Пятница?! Не верим, но спорить с календарём не будем. 😀 Предлагаем вернуться к началу прошлой недели и еще раз вспомнить, как прошел 1️⃣2️⃣3️⃣4️⃣5️⃣6️⃣7️⃣8️⃣.

Благодарим всех участников и предпринимателей, кто был с нами на площадке и онлайн. 💙

Невозможно передать атмосферу и энергию COM.E ON Forum 2024 в одном посте, поэтому ждем вас в следующем году, если пропустили. А пока немного свежих эмоций в нашем видеоролике. 💥

А еще собрали для вас на сайте форума все материалы. Вы можете снова их изучить и, конечно же, применить на деле. И какое мероприятие без классных фотографий? Правильно, никакое — поэтому не стесняемся, заходим, ищем себя и делимся с друзьями.

#COMEONForum2024

Входим в этот пятничный вечер так же красиво, как Оксана Самойлова на красную ковровую дорожку. 💃

Ну а теперь официально: блогер, предприниматель, мама и просто красавица — новый амбассадор Ozon. 💙

Вместе с Оксаной мы хотим вдохновить пользователей соцсетей чаще делиться контентом о покупках на маркетплейсе и усилить позиции бренда среди женской аудитории.

Немаловажная деталь - Оксана с командой развивает крутой бренд косметики Sammy Beauty, у которого, кстати, 94% (!) продаж приходится на маркетплейсы.

Какие планы на выходные? Отдохнуть? А как на счет того, чтобы совместить приятное с полезным и в хорошей компании? 🤔

Кирилл Мякишев, директор по ИБ Ozon, пришел в гости к Валерию Баулину и команде подкаста компании F.A.C.C.T., которая занимается разработкой технологий для борьбы с киберпреступлениями.

❓ Поговорили о том, как мы повышаем осведомленность в ИБ для сотрудников, клиентов и партнеров, рассказали про нашу команду супергероев, которые всегда на страже. Ну а тем, кто решил строить карьеру в этой отрасли, возможно, опыт Кирилла станет отличным примером.

Одним словом, рекомендуем к просмотру и прослушиванию. ⬇️

Сделано в Башкортостане. Продано на Ozon. ✅

Продолжаем поддерживать российских производителей: запустили еще одну локальную витрину — «Сделано в Башкортостане» с центром «Мой бизнес» и властями региона.

Вместе мы помогаем малому и среднему бизнесу республики выйти на новый уровень. Витрина станет для них дополнительным каналом продаж: производители получат бесплатное продвижение на маркетплейсе и смогут нарастить обороты. 💯

С первого дня здесь представлена продукция 50 местных брендов — от одежды и товаров для дома до местных травяных сборов и чая.

Знаем по опыту — это только начало! Мы уже открыли витрины для предпринимателей из Москвы и области, Липецка, Новосибирска, Ростова, Вологды, Иваново, Курска, Тулы, Югры.

💪 Ну а продали на них предприниматели в прошлом году 18 млн товаров и нарастили оборот в 2,6 раза.

#продолжаемпредпринимать

Продолжаем рубрику «Молодые и успешные на Ozon». Знакомьтесь, самый молодой продавец на маркетплейсе.

😮 Максиму всего 11 лет, а он уже продает на Ozon товары трех категорий и думает над расширением бизнеса. Юный предприниматель вдохновился примером мамы, которая тоже занимается онлайн-продажами. Сначала Максим просто наблюдал за ней, иногда помогал с выбором товара. Затем захотелось попробовать себя в деле. И не зря: оборот его магазина уже превышает 170 тыс. рублей в месяц.

Свои амбиции в бизнесе — миллион в месяц — Максим объясняет желанием помогать родителям, ездить в классные путешествия и почаще ходить в кафе. 😉 К делу относится серьезно, но не забывает наслаждаться детством – отдыхать и развлекаться, как и положено его ровесникам. С учебой тоже все отлично.

Друзья, давайте поддержим нашего героя 👍.

Выходные… Хочется сбежать на природу, пить холодный лимонад и скролить ютубчик в поисках классного интервью… С первым поможет Ozon Travel, а классный контент уже здесь.

