать с понятного, но сегодня — не сработало.

Я решила попробовать с самого страшного — начать набрасывать мясо курса на стикеры, чтобы во-первых, не отвлекаться на почту и чаты. Во-вторых — включить другие зоны мозга. И ложка за ложкой, я очнулась с горой исписанных стикеров, разбросанных по всему полу. В какой-то момент, я обнаружила, что их тупо негде уже складывать. На выходе у меня появился приличный список инструментов, тем, и историй, которыми я хочу поделиться.

Несколько лет, включая до прошлой недели, я была убеждена, что надо начинать с чего-то маленького, но дизайнеры были правы — можно и со сложного. Хоть это и противоречит ФФФ и другим принципам. Но главное делать то, что помогает тебе выбраться из тупика. Первая ложка нового может быть не чайной, а столовой, и даже с горкой.

#принципы_работы, #хакаю_мозг
Курс по виральности

Денис Мартынцев, консультант по growth-методологиям и автора телеграм канала @growhorse открыл набор на новый поток курса про виральность. Удивительно, но это единственный курс по теме product-led growth в русскоязычном пространстве, хоть тема важная. Кто не хочет растить продукт без бюджета на маркетинг.

Если вы продакт, маркетолог или владелец стартапа — советую присмотреться поближе.

И вот почему:
1/ Тема достаточно новая — для вас конкурентное преимущество.
2/ Много практики и готовая стратегия на выходе, если вложитесь. Об этом чуть ниже.
3/ Короткий — всего две недели, но глубокий. Денис убил 100+ часов, чтобы изучить эту тему, потом все затестил на себе и готов все вам рассказать. Кучу времени сэкономите.

Курс в формате 4 вебинаров в течение двух недель. Есть домашка, которую Денис сначала комментирует, а потом разбирает на личном созвоне.

Я изучила промостраницу, у меня появились пробелы, которые я восполнила разговором с Денисом. Далее то, что вы не увидите на промостранице:

— Денис, я не совсем поняла с чем в итоге человек выходит с твоего обучения. Он формирует свою product-led growth стратегию?

— На выходе ученик получает продуманную стратегию виральности для своего продукта и сформулированные гипотезы, которые нужно проверить в первую очередь, чтобы найти наиболее работающие подходы.

— Можешь сформулировать пользу для новичка и профи?

— От новичков до профи будет полезно. Новичок сможет разом досконально разобраться в теме и овладеть ей на достаточно подробном уровне. Профи увидят много неочевидных нюансов виральности, про которые раньше не знали, потому что вряд ли закапывались так глубоко, и которые смогут использовать в работе.

— С каким продуктом лучше приходить на курс? Можно вообще без продукта, если его пока нет?

— Совсем без продукта будет не очень интересно с точки зрения применимости. Но с точки зрения интереса к теме, можно послушать. Приходить можно практически с любым продуктом, кроме разве что кровавого энтерпрайза.

— Какого типа домашки, сколько времени на них и в каком виде твоя обратная связь?

— Домашки – разбор своего продукта через разные фреймворки, которые я выдаю в виде удобных Гугл таблиц. После каждого занятия своя домашка.

— Правильно я понимаю, что в течении двух недель человек делает домашку, а потом ты с ним созваниваешься и разбираешь при нем?

— Обратную связь даю сначала комментариями в таблице, а потом на созвоне-консультации отвечаю на все оставшиеся вопросы и помогаю докрутить все неочевидные моменты.

— А можешь привести пример домашки?

— Да. Например, прослушав о всевозможных типах виралки, ученику нужно в специальном фреймворке проанализировать, какие лучше подходят его продукту, а какие нет. Потом приоритизировать их в зависимости от потенциала.

— Вижу, что нужно выделить время на вебинары. Если не смогу, имеет смысл брать лайт тариф и смотреть в записи? Или ты не рекомендуешь так делать?

— Вебинары вполне полноценны и в записи. Лайт можно проходить, как удобно. Но рекомендую конечно быть онлайн и участвовать в обсуждениях – сразу х3 пользы.

———
Стартует 8 сентября. Поток не первый, список компаний, которые учились впечатляет. Доверяю.

