​Что делать, если вместо горячей воды течет холодная или едва теплая
К сожалению, в такой ситуации защита прав потребителя превращается в немыслемую волокиту, длиною в несколько месяцев и километров нервов.

Что советуют те, кто пробовал отстоять свое право получать качественную услугу за свои деньги:
Составить с соседями акт о несоответствии параметров горячего водоснабжения нормам. С актом и жалобой обратитесь с сначала в хокимият города. Именно он отвечает за общее обеспечение населения коммунальными благами.
Если хокимият окажется никакущим в этом вопросе, то несете акт и жалобу в теплоснабжающую организацию.
Если и те отморозятся, то в суд/прокуратуру.
Налицо факт обмана. Деньги берут, услугу не оказывают.

В группе рассказывают о единственном случае, когда еле как через суд удалось добиться оплаты горячей воды по тарифу холодной.
И то, весь проблемный период не удалось доказать.
В общем, беспросветный кошмар и круги ада.

Необходимо как-то упростить процедуру доказывания потребителем, что услуги он не получает.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#горячая_вода #акты #жалобы #права_потребителя

​Принуждение к делам солнечным
В группе несколько сообщений от ташкентских предпринимателей о том, что им отключают свет, принуждая установить солнечные панели.
Принуждение штука плохая и много возмущений по этому поводу.
Минэнерго публично отрекся от своей причастности к этому.

Однако Ташкенту электроэнергии явно не хватает. Постоянные отключения тому подтверждение.
В черте города немало производств. Даже крупных и энергоемких. Их переход на солнечные мини-станции очень облегчил бы ситуацию.
Просто в этом вопросе нужно быть честными и открытыми. Хотят иметь производства в столице – пусть ставят солнечное оборудование. Не хотят ставить– пусть переносят производства за город, в промзоны.
И начать принуждение к делам солнечным нужно с крупняков, а не как сейчас, прессовать малый бизнес, потому что крупняков прессовать щикотно.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#солнечные_панели #рэс #отключения #свет

​Ташкентские риэлторы лучше всех знают о военных планах правительства другой страны
Ташкентские маклеры говорят, что с вот-вот цены на квартиры поднимутся из-за новой мобилизации в России.
Перекличка продавцов и арендодателей квартир в центральных районах показала, что пока цены без изменений. Так, для Ц1 это 2000-3000 дол.за квадрат. Первые этажи дороже, последние дешевле. Цена аренды сильно зависит от оснащенности квартиры.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#недвижимость #цены #риэлторы

Золото подорожало
Сдать золотое изделие как лом в Ташкенте сейчас стоит 570-600 тс
Еще 4 месяца назад на лом давали от 400 до 560 тыс.сумов.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#цены #золото

​Про приписанные чужие товары из интернет-магазинов
Когда заходите на my.gov.uz, не забывайте заглянуть в раздел Информация о товарах, поступающих на имя физических лиц международной почтой.
В группе описано немало случаев, когда были приписаны чужие товары.
На это дело есть лимит. Если вам что-то понадобится купить, лимит превысит и пошлину придется платить
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#интернет_магазины #почта

Для тех, кто в фейсбук группе Потребитель
Новые подборки контактов, локаций и отзывов.
Идет высокий спрос на гидов в Самарканде, мастеров по ремонту квартир и кресло-кровати.
🔸
Контакты русскоговорящих гидов в Самарканде. Пост 1 Пост 2
🔸
Места, где можно купить кресло-кровать. Пост 1 Пост 2
🔸
Про специалистов по оценке антикварных вещей и предметов искусства
🔸
Контакты мастеров для ремонта квартиры. Пост 1 Пост 2
🔸
В каких учебных центрах хорошо преподают немецкий язык
🔸
У кого заказать ПП десерты. Отзывы, контакты, локации
🔸
Мастера по чистке газового котла. Контакты
🔸
Где нормально меняют батарею на Редми, и ставят ли где-либо оригинал
🔸
Контакты водителей минивэнов для поездки в Ташобласть.
🔸
Хорошие стоматологи, которые удаляют зуб мудрости по разумным ценам
🔸
Где можно заказать доставку ассорти шашлыков и мяса гриль
Если у вас есть что рассказать по этим темам, пишите в комментах.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#дайджест #советы #из_личного_опыта #отзывы #специалисты

​Разброс цен на одно и то же лекарство в аптеках Узбекистана по-прежнему колоссальный
В одной аптеке может быть в 3-6 раз выше/ниже, чем в другой.
Уже много лет люди жалуются на это. А регулирования цен как не было, так и нет. Может оно, конечно и есть. Но только результата нет.