В гостях у Юрия Сапожникова и Елены Ивановой директор по B2B-маркетингу и бизнес-коммуникациям Ozon Маша Заикина.

Поговорили про PR, как строить карьеру в турбулентной профессии и есть ли шанс у нынешних зумеров стать крутыми пиарщиками. Ну и про наш любимый маркетплейс тоже рассказали.

Маст-хэв к просмотру и прослушиванию. 💙

Уже не первый год помогаем клиентам на пути в большой мир Fashion на Ozon. Расширяем ассортимент, открываем ПВЗ с примерочными, предлагаем постоплату и выгодные цены. Пришло время сделать удобным и digital-опыт покупателей.

🖥 Раздел Ozon Fashion с проверенными модными брендами и коллекциями российских дизайнеров, который мы запустили в феврале, стал новой самостоятельной платформой для онлайн-шоппинга.

🎯 Одна кнопка — и весь ассортимент одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных украшений к услугам клиентов. Удобная навигация и фильтры поиска, собственный лист избранного и рекомендации, которые учитывают специфику сегмента, и, конечно же, отдельная корзина покупок.

Среди мультикатегорийных маркетплейсов, где представлены миллионы товаров, это уникальный и единственный в своем роде проект. «C отдельной платформой Ozon станет более конкурентоспособным в категории Fashion», — считают эксперты. Подробнее об этом читайте в материале Shopper's.

⁉️ Что это значит для клиента? Найти подходящие именно для него fashion-товары станет еще проще, а от модного шопинга не будут отвлекать другие предложения.

⁉️ Что это значит для продавцов? Товарную чиcтоту, которая так важна для этой категории, и гарантию, что ассортимент увидят целевые клиенты. А значит, предприниматели получат более эффективную воронку продаж и повышение конверсии.

Fashion is our profession. 😍

Купить самолет на Ozon? Легко! ✈️

Продолжаем задавать тренды и предлагать покупателям что-то уникальное. Первые на рынке открываем онлайн-продажи легкомоторных самолетов для туризма и отдыха. Причем мы первые не только среди маркетплейсов, но и в российском e-commerce.

На первом этапе на площадке будет представлена техника от отечественных заводов-производителей малой авиации — например, Borey Aircraft и «Первое ОКБ».

😎 Покупка самолета ничем не отличается от покупки, например, автомобиля (их, кстати, мы тоже запустили первыми). Выбор, оформление заказа и оплата происходят на сайте, а география доставки охватывает всю Россию и ряд стран СНГ.

В перспективе расширим ассортимент другими типами гражданских летательных аппаратов для отдыха на природе и занятиями экстремальными видами спорта.

Надеемся, что нам удастся не только популяризировать малую авиацию в стране, но и усилить позиции наших производителей на российском рынке, предоставляя им доступ к новому каналу продаж и новой аудитории.

Какие планы на лето? Пора на курсы пилотов — и полетели! ✈️

⛔️ Каждый день мы стоим на страже наших партнеров и покупателей. Совершенствуем меры кибербезопасности, применяем инструменты для быстрого отслеживания и стараемся максимально быстро блокировать опасные и подозрительные сайты.

Немного статистики: вместе с отечественным разработчиком технологий для борьбы с киберпреступлениями F.A.C.C.T. за первое полугодие мы заблокировали более 14 тыс. вредоносных ресурсов. Все они пытались использовать бренд Ozon для обмана пользователей.

Вот основные мошеннические схемы:

🖥 Скам-сайты
Маскируются под маркетплейс или проводят фейковые розыгрыши на том или ином ресурсе, выдающем себя за официальный.

🎣 Фишинговые сайты
Цель их — получить личные данные пользователя: пароли, номера карт, банковских счетов и другую информацию. Преступники нередко прикрываются именами известных брендов.

💬 Сообщения и группы в мессенджерах и соцсетях
Реклама в них, пожалуй, главный способ продвижения мошеннических сайтов в этом году. Будьте внимательны к так называемым рассылкам в мессенджерах от «сотрудников» Ozon.