Посмотреть подробнее

#реклама, проходит жесткий отбор
Сегодня проводила ретро для команды клиента. Командой из 7 человек за три часа пытались отрефлексировать проект, который длился 8 месяцев. Сверхзадача!

Чтобы вспомнить всё и не потерять важное, выбрала инструмент Timeline. Мы по месяцам пыталась выписать главные события, факты, эмоции и что ещё важного.

Накопали кучу всего, но все равно, основная часть была про последние несколько месяцев. И это грустно. Потому что если бы чаще проводили, не потеряли бы много полезного.

Потом мы перешли к обсуждению, что со всем этим делать и ребята ушли со списком задач к следующему ретро.

Получилось огонь! Ребята никогда не проводили подобных ретро и поймали кучу инсайтов и задач, которые хотят теперь реализовать. Классно, что каждый ответственность за какое-то одно улучшение. Кто-то хотел больше, но я не разрешила, чтобы больше шансов будут, что потом реализуют.

К сожалению не могу говорить, какие инсайты ребята поймали и какие задачи взяли. Но одна из задач, о которой можно говорить — чаще проводить ретро (пока договорились, что раз в квартал в офлайне, но может в промежутке ещё раз в месяц)

Я горжусь, потому что ретроспективу считаю таким же недооценённым инструментом, как и брейншторм.

Было все очень душевно. Один парень сказал, что как будто побывал в офисе гугла, столько в жизни ещё на стикерах не писал. Многие говорили спасибо за упражнение про благодарность, о котором я писала в канале раньше.

Так что я справилась. Праздную!

#коммуникации #ретроспектива
Пост-знакомство!

Я давно откладывала написание поста-знакомства, но раз в последнюю неделю канал подрос — хороший повод закрыть эту задачу.

Меня зовут Марьяна Онысько, я 12 лет управляю командами, продуктами и проектами с разных сторон. По модели Gartner, я ченджер, по Адизесу — доминирует E и P.

Мой путь и проекты
Я начинала свой путь с маркетолога, потом руководила командами 10-20+ человек, а с переходом в издательством МИФ сменила фокус, сначала на управление проектами, потом на управление продуктами.

В МИФе я проработала 6+ лет и занималась разным. Например, б2с проекты: интернет-магазин, онлайн-курсы и блокнот для записей; б2б: электронная библиотека для компаний вместе с мобильным приложением, подарки с нуля, приложение AR; внутренние проекты: формат книжный клуба, проведение ретроспектив, переезд склада без остановки производства.

Общее у этих проектов было то, что они были про новое и с кучей неизвестности. Я запускала MVP и выходила из проекта, оставляя самостоятельную команду вместо себя. Большинство проектов живы до сих пор, чему я очень рада.

Чем я занимаюсь сейчас
В прошлом году, я вышла из МИФа и сфокусировалась на двух проектах:
— Школа ченджеров, которую мы начали делать с Наташей Бабаевой, пока я работала еще в МИФе. Сильно горжусь нашим курсом Change Basics, кажется он нужен всем компаниям, которые хотят расти.
Школа сильных программистов, которую мы вместе с Федором Борщёвым стартовали прошлым летом. Особенно горжусь курсами про делегирование «Самому не проще», после которого люди наконец-то стали делегировать. Его давно пора переупаковать, потому что оказалось, что он подходит всем. И «Стать тимлидом», в котором я кажется рассказала все, что знаю о командах.

Еще я стала больше консультировать, менторить по управлению проектами и продуктами, веду ретроспективы для команд, делаю аудит промостраниц курсов и помогаю писать вакансии продактов/проджектов, чтобы удешевлять найм. По этому поводу мне можно писать в личку @marianaonysko.

О чем канал
Этот канал я завела несколько лет назад для того, чтобы больше рефлексировать и давать возможность появляться новым мыслям. Я пишу здесь в основном об управление продуктами и командами (особенно командами), создание нового и о том, какие фишки нахожу или придумываю для лучшего онлайн-образования. Здесь много рефлексии и моих авторских идей, которые я тестирую на себе или командах, а потом рассказываю здесь.

Присылайте свои вопросы или идеи, о чем написать на [email protected], скоро я заведу рубрику с ответами.