Наши в группе пишут, что сейчас находятся в Египте, и были поражены тем, что во всех аптеках одинаковые цены.
Может наши чиновники погуглят, как в Египте контролируют цены на лекарства, почитают, научатся, и у нас так сделают?
Если чё, мы можем сами нагуглить и ссылки прислать.
А то сколько ж еще лет народу ждать нужно, чтобы в аптечных ценах не было такого балагана.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#аптеки #цены #лекарства

​Ташкентские депутаты приняли решение повысить цены на горячую воду и отопление на 15%
С какого числа еще не объявляли.
На фоне огромного количества жалоб от населения на едва теплую воду и частые отключения горячей воды, решение выглядит несколько странно.
В некоторых махаллях отключения настолько частые, что жители ставят электрические водонагреватели.
Участники Потребителя восприняли новость шквалом ненормативной лексики.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#горячая_вода #отопление #цены #рост_цен

​Про судисполнителей, которые не судисполняют
Несколько человек рассказали свои истории, как в ДТП их машина превратилась в металлолом, а от виновника ДТП они компенсации не получили. Не смотря на решение суда. У некоторых уже 5-6 лет прошло,

Страховка покрыла только крайне малую часть ущерба. И ничего добиться не удается.
Судисполнитель говорит, что у виновника собственности нет, работы нет, денег нет, ничем помочь не можем.

Есть случаи, когда пострадавшим в ДТП удавалось дожать судисполнителя, и виновника трудоустраивали, чтобы он отчислял 30% от зарплаты. Срок таких выплат около 15 лет. Как насмешка.
Те, кто побывал в такой ситуации пишут, что единственное решение – подавать жалобы на судисполнителей и руководителей МИБ. Так есть хоть какой-то шанс что-то получить.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#дтп #миб #суды #страховка

​Посмотрите, под какой грохот и пыль сегодня провели ночь жители в Алмазарском районе
Они вызвали участкового, тот сказал, что ничего не могут сделать, так как был приказ с хокимията работать даже ночью, так как ждут Президента.

Хокимият не понимает, что прикрываясь приездом Президента доводит жителей до нервного истощения и пика агрессии?
Зачем хокимият провоцирует население на недовольство?

Президент не отдавал приказа перед своим приездом грохотать по ночам под окнами спящих домов.
Это хокимият пытается прикрыть свою задн неисполнительность, и за одну ночь сделать все то, что должны были в течение года.

Так и живем. Хокимият, обеспечивающий исполнение законов на своей территории сам же их нарушает.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#ночной_шум #хокимияты #законы #шумовое_загязнение

​Ташкентцы жалуются на переполненное метро утром, в обед и вечером
Пишут, что в вагон не зайти, а уж если зашел, то не выйдешь.
Предлагают переносить ВУЗы за город, ибо в часы пик больше всего студентов.
Причем ташкентский «час» пик растягивается часа на три.
Может уже пора вводить в штат «осия» - профессиональных заталкивателей в вагоны, как в Японии. Японское метро - самое перегруженное в мире.
https://www.youtube.com/watch?v=nmp-9x4gOeo
А вы пользуетесь метро?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#метро #час_пик #транспорт

​На видео – еще одна полночь в жилом массиве Ташкента
В Узбекистане остро назрела необходимость вводить отдельный закон по защите населения от шумового загрязнения.
Грохочущие стройки, воющие генераторы производств, вечно гудящие системы кондиционирования торговых точек, орущая музыка в парках, аквапарках, ресторанах. Плюс по ночам ревущие мотоциклы и буханье сабвуферов проезжающих машин.
Кое-где еще и громкие шайтанские дискотеки, пьяные караоке и гулянки на арендных домах, дачах и квартирах

Олий Мажлис этим летом принял https://www.gazeta.uz/ru/2024/07/02/noise/ проект закона «О защите населения от вредного шумового воздействия». Но он не охватывает все аспекты проблемы. Особенно в части шума не ночного.