☝️ Друзья, просим вас быть бдительнее. Поэтому собрали для вас полезные рекомендации на нашем портале.

Поделитесь ими со своими близкими, особенно с бабушками, дедушками, родителями. Им может быть непросто разобраться в современных схемах мошенничества.

#стопфрод

Лето в самом разгаре: у вас пора отпусков, а у нас — активная подготовка к высокому сезону. Открываем второй логистический центр в Самаре. 🔥

▶️ Запускаем фулфилмент для крупногабаритных товаров на 27 тыс. кв. м. Он обеспечит полный цикл обработки самых больших товаров на маркетплейсе — от их приема у продавцов до подготовки к доставке покупателям.

С 2022 года в Самарской области работает наш первый логистический комплекс. Продолжаем развивать инфраструктуру, чтобы местные жители быстро получали не только товары стандартного размера, но и, например, мебель или сантехнику. Ну а местные продавцы проще и удобнее отгружали крупногабаритную продукцию для продажи на 49 млн наших покупателей по всей стране.

И главное — до конца года запустим на территории комплекса еще несколько блоков и нарастим площадь центра почти в два раза.

#продолжаемпредпринимать

Друзья, вчера в телеграм-каналах появились сообщения о якобы массовой забастовке курьеров в Екатеринбурге. Что произошло на самом деле? Рассказываем.

⚠️ Наша доставка в Свердловской области работала. Небольшая часть курьеров действительно обратилась к руководителям склада: у них были вопросы про время выдачи им заказов.

Дело в том, что в регионе не хватает складского персонала. Из-за этого операции идут медленнее, курьеры получают заказы, которые развозят покупателям, позже обычного, а значит, начинают и заканчивают развозку позже, чем это было в привычном режиме. Чтобы ускорить процессы на складе и вернуть обычные скорости, Ozon в усиленном режиме привлекает людей.

Сегодня утром провели встречу с инициативной группой курьеров Свердловской области. Поговорили хорошо, в числе решений 2 важных шага:

➡️ пока не нормализуется процесс отгрузки на складе, будем компенсировать курьерам повышенную нагрузку;
➡️ чтобы оперативно обмениваться информацией и держать друг друга в курсе, сделали специальные группы для курьеров с руководителями курьерской доставки Ozon.

🤝 Решение всем понравилось: все курьеры отправились развозить посылки покупателям. Заказы, которые задержались вчера, привезем клиентам в ближайшие дни.

Специально для вас показываем, как товары из сортировочного центра в Екатеринбурге отправляются в доставку.

E-comm — это для мегаполисов? А вот и нет! 🤓

Год из года мы работаем над тем, чтобы у каждого человека в стране был равный доступ как к миллионам товаров, так и к развитию бизнеса. И эти усилия дают отличный результат.

☝️Проанализировали, как за последние 5 лет выросло число предпринимателей и популярность онлайн-покупок в населенных пунктах, где живет до 10 тысяч человек.

А результатами 2023 года гордимся особенно:

👉 продажи в малых городах росли в два раза быстрее, чем в целом на Ozon,
👉 местные жители стали в четыре раза чаще делать покупки,
👉 количество продавцов выросло на 85%, а ассортимент их товаров увеличился до 8 млн позиций.

Почему так? Все просто: мы создали новые возможности для открытия своего дела, а наши партнеры в малых городах и селах открыли тысячи новых пунктов выдачи. 💯

А если в цифрах, то к концу прошлого года в небольших городах появилось порядка 9 тыс. новых пунктов, в 3 раза больше, чем годом ранее. С ними вырос доступ к ассортименту площадки и появились новые рабочие места.

ПВЗ рядом с домом помогли выйти на маркетплейс и новым продавцам из небольших городов. Ведь отправлять товары теперь можно прямо рядом с домом, а не из областного центра.

#продолжаемпредпринимать

Как говорят в сети — плюсодин. ➕

Запустили еще одну локальную витрину — «Сделано в Карелии» с Министерством промышленности и торговли Республики Карелия.

Хотим дать местным предпринимателям дополнительный канал продаж и помочь нарастить обороты. Теперь они могут разместить на витрине товары собственного производства и получить дополнительное продвижение.