Добро пожаловать!
Управление проектами: курс и опрос

Уже несколько лет я делюсь своим опытом и принципами управления проектами с учениками наших школ, менти и здесь на канале. Каждый раз меня спрашивают, что такого почитать, посмотреть, чтобы научиться делать так хорошо, как я.

И я бы с удовольствием что-то посоветовала, но не могу назвать даже два или пять источников, потому что годами собирала разрозненную информацию, подкручивала инструменты и тестировала на себе и командах, что-то изобретала сама.

Мое окружение давно мне говорит, что пора писать свой курс, но у меня не было уверенности, что это нужно и что я смогу. Со вторым я решила так — однажды села на пол и начала на стикеры выписывать сущности, которые хотела бы рассказать об управлении проектами. Их получилось больше 80!. В этот момент я обрела уверенность, что мне есть что сказать и это может быть полезно другим.

Но самозванец говорит, что я не все учла и есть что-то важное о чем важно сказать. А еще если буду больше опираться на цифры — курс будет лучше. Будет круто, если проведу исследование. Тем более, что я давно хотела сделать исследование, проанализировать результаты и сделать отчет с моими комментариями.

Я запилила анкету, на прохождение которой нужно 10-15 минут, в зависимости от того, насколько развернуто будете отвечать. Всем кто пройдет — получит тот самый отчет.

Пройти опрос

P.S. Андрей сделал вейтлист, чтобы вы оставили свой емейл, если хотите ко мне на курс и ждете условий для «своих». Зная свою мотивацию — чем больше емейлов, тем меньше я буду прокрастинировать с курсом.
Подготовка всему голова

— Если после покупки ноута настроили горячие клавиши на создание встреч в зуме, делание скриншотов и что-то еще, чем часто пользуемся — экономим полчаса каждый день
— Если перед встречей изучаем документы, формулируем вопросы, составляем повестку — встреча проходит продуктивнее в разы
— Если в конце рабочего дня мы составляем план на следущий — больше успеваем и меньше тратим на непонятки
— Если хорошо описываем задачу для исполнителя — вероятность меньшего количества переделок в разы выше
— Если перед стартом проекта, проводим исследование и хорошо планируем — проект идет, как по маслу и запускается в срок

Этот список можно продолжать, например в комментариях к этому посту.

Им я хочу напомнить, что тратить время на подготовку всегда оправдано. Каждый раз жалею, когда не уделяю ей внимание. Пусть этот пост будет напоминанием, когда захочется без нее обойтись.

Если хочется подготовку включить в привычку — можно начать с того, чтобы перед всеми встречами в календаре поставить еще одну встречу под названием «подготовка ко встрече» и стараться не игнорировать ее.

#принципы_работы
«Последняя миля»

Одно из первых упражнений, которое я даю своим менти — выгрузить все проекты на доску. Они выгружают и берутся за голову. Ведь столько всего. До старости не переделаешь.

Дальше мы сортируем все по разным кучкам. Самая нелюбимая и в тоже время самая ценная кучка — список того, что почти сделано, но нужно совсем чуть-чуть поработать, чтобы поставить галочку «сделано». Я называю этот список «последней милей».

Этот термин я подсмотрела у логистики, когда запускала интернет-магазин в МИФе и погружалась в эту тему. Тогда от логиста узнала, что стоимость последней мили — это примерно половина стоимости на всю логистику товара от склада до конечного покупателя. И главная задача — придумать, как последнюю милю удешевлять.

Я подумала, что с задачами точно та же ситуация. Вот мы делаем-делаем задачу, например, месяц. Она готова на 80%. И что-то случается — меняются приоритеты, добавляются новые задачи, мы забываем об этой задаче, прокрастинируем или что-то еще. И задача зависает еще на месяц.

Потом неделю вспоминаем, на чем остановились, что-то уже потеряло актуальность, а что-то уже не восстановить. Приходится еще тратить 2-3 недели на доделки-переделки. Я не шучу, очень частая история.

Давайте на цифрах. Представьте, что неделя вашей работы стоит 20К рублей. Для простоты, решим, что вы 5 недель будете заниматься только этой задачей. Значит ее стоимость — 100К руб.

