Бывает в сентябре такой день, который ждут все отечественные управленцы. Газетные полки пустеют с самого утра, а во всех офисах люди внимательно листают списки на сайте Коммерсанта.

📰 Сегодня газета опубликовала рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров». Заветный номер повезло приобрести и нам.

Взяли номинации в высшем управлении, корпоративном и устойчивом развитии, коммерции, логистике, PR, HR, маркетинге и кибербезопасности.

👏 Поздравляем Александра Гейля, Олега Дорожка, Илоангу Ершову, Ирину Кабурову, Арину Князеву, Кирилла Мякишева, Ваэ Овасапяна, Анастасию Фомичеву, Елену Чернину и их команды.

Вместе мы делаем лучший e-comm в стране! 🤜🤛

Друзья, мы гордимся тем, что мамы и папы со всей страны доверяют Ozon выбор товаров для детей. 👨‍👩‍👧‍👦

Стали лауреатами национальной премии «Выбор родителей 2024» в номинации «Услуги для родителей и детей. Лучший маркетплейс». Для нас эта победа ценна тем, что настоящее народное голосование: более 25 млн человек приняли в нем участие.

В первую очередь нас выбирают за внимательное отношение к подрастающему поколению, ведь это самая чувствительная часть нашей целевой аудитории. Поэтому в категории «Детские товары» мы запрашиваем полный пакет документов о качестве продукции и ее соответствии требования РФ. А еще нас ценят за высокую экспертизу в этом сегменте и широкий ассортимент актуальных и безопасных товаров для детей самых разных возрастов.

Спасибо за ваше доверие. 🙌

⚡️Мы не подтверждаем информацию о массовом закрытии пунктов выдачи заказов, которые распространяют телеграм-каналы – это «слухи».

➡️Количество ПВЗ — это не константа, это динамически меняющаяся величина: пункты действительно могут закрываться, перебрендироваться или менять владельца. Доля таких пунктов остается стабильной последние несколько месяцев и не превышает 1% от 120 тысяч действующих ПВЗ.

🌐Компании сейчас также нацелены на развитие интернет-торговли в отдаленных регионах, например, Сибири и Дальнего Востока, где идет активная поддержка местных предпринимателей, открывающих партнерские пункты выдачи заказов.

⚡️⚡️ Подтверждаем информацию коллег: никаких массовых закрытий пунктов выдачи нет.

У Ozon более 50 тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране. За последние полгода ни разу не было ситуаций, когда единовременно не работали бы более 1% из них. К слову, прямо сейчас заказы забирают из 99,5% точек.

Понимаем, что иногда случаются непредвиденные обстоятельства. Поэтому если наши партнеры предупреждают о вынужденном закрытии, мы не штрафуем за нарушение графика. Главное — сообщить нам это, а мы проинформируем клиентов.

Мы продолжаем активно работать над улучшением собственной сети доставки и поддерживаем малых предпринимателей с открытиями новых точек. Большинство недавно открывшихся пунктов получает от марктеплейса гарантированный доход, потому что так можно быстро нанять сотрудников и раскрутить свое дело.

Встречают по одежде карточке товара. Сделать ее качественно — большой труд. Особенно в преддверии высокого сезона, когда объем работы вырастает многократно.

🖼 Сделали AI-редактор для изображений товаров. С ним можно сделать красивую иллюстрацию для карточки буквально за пару минут. А еще генерировать и удалять фоны, улучшать качество изображений с низким разрешением. И все это, как говорится, не отходя от кассы — в личном кабинете. 👍

Так мы помогаем нашим партнерам оптимизировать ресурсы в подготовке контента, сократить расходы и сосредоточиться на бизнесе.

Сейчас обучаем ИИ вместе с частью продавцов и частью популярных категорий. Ну а совсем скоро оптимизировать ресурсы в подготовке контента смогут все предприниматели.

#продолжаемпредпринимать

Видим, что россияне стали чаще покупать товары отечественного производства. Растет и число предпринимателей, которые развивают собственные бренды по всей стране.

🛒 Только за первую половину этого года локальные производители продали 17 млн товаров, а их оборот увеличился в 2,3 раза к аналогичному периоду прошлого года. В топе — косметика, аксессуары для дома и продовольственные товары.

Чтобы поддержать их, вместе с региональными властями запускаем витрины местных товаров. Бесплатно помогаем локальным брендам с продвижением и увеличиваем их заметность для миллионов наших покупателей из России. 💯

Результаты говорят сами за себя, поэтому только в этом году сделали витрины для продавцов из 6 регионов. Ну а всего их уже 16.

Что ж, предпринимателей результаты радуют, а нас вдохновляют — пошли масштабировать проект дальше. А с вас 👍 в поддержку местных брендов.

#продолжаемпредпринимать

Друзья, как думаете, 3 года — это много или мало?

За это время Ozon Забота, наша благотворительная платформа, помогла тысячам людей и животным в сложной жизненной ситуации. И что еще важнее — привлекла к системной благотворительности несколько миллионов человек. 🙏

Сегодня мы сотрудничаем почти с двумя сотнями некоммерческих организаций, которые помогают людям, животным и природе по всей России. Вместе с покупателями, продавцами, сотрудниками и партнерами мы собрали более 300 млн рублей для тех, кто нуждается в помощи. 🤝

Благотворительные проекты поддерживают уже более 2 млн наших покупателей и продавцов. Они перечисляют донаты в фонды с помощью инструментов площадки, покупают продукцию для НКО и отчисляют часть выручки на благотворительность. 💙

Только в 2024 году неравнодушных стало больше в 4 раза. Гордимся этим результатом и продолжим улучшать сервисы, чтобы пользователям было просто помогать, а нуждающимся — получать поддержку.

Мы все это к чему. Ozon Забота три года! С днем рождения! Все только начинается. 🎂🎉