Наш опыт в Москве и области, Липецке, Башкортостане, Новосибирске, Ростове, Вологде, Курске, Туле, Югре и др. доказал, что витрины — отличный инструмент для популяризации и продвижения локальных товаров.

💪 Так, только за прошлый год на них было продано 18 млн товаров, а бизнесмены нарастили оборот в 2,6 раза.

#продолжаемпредпринимать

Нихао, Қайырлы күн! 🇰🇿

Ловите крутую новость: открыли продажи товаров из Китая для наших покупателей в Казахстане.

На Ozon.kz уже появилось около 5 млн популярных товаров, а через месяц будет в четыре раза больше! И все они напрямую от китайских продавцов. Есть все, что душе угодно и даже больше — от одежды, обуви и косметики до бытовой техники, мебели или товаров для дома.

Заказы, само собой, доставляем покупателям бесплатно — с этим помогают Почта Китая и КазПочта, отделения которой есть в любом регионе страны. Чуть позже подключим в стране партнёрскую доставку Ozon и круто сократим сроки доставки.

Пора за покупками! 🛒

Продолжаем покорять новые горизонты в мире финансов — вышли на рынок кредитования любого бизнеса.

Предложим финансирование на развитие собственного дела любым ИП и юрлицам. Взять можно от 10 тыс. до 300 млн руб. без поручителей и залога. Как всегда, все максимально быстро и удобно для клиентов:

⌛ оформляем за 15 минут и полностью онлайн, через личный кабинет Ozon Кредит;

💸 новый расчетный счет открывать не нужно: отправим деньги в любой банк, указанный в заявке. Они придут на следующий день;

🤑 ИП нужен только паспорт, а юрлицам — базовый набор документов.

Повысить лимиты можно с помощью документов, подтверждающих доход. А владельцам ПВЗ Ozon и продавцам на других маркетплейсах — на основе оборота их бизнеса.

❗️Деньги не целевые: предприниматели могут направить их на то, в чем их бизнес нуждается больше всего прямо сейчас.

#продолжаемпредпринимать

Начнем неделю с зарядки бодро — подводим итоги за II квартал вместе с вами.

📈 С апреля по июнь наш оборот вырос на 70% год к году — до 633 млрд руб.

🛒 Продавцы по традиции нас опередили: их оборот увеличился на 77%. Ну а самих предпринимателей на маркетплейсе уже больше 550 тысяч.

🤘 Продолжаем инвестировать в развитие — и это дает результат. За три месяца доставили 335 млн заказов для 51,1 млн покупателей. Каждый из них делает уже не 17 заказов в год, а 24.

🤝 Продуктами финтеха пользуется уже 24 млн клиентов или на 74% больше, чем год назад. Они доверили нам в 10 раза больше средств, чем годом ранее — уже 94 млрд руб. А заняли у нас в 2,5 раза больше — 58 млрд руб.

🚗 Продолжаем сокращать расстояние до покупателей, то есть инвестировать в логистику. По итогам квартала площадь складов нарастили до 2,8 млн кв. м. — и это дает результат: по итогам квартала каждый четвертей заказ доставили жителям городов, где живет меньше 50 тыс. человек.

🤑 Выручка год к году выросла на треть до 122,5 млрд руб. за счет роста доходов финтеха и выручки от рекламы. В сумме эти направления обеспечили 37,5% от всей выручки.

💪 Из-за активных инвестиций в логистику и рост платформы скорректированная EBITDA во II квартале составила -0,7 млрд руб, а по итогам 6 месяцев 2024 года — остается положительной и превышает в 8,5 млрд руб.

😎 Прогноз на 2024 год сохраняем: планируем нарастить оборот примерно на 70% и рассчитываем на положительную EBITDA по итогам года.

Заинтриговали? Оставляем подробности и приглашаем на онлайн-встречу с нашей командой.

📍 Завтра идем в гости к сервису Газпромбанк инвестиции — расскажем о результатах, планах и перспективах. Чтобы всем было удобно, трансляцию проведем прямо в телеграмм-канале коллег. Встречаемся в 18:00.