Вы делаете задачу 4 недели, а потом она застревает. Сначала ваша компания тратит задачу 80К (пока вы месяц делали), а потом еще 60К на доделки-переделки. Итого 140К, вместо 100К. И это мы простой еще не учли.

Поэтому наша задача — постоянно находить задачи, которым нужна последняя миля и побыстрее закрывать. Во-первых, мы сокращаем их стоимость для бизнеса. Во-вторых — это позволяет чаще ставить галочки «сделано» и вырабатывать гормоны счастья.

Вы можете сказать, что в это время занимались чем-то другим важным и полезным. Но я вам могу ответить — да, это так. Но сделанная задача могла бы уже приносить свою пользу. А еще есть история с платой на переключения, которые я не посчитала, а их стоимость очень высока.

«А что делать, если мне приносят новые задачи? И это все от одного заказчика». Дело в том, что вы соглашаетесь на эти задачи, потому что сами не владеете картинкой, что у вас с задачами. Но если вы выгрузите и будете знать, что у вас в какой кучке — сможете показать своему заказчику взаимосвязи и тогда он будет понимать цену решения.

#управление_проектами, #принципы_работы
Классные отзывы — it’s a new black

Как-то я уже писала о том, что отзывы о продукте — это ядерное оружие продакта, потому они помогают продавать и улучшать продукт. Я это понимала давно и долгое время, как и другие коллеги по рынку, просто присылала обезличенную форму обратной связи. Не сложно догадаться, что конверсия была «ну такое». Кто хочет заполнять бездушные формы.

Однажды я осознала, что это трешь и преодолев страх, что мне скажут, что мой продукт — говно, начала лично приходить к клиенту и просить отзыв, задавая наводящие вопросы. Конверсия и количество классных отзывов выросла в разы. Продажи тоже увеличились.

Но есть страх, что отзыв нужен мне, зачем клиенту тратить время. За все время, когда я брала отзывы, мне кажется, только один человек сказал, что не сможет. Еще один сказал, что сделает, но так и не сделал. А это десятки отзывов.
И периодически вместе с отзывом я получаю «Знаешь, писать фидбек очень полезно. Мне кажется я еще пару мыслей полезных для себя открыл пока писал». Получается win-win.

В Школе ченджеров мы несколько раз обсуждали, что было бы классно сделать какие-то крутые отзывы о Change Basics. Нескучные, чтобы вдохновляли и люди хотели приходить к нам учиться. И этой осенью, Наташа себе взяла проект — изобрести формат. Вместе с Дашей Беловол, выпускницей Школы ченджеров, они замутили что-то невероятное.

Кажется, это тянет на еще один сериал школы ченджеров, в котором ченджеры рассказывают свои истории и показывают курс своим глазами. Когда мы вместе смотрели на регулярке, я чтобы не расплакаться, начала снимать сторис. Потому что каждая секунда пропитана искренностью и честностью. Спасибо Диме Елисееву, герою ролика, за это.

Может я смотрю, как мамашка на ребенка, которой кажется, что он самый красивый в мире, а на самом деле стремный. Короче, заваривайте чай и составляйте мнение сами

Если вам понравится — пожалуйста, расскажите об этом в комментариях. Ребята очень старались и сильно волнуются. Хочется вернуть им энергию ❤️ Это ведь просто и бесплатно.

#чендж, #что_смотреть
Новый запуск Карьерного цеха

В прошлом году Глеб Кудрявцев, руководитель продуктов в Skyeng совместно с Пашей Шишкиным, ex-Avito запустили Карьерный Цех. Это такой рейтинг для продуктовых менеджеров с прицелом на дальнейшее трудоустройство или проверку сил, если не планируешь менять работу. Вторых кстати 60%.

У Глеба с Пашей очень много опыта в найме, знают не понаслышке, как сложно пробраться через дебри хедхантера и открыть новых людей. Так появился Карьерный цех, который прошло уже около 400 человек, некоторые даже трудоустроили на позиции продуктовых менеджеров и аналитиков. Среди работодателей Skyeng, Сбермаркет и другие (про NDA нельзя всех перечислять), но уровень вы поняли.

Сейчас стартует осенний.