А вашем районе есть проблема с шумом ночным или дневным?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#шум #шумовое_загрязнение

Сколько сейчас стоят малярные работы за 1кв.м.
Потребитель говорит такие варианты:
-Шпатлевание стен в два слоя, шкурка, грунтовка, поклейка обоев 60000 -70000 сум за 1 кв.
- Под обои 5-6$. Под покраску от 10$
- Если профессионал и достойной себя и клиента уважающий, то 6-8$. Так можно найти и за 50.000
- От 6 до 12уе, ещё зависит от объема
- От 30 000 за квадрат
- Штукатурка, шпатлевка, покраска или обои от 7$ за м2
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#цены #ремонт

​Про всякие интересные товары, о которых бы так и не узнали, если б Потребитель не спросил
На этой неделе в ленте группы обсуждали 4 таких интересных штуковин:
- Лесенка для ванной с поручнем
- Держатель для мела
- Двухкамерный термос
- Коннелюрный плинтус для линолеума
А вы такое видели?
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#тренды

​Про комментирование в нашей группе
После многочисленных ваших жалоб на спам, пришлось ввести ограничения. Теперь, чтобы комментировать в группе, в нее нужно вступить.
Спам почти исчез.
Однако в таком формате группа постоянно поднимается в вашем тг-списке из-за активного комментирования.

Тем, кто комментит редко, это оч.неудобно. Если раздражает, то просто перенесите группу в архив.
В любом случае, комментируя посты из канала, вы автоматически будет попадать в группу. Так что ничего не теряете.

Другого эффективного способа бороться со мошенническим спамом в телеграм-группах пока нет. Телеграм анонимен и этих мошенников не достать.
СМИ говорят, что телеграмм теперь будет сотрудничать с правоохранительными органами. Вполне возможно ситуация с мошенниками в тг изменится.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#телеграм

​УДачная ярмарка ⚡️
От группы Дачник.уз
‼️ 28 сентября - Суббота ‼️ с 11:00 до 18:00

Приглашаем любителей растений, дачников, огородников и садоводов на «уДачную Ярмарку». 28 сентября парке Дустлик (бывший парк Бабура). Это не просто ярмарка, а встреча единомышленников в теплой дружеской атмосфере

На ярмарке будут представлены
- Семена, саженцы, рассада
- Декоративные растения
- Комнатные растения
- Композиции из живых растений а также декор для дома
- Средства защиты растений, удобрения
- Почва, грунт для растений
- и многое другое

⚠️ а также в рамках "УДачной ярмарки" проводится
ЯРМАРКА "ЛАВКА РЕМЕСЛЕННИКА"
различные изделия ручной работы:
-Украшения,
-Аксесссуары,
-Арома изделия,
-Мыло,
-Вязанные изделия,
-Игрушки,
-Изделия из дерева и кожи

Наш спонсор: Пётр Плеханов (BIOGUM.UZ)

По вопросам участия в качестве продавцов, консультантов, обращаться к организаторам:
Дания Кушлубаева +998909512711, +998943302711
Лола Махмудова +998333816801
#направахрекламы

​Много жалоб в Потребителе на шум от генераторов магазинов
Все же Ташкент не тракторная база, чтобы такой звуковой фон создавать. Генераторы магазины запускают, когда отключают свет, а это у нас не так уж редко. Причем многие работают на дизтопливе - та еще вонь.

Необходимо вводить санитарно-экологический регламент для использования генераторов в районах жилой застройки.
Хотят использовать – пусть делают спец. помещения для генераторов. Со звукоизоляцией, вытяжками и фильтрами. Ставить под окна жилых домов – это не дело.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#шумовое_загрязнение #отключения

​Люди не могут получить отправленные через Money Gram деньги
Проблема началась пару дней назад. И только вчера Money Gram объявили, что остановили работу своего сервиса из-за кибератаки.
Пока не известно, когда заработает. Надеемся, никто деньги не потеряет.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#переводы

Третий день в Потребителе митингуют абоненты двух мобильных операторов, которые подняли цены на старые архивные тарифные планы
Не совсем понятен этот бунт.
У нас каждый месяц растут цены на всё. Рост цен на энергоносители всегда стимулирует скачок цен на товары и услуги. Было б удивительно, если бы мобильные операторы оставили свои расценки без изменения.

Людей вводит в заблуждение формат повышения: добавляют гигабайты и увеличивают цену.
Все восприняли это так: «подняли тарифный план потому что добавили гигабайты».
Да, не потому.
Просто цены подняли.
А гигабайтов кинули так, для утешения.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мобильные_операторы #рост_цен