Конкурс выглядит так:
До 4 октября — регистрируетесь на конкурс и вступаете в сообщество цеха.
С 4 по 24 октября — выполняете задания разной сложности: от небольших задач до полноценных продуктовых кейсов компаний. Задания очень похоже на тестовые задания, которые дают на собеседованиях
С 25 по 31 октября — оценка работ. В процессе оценки вы сравните не менее, чем десять чужих работ между собой (анонимно) и сможете перенять лучшие практики у других людей. Почему пришли к этой методике и насколько ей можно доверять, описано здесь. Я в восторге от решения, если честно.

Мне очень нравится продукт, ребята такие крутые, но меня волнует, почему он бесплатный. Ведь Глеб и Паша стоят кучу денег, но почему-то вкладывают кучу энергии в цех. В чем подвох? Решила спросить у Глеба. Вот что он говорит « Мы думали выстроить на этом HR бизнес, то есть продавать таких людей дальше в компании 🙂 Эта гипотеза частично подтвердилась, но сделать бизнес только на этом оказалось сложным. Поэтому мы сбоку выстроили агентство по найму и сейчас хотим его масштабировать. А конкурсы служат миссии + привлечением внимания.».

Кажется win-win — у ребят есть бизнес, для которого служит цех, у вас появляется возможность показать себя и попасть в топовые компании. Обожаю такие решения.

Если хотели залететь на рынок продактов или проверить свою стоимость сейчас, гоу в осенний цех.

Подать заявку

#социальная_реклама, без денег и от души
Вчера вечером с Аней Булдаковой у нас был эфир на ютубе. Аня — очень крутая, работала продактом в Яндексе, потом в Intercom, а сейчас в Facebook. Еще и автор, пожалуй самого большого канала для продактов No flame, no game.

Я давно за ней слежу и когда она пришла учиться к нам на Change Basics, я чуть в обморок не упала (благо, он ей очень понравился).

Представьте, что я почувствовала, когда получила приглашение на эфир и как нервничала перед ним. Но Аня прекрасный интервьюер. Сначала мы встретились с ней за 15 минут до эфира и она своим small talk так меня расслабила, что я и забыла, что нас слушает кто-то еще (возьму себе на заметку, когда буду звать к себе экспертов). Во-вторых, она цепляла меня интересными вопросами, которые мне никто еще не задавал. Это всегда меня подкупает.

В итоге я очень открыто делилась своими историями и не фильтровала, что говорить, а о чем лучше не стоит.

Говорили час о разном:
— о моих переходах: маркетолог → проджект → продакт → продюсер → предприниматель
— об образовании: как выбирать курсы, зачем продюсер эксперту, как подойти к первому своему курсу, тренды edtech
— о том, как я решилась выйти из найма и как чувствую себя сейчас
— почему не надо все успевать
— и т.д

После эфира люди под видео или мне в личку писали:

«Мне про разные виды проджектов откликнулось, про среду без встреч (у меня тоже), интересно как ты переходила в самозанятость, как изучала тему продюсирования и методологии по книгам и открытым занятиям. В общем было интересно, спасибо!»

«Я начала смотреть на фоне пока работаю) и потом словила, что слушаю вас уже не на фоне»

«Фразу "я не стараюсь успевать, я стараюсь больше думать" можно ставить на заставку на телефон!»

«Интересно про поиск проектов внутри компании»

«Очень откликнулась идея про масштабирование эксперта. Хочется получать фидбек не только на протяжении обучения, но иметь поддержку и после»

«Интервью прошло на одном дыхании»


Короче, если вас зацепило и не будете знать, что посмотреть во время готовки завтрака, уборки или в пробке — вот вам ссылка на запись нашего эфира.

#интервью, #что_смотреть
Ухватить повод за хвост

Как бы я не любила все запланированные выполнять и заканчивать день с пустой тудушкой, периодически у меня возникают задачи, которые месяцами не делаются. Мне то страшно, то слишком непонятно, то что-то ещё.

Например, мы с Федей уже год, как делаем нашу школу и даже придумали название — школа сильных программистов, но до сих пор у нас ни логотипа, ни нормального сайта. Все руки не доходят. Хоть за страницы новых курсов не стыдно.

В прошлый четверг ко мне пришёл Федя и сказал, что в конце сентября выступает на топовой конференции. Будет говорить об открытом коде школы. Нужен логотип.

Я понимаю, что это повод закрыть задачу, на которую никогда не хватает времени, но она важна. Если взяться сейчас, можно ещё успеть. Даже если не успею — как минимум раскатаю маховик. Если не воспользоваться моментом, вероятность появления логотипа в этом году минимальна.

Решаю ухватить повод за хвост и иду искать дизайнера. Прям в тот же день. В пятницу отвечаю на вопросы брифа, синхронизируюсь с Федей и через 4 дня у нас готовый логотип. Прям к запуску нового потока «Асинхронной архитектуры». Меньше чем за неделю, решился вопрос, который ездил месяцами туда-сюда и никак не решался. И так каждый раз.

Вывод: если хватать повод за хвост, можно решать задачи, до которых все не доходят руки. Повод может быть офигенным ускорением.

#хакаю_мозг
Сентябрь был очень насыщенным в плане всего: подготовка к демисезону в Турции, закрытие обучения «Профессионального роста» и открытие продаж на «Асинхронную архитектуру», работа над концептом курса про проектное управление и пару успехов в б2б направлении Школы ченджеров. А еще несколько интервью и заметок в СМИ. Частью с вами поделилась, но одной нет.

Речь о подборке для Т—Ж о том, какие курсы я советую проходить, если хочется работать с образовательными продуктами. Отрефлексировала свой опыт и поделилась тем, что помогло мне получить разные знания.

Вот она

Мы с редакторами Т—Ж начали писать ее еще в конце августа. И вышла она только в октябре. Как и в каждом проекте, где отсутствует планирование, установочные встречи с заказчиком, ритм и понимание цели и потребностей — все что могло пойти не по плану случилось.

Моя ошибка была в том, что я не отнеслась сама к статье как к проекту и не задала все нужные вопросы и не построила процесс. В итоге мы переписывали материал под разные упаковки несколько раз, периодически застревали, потому что все забывали, что ждет статья (и я не исключение) и так далее. Но как только я отнеслась к ней, как к проекту, заполнила проектную табличку — шестеренки закрутились и буквально за полторы недели мы все согласовали и опубликовали.

Я очень рада этому опыту и теперь знаю, как работать с редакциями СМИ. Как минимум на что обращать внимание.

Вывод: Марьяна, даже маленькая задачкам может превратиться в долгострой, если ее не прогнать через проектную табличку. Поэтому в любой не понятной ситуации рассказывай о проектной табличке. Кстати о ней будет много в курсе. Это я вас наперед соблазняю)

#управление_проектами
Гоу, на митап Севы Устинова!

Если вы управляете командами, строите бизнес и не знаете Севу Устинова и IT- agency, советую быстрее исправить этот пробел.

Это одно из немногих агенств, от которого меня не тошнит. На их базе знаний, учится пол рынка. Они перевернули агентский конвейер с ног на голову и сделали так, чтобы команда была погружена в бизнес клиента, как будто это их собственный бизнес.

Представьте себе, команда, которая занимается, например, настройкой рекламы лезет в вопросы склада, потому что понимает, что там проседает конверсия. Когда они это запустили, лет 10 назад, весь рынок крутил у виска. Сейчас, вроде таких кейсов много. А ребята продвинулись далеко вперед.

Однажды, я сходила к ним на четверговую стратегическую пиццу и еще больше офигела от того, как они строят внутренние процессы, какие у них принципы. Хочется перенимать все.

22 октября, в 19.00 в их офисе на Павелецкой, Сева будет делиться своим кейсом о том, как они внедрили партнёрство, самоуправление и вырастили годовые показатели на 40%. Если бы я была в Москве, обязательно бы сходила.

Поэтому если у вас есть возможность — не пропустите. Это бесплатно, но попадут видимо не все. Там есть какой-то отбор.

Подробнее

Давно хотела рассказать в канале, если ребята будут проводить что-то типа стратпиццы, на которых я была. Потому что хочется, чтобы в мире было больше компаний с подобной корпкультурой и процессами.

#cоциальная_реклама, ребята не в курсе, что я пишу о них. Узнала с рекламы на фейсбуке и побежала писать вам, пока не кончились места.
Марьяна, расскажите, пожалуйста, как вы проводите ретро? У меня в команде все заканчивается на том, что никто ничего не помнит, не знает о чем рассказать и что обсудить. Получается будто бы ретро ради ретро(

Вы можете собрать встречу на 4 часа, закрыться в переговорке и залепить стикерами все стены, а потом выйти из нее и не вспомнить, чем занималась. А можете собрать всех в зуме на час, открыть табличку или карту миро и ответить на вопросы: что было хорошо, а что хочется улучшить, наметить план и двигаться к нему.

Если вы искали формат ретро, после которого команда берет ответственность за то, чтобы ей стало лучше — такого формата не существует.

Чаще всего после ретроспективы ничего не происходит потому что:

1/ Экшн-плана в конце встречи либо не появилось, либо он очень большой. А значит сложно поверить, что кто-то будет это делать.

2/ У задач из экшн-плана нет ответственных. Все поговорили и разошлись. Ретро выполнило функцию коллективной психотерапии.

3/ Много задач в экшн-плане вне зоны влияния их исполнителей. Например, команда разработки на ретро понимает, что всему виной государство, поэтому задачи запишем, но в реальности они невыполнимы.

4/ Большинство задач падает на инициатора ретро. Команда не берет ответственности за изменения, инициатор сам потянуть не может, разочаруется в инструменте и больше не пробует.

5/ Экшн-план не внедрен в ежедневные процессы. С задачами и ответственными все ок, но они не включаются в спринты, их не обсуждают на регулярных планингах, грумингах и так далее. Как будто это задачи низшего сорта.

Ответить на этот вопрос меня вдохновили моих два заказчики, которые написали мне на этой неделе. У них разные кейсы и они из разных компании, но у них есть общее — негативный опыт проведения ретро. Они вернулись ко мне с большой радостью — команда начала выполнять экшн-план.

Если у вас тоже был негативный опыт — пройдитесь по этому списку и попробуйте еще раз. И своим клиентам я всегда советую не ставить новое ретро, пока не сделали большинство пунктов из предыдущего экшн-плана. Зачем тратить время, если ничего не меняется.

#команда #ретроспектива

Рубрика #ответынавопросы. Новые вопросы принимаю на [email protected] и отвечаю, когда перегруз мозга и хочется раскачаться.
Как понять, что курс мне подойдет

Так как я занимаюсь созданием курсов — меня часто спрашивают, как выбрать курс: есть ли признаки классного, на что обратить внимание и так далее. Потому что часто бывает так, что классные эксперты делают говно-лендосы, а шарлатаны — конфетку.

В таких ситуациях, я советую искать пробники материала. Это может быть вводный урок, продающий вебинар, выступления. Что-то что показывает его экспертность и умение объяснять. И делать уже выводы.

Я советую именно комбинацию экспертность + умение объяснять, потому что много раз видела, как гений-эксперт делал плохой продукт, потому что не мог нормально передать свои знания. И рядом с ним не было методиста.

Дальше #реклама

Несколько месяцев назад, я рекламировала курс для продактов Валерии Розовой. Я не проходила сам курс, но погружалась во внутрянку и то, что я увидела — мне понравилось.

После той рекламы ко мне периодически приходят и спрашивают стоит ли идти и почему, возникают сомнения. Если остались те, кто хотел на этот курс, но сомневался, у меня для вас новость.

Мне написала команда Валерии о том, что они стартовали бесплатные воркшопы, на которых можно поглубже покопать экспертизу и продукт.

Уже прошли воркшоп по стратегии (запись) и по CPO (запись)

— сегодня (19.00 по Мск) по проведению исследований
— в понедельник (25 окт, 19.00 по Мск) — Q&A с продактами, студентами Валерии — истории роста и рабочие инструменты для развития навыков.

Все подробности на канале

Приходите, если хотели узнать поближе. Ну или просто познакомиться с темой.

#фичи_курсов, #реклама, проходит жесткий отбор
2024/10/02 06:37:40
Back to Top
HTML Embed Code: